電視保修服務(wù)協(xié)議書(shū)

PAGEPAGE1電視保修服務(wù)協(xié)議書(shū)本協(xié)議書(shū)由以下雙方簽訂：甲方（消費(fèi)者）：【甲方姓名】身份證號(hào)碼：【甲方身份證號(hào)碼】地址：【甲方地址】乙方（服務(wù)提供商）：【乙方公司名稱】統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：【乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼】地址：【乙方地址】鑒于甲方購(gòu)買(mǎi)了乙方銷售的電視機(jī)，為了保障甲方的合法權(quán)益，雙方就電視機(jī)的保修服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條保修范圍1.1乙方對(duì)甲方所購(gòu)買(mǎi)的電視機(jī)提供【保修期限】年的保修服務(wù)。1.2保修范圍包括電視機(jī)整機(jī)及附件，具體保修范圍和內(nèi)容以產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn)。第二條保修服務(wù)內(nèi)容2.1在保修期內(nèi)，電視機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障部件。2.2保修期內(nèi)，電視機(jī)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常使用，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的新電視機(jī)。2.3保修期內(nèi)，甲方可以享受乙方提供的【免費(fèi)保養(yǎng)次數(shù)】次電視機(jī)保養(yǎng)服務(wù)。第三條保修服務(wù)流程3.1甲方在發(fā)現(xiàn)電視機(jī)出現(xiàn)性能故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并妥善保管好故障電視機(jī)。3.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后【報(bào)修期限】日內(nèi)向乙方報(bào)修，并提供購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡等相關(guān)證明材料。3.3乙方在接到報(bào)修后，應(yīng)在【維修期限】日內(nèi)安排維修人員進(jìn)行維修或更換故障部件。3.4乙方維修或更換故障部件后，應(yīng)向甲方出具維修記錄單，并告知甲方維修結(jié)果。第四條保修服務(wù)費(fèi)用4.1在保修期內(nèi)，甲方享受乙方提供的免費(fèi)保修服務(wù)，無(wú)需支付維修費(fèi)用。4.2保修期外的維修服務(wù)，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向甲方收取合理的維修費(fèi)用。第五條保修服務(wù)終止5.1保修期屆滿后，本協(xié)議自動(dòng)終止。5.2電視機(jī)因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、火災(zāi)等）導(dǎo)致的損壞，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。5.3電視機(jī)因甲方人為原因（如操作不當(dāng)、私自拆裝等）導(dǎo)致的損壞，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字）：____________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：____________日期：____年____月____日請(qǐng)注意，以上合同文檔僅為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式合同時(shí)，請(qǐng)務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見(jiàn)，以確保合同內(nèi)容的合法性和有效性。2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-電視保修服務(wù)協(xié)議書(shū)目錄1.定義與術(shù)語(yǔ)2.保修服務(wù)范圍與內(nèi)容3.保修服務(wù)流程4.保修服務(wù)費(fèi)用5.保修服務(wù)終止6.爭(zhēng)議解決7.其他約定8.附件甲方（消費(fèi)者）：【甲方姓名】身份證號(hào)碼：【甲方身份證號(hào)碼】地址：【甲方地址】乙方（服務(wù)提供商）：【乙方公司名稱】統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：【乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼】地址：【乙方地址】鑒于甲方購(gòu)買(mǎi)了乙方銷售的電視機(jī)，為了保障甲方的合法權(quán)益，雙方就電視機(jī)的保修服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1“電視機(jī)”是指甲方購(gòu)買(mǎi)的乙方銷售的【電視機(jī)型號(hào)】。1.2“保修期”是指從電視機(jī)購(gòu)買(mǎi)之日起【保修期限】年的期間。1.3“附件”是指本協(xié)議附帶的相關(guān)文件和資料。2.保修服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方對(duì)甲方所購(gòu)買(mǎi)的電視機(jī)提供【保修期限】年的保修服務(wù)。2.2保修范圍包括電視機(jī)整機(jī)及附件，具體保修范圍和內(nèi)容以產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn)。3.保修服務(wù)流程3.1甲方在發(fā)現(xiàn)電視機(jī)出現(xiàn)性能故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并妥善保管好故障電視機(jī)。3.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后【報(bào)修期限】日內(nèi)向乙方報(bào)修，并提供購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡等相關(guān)證明材料。3.3乙方在接到報(bào)修后，應(yīng)在【維修期限】日內(nèi)安排維修人員進(jìn)行維修或更換故障部件。3.4乙方維修或更換故障部件后，應(yīng)向甲方出具維修記錄單，并告知甲方維修結(jié)果。4.保修服務(wù)費(fèi)用4.1在保修期內(nèi)，甲方享受乙方提供的免費(fèi)保修服務(wù)，無(wú)需支付維修費(fèi)用。4.2保修期外的維修服務(wù)，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向甲方收取合理的維修費(fèi)用。5.保修服務(wù)終止5.1保修期屆滿后，本協(xié)議自動(dòng)終止。5.2電視機(jī)因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、火災(zāi)等）導(dǎo)致的損壞，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。5.3電視機(jī)因甲方人為原因（如操作不當(dāng)、私自拆裝等）導(dǎo)致的損壞，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字）：____________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：____________日期：____年____月____日請(qǐng)注意，以上合同文檔僅為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式合同時(shí)，請(qǐng)務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見(jiàn)，以確保合同內(nèi)容的合法性和有效性。附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.購(gòu)機(jī)發(fā)票3.保修卡4.維修記錄單法律名詞及解釋：1.保修期：指從電視機(jī)購(gòu)買(mǎi)之日起一定年限的期間，在此期間內(nèi)，乙方提供免費(fèi)的保修服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、火災(zāi)等。3.人為原因：指因甲方操作不當(dāng)、私自拆裝等行為導(dǎo)致的電視機(jī)損壞。4.爭(zhēng)議解決：指在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.保修期的計(jì)算：確保正確計(jì)算保修期的起始和結(jié)束日期，以便在保修期內(nèi)享受免費(fèi)保修服務(wù)。2.報(bào)修期限：在發(fā)現(xiàn)電視機(jī)故障后，及時(shí)報(bào)修，遵守報(bào)修期限，以免影響保修服務(wù)的享受。3.維修記錄單：每次維修后，乙方應(yīng)提供維修記錄單，并告知維修結(jié)果，甲方應(yīng)妥善保管好維修記錄單，作為維修歷史的證明。4.保修范圍的確認(rèn)：在簽訂合同前，雙方應(yīng)明確保修范圍和內(nèi)容，以避免后續(xù)爭(zhēng)議。具體解決辦法：1.保修期的計(jì)算問(wèn)題：在合同中明確注明保修期的起始和結(jié)束日期，并在購(gòu)買(mǎi)電視機(jī)時(shí)向乙方確認(rèn)。2.報(bào)修期限問(wèn)題：在合同中明確注明報(bào)修期限，并在發(fā)現(xiàn)電視機(jī)故障時(shí)，及時(shí)與乙方聯(lián)系并報(bào)修。3.維修記錄單問(wèn)題：乙方應(yīng)在每次維修后提供維修記錄單，甲方應(yīng)妥善保管好，以備后續(xù)參考和證明。4.保修范圍的確認(rèn)問(wèn)題：在簽訂合同前，與乙方詳細(xì)溝通并明確保修范圍和內(nèi)容，以免后續(xù)出現(xiàn)爭(zhēng)議。適用場(chǎng)景：本合同適用于以下場(chǎng)景：1.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電視機(jī)后，需要與銷售商簽訂保修服務(wù)協(xié)議，以確保電視機(jī)的正