《大學(xué)生心理健康教育》課件-第五講 情緒管理

《大學(xué)生心理健康教育》講延遲符號漫漫長路——情緒管理第五1理解情緒含義和要素23學(xué)習(xí)目標(biāo)learningaims掌握大學(xué)生情緒調(diào)適的基本方法和技能掌握大學(xué)生常見的情緒困擾及應(yīng)對方法課程導(dǎo)入恐懼情緒效應(yīng)一位智者看到死神向一座城市走去，于是上前問道：“你要去做什么？”死神回答說：“我今天晚上要到前方那個城市里去帶走100個人”。智者搶在他前面跑到那座城市，提醒所遇到的每一個人：大家小心，死神即將來帶走100個人。第二天早上，他在城外又遇到到了死神，質(zhì)問道：“昨天你說你要從這兒帶走100個人,可是為什么有1000個人死了？”死神看了看智者，平靜地回答說：“我從來不超量工作，而且也確實只準(zhǔn)備按帶走100個人?？墒强謶趾徒箲]帶走了其他那些人”。

恐懼和焦慮可以起到和死神一樣的作用，這就是情緒效應(yīng)。課程導(dǎo)入消極情緒效應(yīng)

兩只猴子同時關(guān)在籠子里，一只被捆住了，不能動；一只可以在籠子里活動……實驗不間斷的進(jìn)行，有一只猴子先死了。思考：哪一只猴子先死了？

結(jié)果：能夠活動的猴子先死去了。

原因：被捆住的猴子毫無辦法，只好聽天由命；可以活動的猴子在整個實驗過程中，時刻處于緊張、焦慮、恐懼中，這些都是消極的情緒狀態(tài)，對生物機(jī)體有重大的影響。情緒的基本概念

情緒定義：

情緒——是人對客觀事物是否符合滿足自己的需要而產(chǎn)生的一種體驗。

當(dāng)人的需要得到了滿足時——愉快、歡樂等積極情緒；當(dāng)人的需要得不到滿足時——煩惱、憂傷等消極情緒。情緒產(chǎn)生的條件：情緒由？引發(fā)情緒由？決定刺激引發(fā)需要和愿望情緒由刺激引發(fā)包括外部刺激（環(huán)境、事件）和內(nèi)部刺激（生理、心理）1、同樣的刺激會引發(fā)不同反應(yīng)同樣面對春天：傷感——杜甫：《春望》國破山河在，城春草木深。感時花濺淚，恨別鳥驚心。歡快——蘇軾《惠崇春江晚景》竹外桃花三兩枝，春江水暖鴨先知。蔞蒿滿地蘆芽短，正是河豚欲上時。2、不同的刺激會引起相同的反應(yīng)傷心的原因失去親人或朋友、失去愛情、失去人生目標(biāo)、考試失敗情緒由需要決定

當(dāng)客觀事物滿足個體需要，就會產(chǎn)生肯定的態(tài)度，進(jìn)而產(chǎn)生積極的體驗：愛、滿意、愉快……得到一個自己向往已久的東西。（滿意）

生活中遇到一位志同道合朋友。（高興）找到真心相愛的情侶。（幸福）情緒的主觀體驗喜樂哀懼情緒的外在行為語調(diào)表情：通過聲調(diào)、節(jié)奏變化來表達(dá)情緒。體態(tài)表情：比如：人在焦慮的狀態(tài)下，會感到呼吸急促、心跳加快，在恐懼的條件下，會出現(xiàn)身體戰(zhàn)栗、眼睛瞳孔放大等等，體態(tài)表情不具有跨文化性，并受不同文化的影響

。

情緒的生理變化不同情緒狀態(tài)下的呼吸曲線：1、高興：每分鐘17次2、悲傷：每分鐘9次3、思考：每分鐘20次4、恐懼：每分鐘64次5、憤怒：每分鐘40次情緒生理機(jī)制

