小米人力資源體系實踐

永遠相信美好的事情即將發(fā)生人力資源體系1永遠相信美好的事情即將發(fā)生小米集團成立于2010年4月，2018年7月9日在香港交易所主板掛牌上市前小米集團已進入全球逾90個市場，并在諸多市場處于領(lǐng)先地位468名加米值命D“感動人心、價格厚道”小米愿景和用戶交朋友做用戶心中最酷的公司優(yōu)秀的公司賺的是利潤，卓越的公司“粉絲文化”的高科技公司。對于小米而言，用戶非上帝，用戶應(yīng)是朋友。|小米核心價值觀一起戰(zhàn)斗!歲月數(shù)載，初心不變，始終真誠，永遠熱愛。l真誠就是不欺人也不自欺熱愛就是全心投入并享受其中一個靠譜的工程師頂忘掉KPI,組織結(jié)構(gòu)扁平化一個靠譜的工程師頂忘掉KPI,組織結(jié)構(gòu)扁平化“爽”合伙人制8個各擋一面的合伙人用環(huán)境塑造人“優(yōu)秀的公司，賺取利潤。偉大的公司，贏得人心。”小米之所以能走過十年的輝煌與曲折，是因為雷軍堅守住了初心，永遠把消費者放在首位、為消費者創(chuàng)造最大價值的決心沒有動搖。團隊優(yōu)先團隊優(yōu)先團隊第一，產(chǎn)品第二彈性制度彈性制度人比制度重要在管理上奉行極致的扁平化。整個公司只有“創(chuàng)始人——部門leader——普通員工”三層組織架構(gòu)。雷軍創(chuàng)始人董事長兼CEO林斌合伙人合伙人副董事長王翔洪鋒王川劉德張峰盧偉冰合伙人聯(lián)合創(chuàng)始人聯(lián)合創(chuàng)始人合伙人合伙人、副總裁合伙人、副總裁總裁高級副總裁高級副總裁集團參謀長中國區(qū)總裁集團采購委員會主Redmi品牌總經(jīng)理部門員工組織部參謀部技術(shù)委員會扁平化不同于傳統(tǒng)權(quán)力關(guān)系，CEO、參謀長、副參謀長是線性統(tǒng)屬關(guān)系。|小米人力資源管理方法論團隊第一，產(chǎn)品第二創(chuàng)始人最重要的工作之一就是找人合伙人制：8個各擋一面的合伙人用最好的人：一個靠譜的工程師頂100個尋找最合適的人：要有創(chuàng)業(yè)心態(tài)天理即人欲：給足團隊利益，讓員工“爽”解放團隊：忘掉KPI,組織結(jié)構(gòu)扁平化讓員工成為粉絲，讓粉絲成為員工人比制度重要：讓員工發(fā)自內(nèi)心熱愛工作人是環(huán)境的孩子：用環(huán)境塑造人有創(chuàng)業(yè)精神的人學(xué)習(xí)能力超強的人敢于挑戰(zhàn)自己的人有夢想、有野心、有實能夠不斷自我更新認識和雷軍希望的就是自己的人知識邊界才能夠敢于不斷的挑戰(zhàn)自己，取得更大的進步干部選拔原則內(nèi)部提拔可以保證自己內(nèi)部培養(yǎng)的人才對企業(yè)熟悉和認同，重視年輕人表達企業(yè)重視創(chuàng)新和變革，給年輕人提供機會，強化外部人才引進利于吸納業(yè)界優(yōu)秀人才。內(nèi)部選拔為主，至少占80%只有源源不斷引進外部人才，才能使團隊充滿活力優(yōu)先提拔內(nèi)部同事，優(yōu)先提拔年輕人|小米用人與留人(1/2)價值認同讓員工成為粉絲讓粉絲成為員工給足團隊激勵收獲更多參與感、成就感打造利益共同體讓員工和公司一起成長足夠包容更大員工優(yōu)點|小米用人與留人(2/2)靠事業(yè)來吸引人才小米在創(chuàng)業(yè)早期吸引人的方式靠機制吸引人才是合伙人機制，二是生態(tài)鏈模式魅力型領(lǐng)導(dǎo)的吸引早期吸引人才，魅力型的領(lǐng)導(dǎo)力是一個關(guān)鍵性的原因全方位服務(wù)文化全方位服務(wù)文化02小米文化特色|小米招聘理念01花80%時間找人找人要三十次顧茅廬”一個優(yōu)秀的工程可以頂10個，甚至是100個普通工程師。