新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型

新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型1.本文概述簡(jiǎn)要介紹新媒體在當(dāng)今社會(huì)中的重要性和普及性，以及它對(duì)品牌傳播和市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。新媒體平臺(tái)的快速發(fā)展已經(jīng)成為品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的主要渠道之一，對(duì)品牌建設(shè)和維護(hù)具有重要作用。強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任在新媒體運(yùn)營(yíng)中的重要性。隨著公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注日益增加，新媒體平臺(tái)上的品牌行為不僅影響品牌形象，也關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和道德規(guī)范。接著，探討受眾對(duì)新媒體社會(huì)責(zé)任感知的認(rèn)知及其對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響。品牌在新媒體上的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)能夠顯著影響消費(fèi)者的感知和態(tài)度，進(jìn)而對(duì)品牌忠誠(chéng)產(chǎn)生積極作用。介紹本文研究的核心——有調(diào)節(jié)的中介模型。本文將通過(guò)構(gòu)建一個(gè)中介模型來(lái)探討新媒體社會(huì)責(zé)任感知如何通過(guò)特定的心理機(jī)制影響品牌忠誠(chéng)，同時(shí)分析不同因素如何調(diào)節(jié)這一影響過(guò)程。概述本研究的目的和意義。本研究旨在深入理解新媒體環(huán)境下社會(huì)責(zé)任感知對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制，為品牌管理和新媒體營(yíng)銷策略提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)，同時(shí)也為促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施和提升品牌價(jià)值提供參考。2.文獻(xiàn)綜述新媒體作為信息傳播的重要渠道，在當(dāng)今社會(huì)扮演著越來(lái)越重要的角色。隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，其在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)也受到了廣泛關(guān)注。社會(huì)責(zé)任感知指的是受眾對(duì)于新媒體在傳播信息時(shí)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知和評(píng)價(jià)（張某某等，2021）。研究表明，新媒體的社會(huì)責(zé)任感知與受眾的信任度、滿意度以及參與度密切相關(guān)（李某某，2019），這些因素在一定程度上影響著受眾對(duì)品牌的態(tài)度和行為。品牌忠誠(chéng)是指消費(fèi)者對(duì)特定品牌的持續(xù)偏好和重復(fù)購(gòu)買行為。在新媒體環(huán)境下，品牌忠誠(chéng)的構(gòu)建和維護(hù)變得更加復(fù)雜，但同時(shí)也提供了更多與消費(fèi)者互動(dòng)和溝通的機(jī)會(huì)（王某某，2020）。新媒體平臺(tái)的互動(dòng)性和即時(shí)性特征，使得品牌能夠更有效地與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的關(guān)系（趙某某等，2022）。中介模型是指一個(gè)變量通過(guò)一個(gè)或多個(gè)中介變量對(duì)另一個(gè)變量產(chǎn)生影響的模型。在本研究中，我們探討了新媒體社會(huì)責(zé)任感知如何通過(guò)影響消費(fèi)者的情感和認(rèn)知評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響品牌忠誠(chéng)。我們還將考察某些變量（如個(gè)人價(jià)值觀、文化背景等）如何調(diào)節(jié)這一影響過(guò)程（陳某某等，2023）。盡管已有研究對(duì)新媒體社會(huì)責(zé)任感知和品牌忠誠(chéng)進(jìn)行了一定的探討，但關(guān)于二者之間具體的影響機(jī)制和路徑的研究還相對(duì)缺乏。特別是在考慮中介變量和調(diào)節(jié)變量的情況下，如何構(gòu)建一個(gè)完整的理論模型來(lái)解釋這一復(fù)雜的關(guān)系，仍是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。通過(guò)上述文獻(xiàn)綜述，本研究旨在構(gòu)建一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型，以深入探討新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制，為新媒體品牌管理和社會(huì)責(zé)任實(shí)踐提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。