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個(gè)人明年工作計(jì)劃(31篇)
個(gè)人明年工作計(jì)劃(精選31篇)
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇1
(一)指導(dǎo)思想
以學(xué)校兼職教研員考核辦法為指導(dǎo),突出教研工作的主導(dǎo)性、創(chuàng)新性,大膽實(shí)踐,總結(jié)探索,促進(jìn)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
(二)主要工作
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導(dǎo)水平。
本學(xué)期繼續(xù)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)深入進(jìn)行解讀,深入研究高中歷史閱讀教學(xué)方法,經(jīng)常深入課堂聽課,以提升自身的教學(xué)指導(dǎo)水平,并使自己的教學(xué)思想同課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)。
二、積極推進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)研究
1、深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步更新教學(xué)理念
教研員作為教育教學(xué)的“二傳手”,面臨著新課改的挑戰(zhàn),不僅要研究教育教學(xué)理論,而且更要研究如何操作問題。教研員作為新課改的一員,反復(fù)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課程理念的同時(shí),借鑒新課程實(shí)驗(yàn)區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從中吸收大量的新課改信息,掌握學(xué)科新課程操作內(nèi)容和方法,才能對(duì)教師培訓(xùn)和指導(dǎo)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和磨練了實(shí)際操作能力。為此,本學(xué)期要通過網(wǎng)絡(luò)、講座等多種形式與途徑,深入學(xué)習(xí)教學(xué)理論與課改理念,了解最新的教學(xué)信息與動(dòng)態(tài),不斷更新教學(xué)理念,將正確、先進(jìn)的理念內(nèi)化為教育思想和教學(xué)觀念。
2、不斷實(shí)踐,努力探索有效的教學(xué)方略
堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與課堂實(shí)踐、課例反思相結(jié)合的原則,認(rèn)真反思當(dāng)前高中歷史教學(xué)的現(xiàn)狀,尋求有利于學(xué)生歷史素養(yǎng)發(fā)展的務(wù)實(shí)有效的教學(xué)策略。開展課例研究,結(jié)合當(dāng)前課堂教學(xué)研究的熱點(diǎn)、難點(diǎn)開展相應(yīng)的教學(xué)研討活動(dòng),解決教學(xué)實(shí)際問題,在前階段實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)前課堂教學(xué)出現(xiàn)的或亟待解決的`問題,進(jìn)行深入的研討,著力摸索扎實(shí)有效教學(xué)方略:
三、教研工作打算
1、辦好《教研資訊》
本學(xué)期打算辦三期:20__年12月刊、20__年1—3月合刊和4—6月合刊。出刊時(shí)間是3、4、5月。責(zé)任編輯分別是張蔚青、石天剛和侯進(jìn)玲??飪?nèi)容應(yīng)在前幾期的基礎(chǔ)上,更加體現(xiàn)對(duì)青年教師的成長(zhǎng)關(guān)注,力求做到“引領(lǐng)、務(wù)實(shí)、服務(wù)、指導(dǎo)”。
2、繼續(xù)開展教師論壇
結(jié)合學(xué)校的科研課題,計(jì)劃舉行兩次教師論壇,以促進(jìn)高效課堂的創(chuàng)建。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇2
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
公司明年工作計(jì)劃
每一年的開始,企業(yè)要進(jìn)行整年度工作計(jì)劃,那么企業(yè)中的每一個(gè)部門,部門里的每一個(gè)人都少不了給自己新一年一個(gè)個(gè)人年度工作計(jì)劃。以下為您提供的是部門年度工作計(jì)劃范文,可供參考。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、__年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。
過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。
部門明年工作計(jì)劃
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、__年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。
人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇3
一、思想政治
始終如一地?zé)釔圩鎳?guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
三、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化方面:
1、培養(yǎng)后進(jìn)生的自信心。只有樹立起后進(jìn)生的自信心,我們的轉(zhuǎn)化工作才找到了起點(diǎn)。要用科學(xué)的方法教育后進(jìn)生。
2、對(duì)后進(jìn)生多寬容,少責(zé)備。要做到三心:誠(chéng)心、愛心、耐心。
3、老師的輔導(dǎo)要及時(shí),當(dāng)然家庭的配合是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的外部條件。父母在學(xué)生成長(zhǎng)過程中的影響是很明顯的,也是極為重要的。教師可通過家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)議、家訪等多種形式與家長(zhǎng)相互交流,溝通信息。
4、在考勤制度上要嚴(yán)格遵守,特別是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度和中小學(xué)教師行為規(guī)范,嚴(yán)格自己的行動(dòng),有事要請(qǐng)假,做學(xué)校教師的表率,做學(xué)生的表率。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)針對(duì)教師的法律法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)未成年人保護(hù)法和義務(wù)教育法的有關(guān)文件規(guī)定,爭(zhēng)取做到行動(dòng)有法可依。
5、關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,小學(xué)生在家長(zhǎng)心目中是未來(lái)的希望,在我們的教育培養(yǎng)中是祖國(guó)的未來(lái)和希冀。加強(qiáng)師德建設(shè)和修養(yǎng)的提高,爭(zhēng)取讓師德水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇4
本學(xué)年學(xué)校總務(wù)室將在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)總務(wù)工作的特點(diǎn),牢固樹立總務(wù)工作為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想;學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,加強(qiáng)總務(wù)常規(guī)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),追求服務(wù)效率和質(zhì)量;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高工作效能,保障學(xué)校發(fā)展;開源節(jié)流,增收節(jié)支,提高物品使用效益;加強(qiáng)校園管理,美化校園環(huán)境;加強(qiáng)安全教育,確保學(xué)校師生的安全;加強(qiáng)食堂管理,提高飲食質(zhì)量。
一、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)育人意識(shí)
1、后勤人員包括臨時(shí)工要積極參加學(xué)校各種會(huì)議以及后勤例會(huì),努力提高后勤服務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和育人意識(shí)。利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和保護(hù)校園環(huán)境的教育。
2、進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制。后勤人員要認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),要加強(qiáng)自己職業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加各類上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的技能,提高服務(wù)效率。自己能做的事情不請(qǐng)工,力所能及的為學(xué)校增收節(jié)支。
3、搞好服務(wù)保障工作,做好新學(xué)期開學(xué)前課本、教師用書、辦公用品、勞動(dòng)工具領(lǐng)取分發(fā)工作,做好廣播網(wǎng)、電話網(wǎng)電路等各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作,搞好綠化的管理和校園環(huán)境的管理工作,搞好新學(xué)期學(xué)生收費(fèi)工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作
1、按照《會(huì)計(jì)法》和相應(yīng)的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批手續(xù),保證資金合理有效地使用,嚴(yán)格管理好預(yù)算內(nèi)外各項(xiàng)資金。
2、加強(qiáng)學(xué)生收費(fèi)管理,改進(jìn)管理方法確保無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)格按照鄂教財(cái)[128]號(hào)文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開公示,接受社會(huì)監(jiān)督,加大學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳力度,減少學(xué)生欠費(fèi)率。
