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浙江水利水電??茖W(xué)校淘寶盈利模式分析PAGEPAGE2淘寶單品推廣活動策劃簡單來說,你的要求便是要通過論壇或博客來促銷這件單品,其實(shí)博客營銷這件事兒已經(jīng)可以省了,現(xiàn)在看博客的人都不多,而且看博客的人多半是看名人的博客,(現(xiàn)在有免費(fèi)搶博客沙發(fā)的軟件,簡單來說名人更新博客后,這個軟件會提示你有更新,然后你可以盡快回復(fù)評論,而那些看名人博客的人便可能會去看那些評論在前面的人的博客,如果這個時(shí)候你在博客里推廣產(chǎn)品,可能會有效果,不過這類效果都是挺差的,只適合引流量),所以通過博客營銷幾乎沒有效果;至于通過論壇推廣,現(xiàn)在直接可以發(fā)廣告的論壇不多,論壇都有專門的廣告區(qū)發(fā)廣告,不過那里幾乎都是廣告,所以推廣的意義不大。下面還是說說我熟悉的幾個適合推廣的論壇、社區(qū),這里的人相對會比較集中,而且是買家居多,所以還是值得去發(fā)布信息的,下面一一列舉出來把。一、易購網(wǎng)論壇這是一個購物返利的論壇,簡單來說這個論壇主要是提供購物優(yōu)惠信息,所以里面是買家居多,而且這些買家很喜歡優(yōu)惠;里面有些板塊是可以發(fā)布店鋪促銷活動的,如果還有有獎活動,自然是可以繼續(xù)發(fā)布信息的,具體哪些板塊自己看看即可明白。二、51返利論壇這個論壇和上面的論壇差不多,人氣同樣比較豐富,這個論壇同樣是買家比較多,同樣有相應(yīng)的板塊可以發(fā)布優(yōu)惠信息;另外,如果你的網(wǎng)店是全店的優(yōu)惠信息,還可以去投稿,而不用發(fā)布到論壇中,當(dāng)然,投稿通過的概率不大,畢竟賣家也不少。一家網(wǎng)一家網(wǎng)主要是提供購物優(yōu)惠信息導(dǎo)航,這里注冊會員后可以發(fā)布網(wǎng)店的優(yōu)惠活動信息,這個網(wǎng)站的流量非常大,而且是以買家居多,所以發(fā)布的信息還是挺容易受到關(guān)注的。不過同樣賣家比較多,發(fā)布的信息同樣又被淹沒的可能性。別的同類網(wǎng)站這類網(wǎng)站不少,別的網(wǎng)站還有愛不網(wǎng)、67大街之類的網(wǎng)站,好像都可以投稿的,投稿通過的概率還不??;另外,你可以百度搜索下“返利”、“返利論壇”,還可以找到一些較小的返利論壇,那些論壇如果有人氣的話,同樣是買家較多的,值得試試。至于別的論壇,如果別的論壇壓根不是為買家而開的,那么根本不值得去發(fā)帖,發(fā)帖帶鏈接多半會被刪除的,即便是沒有被刪除,那么關(guān)注的人同樣不多,只適合發(fā)布軟文,簡單來說幾張圖片,圖片上可以有較小的網(wǎng)店水印,或者后面說是在哪個網(wǎng)店買的。淘寶幫派、論壇做活動個人不看好在淘寶幫派、論壇做活動,自己曾經(jīng)同樣是淘寶賣家,發(fā)現(xiàn)在淘寶論壇里面瞎逛的多半是賣家,而買家很少在論壇里面看帖、回帖,即便是那些號稱“買家真人秀”的板塊,同樣可能是賣家的廣告而已,發(fā)布很多的真人秀,然后告訴你是在哪個網(wǎng)店買的,這樣的真人秀很可能是賣家找麻豆拍出來的,所以不建議去幫派、論壇做活動,那里幾乎都是賣家,都是賣家還想要廣告能有什么好的效果。微博營銷、SNS社區(qū)軟文如果你們的資金還比較充足,可以試試微博營銷,簡單來說便是通過微博轉(zhuǎn)發(fā)來獲得短期內(nèi)的高關(guān)注;微博營銷活動很簡單,好比你可以設(shè)置微博轉(zhuǎn)發(fā)評論抽獎,轉(zhuǎn)發(fā)評論算是一次有效操作,評論樓層為10、100、300的可以獲得禮物,禮物可以是護(hù)膚品或者別的,具體可以去新浪微博看看別人的活動,這樣設(shè)置自己的禮品數(shù)比較方便。