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文檔簡介
PAGE2PAGE5員工手冊(2012版)公司簡介員工手冊第一章管理原則作為最寶貴的資源,人力資源受到本公司高度重視。公司所錄用的,是那些具有強烈求知和發(fā)展欲望的人。將他們安置在最合適的崗位。各盡其能,發(fā)揮其聰明才智,建立一支穩(wěn)定的員工隊伍。公司的各項管理政策將以利用、開發(fā)人力資源為基點,使之得到員工的支持與認同,并通過較完善的內部制度和不同層次的培訓,激勵其志,扶掖新秀,建立良好的員工關系,提供一個和諧的工作環(huán)境。第二章勞動條例2.1招聘標準本公司招聘員工的主要原則和評價指標為工作態(tài)度和工作能力,其次為相關行業(yè)的工作經(jīng)驗。2.2聘用制本公司實行聘用合同制。員工必須簽訂并履行聘用合同,在合同期間要自覺遵守國家和公司的有關規(guī)定,合同期滿,公司根據(jù)員工的表現(xiàn)可續(xù)簽合同,簽訂合同期限由公司自行決定。原則上一年一簽。初次聘用的職工,需經(jīng)過試用期及考核期方能成為正式員工。2.3試用期新進員工試用期為三個月至半年。試用期滿而工作表現(xiàn)令人滿意者由本人提出轉正申請及通過相關專業(yè)知識與實際業(yè)務操作考核方能成為正式員工。試用期間,倘若員工不稱職,嚴重觸犯紀律或嚴重違反合同,公司有權隨時辭退該員工。而員工在試用期內辭職者,必須提前三天書面通知行政部。2.4工作時間每月1-30號(31)為一個考勤月,星期一至星期五為工作日;每天工作時間8小時,即上午8:30~12:00,下午14:30~18:00;星期六和星期日休息;2.5薪金的確定員的福利補償按國家規(guī)定辦理。3.8獎勵凡服務優(yōu)秀和做出值得表揚行為的員工,公司將以書面、現(xiàn)金或實物給予獎勵,公司員工獎金的發(fā)放采用保密制度。3.9康樂活動公司將經(jīng)常舉辦多項有益身心的康樂及體育活動,增進員工之間的情感和加強員工團體意識!3.10員工培訓公司要求每位員工努力提高自己的業(yè)務水平。公司將為員工提供受訓機會。每位員工在正式上崗前,公司將提供所任職務相關專業(yè)知識的培訓。員工在成為公司正式員工滿一年后,利用業(yè)余時間參加與本職工作有關的相關專業(yè)學習,并取得國家承認的上崗證,公司對其學費可給予適當補助。因業(yè)務需要由公司安排去培訓的員工,必須取得培訓的有關證書。證書須交回公司保管,待三年后方可退回本人。如培訓后不能取得證書,接受培訓的員工須承擔30%的培訓費用。受訓人員在合同期內必須為公司服務,否則必須賠償培訓期間所花的費用。3.11公司正式員工可享受公司給予的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷,生育,失業(yè)保險。3.12公司給予每位正式員工根據(jù)崗位和業(yè)務需要給予報銷移動電話話費。公司要求員工手機的開機時間為每天的8:30分至23:00,如發(fā)生因聯(lián)系不上造成公司業(yè)務開展受阻的,將視嚴重程度做相應處理。為了使員工之間工作交流的簡潔明了,公司推廣使用手機短信或郵件,即能用短信解決的盡可能用短信,減少通話次數(shù)及通話時間,提高工作效率。公司按不同崗位,對員工的通信費用適當給予補貼;3.13津貼與差旅補助標準為了保證出差人員在出差期間工作與生活的需要,特制定本標準。(1)住宿費標準特殊地區(qū)省會城市其他地區(qū)(含區(qū)內地級市)區(qū)內縣級市以下300元200元150元80元(2)交通費標準飛機火車輪船其他經(jīng)批準硬臥三等艙位說明:1、飛機只限于經(jīng)濟艙。2、其他人員乘坐飛機要嚴格控制,部門經(jīng)理(包括部門經(jīng)理)以下人員,因任務緊急的需要乖坐飛機,要經(jīng)總經(jīng)理批準,方可乖坐。(3)內交通費往返機場、車站、港站市內交通費實報實銷(4)出差伙食市內交通包干補助:按每天50元/人標準執(zhí)行。當天往返的按每天50元/人標準執(zhí)行。市場人員赴區(qū)內各地參加各類培訓班的授課及輔導業(yè)務,如對方提供住宿,不在享受伙食補貼(公司副總以上,區(qū)內補助標準按每天100元/人,區(qū)外按每天200元/人執(zhí)行)。(5)住宿費按標準天數(shù)計算,憑發(fā)票在限額標準內報銷。低于限額標準按實報實銷,超過標準部分,由個人自理。住宿發(fā)票必須蓋有稅務局監(jiān)制章(沒有稅務局監(jiān)制章的票證無效)。(6)在同一城市出差住宿十日以上(不含工程安裝人員),其報銷單據(jù)經(jīng)本部門經(jīng)理審核后,還必須經(jīng)總經(jīng)理審批后,方予辦理報帳。(7)經(jīng)財務部審核發(fā)現(xiàn)的虛報住宿費行為,財務部有權拒絕報銷本次發(fā)生的所有住宿費用,并報公司領導視情節(jié)輕重處以通報批評、扣發(fā)獎金、甚至辭退等處理。(8)乘坐火車,從晚上八時到次日七時之間,在火車上過夜六小時以上的,或連續(xù)乘車時間超過十二小時,可購買硬席臥鋪票。