服裝市調(diào)的范文

服裝市調(diào)的范文一、服裝市調(diào)概述隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展和提升，大學(xué)生在服飾品消費(fèi)市場中扮演著越來越重要的角色。本市調(diào)以500多名大學(xué)生為研究對象，采用資料收集、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等研究方法，針對研究對象的基本情況、購買能力、服飾品消費(fèi)偏好等方面，分析高校大學(xué)生這一群體服飾品消費(fèi)行為特點(diǎn)與心理特征；探究大學(xué)生服飾品消費(fèi)的品牌購買、奢侈品消費(fèi)以及炫耀性消費(fèi)心理形成因素。根據(jù)近幾年《中國消費(fèi)市場報(bào)告》中研究顯示，中國新生代成為消費(fèi)主力軍。由于“90后”收入穩(wěn)定，開始成為消費(fèi)市場的中間力量；隨之“00后”消費(fèi)群體購買力日益增強(qiáng)，逐漸成為消費(fèi)市場的后續(xù)力量。大學(xué)生做為新生代重要組成部分，思想獨(dú)立、個(gè)性鮮明、消費(fèi)觀念前衛(wèi)，是當(dāng)前和未來的重要消費(fèi)群體，其消費(fèi)行為與心理特點(diǎn)突出，是值得高度關(guān)注的方面。本次市調(diào)以消費(fèi)行為學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，圍繞問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，針對研究對象的基本情況、購買能力、服飾品消費(fèi)偏好等方面，首先分析大學(xué)生這一群體服飾品消費(fèi)行為特點(diǎn)與心理特征；進(jìn)而，探究大學(xué)生服飾品消費(fèi)的品牌購買、奢侈品消費(fèi)以及炫耀性消費(fèi)心理形成因素。一、市調(diào)背景當(dāng)代大學(xué)生在社會(huì)環(huán)境的影響之下個(gè)性鮮明，消費(fèi)觀念前衛(wèi)，而服飾品消費(fèi)占大學(xué)生日常生活開支比例較大。因此，分析大學(xué)生服飾品消費(fèi)情況與購買影響因素，進(jìn)一步了解大學(xué)生消費(fèi)行為與消費(fèi)心理特征。二、市調(diào)方法（1）問卷調(diào)查法。市調(diào)選用問卷調(diào)查研究方法，通過“問卷星”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對問卷進(jìn)行設(shè)計(jì)與發(fā)放。問卷發(fā)放途徑為大學(xué)生日常使用的社交軟件“微信”和“QQ”，其傳播廣泛，回收率高，能有效的節(jié)約時(shí)間成本。（2）分析法。問卷回收后，網(wǎng)絡(luò)問卷平臺(tái)可自動(dòng)生成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析圖表。為更細(xì)致的分析其數(shù)據(jù)變化，采用歸納分析法結(jié)合Excel工具對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、編輯與分析。（3）問卷設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)問卷設(shè)計(jì)中以單選、多選、程度選擇等題型為主，共設(shè)有31個(gè)問題，分為三個(gè)調(diào)查層次：基本情況、購買能力、服飾品消費(fèi)偏好（表1）。為深入探究大學(xué)生服飾品消費(fèi)行為與心理，第三層次的問題調(diào)查了大學(xué)生對時(shí)尚、流行關(guān)注；對服飾品牌消費(fèi)的情況；對奢侈品與炫耀性消費(fèi)的態(tài)度。表1問卷設(shè)計(jì)層次內(nèi)容目的第一層性別、年齡基本情況年級(jí)、專業(yè)第二層生活費(fèi)購買能力經(jīng)濟(jì)來源第三層服飾品消費(fèi)額度服飾品消費(fèi)頻率時(shí)尚、流行的關(guān)注服飾品消費(fèi)偏好影響購買服飾品的元素消費(fèi)途徑、支付方式服飾品牌消費(fèi)服飾類奢侈品消費(fèi)炫耀性消費(fèi)三、市調(diào)對象與樣本構(gòu)成對象主要為高校在讀大學(xué)生，調(diào)查對象不限性別、年齡、年級(jí)、專業(yè)。通過網(wǎng)絡(luò)途徑共發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷520份，回收有效問卷501份，有效率達(dá)到98.2%。其中，微信發(fā)放280份，回收277份，有效率98.93%；QQ發(fā)放230份，回收224份，有效率97.39%（表2）。通過回訪調(diào)查與分析發(fā)現(xiàn)：“微信”平臺(tái)的問卷有效率回收高于“QQ”平臺(tái)，其原因在于，“微信”平臺(tái)的問卷頁面較為穩(wěn)定，系統(tǒng)匹配度較高，操作迅速；而“QQ”平臺(tái)的問卷頁面經(jīng)常出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，需要多次重新登錄方可參與問卷答題，效率較低。