傳播學(xué)綱要 課件 陳力丹 第1-5章 傳播學(xué)的基本概念-組織傳播

21世紀(jì)新聞傳播學(xué)系列教材·傳播學(xué)系列北京高等教育精品教材傳播學(xué)綱要（第二版）第一章傳播學(xué)的基本概念

“Communication”源于古希臘語的兩個(gè)詞根，一個(gè)是com，指與別人建立一種關(guān)系；一個(gè)是munus，指效用、產(chǎn)品、作品、利益、服務(wù)等等。兩個(gè)詞根合起來，意為“共有”、“共享”。古羅馬的著名演說家西塞羅（MarcusTulliusCicero，前106—前43），將communication定義為與別人建立一種聯(lián)系或把握一件事情。后來這個(gè)詞的內(nèi)涵略有變化，主要是指思想、信息的交流、溝通。第一節(jié)“傳播”的概念與傳播模式一、傳播的概念

模式，是對(duì)真實(shí)世界理論化和簡(jiǎn)約化的一種表達(dá)方式。模式是對(duì)現(xiàn)象簡(jiǎn)約的描述，不能窮盡客觀事物的復(fù)雜狀況，但對(duì)認(rèn)識(shí)傳播現(xiàn)象，前人概括的某些傳播模式，因其便捷和有效，依然成為實(shí)證科學(xué)研究常用的方法之一。英國(guó)傳播學(xué)家麥奎爾（DenisMcQuail，1935—）就用“模式”構(gòu)建了大眾傳播研究的整個(gè)體系。第一節(jié)“傳播”的概念與傳播模式二、傳播模式1一般人際傳播的循環(huán)模式“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)該模式認(rèn)為在傳播過程的循環(huán)中，傳者和受傳者沒有主客之分，強(qiáng)調(diào)傳受雙方對(duì)訊息的編碼、釋碼及譯碼處理，從而突出了傳播的互動(dòng)性。該模式將人際傳播中交流雙方“點(diǎn)”對(duì)“點(diǎn)”的瞬間思維特征展現(xiàn)了出來，但無法顯示交流雙方在交流中的情境，包括雙方的社會(huì)地位。2大眾傳播的線性與互動(dòng)模式“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)“5W”模式界定了大眾傳播的研究范圍和基本內(nèi)容，影響很廣。但該模式的解釋力因其線性而大打折扣。2大眾傳播的線性與互動(dòng)模式“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)申農(nóng)—韋弗模式的啟發(fā)意義在于，傳播不是一個(gè)偶然的過程，它涉及信息、信息傳遞、信道、編碼、解碼、再編碼、信息冗余、噪聲等問題，在傳播的雙方或多方之間，存在由信道和噪聲決定的制度性調(diào)節(jié)。2大眾傳播的線性與互動(dòng)模式“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)美國(guó)傳播學(xué)家梅爾文?德弗勒的“互動(dòng)過程模式”突出貢獻(xiàn)在于對(duì)“噪聲”的概念進(jìn)行了拓展和深化，認(rèn)為“噪聲”貫穿于傳播過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，“噪聲”會(huì)影響正常的信息傳播活動(dòng)，也可以成為控制信息傳播的手段和策略。3網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播模式“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播的要點(diǎn)在于個(gè)性化信息的聚集與傳播，基于這種變化，原有的線性、互動(dòng)、循環(huán)等傳播模式都受到挑戰(zhàn)，在可以隨時(shí)變化的傳者和受者之間，加入了智能化的信息過濾系統(tǒng)。從簡(jiǎn)單的垃圾信息清除，到搜索引擎的關(guān)鍵詞搜索，再到個(gè)性化推薦系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人過濾技術(shù)的成熟，改變了新媒介環(huán)境下信息的傳遞模式。3網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播模式“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后，新的信息傳播模式也被提出來。不過，從現(xiàn)在更新的社交傳播形態(tài)的使用看，這個(gè)模式已經(jīng)不能涵蓋所有傳播情形了。3網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播模式“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人過濾技術(shù)的成熟，改變了新媒介環(huán)境下信息的傳遞模式，就此出現(xiàn)了個(gè)性化信息推薦傳播模型第二節(jié)符號(hào)、意義、語言一、符號(hào)與意義

符號(hào)承載的意義是在人們的互動(dòng)中創(chuàng)造出來的，它產(chǎn)生于人與人之間的交流和約定，只有人們?cè)诨?dòng)中分享符號(hào)的共同解釋時(shí)，意義才產(chǎn)生。人們根據(jù)他人賦予某個(gè)符號(hào)（事物）的意義，決定如何與它建立某種聯(lián)系、采取某種行為。第二節(jié)符號(hào)、意義、語言一、符號(hào)與意義

索緒爾視符號(hào)為一個(gè)系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)部分與整體的意義關(guān)聯(lián)。

在層次上，語言符號(hào)有表面意義和引申意義之分。表面意義是指符號(hào)的本義，是符號(hào)基本或核心的意義；引申意義則是符號(hào)的暗示或深層的意義。

語言符號(hào)的意義有內(nèi)涵意義和外延意義之分。符號(hào)的內(nèi)涵意義是對(duì)所指稱對(duì)象的概括和把握，而外延意義則是對(duì)其適用范圍或量的規(guī)定。

符號(hào)的意義還包含情感意義，它來源于人們?nèi)粘鞑?shí)踐的賦予，具有歷史文化內(nèi)涵。第二節(jié)符號(hào)、意義、語言二、符號(hào)的能指和所指

符號(hào)由能指和所指互相聯(lián)結(jié)而成。發(fā)音或文字的表現(xiàn)形式即“能指”；而由能指所喚起的發(fā)音和文字形式帶來的意義理形象便是“所指”。能指是形式，所指是意義，符號(hào)是形式和意義的結(jié)合體。美國(guó)哲學(xué)家皮爾斯就能指和所指發(fā)生關(guān)系的機(jī)制提出了三種可能性：一是標(biāo)示（ｉｎｄｅｘ）或征候；二是圖像（ｉｃｏｎ）；三是象征（ｓｙｍｂｏｌ）。第二節(jié)符號(hào)、意義、語言“標(biāo)示”指符號(hào)與指稱對(duì)象之間具有時(shí)間、空間或邏輯上的因果關(guān)系?！皥D像”指符號(hào)與指稱對(duì)象之間具有類似或相同的關(guān)系?！跋笳鳌敝阜?hào)與指稱對(duì)象之間沒有必然的聯(lián)系，二者關(guān)系建立在約定俗成的基礎(chǔ)之上。第二節(jié)符號(hào)、意義、語言三、符號(hào)產(chǎn)生的任意和約定性特征

“任意”不是具體某個(gè)人的隨心所欲，而是指某個(gè)民族在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中認(rèn)定的具體符號(hào)代表的具體含義，它的產(chǎn)生帶有歷史的偶然。符號(hào)的形成是歷史的、文化的過程，其能指和所指關(guān)系在形成時(shí)期是任意的，但并不意味著可以隨意進(jìn)行能指和所指的關(guān)聯(lián)。符號(hào)的“任意”只是相對(duì)能指與所指的關(guān)系而言，這種關(guān)系一旦形成，就成了約定俗成的東西而具有了規(guī)定性。

隨著社會(huì)生活的變化，“能指”與“所指”的關(guān)系決非一成不變，而是在不斷發(fā)生變化。第二節(jié)符號(hào)、意義、語言四、語言、言語和話語

