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(特殊條款版)物業(yè)管理委托合同是什么意思(特殊條款版)物業(yè)管理委托合同是什么意思(特殊條款版)物業(yè)管理委托合同是什么意思物業(yè)管理委托合同甲方(委托方):[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方是位于[物業(yè)地址]的物業(yè)的所有權(quán)人,乙方是一家專業(yè)的物業(yè)管理公司,甲方愿意委托乙方進行物業(yè)管理,乙方愿意接受甲方的委托,雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同。第一條合同目的甲方委托乙方進行物業(yè)管理,乙方接受甲方的委托,按照本合同的約定為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。第二條物業(yè)管理范圍1.安全保衛(wèi)服務(wù);2.清潔衛(wèi)生服務(wù);3.綠化養(yǎng)護服務(wù);4.設(shè)施設(shè)備維護服務(wù);5.客戶服務(wù);6.其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。第三條合同期限本合同的期限為[合同期限],自2024年4月1日起至2025年3月31日止。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知對方。第四條物業(yè)管理費用甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理費用。物業(yè)管理費用的計算方式如下:1.物業(yè)管理費:每月人民幣[物業(yè)管理費金額];2.乙方應(yīng)在每月結(jié)束后向甲方提供物業(yè)管理的費用明細表,甲方應(yīng)在收到費用明細表后的[支付期限]內(nèi)支付物業(yè)管理費用。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù),并提出合理建議;2.甲方應(yīng)按照本合同的約定支付物業(yè)管理費用;3.甲方應(yīng)提供必要的物業(yè)管理設(shè)施和設(shè)備;4.甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得干擾乙方的正常管理工作。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同的約定收取物業(yè)管理費用;2.乙方應(yīng)提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的安全、整潔和正常運行;3.乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理工作的情況;4.乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得違反法律法規(guī)和合同約定。第七條違約責任1.如甲方未按照本合同的約定支付物業(yè)管理費用,應(yīng)按照逾期付款的金額支付逾期利息,逾期利息的計算方式為:逾期付款金額×[逾期利率]%×逾期天數(shù);2.如乙方未能按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方予以改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的計算方式為:違約行為發(fā)生的金額×[違約金比例]%。第八條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交[爭議解決機構(gòu)]進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第九條合同的變更和解除1.本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;2.在合同期限內(nèi),如一方需解除合同,應(yīng)提前一個月書面通知對方,并賠償對方因此造成的損失。第十條附件本合同附件包括:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細說明;2.物業(yè)管理費用明細表。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________甲方代表(簽名):________乙方代表(簽名):________簽訂日期:2024年3月23日=====本合同可使用更廣泛的場景,特設(shè)增加場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.高級住宅小區(qū)物業(yè)管理-增加條款:a.個性化服務(wù):乙方應(yīng)為業(yè)主提供定制化的家政服務(wù)、代購代送服務(wù)及其他增值服務(wù)。b.社區(qū)活動:乙方應(yīng)定期組織社區(qū)文化活動,增進鄰里關(guān)系,提升社區(qū)凝聚力。c.噪音控制:乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴格的社區(qū)噪音控制措施,確保居民生活質(zhì)量。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理-增加條款:a.營業(yè)時間管理:乙方應(yīng)確保商業(yè)綜合體的營業(yè)時間符合法律法規(guī)及甲方的要求。b.租戶關(guān)系管理:乙方應(yīng)負責處理租戶間的糾紛,維護良好的租賃關(guān)系。c.安全監(jiān)控:乙方應(yīng)安裝并維護高級別的安全監(jiān)控系統(tǒng),保障商戶及顧客的安全。3.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理-增加條款:a.環(huán)保要求:乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營活動符合環(huán)保法規(guī),防止環(huán)境污染。b.應(yīng)急響應(yīng):乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對火災(zāi)、泄漏等工業(yè)事故。c.貨運管理:乙方應(yīng)提供貨運協(xié)調(diào)服務(wù),確保園區(qū)內(nèi)物流暢通無阻。4.旅游景區(qū)物業(yè)管理-增加條款:a.旅游服務(wù):乙方應(yīng)為游客提供導(dǎo)游、紀念品銷售、餐飲等服務(wù)。b.環(huán)境保護:乙方應(yīng)負責景區(qū)的清潔和綠化工作,保護景區(qū)的自然環(huán)境。c.安全警示:乙方應(yīng)在危險區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標志,預(yù)防意外事故。