表2問卷的發(fā)放與回收來源渠道發(fā)放量回收量有效比微信28027798.93%QQ23022497.39%小計(jì)51050198.2%四、問卷調(diào)查結(jié)果及分析4.1基本情況分析被調(diào)查的大學(xué)生群體的基本情況包括：性別、年齡、年級(jí)、專業(yè)分布等（表3）。其中參與問卷調(diào)查的女生比男生多，共346人，占比69.06%，男生155人，占比30.94%；年齡分布在18-20歲是參與調(diào)查人數(shù)最多的群體有270人，占比53.89；年級(jí)分布在大一、大二與大四的學(xué)生較多分別為116人、140人與138人；理工科學(xué)生與藝術(shù)生占比較大，分別為34.7%、43.91%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)情況可知：藝術(shù)專業(yè)參與調(diào)查的人數(shù)較多約占總?cè)藬?shù)的一半，與女生多于男生有很大關(guān)系；而參與調(diào)查的學(xué)生中年齡在18-20歲的也基本符合大二年級(jí)人數(shù)占比較大的特征。表3基本情況項(xiàng)目分類人數(shù)百分比性別男15534.94%女34669.06%年齡18歲以下203.99%18-20歲27053.89%20-22歲9118.16%22-24歲5611.18%24歲以上6412.77%年級(jí)大一11623.15%大二14027.94%大三7615.17%大四13827.54%其他315%專業(yè)理工科17434.73%醫(yī)學(xué)112.2%文科316.19%藝術(shù)22043.91%體育61.2%其他5911.78%4.2大學(xué)生服飾品購買能力分析為了解大學(xué)生服飾品購買能力，問卷中對大學(xué)生生活費(fèi)、經(jīng)濟(jì)來源、服飾品消費(fèi)額度與頻率調(diào)查可知（圖1）：接近三分之二的大學(xué)生每月平均生活費(fèi)在1000～2000元左右，少數(shù)學(xué)生生活費(fèi)可以達(dá)到3000元以上。其主要經(jīng)濟(jì)來源82%的學(xué)生來自父母，極少一部分學(xué)生能自力更生。絕大一部分學(xué)生每月花費(fèi)在服飾品的額度在1000元以下，而購買服飾品的頻率也很低。因此，大學(xué)生總體購買力較低，服飾品消費(fèi)與生活費(fèi)多少之間成正比關(guān)系。圖1購買能力4.3大學(xué)生服飾品消費(fèi)偏好分析（1）時(shí)尚流行態(tài)度與品牌消費(fèi)。大學(xué)生對時(shí)尚流行信息的關(guān)注一定程度上影響其品牌消費(fèi)的情況。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生多數(shù)是通過時(shí)尚網(wǎng)站獲取服飾流行信息（圖2），接近一半的學(xué)生對于時(shí)尚處于一般關(guān)注狀態(tài)（圖3）；僅有14.97%的學(xué)生是因?yàn)樽非蟪绷鞫徺I服飾品，大多數(shù)會(huì)因換季而購買；購買服裝時(shí)首先考慮的是“個(gè)人喜好”，其次是“質(zhì)量”和“價(jià)格”，而對“品牌”的考慮則比較少。因此，品牌重要程度調(diào)查中僅有4.99%認(rèn)為品牌非常重要，超過一半的學(xué)生在購買服裝是不看品牌（圖4），雖然有選擇購買國際品牌和流行大牌但也不超過10%（圖5），也這可以說明大學(xué)生注重自我與個(gè)性表達(dá)，追求品質(zhì)，但是價(jià)格會(huì)影響服飾品的消費(fèi)需求，對品牌的需求程度不高，其消費(fèi)行為較為理智。圖2流行趨勢的獲取渠道圖3時(shí)尚關(guān)注度圖4品牌重視程度圖5品牌購買（2）消費(fèi)途徑與支付方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，501名大學(xué)生中330人選擇線上購買服飾品，僅有74人選擇線下實(shí)體店消費(fèi)（圖6）。同樣，444人選擇微信或支付寶支付，選擇花唄支付的有31人。因此可以看出，大學(xué)生消費(fèi)以網(wǎng)購為主要途徑，網(wǎng)絡(luò)支付為主要支付方式。據(jù)調(diào)查大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為，網(wǎng)購較為節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)購平臺(tái)類型多，特色網(wǎng)絡(luò)小店的服飾品款式新穎、個(gè)性，符合大學(xué)生追求自我的心理特征。此外，網(wǎng)絡(luò)支付更便捷，花唄類型的預(yù)支消費(fèi)平臺(tái)也吸引和促進(jìn)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。圖6支付方式與消費(fèi)途徑（3）奢侈品與炫耀性消費(fèi)。服飾品中的奢侈品消費(fèi)與炫耀性消費(fèi)情況可以反映消費(fèi)者的消費(fèi)觀與消費(fèi)心理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：66.47%的大學(xué)生沒有購買過奢侈品，僅有15%的大學(xué)生會(huì)經(jīng)常使用服飾類奢侈品，有60.08%的同學(xué)表示對奢侈品呈現(xiàn)“一般”渴望程度（圖7），83.83%的同學(xué)對周圍人使用奢侈品持“無所謂”態(tài)度（圖8）。