微博營銷還是有講究的,如果獎品設(shè)置得比較少,可能很難轉(zhuǎn)發(fā),如果獎品設(shè)置得過于豐富,可能又會虧損。前期可以通過發(fā)布任務(wù)讓一些威客代為轉(zhuǎn)發(fā),后期自然會有人主動轉(zhuǎn)發(fā)的。微博營銷的特點(diǎn)是見效快,短期內(nèi)大量關(guān)注,好比一個微博可能被1000人轉(zhuǎn)發(fā),一個人平均有幾十位關(guān)注人,那么便會有幾萬人看到這個消息,這樣帶來的效果還是值得期待的。淘寶盈利模式分析指導(dǎo)教師:系別:經(jīng)濟(jì)與管理工程系專業(yè):電子商務(wù)班級:商務(wù)姓名:學(xué)號:
淘寶盈利模式分析摘要隨著我國人民消費(fèi)觀念的改變,網(wǎng)上購物環(huán)境越來越好,國內(nèi)C2C網(wǎng)站的交易越來越頻繁,發(fā)展前景廣闊。目前淘寶、易趣、拍拍就是中國的三大c2c平臺。由于我國互聯(lián)網(wǎng)普及正處在高處發(fā)展期,c2c電子商務(wù)市場將保持持續(xù)快速增長。電子商務(wù)可以分為三個方面:信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購物正在逐步加深滲透,更多的品類加入網(wǎng)購行列,二線城市和農(nóng)村市場也呈現(xiàn)快速增長。作為近年來電子商務(wù)快速發(fā)展的代表,淘寶網(wǎng)的崛起一方面與采用的免費(fèi)模式有關(guān),但同時(shí)從產(chǎn)品形態(tài)、市場拓展以及服務(wù)拓展上也有其獨(dú)到之處。淘寶網(wǎng)則是典型的C2C模式。因此我將淘寶網(wǎng)的盈利模式作為研究方向,從而逐步了解C2C模式的盈利方法和途徑。關(guān)鍵詞電子商務(wù)淘寶網(wǎng)市場定位盈利模式C2C
AbstractAlongwiththeourcountrypeople'sconsumerattitudeschange,onlineshoppingenvironmentisgettingbetterandbetter,thedomesticC2Cwebsitetransactionsbecomemoreandmorefrequent,thebroadprospectsofdevelopment.Atpresent,Taobao,eBay,pattedfearisChina'sthreelargestC2Cplatform,.BecauseourcountryisinthedevelopmentperiodofhighpopularityoftheInternet,C2Ce-commercemarketwillmaintainrapidgrowth.Electronicbusinesscanbedividedintothreeaspects:informationservices,transactionandpayment.Themaincontentsinclude:electronicbusinessadvertisement;electronicpurchasingandtrading,electronictradingcertificateexchange;electronicpaymentandsettlementaswellascustomerserviceonlineservices.Atthesametime,thenetworkisgraduallydeepeningpenetration,morecategorytojoinonlineshoppingranks,thesecondcityandruralmarketalsopresentsrapidrisehandandusingfreemode,butalsointheformofproducts,marketingandservicedevelopmentalsohasitsone'sownknackin.TisatypicalC2Cmode.ThereforeIwillprofitmodelastheresearchdirection,therebygraduallyknownasC2Cmodelrepresentsprofitmethodandway.KeywordsElectroniccommercetaobaoMarketpositioningOperationmodec2c
