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文檔簡介
西方行政學(xué)說史年月真題
00323202210
1、【單選題】古典時(shí)期的行政學(xué)說和理論研究的目標(biāo)是
公平與秩序
經(jīng)濟(jì)與效率
A:
經(jīng)濟(jì)與文化
B:
管理與服務(wù)
C:
答D:案:B
解析:古典時(shí)期的行政學(xué)說和理論研究的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)與效率,研究所涉及的主要范圍是
組織、行為程序和行政原理。這一研究的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為一種靜態(tài)的研究,在方法論上釆
用的是規(guī)范方法。P1
2、【單選題】威爾遜認(rèn)為,行政學(xué)研究的起點(diǎn)應(yīng)該是
行政職能
行政效率
A:
行政價(jià)值
B:
行政效益
C:
答D:案:A
解析:行政學(xué)研究的首要目標(biāo)是弄清楚政府能夠“適當(dāng)”并且成功地承擔(dān)什么職能,行
政學(xué)應(yīng)該以行政職能作為其研究的起點(diǎn);其次就是要研究政府如何進(jìn)行管理,才能提高
行政效率,成功地完成任務(wù)。P9
3、【單選題】泰羅認(rèn)為,在有關(guān)工時(shí)的調(diào)查研究中,首要的分析工具是
時(shí)間——刺激研究
效率——公平研究
A:
目標(biāo)——技術(shù)研究
B:
時(shí)間——?jiǎng)幼餮芯?/p>
C:
答D:案:D
解析:在這些調(diào)查研究中,首要的分析工具是時(shí)間一動(dòng)作研究。這一研究中釆用的一般
程序旨在將一些物理活動(dòng)進(jìn)行分解,指出每一組就部分的動(dòng)作而言是最佳的慣例,然后發(fā)
現(xiàn)將這些部分重新組合成更復(fù)雜工作的最有效的方法。P26
4、【單選題】在泰羅看來,最好的管理制度的基礎(chǔ)是高工資和
高工作效率
低勞動(dòng)強(qiáng)度
A:
低勞動(dòng)成本
B:
高社會保障
C:
答D:案:C
解析:在泰羅的刺激系統(tǒng)中,還有一個(gè)高工資和低勞動(dòng)成本概念。在他看來,高工資和
低勞動(dòng)成本是最好的管理制度的基礎(chǔ)。所謂高工資和低勞動(dòng)成本,指的是就企業(yè)的目的來
說,一,應(yīng)該按照每個(gè)人的能力和體力給予最適宜的工作;二,應(yīng)該要求每個(gè)工人做出
同工種頭等工人所能做出的最大工作量;三,當(dāng)每個(gè)工人按第一流工人的最高速度工作
時(shí),應(yīng)根據(jù)其所做工作的性質(zhì),在他那一級平均工資之外,另給30%至一倍的工資。P29
5、【單選題】艾米泰·埃佐尼所創(chuàng)造的決策模式是
“綜視決策模式”
“理性決策模式”
A:
“漸進(jìn)決策模式”
B:
“精英決策模式”
C:
答D:案:A
解析:“綜視決策模式”(也稱為“混合掃描決策模式”)的創(chuàng)始人艾米泰?埃佐尼。他
認(rèn)為,理性模式和漸進(jìn)模式都不是純粹的模式。他在把這兩種模式結(jié)合起來并創(chuàng)造出他
的“綜視決策模式”中作出了極大的努力。P261
6、【單選題】法約爾提出,一般的組織形態(tài)由組織人員的數(shù)目決定。管理層次的設(shè)置一般
堅(jiān)持
“1~2”原則
“1~3”原則
A:
“2~4”原則
B:
“2~5”原則
C:
答D:案:D
解析:法約爾提出,一般的組織形態(tài)由組織人員的數(shù)目決定。管理層次的設(shè)置一般堅(jiān)持
“2?5”原則,如一個(gè)部門管理2?5個(gè)車間主任、一個(gè)車間主任管理2?5個(gè)工長、一個(gè)
工長管理2~5個(gè)工人。P58
7、【單選題】韋伯認(rèn)為,在官僚組織中居于中心地位的是
