裝修工程監(jiān)理崗位職責(zé)(共3篇)

裝修工程監(jiān)理崗位職責(zé)(共3篇)裝修工程監(jiān)理崗位職責(zé)（共3篇）裝修工程監(jiān)理崗位職責(zé)1.家裝工程監(jiān)理工作職責(zé)全面負(fù)責(zé)工程施工、人員組織、工程驗(yàn)收、客戶投訴、工程營(yíng)銷及公司例行工作。1.作為單項(xiàng)工程公司指派的代表:工程正式交底開工前必須組織工隊(duì)/現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）與設(shè)計(jì)師進(jìn)行預(yù)交底工作,充分了解設(shè)計(jì)施工意圖,對(duì)不符合開工條件的工程有權(quán)退回客服中心。對(duì)整個(gè)工程施工過程進(jìn)行全面管理,對(duì)所有配合單位和人員負(fù)有管理職責(zé),對(duì)違反公司管理規(guī)定的應(yīng)當(dāng)給予處罰。2.工程管理中心組織每周監(jiān)理工作匯報(bào)會(huì)或工地巡查會(huì):時(shí)間為上午9:00-11:00,周五下午17:30為工程全員會(huì),所有監(jiān)理人員必須參加。遲到者罰金50元/次,請(qǐng)假者罰金50元/次,缺席者罰金100元/次。會(huì)議內(nèi)容包括:所轄工地的詳細(xì)施工日志、工程施工管理手冊(cè)填報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)記錄表、隱蔽資料整理轉(zhuǎn)交情況、全程記錄歸檔情況、工地進(jìn)度及問題處理措施、延期單確認(rèn)移交情況等。3.每周休息一天,根據(jù)自己所轄工作情況可在周二或周三安排輪休。如未能休息,提前申請(qǐng)加班計(jì)時(shí)單,并報(bào)人力行政品質(zhì)中心備案。監(jiān)理考勤參照其上工地所攝照片/錄像,具體要求:工地巡查每戶照片不少于5張/次,每個(gè)工作日不少于20張;隱蔽資料照片每戶不少于40張,無水電改施的不少于50張;每個(gè)工作日錄像不少于10分鐘,隱蔽資料錄像每戶不少于10分鐘并按時(shí)存入工程管理中心電腦備查。監(jiān)理每個(gè)工作日必須到公司打卡2次,因工作安排無法到公司打卡者,須在8:30前用短信或電話通報(bào)到部門經(jīng)理及人力行政品質(zhì)中心經(jīng)理,否則視為違反公司考勤制度。4.每周一提供樣板工程報(bào)給工程助理發(fā)布,監(jiān)理需監(jiān)督并保障參觀。5.每周一下午17:30組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)一次,并作詳細(xì)記錄,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參加人員由工程助理提前通知。6.組織實(shí)施工程施工中所涉及的隱蔽驗(yàn)收、工程變更,并以書面形式通知設(shè)計(jì)中心經(jīng)理,由設(shè)計(jì)中心經(jīng)理協(xié)調(diào)安排設(shè)計(jì)師實(shí)施。7.組織設(shè)計(jì)師、工隊(duì)/現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）、客戶共同進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收,并事前攝錄隱蔽圖像/照片,于工隊(duì)中期款結(jié)算前每周一上午同客服中心核對(duì)資料。8.交底或材料驗(yàn)收時(shí)親自向客戶逐條表述并遞交《工程施工管理手冊(cè)》,須表述清楚其用途及監(jiān)理職責(zé)。(開工3日內(nèi)客服、工程經(jīng)理回訪核對(duì))9.監(jiān)理每周除休息日外,必須在指定工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行日常巡查、工地營(yíng)銷等工作,公司另有工作安排隨叫隨到,有效處理工程現(xiàn)場(chǎng)管理、工隊(duì)及部門協(xié)調(diào)、主動(dòng)協(xié)調(diào)處理客戶合理要求、主材進(jìn)場(chǎng)安排、工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制工作。所轄工地每周巡查不少于3次/戶,特殊工地及大客戶除休息日每天必到,每周同客戶聯(lián)系不少于3次/戶。2、商業(yè)裝修工程監(jiān)理崗位職責(zé)一、目的工程監(jiān)理是施工現(xiàn)場(chǎng)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，是公司第一線的形象大師。工程監(jiān)理在工程部直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作，其崗位職責(zé)與要求：二、崗位職責(zé)1、組織有關(guān)人員審查圖紙，負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目的施工，編制施工組織計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃和材料計(jì)劃等，負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)交底。2、貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針與目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)所承擔(dān)質(zhì)量管理體系、文件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，把好工程技術(shù)質(zhì)量關(guān)。3、負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量的評(píng)定，工程項(xiàng)目的檢驗(yàn)，組織實(shí)施質(zhì)量管理體系的有關(guān)要求，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度進(jìn)行控制、管理和監(jiān)督。