凡符合購買臥而未臥鋪票的,分別按硬席座位標的百分之六十發(fā)給補貼。(9)趁出差工作之便,就近回家探親、辦事的,一天以內經(jīng)部門經(jīng)理、兩天以內經(jīng)市場總監(jiān)批準,但其繞道車、船費等開支部分由個人自理,不發(fā)繞道和在家期間的出差伙食費補助和住宿費。(10)職員出差期間,因瀏覽或非工作需要的參觀開支的一切費用,均由個人自理。(11)出差人員跨公司財務向個人借支差旅費,按借錢還錢,不得以報銷發(fā)票頂數(shù);出差人員應急在外向別的公司借款,要及時歸還,如需續(xù)借,要清畢以前的借款,方可再借。(12)出差人員回單位后,應在一星期內報銷差旅費,及時結請借款,特殊情況報經(jīng)理審批后,可適當延期,一般不得跨月份。(13)出差人員不按規(guī)定期限內報銷差旅費和結清借款又無正當理由的,由財務扣發(fā)當月工資,直至和清借款為止。(14)出差人員回單位后,不報銷結清以前借款,財務有權拒絕支付下次出差借款。第四章公司規(guī)章4.1遵守規(guī)章制度與企業(yè)紀律忠于職守,認真工作,愛惜財物,團結協(xié)作,自覺遵守國家的法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。4.2服從上級員工應切實執(zhí)行直屬上級指派的任務,倘有疑難或不滿,應從速向直屬上級請求或投訴,在未獲仲裁決定之前仍然執(zhí)行原指派的任務。員工在未獲得總經(jīng)理書面同意前,不得受雇于其它單位、謀求其它社會兼職。除辦理本公司業(yè)務外,任何人不得對外擅用本公司名義,違反者一經(jīng)查實一律給予除名。4.4儀表員工必須保持衣著整齊清潔、語言文明,待人接物彬彬有禮,耐心、誠懇地回答客戶提出的問題,努力去樹立和維護公司良好的企業(yè)形象。4.5考勤及日常規(guī)范4.5-1根據(jù)公司擁有誠信的企業(yè)文化及讓大家能在一個自由舒適的環(huán)境中工作,公司不給予員工很大的束縛,針對公司考勤不實行登記,但必須每天到崗,時間由部門經(jīng)理管理,特殊情況整天不能到崗的必須向部門經(jīng)理申請和匯報,由部門經(jīng)理管理;4.5-2如外出辦事、工程施工需要而整天不能回公司的,由工程部經(jīng)理列明工程期限及人員名單報公司行政部,可以在施工期內免回公司報到。4.5-3無特殊情況且事先沒有請假就不來上班,事后又未補辦任何手續(xù)的,視為曠工。視情節(jié)輕重處理。如有特殊情況,曠工需轉為請假的,補假手續(xù)需由總經(jīng)理批準方可。4.6個人資料4.6-1應將確實的個人資料填寫在求職申請表內。如住址遷移或婚姻狀況、家庭成員等有變更,應及時告知人事部予以改變。4.6-2凡需公司出示的人事方面的證明,員工必須填寫申請表,部門主管同意后,交人事部辦理。4.6-3員工個人資料屬于機密,除人事部專職人員與公司最高管理層外,其他人員不得隨意查閱。4.7環(huán)境衛(wèi)生所有辦公地方都要整齊、干凈。嚴禁在室內吸煙。廢紙與廢物分類置放。員工每天要保證自己工作環(huán)境和責任區(qū)的衛(wèi)生清潔,所有辦公電腦、辦公桌面及演示區(qū)域均要保持一塵不染。每周五安排一次大掃除。4.8節(jié)約意識節(jié)約資源,減少浪費,可以降低企業(yè)經(jīng)營成本,是公司員工應負有的責任。具體規(guī)定如下:1)計算機使用后應即關機,不得不關閉電源即行離去。2)飲水機下班后,最后離開的人員要負責關機。3)室內照明,按需要開燈,不得不管是否需要照明,把所有燈組開亮。人離燈滅。白天開燈也要注意自然光照變化,自然亮度夠時,即應將燈關滅,不要點長明燈。4)個人電腦在離開坐位30分鐘以上的關閉顯示器主機,離開位置90分鐘以上的應關機后才離開,下班后除關機后才離開外還應將顯示器的電源關閉,同時打印機的電源也應該切斷。4.9夜間及節(jié)假日加班的管理因工作要求確實需要在夜間及節(jié)假日安排員工到公司加班的,由安排加班的部門主管報公司主管經(jīng)理批準備案。為了規(guī)范管理,加強公司的安全保衛(wèi)工作,公司對夜間及節(jié)假日加班特作出規(guī)定如下:1)公司鼓勵員工在非上班時間到公司逗留。2)到公司加班的員工未經(jīng)公司主管經(jīng)理批準,不得讓外人進入公司。有客戶拜訪例外。3)到公司加班的員工應注意節(jié)約用水用電。離開公司前,必須將整個公司的水籠頭及設備電源檢查一遍,并將其關閉。4)不能利用加班時間玩游戲,如違反者,按公司《獎罰條例》處理,并扣除玩游戲員工的當期加班補貼。對違反上述規(guī)定而導致公司財產損失或產生其它不良后果的,公司根據(jù)情況逐級追究各責任人的有關責任,并處罰直至辭退有關責任人。4.10保密意識每位員工都要有保密意識,不得泄露公司的內部資料和業(yè)務信息,不得出賣公司利益,不得利用職權接受招待、饋贈、回扣或謀取個人利益,違反者視情節(jié)輕重給予處罰或除
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