目錄引言 1第一章電子商務(wù)c2c網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀 21.1網(wǎng)絡(luò)購物的含義 21.2c2c模式的含義 21.3電子商務(wù)c2c發(fā)展現(xiàn)狀 3第二章淘寶網(wǎng)的市場定位 62.1淘寶集市與淘寶商城 62.2商城和集市的定位不同 7第三章從淘寶的運(yùn)營模式入手,探討盈利的關(guān)鍵 93.1、招財(cái)進(jìn)寶 93.2淘寶賣家相關(guān)插件的租金 93.3通過開發(fā)B2C業(yè)務(wù)盈利,向商城用戶收費(fèi) 103.4淘寶網(wǎng)現(xiàn)金流運(yùn)作模式 113.5淘寶各頁面廣告收入 113.6開放平臺在線軟件租金分成 123.7sns(socialnetworkingservices)游戲平臺收入分成 133.8其他盈利方法 14結(jié)論 15致謝 16參考文獻(xiàn) 17PAGE15 引言隨著我國人民消費(fèi)觀念的改變,網(wǎng)上購物環(huán)境越來越好,國內(nèi)C2C網(wǎng)站的交易越來越頻繁,發(fā)展前景廣闊。目前淘寶、易趣、拍怕就是中國的三大C2C平臺。由于我國互聯(lián)網(wǎng)普及正處在高處發(fā)展期,C2C電子商務(wù)市場將保持持續(xù)快速增長。電子商務(wù)可以分為三個方面:信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購物正在逐步加深滲透,更多的品類加入網(wǎng)購行列,二線城市和農(nóng)村市場也呈現(xiàn)快速增長。第一章電子商務(wù)C2C網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀1.1網(wǎng)絡(luò)購物的含義目前,網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。消費(fèi)者可瀏覽網(wǎng)上商品目錄,比較、選擇滿意的商品或服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)下訂單,進(jìn)行網(wǎng)上付款或者離線送貨,從而完成整個網(wǎng)絡(luò)購物過程。1.2C2C模式的含義網(wǎng)絡(luò)購物分類的方法有很多,根據(jù)其交易主體的不同主要可分為B2B、B2C、C2C等類型。C2C(英文:ConsumertoConsumer)實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語,是個人與個人之間的電子商務(wù)。C2C即消費(fèi)者間,就是消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)給其他消費(fèi)者。簡單的說由許多提供不同商品或者服務(wù)的經(jīng)營者集中在一個網(wǎng)站內(nèi),消費(fèi)者可以在同一個網(wǎng)站購買不同賣家提供的商品或者服務(wù)。在這種情況下網(wǎng)站經(jīng)營商扮演的角色就是商場業(yè)主,搭建了一個供需雙方見面交易的平臺,提供各種服務(wù),為買賣雙方創(chuàng)造良好購物環(huán)境,最終促成交易。淘寶網(wǎng)()、易趣()、有貨()就是此類網(wǎng)站。