主持對(duì)工程質(zhì)量的定期檢查、評(píng)議和整改，并督促施工人員作好質(zhì)量問題的記錄。4、負(fù)責(zé)施工材料的合理使用，采取措施，降低施工成本，杜絕浪費(fèi)。5、負(fù)責(zé)開展推廣新材料、新技術(shù)、新工藝的合理化建議活動(dòng)，為不斷改正工藝，搞好技術(shù)創(chuàng)新，當(dāng)好排頭兵。6、負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)范的檢查與執(zhí)行，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范化，制度化。7、貫徹執(zhí)行文明施工、安全施工有關(guān)規(guī)定和制度，消除隱患、杜絕事故發(fā)生。8、監(jiān)理做到每個(gè)工地工程款應(yīng)及時(shí)到位，沒到到位停下其施工，查明原因經(jīng)公司同意方可施工，完工后及時(shí)結(jié)算，做好工人結(jié)算單，上交工程部審批，及時(shí)與工人結(jié)算。9、監(jiān)理實(shí)行預(yù)留質(zhì)量保證金，按每個(gè)工程的工程款xx預(yù)留，預(yù)留滿x元止。保質(zhì)金離開公司一年后返還。10、公司是按輪分單的方法排列每位監(jiān)理，以三個(gè)單為基數(shù)：（又考慮監(jiān)理的能力和特殊單及回頭單，業(yè)主指定單外）如監(jiān)理沒有履行職責(zé)業(yè)主要求更換監(jiān)理的，原監(jiān)理不再享有本工程一切利潤(rùn)和提成。必須向工程部移交材料清單，測(cè)量的數(shù)據(jù)及細(xì)節(jié)問題，看情況大小可考慮前期生活費(fèi)，超出部份在其本人及其他工地結(jié)算或在保質(zhì)金內(nèi)扣除。3、裝修工程監(jiān)理崗位職責(zé)一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度二、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定，對(duì)工藝流程、工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，并認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄。四、具有良好的服務(wù)意識(shí)，秉承“沒有不好的客戶，只有不好的服務(wù)”原則，與客戶進(jìn)行認(rèn)真的流與溝通。五、監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并及時(shí)將規(guī)章制度落實(shí)情況向工程部經(jīng)理反映。六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系，及時(shí)處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題。七、監(jiān)督施工進(jìn)度，檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況，保證工程按期竣工。八、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前，協(xié)調(diào)、聯(lián)系并與客戶、設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目經(jīng)理施工技術(shù)交底，安排施工工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，并填寫技術(shù)交底記錄。九、裝修材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收。十、在施工過程中，對(duì)客戶提出的實(shí)際變更及增減工程項(xiàng)目，工程監(jiān)理應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶聯(lián)系，共同辦理工程的變更，并讓客戶簽字確認(rèn)。十一、如遇特殊情況，工程項(xiàng)目需延期，應(yīng)主動(dòng)通知客戶并細(xì)心解釋，經(jīng)雙方協(xié)商后，共同辦理工期延長(zhǎng)手續(xù)。十二、工程工期過半（木工收口），主動(dòng)聯(lián)系客戶、項(xiàng)目經(jīng)理及設(shè)計(jì)師進(jìn)行工程驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，請(qǐng)客戶填寫《工程驗(yàn)收單》，負(fù)責(zé)落實(shí)工程款結(jié)算。十三、嚴(yán)格進(jìn)行工期控制，積極協(xié)助辦理工程竣工及尾款的催交工作。裝修監(jiān)理崗位職責(zé)【篇1：裝修工程監(jiān)理職責(zé)】工程監(jiān)理1簽名：日期：2【篇2：室內(nèi)裝飾工程公司工程管理-現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理崗位職責(zé)】【篇3：裝飾工程監(jiān)理職責(zé)】裝飾工程監(jiān)理職責(zé)裝飾工程監(jiān)理規(guī)劃一、工程概況四、監(jiān)理工作范圍施工階段的投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、合同管理、信息管理、安全管理及工地工作協(xié)調(diào)。五、監(jiān)理工作內(nèi)容施工階段的室內(nèi)裝修、室外幕墻（石材飾面）、空調(diào)安裝、綜合布線工程等監(jiān)理工作。