語言是符號(hào)系統(tǒng)最龐大的體系，它是歷史化的社會(huì)存在，包括一系列詞匯、語法、慣用法等個(gè)人不能任意改變的規(guī)則系統(tǒng)。

言語則是具體表達(dá)的語言，是個(gè)人話語的選擇和實(shí)踐。日常的說話是具體的“言語”，而說話所依據(jù)的各種規(guī)范則是“語言”。語言和言語密不可分，言語是在語言規(guī)約下的具體表現(xiàn)。

話語則是某一傳播的專門領(lǐng)域所使用的有特性的言語，例如新聞話語、公文話語、法律話語等。第二節(jié)符號(hào)、意義、語言五、語言符號(hào)和非語言符號(hào)

語言符號(hào)是人類一切傳播的基礎(chǔ)。非語言符號(hào)的含義，都可以用語言表達(dá)出來，但是非語言符號(hào)不能表達(dá)所有語言符號(hào)的含義。

人類的非語言傳播要比語言傳播久。

非語言符號(hào)給出的提示，有時(shí)會(huì)比語言符號(hào)提供的多得多。

非語言符號(hào)表達(dá)的意思也因此更需要與情境相聯(lián)系，多數(shù)脫離情境的非語言符號(hào)難以獨(dú)立表達(dá)意義。第二節(jié)符號(hào)、意義、語言六、符號(hào)意義的準(zhǔn)確與模糊

一般來講，對(duì)傳播內(nèi)容的基本要求即是準(zhǔn)確，因此人的傳播活動(dòng)要盡量追求符號(hào)的準(zhǔn)確意義。但符號(hào)的模糊意義也不容忽視，社會(huì)生活現(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的，而傳播符號(hào)是有限的、靜態(tài)的和抽象的。在這種情況下，符號(hào)的模糊意義反而比科學(xué)、準(zhǔn)確的表達(dá)要顯得清晰。第三節(jié)信息與媒介一、信息的內(nèi)涵

信息是客體變化或客體間相互關(guān)系差異或關(guān)系的表征，產(chǎn)生于主體對(duì)于客體不確定性的認(rèn)識(shí)過程中，如果獲悉的某一消息使人感到關(guān)于某一事物的不確定性減少了，這個(gè)消息便是信息，即“信息是用來消除隨機(jī)不定性的東西”。信息具有三個(gè)特征：第一，它總是與現(xiàn)實(shí)或歷史中的事實(shí)、現(xiàn)象相關(guān)，通過一定的方式表現(xiàn)出來。第二，它只有處在交流中才具有信息的意義，因而需要被相關(guān)的接收者接收，無人承認(rèn)的信息不是信息。第三，信息的功效與傳播的時(shí)效成正比，失效的信息不再是信息。第三節(jié)二、信息與知識(shí)、信息與訊息

關(guān)于信息的定義非常多，其中一種是將它與知識(shí)聯(lián)系在一起，認(rèn)為信息是某種知識(shí)。廣義上，知識(shí)也是一類信息，是獲悉之后的信息，較為穩(wěn)定，時(shí)效也較為長(zhǎng)久。

“訊息”與“信息”也有差別。訊息指具體的信息，例如一條簡(jiǎn)訊（包括聲像形態(tài)）、一封電報(bào)、一項(xiàng)通知、一個(gè)公告、一句含有信息的重要的話、一張照片等。而“信息”的概念相對(duì)抽象，或相對(duì)宏觀。信息與媒介第三節(jié)信息與媒介三、媒介帶來社會(huì)結(jié)構(gòu)變化第一，時(shí)空觀念的擴(kuò)展。第二，虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限打破。第三，社交范圍的擴(kuò)大與社交圈的集中。第四，話語權(quán)分散與用戶自主地位提升。第五，人與物的互動(dòng)增強(qiáng)。要點(diǎn)思考１．Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ（傳播）的雙向、共享意義。２．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳播模式與傳統(tǒng)傳播模式的聯(lián)系與變化。３．符號(hào)能指和所指、語言和言語。４．非語言符號(hào)與語言符號(hào)之間的關(guān)系。５．語言符號(hào)的內(nèi)涵和外延。６．信息（ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ）與訊息（ｍｅｓｓａｇｅ）的差別。７．新媒體帶來的社會(huì)結(jié)構(gòu)變化。第二章傳播學(xué)的形成與學(xué)派歷史上很多智者都對(duì)傳播現(xiàn)象有過觀察與思考：柏拉圖在《理想國(guó)》中所說的洞穴的寓言，被視為最早的擬態(tài)環(huán)境說的起點(diǎn)。亞里士多德的《修辭學(xué)》中含有很多傳播學(xué)的觀點(diǎn)?！墩撜Z》中也出現(xiàn)了很多孔子提到的與傳播相關(guān)的字詞。第一節(jié)傳播學(xué)的形成傳播的概念柏拉圖亞里士多德孔子20世紀(jì)20年代是傳播學(xué)的理論準(zhǔn)備階段。作為一個(gè)學(xué)科，傳播學(xué)20世紀(jì)40年代形成于美國(guó)，60年代以后才被普遍認(rèn)可為一門學(xué)科或較為獨(dú)立的研究領(lǐng)域，并形成不同的學(xué)派。中國(guó)社會(huì)學(xué)界20世紀(jì)20年代知悉美國(guó)芝加哥學(xué)派的傳播理念并對(duì)傳播有所研究。中國(guó)新聞學(xué)界1978年公開引入傳播學(xué)，但“大眾傳播學(xué)”先入為主，長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位。大眾傳播只是傳播學(xué)研究的對(duì)象之一，人類的所有傳播現(xiàn)象，都是傳播學(xué)的研究對(duì)象。第一節(jié)傳播學(xué)的形成第一節(jié)一、傳播學(xué)形成的社會(huì)背景傳播現(xiàn)象得以從人類一般活動(dòng)中分化出來成為專門的研究對(duì)象，在于19—20世紀(jì)的工業(yè)革命和城市化進(jìn)程。1500年以前的世界基本上仍處于閉塞的狀態(tài)，盡管此前歐洲與外界存在貿(mào)易往來。1500年前后在商業(yè)推動(dòng)下的地理大發(fā)現(xiàn)，使得過去相對(duì)隔絕的地區(qū)開始發(fā)生直接聯(lián)系，這是世界一體化的開端。傳播學(xué)的形成第一節(jié)一、傳播學(xué)形成的社會(huì)背景工業(yè)革命帶來了傳播技術(shù)的變革，使原有的傳播形態(tài)發(fā)生了重組和變化，從而使傳播更加成為社會(huì)矚目的焦點(diǎn)：照相術(shù)、電報(bào)、電話、電影、廣播、電視的發(fā)明和普及，傳播科技的急遽發(fā)展，改變了人們的生活和對(duì)世界的感知。工業(yè)革命開拓了西方國(guó)家的城市化進(jìn)程。城市人口的增加意味著讀和寫的傳播方式成為生活的必需。工業(yè)革命和城市化進(jìn)程不僅促成了傳播手段和傳播對(duì)象的社會(huì)性結(jié)合，大眾傳播迅速發(fā)展，成為一種獨(dú)立的社會(huì)系統(tǒng)，由此引發(fā)的現(xiàn)代社會(huì)信息傳播的形態(tài)、內(nèi)容、方式等的變化更是明顯影響到社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)心理和創(chuàng)新模式的發(fā)展與變化。傳播學(xué)的形成第一節(jié)二、傳播學(xué)形成的學(xué)科背景從19世紀(jì)末到20世紀(jì)中期，經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)和人類學(xué)五大社會(huì)科學(xué)為未來的傳播學(xué)研究提供了較多的方法論和研究手段，構(gòu)成了傳播學(xué)形成和發(fā)展的社會(huì)傳播背景，其中，暗含著偏重于社會(huì)傳播的研究與偏重于政治傳播的研究。傳播學(xué)的形成120世紀(jì)20年代芝加哥學(xué)派的學(xué)術(shù)積淀與同時(shí)期新聞?dòng)浾叩睦硇运伎肌皞鞑ァ钡母拍钆c傳播模式第一節(jié)芝加哥學(xué)派的領(lǐng)袖人物杜威認(rèn)為：社會(huì)是一個(gè)有機(jī)體，只有通過有機(jī)系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)的信息分享，社會(huì)生活才有可能。他把大眾傳媒看作社會(huì)變遷的工具，使人民成為社會(huì)完美的、參與性成員的手段。隨著工業(yè)社會(huì)的發(fā)展，如何將一個(gè)“大的社會(huì)”轉(zhuǎn)變成一個(gè)“大的共同體”，如何構(gòu)建共同的社區(qū)，構(gòu)建共同的集體認(rèn)同，大眾傳播媒介扮演著重要的角色。120世紀(jì)20年代芝加哥學(xué)派的學(xué)術(shù)積淀與同時(shí)期新聞?dòng)浾叩睦硇运伎肌皞鞑ァ钡母拍钆c傳播模式第一節(jié)