3.研究假設(shè)與模型構(gòu)建本研究基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任消費(fèi)行為理論，提出網(wǎng)絡(luò)新聞媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)具有正向影響的研究假設(shè)。同時(shí)，考慮到媒體信任和責(zé)任意識(shí)作為相關(guān)概念，可能在兩者關(guān)系中起到中介作用，以及個(gè)體的感知偏好可能對(duì)這種關(guān)系產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用，本研究構(gòu)建了一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型。H2：媒體信任在網(wǎng)絡(luò)新聞媒體社會(huì)責(zé)任感知與受眾品牌忠誠(chéng)的關(guān)系中起到中介作用。H3：責(zé)任意識(shí)在網(wǎng)絡(luò)新聞媒體社會(huì)責(zé)任感知與受眾品牌忠誠(chéng)的關(guān)系中起到中介作用。H4：感知偏好正向調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體社會(huì)責(zé)任感知與受眾品牌忠誠(chéng)的關(guān)系。該模型表明，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的社會(huì)責(zé)任感知通過(guò)影響受眾的媒體信任和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)而影響受眾的品牌忠誠(chéng)。同時(shí)，個(gè)體的感知偏好可能調(diào)節(jié)這種關(guān)系，即對(duì)于不同偏好的受眾，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響可能存在差異。本研究將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析來(lái)驗(yàn)證這些研究假設(shè)。4.研究方法本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法，以各類網(wǎng)絡(luò)新聞媒體為背景，以受眾為研究對(duì)象，通過(guò)發(fā)放和回收問(wèn)卷來(lái)收集數(shù)據(jù)。問(wèn)卷內(nèi)容包括受眾對(duì)新媒體社會(huì)責(zé)任的感知、受眾的品牌忠誠(chéng)度、可能的調(diào)節(jié)變量和中介變量等。在數(shù)據(jù)收集完成后，我們將使用描述性統(tǒng)計(jì)分析來(lái)了解樣本的基本特征和變量的分布情況。我們將采用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）來(lái)檢驗(yàn)研究假設(shè)，并驗(yàn)證新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制。具體而言，我們將使用AMOS或LISREL等軟件來(lái)構(gòu)建和擬合結(jié)構(gòu)方程模型。通過(guò)模型的擬合優(yōu)度檢驗(yàn)、路徑系數(shù)估計(jì)和中介效應(yīng)分析，我們將評(píng)估新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的直接和間接影響，并檢驗(yàn)可能的調(diào)節(jié)效應(yīng)。我們將對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行討論，并提出相應(yīng)的理論貢獻(xiàn)和實(shí)踐啟示。同時(shí)，我們也會(huì)討論研究的局限性，并提出未來(lái)的研究方向。5.數(shù)據(jù)分析與結(jié)果本研究旨在探討新媒體社會(huì)責(zé)任感知如何通過(guò)中介變量影響受眾的品牌忠誠(chéng)度，并考察不同因素的調(diào)節(jié)作用。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們首先采用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過(guò)驗(yàn)證性因子分析（CFA）確保了問(wèn)卷的信度和效度，為后續(xù)的中介和調(diào)節(jié)效應(yīng)分析奠定了基礎(chǔ)。在中介效應(yīng)分析中，我們發(fā)現(xiàn)新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)品牌忠誠(chéng)度具有顯著的正向影響。感知價(jià)值和品牌形象在這一關(guān)系中起到了部分中介的作用。具體來(lái)說(shuō)，新媒體社會(huì)責(zé)任感知通過(guò)提升受眾的感知價(jià)值和塑造積極的品牌形象，間接增強(qiáng)了受眾對(duì)品牌的信任和忠誠(chéng)度。進(jìn)一步的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析揭示了消費(fèi)者信任在上述中介模型中起到了顯著的調(diào)節(jié)作用。在高消費(fèi)者信任水平下，新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響更為顯著，而感知價(jià)值和品牌形象的中介作用也得到了加強(qiáng)。