六、監(jiān)理工作依據(jù)（一）《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》gb50319—2000；（二）《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》gb50300—2001；（三）《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》gb50210—2001；（四）《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》gb50242—2002；（五）《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》gb50303—2002；（六）《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》gb50325—2001（七）《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)供用電安全規(guī)范》gb50194—93；（八）《建筑幕墻》jg3035-2003；（九）《鋼結(jié)構(gòu)施工及驗(yàn)收規(guī)范》gb50205—2001；（十）《建筑幕墻應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》jgj113-97；（十一）《金屬與石材幕墻工程技術(shù)規(guī)范》jgj133—2001；（十二）《市建設(shè)工程質(zhì)量通病治理措施》（十三）其它有關(guān)建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī)及項(xiàng)目審批文件；（十四）與建設(shè)工程項(xiàng)目有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料；（十五）監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同文件以及與建設(shè)工程項(xiàng)目相關(guān)的合同文件。七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式（一）監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)框圖（二）駐地監(jiān)理人員構(gòu)成八、監(jiān)理工作程序（一）施工階段監(jiān)理工作流程圖（見表一）（二）施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作1、熟悉合同文件總監(jiān)理工程師首先組織全體監(jiān)理人員在監(jiān)理工作實(shí)施前，對(duì)組成該項(xiàng)目的合同文件進(jìn)行全面了解、熟悉，并監(jiān)督施工單位按合同已確定的事項(xiàng)進(jìn)行施工，提醒建設(shè)單位完成他們的合同責(zé)任，并協(xié)調(diào)各方面的合同履行工作。2、審核設(shè)計(jì)圖紙，做好圖紙會(huì)審在設(shè)計(jì)交底前，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件，并對(duì)圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出書面意見和建議。項(xiàng)目監(jiān)理人員參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)，總監(jiān)對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議要進(jìn)行簽認(rèn)。3、審定施工組織設(shè)計(jì)（1）要求施工單位于正式開工前，將本工程的施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表報(bào)送現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組織。（2）收到報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)后，由總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師共同進(jìn)行審查，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。（3）工程的的重點(diǎn)或關(guān)鍵部位施工，應(yīng)要求施工單位提出具體施工方案，經(jīng)相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查認(rèn)可后方可施工。4、審查施工單位的資質(zhì)（1）本項(xiàng)目開工前，總監(jiān)審查承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，確保工程項(xiàng)目施工質(zhì)量是予以確認(rèn)。審核內(nèi)容：a、質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機(jī)構(gòu)；b、質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度；c、專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。（2）分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的分包單位資質(zhì)報(bào)審表和分包單位有關(guān)資質(zhì)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)予以簽認(rèn)。分包單位資質(zhì)審核內(nèi)容：a、分包單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書、特殊行業(yè)施工許可證；b、分包單位的業(yè)績(jī)；c、擬分包工程的內(nèi)容和范圍；d、專職管理人員和特種作業(yè)人員的資質(zhì)證、上崗證。5、檢查材料和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)主材料、構(gòu)配件、機(jī)具設(shè)備必須有產(chǎn)品合格證書，施工單位應(yīng)填寫“進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)單”通知監(jiān)理驗(yàn)收，監(jiān)理有權(quán)拒收不合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求的材料和設(shè)備，必要時(shí)受建設(shè)單位委托到廠家實(shí)地考察，以確定定貨單位。