3、加強(qiáng)新技術(shù)的學(xué)習(xí),利用好財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化管理軟件,提高財(cái)務(wù)管理水平,做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作,提高辦公效率,方便教師查詢。
三、強(qiáng)化校產(chǎn)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行政府采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定,大宗物品一律實(shí)施政府采購(gòu),對(duì)小型零散物品將全年使用量大的進(jìn)行集中采購(gòu)。規(guī)范采購(gòu)中的程序和行為,能招標(biāo)的物品采取公開招標(biāo)的辦法采購(gòu),不能招標(biāo)的零散物品做到貨比三家,保證購(gòu)買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
2、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)的管理辦法和制度,做到有物有帳,帳物相符,管理責(zé)任落實(shí)。對(duì)班級(jí)和公寓的財(cái)產(chǎn)每月檢查公布不能少于一次,把公物的損壞維修、賠償落到實(shí)處。制定對(duì)各辦公室公物使用檢查的辦法,杜絕長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水現(xiàn)象。建立完善的固定資產(chǎn)登記制度,總保管應(yīng)定期與分保管員、與會(huì)計(jì)對(duì)賬,做到賬賬相符、賬物相符。期末對(duì)固定資產(chǎn)要集中清理和維修,杜絕國(guó)有資產(chǎn)的人為破損和丟失,防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。加強(qiáng)學(xué)??照{(diào)飲水機(jī)等大功率用電器的管理和住戶門店水電費(fèi)的收取工作。加強(qiáng)農(nóng)場(chǎng)的管理,重新簽定租賃合同。
四、加強(qiáng)食堂的監(jiān)管
進(jìn)一步健全食堂內(nèi)部安全管理制度和措施,搞好采購(gòu)登記、餐具的消毒、滅蚊滅蟲等工作。食堂內(nèi)部要努力提高服務(wù)質(zhì)量,增加適合師生口味的飯菜品種、講究營(yíng)養(yǎng)搭配。實(shí)行成本核算、公示,做到價(jià)格合理。加強(qiáng)對(duì)商店的檢查,杜絕“三無(wú)”商品。學(xué)校實(shí)行學(xué)生聽政制度,征詢學(xué)生的意見不少于兩次,提高學(xué)生對(duì)服務(wù)的滿意率。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的健康工作
1、規(guī)范學(xué)校醫(yī)務(wù)室資金管理工作,安裝金龍卡機(jī)方便學(xué)生就醫(yī)。培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)對(duì)傳染病、學(xué)生常見病的預(yù)防和治療,提高學(xué)生健康水平,促進(jìn)學(xué)生正常生長(zhǎng)發(fā)育。建立學(xué)生健康管理制度,組織好一年一度的學(xué)生體檢,整理學(xué)生體檢表,建立健康檔案。
2、要制訂衛(wèi)生區(qū)和班級(jí)衛(wèi)生檢查評(píng)比制度及衛(wèi)生管理考核辦法。落實(shí)衛(wèi)生的檢查、記載、公布及督掃。利用黑板報(bào)、校刊、廣播等形式,向?qū)W生廣泛宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)及常見病的預(yù)防和治療,舉辦《女生青春期健康教育》知識(shí)講座。
3、嚴(yán)格按照衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的要求,加強(qiáng)藥品器材管理,不進(jìn)“三無(wú)”藥品,執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度。建立處方與非處方藥分類管理,嚴(yán)格執(zhí)行一次性無(wú)菌醫(yī)療器械銷毀制度,確保學(xué)生用藥安全有效。
六、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作
1、要完善各類安全崗位職責(zé),做好防電、防爆、防火、防盜等工作,做到責(zé)任到人,防止各類事故的發(fā)生。
2、利用開學(xué)第二周安全教育周和其他時(shí)機(jī),加大對(duì)學(xué)生進(jìn)行飲食安全、消防安全知識(shí)教育活動(dòng)。
3、堅(jiān)持對(duì)學(xué)校飲食、水電、設(shè)施設(shè)備安全隱患排查,落實(shí)總務(wù)安全巡查制度。要加大安全檢查力度,對(duì)重點(diǎn)處時(shí)刻緊繃安全防范這根弦,遇到安全突發(fā)事故,嚴(yán)格按照安全預(yù)案執(zhí)行。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇5
作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標(biāo),努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)化隊(duì)伍,將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
圍繞公司20__年產(chǎn)銷萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì),需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì),收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
一、部門總體工作思路
按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則:
1、延伸服務(wù)功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通,一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量,縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對(duì)以往的成果要加以保持,在服務(wù)體系運(yùn)作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè),堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等,實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
二、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為%。
2、服務(wù)滿意率%以上。
3、配件出貨正確率為%以上。
三、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程,管理培訓(xùn),及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
四、客戶信息管理
1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料,并做好日常維護(hù)工作,與銷售部保持良好溝通,對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,針對(duì)重要零件如:電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)將異常信息分類、整理、分析,并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維修技能,增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修,配件更換等售后問題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
六、投訴管理
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時(shí),整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
七、客服人員培訓(xùn)
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃:
1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
堅(jiān)持以公平、公正、公開為原則,堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益化,才能確保個(gè)人利益化,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)
九、弱項(xiàng)完善
1、日結(jié)周報(bào),信息共享
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門,便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間,全面總結(jié)客戶意見及反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,并分門別類制定相關(guān)的整改措施,并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作,降低客戶投訴
在接到客戶投訴,或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí),客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系,確認(rèn)客戶滿意程度。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇6
回顧20__年,在這半年的教師生涯里,有所改進(jìn)也有所不足。所改進(jìn)的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。我在20__年里給自己定出如下計(jì)劃:
1.加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備
踏入教師行業(yè),給我印象最深的一句話就是想教學(xué)生學(xué)會(huì)一杯水,教師要自己擁有一桶水。所以,很有必要要加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備。主要從理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。我準(zhǔn)備給自己制定個(gè)讀書計(jì)劃,堅(jiān)持長(zhǎng)期讀書,重視對(duì)現(xiàn)代教育理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。專業(yè)技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強(qiáng)練習(xí),不斷實(shí)踐,從而不斷提升個(gè)人的素養(yǎng)。
2.強(qiáng)化課堂教學(xué)