這就是小米在成立之初的招是找人而不是招人“小米是在找人而不是招人，招聘方面1可以無延遲地處理多個線程中的事物；2即使Deadine不合理，也要在Deadine之前完成任務(wù)；3我可以主動找到要做的事情，并提出一些小的創(chuàng)新。|小米集團招聘體系一覽校園招聘社會招聘校園招聘在小米工作大有不同起做出激動人心的產(chǎn)品與優(yōu)秀的人一起做事在小米，創(chuàng)業(yè)的氛圍讓每個人都積極創(chuàng)新，為做出美好的事情而努力。在這里沒有大公司的等級觀念，每個人都可以隨時提出自己的創(chuàng)意和想法。讓每個人都能享受科技的樂趣。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)的模式，將小米手機打造成全球首個互聯(lián)網(wǎng)手機品牌。小米擁有一流的人才隊伍，創(chuàng)業(yè)團隊成員來自金山、谷歌、微軟、摩托羅拉等國際知名公司。在這里，會遇到比自己|小米集團校招項目小米集團校園招聘項目:曲小米集園2O21全球校園招用限2021年以后畢業(yè)的在校生·2021年，小米計劃引入4000多名應(yīng)屆生，小米稱為“YOU等生”?！OU計劃是小米集團組織的大規(guī)模、長YOU,也代表年輕、杰出和獨一無二(Young、Outstanding、Unique)?！ば∶准瘓FYOU計劃通過5-7年時間培養(yǎng)出集團未來的管理及專家人才，期間會在關(guān)鍵成長節(jié)點設(shè)計培養(yǎng)計劃、考核標準，助力應(yīng)屆生逐級進階，實現(xiàn)長遠目標。為公司的長期發(fā)展搭建健康的人才計劃小米未來星項目>未來星們將以探索性基礎(chǔ)研究與工程實現(xiàn)為己任，助力小米在手機、智能硬件、loT、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)金融等各個前沿領(lǐng)域●廣闊的成長平臺：獨特的以手機、智能硬件和loT平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)模式，具有極強的業(yè)務(wù)延展性；在5G,Al, loT,新零售等面向未來的核心賽道持續(xù)領(lǐng)先●提供極具行業(yè)競爭力的薪酬●雙導(dǎo)師制：集團內(nèi)部專leader職業(yè)導(dǎo)師，雙護航，職業(yè)發(fā)展快人一步●公司內(nèi)部明星部門、挑戰(zhàn)性的崗位，提前挑選●海量用戶場景●YOU計劃培養(yǎng)●濃厚的技術(shù)氛圍●優(yōu)厚的薪資福利●解決北京戶口(只對于base北京，符合落戶條件的同學(xué))●股權(quán)激勵職位全年開放投遞，招滿即關(guān)。技術(shù)初試-技術(shù)復(fù)試-技術(shù)終面-hr面試-測評-offer-入職●公認學(xué)霸：專業(yè)成績前●學(xué)術(shù)成果：頂會或者頂刊論文發(fā)表●競賽大牛：國際或國內(nèi)知名競賽獲獎經(jīng)歷●大廠實習(xí)：有知名大廠實習(xí)經(jīng)歷以上四個點，滿足其一即可海內(nèi)外知名高校，頂級博士及碩士|小米新零售管培生項目店鋪管理、區(qū)域管理到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的成長全國31個省市2021年1月1日-2021年12月31日的國內(nèi)畢業(yè)生2020年7月1日-2021年12月31日的海外留學(xué)生小米招聘實踐-校園招聘體系搭建小米結(jié)合集團業(yè)務(wù)構(gòu)成搭建的校園招聘體系，這一體系將持續(xù)源源不斷為企業(yè)提供人才。