權(quán)力運(yùn)行機(jī)制
崗位職責(zé)
A:
組織結(jié)構(gòu)體系
B:
專業(yè)技術(shù)知識
C:
答D:案:D
解析:技術(shù)的高效率。官僚體制的組織廣泛傳播的決定性的原因,向來是由于它的純技
術(shù)的優(yōu)勢超過任何其他的形式。在官僚組織中,專業(yè)技術(shù)知識居于中心地位,任何規(guī)定都
是詳細(xì)具體的,并且具有很強(qiáng)的可操作性,體現(xiàn)了一種科學(xué)的管理方式,這種合理性決
定了官僚體制具有精確、迅速、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、節(jié)約和高效率等優(yōu)勢。為此,韋伯指出,
“精確、迅速、明確……統(tǒng)一性、嚴(yán)格的服從、減少摩擦、節(jié)約物資費(fèi)用和人力,在由訓(xùn)
練有素的具體官員進(jìn)行嚴(yán)格官僚體制的、特別是集權(quán)體制的行政管理時(shí)……能達(dá)到最佳
效果”。所以,官僚制的管理行為是以“理性”為其前提的,它對于社會的治理以及對
經(jīng)濟(jì)的促進(jìn),從效率、功能上看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過非理性的行動(dòng)類型。P69
8、【單選題】韋伯認(rèn)為,任何社會組織存在的基礎(chǔ)都必須是
某些特定的目標(biāo)
某種形式的權(quán)力
A:
某些確定的職位
B:
某種既定的任務(wù)
C:
答D:案:B
解析:韋伯認(rèn)為,任何社會組織都必須以某種形式的權(quán)力為其存在的基礎(chǔ)。在他看來,
“社會與其組成部分,更多的不是通過契約關(guān)系或者道德一致,而是通過權(quán)力的行使而被
凝聚在一起。P71
9、【單選題】政府應(yīng)該體現(xiàn)出“人類對弱者合適得當(dāng)?shù)耐椤?這句話出自于
韋伯
古德諾
A:
古立克
B:
泰羅
C:
答D:案:C
解析:在古立克看來,政府實(shí)際上提供了一種手段,使往往自私自利、獨(dú)斷專行的人有
可能和睦共處、攜手合作。政府的活動(dòng)之所以必需,其原因就在于私人的行為多半出自自
身的利益,又為市場上“看不見的手”所左右,其結(jié)果難免與社會的總體利益格格不
入。政府的運(yùn)作是為了實(shí)現(xiàn)最大限度的自由而對人們的行為加以控制。政府的行為是為
了提供合作性的社區(qū)服務(wù),也就是在相互合作的基礎(chǔ)上可以更好、更經(jīng)濟(jì)、更令人滿意地
完成的活動(dòng)。簡言之,套用古立克的話來說,政府應(yīng)該體現(xiàn)出"人類對弱者合適得當(dāng)?shù)?/p>
同情”。P88
10、【單選題】在古立克的筆下,對首席行政官提出的政策進(jìn)行討論的部門是
行政部門
立法部門
A:
司法部門
B:
監(jiān)察部門
C:
答D:案:B
解析:古立克又認(rèn)為,人們沒有必要過分注重行政和立法部門之間的相互制衡關(guān)系,更
多的注意力應(yīng)該放到如何避免把政策的計(jì)劃、執(zhí)行和政策的釆納與否混為一談。那么,他
心目中的理想的政府又是何等模樣呢?在他的筆下,理想政府的首席行政官應(yīng)該主持計(jì)
劃,立法部門則對其提出的政策進(jìn)行討論,以決定是否接受,而廣大公眾則通過加入政
黨或壓力集團(tuán)來實(shí)施整個(gè)體系的控制。P89
11、【單選題】在福萊特看來,既是群體過程的邏輯延伸,又是社會生活最高表現(xiàn)的是
國家
政府
A:
利益集團(tuán)
B:
政黨
C:
答D:案:A
解析:由群體過程引申出去,福萊特進(jìn)一步探討了國家和社會生活。在她看來,國家是
群體過程的邏輯延伸,是社會生活的最高表現(xiàn)。她認(rèn)為,人之所以要加入某些群體為的是
找尋表現(xiàn)自身各種屬性的機(jī)會。這就是所謂的“多元化定律”,惟有國家才能將社會生