美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕克和杜威一起出版《思想新聞》，豐富的記者經(jīng)歷使他成為最早研究報(bào)紙的理論家。

他比萊文更早論述到新聞制作過程中的“把關(guān)人”問題。1922年他出版《移民報(bào)刊及其控制》一書，考察不同種族背景的社會(huì)群體在美國(guó)社會(huì)的同化、移民整合問題。

他把法國(guó)社會(huì)學(xué)家塔爾德關(guān)于創(chuàng)新與擴(kuò)散、關(guān)于地球村的設(shè)想等重要的傳播思想輸入到了美國(guó)。

他認(rèn)為，傳播是人類社會(huì)關(guān)系的本質(zhì)所在，創(chuàng)造著和維持著社會(huì)。

他提出了傳媒與輿論如何相互影響、人際網(wǎng)絡(luò)如何與傳媒連接、媒體如何促進(jìn)社會(huì)變遷等問題。

帕克被稱為“大眾傳播的第一個(gè)理論家”。120世紀(jì)20年代芝加哥學(xué)派的學(xué)術(shù)積淀與同時(shí)期新聞?dòng)浾叩睦硇运伎肌皞鞑ァ钡母拍钆c傳播模式第一節(jié)

美國(guó)早期社會(huì)學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)和傳播學(xué)研究的開創(chuàng)者之一庫利研究的重點(diǎn)是探討個(gè)人如何社會(huì)化。

在《人類本性與社會(huì)秩序》中，他提出了“首屬團(tuán)體”和“鏡中我”的概念，認(rèn)為“首屬團(tuán)體”是個(gè)人社會(huì)化的基礎(chǔ)?！扮R中自我”即“通過他人之眼審視自身”。他認(rèn)為傳播是個(gè)人社會(huì)化的途徑、整個(gè)社會(huì)得以黏結(jié)為整體的重要紐帶。為此他在《社會(huì)組織》一書中辟出“傳播”一章，探討傳播的概念和意義。這些理論為人際傳播的研究提供了思路。120世紀(jì)20年代芝加哥學(xué)派的學(xué)術(shù)積淀與同時(shí)期新聞?dòng)浾叩睦硇运伎肌皞鞑ァ钡母拍钆c傳播模式第一節(jié)社會(huì)學(xué)家米德與庫利共同創(chuàng)立了關(guān)于社會(huì)信息交換的“象征互動(dòng)論”。他們認(rèn)為，社會(huì)是在人們不斷通過符號(hào)互動(dòng)、產(chǎn)生意義的基礎(chǔ)上形成的，“事物的意義產(chǎn)生于人們與其伙伴的社會(huì)互動(dòng)當(dāng)中”。通過和他人的互動(dòng)和自我會(huì)話，一種內(nèi)在的溝通過程得以循序漸進(jìn)地形成。120世紀(jì)20年代芝加哥學(xué)派的學(xué)術(shù)積淀與同時(shí)期新聞?dòng)浾叩睦硇运伎肌皞鞑ァ钡母拍钆c傳播模式第一節(jié)社會(huì)學(xué)家布魯默豐富了米德的“象征互動(dòng)論”。他在1933年的專著《電影和品行》以及其他著作中，較早地提到了后來傳播學(xué)中很多理論假設(shè)的內(nèi)容，包括“使用—滿足理論”、“有限效果論”、“社會(huì)學(xué)習(xí)理論”、“文化依賴論”、“第三人效果理論”等。120世紀(jì)20年代芝加哥學(xué)派的學(xué)術(shù)積淀與同時(shí)期新聞?dòng)浾叩睦硇运伎肌皞鞑ァ钡母拍钆c傳播模式第一節(jié)李普曼在《自由與新聞》和《輿論》等著作中，談到了人頭腦中的圖景與真實(shí)的世界存在差異，提出了著名的“擬態(tài)環(huán)境”概念，即由大眾傳播媒介通過對(duì)新聞和信息的選擇、加工和報(bào)道，重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們所展示的環(huán)境。所以人們的行為已經(jīng)不再是對(duì)客觀環(huán)境及其變化作出的反應(yīng)，而是對(duì)新聞機(jī)構(gòu)提示的某種“擬態(tài)環(huán)境”的反應(yīng)。他意識(shí)到宣傳充分利用了這種傳播現(xiàn)象。120世紀(jì)20年代芝加哥學(xué)派的學(xué)術(shù)積淀與同時(shí)期新聞?dòng)浾叩睦硇运伎肌皞鞑ァ钡母拍钆c傳播模式第一節(jié)索緒爾創(chuàng)立的結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)打破了以前語言學(xué)從歷史根據(jù)上探索意義的研究傳統(tǒng)，把具體的語言看作某一民族某一歷史時(shí)期的社會(huì)制度和傳統(tǒng)的表意規(guī)范，人的思維和信息的傳播，受制于抽象的語言系統(tǒng)，而這個(gè)系統(tǒng)通過教育內(nèi)化在社會(huì)成員的集體心智當(dāng)中。這種認(rèn)識(shí)框架成為后來“結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派”的認(rèn)識(shí)前提。120世紀(jì)20年代芝加哥學(xué)派的學(xué)術(shù)積淀與同時(shí)期新聞?dòng)浾叩睦硇运伎肌皞鞑ァ钡母拍钆c傳播模式第一節(jié)在經(jīng)歷一戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)大蕭條和二戰(zhàn)的過程中，傳播的研究以保證政府在信息獲取、社會(huì)調(diào)控方面的需求為目的，因而有著明確的功能主義指向。特別是在二戰(zhàn)期間，在軍方與政府的大力資助下，以二戰(zhàn)時(shí)期宣傳研究、陸軍實(shí)驗(yàn)等為代表的一批傳播研究項(xiàng)目，構(gòu)成了傳播研究最重要的課題，這些課題以雄厚的資金和便利的研究條件主導(dǎo)了傳播研究的方向。2一戰(zhàn)、二戰(zhàn)的宣傳戰(zhàn)提供了傳播研究的實(shí)踐背景拉斯韋爾《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)信息論最早產(chǎn)生于通信領(lǐng)域。為了正確地認(rèn)識(shí)并有效地控制系統(tǒng)，必須了解和掌握系統(tǒng)的各種信息的流動(dòng)與交換，信息論為此提供了一般方法論的指導(dǎo)?？刂普摓槿藗儗?duì)系統(tǒng)的管理和控制提供了一般方法論的指導(dǎo)。在控制論視角下，傳播被看作社會(huì)的神經(jīng)系統(tǒng)?？刂普摰闹匾拍睢办亍保感畔⒌淖匀蝗哂?、信息的丟失、噪聲、誤差或失真。通過信息的交流，獲得“負(fù)熵”，消除無序，這是一個(gè)系統(tǒng)的信息組織水平的度量標(biāo)準(zhǔn)。另一個(gè)重要概念“系統(tǒng)平衡”。如果一個(gè)系統(tǒng)由于環(huán)境變化而導(dǎo)致正常狀態(tài)的嚴(yán)重偏離，那么它就需要信息的充分交流。系統(tǒng)論找尋一種從整體上的理解，將研究對(duì)象視為動(dòng)態(tài)反應(yīng)的整體的一部分。在政治傳播、國(guó)際傳播研究中，系統(tǒng)論思想發(fā)揮了顯著的整合傳播現(xiàn)象的作用。3“三論”在傳播學(xué)形成時(shí)期對(duì)其的學(xué)術(shù)影響“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)