在教學(xué)方面,備課、上課、作業(yè)、評(píng)價(jià)、反思五大步驟要踏實(shí)做好,利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強(qiáng)與各科教師的交流合作,相互間經(jīng)驗(yàn)分享,共同探索教學(xué)規(guī)律,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),深入推進(jìn)課程改革,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫,對(duì)學(xué)生、對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行研究深入,為以后優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選做好準(zhǔn)備。
3.鼓勵(lì)師生參展
在本學(xué)期,學(xué)生的繪畫能力有所提高,下學(xué)期,我準(zhǔn)備加大力氣,培養(yǎng)學(xué)生繪畫技能的提高。為學(xué)生爭(zhēng)取機(jī)會(huì),參加展覽。一方面豐富學(xué)生的參賽經(jīng)驗(yàn),另一方面提高學(xué)生對(duì)繪畫愛好的積極性。老師也要加強(qiáng)專業(yè)技能的提高,爭(zhēng)取參賽,提高個(gè)人知名度??傊?,在下學(xué)期,師生共同在專業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開發(fā)上多做些研究。
除此之外,作為一實(shí)的教師,還應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),勤學(xué)苦干,為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇7
作為一名兒科護(hù)士,我要好好規(guī)劃一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課,學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇8
20__年即將過去,回首這一年,我組在開展運(yùn)行工作的過程中,有得有失,遇到過各類異常事件,在處理過程中總結(jié)出許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這對(duì)于規(guī)劃新一年的工作計(jì)劃和思路是有很大幫助的。因此,在規(guī)劃新一年的工作計(jì)劃之前,首先,先總結(jié)一下,自己小組在這一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
20__年,我組人員在上半年,沒有什么變化,人員配置以銀行卡交換崗位3人,ABIS崗位3人的方式展開,為形成各成員的默契配合,嘗試過各類組合,人員崗位調(diào)配較為頻繁,不過,效果并不是非常理想,原因是由于配合時(shí)間過短,還沒有適應(yīng)過來(lái),就換其他人員了,導(dǎo)致在操作過程中存在著比較嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。下半年人員變動(dòng),原銀行卡交換崗位及貸記卡崗位人員被交換至他組,而本組增加一名ABIS崗位人員,再加上新員工進(jìn)入工作小組,使得組內(nèi)下半年的整體運(yùn)行工作穩(wěn)定性出現(xiàn)問題,主要體現(xiàn)在銀行卡交換系統(tǒng)及貸記卡崗位人員過于薄弱,ABIS崗位人員又太過充實(shí),在意識(shí)到這一問題的存在后,我試過進(jìn)行了部分調(diào)整,組內(nèi)目前的配置是3人銀行卡交換系統(tǒng),4人ABOIS崗位,目前,組內(nèi)可以非常熟練地操作的人員為4人,;另外1人操作較為生疏,1人處于學(xué)習(xí)狀態(tài)。這一現(xiàn)象需要我在新一年提出較有針對(duì)性的計(jì)劃,逐步改善組內(nèi)存在著的人員配置不平衡問題。
其二,組內(nèi)存在著工作精細(xì)化程度仍然不夠,遺漏簽名,復(fù)核不到位,甚至遺忘操作的現(xiàn)象仍然存在。這要分為兩部分來(lái)看,客觀上,人員的調(diào)動(dòng),導(dǎo)致配合出現(xiàn)問題,再加上新員工的加入,使得遺漏現(xiàn)象較為突出。不過,更為主要的是主觀因素,組內(nèi)人員包括組長(zhǎng)被人都存在著松懈的思想情緒,長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)工作,使得人員出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象,重復(fù)勞動(dòng)帶來(lái)的是習(xí)慣性操作,甚至出現(xiàn)不看日志進(jìn)行操作的現(xiàn)象,隨之帶來(lái)的就是遺漏操作,遺漏簽名,復(fù)核不到位等問題,針對(duì)這一問題,我需要好好提出新的規(guī)劃規(guī)避,杜絕這一問題。
新一年的計(jì)劃,主要分為3方面,第一和第二方面主要是針對(duì)前一年存在的問題展開,第三方面是對(duì)于新一年的展望。
第一點(diǎn),組內(nèi)人員配置,需要重新進(jìn)行調(diào)整,這次調(diào)整是包含著與新員工培訓(xùn)計(jì)劃的。分為3步實(shí)行,首先,通過前期觀察,明確各個(gè)組員的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的程度,以及操作習(xí)慣,實(shí)施時(shí)間為一個(gè)月,然后便逐步進(jìn)行調(diào)配,新員工新一年第一個(gè)月的學(xué)習(xí),也可以很好地掌握知識(shí),進(jìn)入崗位,調(diào)整崗位分為3個(gè)月實(shí)行,以老帶新為主,保證操作的穩(wěn)定性,在操作過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問題做微調(diào),確保3個(gè)月之后,人員可以很好地進(jìn)行操作和管理。新員工通過新一年的前四個(gè)月鍛煉也基本可以很好地開展工作。第三步,在人員調(diào)整完成之后,在接下來(lái)的兩個(gè)月,要求新熟悉崗位的人員主操作,老員工進(jìn)行復(fù)核,達(dá)到鞏固和加深印象的效果,這段時(shí)間,需要關(guān)注的是各成員之間的配合,人員對(duì)于系統(tǒng)的掌握是否存在縫隙和漏洞。
第二點(diǎn),加深對(duì)于本組的精細(xì)化管理。首先,需要讓組員加強(qiáng)對(duì)于操作風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),需要通過幾方面實(shí)行,主要方法是無(wú)時(shí)無(wú)刻的提醒一些比較粗枝大葉的人員,并加強(qiáng)監(jiān)督這類組員的操作進(jìn)程。同時(shí),要求一些在這方面做的較好的組員帶頭,通過幫帶以達(dá)到讓部分員工很好地成長(zhǎng),不會(huì)偏離正道。另外,在操作的同時(shí),加強(qiáng)復(fù)核,明確復(fù)核人員的職責(zé),加強(qiáng)復(fù)核人員的責(zé)任比重,需要告訴組員的是,復(fù)核所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)尤勝操作。漏簽名方面,加強(qiáng)組員的責(zé)任意識(shí)是關(guān)鍵,在我檢查的同時(shí),我會(huì)要求每份日志由一位組員負(fù)責(zé)檢查,保證人人都能負(fù)起認(rèn)真簽名的職責(zé),規(guī)避漏簽名現(xiàn)象。
第三點(diǎn),加強(qiáng)組內(nèi)成員的主人翁意識(shí),雖然部門在中心的地位并不理想,但是,首先不能讓組員產(chǎn)生自卑的情緒,要想別人尊重自己,首先自己要尊重自己,知道自己的價(jià)值。這里有一些設(shè)想,對(duì)于部分異常事件,我們部門是不是可以能夠主動(dòng)地去承擔(dān),解決。主動(dòng)配合其他部門提出解決想法。在填寫運(yùn)行情況的同時(shí),是不是可以產(chǎn)生一份基于解決異常事件的想法的報(bào)告,這類報(bào)告應(yīng)該從一線工作人員在操作流程,操作習(xí)慣,事件處理時(shí)效性等方面進(jìn)一步進(jìn)行探討。定期在部門中,組織部分運(yùn)維和運(yùn)行人員,進(jìn)行溝通,總結(jié)這段時(shí)間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常情況和解決流程,人員應(yīng)該不局限于組長(zhǎng),應(yīng)該包括各系統(tǒng)的主要骨干操作運(yùn)行人員。這樣做的目的是,加強(qiáng)與運(yùn)維人員的溝通,同時(shí),提高運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)知識(shí)。相信這樣做可以提高部門人員的素質(zhì),并且產(chǎn)生的報(bào)告對(duì)于中心所承擔(dān)的系統(tǒng)有更好地改良,同時(shí)提高我部門在中心的位置。第二點(diǎn),銀行卡交換的監(jiān)控一直存在著時(shí)效性不強(qiáng)的問題,這需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改良,同時(shí),進(jìn)一步和分行進(jìn)行溝通,如果可以做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)交易異常,那對(duì)于整個(gè)部門的提升有莫大的好處。
新一年,需要我們展望和期待的事情有很多,在做好本職工作的同時(shí),提升我部門的地位,是我們每一位運(yùn)行作業(yè)部同仁應(yīng)該去做并且要做好的事情,還是那句話,“要想別人尊重你,首先你要尊重自己,并且發(fā)揮自我價(jià)值”。期待我們組能夠在新的'一年中做得更好,更完美。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇9
一、__年工作回顧:
1、盡職盡責(zé),全力做好本職工作
我是公司倉(cāng)儲(chǔ)物流部倉(cāng)庫(kù)助理,于__年11份進(jìn)入公司,主要司職倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初,陌生的工作環(huán)境,對(duì)研磨產(chǎn)品一竅不通,以及和原來(lái)不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無(wú)助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下,很快就對(duì)自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時(shí)間,逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境,公司給了機(jī)會(huì)讓我為公司服務(wù)。
在后續(xù)的工作期間,全面了解了公司成長(zhǎng)的歷史,未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨流程,熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容,并在原來(lái)速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上,于__年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級(jí)工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價(jià)格導(dǎo)入不夠精確,明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來(lái)諸多不便,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下,逐步在完善該工作。