活中五光十色、變化萬千的屬性表現(xiàn)出來。如果說,群體意愿是為達(dá)到某一較高目的的個(gè)
人意愿的表現(xiàn),那么,國家則是為達(dá)到更高目的的個(gè)人和群體意愿的表現(xiàn)。真正的國家應(yīng)
該能夠鼓勵(lì)為了共同的目標(biāo)而聯(lián)合起來的群體,而國家的主權(quán)則以群體過程和整合原則
為基礎(chǔ)。這樣的國家必然不會置我們于不顧,也不會對我們管頭管腳。這樣的國家只會
是能夠表達(dá)我們意愿的國家,發(fā)揚(yáng)個(gè)人才干的國家。正如福萊特所說:“我心靈的家就是
國家”。P109-P110
12、【單選題】首開行政研究之先河的學(xué)者是
威爾遜
西蒙
A:
巴納德
B:
C:
梅奧
答D:案:A
解析:古典時(shí)期出現(xiàn)了一大批有影響的公共行政和管理理論家。威爾遜首開行政研究之
先河;泰羅的科學(xué)管理盡管發(fā)韌于對提高企業(yè)效率的研究,卻同樣深刻地影響了現(xiàn)代政府
的運(yùn)作;法約爾試圖總結(jié)一般的管理原則;韋伯的官僚制理論勾畫了現(xiàn)代行政組織的特
征;古立克的七功能對組織的功能作了精當(dāng)?shù)臍w納。P1
13、【單選題】巴納德在組織理論上所作的一系列獨(dú)創(chuàng)性的工作主要體現(xiàn)在他的一本名聞遐
邇的著作中,這本著作是
《經(jīng)理人員的職能》
《工業(yè)文明的社會問題》
A:
《工業(yè)管理和一般管理》
B:
《創(chuàng)造性的經(jīng)驗(yàn)》
C:
答D:案:A
解析:切斯特?巴納德(ChesterI.Barnard)是新古典時(shí)期的一位重要的組織理論家。
他在組織理論上所作的一系列獨(dú)創(chuàng)性的.工作至今被認(rèn)為是組織理論的典范,這些獨(dú)創(chuàng)性
的工作主要體現(xiàn)在他的一本名聞遐邇的著作一一《經(jīng)理人員的職能》中。P146
14、【單選題】在巴納德看來,組織的存在取決于協(xié)作系統(tǒng)平衡的維持,這種平衡有兩個(gè)條
件:一是組織的有效性;二是
組織的合法性
組織的封閉性
A:
組織的效力
B:
組織的章程
C:
答D:案:C
解析:在巴納德看來,組織的存在取決于協(xié)作系統(tǒng)平衡的維持。這種平衡開始時(shí)是組織
內(nèi)部的,是各種要素之間的比例,但最終利基本的是協(xié)作系統(tǒng)同整個(gè)外界環(huán)境的平衡。這
種平衡有兩個(gè)條件:一是組織的有效性,它涉及同外界環(huán)境的關(guān)系;二是組織的效力,
它涉及組織同成員個(gè)人之間的交換。P154
15、【單選題】在西蒙看來,提供決策前提的首要責(zé)任在
等級制
集中制
A:
代議制
B:
民主制
C:
D:
答案:A
解析:當(dāng)個(gè)人決定加入和生產(chǎn),組織問題就歸結(jié)為為組織中個(gè)人的決策提供恰當(dāng)?shù)那?/p>
提。在西蒙看來,提供決策前提的首要責(zé)任在等級制。在這方面,他回應(yīng)了泰羅的戒律:
在希望下屬有效之前,管理者必須首先使自己有效。管理者的責(zé)任是作決定,并注意組
織中的其他人有效地作決策。P190
16、【單選題】里格斯把“功能專一性的”社會叫做
融合社會
單一社會
A:
衍射社會
B:
棱柱社會
C:
答D:案:C
解析:里格斯相信這種方洼可使它自己本身達(dá)到量化。因此,慰合型、棱柱型和衍射型
社會的主要特征:融合型社會——特殊性、歸屬價(jià)值、功能擴(kuò)散;棱柱型社會一一選擇
性、成功、多功能主義;衍射型社會——普遍性、成就、功能專一性。里格斯試圖利用
社會結(jié)構(gòu)的“多功能”概念來解釋各種社會。他把“功能擴(kuò)散的”社會叫做融合社會,
把“功能專一性的”社會叫做衍射社會,他進(jìn)一步指岀:這兩端之間的中間社會就是棱柱
社會。P206-P207
17、【單選題】里格斯認(rèn)為,影響一個(gè)國家行政的第一位因素是
文化要素
社會要素
A:
政治要素