這一學(xué)科背景包含較為復(fù)雜的社會(huì)、文化因素，其淵源可以追溯到歐洲人文主義思想和批判的馬克思主義。

美國(guó)學(xué)者韋爾伯?施拉姆收錄了30多位不同學(xué)科背景的學(xué)者們對(duì)傳播學(xué)的研究成果，編撰成《大眾傳播學(xué)》一書，這本書成為傳播學(xué)創(chuàng)立的標(biāo)志。

他最早在伊利諾伊大學(xué)設(shè)立傳播學(xué)科，從事傳播學(xué)教學(xué)與研究，并在該校設(shè)置了世界首個(gè)傳播學(xué)博士學(xué)位點(diǎn)，隨后在斯坦福大學(xué)設(shè)置了傳播學(xué)博士學(xué)位點(diǎn)。

他促成傳播學(xué)在大學(xué)教育中占據(jù)一席之地，這方面是有歷史貢獻(xiàn)的，他主要是一位傳播學(xué)教育家。4歐洲人文主義介入傳播學(xué)研究“傳播”的概念與傳播模式第一節(jié)

傳播現(xiàn)象貫穿人類的整個(gè)歷史與現(xiàn)實(shí)，各個(gè)學(xué)科的學(xué)者都可能在自己學(xué)科的基礎(chǔ)上研究傳播現(xiàn)象，并產(chǎn)生各自的研究成果，因此關(guān)于傳播學(xué)學(xué)派的劃分只是一種就其起源、主流特征的學(xué)術(shù)劃分，很難涇渭分明。

此前我國(guó)學(xué)者曾把傳播學(xué)劃分為兩大學(xué)派：經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派和歐洲批判學(xué)派。

現(xiàn)在通常把傳播學(xué)劃分為三個(gè)學(xué)派：經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派、技術(shù)控制論學(xué)派、結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派。4歐洲人文主義介入傳播學(xué)研究第二節(jié)傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派

這個(gè)學(xué)派常被簡(jiǎn)稱為“經(jīng)驗(yàn)學(xué)派”，又稱“經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派”、“行政學(xué)派”、“管理學(xué)派”等。它與主要以思辨為特征的研究流派相對(duì)應(yīng)，代表了美國(guó)主流的傳播學(xué)研究，重點(diǎn)在于媒介分析、受眾研究和傳播效果研究等層面，它起源于美國(guó)，在北美傳播學(xué)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，在歐洲一些國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家，也由于美國(guó)的學(xué)術(shù)影響而擁有很大的影響力。第二節(jié)一、傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的奠基者

一戰(zhàn)期間協(xié)約國(guó)對(duì)同盟國(guó)宣傳的有效性引起了官方和社會(huì)對(duì)宣傳問題的關(guān)注，拉斯韋爾以此為課題完成了他的博士論文《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》。

他在該研究中開創(chuàng)了內(nèi)容分析方法，實(shí)際上開創(chuàng)了定性和定量測(cè)度傳播信息的方法論。

他關(guān)于政治傳播和戰(zhàn)時(shí)宣傳的研究代表著一種重要的早期傳播學(xué)類型。

1948年，拉斯韋爾在《社會(huì)傳播的結(jié)構(gòu)與功能》一文中提出傳播行為的“5W”經(jīng)典過程模式，并將傳播學(xué)分解為控制分析、內(nèi)容分析、媒介分析、受眾分析和效果分析五大研究領(lǐng)域，開拓了經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的研究方向。傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派第二節(jié)一、傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的奠基者

20世紀(jì)30年代中期，在洛克菲勒的資助下，拉扎斯菲爾德開始研究廣播的社會(huì)效果。提出和運(yùn)用了后來為傳播學(xué)普遍運(yùn)用的“焦點(diǎn)訪談”方法，以及一系列資料分析的工具和方法，以此開創(chuàng)了媒體效果研究的傳統(tǒng)。

1944年，他出版了《人民的選擇》一書，該書從1940年總統(tǒng)大選時(shí)媒體對(duì)選民的影響研究中發(fā)現(xiàn)了大眾傳播和人際傳播的交互性影響，提出了“輿論領(lǐng)袖”和“二級(jí)傳播”的概念和思想，扭轉(zhuǎn)了媒體強(qiáng)大效果論。他的研究充分利用了社會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)和社會(huì)心理學(xué)的手段，為經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的研究提供了方法論的學(xué)科視角。傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派第二節(jié)一、傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的奠基者

拉斯韋爾（特別在他的后期）和拉扎斯菲爾德作為典型的結(jié)構(gòu)功能—行為主義研究范式的代表，對(duì)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派產(chǎn)生了重大影響。但同時(shí)也有人批評(píng)他們更關(guān)注媒介自身的運(yùn)作，熱衷于分析靜止結(jié)構(gòu)的傳媒，忽視對(duì)動(dòng)態(tài)過程的關(guān)注，視野顯得并不開闊。

他們的追隨者后來也談道：他們“將傳播學(xué)的側(cè)重點(diǎn)壓縮成一種個(gè)人主義的、短期效果的樣式。因此，他們關(guān)閉了許多最近剛剛被學(xué)者們重新打開的研究領(lǐng)域”傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派第二節(jié)一、傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的奠基者

霍夫蘭在二戰(zhàn)后期主持了美國(guó)陸軍的實(shí)驗(yàn)，評(píng)估影片對(duì)新兵士氣的影響，提出了信源對(duì)說服效果的影響以及效果過程中的“休眠效應(yīng)”，并總結(jié)出一系列增強(qiáng)說服效果的傳播技巧。他將說服和實(shí)驗(yàn)引入傳播學(xué)研究，開創(chuàng)了有關(guān)個(gè)人態(tài)度變化的微觀層次的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)。