現(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時(shí)讓倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時(shí)呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉(cāng)管的日常工作,協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時(shí),還積極服從上級(jí)的工作安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)
作為公司的重要部門---倉(cāng)儲(chǔ)物流部,肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大,緩解倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉(cāng)庫(kù)。同樣還是為增加倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,特采購(gòu)產(chǎn)品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現(xiàn)有的庫(kù)容增加了三倍之多。
為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購(gòu)自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車一輛,為倉(cāng)庫(kù)裝卸貨提供了便利和快捷。公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流部的大力投入,時(shí)刻督促我們倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉(cāng)儲(chǔ)物流日常工作,必須要做到以下幾點(diǎn):
①隨時(shí)了解掌握倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房設(shè)置,庫(kù)區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉(cāng)庫(kù)貨品放置區(qū)任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),進(jìn)行通報(bào)。便于部門同事間相互了解庫(kù)存位置,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng),及時(shí)準(zhǔn)確的更新,并與賬本同步,達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對(duì)公司原材料種類的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)加工產(chǎn)品的品名,規(guī)格,加工片數(shù),進(jìn)行詳細(xì)記錄,確保每一個(gè)入庫(kù)的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
③對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)告上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下,對(duì)呆滯料進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的處理。倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)通報(bào)準(zhǔn)確庫(kù)存明細(xì),針對(duì)采購(gòu),業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購(gòu)計(jì)劃提供倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)存,從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行抽盤,用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo),是否及時(shí)。
④全面做好倉(cāng)庫(kù)7s工作,明確倉(cāng)庫(kù)消防安全管理職責(zé)。倉(cāng)庫(kù)的貨品擺放關(guān)系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定,留有消防通道,嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對(duì)消防器材進(jìn)行排查,確保消防設(shè)施正常。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行7s,做好倉(cāng)庫(kù)貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉(cāng)庫(kù)貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人,由相關(guān)責(zé)任人對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。
二、__年工作體會(huì):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),是做好本職工作保障
面對(duì)工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé),在日常工作中端正態(tài)度,抱怨、懷疑、懶惰和無(wú)所謂都是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會(huì)導(dǎo)致他人的損失和不滿,容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職,公司才會(huì)發(fā)展壯大,工作才會(huì)有前途。
2、高效服務(wù),全力配合公司各部門
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理,為公司提供準(zhǔn)確的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對(duì)公司同事對(duì)原材料、成品數(shù)量的咨詢,日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保管,協(xié)助倉(cāng)管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心,仔細(xì),委婉,只有高效服務(wù),全力配合公司各部門工作才會(huì)順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升,更好更快為公司服務(wù)
為了適應(yīng)新形勢(shì),謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。力爭(zhēng)在提高自身素質(zhì)上取得新的突破,加強(qiáng)物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并學(xué)以致用回報(bào)公司,與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇10
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的`主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織混亂,有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對(duì)自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、20__年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)_年_公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇11
冬去春來(lái),回顧過去,展望未來(lái),更要把握現(xiàn)在,為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,結(jié)合自身實(shí)際合身實(shí)際情況,特制定以下工作計(jì)劃。
一、專業(yè)提升,般他山之石.筑我方高墻.
1、學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng),本學(xué)期,我將通過網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。
2、自主學(xué)習(xí),開闊視野。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并記錄學(xué)習(xí)筆記。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落。積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。精心準(zhǔn)備研討課,認(rèn)真聽評(píng)他人講課,及時(shí)寫出評(píng)課報(bào)告。
3、專業(yè)發(fā)展,提高自我。在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的博客,虛心向老師們請(qǐng)教、博客的使用方法,并寫入自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法,與同行交流,借以促進(jìn)提高。在博客上,本學(xué)期我將至少發(fā)表教學(xué)反思4篇、評(píng)課報(bào)告4篇、教學(xué)案例2篇、教育敘事2篇。
4、常規(guī)業(yè)務(wù)。按標(biāo)、增、改、刪、調(diào)的要求,認(rèn)真進(jìn)行二次備課,為40分鐘的課堂教學(xué)作充分準(zhǔn)備。課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
三、教學(xué)方面
關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開課來(lái)上,并對(duì)所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫下來(lái)。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教育生活實(shí)際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作:
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí).在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.