1.3電子商務(wù)C2C發(fā)展現(xiàn)狀1.3.1C2C市場保持高速增長,交易額接近翻番從交易額來看,根據(jù)估算,2011年,淘寶網(wǎng)依然一網(wǎng)獨(dú)大,淘寶的網(wǎng)上交易額已達(dá)到人民幣1萬億元左右,年增長翻倍,占據(jù)86.0%的市場份額,并且比上一年增長3.51個百分點(diǎn),呈現(xiàn)出強(qiáng)者恒強(qiáng)之勢。拍拍網(wǎng)市場份額屈居第二,占有10.6%的市場份額;第三名是eBay易趣,市場份額為3.4%。1.3.2交易趨于活躍網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣逐步形成,網(wǎng)絡(luò)購物趨于活躍。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年淘寶網(wǎng)用戶人均成交筆數(shù)比2010年增長了35%,僅僅在12月12日的促銷中,淘寶網(wǎng)單日交易額達(dá)到峰值43.8億元,超過北京、上海單日零售業(yè)銷售額之和,是上一年同期的三倍。1.3.3店主數(shù)量超過百萬從店主數(shù)量來看,店主規(guī)模繼續(xù)增長,數(shù)量已經(jīng)超過百萬級別。根據(jù)淘寶就業(yè)指數(shù)數(shù)據(jù)推算,截至2012年4月底,在淘寶開店的店主數(shù)量達(dá)到594萬人。C2C為店主提供了一個免費(fèi)開店的平臺,幫助店主輕松解決了自我創(chuàng)業(yè)和就業(yè)難題,并且開網(wǎng)店還帶動了其他人員的就業(yè)??梢?,C2C模式是對社會的巨大貢獻(xiàn)。以經(jīng)營淘寶為生的店主中,按照收入水平分布,以1000-2000元/月為主,占比39.3%,22.0%的店主月收入在2000-3000元之間,7.4%的店主收入在5000元以上。1.3.4網(wǎng)購用戶快速增長從網(wǎng)購人數(shù)來看,根據(jù)CNNIC報(bào)告,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)民滲透率達(dá)到35.1%,達(dá)到1.94億人,比2010年增長了20.8%,網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長了21.6%和19.2%,目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。報(bào)告還顯示,團(tuán)購用戶數(shù)達(dá)6465萬,截止到2011年底,中國網(wǎng)站規(guī)模達(dá)到229.6萬,增速是20%。1.3.5網(wǎng)購商品多樣化網(wǎng)購商品呈現(xiàn)多樣化趨勢,網(wǎng)民最常網(wǎng)購的商品從服裝、數(shù)碼等大類快速擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,2011年,淘寶網(wǎng)平均每分鐘售出2354件衣服,全部出售衣服連起來的長度可以往返月球兩次。單日成交額高達(dá)43.8億元,單日獨(dú)立訪客量最高超過1.2億人,比上一年同期增長120%,相當(dāng)于我國網(wǎng)民總數(shù)的四分之一。淘寶手機(jī)的全年交易額達(dá)到108億元,是上年的六倍,日交易值達(dá)到2億元。2011年,淘寶網(wǎng)打造出一站式出行服務(wù)平臺,讓用戶輕松出行的一年,從機(jī)票,酒店預(yù)訂到門票、導(dǎo)游、租車等度假旅游產(chǎn)品三駕馬車“一條龍”服務(wù),全年淘寶旅行交易額達(dá)到109億元,并在12月12日創(chuàng)下同類網(wǎng)站單日在線交易量的最高紀(jì)錄,單日交易量一舉超過8萬張,相當(dāng)于每秒鐘就售出一張機(jī)票。