怒傷

肝

恐傷

腎

思傷

脾

憂傷

肺由此可見：不良情緒會導(dǎo)致過高的應(yīng)激值，會嚴(yán)重操作身體健康猜一猜

親們，請通過上圖中的男子表情，判斷一下他的情緒？

實際上，這位男子和他的妻子剛剛得知，他們所買的彩票中了100萬美元大獎！自我保護(hù)功能情緒是我們生活中必須的，每一種情緒都是有其功能的人際溝通的功能信息傳遞的功能情緒在人際溝通中，起著非常重要的調(diào)節(jié)作用情緒可以傳遞信息，也可以相互影響和傳播情緒的作用大學(xué)生情緒特點情緒發(fā)展具有階段性情緒豐富相對敏感，易波動自制力較弱易沖動外表現(xiàn)與內(nèi)體驗不一致，有隱蔽性大學(xué)生情緒特點身體健康水平發(fā)揮智力發(fā)展判斷分析力下降，失去理智和自制力。容易發(fā)揮出自己的正常水平。性情孤僻，阻礙智力發(fā)展?；顫娏胬龠M(jìn)智力的發(fā)展愁一愁，白了頭笑一笑，十年少積極情緒消極情緒情緒對大學(xué)生的影響范進(jìn)中舉，大喜過望，精神失?！度辶滞馐贰分荑と龤庵滤溃凹壬?，何生亮”《三國演義》林黛玉郁郁成疾，傷心而亡《紅樓夢》

情緒對健康的影響調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):30%的發(fā)病原因是純粹的生理原因，其他70%的病例都與心理因素有關(guān)。變老的錯覺情緒對外表的影響怨笑情緒對大學(xué)生人際交往的影響

情緒具有感染性，具有積極、穩(wěn)定、適應(yīng)情緒反應(yīng)；正性情緒大于負(fù)情情緒的人，更容易在人群中受到歡迎和獲得別人的贊賞，容易形成良好的人際關(guān)系。情緒不好，整天愁眉苦臉，唉聲嘆氣，或者經(jīng)常發(fā)脾氣的人，人際關(guān)系產(chǎn)可能好。一位大學(xué)生這樣形容同宿舍的一位同學(xué):他情緒喜怒無常，跟他相處，有些如履薄冰，我們經(jīng)常會受到他情緒的感染，因此我們經(jīng)常是盡量少與他交往。

我國某名牌大學(xué)少年班曾有一位學(xué)生，進(jìn)校時，專家測其智商高達(dá)160分以上，屬于超天才型。然而，該生性格孤僻，言語刻薄，終日里神情落寞，郁郁寡歡，無法處理好與同學(xué)們的關(guān)系。憂郁中他迷上了邪教，獨自一人走入茫茫深山一去不返。

——高智商的人被稱為"天才"，然而，這顆天才之星卻隕落了。情緒對大學(xué)生智力活動的影響大學(xué)生常見的情緒問題大學(xué)生常見情緒問題焦慮嫉妒冷漠壓抑憤怒指對某些事情過分擔(dān)心和憂慮而致。

情緒表現(xiàn)：煩躁、壓抑、苦悶

行為表現(xiàn)：注意力不集中、記憶減退、坐立不安、失眠、恐懼等大學(xué)生常見的情緒問題——焦慮自我形象焦慮：擔(dān)心自己不夠漂亮、沒有吸引力，體貌過胖或矮小等影響自我形象而引起的焦慮；與學(xué)習(xí)有關(guān)的焦慮：如學(xué)習(xí)焦慮、考試焦慮等；情感焦慮：多數(shù)由于戀愛受挫而引發(fā)的自我否定，認(rèn)為自己不具備愛人與被愛的能力，因而過度擔(dān)心引起焦慮；

憤怒是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或愿望無法實現(xiàn)時人們內(nèi)心產(chǎn)生的一種激烈的情緒反應(yīng)。情緒表現(xiàn)：當(dāng)憤怒發(fā)生時，可能導(dǎo)致人體心跳加快、心律失常、高血壓等軀體疾病，同時還會使人的自制力減弱甚至喪失，思維受阻、行動沖動，甚至干出一些事后已的蠢事或無可挽回的損失。行為表現(xiàn)：伴隨攻擊、沖動等不可控制的行為反應(yīng)及相應(yīng)的生理反應(yīng)；如出口傷人、揮拳相向等，但在一定情況下也有積極意義，給人以勇氣和力量。

大學(xué)生常見的情緒問題——憤怒

是指個體需求得為到滿足或不滿意得不到適度表達(dá)而產(chǎn)生的不良情緒體驗。

情緒表現(xiàn)：不滿、苦悶、煩惱、空虛、困惑、寂寞等。

行為表現(xiàn)：人際交往中小心謹(jǐn)慎，刻意迎合他人的觀點，按照別人的意愿去塑造、表現(xiàn)自己，壓制自己內(nèi)心真實的感受和意愿。大學(xué)生常見的情緒問題——壓抑