校園招聘應(yīng)屆生招聘實習(xí)生招聘技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計類集團招聘集團管理培訓(xùn)生業(yè)務(wù)體系管培生部門管理培訓(xùn)生聯(lián)動校園品牌：1、小米會進入高校舉辦交流及校企合作，落地人才合作機制；2、外部公司品牌曝光附帶招聘端口。1、聯(lián)合產(chǎn)品推廣，增加傳播途徑；2、結(jié)合校園內(nèi)的發(fā)布會，獲取校招目聯(lián)動技術(shù)品牌：1、專業(yè)類技術(shù)講座開放招聘端口；2、承接自有平臺高校端傳播，并附帶招3、傳播技術(shù)品牌，助力高校技術(shù)招聘。1、進入高校舉辦交流及校企合作，落地2、外部公司品牌曝光附帶招聘端口。|小米招聘實踐-發(fā)展高校關(guān)系業(yè)務(wù)(1/2)小米校招團隊發(fā)展高校關(guān)系的最初目的是以招聘為導(dǎo)向，其發(fā)力點分別是實踐基地和職業(yè)生涯。實踐基地分為企業(yè)實訓(xùn)和項目實訓(xùn)。業(yè)務(wù)招聘導(dǎo)向技術(shù)品牌企業(yè)文化社會責任實踐基地職業(yè)生涯學(xué)長/學(xué)姐布道金社團米粉社群聯(lián)合實驗室/項目學(xué)長/學(xué)姐布道金社團米粉社群聯(lián)合實驗室/項目技術(shù)講座小米招聘實踐-發(fā)展高校關(guān)系業(yè)務(wù)(2/2)技術(shù)品牌小米智能產(chǎn)品的背后是強大的技術(shù)實力在支撐，如何通過這張技術(shù)品牌吸引畢業(yè)生投遞簡歷?小米會走進高校，面向?qū)W生群體開展技術(shù)講座，以及聯(lián)合高校實驗室/項目，向外界傳企業(yè)文化品牌市場導(dǎo)向傳遞小米企業(yè)文化，小米會拓展校園大使、企業(yè)文化品牌市場導(dǎo)向社會社會責任HR體系去做，在高校設(shè)立獎助學(xué)金和教學(xué)金，主動承擔社會責任。小米通過4個方面管控校園招聘項目：廣撒網(wǎng)、控流程、多協(xié)作、強保溫。廣撒網(wǎng)控流程廣撒網(wǎng)控流程強保溫多協(xié)作強保溫多協(xié)作海外校招非技術(shù)米技術(shù)類海外校招非技術(shù)米技術(shù)類外籍實習(xí)生客服實習(xí)生日堂實習(xí)春季實習(xí)生校園招聘秋季校園招聘博士生實習(xí)生管理培訓(xùn)A上應(yīng)屆生應(yīng)屆生招聘技術(shù)類非技術(shù)類管理培訓(xùn)生集團管培生業(yè)務(wù)管培生部門管培生博士招聘海外校招實習(xí)招聘客服實習(xí)就業(yè)網(wǎng)企業(yè)員工就業(yè)網(wǎng)企業(yè)員工高校教授開展校招，小米會充分利用內(nèi)外部資源，協(xié)助搜高校教授開展校招，小米會充分利用內(nèi)外部資源，協(xié)助搜品牌資源院系老師包括與高校有關(guān)的項目合作、品品牌資源院系老師■與高校有關(guān)的項目合作能夠精準定位到目標人群，小米也合作了很多高?！鲫P(guān)于品牌資源，我們會聯(lián)合集團公關(guān)部、每個市場部、公司的小米社團，包括米粉社區(qū)，以及小米官方微博微信等聯(lián)合運營；■企業(yè)員工，充分利用企業(yè)員工資源開展內(nèi)推。