萊文在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，家庭主婦是家庭消費(fèi)新食品的把關(guān)人，如果一個(gè)家庭主婦不打算烹飪牛下水的話，那么她的家庭就不會(huì)食用它們，他認(rèn)為“這種情況不僅適合于食品系統(tǒng)，而且適合于一條新聞通過某種傳播渠道在群體中的流通”。霍夫蘭萊文傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派第二節(jié)二、傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的特點(diǎn)實(shí)證主義方法論遵循以下原則：科學(xué)方法的程序設(shè)計(jì)應(yīng)具有客觀和可重復(fù)的特點(diǎn)；研究者的首要任務(wù)是致力于收集大量的經(jīng)驗(yàn)材料；通過不斷重復(fù)的“假設(shè)—驗(yàn)證”式的經(jīng)驗(yàn)研究，進(jìn)行理論的建構(gòu)和完善。經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的研究方法具有明顯的實(shí)證主義方法論特征。研究者們力圖從外部環(huán)境的變量出發(fā)，揭示事實(shí)和行為的原因或規(guī)律；依賴自然科學(xué)方法論的精確和客觀理念，研究滲透著人的主觀意識(shí)的社會(huì)現(xiàn)象和事實(shí)。對(duì)作為社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)活動(dòng)的傳播進(jìn)行研究，單一的經(jīng)驗(yàn)研究方法只具有相對(duì)的真理性，這一點(diǎn)在經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的研究成果中非常明顯。1實(shí)證主義的研究方法傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派第二節(jié)二、傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的特點(diǎn)這一方法的機(jī)械性顯而易見：首先，社會(huì)現(xiàn)象和行為并不都能夠通過觀察和經(jīng)驗(yàn)來把握。其次，問卷調(diào)查和控制實(shí)驗(yàn)技術(shù)本身存在局限，前者概率意義上的有效和信度，很難說明人的精神世界的復(fù)雜多變，后者特定環(huán)境下的結(jié)論與社會(huì)實(shí)際環(huán)境存在差距。再次，經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的研究所獲取的材料可以解釋微觀事實(shí)或現(xiàn)象，但無法在歷史的宏觀角度上考察社會(huì)。最后，經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的研究所推崇的自然主義的純客觀是一種虛妄，科學(xué)研究主體的影響難以避免。1實(shí)證主義的研究方法傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派第二節(jié)二、傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的特點(diǎn)功能意味著對(duì)某種需要的滿足。經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的研究通常得到私人企業(yè)或政府的贊助，因而，它的要旨是將學(xué)術(shù)研究和政治利益、商業(yè)利益相結(jié)合。它的研究成果表現(xiàn)為客觀的話語，但是同時(shí)無形中塑造著通過傳播建立的社會(huì)認(rèn)同、制度性秩序。這種研究實(shí)際上尋找的不是客觀真理，而是不同傳媒的受眾或網(wǎng)民某種共同的傳播特征或心理，以便充分利用這種資源，達(dá)到最大限度的政治控制或最大限度的市場(chǎng)開發(fā)的目的，因而它的功能主義價(jià)值取向預(yù)設(shè)了現(xiàn)存社會(huì)的合理性。2功能取向的學(xué)術(shù)立場(chǎng)傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派第三節(jié)一、1948年，申農(nóng)的《通信的數(shù)學(xué)理論》被視為信息論的奠基之作：“通信的基本問題是通信的一端精確地或近似地復(fù)現(xiàn)另一端所挑選的消息?！彼J(rèn)為信息就是能夠用來消除或減少不確定性的東西。他第二年與韋弗提出一個(gè)機(jī)器對(duì)機(jī)器或“人—機(jī)—人”通信的傳播模式。法國(guó)工程師和數(shù)學(xué)家莫爾斯進(jìn)一步提出了通信生態(tài)理論，為研究社會(huì)傳播生態(tài)提供了重要的理論借鑒。信息論傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派的奠基者傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派第三節(jié)一、申農(nóng)的老師維納的論文《控制論：或動(dòng)物和機(jī)器的控制與通信》《人有人的用處》奠定了控制論的理論基礎(chǔ)。維納認(rèn)為，“只能通過消息的研究和社會(huì)傳播設(shè)備的研究來理解社會(huì)”。他用“反饋”的概念說明信息流動(dòng)的特點(diǎn)，即通過不斷的信息“接受—反饋—接受”調(diào)整自身，保持人或社會(huì)的存在與發(fā)展。如果一個(gè)系統(tǒng)與其外在環(huán)境不能或很少發(fā)生交換關(guān)系，這個(gè)系統(tǒng)就可能處在內(nèi)部混亂、解體的境地。因而，開放的系統(tǒng)肯定有積極的信息交換，不斷注入原來沒有儲(chǔ)備的信息?？刂普搨鞑W(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派的奠基者第三節(jié)傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派一、系統(tǒng)論最早由美籍奧地利理論生物學(xué)家和哲學(xué)家貝塔朗菲提出，他認(rèn)為系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系的基本要素構(gòu)成的，是具有確定的特性和功能的有機(jī)整體。20世紀(jì)70年代中期，索勒普爾通過分析有線電視技術(shù)對(duì)組織社會(huì)政治生活的影響，進(jìn)一步發(fā)展了系統(tǒng)論。系統(tǒng)論傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派的奠基者第三節(jié)傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派關(guān)注傳播技術(shù)與社會(huì)之間的關(guān)系是“三論”關(guān)于傳播的觀點(diǎn)在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的延伸?！懊襟w有助于改變時(shí)空關(guān)系的程度并不依從于它所攜帶的內(nèi)容或‘信息’，而是依從于其形式和可再生產(chǎn)性”技術(shù)主義范式類研究起源于加拿大，所以這一派又稱多倫多學(xué)派。一、傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派的奠基者第三節(jié)二、傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派的理論觀點(diǎn)加拿大學(xué)者英尼斯把傳播技術(shù)視為政治和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的基礎(chǔ)，認(rèn)為“一種新的媒介的長(zhǎng)處，將導(dǎo)致一種新的文明的產(chǎn)生”。他認(rèn)為，時(shí)間偏向的媒介易于長(zhǎng)久保存卻不便遠(yuǎn)距離運(yùn)輸，利于樹立權(quán)威，從而形成等級(jí)性社會(huì)體制；空間偏向的媒介便于遠(yuǎn)距離傳送但長(zhǎng)久保存性差的，有利于遠(yuǎn)距離管理和控制，從而形成中央集權(quán)但等級(jí)性不強(qiáng)的社會(huì)體制。傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派

英尼斯第三節(jié)二、傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派的理論觀點(diǎn)在《傳播的偏向》中，他認(rèn)為某一種媒介與特定的文化聯(lián)系在一起：文字時(shí)代打破了口語時(shí)代“年長(zhǎng)者壟斷知識(shí)”的局面；印刷術(shù)時(shí)代培育了人類的理性思維方式，催生了理性主義的誕生；電子時(shí)代則擊碎了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，徹底改變了人類認(rèn)識(shí)世界的方式。這些論述的啟示是：媒介技術(shù)并非單純的技術(shù)，而是一種文化。傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派

英尼斯第三節(jié)二、傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派的理論觀點(diǎn)