五、出勤:
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護(hù).作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
六、學(xué)期目標(biāo):
通過本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的身體素質(zhì),能自覺運(yùn)用體育知識(shí)解決生活中的健康問題,形成扎實(shí)的基本功,為今后學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級(jí)都能取得好成績(jī)。
七、其他方面
1、警鐘長(zhǎng)鳴,安全第一。每周至少對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。
2、力爭(zhēng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持出滿勤。
以上是我制定的個(gè)人工作計(jì)劃,不完善之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇12
馬上就要到20__年了,我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備,我知道自己現(xiàn)階段的遇到的工作問題,還有下階段要去解決問題,作為一名員工我深深地知道自己應(yīng)該怎么做,新的一年新的面貌,在工作上面我更加希望能夠把這些都做好,這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)挑戰(zhàn),20__年讓我也鼓足了勇氣,我希望能夠在這方面繼續(xù)做好相關(guān)的工作,對(duì)于新的一年我即將啟航,很多未知都是需要提前做好規(guī)劃的。
在工作能力上面我始終都認(rèn)為我需要一直保持學(xué)習(xí),積極提高自己能力在工作當(dāng)中把該做好的事情都做好,我是一個(gè)肯定努力的人,花足夠的時(shí)間讓自己進(jìn)步,這一直都是我肯定的,不管是在什么時(shí)候我從來(lái)都不會(huì)忘記了自己的本職工作,很多事情都應(yīng)該這么去看待,我相信只有不斷的去深入,不斷的去了解,這些才能夠迎刃而解,雖然我也希望我能夠在工作當(dāng)中保持一個(gè)好狀態(tài),但是現(xiàn)在我更加希望自己能夠在未來(lái)的規(guī)劃當(dāng)中處理好這些,學(xué)習(xí)的提高能力,這一點(diǎn)不會(huì)變,在業(yè)務(wù)知識(shí)上面我積累的不夠多,過去一年來(lái)這一直都在影響我的發(fā)揮,我知道只有強(qiáng)大自己才是能解決這些問題的。
我當(dāng)然也知道不是所有的事情都應(yīng)該這么去對(duì)待,理性的去分析問題,現(xiàn)階段我存在很多不不足,在工作當(dāng)中有很多事情有應(yīng)正視起來(lái),未來(lái)一年我一定會(huì)做的更好,我會(huì)保持一個(gè)端正的心態(tài),我知道我有哪些事情是要處理的,我也知道我有哪些事情是應(yīng)該去解決的,踏踏實(shí)實(shí)的去做好本職的工作,我不希望下階段我還會(huì)出現(xiàn)什么問題,我一定會(huì)好這些好的東西不斷的去完善好,當(dāng)然我也會(huì)保持心態(tài),在未來(lái)一年當(dāng)中遇到問題不亂了自己的陣腳,不做一些沒有意義的處理,保持高效率的'工作方式,讓自己的知識(shí)積累的更多,在下一階段的工作當(dāng)中自己能夠把工作做的更好,這也是我的職責(zé)所在。
20__年全新的工作就要到來(lái),我希望我能夠?yàn)楣緺?zhēng)取到更多的價(jià)值,能夠在這段時(shí)間內(nèi)做的更好,這也是我現(xiàn)在的主要任務(wù),我一定會(huì)爭(zhēng)取到更多的價(jià)值,讓自己長(zhǎng)期的處在好的工作環(huán)境下面,積極樂觀的落實(shí)好工作當(dāng)中每一件事情,我對(duì)新年的工作,抱有很大的信心,有信心的人一般做事情不會(huì)差,作為__公司的我更加如此,也是這種信心讓我砥礪前行。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇13
展望未來(lái)的20年,我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來(lái)說(shuō),這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,但充滿熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
一、是進(jìn)一步強(qiáng)化管理意識(shí)。
具體措施是進(jìn)一步降低藥品費(fèi)用占比,擴(kuò)大服務(wù)范圍,從服務(wù)中求效益,從新技術(shù)中求效益,從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室,也是高危戰(zhàn)場(chǎng)。我們真誠(chéng)地希望,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,明年手術(shù)可以搬入新樓,上一層樓就能進(jìn)去工作。
二、加強(qiáng)與交警、公安、保險(xiǎn)部門的合作。
相關(guān)部門工作人員來(lái)我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要熱情接待,耐心服務(wù),悉心照顧。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)于交通創(chuàng)傷患者,及時(shí)與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通,積極主動(dòng)尋找“三無(wú)”患者家屬,盡量防止患者擅自出院造成欠款。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)患者住院期間的費(fèi)用,努力擴(kuò)大患者來(lái)源,從而提升手術(shù)在全社會(huì)的影響力。
三、是進(jìn)一步完善服務(wù)流程。
新患者入院后,科室會(huì)以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護(hù)士、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和聯(lián)系電話,便于溝通。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,保障醫(yī)療安全,提高患者滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,向患者及家屬征求意見和要求,將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)內(nèi),我們提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一位患者一起上法庭”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻貫徹醫(yī)療安全意識(shí),把醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)止境。關(guān)鍵是用心去努力,用真情去做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
五、注重奉獻(xiàn),提高效率。
我們科室危重病人多,工作沒有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班,加班加點(diǎn)。我們部門的工作人員經(jīng)常要一個(gè)人為兩個(gè)人工作。假期里我們從不休息,我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的難處,從來(lái)沒有告訴過他們累了或者要求賠償。為了促進(jìn)科室的發(fā)展,提高工作人員的積極性,希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
六、加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究,提升醫(yī)院形象。
總之,我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無(wú)畏的領(lǐng)導(dǎo)為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,以極大的熱情和信心投入到工作中去,為我院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇14