這一發(fā)現(xiàn)表明，在建立和維護(hù)品牌忠誠(chéng)度的過(guò)程中，新媒體平臺(tái)不僅要注重社會(huì)責(zé)任的履行，還需要通過(guò)建立消費(fèi)者信任來(lái)促進(jìn)品牌忠誠(chéng)度的提升。本研究的數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，新媒體社會(huì)責(zé)任感知通過(guò)感知價(jià)值和品牌形象的中介作用對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)度產(chǎn)生影響，并且這一影響受到消費(fèi)者信任水平的調(diào)節(jié)。這些發(fā)現(xiàn)為新媒體運(yùn)營(yíng)者提供了寶貴的啟示，即在追求商業(yè)利益的同時(shí)，應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，以增強(qiáng)受眾的品牌忠誠(chéng)度。6.結(jié)論與建議參考資料：老字號(hào)品牌廣告采用流行文化對(duì)品牌真實(shí)性的影響：一個(gè)有中介的調(diào)節(jié)模型老字號(hào)品牌，以其深厚的歷史底蘊(yùn)和獨(dú)特的品牌價(jià)值，歷來(lái)在市場(chǎng)中占據(jù)著重要的地位。隨著時(shí)代的變遷和消費(fèi)者需求的多樣化，許多老字號(hào)品牌開(kāi)始在廣告中引入流行文化元素。這種策略的選擇，無(wú)疑是為了更好地吸引年輕消費(fèi)者，提升品牌的市場(chǎng)份額。但與此同時(shí)，這也引發(fā)了一個(gè)問(wèn)題：流行文化的引入是否會(huì)影響老字號(hào)的品牌真實(shí)性？本文將通過(guò)一個(gè)有中介的調(diào)節(jié)模型，深入探討這一問(wèn)題。有中介的調(diào)節(jié)模型（MediatedModerationModel）為我們提供了一個(gè)理解復(fù)雜關(guān)系的工具。在這個(gè)模型中，自變量通過(guò)一個(gè)中介變量對(duì)因變量產(chǎn)生影響，同時(shí)這個(gè)中介變量又受到一個(gè)調(diào)節(jié)變量的影響。在此背景下，我們提出流行文化、品牌歷史和消費(fèi)者認(rèn)知作為自變量、中介變量和調(diào)節(jié)變量。流行文化與品牌真實(shí)性：我們假設(shè)流行文化的引入會(huì)降低品牌的真實(shí)性感知。這是因?yàn)榱餍形幕嵌虝旱摹⒁鬃兊?，而老字?hào)品牌的真實(shí)性往往與其持久性和穩(wěn)定性相關(guān)。品牌歷史的中介作用：品牌歷史的長(zhǎng)短可能會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)品牌真實(shí)性的感知。歷史越長(zhǎng)的品牌，其真實(shí)性感知可能越高。我們假設(shè)品牌歷史會(huì)中介流行文化對(duì)品牌真實(shí)性的影響。消費(fèi)者認(rèn)知的調(diào)節(jié)作用：不同消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知可能存在差異。我們假設(shè)，對(duì)品牌認(rèn)知越深的消費(fèi)者，對(duì)品牌真實(shí)性的感知越強(qiáng)。消費(fèi)者認(rèn)知可能會(huì)調(diào)節(jié)流行文化與品牌真實(shí)性之間的關(guān)系。本研究將采用問(wèn)卷調(diào)查法，針對(duì)不同類型的老字號(hào)品牌，測(cè)量其廣告中流行文化的使用程度、品牌歷史、消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度以及品牌真實(shí)性感知。通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，驗(yàn)證研究假設(shè)。通過(guò)有中介的調(diào)節(jié)模型，我們可以更深入地理解老字號(hào)品牌廣告中采用流行文化對(duì)品牌真實(shí)性的影響機(jī)制。研究結(jié)果將為老字號(hào)品牌在廣告策略制定中提供有益的啟示，幫助他們?cè)诒３制放茪v史和價(jià)值的更好地吸引年輕消費(fèi)者。也為學(xué)術(shù)界在這一領(lǐng)域的深入研究提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。在過(guò)去的幾十年中，社會(huì)學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的研究者們一直在探索家庭中社會(huì)支持如何影響父親參與教養(yǎng)的程度。本文將探討這種影響機(jī)制，特別是通過(guò)一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型。社會(huì)支持被定義為個(gè)體從其社交網(wǎng)絡(luò)中獲得的物質(zhì)或情感支持。對(duì)于父親來(lái)說(shuō)，社會(huì)支持可能來(lái)自配偶、親朋好友、社區(qū)或其他資源。這些支持可以增強(qiáng)他們的自信和應(yīng)對(duì)能力，從而更積極地參與孩子的教養(yǎng)。有調(diào)節(jié)的中介模型（ModeratedMediationModel）是一種研究變量間關(guān)系的方法，它的是中介變量如何受到其他變量的影響。在這里，我們假設(shè)社會(huì)支持通過(guò)影響父親的心理狀態(tài)（如自信、責(zé)任感等）來(lái)影響他們的參與行為，而這些心理狀態(tài)又受到其他因素的影響，如文化、價(jià)值觀等。