這表明現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)觀相對獨(dú)立，虛榮消費(fèi)的可能性較低，原因在于“收入”是奢侈品消費(fèi)的門檻（圖9），但是“個(gè)人喜好”會(huì)成為吸引大學(xué)生購買服飾類奢侈品的主要元素。對于炫耀性消費(fèi)320名同學(xué)表示身邊偶爾出現(xiàn)，但一般持有“不關(guān)心”的態(tài)度，345名同學(xué)完全沒有炫耀性消費(fèi)行為（圖10）。圖7奢侈品渴望程度圖8對別人使用奢侈品態(tài)度圖9吸引購買奢侈品的元素圖10炫耀性消費(fèi)行為五、大學(xué)生服飾品消費(fèi)行為特征5.1服飾品消費(fèi)行為特征大學(xué)生消費(fèi)行為是指在一定消費(fèi)觀念的影響下，為滿足自己物質(zhì)生活和精神需求而采取的消費(fèi)行為，根據(jù)調(diào)查研究，大學(xué)生服飾品消費(fèi)行為呈現(xiàn)以下三點(diǎn)特征：（1）服飾品消費(fèi)行為呈網(wǎng)絡(luò)化趨勢發(fā)展。隨著服飾品消費(fèi)途徑的不斷豐富，大學(xué)生比較注重購買便捷性。網(wǎng)絡(luò)購物能夠任意選擇時(shí)間和空間，網(wǎng)店服飾品種類多、選擇性強(qiáng)，符合大學(xué)生消費(fèi)個(gè)性化的特點(diǎn)；隨著網(wǎng)絡(luò)支付的成熟，進(jìn)一步滿足大學(xué)生網(wǎng)購需求。因此，網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)成為了大學(xué)生購買服飾品的重要場所。（2）服飾品消費(fèi)行為更加個(gè)性化。服飾品穿著個(gè)性化是當(dāng)今大學(xué)生的顯著特點(diǎn)，這種個(gè)性化可以理解為時(shí)尚化和風(fēng)格化，而不是大學(xué)生對個(gè)性和自我刻意、盲目的追求。當(dāng)今大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活多彩且充實(shí)，在展現(xiàn)自我的過程中更推崇營造與眾不同的效果，因此，他們追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的服飾品。（3）服飾品消費(fèi)行為趨于理性化。理性消費(fèi)是當(dāng)今大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念，大學(xué)生在購買服飾品消時(shí)，首先考慮質(zhì)量和價(jià)格因素。因?yàn)橄M(fèi)能力有限，在消費(fèi)時(shí)力求“性價(jià)比”要高。然而，大學(xué)生活使他們更加注重自己的形象，偶爾也追求品牌和檔次。但是，大學(xué)期間屬于自我意識(shí)增強(qiáng)的階段，對消費(fèi)的判斷更趨于理性化，在消費(fèi)行為中表現(xiàn)出較為成熟的價(jià)值取向。5.2服飾品消費(fèi)心理大學(xué)生服飾品消費(fèi)行為存在理性的特征，從個(gè)人、家庭、社會(huì)層面考慮其消費(fèi)心理也有需要探討的。在個(gè)人層面大學(xué)生趨于注重消費(fèi)品質(zhì)，個(gè)性追求與自我表達(dá)日漸強(qiáng)烈。從綜合考慮，品牌化或奢侈品類型的服飾確實(shí)可以滿足大學(xué)生的品質(zhì)需求。但是，大學(xué)生消費(fèi)需求與消費(fèi)能力不成正比。然而大學(xué)生正處在自我意識(shí)覺醒、強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、張揚(yáng)個(gè)性的階段，自尊和自我實(shí)現(xiàn)更加凸顯。會(huì)受社會(huì)上“負(fù)消費(fèi)”意識(shí)的影響，往往會(huì)引發(fā)大學(xué)生“負(fù)債”消費(fèi)，即借貸消費(fèi)的不良現(xiàn)象。在家庭層面大學(xué)生會(huì)受到父母補(bǔ)償性和保護(hù)性消費(fèi)心理的影響。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與家庭普遍富裕，大多數(shù)父母采用“金錢保護(hù)”的方式表達(dá)對孩子關(guān)愛。父母認(rèn)為孩子在外讀書，接觸不同地區(qū)與家庭環(huán)境的孩子，出于不被“輕視”的想法，鼓勵(lì)孩子將外表打扮的光鮮亮麗。在這種背景下，父母的經(jīng)濟(jì)能力決定大學(xué)生的消費(fèi)水平，大學(xué)校園階層分化越來越明顯，消費(fèi)差距帶來的消費(fèi)觀差異會(huì)促使大學(xué)生形成小群體意識(shí)與攀比心理。在社會(huì)層面大學(xué)生受浮夸風(fēng)氣的影響，可能會(huì)為了顯示身份與威信而出現(xiàn)從眾心理與炫耀性消費(fèi)現(xiàn)象。因?yàn)榇髮W(xué)生消費(fèi)水平差異，在大學(xué)團(tuán)體中消費(fèi)觀念互相影響，愛