查開工條件專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的工程開工報(bào)審表及相關(guān)資料，具備以下開工條件時(shí)，由總監(jiān)簽發(fā)，并報(bào)建設(shè)單位：（1）施工許可證已獲政府主管部門批準(zhǔn)；（2）征地拆遷工作能滿足工程進(jìn)度的需要；（3）施工組織設(shè)計(jì)已獲總監(jiān)批準(zhǔn)；（5）進(jìn)場(chǎng)道路及水、電、通訊等已滿足開工要求。7、參加第一次工地會(huì)議本項(xiàng)目開工前，監(jiān)理人員參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會(huì)議。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽。會(huì)議內(nèi)容：（1）建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工；（2）建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對(duì)總監(jiān)理工程師的授權(quán)（3）建設(shè)單位介紹施工準(zhǔn)備情況；（4）承包單位介紹施工情況；（5）建設(shè)單位和總監(jiān)對(duì)施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求；（6）總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容；（7）研究確定各方在施工過程中參加工地例會(huì)的主要人員，召開工地例會(huì)周期、地點(diǎn)及主要議題。（三）質(zhì)量控制監(jiān)理工作（流程表見表3）質(zhì)量控制的原則1）工程質(zhì)量是整個(gè)建設(shè)監(jiān)理工作的核心，與進(jìn)度控制、投資控制相互制約；2）堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、一絲不茍、實(shí)事求是、公正合理、熱情服務(wù)”的原則；3）遵循“預(yù)防為主、動(dòng)態(tài)管理、跟蹤監(jiān)控”，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。按規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)施工監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按各分部分項(xiàng)工程的施工規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求施工，施工單位應(yīng)接受監(jiān)理的檢查、驗(yàn)收并提供方便。1）施工過程中，當(dāng)承包單位對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或變動(dòng)時(shí)，要經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并應(yīng)有總監(jiān)簽認(rèn)。2）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報(bào)送重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，并對(duì)其進(jìn)行審核。3）當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、性技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報(bào)送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，并對(duì)其進(jìn)行審核。1）承包單位應(yīng)將擬進(jìn)場(chǎng)工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表及其質(zhì)量證明資料報(bào)送專業(yè)監(jiān)理工程師，對(duì)其進(jìn)行審核。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的實(shí)物按照委托監(jiān)理合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗(yàn)或見證取樣方式進(jìn)行抽檢。2）對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并要簽發(fā)工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場(chǎng)。工程驗(yàn)收1）要求施工單位建立完整的質(zhì)保體系，首先按技術(shù)規(guī)范自檢，合格后填報(bào)“工程報(bào)驗(yàn)單”，再通知監(jiān)理驗(yàn)收，監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格簽字后，才能進(jìn)行下道工序施工。2）對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并要求承包單位嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序的施工。必須經(jīng)整改、返工，重新驗(yàn)收合格后（特別是隱蔽工程），方可覆蓋或進(jìn)入下一道工序繼續(xù)施工。3）專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料應(yīng)進(jìn)行審核，符合要求后方可簽認(rèn)；總監(jiān)應(yīng)組織監(jiān)理人員對(duì)承包單位報(bào)送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查，符合要求后方可予以簽認(rèn)。