1.3.6B2C和C2C融合趨勢增強(qiáng)為了增加盈利能力,規(guī)避假貨和信用問題,C2C平臺服務(wù)商紛紛拓展B2C市場;而B2C服務(wù)商為了增加市場空間、擴(kuò)張產(chǎn)品,陸續(xù)向其他品牌企業(yè)提供平臺服務(wù)。B2C和C2C融合趨勢增強(qiáng),淘寶緊鑼密鼓開通淘寶商城后,又馬不停蹄地布局?jǐn)?shù)碼城、名鞋館、美容館、網(wǎng)上超市;當(dāng)當(dāng)、京東商城也轉(zhuǎn)型為開放性平臺,為品牌企業(yè)提供銷售平臺。從本質(zhì)上說,淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東商城都是B2C模式,雖然淘寶依然保留一部分C2C模式,但是,淘寶兩種模式中間的B和C的差別已經(jīng)越來越小了。
第二章淘寶網(wǎng)的市場定位2.1淘寶集市與淘寶商城相對淘寶商城而言,商城屬于官方認(rèn)證的商家,而集市就是原來全免費(fèi)的淘寶網(wǎng)站統(tǒng)稱為集市。一般來說個人賣家比較多,它沒有淘寶商城那樣繁雜的認(rèn)證過程。出售的商品也不像淘寶商城那樣專業(yè)統(tǒng)一,但是集市店鋪商品種類眾多,是目前淘寶主要的消費(fèi)門戶。2.1.1.淘寶商城新店相對集市新店具有先天性優(yōu)勢,商城店鋪不顯示信譽(yù),不顯示注冊時(shí)間,沒有重大運(yùn)營管理失誤,商城越是新店動態(tài)評分越高,因而新商城店鋪在信譽(yù)動態(tài)評分方面甚至比商城老店鋪還有優(yōu)勢,集市新店鋪劣勢十分明顯,沒有信譽(yù)累計(jì)是致命缺陷,注冊店鋪時(shí)間個人信息也顯示在明顯位置。2.1.2.商城店鋪有參加各種活動優(yōu)勢,很多活動只針對商城店鋪開放,沒有開店時(shí)間長短限制,淘寶上幾乎所有的活動商城店鋪都可以參加,集市店鋪則有很多限制,尤其是沒有信譽(yù)的新店參加活動的可能性幾乎沒有。2.1.3.商城櫥窗推薦位不同于集市櫥窗推薦位,雖然淘寶商城也顯示N推薦位,但是每個商品都可以設(shè)置已推薦,而集市店鋪推薦位有限,一個五鉆石的也只有50多個推薦位。推薦位還是很重要的,客戶在搜索時(shí)優(yōu)先顯示推薦位商品。2.1.4.直通車推廣優(yōu)勢:淘寶首頁預(yù)留前幾個位置固定顯示商城客戶直通車推廣商品。2.1.5.商城享有淘寶平臺服務(wù)優(yōu)勢:在淘寶商城平臺剛推出時(shí),每個商城店鋪都設(shè)有淘寶小二負(fù)責(zé)該店鋪,稱為班主任,有很多淘品牌就是在班主任的指導(dǎo)帶領(lǐng)下做出來的,現(xiàn)在新開店鋪雖然沒有了班主任,但是商城新店淘寶也會不定期發(fā)送一些培訓(xùn)課程,幫助診斷一下店鋪。2.1.6.商城店鋪累計(jì)銷量優(yōu)勢:在11年商城累計(jì)銷量不清零之前,你可以看到商城店鋪商品累計(jì)銷量達(dá)到上萬件的非常多,這個規(guī)則幾乎成就了淘寶商城,眾所周知,累計(jì)銷量是客戶購買最重要的參考指標(biāo),也是淘寶默認(rèn)搜索引擎默認(rèn)排名的重要指標(biāo),集市店鋪用一個月的累計(jì)銷量和商城店所有累計(jì)銷量拼比,劣勢比較明顯,盡管2011年淘寶調(diào)整了該規(guī)則2.1.7.商城店鋪?zhàn)匀涣髁績?yōu)勢:商城店鋪?zhàn)匀涣髁棵黠@大于集市店鋪,集市客戶很容易被吸引到商城店鋪,而且一旦進(jìn)入商城系統(tǒng)很難再回到集市店鋪,開商城店鋪朋友都知道,淘寶搜索引擎分為集市,商城,一旦用了商城搜索很難回到集市來,集市則很容易被商城吸引過去,不過現(xiàn)在商城搜索引擎多了一個選項(xiàng)“全網(wǎng)搜”商城和集市的定位不同淘寶商城通過技術(shù)服務(wù)費(fèi)和違約保證金的上漲,其實(shí)就是淘寶商城希望通過提高門檻對中小商家進(jìn)行清理和整頓,建立與淘寶集市不同的購物平臺環(huán)境,為消費(fèi)者形成服務(wù)和體驗(yàn)的區(qū)隔。