一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能,使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái),認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時(shí),我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,為增加公司經(jīng)濟(jì)效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)控制成本。同時(shí),把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點(diǎn)滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行,今年我公司負(fù)責(zé)__項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃投資億目前已投資__元已預(yù)收房款近__萬(wàn)元本年貸款__萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí),做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責(zé),提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員,但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好服務(wù)工作
搞好財(cái)務(wù)工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)工作積極性,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇15
一.指導(dǎo)思想
圍繞縣進(jìn)修學(xué)校的工作思路,以加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)建設(shè)、優(yōu)化教學(xué)策略、構(gòu)建高效優(yōu)質(zhì)課堂為主線,堅(jiān)持教研創(chuàng)新,立足教師素養(yǎng)提升、深化校本教研、團(tuán)隊(duì)教研和網(wǎng)絡(luò)教研工作,加強(qiáng)實(shí)踐研究和四服務(wù)水平(為教育行政決策服務(wù)、為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展服務(wù)、為教師專業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)、為學(xué)生全面發(fā)展服務(wù)),以提升我鄉(xiāng)小學(xué)英語(yǔ)教師教育能力和水平為宗旨,努力做好本學(xué)科相關(guān)的研修及教學(xué)工作,從而促進(jìn)我鄉(xiāng)小學(xué)英語(yǔ)教師專業(yè)化發(fā)展,逐步提升我鄉(xiāng)的整體教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作
(一)、廣泛開展學(xué)習(xí)、研究新課標(biāo)活動(dòng)。
把課標(biāo)學(xué)習(xí)工作列為我鄉(xiāng)本學(xué)期工作的重點(diǎn),保證每位英語(yǔ)老師人手一份新課標(biāo)。學(xué)習(xí)分兩個(gè)階段:首先是自學(xué)階段,各小學(xué)教師自行學(xué)習(xí)新課標(biāo)的內(nèi)容。第二是研討交流階段,從4月15日開始組織我校教師集體交流研討。提出新舊課標(biāo)的對(duì)比,討論新課標(biāo)的具體實(shí)施建議。第三是完成課標(biāo)學(xué)習(xí)的心得分析。綜合我校教師的學(xué)習(xí)心得,5月15前完成課標(biāo)對(duì)比研究解讀分析整理工作,并將新舊課標(biāo)對(duì)比解讀內(nèi)容心得分析發(fā)表到縣小學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)工作室上。
(二)、參加縣第十屆紅杉杯教學(xué)展評(píng)活動(dòng)
組織全體英語(yǔ)教師參加縣第十屆紅杉杯教學(xué)展評(píng)活動(dòng)。并通過網(wǎng)絡(luò)UC進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)與交流。3月30日完成初賽報(bào)名工作。
(三)、開展作業(yè)設(shè)計(jì)研究工作。
開展優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)研究工作,組織教師研究?jī)?yōu)化學(xué)生作業(yè)。分層布置,分類指導(dǎo),精批精改,有效減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)等方面將發(fā)揮積極作用。
(四)、組織教師為參加第二屆縣小學(xué)英語(yǔ)教師素養(yǎng)大賽做準(zhǔn)備。
(五)、強(qiáng)化名師培養(yǎng)計(jì)劃。發(fā)揮優(yōu)秀教師的輻射作用,每周三組織教師參與UC教研活動(dòng)。
(六)、加強(qiáng)我鄉(xiāng)的英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)工作室建設(shè),給英語(yǔ)教師們提供一個(gè)互相交流,互相學(xué)習(xí)的平臺(tái),使教研室真正能為教師們服務(wù)。
三、具體工作
三月:1、制定工作計(jì)劃;
2、下發(fā)新版英語(yǔ)課標(biāo)。
3、組織教師自學(xué)新課標(biāo)。
4、組織教師參加市小學(xué)英語(yǔ)UC教研活動(dòng)。
四月:1、組織教師討論新舊課標(biāo),談?wù)剬W(xué)習(xí)心得。
2、組織教師參加縣紅杉杯大賽。
3、組織教師參加市小學(xué)英語(yǔ)UC教研活動(dòng)。
五月:1、完成課標(biāo)對(duì)比研究解讀分析整理工作。
2、組織教師參加市小學(xué)英語(yǔ)UC教研活動(dòng)。
六月:1、組織教師參加市小學(xué)英語(yǔ)UC教研活動(dòng)。
2、組織好期末復(fù)習(xí)工作。
3、上報(bào)參加縣小學(xué)英語(yǔ)教師素養(yǎng)大賽名單。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇16
根據(jù)本人多年從事項(xiàng)目管理的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我想談一談今年工作的想法和大家一起共勉,項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,它包括工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本和項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)。要牢牢抓住質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本和項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)這一條主線不放松,下面我就質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本和項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)分別予以說(shuō)明。
一、工程質(zhì)量管理
1.收集和整理跟工程項(xiàng)目有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和圖集并結(jié)合施工圖制定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量計(jì)劃。具體措施是過程控制,做過程精品工程,堅(jiān)持“樣板帶路”制度。在工程開工時(shí)做實(shí)物樣板它包括柱、剪力墻、樓梯、樣板墻,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安裝及拆模的控制,鋼筋混凝土成型質(zhì)量,砌體工程的組砌方式、頂磚斜砌、構(gòu)造柱做法,屋面、廚房、衛(wèi)生間防水做法,抹灰工程的分層抹灰、掛網(wǎng)、厚度控制,電氣工程的線盒安裝、線敷設(shè),門窗、欄桿工程型材選用、連接安裝,節(jié)能工程分層做法,粘結(jié)方式,外墻飾面工程其飾面層做法及粘結(jié)方式等。
2.編制施工方案,明確施工方法和施工順序。做到每個(gè)分項(xiàng)每個(gè)工序有書面交底,重要部位和分部工程有專項(xiàng)施工方案,每個(gè)分項(xiàng)工程開始前要對(duì)各個(gè)工種的工人集中進(jìn)行一次交底和培訓(xùn),以提高他們的質(zhì)量意識(shí),落實(shí)“班前講臺(tái)”活動(dòng)定期或不定期地進(jìn)行質(zhì)量、安全培訓(xùn)。落實(shí)報(bào)驗(yàn)制度,具體做法為每個(gè)分項(xiàng)工程完成后,經(jīng)施工員檢查合格后報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查驗(yàn)收,質(zhì)檢員檢查合格后,再報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收,這樣內(nèi)控加外控層層把關(guān)質(zhì)量才能得到保證。