程序控制裝飾工程質(zhì)量監(jiān)理分事先控制、事中控制、事后控制。事先控制強(qiáng)調(diào)主動(dòng)監(jiān)理，即監(jiān)理重點(diǎn)方在施工之前的準(zhǔn)備階段；事中控制強(qiáng)調(diào)旁站監(jiān)理，即監(jiān)理人員自始至終“盯”在現(xiàn)場(chǎng)觀察施工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正不留下任何隱患；事后控制則是通過對(duì)已完工工程的檢查和驗(yàn)收，把好最后一道質(zhì)量關(guān)；對(duì)不合格的，要求施工單位修補(bǔ)直至返工。監(jiān)理人員要嚴(yán)格監(jiān)督施工單位認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)規(guī)范規(guī)定的各項(xiàng)工程的技術(shù)要求，并按質(zhì)量驗(yàn)收程序?qū)こ藤|(zhì)量嚴(yán)格控制，每一分項(xiàng)工程的完工必須有：分項(xiàng)工程開工申請(qǐng)單、中間檢驗(yàn)清單、工程報(bào)驗(yàn)單、工程檢驗(yàn)認(rèn)可證等，才具有分項(xiàng)工程最后計(jì)量與支付的基本條件。旁站監(jiān)理總監(jiān)應(yīng)安排監(jiān)理人員對(duì)施工過程進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站。具體由總監(jiān)視情況決定進(jìn)行何種形式（全過程旁站、部分時(shí)間旁站和巡視抽查三種形式）。如某些易于產(chǎn)生缺隱或產(chǎn)生缺陷后難以補(bǔ)救的部位，象隱蔽工程、木工釘眼的處理，石料鋪貼的找平、對(duì)縫、油漆工序等實(shí)行全工程跟班、站班，旁站時(shí)及時(shí)指出存在問題和制止錯(cuò)誤的施工各手段和方法，以及及時(shí)指令施工人員予以糾正。質(zhì)量事故的處理1）一般施工質(zhì)量事故：總監(jiān)應(yīng)責(zé)令承包單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。2）重大施工質(zhì)量事故：總監(jiān)須在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向建設(shè)單位、監(jiān)理主管部門及有關(guān)方面報(bào)告，參與有關(guān)部門組織事故處理的全過程，并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督實(shí)施及驗(yàn)收簽證。總監(jiān)還應(yīng)及時(shí)向建設(shè)單位及本監(jiān)理單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報(bào)告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。（四）進(jìn)度控制監(jiān)理1、進(jìn)行工程進(jìn)度控制的程序總監(jiān)審批承包單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃；總監(jiān)審批承包單位編制的年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃；專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況檢查、分析；當(dāng)實(shí)施進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)要求承包單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)實(shí)際進(jìn)滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施。2、按各同工期編排工程進(jìn)度計(jì)劃，施工進(jìn)度計(jì)劃是實(shí)施施工方案，控制工程進(jìn)度和確定勞動(dòng)力及物資資源量的依據(jù)。施工單位應(yīng)在合同條款約定日期內(nèi)將施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃提交給監(jiān)理工程師，各專業(yè)監(jiān)理工程師首先審查，提出意見，交施工單位據(jù)此實(shí)施，特別要強(qiáng)調(diào)的是關(guān)鍵線路和關(guān)鍵點(diǎn)的控制。3、工程監(jiān)測(cè)，施工單位根據(jù)已批準(zhǔn)的總進(jìn)度計(jì)劃向監(jiān)理提交分階段的具體實(shí)施計(jì)劃。監(jiān)理工程師必須經(jīng)常地、定期地對(duì)進(jìn)度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取有效措施加以解決。每月末施工單位要提交當(dāng)月完成的施工進(jìn)度報(bào)表，監(jiān)理進(jìn)行審核計(jì)量。4、工程進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整，在工程進(jìn)度監(jiān)測(cè)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不符，即出現(xiàn)進(jìn)度偏差時(shí)，監(jiān)理工程師必須認(rèn)真尋找出原因和對(duì)后續(xù)工作的影響。當(dāng)工程實(shí)際進(jìn)度延誤、偏離總進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)提出書面通知，責(zé)成施工單位采取有效糾偏措施，以保證控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如非施工單位原因造成工期延誤，監(jiān)理工程師除應(yīng)分清責(zé)任作好記錄外，還應(yīng)采取調(diào)整措施。