是一種對外界刺激漠不關(guān)心、冷淡、退讓的情緒體驗。

情緒表現(xiàn)：表面冷漠，內(nèi)心卻受痛苦、孤獨、寂寞、憤恨的煎熬。

行為表現(xiàn)：對他人懷有戒備心理甚至敵對情緒，也不與他人交流思想感情，表現(xiàn)極為冷淡，凡事漠不關(guān)心。大學(xué)生常見的情緒問題——冷漠

是指面對才能、名譽(yù)、地位、或境遇比自己好的人心里產(chǎn)生羞愧、不滿、怨恨、憤怒的復(fù)合情緒狀態(tài)。

情緒表現(xiàn)：不快樂、焦慮、怨恨、憤怒、苦悶、惶恐、痛苦等。

行為表現(xiàn)：人際關(guān)系緊張，時時提防，認(rèn)識水平下降意識范圍變窄，嚴(yán)重的采取極端行動等。孫臏髕足大學(xué)生常見的情緒問題——嫉妒情緒智力的基本概念

情緒智力（簡稱EQ）：又稱情商，是近年來國內(nèi)外心理學(xué)家們提出的與智商（IQ）相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、挫折容忍力等除智力意外的綜合個性品質(zhì)。EQ

研究表明，在決定一個人成功的諸多因素中，智商的作用僅占20%，而情商卻占了80%。情商包含的因素１、了解自我，自我覺知：情緒的自我覺知包括感知到自己的情緒，并意識到自己對情緒產(chǎn)生的看法，有隨時監(jiān)控個人情緒變化的能力。2、管理自我：即有能力控制和轉(zhuǎn)移情緒與沖動，并能自覺的三思而后行。巴菲特談到自己成功的原因說“我的成功并非來自高智商，而是理智”。3、自我激勵：即在不需要外界的激勵和懲罰手段,能為既定目標(biāo)自我努力的一種心理特征。5、人際關(guān)系處理技巧4、識別他人的情緒；

辨一辨：真笑？假笑？

真？假？12表情泄露你的情緒表情泄露你的情緒認(rèn)識情緒

１、情緒是能量。大學(xué)生處于青年時期，擁有恰當(dāng)?shù)那榫w反映是自身精力旺盛的標(biāo)志。

２、情緒生而有之。有一些情緒是天性遺傳，不隨人的主觀改變（恐懼、憤怒、快樂、驚訝等）。有些情緒是學(xué)習(xí)而得來（害怕、羞愧、驕傲、感恩、罪惡、友愛等）。

3、情緒沒有好壞、對錯，重點在于我們?nèi)绾螌ΥＫ械那榫w都是有原因的，如恐懼來自我們的自我保護(hù)，罪惡感則是人們形成良知的力量，羞愧讓我們反省和認(rèn)知自己，喜悅則是我們需求獲得滿足的直接體驗。

認(rèn)識情緒４、情緒會積累。我們經(jīng)常會釋放正面的情緒，壓抑負(fù)面情緒。而未被釋放和合理表達(dá)的情緒就會在內(nèi)心儲存，當(dāng)有新的事件誘發(fā)舊有情緒時，我們就有可能受到它的控制而不能掌控自己的行為。５、情緒會轉(zhuǎn)移，能感染。情緒的“遷移、投影、移情”是我們天生具備的能力。放下面的情緒，而壓抑負(fù)面情緒。而未被釋放和合理表達(dá)的情緒就會在我們內(nèi)心儲存起來，久而久之，當(dāng)有新的事件誘發(fā)了舊有情緒時，我們就有可能受到它的控制而不能掌控自己的行為。請你仔細(xì)觀察下面的六張圖片，并注識他們20秒。情緒的感染能力情緒的感染能力

如果你也打哈欠了，那恭喜你：你天生發(fā)達(dá)的鏡像神經(jīng)元賦予了你超強(qiáng)的語言習(xí)得潛力。

如果你沒有打哈欠，說明你的自我意志力很強(qiáng)，不容易受別人暗示的影響。

小知識：就像看到別人打哈欠，多數(shù)人也會跟著打哈欠一樣，看到身邊的人高興你也會跟著高興起來。情緒是一種“傳染病”，為了自己也為了身邊的人，多笑笑。了解自己的情緒