麥克盧漢認(rèn)為“媒介是人的延伸”，比如印刷媒介是視覺器官的延伸、廣播是聽覺器官的延伸、電視是感知系統(tǒng)的延伸等。

他“媒介即訊息”的觀點(diǎn)認(rèn)為媒介的形態(tài)一定意義上比其傳遞的內(nèi)容更重要。

他將媒介看作一種巨大的社會(huì)象征，一種新媒介問世，不管傳遞什么內(nèi)容，媒介本身就會(huì)引發(fā)社會(huì)的某些變化。

他高瞻遠(yuǎn)矚地提出“地球村”的概念，認(rèn)為電子傳媒的普及將整個(gè)地球的時(shí)空縮小成一個(gè)村莊。傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派麥克盧漢第三節(jié)二、傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派的理論觀點(diǎn)梅羅維茨通過研究電視這種媒介形態(tài)，論證了媒介本身如何成為一種環(huán)境，改變了每個(gè)人的“親身參與”對(duì)于經(jīng)歷社會(huì)事件的重要程度，人們下意識(shí)地受到傳媒所建構(gòu)的情境的影響。在《消失的地域》中他寫道：“電子媒介將許多不同類型的人帶到相同的‘地方’，于是許多從前不同的社會(huì)角色特點(diǎn)變得模糊了。由此可見電子媒介最根本的不是通過內(nèi)容來影響我們，而是通過改變社會(huì)生活的‘場(chǎng)景地理’來產(chǎn)生影響。”傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派梅羅維茨第四節(jié)結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派是比較復(fù)雜的學(xué)者群體，由若干流派構(gòu)成，并沒有形成清晰的人員、觀念劃分的界限。但他們都承認(rèn)人的思維和信息的傳播受制于傳播的基本符號(hào)系統(tǒng)——語言。這個(gè)學(xué)派多以揭示傳播中符號(hào)背后的權(quán)力（政治的、經(jīng)濟(jì)的和文化的權(quán)力）背景為研究思路，故有“結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派”的稱謂，又因多持批判立場(chǎng)而被稱為“傳播學(xué)批判學(xué)派”。結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派一、法蘭克福學(xué)派起源于德國(guó)的法蘭克福學(xué)派又稱“社會(huì)批判學(xué)派”，其主體機(jī)構(gòu)是1923年成立的社會(huì)研究所。該研究所由富商資助，形式上隸屬于法蘭克福大學(xué)，實(shí)際上獨(dú)立于政府和大學(xué)，開展社會(huì)問題研究和馬克思主義研究。法蘭克福學(xué)派作為西方馬克思主義的一支，在學(xué)術(shù)立場(chǎng)和研究思路上與以拉扎斯菲爾德為代表的經(jīng)驗(yàn)學(xué)派有著根本分歧，它繼承了德國(guó)哲學(xué)思辨的傳統(tǒng)，集中研究商業(yè)化體制下的文化工業(yè)以及資本的文化統(tǒng)治本質(zhì)，屬于傳播學(xué)的一個(gè)重要的研究方向。第四節(jié)結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派一、法蘭克福學(xué)派該學(xué)派認(rèn)為意識(shí)形態(tài)具有操縱、欺騙和辯護(hù)功能，這種觀點(diǎn)集中體現(xiàn)在學(xué)派代表人物阿多諾和霍克海默提出的“文化工業(yè)”理論力圖揭示資本主義技術(shù)統(tǒng)治的本質(zhì)。馬爾庫塞的《單向度的人》、本雅明的《機(jī)械復(fù)制時(shí)代的藝術(shù)作品》是這方面的代表作。傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派第四節(jié)一、法蘭克福學(xué)派德國(guó)哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)家哈貝馬斯被認(rèn)為是該派第二代旗手，他的一系列著作揭示了當(dāng)代傳媒如何被注入商業(yè)模式、成為制造品牌輿論的工具，他把這個(gè)過程稱為傳媒的“再封建化”。他的三卷本《交往行動(dòng)理論》論證了關(guān)于傳播的一種理想化的模式。傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派第四節(jié)二、文化學(xué)派和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派1964年英國(guó)伯明翰大學(xué)文化研究中心成立，由此逐漸形成英國(guó)文化學(xué)派。文化學(xué)派以文本分析和受眾調(diào)查為手段，揭示大眾傳媒的利益、意識(shí)形態(tài)以及受眾符號(hào)解讀的多樣性和相對(duì)的主動(dòng)性。20世紀(jì)70年代以來，該學(xué)派成為傳播學(xué)結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派有影響的重要學(xué)派。第四節(jié)結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派二、文化學(xué)派和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派斯圖亞特?霍爾的《編碼/解碼》分析了傳媒產(chǎn)品制作、發(fā)行、傳播/消費(fèi)和再生產(chǎn)四個(gè)階段的生產(chǎn)程序和形式，以及存在條件。他認(rèn)為，傳媒扮演著意識(shí)形態(tài)的角色，傳媒產(chǎn)品生產(chǎn)的四個(gè)階段相互聯(lián)系，并受制度權(quán)力關(guān)系的制約。還提出受眾對(duì)文本的解讀有三種方式，即：優(yōu)先式解讀、妥協(xié)式解讀和對(duì)抗式解讀。傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派文化學(xué)派第四節(jié)三、結(jié)構(gòu)主義派別

結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派承認(rèn)傳播學(xué)研究的主體是有思想和主觀能動(dòng)性的人，把傳播和傳媒置于歷史、社會(huì)、文化的背景下研究，把傳媒視為有一定價(jià)值傾向的中介有很強(qiáng)的理論思辨色彩。代表性人物：