與其他企業(yè)相近，包括高校教授、微信項目資金微信海量的員工簡歷海量的員工簡歷面試歷史通過率人簡歷掃描各部門人才盤點結(jié)果360測評九宮格測評潛力測評形成高潛畫像接受形成高潛畫像接受能力匹配能力匹配值文化值的概率人崗匹配電視部適配度MIUI適配度90分手機部適配度70分預(yù)測模型電視部適配度MIUI適配度90分手機部適配度70分分發(fā)簡歷分OV分硬件軟件薪資以固定薪資為主，年底2~薪資組成針對校招生，19屆給的是14~16針對校招生，19屆給的是14~16薪，算法能給到18~20k,軟件開發(fā)13～16k,產(chǎn)品12~14k。校招薪資試用期6個月，次月5日發(fā)薪，試用期薪資每年10月底會對轉(zhuǎn)正1年以上(包括試用期，不含實習(xí))的員工進行調(diào)薪。從員工的反5%的漲薪制度，似乎沒有很令人滿意。薪資調(diào)整平均月薪股票獎勵|小米公司福利常規(guī)福利：每天30飯補，食堂不錯；園區(qū)星巴克8折等等。假期：帶薪病假每個月1天，年假5天起，每年多1天；大年三十可以提前1天回家。一年有一次正式團建。特色福利：入職送1000元手機券，新品發(fā)布時也有送；可以買到一些樣機、返修類的產(chǎn)品(筆記本、電視比較多);雙十一、米粉節(jié)，發(fā)2張50塊的優(yōu)惠券；員工每個月可以申領(lǐng)幾個F碼(F碼，F(xiàn)riendCode,朋友邀請碼，在小米網(wǎng)上的優(yōu)先購買資格)?！耙隆?小米定期為員工發(fā)放工服，入冬以后發(fā)放羽絨服“食”:小米擁有自建的食堂，就餐享受非常低的折扣價，同時與附近的諸多餐廳飯店達成折扣合作；每天下午還為每位員工準備下午茶?！白　?小米通過與各大房產(chǎn)中介合作，定期在公司內(nèi)網(wǎng)上發(fā)放公司附近的房源信息，員工如果通過合作的中介租房可以免去中介費，而在2017年小米也已經(jīng)開始了與萬科合作，探索員工低價購買住房的可能性。“行”:小米每天早中晚都配備了往返于地鐵站和辦公樓之間的大巴車，方便員工的出行。小米團隊的股權(quán)激勵在不同的企業(yè)發(fā)展階段，針對不同人員特點構(gòu)建了一套激勵標準。小米已經(jīng)形成了針對不同人員、不同主體進行整體布局，形成了系統(tǒng)化、制度化、動態(tài)化的股權(quán)激勵體系。1)創(chuàng)始合伙人激勵計劃：由七名聯(lián)名創(chuàng)始人與核心員工構(gòu)成的初創(chuàng)團隊2)靈魂人物激勵計劃：雷軍3)管理團隊激勵計劃：針對新引進高管人員的激勵4)核心骨干常態(tài)股權(quán)激勵計劃小米授予員工的股權(quán)激勵股份有三種：購股權(quán)、受限制股份獎勵、受限制股份單位。員工股權(quán)激勵計劃的管理人員工股權(quán)激勵計劃規(guī)定的股權(quán)激勵類型期權(quán)限制性股票單位實際發(fā)放的股權(quán)激勵類型期權(quán)授予條件的成熟期為1-10年；對于高管以外的員年，其中4-5年的比例最高(占比在95%以上)件對未成熟期權(quán)的處理方式直接終止對已成熟未行權(quán)期權(quán)的處理方式允許員工在離職后90天內(nèi)行權(quán)小米的職級體系分技術(shù)序列、行政序列等，小米的職級體系分技術(shù)序列、行政序列等，Title大體分為專員-經(jīng)理-總監(jiān)和副總裁及以上，層級共設(shè)10級，從13級到22級。應(yīng)屆生大概13級，專員級別為13級左右，3年經(jīng)驗15級，經(jīng)理為16級到17級左右，高級經(jīng)理18級，總監(jiān)為19級到20級左右，副總裁為22級，雷軍沒小米職級體系職級專員經(jīng)理總監(jiān)副總裁小米績效理念招聘做的好績效煩惱少招聘做的好績效煩惱少理”完全扁平化管理|小米績效管理內(nèi)容●小米有自己的績效評價體系。雷軍聲明小米沒有績效，其本質(zhì)目的就是希望小米可以打造一個更輕的人力資源績效管理模式?！