B:
經(jīng)濟(jì)要素
C:
答D:案:D
解析:里格斯在《公行政生態(tài)學(xué)》(1961年)一書中,對三種行政模式進(jìn)行了分析。里格
斯認(rèn)為,影響一個(gè)國家行政的生態(tài)要素是各種各樣的,但其中最主要的有五個(gè)要素:經(jīng)濟(jì)
要素、社會要素、溝通網(wǎng)、符號系統(tǒng)和政治構(gòu)架。在這里,經(jīng)濟(jì)要素是影響一個(gè)國家行
政的第一位因素,一個(gè)國家的行政模式,基本上是由該國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所決定、所塑造
的。社會要素,主要是指各種社會組織,有兩大類,一類是以血緣關(guān)系為紐帶結(jié)成的自然
團(tuán)體,如家庭、家族;一類是以利益關(guān)系為紐帶結(jié)成的人為團(tuán)體,如教會、政黨、工
會、商會等,統(tǒng)稱為“社團(tuán)氣溝通網(wǎng),包括社會的文化水平、使用語言的狀況、社會輿
論的力量,以及通訊和交通的狀況等使整個(gè)社會互相“溝通”的手段,它對該國的公共
行政也發(fā)生重要影響。符號系統(tǒng),指包括政治神話、政治法則、政治典章在內(nèi)的一整套
政治符號系統(tǒng)。政治構(gòu)架,指政治與行政應(yīng)是相對分離的,政治是決定政策的過程,行政
是執(zhí)行政策的過程,政治與行政實(shí)際上存在著一種“功能依存關(guān)系”,這種依存關(guān)系決
定了政治結(jié)構(gòu)也是影響行政生態(tài)的一個(gè)重要因素。P208
18、【單選題】根據(jù)麥格雷戈的看法,大環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)模式的影響是有選擇性的,這種影響出
現(xiàn)的形式是
獎(jiǎng)罰分明
適者生存
A:
叢林法則
B:
優(yōu)勝劣汰
C:
答D:案:A
解析:根據(jù)麥格雷戈的看法,有兩點(diǎn)值得注意。一是大環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)模式的影響是有選擇
性的。換句話說,這種影響是有獎(jiǎng)罰分明的形式出現(xiàn)的,符合新時(shí)代的需要的行為就獎(jiǎng),
不符合的就罰。另一點(diǎn)是環(huán)境不同,影響不同,造就出來的新的領(lǐng)袖人物也必然各有千
秋。P226
19、【單選題】公共政策分析的創(chuàng)始人是美國當(dāng)代著名的政治學(xué)家
沃爾多
馬斯洛
A:
林德布洛姆
B:
福萊特
C:
答D:案:C
解析:查爾斯?林德布洛姆(CharlesLindblom)是美國當(dāng)代著名的政治學(xué)家、公共政策
分析的創(chuàng)始人,他以對公共決策過程的漸進(jìn)理論分析著稱于世。P243
20、【單選題】進(jìn)行非正式合作的各方在進(jìn)行努力時(shí),通常遵循一些行事規(guī)則,林德布洛姆
認(rèn)為其中最主要和最普通的規(guī)則是
適當(dāng)規(guī)則
互惠規(guī)則
A:
尊重規(guī)則
B:
妥協(xié)規(guī)則
C:
答D:案:B
解析:最主要和最普通的是互惠規(guī)則。雖然互惠規(guī)則的具體運(yùn)用因社會和集團(tuán)的不同而
異,但無論如何它使每個(gè)人都承擔(dān)一定的投桃報(bào)李的義務(wù)。例如在美國參眾兩院,互惠是
生活中的常事。引用一位參觀議員行政助理的話來說:“我的上司將對其他任何參議員
提供恩惠,只要這對他來說沒有損失。至于這個(gè)參議員是誰,那無關(guān)緊要。這不是一個(gè)
友誼問題,它只是一個(gè)如果你不是個(gè)畜生,那么我也不會是的問題而已?!盤254
21、【單選題】被威爾達(dá)夫斯基稱為通過政治的途徑來分配財(cái)政資源的一種努力的是
稅收
規(guī)劃
A:
預(yù)算
B:
計(jì)劃
C:
答D:案:C
解析:威爾達(dá)夫斯基把預(yù)算稱為通過政治的途徑來分配財(cái)政資源的一種努力。他說道:
“如果政治是一場為在決策過程中能占上風(fēng)的斗爭,那么預(yù)算就是這場斗爭結(jié)果的記
錄。”他又說道:“如果把各種組織看成是各種政治聯(lián)盟,那么預(yù)算就是它們?yōu)榛ハ鄾_
突的目標(biāo)爭執(zhí)不休,大搞私下交易,你追我趕地為各自的利益奮斗的場合?!盤274
22、【單選題】沃爾多認(rèn)為,從社會學(xué)的角度看,行政的主要特點(diǎn)可以概括為
威權(quán)體制
分權(quán)體制
A:
集權(quán)體制
B:
官僚體制
C:
答D:案:D
解析:討論了公共行政的定位之后,沃爾多又進(jìn)一步去探索行政的含義。他認(rèn)為“行政
是人類具有高度理性的合作性的一種努力”。但是,他又指出,行政未必是人類進(jìn)行理性
的合作的惟一形式。例如,美國的經(jīng)濟(jì)體系是通過各個(gè)公司之間的對抗性的競爭以及公
司內(nèi)部的行政來實(shí)現(xiàn)商品的生產(chǎn)和供銷中的理性行動(dòng)。他以為,從社會學(xué)的角度看,行
政的主要精點(diǎn)可以用官僚體制來概括;而從研究行政的學(xué)者的常規(guī)角度看,行政說的就是
“組織”和“管理”。前者指在一個(gè)行政體系中帶有權(quán)威而又因習(xí)慣形成的人與人之間
關(guān)系的結(jié)構(gòu);后者則指企圖在一個(gè)行政體系中取得理性的合作的行動(dòng)。P294
23、【單選題】沃爾多認(rèn)為,公共行政課程的核心應(yīng)該是
事實(shí)和價(jià)值
道德和價(jià)值
A:
官僚和民主
B:
集權(quán)和分權(quán)
C:
答D:案:B
解析:對于公共行政碩士課程內(nèi)容的設(shè)置,沃爾多也作了許多有益的貢獻(xiàn)。不少政治學(xué)
家曾大力主張?jiān)诠残姓T士課程的安排中著重強(qiáng)調(diào)方法論和經(jīng)濟(jì)學(xué),沃爾多對此不以為
然。他認(rèn)為,道德和價(jià)值應(yīng)該是公共行政課程的核心。課程的首要目的一是為培養(yǎng)學(xué)生
的公民意識和民主精神,二是為學(xué)生日后服務(wù)公眾預(yù)作準(zhǔn)備;其次才是為訓(xùn)練他們學(xué)術(shù)
研究的能力。P300
24、【單選題】20世紀(jì)50年代中期,經(jīng)濟(jì)學(xué)家肯尼斯·博爾丁首先提倡在管理科學(xué)中應(yīng)
用
系統(tǒng)方法
實(shí)證方法
A:
規(guī)范方法
B:
理性方法
C:
答D:案:A
解析:20世紀(jì)50年代中期,經(jīng)濟(jì)學(xué)家肯尼思?博爾丁首先提倡在管理科學(xué)中應(yīng)用系統(tǒng)方
法,60-70年代卡斯特與羅森茨韋克等人發(fā)展了這一思想。P304-P305
25、【單選題】在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),卡斯特大體區(qū)分兩種不同的組織,以及與之相適應(yīng)的兩
種結(jié)構(gòu)模式,一種是適應(yīng)性有機(jī)模式,一種是
穩(wěn)定的有機(jī)模式
適應(yīng)性機(jī)械模式
A:
適應(yīng)性穩(wěn)定模式
B:
穩(wěn)定的機(jī)械模式
C:
答D:案:D
解析:卡斯特大體區(qū)分兩種不同的組織,以及與之相適應(yīng)的兩種結(jié)構(gòu)模式,一種是適應(yīng)
性有機(jī)模式,一種是穩(wěn)定的機(jī)械模式。P317
26、【單選題】卡斯特認(rèn)為,管理系統(tǒng)最重要、最基本的職能是
協(xié)調(diào)
決策
A:
監(jiān)督
B:
控制
C:
答D:案:B
解析:從基本職能看,可以把管理系統(tǒng)分為決策、計(jì)劃和控制職能。決策是管理系統(tǒng)最