巴特通過對(duì)符號(hào)的研究提出泛意識(shí)形態(tài)的觀點(diǎn)。

布爾迪厄1996年提出“媒介場(chǎng)”（mediafield）的概念。

梵?迪克對(duì)“新聞”進(jìn)行了文本分析和語境分析。第四節(jié)結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派著眼于既定的政治、經(jīng)濟(jì)目的，關(guān)注發(fā)現(xiàn)能夠切實(shí)解決具體傳播問題的方法，企圖對(duì)傳播現(xiàn)象做出精致的量化解釋；傳播技術(shù)—控制論學(xué)派，著眼于媒介機(jī)器與人的交流設(shè)計(jì)，關(guān)注不同媒介之間對(duì)社會(huì)影響的比較和新媒介對(duì)社會(huì)影響的前瞻研究；結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派著眼于“符號(hào)—認(rèn)識(shí)—權(quán)力”之間的相互運(yùn)作，關(guān)注傳播制度、傳媒意識(shí)形態(tài)性，以及傳媒對(duì)人的異化異化是德國(guó)古典哲學(xué)的概念，把“異常變化”簡(jiǎn)化為“異化”是不規(guī)范的文字縮略。第四節(jié)結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派一、杜威、帕克20世紀(jì)二三十年代在中國(guó)提及的傳播學(xué)理念在傳播學(xué)理論準(zhǔn)備階段，杜威1919年5月至1921年7月，到過中國(guó)從傳播角度定義“共同生活”：自由交際（communication）、互相往還、交換感情，交換種種有價(jià)值的東西。另一位代表人物帕克，1932年9－12月曾在燕京大學(xué)社會(huì)學(xué)系講課。他們表達(dá)的關(guān)于傳播的觀點(diǎn)，主要影響的領(lǐng)域不是中國(guó)的新聞學(xué)，而是社會(huì)學(xué)。第五節(jié)傳播學(xué)在中國(guó)二、改革開放后中國(guó)的傳播學(xué)研究1978年7月，復(fù)旦大學(xué)新聞系資料室編輯出版了鉛印的32開刊物《外國(guó)新聞事業(yè)研究資料》第1期，發(fā)表了主編鄭北渭翻譯的一篇傳播學(xué)文章《公共傳播》，這是中國(guó)最早的公開的傳播學(xué)譯文。1978年10月，日本新聞學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、東京大學(xué)新聞研究所所長(zhǎng)內(nèi)川芳美教授訪華，簡(jiǎn)單介紹了傳播學(xué)。1982年4—5月間，美國(guó)傳播學(xué)者施拉姆訪華。這是中國(guó)新聞學(xué)研究者第一次與西方傳播學(xué)者直接對(duì)話。1982年11月，第一次全國(guó)性的傳播學(xué)研討會(huì)在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞研究所召開。該所世界新聞研究室組織編寫《傳播學(xué)簡(jiǎn)介》，由人民日?qǐng)?bào)出版社在1983年出版。這是第一本國(guó)人寫的關(guān)于傳播學(xué)的書。1984年，第一部傳播學(xué)譯著由新華出版社出版，即施拉姆、波特所著的《傳播學(xué)概論》。第五節(jié)傳播學(xué)在中國(guó)三、進(jìn)入研究高漲期的中國(guó)傳播學(xué)研究1997年，新聞傳播學(xué)被確認(rèn)為一級(jí)學(xué)科，傳播學(xué)與新聞學(xué)為其下的兩個(gè)二級(jí)學(xué)科。1999年是中國(guó)傳播學(xué)譯著出版潮持續(xù)高漲的起點(diǎn)，也是中國(guó)新一輪傳播學(xué)研究的起點(diǎn)：1、傳播學(xué)譯著的出版持續(xù)高漲2、經(jīng)驗(yàn)—功能主義傳播學(xué)的研究方法得到普及3、媒介形態(tài)研究受到重點(diǎn)關(guān)注4、傳播學(xué)批判學(xué)派擁有了研究空間第五節(jié)傳播學(xué)在中國(guó)四、中國(guó)傳播學(xué)研究存在的主要問題1研究的功利目的過強(qiáng)2研究層次總體停留在介紹層面3沒有形成學(xué)派，研究的話題長(zhǎng)期分散4理論研究滯后5課堂教學(xué)基本停留在大眾傳播學(xué)領(lǐng)域第五節(jié)傳播學(xué)在中國(guó)五、2008年對(duì)傳播學(xué)引進(jìn)中國(guó)30年的總結(jié)2008年，傳播學(xué)界對(duì)傳播學(xué)引進(jìn)中國(guó)30年的基本發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了總結(jié)：2010年出版了由王怡紅、胡翼青主編的《中國(guó)傳播學(xué)30年》。中國(guó)傳播學(xué)研究要有全面長(zhǎng)足的發(fā)展，需要盡可能兼顧經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派、技術(shù)—控制論學(xué)派、結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派的各種研究方法；需要將研究話題相對(duì)集中；課堂教學(xué)要全面向?qū)W生傳播傳播學(xué)各個(gè)學(xué)派、各個(gè)方面的知識(shí)，能夠解釋網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播現(xiàn)象，不能僅以大眾傳播學(xué)替代廣義的傳播學(xué)。第五節(jié)傳播學(xué)在中國(guó)要點(diǎn)思考1傳播學(xué)在20世紀(jì)形成的兩個(gè)社會(huì)條件。2傳播學(xué)較為直接的學(xué)科思想先驅(qū)及其基本觀點(diǎn)。3傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的兩位主要奠基者和后來的系統(tǒng)整理者施拉姆的主要貢獻(xiàn)。4傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)—功能學(xué)派的實(shí)證主義研究方法和功能取向的學(xué)術(shù)立場(chǎng)。5傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派的理論來源——“三論”。6傳播學(xué)技術(shù)—控制論學(xué)派前后六位主要代表人物的基本觀點(diǎn)或代表論著。7結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派的符號(hào)學(xué)代表人物巴爾特、梵?迪克的觀點(diǎn)。8結(jié)構(gòu)主義符號(hào)—權(quán)力學(xué)派的文化學(xué)派和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派關(guān)于傳媒權(quán)力背景的觀點(diǎn)。9引進(jìn)階段中國(guó)傳播學(xué)研究的大體演進(jìn)過程。10目前中國(guó)傳播學(xué)研究存在的主要問題。第三章自我傳播

自我傳播是人與自己進(jìn)行的交流，當(dāng)個(gè)體把自己變成自己的對(duì)象、客體或者他者，產(chǎn)生了“自我”，自我傳播也就隨之發(fā)生，并且這種自我傳播一定是在一定的社會(huì)過程中，在與他人的互動(dòng)中產(chǎn)生。自我傳播，又稱“內(nèi)向傳播”或者“人內(nèi)傳播”。自我傳播中，傳播者與接收者是同一個(gè)人，所以自我傳播是規(guī)模最小的傳播類型。人需要通過自我傳播構(gòu)成對(duì)自己的看法，形成某種認(rèn)識(shí)，賦予社會(huì)感知和行為的連貫性。自我傳播是自我認(rèn)知的過程。其他的傳播形態(tài)，都得建立在自我傳播的基礎(chǔ)之上。第一節(jié)一、無處不在的自我傳播認(rèn)識(shí)自我傳播“認(rèn)識(shí)自己”，自古就被哲學(xué)家們公認(rèn)為哲學(xué)探究的最高目標(biāo)。每一個(gè)人都要經(jīng)歷認(rèn)識(shí)自我的過程?！白晕艺J(rèn)知是我們對(duì)自己的思想、感覺、偏好和信仰等的理解?！比祟愑袑⒆陨砜醋骺腕w，進(jìn)而發(fā)展自我感覺和關(guān)于自身態(tài)度的能力。第一節(jié)二、認(rèn)識(shí)自我：“鏡中我”與“象征互動(dòng)”認(rèn)識(shí)自我傳播1鏡中我第一節(jié)米德將“自我”劃分為兩個(gè)層面：主我（I）——已有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)構(gòu)成的自我；客我（me）——?jiǎng)倓偨邮艿叫陆?jīng)驗(yàn)、知識(shí)的新的自我?！啊魑摇葘?dǎo)致‘客我’，又對(duì)它作出反應(yīng)，它們共同構(gòu)成了一個(gè)出現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)之中的人格。認(rèn)識(shí)自我傳播自我的形成過程分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段：對(duì)自己的行為給別人造成的印象的知覺；第二個(gè)階段：對(duì)別人對(duì)我們行為的評(píng)價(jià)的知覺；第三個(gè)階段：對(duì)他人評(píng)價(jià)的感覺。2象征互動(dòng)論第一節(jié)象征互動(dòng)論解釋了自我如何構(gòu)成的問題。個(gè)體通過與他人的互動(dòng)而認(rèn)識(shí)他自己，他人告訴這些個(gè)體他們是誰。人從來到這個(gè)世界開始，就不斷與他人發(fā)生互動(dòng)，逐漸認(rèn)識(shí)到別人如何看待自己。認(rèn)識(shí)自我傳播記憶可以分為三種類型：第一，“情景記憶”。第二，“語義記憶”。第三，“程序性記憶”。記憶的形成和運(yùn)用有三個(gè)階段：編碼儲(chǔ)存提取第二節(jié)一、自我感知與記憶記憶——自我傳播的前提通過情景回憶，現(xiàn)在的“我”與過去的“我”進(jìn)行交流。所有的自我傳播都建立在記憶的倉(cāng)庫基礎(chǔ)之上。因?yàn)橛辛岁P(guān)于過去的相關(guān)記憶，在面臨一個(gè)相關(guān)情境的時(shí)候，當(dāng)事人才可以確定自己的位置或者形象，從而保持對(duì)自己的連貫認(rèn)知。自我感知的過程，其實(shí)就是一個(gè)不斷從記憶的倉(cāng)庫里調(diào)取回憶片段并加以分析判斷的過程。第二節(jié)一、自我感知與記憶記憶——自我傳播的前提失憶與記憶相對(duì)應(yīng)，失憶會(huì)阻斷自我傳播，造成很大的甚至完全的不確定性。2004年的美國(guó)影片《初戀50次》（50FirstDates）（圖3—8）中，遭遇車禍的露西大腦受到損傷，一直停留在車禍前一天的記憶里，所以她每天重復(fù)看同一場(chǎng)球賽、每天給爸爸過一次生日，而對(duì)每天遇到的陌生人，會(huì)在第二天醒來時(shí)忘得一干二凈。第二節(jié)二、失憶失憶：從反面讓人感受到自我傳播失憶患者無法與變動(dòng)中的他人進(jìn)行互動(dòng)，他們?cè)阽R子里看到的還是記憶停留的那一刻的鏡中我，而它與現(xiàn)實(shí)已經(jīng)脫離很遠(yuǎn)了。多重人格的失憶癥患者通常有兩種以上的人格，在某個(gè)時(shí)期某一種人格會(huì)成為主要的人格，而且?guī)追N人格此消彼長(zhǎng)，一種人格出現(xiàn)時(shí)，另一種人格就隱沒不見。第二節(jié)二、失憶失憶：從反面讓人感受到自我傳播電影《記憶碎片》感覺指將感覺感受器收到的身體刺激轉(zhuǎn)換成大腦可以理解的神經(jīng)（電）脈沖的過程。知覺是大腦將感覺進(jìn)行釋義的過程，包括確認(rèn)、解釋、整合和分離。情緒帶來的生理反應(yīng)是當(dāng)事人無法控制的。第三節(jié)一、感覺、直覺和情緒自我傳播的渠道與方式感覺知覺情緒第三節(jié)二、自言自語與日記自我傳播的渠道與方式