這個調(diào)整無疑是正確且長遠(yuǎn)的。更深層來看,從定位角度,什么樣的商品適合在集市開店,什么的適合在商城運(yùn)作,有比較清晰的規(guī)則,商城和集市的運(yùn)營和管理手段也越來越不同,商城以服務(wù)和體驗(yàn)上作為價(jià)值上的訴求點(diǎn)。用“價(jià)格”和“服務(wù)”真正區(qū)隔集市和商城。第三章從淘寶的運(yùn)營模式入手,探討盈利的關(guān)鍵3.1、招財(cái)進(jìn)寶“招財(cái)進(jìn)寶”是淘寶網(wǎng)推出的競價(jià)排名服務(wù)--既淘寶直通車競價(jià)排名,是淘寶網(wǎng)為愿意通過付費(fèi)推廣,而獲得更多成交量的賣家提供的一種增值服務(wù)。具體的做法是,淘寶將用戶搜索某個關(guān)鍵詞所返回的商品結(jié)果頁面分為上下兩個部分。賣家將自己的商品信息放在搜索結(jié)果上面較顯著的“招財(cái)進(jìn)寶”中,據(jù)淘寶網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,賣家根據(jù)自己在“招財(cái)進(jìn)寶”頁面上出售單個商品的利潤情況,與淘寶網(wǎng)協(xié)議約定支付固定的費(fèi)用,并依據(jù)實(shí)際成交數(shù)量及協(xié)議價(jià)格向淘寶支付費(fèi)用,而賣家的商品在“招財(cái)進(jìn)寶”頁面的排名高低根據(jù)實(shí)際成交量的高低,以及協(xié)議費(fèi)用情況實(shí)時(shí)更新。這是目前對于淘寶商家最見效的廣告模式也是為淘寶帶來滾滾利潤的一個來源。3.2淘寶賣家相關(guān)插件的租金3.2.1淘寶旺鋪的訂購?fù)仒?biāo)準(zhǔn)版:30元/月,90元/季,360元/年;旺鋪拓展版:68元/月;198元/季;768元/年;旺鋪旗艦版:2329元/年。粗略算一下,列如:一個標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪?zhàn)饨?,每?0元,截止到2012-5,淘寶有596萬賣家,如果有200萬人在用標(biāo)準(zhǔn)版,那么勁這一項(xiàng),淘寶每月進(jìn)賬約:6千萬。一個拓展版租金,每月68,若有200萬人再用,那么這一項(xiàng)每月進(jìn)賬達(dá)1億3千6百萬。3.2.2相關(guān)插件還包括會員關(guān)系管理、網(wǎng)店版、圖片空間、量子統(tǒng)計(jì)、庫存管理、信用卡付款傭金、貨到付款功能租用等等由于商家基數(shù)很大,所以,任何一個插件開發(fā)出來,都會迅速引來商家試用,并逐步養(yǎng)成使用習(xí)慣,從而為淘寶帶穩(wěn)定的現(xiàn)金流。3.3通過開發(fā)B2C業(yè)務(wù)盈利,向商城用戶收費(fèi)通過免費(fèi)的C2C交易積累到大量的注冊會員后,淘寶網(wǎng)推出其b2c購物平臺—淘寶商城。淘寶商城在B2C領(lǐng)域中主要定位為商家提供b2c的平臺服務(wù),不僅給C2C市場中高級級別賣家一個提升品牌的機(jī)會,更給傳統(tǒng)的渠道銷售商帶來了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道拓展的機(jī)會。淘寶對商城的用戶進(jìn)行收費(fèi)主要針對商城會員開始收取一定的費(fèi)用與阿里巴巴的誠信通會員收費(fèi)模式有著異曲同工之妙,淘寶對賣家加入商城的資格要求跟阿里巴巴普通會員需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,,本質(zhì)讓會員為自己得到的某種意義上的信用認(rèn)證付費(fèi),同時(shí)據(jù)此得到更好的營銷支持和客戶服務(wù)。