2024年12月（西聯(lián)社）業(yè)主深訪問(wèn)卷

2024年12月（西聯(lián)社）業(yè)主深訪問(wèn)卷尊敬的業(yè)主，首先感謝您長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)景瑞物業(yè)的支持，本次問(wèn)卷針對(duì)物業(yè)服務(wù)各方面滿意度展開(kāi)深訪調(diào)查，希望您能真實(shí)填寫(xiě)問(wèn)卷。本問(wèn)卷將對(duì)個(gè)人信息保密，請(qǐng)放心填寫(xiě)。再次感謝您的配合！1.本次深訪訪談的形式?[多選題]□上門(mén)入戶訪談□電話訪談2.門(mén)牌號(hào):_________

姓名:___[填空題]電話:____________[填空題]3.您對(duì)物業(yè)服務(wù)的整體滿意度評(píng)分?[單選題]○○5分○○4分○3分_________________[填空題]○2分_________________[填空題]○1分_________________[填空題]4.您是否每月看到過(guò)物業(yè)服務(wù)的宣傳內(nèi)容（微信推送、亮點(diǎn)展示、服務(wù)月報(bào)、社區(qū)活動(dòng)）?[單選題]○○5分○○4分○3分_________________[填空題]○2分_________________[填空題]○1分_________________[填空題]5.您對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的禮儀態(tài)度有何建議（客服、保安、工程人員等等）?[單選題]○○5分○○4分○3分_________________[填空題]○2分_________________[填空題]○1分_________________[填空題]6.您對(duì)小區(qū)內(nèi)安全和車(chē)輛管理有何建議?[單選題]○○5分○○4分○3分_________________[填空題]○2分_________________[填空題]○1分_________________[填空題]7.您對(duì)小區(qū)內(nèi)的保潔工作有何建議?[單選題]○○5分○○4分○○3分○○2分○○1分8.您對(duì)物業(yè)上門(mén)維修的受理和跟進(jìn)有何建議?[單選題]○○5分○○4分○3分_________________[填空題]○2分_________________[填空題]○1分_________________[填空題]9.您對(duì)小區(qū)現(xiàn)有綠化環(huán)境有何建議?[單選題]○○5分○○4分○3分_________________[填空題]○2分_________________[填空題]○1分_________________[填空題]10.您對(duì)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)有何建議（樓道公燈、健身設(shè)施、兒童游樂(lè)設(shè)施、電梯等等）?[單選題]○○5分○○4分○3分_________________[填空題]○2分_________________[填空題]○1分_________________[填空題]11.您希望物業(yè)可以提供那些便民服務(wù)，有何建議?[填空題]_________________________________12.您對(duì)景瑞的物業(yè)服務(wù)有無(wú)其它意見(jiàn)/建議?[填空題]____________________