廣州市電子政務(wù)發(fā)展水平評估研究的開題報告

廣州市電子政務(wù)發(fā)展水平評估研究的開題報告一、研究背景隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子政務(wù)作為一種新型政府信息化手段，已經(jīng)成為推動政府和社會信息化、提高政府效率和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。廣州市長期以來致力于電子政務(wù)的發(fā)展，取得了不少的成績，但是在不同時間段和不同行政區(qū)域呈現(xiàn)出的發(fā)展水平差異明顯，加之由于電子政務(wù)發(fā)展技術(shù)和市場的變化表現(xiàn)出了不同的特征和變化，需要全面、深入、系統(tǒng)評估廣州市電子政務(wù)發(fā)展水平，找出現(xiàn)存的問題并提出對策，以推動廣州市電子政務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展，更好地服務(wù)于地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。二、研究目的及意義本研究旨在全面、深入、系統(tǒng)地評估廣州市電子政務(wù)發(fā)展水平，找出現(xiàn)存的問題并提出對策。具體研究目的包括：（1）對廣州市電子政務(wù)發(fā)展歷程進(jìn)行梳理，分析其主要成就及存在的問題；（2）對廣州市電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行全面評估；（3）探討廣州市電子政務(wù)發(fā)展中存在的問題及其深層次原因，并提出解決問題的對策；（4）為推動廣州市電子政務(wù)健康、穩(wěn)步發(fā)展提供思路和參考。本研究意義主要在于：（1）有利于全面、深入、系統(tǒng)地評估廣州市電子政務(wù)發(fā)展水平，為廣州市電子政務(wù)建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)；（2）有利于客觀地認(rèn)識廣州市電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，并為決策者提供決策參考；（3）有利于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前廣州市電子政務(wù)發(fā)展存在的問題，為政府相關(guān)部門和企業(yè)提出改進(jìn)建議和對策；（4）有利于推動廣州市電子政務(wù)健康、穩(wěn)步發(fā)展，提高政府效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)廣州市經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展。三、研究內(nèi)容和方法本研究主要包括以下內(nèi)容：（1）廣州市電子政務(wù)發(fā)展的梳理和成就分析：重點(diǎn)回顧廣州市電子政務(wù)建設(shè)的歷程及其主要成就；（2）廣州市電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢分析：重點(diǎn)分析廣州市電子政務(wù)的建設(shè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，探討廣州市電子政務(wù)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)；（3）廣州市電子政務(wù)發(fā)展存在的問題及其深層次原因：重點(diǎn)分析廣州市電子政務(wù)發(fā)展中存在的問題及其深層次原因，如信息安全問題、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問題、用戶滿意度問題等；（4）廣州市電子政務(wù)發(fā)展的對策建議：重點(diǎn)提出廣州市電子政務(wù)發(fā)展中應(yīng)采取的對策和建議，如加強(qiáng)信息安全保障、推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、提升用戶體驗(yàn)等。本研究采取文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法、案例分析法等研究方法，分析廣州市電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題，找出深層次原因，并針對存在的問題提出對策建議。同時，本研究還擬通過專家訪談等方法，收集更多關(guān)于廣州市電子政務(wù)發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)思路，以期促進(jìn)廣州市電子政務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。四、預(yù)期成果本研究預(yù)期將得到以下成果：（1）報告一份關(guān)于廣州市電子政務(wù)發(fā)展水平評估的研究報告，全面、深入、系統(tǒng)地評估廣州市電子政務(wù)的發(fā)展水平；（2）發(fā)現(xiàn)廣州市電子政務(wù)發(fā)展中存在的問題和深層次原因，并提出解決問題的對策和建議；（3）通過專家訪談和問卷調(diào)查等形式，收集更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)思路，為廣州市電子政務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。五、研究進(jìn)度計(jì)劃本研究擬采用以下階段計(jì)劃：（1）第一階段：文獻(xiàn)研究和調(diào)查設(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)用時2周；（2）第二階段：調(diào)查實(shí)施，收集數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)用時3周；（3）第三階段：數(shù)據(jù)分