重要、最基本的職能,它可以提高控制的手段并使系統(tǒng)具有一致性。P321-P322
27、【單選題】公共選擇理論特別指出,導(dǎo)致政府預(yù)算具有不斷擴(kuò)大趨勢的是“鐵三角”,
其組成是官僚機(jī)構(gòu)、立法部門和
司法部門
工會
A:
利益集團(tuán)
B:
監(jiān)察部門
C:
答D:案:C
解析:互動(dòng)的決策過程,決策互動(dòng)過程的三個(gè)層面,非正式合作的規(guī)則,非正式互相影
響中贏得勝利的技巧,利益集團(tuán)在決策過程中的作用,利益集團(tuán)對決策過程施加影響的方
式,企業(yè)控制,企業(yè)的優(yōu)越性,多元政治,多元互動(dòng)的負(fù)面影響。P424
28、【單選題】公共選擇理論及其政府與市場關(guān)系論具有明顯的局限性,它過分地依賴于
“社會人”假設(shè)
“行政人”假設(shè)
A:
“復(fù)雜人”假設(shè)
B:
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)
C:
答D:案:D
解析:作為當(dāng)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)新自由主義或新保守主義思潮的一支中堅(jiān)力量,公共選擇理
論及其政府與市場關(guān)系論具有明顯的局限性。它過分地依賴于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),并把政治
過程與經(jīng)濟(jì)過程加以機(jī)械美化,把市場經(jīng)濟(jì)的交換原則無限制地運(yùn)用于政治領(lǐng)域;它掩
蓋了當(dāng)代資本主義國家的階級實(shí)質(zhì),沒有把西方國家政府干預(yù)行為的局限性以及政府失敗
與資本主義的生產(chǎn)關(guān)系以及資本主義社會的基本矛盾聯(lián)系起來考察,而把資本主義政府謀
取私利的特性擴(kuò)大到所有的政府。P343-P344
29、【單選題】諾思悖論揭示了人為經(jīng)濟(jì)衰退的根源是
國家
財(cái)團(tuán)
A:
政府
B:
統(tǒng)治者
C:
答D:案:A
解析:國家權(quán)力介入產(chǎn)權(quán)安排和產(chǎn)權(quán)交易,是對個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)利的限制和侵害,導(dǎo)致無效
的產(chǎn)權(quán)安排和經(jīng)濟(jì)的衰落。這就是有名的“諾思悖論”。諾思悖論實(shí)質(zhì)上揭示了這樣一個(gè)
道理:“國家的存在是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵,然而國家又是人為經(jīng)濟(jì)衰退的根源。”P353-
P354
30、【單選題】凱登指出,隨著新時(shí)代的來臨,一個(gè)成功的公共行政人員應(yīng)該掌握并不斷
完善三個(gè)方面的技能,即戰(zhàn)略性的思考技能、催化性的領(lǐng)導(dǎo)技能以及
多元化的溝通技能
多文化的學(xué)習(xí)技能
A:
多面向的控制技能
B:
全局性的協(xié)調(diào)技能
C:
答D:案:B
解析:新的形勢對政府官員提出了新的要求。凱登指出,隨著新時(shí)代的來臨,一個(gè)成功
的公共行政人員應(yīng)該掌握并不斷完善如下三個(gè)方面的技能,即戰(zhàn)略性的思考技能、催化性
的領(lǐng)導(dǎo)技能,以及多文化的學(xué)習(xí)技能。所謂戰(zhàn)略性的思考技能,通俗一點(diǎn)說,就是立足
本地、放眼世界。落實(shí)到行政事務(wù)上,凱登以為這一技能的表現(xiàn)就是朝著長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目
標(biāo)把握時(shí)機(jī),逐步前進(jìn)。P381