所以,淘寶網(wǎng)會繼續(xù)加大對商城的支持力度,爭取把一些高質(zhì)量的賣家都發(fā)展成商城用戶,為擴(kuò)大日后的收費(fèi)模式打下基礎(chǔ)。另外,淘寶商城通過三包服務(wù)和先行賠付制度確保了商城的交易秩序,為淘寶整個交易模式的進(jìn)一步擴(kuò)張消除了隱患。2012年商城的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一、保證金:(一)品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標(biāo)的10萬元,全部為R商標(biāo)的5萬元;(二)專營店:帶有TM商標(biāo)的15萬元,全部為R商標(biāo)的10萬元;(三)特殊類目說明,1、賣場型旗艦店,保證金為15萬元;2、經(jīng)營未在中國大陸申請注冊商標(biāo)的特殊商品(如水果、進(jìn)口商品等)的專營店,保證金為15萬元;3、天貓經(jīng)營大類“圖書音像”、“服務(wù)大類”及“電子票務(wù)憑證”,保證金收取方式:旗艦店、專賣店5萬元,專營店10萬元;4、天貓經(jīng)營大類“醫(yī)藥”,保證金30萬元;5、“網(wǎng)游及QQ”、“話費(fèi)通信“及“旅游”經(jīng)營大類的保證金為1萬元。二、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi):商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納年費(fèi)。年費(fèi)金額以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔。截止2012年5月,淘寶商城有5萬多家店鋪,光年費(fèi)這項(xiàng),年收費(fèi)已經(jīng)超15億。3.4淘寶網(wǎng)現(xiàn)金流運(yùn)作模式根據(jù)淘寶規(guī)則,買家將資金打到淘寶網(wǎng)支付寶的賬號,同時(shí),通知賣家發(fā)貨,同城的貨物需要1-2天到貨,異地則需要5-7天不等,貨到后,買家確認(rèn)無誤后,淘寶網(wǎng)會把資金從支付寶賬號打到買家的賬號,整個支付流程就是這樣的。在這個流程中,資金從買家付出到賣方收到,大約需要3-7天的時(shí)間。而這段時(shí)間,資金屬于淘寶網(wǎng),這個為淘寶網(wǎng)提供了大量的資金流,而淘寶則可以對其進(jìn)行充分的利用。據(jù)淘寶網(wǎng)公開的信息顯示,2011年,淘寶網(wǎng)日均交易額為31億元。3.5淘寶各頁面廣告收入目前淘寶已經(jīng)是一個日成交超31億人民幣、每天擁有2.8億的頁面瀏覽量,目前淘寶網(wǎng)有著極大的傳媒價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)廣告是她的一個有益補(bǔ)充。關(guān)于淘寶的廣告收入,我們可以從以下3個內(nèi)容進(jìn)行分析:3.品牌廣告聚合淘寶網(wǎng)、旺旺消息、支付寶頁面等資源為大客戶提供可自主選擇廣告位置、按天計(jì)費(fèi)的專業(yè)推廣服務(wù),一般一個廣告位月投入一般在10萬以上。3.鉆石展位為有更高推廣需求的賣家量身定制,通過競價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi),更適于推廣店鋪、品牌的服務(wù)。短期內(nèi)引入大流量的主題推薦活動,運(yùn)用淘寶網(wǎng)。阿里媽媽。阿里旺旺資源進(jìn)行對該活動集中推廣。3.淘寶直通車:為淘寶專職賣家量身定制,通過關(guān)鍵詞競價(jià)按點(diǎn)擊付費(fèi)進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。