１、了解自己的個性

古人將情緒分為：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚(七情）

現(xiàn)代分為：基本情緒和社會情緒

基本情緒：是指與人生理需要相聯(lián)系的內(nèi)心需要，如恐懼、焦慮、滿足等；

社會情緒：是指與人的社會性需要相聯(lián)系的需要，如幸福感、榮譽(yù)感、責(zé)任感等。

2、了解自己的情緒年齡，我們把人的年齡分為心理和生理年齡。

研究表明，情緒年齡與心理年齡相關(guān)密切，不同心理年齡的人在情緒的表現(xiàn)方面發(fā)展水平各不相同。心理年齡越小，情緒的自我控制能力越差。

３、了解自己的不良情緒美國生理學(xué)家艾爾馬——

情緒生理實驗４、了解不良情緒的產(chǎn)生。ABC理論框架A：相同事件C：情緒結(jié)果不同∥B：不同認(rèn)知(觀念)美國心理學(xué)家:埃利斯了解自己的情緒心平氣和憤怒生氣悲憤問：哪一個是合理想法？在路上，碰到朋友，但他沒有理我……1、有什么了不起，我還不理他呢！2、他生我氣了？3、也許他沒看到我或急著趕路。ABC理論1、提高獲得正面情緒的能力。認(rèn)知、評價；自信、修養(yǎng)；樂觀、理性分析管理自己的情緒2、提升應(yīng)對負(fù)面情緒的能力。

培養(yǎng)應(yīng)變能力:在變化中學(xué)會創(chuàng)新;隨機(jī)應(yīng)變,審時度勢;能辯明方向.持之以恒。

心理調(diào)適能力:培養(yǎng)歡樂情緒和開朗性格。管理自己的情緒情境分析你帶著剛買的游艇模型去公園湖情境分析發(fā)現(xiàn)地上有一張錢，你將模型放在旁邊的涼椅上，打算去撿。情境分析正撿錢時，你的模型被人坐壞了，此時你的心情是怎樣？發(fā)現(xiàn)坐壞你的模型的是一位盲人時，你的心情是怎樣的，跟剛才有變化嗎？情境分析正確處理自己的情緒正確處理情緒1、接納自己的情緒2、表達(dá)自己的情緒3、平衡自己的情緒4、積極的心理暗示1、接納自己的情緒：

正面情緒的積極影響與負(fù)面情緒的警示與避害作用都是我們情緒的一部分，應(yīng)予以足夠認(rèn)識。接納自己的情緒2、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒：

增強(qiáng)自我意識的識別，適時調(diào)整，控制不良情緒；出現(xiàn)情緒波動時，適當(dāng)?shù)南虍?dāng)時當(dāng)事人表達(dá)情緒，增進(jìn)理解和支持；情緒的表達(dá)不僅限于語言，可以凝聚到生活中，學(xué)習(xí)中“化悲痛為力量”等。適當(dāng)表達(dá)自己的情緒

接受不完美不貼標(biāo)簽放寬視野尋找事實證據(jù)我允許自己不開心我允許自己失敗我接受別人的不足凡事都有兩面性我要看到積極的一面我擔(dān)心的事是真的嗎？我是不是庸人自擾了？不要嚇自己沒有過不去的坎沒有什么事能影響我一生我只看到了她的一面其他時候她可能不是這樣的平衡自己的情緒——“勝敗乃兵家常事”——“塞翁失馬，焉知非?！薄笆倏偙冉Y(jié)婚后再離婚要好得多”——“壞事變好事”……

（1）自我安慰：從挫折和失敗中看到美好的一面，學(xué)會苦中作樂。積極的心理暗示（2）自我暗示和激勵——我有明確的奮斗目標(biāo)，決不放棄！

——我樂觀、我自信、我自強(qiáng)!

——我將不斷超越自我，走向輝煌!

——我能！善于傾訴，也要善于傾聽！1、傾訴2、哭泣眼淚的功能——潤滑、沖刷、排毒。正確的情緒發(fā)泄男人比女人壽命要短五六年，心理學(xué)之兩條原因：一是男人有話不愛說。（不愛“傾訴”）二是男兒有淚不輕彈。（不愛“哭泣”）——哭不應(yīng)該是女人的專利。男人哭吧不是罪！3、寫寫信——是對別人傾訴；寫日記——是自己對自己傾訴；寫博客——既是對別人傾訴，也是對自己傾訴正確的情緒發(fā)泄4、聽——聽音樂、看書、踢球、逛街、玩游戲機(jī)，也可以約上幾個知己散散步，談?wù)勑摹?、吼——操場、角落、公園、河邊、森林所有不打擾他人的地方，把你的壓抑升華。6、動——打打球、散散步、跑兩圈——對著沙袋或墻壁痛擊一陣——參加一些體力勞動

正確的情緒發(fā)泄7、環(huán)境調(diào)節(jié)——置身于窗明幾