31、【多選題】霍桑研究提出一種新型的領(lǐng)導(dǎo)能力,這一能力包含的主要內(nèi)容有
掌握科技知識
系統(tǒng)化的指揮能力
A:
組織社會合作和協(xié)調(diào)的本領(lǐng)
B:
較全面的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
C:
較高的學(xué)歷學(xué)識
D:
答E:案:ABC
解析:提出了一種新型的領(lǐng)導(dǎo)能力,這種能力表現(xiàn)在通過提高職工的滿足度、激勵(lì)職工
的“士氣”,從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的。這一能力包含三個(gè)主要內(nèi)容:掌握科技知
識、系統(tǒng)化的指揮能力,以及組織社會合作和協(xié)調(diào)的本領(lǐng)。梅奧認(rèn)為,在他的時(shí)代和不
久的將來,第三點(diǎn)即組織社會合作和協(xié)調(diào)是最重要的,這涉及了管理的核心部分,也表
明了梅奧的遠(yuǎn)見。P145
32、【多選題】巴納德認(rèn)為他的主要的結(jié)構(gòu)性概念有
個(gè)人
協(xié)作體系
A:
正式組織
B:
非正式組織
C:
復(fù)合性正式組織
D:
答E:案:ABCDE
解析:巴納德認(rèn)為他的主要的結(jié)構(gòu)性概念有:個(gè)人、協(xié)作體系、正式組織、非正式組織
和復(fù)合性正式組織。P149
33、【多選題】在怎樣認(rèn)識和區(qū)分“X理論”和“Y理論”上,麥格雷戈認(rèn)為,后者主要靠
的是
外界引導(dǎo)
自我控制
A:
外界干預(yù)
B:
自我引導(dǎo)
C:
外界控制
D:
答E:案:BD
解析:究竟怎樣來認(rèn)識和區(qū)分“X理論”和“Y理論”呢?麥格雷戈認(rèn)為前者完全依靠外
界來控制人的行為,而后者則主要靠的是自我控制和自我引導(dǎo)。他形象地把兩者間的區(qū)別
喻為是把人當(dāng)成不懂事的小孩子還是有頭腦的成年人。麥格雷戈深有感嘆地說,“X理
論”已經(jīng)在管理領(lǐng)域里獨(dú)霸天下這么多年,向“Y理論”的過渡是不可能一蹴而就的。他
提醒我們,新的理論的應(yīng)用都要走過漫長的道路,進(jìn)步是一步一步地取得的。P237-P238
34、【多選題】諾思將組織劃分為
政治組織
經(jīng)濟(jì)組織
A:
宗教組織
B:
社會組織
C:
教育組織
D:
答E:案:ABDE
解析:對于公共行政碩士課程內(nèi)容的設(shè)置,沃爾多也作了許多有益的貢獻(xiàn)。不少政治學(xué)
家曾大力主張?jiān)诠残姓T士課程的安排中著重強(qiáng)調(diào)方法論和經(jīng)濟(jì)學(xué),沃爾多對此不以為
然。他認(rèn)為,道德和價(jià)值應(yīng)該是公共行政課程的核心。課程的首要目的一是為培養(yǎng)學(xué)生
的公民意識和民主精神,二是為學(xué)生日后服務(wù)公眾預(yù)作準(zhǔn)備;其次才是為訓(xùn)練他們學(xué)術(shù)
研究的能力。P300
35、【多選題】公共選擇理論的方法論要素被布坎南歸結(jié)為
個(gè)人主義
經(jīng)濟(jì)理性
A:
交易政治
B:
國家主義
C:
有限理性
D:
答E:案:ABC
解析:公共選擇理論的方法論被布坎南歸結(jié)為三個(gè)要素:個(gè)人主義、經(jīng)濟(jì)理性和交易政
治。個(gè)人主義是微觀經(jīng)濟(jì)分析的出發(fā)點(diǎn),同樣也被看成是集體行為的出發(fā)點(diǎn)。公共選擇注
重于分析個(gè)人行為(如投票人、政治家和官員等的行為)如何通過政治過程而對整個(gè)經(jīng)
濟(jì)產(chǎn)生影響。經(jīng)濟(jì)理性原則認(rèn)為,人是利己主義的,追求個(gè)入利益和效益最大化,其活
動(dòng)受個(gè)人利益驅(qū)動(dòng)與導(dǎo)向。公共選擇理論認(rèn)為人們在政治領(lǐng)域中也是如此,因此由個(gè)人組