3.學(xué)習(xí)“萬(wàn)科”經(jīng)驗(yàn)對(duì)主體結(jié)構(gòu)和抹灰工程實(shí)行實(shí)測(cè)實(shí)量,這種方法在水木年華6#樓得以實(shí)施,在這次交房工作中業(yè)主沒有對(duì)房屋的凈空尺寸、墻面平整度、垂直度進(jìn)行投訴,說(shuō)明效果還不錯(cuò)。
4.堅(jiān)持“質(zhì)量例會(huì)”制度。即每周定期進(jìn)行一次質(zhì)量會(huì)議,會(huì)議的主要內(nèi)容是總結(jié)過去質(zhì)量工作和布置下周的質(zhì)量工作,提出和分析工作中出現(xiàn)的問題最終達(dá)到解決問題的目的。
二、工程安全管理
常言道“上有老,下有小”出了事故不得了,所以安全關(guān)系到企業(yè)的效益和形象。項(xiàng)目安全文明施工管理目標(biāo)有如下內(nèi)容。
1、合同期內(nèi)杜絕重傷、死亡事故。
2、輕傷事故頻率控制在1.5%以內(nèi)。
3、施工人員、工人安全教育必須達(dá)到100%。
4、單項(xiàng)安全技術(shù)措施必須有針對(duì)性和可操作性。
5、施工臨時(shí)用電要編制專項(xiàng)施工方案,并有專人負(fù)責(zé)。
6、“三寶”、“四口”、“五臨邊”防護(hù)達(dá)標(biāo)。
7、各種腳手架搭設(shè)要編制專項(xiàng)施工方案,結(jié)構(gòu)中腳手架工程是工作中的重中之重,在澆灌混凝土前必須組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收合格,才能進(jìn)入下一工序,否則一旦出事后果不勘設(shè)想。
8、施工機(jī)具防護(hù)齊全有效
9、模板工程達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)
10、塔吊達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)
11、施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)率100%
12、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工達(dá)標(biāo)率100%
三、工程進(jìn)度管理
1、項(xiàng)目總控制計(jì)劃
項(xiàng)目開工前由項(xiàng)目部根據(jù)合同工期目標(biāo)編制施工總計(jì)劃,經(jīng)工程總監(jiān)批準(zhǔn)后,由工程部負(fù)責(zé)備案。
2、工程施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
3、工程進(jìn)度計(jì)劃的特點(diǎn)
(1)各施工單位交叉作業(yè),互相影響
(2)施工順序復(fù)雜多變
(3)工程進(jìn)度控制措施
4.1總包施工進(jìn)度計(jì)劃審核
項(xiàng)目部督促總包單位及時(shí)提交總包施工進(jìn)度計(jì)劃,并組織公司相關(guān)部門對(duì)計(jì)劃進(jìn)行討論和評(píng)審,并填寫項(xiàng)目施工進(jìn)度控制計(jì)劃評(píng)審記錄,以保證計(jì)劃的可行性和嚴(yán)肅性。并認(rèn)真審核。
4.2施工過程中施工進(jìn)度計(jì)劃審核
項(xiàng)目部督促總包單位及時(shí)提交施工進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目部結(jié)合總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核。
4.3總包施工協(xié)調(diào)管理
建立進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議制度,包括協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間、地點(diǎn),協(xié)調(diào)會(huì)議的參加人員等。
4.4獎(jiǎng)懲機(jī)制
根據(jù)對(duì)施工進(jìn)度與質(zhì)量的考核采取一定的獎(jiǎng)懲制度。
4.5甲方分包工程施工進(jìn)度控制
1)按施工階段分解,突出控制節(jié)點(diǎn)??刂泣c(diǎn),在不同施工階段確定重點(diǎn)控制對(duì)象,制定施工細(xì)則。達(dá)到保證控制節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
2)按施工單位分解,明確分部目標(biāo)。以總進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù),明確各個(gè)單位的分包目標(biāo),通過合同責(zé)任書落實(shí)分包責(zé)任,以分頭實(shí)現(xiàn)各自的分部目標(biāo)確??偰繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3)按專業(yè)工種分解,確定交接時(shí)間。在不同專業(yè)和不同工種任務(wù)之間,要進(jìn)行綜合平衡,并強(qiáng)調(diào)相互間銜接配合,確定相互交接的日期,強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性,保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。
4.6項(xiàng)目中心內(nèi)部計(jì)劃協(xié)調(diào)
建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)議制度,包括協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間、地點(diǎn),協(xié)調(diào)會(huì)議的參加人員等
4.7總包計(jì)劃控制
1)嚴(yán)格監(jiān)督控制好總計(jì)劃的進(jìn)度與質(zhì)量。
2)加強(qiáng)對(duì)分包方的管理和協(xié)調(diào)。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇17
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹"三個(gè)代表"重要思想,打牢后勤人員永遠(yuǎn)做黨和人民忠誠(chéng)衛(wèi)士的思想根基
一是緊密聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)"三個(gè)代表"重要思想是體現(xiàn)部隊(duì)后勤建設(shè)中的豐富內(nèi)涵,保證學(xué)習(xí)效果"入心、入腦、入工作",在學(xué)習(xí)中有新體會(huì)、新收獲,切實(shí)提高自身的理論素養(yǎng)和指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)的能力。
二是深化教育效果,引導(dǎo)后勤人員把踐行"三個(gè)代表"重要思想體現(xiàn)到"學(xué)習(xí)成才"和"永遠(yuǎn)做黨和人民忠誠(chéng)衛(wèi)士"的實(shí)際行動(dòng)中。幫助后勤人員從思想根源上弄清"三個(gè)代表"重要思想的精髓和實(shí)質(zhì),澄清對(duì)"三個(gè)代表"重要思想理解中的模糊認(rèn)識(shí),明確武警部隊(duì)在全面建設(shè)小康社會(huì)中的地位和作用,明白后勤人員踐行"三個(gè)代表"重要思想的體現(xiàn),就是珍惜時(shí)光立志成才,永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士。
二、明確工作思路,深入貫徹后勤黨委會(huì)議精神,積極投身于中隊(duì)后勤建設(shè)
一是抓好學(xué)習(xí)教育,把后勤人員的思想和言行統(tǒng)一到后勤黨委會(huì)議精神上來(lái)。組織后勤人員原原本本地學(xué)習(xí)會(huì)議精神,用會(huì)議精神解疑釋惑,統(tǒng)領(lǐng)思想,干工作。
二是深入貫徹落實(shí),把后勤黨委會(huì)議精神滲透到經(jīng)常性教育、管理工作的方方面面。會(huì)議精神對(duì)于中隊(duì)后勤建設(shè)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性,我們要反復(fù)、深入地抓好貫徹落實(shí),把會(huì)議精神拓展、滲透到學(xué)習(xí)、工作和生活的方方面面。