5.醫(yī)院物業(yè)管理-增加條款:a.感染控制:乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴格的感染控制措施,確保醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生安全。b.特殊設(shè)施維護:乙方應(yīng)負責維護醫(yī)院的特殊設(shè)施,如手術(shù)室、ICU等。c.應(yīng)急醫(yī)療服務(wù):乙方應(yīng)為醫(yī)院提供緊急醫(yī)療事件的快速響應(yīng)服務(wù)。附件列表及要求說明:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細說明-要求:詳細列出乙方提供的每一項服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)標準、頻次、響應(yīng)時間等。2.物業(yè)管理費用明細表-要求:詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式、收費項目、收費標準等。3.物業(yè)管理規(guī)定-要求:包括物業(yè)的使用規(guī)定、維修保養(yǎng)規(guī)定、安全保衛(wèi)規(guī)定等。4.應(yīng)急預(yù)案-要求:針對可能發(fā)生的緊急情況,如火災(zāi)、自然災(zāi)害等,制定詳細的應(yīng)急處理流程。5.質(zhì)量評估標準-要求:明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量評估標準,包括服務(wù)滿意度調(diào)查、服務(wù)效果評估等。實際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.物業(yè)管理費用的支付問題-解決辦法:建立明確的支付流程和時間表,確保甲方按時支付費用。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定-解決辦法:設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評估機制,定期對乙方服務(wù)進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果進行獎懲。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護不及時-解決辦法:制定詳細的設(shè)施設(shè)備維護計劃,并定期進行檢查和維護。4.租戶或業(yè)主投訴處理-解決辦法:建立投訴處理機制,確保投訴能夠得到及時、有效的處理。5.合同終止或續(xù)約爭議-解決辦法:在合同中明確終止或續(xù)約的條件和流程,減少爭議發(fā)生的可能性。6.法規(guī)變更導(dǎo)致的服務(wù)調(diào)整-解決辦法:合同中應(yīng)包含一條條款,規(guī)定如果法律法規(guī)發(fā)生變更,影響物業(yè)管理的任何方面,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同條款以符合新的法律要求。7.不可抗力事件-解決辦法:合同中應(yīng)包含不可抗力條款,明確不可抗力事件的定義、后果以及雙方的應(yīng)對措施。例如,自然災(zāi)害、疫情等不可預(yù)見事件導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)時,雙方應(yīng)如何處理。8.第三方承包商管理-解決辦法:如果乙方需要雇傭第三方承包商來完成某些服務(wù),合同中應(yīng)明確規(guī)定第三方承包商的選擇標準、責任分配以及甲方對第三方服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。9.保密條款的執(zhí)行-解決辦法:合同中應(yīng)包含保密條款,要求雙方對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)信息保密。同時,應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限以及違反保密義務(wù)的后果。10.合同爭議的解決-解決辦法:合同中應(yīng)明確爭議解決的機制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。選擇合適的爭議解決方式,并在合同中詳細說明解決流程和地點。11.合同修訂和補充-解決辦法:合同中應(yīng)包含修訂和補充的條款,規(guī)定任何修訂或補充應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方同意簽字蓋章后生效。12.物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理-解決辦法:合同中應(yīng)規(guī)定乙方負責物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理,確保他們具備必要的專業(yè)技能和資質(zhì),以提供高質(zhì)量的服務(wù)。13.物業(yè)保險-解決辦法:合同中應(yīng)明確乙方是否需要為物業(yè)投保,以及保險的范圍、責任和費用承擔。同時,應(yīng)規(guī)定保險理賠的程序和雙方在理賠過程中的責任。14.物業(yè)改造或翻新項目-解決辦法:如果甲方計劃對物業(yè)進行改造或翻新,合同中應(yīng)包含相關(guān)的條款,規(guī)定項目的批準流程、預(yù)算、時間表以及乙方在項目中的角色和責任。15.物業(yè)交接程序-解決辦法:合同終止或到期時,應(yīng)明確規(guī)定物業(yè)交接的程序和標準,包括設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)確認、文檔和記錄的移交等,以避免后續(xù)爭議。附件要求詳細說明:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細說明-要求:附件中應(yīng)詳細描述每一項服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)的時間、地點、人員配置、服務(wù)標準等,以便雙方明確服務(wù)范圍和期望。2.物業(yè)管理費用明細表-要求:附件中應(yīng)詳細列出所有費用項目,包括固定費用、變動費用、預(yù)付費、額外費用等,以及費用的計算方法和支付周期。3.物業(yè)管理規(guī)定-要求:附件中應(yīng)包含物業(yè)的使用規(guī)則、維修保養(yǎng)政策、安全措施、訪客管理、停車規(guī)定等,以確保物業(yè)的正常運營和居民的安全。4.應(yīng)急預(yù)案-要求:附件

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