成的國家或政府不應(yīng)被看成是以大眾利益服務(wù)為目的的。政治在公共選擇理論中被視為
一個(gè)在解決利益沖突時(shí)進(jìn)行交換達(dá)成協(xié)議的過程,含有交易的性質(zhì)。P332
36、【問答題】簡述威爾遜公共輿論監(jiān)督理論的主要內(nèi)容。
答案:(1)公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有社會權(quán)威性。(2)公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有相對獨(dú)立性。(3)
公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有高度的有效性和適當(dāng)性。
37、【問答題】簡述泰羅的科學(xué)管理思想。
答案:(1)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)方法的標(biāo)準(zhǔn)化。(2)建立差別計(jì)件工資制度。(3)科學(xué)地培訓(xùn)工
人。(4)管理職能的專業(yè)化。(5)勞資雙方的合作。
38、【問答題】簡述韋伯的行政組織理論固有的缺陷和不足。
答案:(1)過分強(qiáng)調(diào)工具性的正式組織的功能,而忽略了非正式組織的影響力。(2)理想
行政組織的那些能夠提高組織效率的因素,也可能阻礙組織效率的提高。(3)過分崇尚
法規(guī)、規(guī)章和制度,而忽視其執(zhí)行者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
39、【問答題】簡述公共決策的漸進(jìn)理論中的理性決策的主要觀點(diǎn)。
答案:(1)決策者知道所有同決策有關(guān)的具體問題的目標(biāo)。(2)所有有關(guān)問題的信息都是
可以得到的。(3)決策者能辨別所有的選擇。(4)決策者能有意義地評估這些選擇,即
研究選擇的結(jié)果并加以衡量和比較。(5)所作的選擇能最大限度地?cái)U(kuò)大決策者指出的價(jià)
值。
40、【問答題】簡述麥格雷戈“Y理論”的主要方面。
答案:(1)管理部門負(fù)責(zé)把生產(chǎn)企業(yè)的各個(gè)方面——金錢、物質(zhì)、設(shè)備、人力組織起來以
求實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的目的。(2)人并非生來就趨于被動(dòng),對組織的需求抱對抗的態(tài)度。(3)
每個(gè)人身上都具有努力的動(dòng)機(jī)、發(fā)展的潛力和承擔(dān)責(zé)任的能力,都愿意為實(shí)現(xiàn)組織的目
標(biāo)而盡力。(4)管理部門最根本的任務(wù)是對組織的環(huán)境和工作的方式作出合適的安排,
使人們在努力完成組織交付的任務(wù)的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
41、【問答題】試述諾思的新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的國家理論的主要特色。
答案:(1)把國家視為一種組織。既然國家可視為一種組織,那么關(guān)于企業(yè)的理論也就可
以用來分析國家問題了。這無疑為國家問題的研究提供了一種新的視角。(2)揭示了國
家與產(chǎn)權(quán)的內(nèi)在聯(lián)系。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,離開產(chǎn)權(quán),人們很難對國家作出有效的分析。
諾思指出,國家理論“關(guān)鍵的問題是解釋由國家界定和行使的產(chǎn)權(quán)的類型以及行使的有效
性。最富有意義的挑戰(zhàn)是,解
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