三是抓好組織建設(shè),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的后勤隊(duì)伍。要帶頭搞好學(xué)習(xí),營(yíng)造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,深入開展"刻苦學(xué)習(xí),崗位成才,有所作為"活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),切實(shí)提高抓后勤建設(shè)的能力和解決自身問題的能力。
四是發(fā)揮后勤骨干作用,依托"三互"、"雙四一"等有效載體,不斷深化教育效果。在學(xué)習(xí)貫徹后勤黨委會(huì)議精神中,讓骨干充分發(fā)揮帶頭和表率作用,不但要"先學(xué)先懂",還要組織和督促后進(jìn)人員開展好學(xué)習(xí),廣泛運(yùn)用"三互"、"雙四一"等有效載體,不斷深化教育和落實(shí)的效果。
三、提高中隊(duì)后勤人員素質(zhì),確保以保障為中心的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成
一是強(qiáng)化保障工作的"中心"意識(shí),加大管理工作的力度。嚴(yán)格落實(shí)管理計(jì)劃、全面提高后勤人員素質(zhì)是后勤建設(shè)的中心工作,只要始終突出保障的"中心"地位,圍繞服從和服務(wù)于保障這個(gè)"中心"開展好教育、管理等各項(xiàng)工作,確保后勤保障順利開展。
二是加強(qiáng)對(duì)后勤骨干的培養(yǎng),做好"后進(jìn)人員"的幫扶工作,力求后勤人員素質(zhì)整體上臺(tái)階。注重對(duì)后勤骨干進(jìn)行培養(yǎng),既能對(duì)其他人員產(chǎn)生激勵(lì)作用,更能由此生長(zhǎng)起一批新的后勤骨干力量,同時(shí),也可協(xié)助干部做好"后進(jìn)人員"的幫扶、補(bǔ)差工作,提高部隊(duì)后勤整體素質(zhì)。
三、是豐富課余生活,充分發(fā)揮興趣小組的作用,使后勤人員在健康活潑、積極向上的氛圍中陶冶身心、豐富知識(shí)、提高能力。以"豐富生活,拓寬視野,提高能力,增強(qiáng)素質(zhì)"為目標(biāo),鼓勵(lì)后勤人員積極參與板報(bào)、籃(足)球、新聞報(bào)道等興趣小組,使后勤人員在輕松活潑、積極健康的課余生活中陶冶身心、開拓視野,提升綜合素質(zhì)。
四、規(guī)范后勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行條令條例和規(guī)章制度,在經(jīng)常性管理工作制度的落實(shí)中培養(yǎng)中隊(duì)后勤人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇18
20__年根據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)扁平化管理要求,我擔(dān)任_班作業(yè)長(zhǎng)職務(wù),主抓_班作業(yè)區(qū)的全面工作,為了確保_班作業(yè)區(qū)取得較好的成績(jī),使各項(xiàng)工作穩(wěn)定提升,我著重從以下幾方面入手:
一、全面圍繞生產(chǎn)計(jì)劃,開展工作,全面落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃安排
根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,合理進(jìn)行布置、檢查、跟蹤、獎(jiǎng)懲。重點(diǎn)體現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性和生產(chǎn)計(jì)劃的兌現(xiàn)率。對(duì)于制約計(jì)劃兌現(xiàn)率的因素進(jìn)行全力排查,必要時(shí)組織攻關(guān),堅(jiān)持一切工作圍繞生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)開展。同時(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理水平,提升生產(chǎn)組織的管理能力,明年產(chǎn)量增加到萬(wàn)噸以上,對(duì)煉鋼是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),穩(wěn)定操作,縮短冶煉周期,提高過鋼量,工序間合理銜接,生產(chǎn)組織的作用更加凸顯,_班將針對(duì)性、有效性的從根源上提升生產(chǎn)組織現(xiàn)場(chǎng)管理能力和應(yīng)急處理能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃的兌現(xiàn)。
二、堅(jiān)持以指標(biāo)提升為前提,在控事故,降成本,提質(zhì)量,保安全的措施下確保各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)定提升
堅(jiān)持內(nèi)部挖潛增效為手段,積極尋找和查找降本的新增長(zhǎng)點(diǎn),在完善提升操作水平的基礎(chǔ)上,控制人為地操作事故和人為損失,來(lái)確保生產(chǎn)順利進(jìn)行,并及時(shí)根據(jù)科學(xué)的降本措施來(lái)實(shí)現(xiàn)降本目標(biāo)。進(jìn)一步加大全員對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)識(shí),提高工序銜接程度,監(jiān)督提高設(shè)備的完好水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量再提升,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量大進(jìn)步。
三、著重抓好作業(yè)區(qū)人員、績(jī)效管理
通過績(jī)效這個(gè)杠桿,來(lái)創(chuàng)造一種積極向上的工作動(dòng)力,營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。進(jìn)一步完善作業(yè)區(qū)的績(jī)效獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)作業(yè)區(qū)過失有懲罰,貢獻(xiàn)有獎(jiǎng)勵(lì),打破大鍋飯的現(xiàn)象,讓多勞動(dòng)者看到收獲,看到實(shí)惠,讓勞動(dòng)者看到付出與收入成正比,通過“公平、公正、公開”的績(jī)效管理來(lái)調(diào)動(dòng)員工的干勁和效率,從而控制人員流失率。
四、抓管理人員管理作用的發(fā)揮和引導(dǎo),提升班組長(zhǎng)的管理水平
從管理角度做好現(xiàn)場(chǎng)管理和指導(dǎo)。根據(jù)扁平化的管理,管理人員的作用更加重要,作用更加明顯,管理不當(dāng)就將面臨重大損失,來(lái)年著重做好管理人員的水平跟進(jìn)工作,針對(duì)性的開展工作人員的教育、提升工作。通過提升管理人員綜合素質(zhì)來(lái)提高現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理水平,完善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)環(huán)境規(guī)范操作水平,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
20__年,我會(huì)嚴(yán)格落實(shí)廠部生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,以生產(chǎn)穩(wěn)定為前提,以抓內(nèi)部管理為工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)來(lái)年的工作目標(biāo)。
個(gè)人明年工作計(jì)劃篇19
一、項(xiàng)目測(cè)量工作總體目標(biāo)
20__年_是軌道交通二號(hào)線鐵路公司項(xiàng)目正式于成立,這標(biāo)示著鐵路公司及二公局正式進(jìn)入了地鐵盾構(gòu)業(yè)務(wù)階段,開創(chuàng)了我局在地鐵盾構(gòu)市場(chǎng)上的空白,也是我局在城市軌道交通建設(shè)的一個(gè)里程碑。針對(duì)我們未知的一個(gè)專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的行業(yè),我們要在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中進(jìn)取,爭(zhēng)取早日了解并掌握地鐵上的測(cè)量技術(shù)。并為中交二公局培養(yǎng)一批地鐵施工測(cè)量技術(shù)人才。
二、積極開展“管理效益年”活動(dòng),做好服務(wù)保障工作
20__年,我們繼續(xù)堅(jiān)持把“工作按時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全”作為部工作的出發(fā)
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