淘寶客:為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力幫助推廣商品,成交后由賣家支付傭金報(bào)酬的一種推廣方式。淘寶上有很多版塊的廣告價(jià)格,一般都是以每天的價(jià)格來進(jìn)行報(bào)價(jià),淘寶上大賣家比比皆是,其他頁面的廣告位也是一天十幾萬左右。如在線溝通工具阿里旺旺上面聊天窗口左下角的一個20字以內(nèi)的鏈接,一天是4萬元,群聊窗口底部一個20字以內(nèi)的文字鏈接,一天是一萬。這些硬廣,為淘寶帶來滾滾的正向現(xiàn)金流。但是廣告對用戶的瀏覽造成一定干擾,如何在不干擾到用戶的情況下起到預(yù)期的廣告效果,這對于淘寶網(wǎng)而言將是個考驗(yàn)。面對業(yè)界的疑慮,淘寶高管將會以“不影響免費(fèi)用戶的利益”為宗旨來發(fā)展廣告盈利模式。3.6開放平臺在線軟件租金分成淘寶開發(fā)平臺(taobaoopenplatfprm,簡稱top,淘寶(中國)軟件有限公司面向第三方應(yīng)用開發(fā)者,提供api(applicationprogramminginterface)接口和相關(guān)開發(fā)環(huán)境的開放平臺。)是大淘寶電子商務(wù)有基礎(chǔ)服務(wù)的重要開放途徑,它的使命是把淘寶的商品、用戶、交易、物流等一系列電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù),像水電煤一樣輸送給有需要的商家、開發(fā)者、社區(qū)媒體和各行各業(yè)。淘寶開放平臺(/)成為淘寶集成、軟件開發(fā)商與淘寶賣家應(yīng)用的一個接口。作為軟件開發(fā)商,就可以申請成為開發(fā)者,為淘寶的賣家提供在線軟件服務(wù),例如:好店鋪軟件等。分成原則是這樣的:ivs(獨(dú)立軟件開發(fā)商)通過淘寶箱向用戶銷售多個應(yīng)用的,雙方同意就每個應(yīng)用單獨(dú)計(jì)算淘寶箱技術(shù)服務(wù)使用費(fèi)用,如某個應(yīng)用當(dāng)年的累計(jì)銷售收入超過人民幣15萬,則isv需要向淘寶中國支付的使用費(fèi)用為年銷售總收入超過15萬部分的45%。如某個isv有a、b兩款應(yīng)用使用淘寶箱服務(wù),a應(yīng)用當(dāng)年累計(jì)銷售收費(fèi)為m(m大于人民幣15萬),b應(yīng)用當(dāng)年累計(jì)銷售收費(fèi)為n(n大于人民幣15萬),則isv當(dāng)年應(yīng)向淘寶中國支付的使用費(fèi)用總額為(m-15萬)*45%+(n-15萬)*45%。舉例:淘寶店鋪有596萬之多,僅這款軟件,如果有200萬人使用,那么每月就有2000萬元進(jìn)賬,經(jīng)計(jì)算,一年下來,淘寶進(jìn)賬大概1億左右。這僅僅是一款軟件。3.7sns(socialnetworkingservices)游戲平臺收入分成淘寶推廣出淘寶,它是依托于淘寶網(wǎng)的一個真實(shí)的好友交互,淘江湖可以幫用戶與朋友、同事、同學(xué)、家人保持聯(lián)系,可以及時(shí)了解好友最新狀況與動態(tài)信息,獲得更可靠的購物經(jīng)驗(yàn)與建議。同時(shí)淘江湖還聯(lián)合眾多三方優(yōu)質(zhì)sns游戲類及生活類應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)為所有的淘江湖用戶提供各種有趣及實(shí)用的應(yīng)用,如開心牧場,開心廚房等等,這些游戲又為淘寶帶來了穩(wěn)定的收入。3.8其他盈利方法除了以上的盈利方式,淘寶網(wǎng)其他非主要盈利方式都可以歸結(jié)在這一類之中。例如淘寶網(wǎng)通過支付寶
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