（五）投資控制監(jiān)理1、工程投資監(jiān)理內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格按合同規(guī)定辦理，除認(rèn)真對(duì)待合同中規(guī)定的工程計(jì)量和支付管理外，還對(duì)合同中規(guī)定的其它費(fèi)用（如附加工程、工程變更、調(diào)價(jià)、違約獎(jiǎng)罰、索賠和意外風(fēng)險(xiǎn)等）加強(qiáng)和管理，對(duì)合同外的有關(guān)費(fèi)用也應(yīng)加強(qiáng)管理。2、統(tǒng)一各種計(jì)量和支付根據(jù)，按合同內(nèi)容編制由建設(shè)、監(jiān)理和施工單位統(tǒng)一認(rèn)可的計(jì)量和支付各種報(bào)表。如施工單位用表：中間計(jì)量單、工程量清單月報(bào)、工程變更一覽表、計(jì)時(shí)工一覽表、價(jià)格調(diào)整表、索賠申批表、工程進(jìn)度表及監(jiān)理用表、財(cái)務(wù)支付月報(bào)表、工程進(jìn)度表等。3、工程投資監(jiān)理應(yīng)做到：1）熟悉有關(guān)監(jiān)理工程師在計(jì)量與支付方面的職責(zé)與權(quán)限條款。2）根據(jù)合同制定工程計(jì)量與支付程序，經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理、施工三方研究認(rèn)后實(shí)行。努力做到工程費(fèi)用監(jiān)理科學(xué)化、規(guī)范化。3）在施工過程中，監(jiān)理工程師對(duì)已完合格工程細(xì)目進(jìn)行計(jì)量和記錄，以便檢查施工單位提交的結(jié)帳單。監(jiān)理工程師還將對(duì)涉及付款的工程事項(xiàng)，在施工中發(fā)生的一切問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便解決支付糾紛。4）計(jì)量工作由監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，可采取施工單位計(jì)量，監(jiān)理工程師確認(rèn)；監(jiān)理工程師獨(dú)立計(jì)量；或監(jiān)理工程師與施工單位共同計(jì)量三種形式。無論何種形式均需施工單位、監(jiān)理工程師雙方簽字，若有爭(zhēng)議由監(jiān)理工程師最后決定。5）監(jiān)理工程師必須掌握工程的所有支付項(xiàng)目，如材料預(yù)付款、工程變更估價(jià)、計(jì)日工、價(jià)格調(diào)整、保留金的支付、缺陷責(zé)任期費(fèi)用的支付以及缺陷責(zé)任期終止后的最后支付等。工程費(fèi)用控制，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生工程量準(zhǔn)確地進(jìn)行計(jì)量。4、工程計(jì)量1）工程計(jì)量程序分項(xiàng)工程或某一道工序簽發(fā)《中間交工證書》后，方可對(duì)其實(shí)施計(jì)量。施工單位提供計(jì)量原始報(bào)表監(jiān)理人員與施工單位共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定計(jì)量，為保證計(jì)量的準(zhǔn)確性，監(jiān)理人員將對(duì)所計(jì)量工程進(jìn)行復(fù)合修正，共同簽字確認(rèn)，若施工單位對(duì)修正不同意，可按合同規(guī)定時(shí)間向監(jiān)理工程師提交書面申述，經(jīng)雙方協(xié)商后再簽字確認(rèn)。施工單位填寫《中間計(jì)量單》后報(bào)總監(jiān)，若總監(jiān)有質(zhì)疑，可到實(shí)地復(fù)查。根據(jù)《中間交工證書》，總監(jiān)與施工單位共同簽認(rèn)的計(jì)量表、計(jì)日工、價(jià)格變更，索賠等填寫中期支付證書，報(bào)建設(shè)單位審批。2）工程計(jì)量方法工程計(jì)量一般采用實(shí)地量測(cè)計(jì)算方法，此種方法是采取符合規(guī)定的測(cè)量?jī)x器，對(duì)已完合格工程按合同有關(guān)規(guī)定進(jìn)行實(shí)地量測(cè)并計(jì)算。當(dāng)監(jiān)理工程師要對(duì)工程的任何部位進(jìn)行量測(cè)計(jì)量時(shí)，將事先通知施工單位，施工單位必須立即派人協(xié)助監(jiān)理工程師進(jìn)行計(jì)量。量測(cè)工作按合同中有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，量測(cè)計(jì)算后雙方簽字確認(rèn)。如果施工單位收到監(jiān)理工程師的計(jì)量通知后，不參加或未派人參加實(shí)地量測(cè)計(jì)算工作，監(jiān)理工程師量測(cè)或經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的量測(cè)結(jié)果，既為正確的計(jì)量，將作為支付的依據(jù)，施工單位無權(quán)提出異議。5、工程費(fèi)用的支付工程費(fèi)用支付應(yīng)按合同規(guī)定的支付時(shí)間、支付范圍、支付方法，支付程序等進(jìn)行各種款項(xiàng)的支付。工程費(fèi)用支付程序①由施工單位提交各類支付報(bào)表和有關(guān)的結(jié)帳單。即提出支付申請(qǐng)。②總監(jiān)審查并確認(rèn)支付報(bào)表和結(jié)帳單。根據(jù)合同規(guī)定，總監(jiān)有權(quán)對(duì)支付報(bào)表和結(jié)帳單中的錯(cuò)誤和不實(shí)之處進(jìn)行修改，然后向建設(shè)單位簽報(bào)支付證書。③建設(shè)單位根據(jù)總監(jiān)簽報(bào)的支付證書，按合同規(guī)定時(shí)間向施工支付款項(xiàng)。各種款項(xiàng)的支付①工程進(jìn)度款的支付工程進(jìn)度款根據(jù)工程完成量支付，監(jiān)理工程師在接到