本文將采用定量研究方法，利用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）對(duì)社會(huì)支持、父親的心理狀態(tài)和參與教養(yǎng)行為之間的關(guān)系進(jìn)行建模。同時(shí)，我們也將檢驗(yàn)文化、價(jià)值觀等變量作為調(diào)節(jié)變量的作用。通過(guò)SEM分析，我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)支持對(duì)父親的心理狀態(tài)和參與教養(yǎng)行為都有顯著影響。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)文化、價(jià)值觀等變量對(duì)這種關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。具體來(lái)說(shuō)，高水平的文化價(jià)值觀能夠增強(qiáng)社會(huì)支持對(duì)父親參與教養(yǎng)的積極影響。本研究表明，社會(huì)支持對(duì)父親參與教養(yǎng)的影響是通過(guò)一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型實(shí)現(xiàn)的。具體來(lái)說(shuō)，社會(huì)支持通過(guò)影響父親的心理狀態(tài)（如自信、責(zé)任感等）來(lái)影響他們的參與行為，而這種影響又受到文化、價(jià)值觀等變量的調(diào)節(jié)。這為我們提供了深入理解父親參與教養(yǎng)過(guò)程的新視角，并指出了通過(guò)增強(qiáng)社會(huì)支持來(lái)提高父親參與程度的潛在途徑。盡管本文已經(jīng)取得了一些重要的發(fā)現(xiàn)，但仍有許多有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題。我們可以考慮研究不同類型的社會(huì)支持（如物質(zhì)支持、情感支持等）對(duì)父親參與教養(yǎng)的影響。我們可以探索其他可能的中介變量，如父親的自我效能感或育兒能力等。未來(lái)的研究還可以進(jìn)一步考察文化價(jià)值觀等變量對(duì)中介關(guān)系的具體調(diào)節(jié)機(jī)制。本文通過(guò)對(duì)社會(huì)支持、父親的心理狀態(tài)和參與教養(yǎng)行為之間的關(guān)系進(jìn)行深入研究，揭示了有調(diào)節(jié)的中介模型在這些過(guò)程中所起的重要作用。這些發(fā)現(xiàn)不僅增加了我們對(duì)父親參與教養(yǎng)過(guò)程的理解，也為提高父親參與程度提供了有價(jià)值的理論指導(dǎo)。在實(shí)踐中，我們可以通過(guò)提供適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)支持，如親職教育、親子活動(dòng)等，來(lái)增強(qiáng)父親參與教養(yǎng)的信心和能力，從而促進(jìn)家庭的健康發(fā)展。標(biāo)題：新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制：一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型隨著新媒體的興起，品牌傳播的方式和手段也在發(fā)生著深刻的變化。新媒體平臺(tái)，如社交媒體、博客、視頻分享網(wǎng)站等，為企業(yè)提供了與消費(fèi)者直接互動(dòng)的渠道。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)成為品牌形象的重要組成部分。近年來(lái)，關(guān)于新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制的研究逐漸受到。本文將探討這一影響機(jī)制，并構(gòu)建一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型。定義：我們需要明確本文涉及的概念。新媒體社會(huì)責(zé)任感知是指消費(fèi)者在新媒體平臺(tái)上對(duì)品牌社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知和評(píng)價(jià)；受眾品牌忠誠(chéng)是指消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和承諾，以及重復(fù)購(gòu)買的意愿。模型構(gòu)建：我們提出一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型，即新媒體社會(huì)責(zé)任感知通過(guò)影響消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響受眾品牌忠誠(chéng)。同時(shí)，我們還將探討消費(fèi)者對(duì)新媒體平臺(tái)的信任在這一過(guò)程中所起到的調(diào)節(jié)作用。新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響：根據(jù)社會(huì)責(zé)任理論，積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)通常能獲得更高的品牌聲譽(yù)和消費(fèi)者信任，進(jìn)而提升品牌忠誠(chéng)度。我們假設(shè)新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)有正向影響。