駥嶋H上小米半年和年度要各回顧績效一次，與薪酬與激勵體系掛鉤。不強制量化強調(diào)個體價值不為績效而績效不強制量化強調(diào)個體價值重前瞻性指標，輕滯后性指標高度重視溝通，弱化紙質(zhì)流程不強制量化指標重前瞻性指標，輕滯后性指標高度重視溝通，弱化紙質(zhì)流程輕量級績效特點用客戶滿意度來衡量員工的績效——有KPI,但不是傳統(tǒng)意義上的考核指標小米不把財務(wù)指標當成目標和考核指標，而是鼓勵員工以客戶為中心——客戶對產(chǎn)品體驗的滿意度就是標準。去KPI化——一種變相KPI改良辦法。所謂去KPI,實際上是考核制度的改良，去掉KPI設(shè)計中不合理的部分。也就是說，去KPI化是一種變相KPI改良方法。管理層高度參與業(yè)務(wù)——能快速具體地了解每位員工的績效并對其考核。正是由于公司的極度扁平化，可以快速具體地了解到每位員工所做的工作以及取得的成果，對該員工進行績效考核。小米績效考核的指標來自用戶●以用戶反饋來驅(qū)動開發(fā)，響應(yīng)快速，倒逼管理改進，把員工交給用戶管理，而不是管理者。讓用戶●換言之，你做的功能讓用戶覺得舒服，你就達到了績效指標，你做的功能讓用戶覺得有問題，說明績效沒達標，需要按著用戶的意向去改進，以用戶的需求為導(dǎo)向來使績效達標。小米績效管理特點1)設(shè)置考核上限小米認為，如果一名管理者，直接下屬過多的話會影響他去記住每個人的實際工作表現(xiàn)。所以在小米，每一位管理者績效評價員工的人數(shù)都有上限，這個上限數(shù)為10個人。但在實際應(yīng)用層面比10個更少，因為只有這樣才能讓績效的效率提高。2)績效也強調(diào)扁平小米一直在強調(diào)扁平化管理，在績效管理方面小米也做小米的績效層級基本上都是兩到三層的架構(gòu)(最多三層),這樣就能夠清晰看到每個人在日常工作的表現(xiàn)和需要的一些信息反饋。上市之際，雷布斯在內(nèi)部信中說：“沒有老兵，沒有傳承。沒有新軍，沒有未來?！彼孕∶自絹碓街匾晫θ瞬诺呐囵B(yǎng)，每年年初就會做好培訓(xùn)計劃。小米努力去營造一個中高端人才的環(huán)境，將培養(yǎng)和引進相結(jié)合。落實培訓(xùn)工作，必忘掉KPI組織結(jié)構(gòu)扁平化小米內(nèi)部沒有KPI,忘掉KPI組織結(jié)構(gòu)扁平化高端大氣上檔次的咖啡壺，整潔明亮的內(nèi)庫，員工會從內(nèi)心為他所從事的工作感到天工匠心計劃：產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展(天工匠心計劃：產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展(部門定制)面試培養(yǎng)和認證項目經(jīng)理培養(yǎng)：項目經(jīng)理培養(yǎng)和認證中層管中層管理商業(yè)思維培養(yǎng)管理意識提升理理管理能力提升總監(jiān)繼任者培養(yǎng)管理技能在線學(xué)習(xí)工通用技能/技術(shù)分享工通用技能/技術(shù)分享通用技能在線學(xué)習(xí)管培生培養(yǎng)社招員工入職管培生培養(yǎng)社招員工入職校招應(yīng)屆生入職線上學(xué)習(xí)系統(tǒng)文化傳承內(nèi)部講師管理線上學(xué)習(xí)系統(tǒng)文化傳承應(yīng)屆生成長地圖GRADUATES'輪崗輪崗輪崗高管導(dǎo)師TOPTOP20選拔考核晉升快車道年度考核人才盤點高管導(dǎo)師人才盤點第◎個月9試用期轉(zhuǎn)正試用期轉(zhuǎn)正考核9試用期轉(zhuǎn)正試用期轉(zhuǎn)正考核第第應(yīng)TOP100選拔考核集團