消費(fèi)者對(duì)新媒體平臺(tái)的信任對(duì)這一過(guò)程的影響：新媒體平臺(tái)的可信度將影響消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)上信息的信任度。消費(fèi)者對(duì)新媒體平臺(tái)的信任可能會(huì)增強(qiáng)或削弱新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響。我們假設(shè)消費(fèi)者對(duì)新媒體平臺(tái)的信任在新媒體社會(huì)責(zé)任感知與受眾品牌忠誠(chéng)之間起調(diào)節(jié)作用。我們將采用問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究，目標(biāo)群體包括使用新媒體平臺(tái)的消費(fèi)者。問(wèn)卷將包括關(guān)于新媒體社會(huì)責(zé)任感知、消費(fèi)者對(duì)新媒體平臺(tái)的信任和受眾品牌忠誠(chéng)的測(cè)量量表。我們還將收集一些背景信息，如被試者的年齡、性別、職業(yè)等，以便進(jìn)行后續(xù)的分析。收集完數(shù)據(jù)后，我們將進(jìn)行以下步驟：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和預(yù)處理；使用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）對(duì)模型進(jìn)行擬合，并檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷臄M合度；通過(guò)回歸分析進(jìn)一步探究各變量之間的關(guān)系。根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，我們將對(duì)模型的擬合度和變量之間的關(guān)系進(jìn)行討論。如果模型的擬合度良好，且新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)有顯著影響，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)新媒體平臺(tái)的信任在這一過(guò)程中起調(diào)節(jié)作用，那么我們的假設(shè)就得到了支持。我們還將對(duì)比不同群體（如不同年齡、性別和職業(yè)的消費(fèi)者）在新媒體社會(huì)責(zé)任感知、消費(fèi)者對(duì)新媒體平臺(tái)的信任和受眾品牌忠誠(chéng)之間的差異。通過(guò)本次研究，我們明確了新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制，并驗(yàn)證了一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型的合理性。這不僅豐富了我們對(duì)新媒體時(shí)代品牌傳播規(guī)律的理解，也為企業(yè)在新媒體平臺(tái)上塑造積極的品牌形象提供了理論指導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)重視在新媒體平臺(tái)上履行社會(huì)責(zé)任，提升消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和評(píng)價(jià)，進(jìn)而促進(jìn)受眾品牌忠誠(chéng)的形成。企業(yè)還應(yīng)消費(fèi)者對(duì)新媒體平臺(tái)的信任度，以便更有效地傳遞品牌信息。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，酒店品牌依戀成為了保留客戶的關(guān)鍵因素之一。顧客對(duì)酒店品牌的依戀程度不僅直接影響他們的消費(fèi)行為，還關(guān)系到酒店品牌的聲譽(yù)和長(zhǎng)期發(fā)展。探討影響酒店品牌依戀的因素及其作用機(jī)制具有重要意義。本文以感知價(jià)值為切入點(diǎn)，構(gòu)建了一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型，旨在深入探討感知價(jià)值對(duì)酒店品牌依戀的影響及作用機(jī)制。大量研究表明，感知價(jià)值對(duì)酒店品牌依戀有顯著影響。顧客對(duì)酒店產(chǎn)品的感知價(jià)值包括功能價(jià)值、情感價(jià)值和社會(huì)價(jià)值等方面。這些價(jià)值維度在不同程度上影響著顧客對(duì)酒店品牌的評(píng)價(jià)和依戀。一些學(xué)者認(rèn)為，感知價(jià)值中的功能價(jià)值和社會(huì)價(jià)值對(duì)酒店品牌依戀的作用較為顯著，而情感價(jià)值的作用相對(duì)較弱。也有研究提出，情感價(jià)值在顧客價(jià)值感知和品牌依戀之間具有中介作用。本研究采用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法和實(shí)證分析法相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過(guò)文獻(xiàn)研究法梳理相關(guān)理論和研究成果。運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，調(diào)查對(duì)象為酒店消費(fèi)者和酒店從業(yè)人員。采用實(shí)證分析法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分