自言自語我們總是在跟自己說話，就像演獨(dú)角戲一樣。有的時(shí)候，我們說出聲來，別人聽見我們嘟囔著什么，卻不一定聽得清。有的時(shí)候，我們?cè)谛睦镎f給自己聽，別人聽不見，自己也常常聽不見而意識(shí)不到。阿蘭·格內(nèi)《對(duì)話式的演講》中有這樣一段：

我決定要娶她。求婚不過是走過場(chǎng)而已。不過，求婚的時(shí)候我該說些什么呢？“你想不想要我？”這似乎太低級(jí)了。“嗨！”這又似乎太普通，不適合給我未來的新娘。“我愛你！我已經(jīng)熱血沸騰了！”這似乎太前衛(wèi)了?！拔蚁Ｍ隳軌虺蔀槲液⒆拥哪赣H?！边@又好像太幼稚了。于是我什么也沒說，是的，什么也沒說。過了一會(huì)，公共汽車到站了，她站起來，下車了。我從此再也沒有見到她。第三節(jié)二、自言自語與日記自我傳播的渠道與方式日記日記是一種給自己看的記錄下的自言自語，寫日記是一個(gè)有意識(shí)地內(nèi)省的過程，許多有關(guān)人類行為的洞見都來自反省。斯洛文尼亞共和國(guó)前總統(tǒng)雅奈茲·德爾諾夫舍克把48天的日記整理成《生命與意識(shí)的省思》一書，該書被稱為他的反省日記。魯迅在日記中記錄了自己每天做過什么，花了多少錢，時(shí)間和錢都花在了什么地方。蔣介石也寫日記，并且從1918年寫到1972年，胡佛研究院保存了其中53年的日記。亞里士多德認(rèn)為，夢(mèng)是睡眠狀態(tài)下的內(nèi)心生活的表現(xiàn)，是一種深層的心理現(xiàn)象。阿基米德?馮?達(dá)爾狄斯認(rèn)為不能孤立地看待夢(mèng)，要參考做夢(mèng)者的秉性。弗洛伊德在《夢(mèng)的解析》中提出夢(mèng)是愿望的偽裝滿足。因?yàn)閴?mèng)使用的是象征語言，所以表達(dá)得隱晦而婉轉(zhuǎn)。第三節(jié)三、夢(mèng)：無意識(shí)的自我對(duì)話自我傳播的渠道與方式弗洛伊德大多數(shù)夢(mèng)使用象征語言編織而成，這不是人們?cè)谇逍咽澜缋锼ㄓ玫恼Z言編碼。所以我們好像在與自己交流，但又無法與自己交流。屬于夢(mèng)的工作的一切事物，其實(shí)差不多都可以歸為白天的潛意識(shí)活動(dòng)，這種潛意識(shí)活動(dòng)即是夢(mèng)的誘發(fā)動(dòng)因，同時(shí)也是神經(jīng)癥癥狀的誘發(fā)動(dòng)因。第三節(jié)三、夢(mèng)：無意識(shí)的自我對(duì)話自我傳播的渠道與方式

有一些心理因素導(dǎo)致行為失常的人，把自己封閉在自我傳播里無法自拔，其癥狀為思維過程、語言、感知和情感的嚴(yán)重扭曲。精神分裂癥患者的自言自語反映了與現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)，他們的話語已經(jīng)不再按照正常的編碼程序組織話語，所以接收者無法正常解碼。但這并不等于在他們看來他們的話語是沒有邏輯的。第三節(jié)四、異常的自我傳播自我傳播的渠道與方式

自我傳播都是在折射與外界的交流，是外界刺激帶來了自我傳播。并非所有他人對(duì)于自己的看法都會(huì)被自己關(guān)注，自我傳播的內(nèi)容是有選擇性的。積極的互動(dòng)意味著主動(dòng)去尋找那面他人之鏡，意味著尋找信任和發(fā)展的動(dòng)力。第四節(jié)一、選擇積極的他人之鏡積極的自我傳播1982年出生的澳大利亞人尼克?胡哲生下來就沒有四肢，同學(xué)們嘲笑他，欺負(fù)他，他非常在意，甚至想到自殺。但是他的父母鼓勵(lì)他，給他關(guān)愛，讓他在這面鏡子里看到自己是值得被珍愛的，這種積極的看法讓尼克能夠積極看待自己，內(nèi)心中與自己進(jìn)行積極的互動(dòng)。第四節(jié)一、選擇積極的他人之鏡積極的自我傳播角色扮演就是“自我個(gè)體像對(duì)其他人行事那樣社會(huì)性地對(duì)他自己”，是每個(gè)人看到“鏡中我”后的必然反應(yīng)，可是如果當(dāng)事人扮演的角色不適合自己，戴上面具就可能讓內(nèi)心感到沉重的負(fù)擔(dān)。所以，人在有時(shí)候需要在獨(dú)處的環(huán)境中找到自我，自己為了什么而做什么。認(rèn)清自己的過程是痛苦的，所以這個(gè)過程才顯得如此艱難。第四節(jié)二、本色扮演積極的自我傳播角色扮演就是“自我個(gè)體像對(duì)其他人行事那樣社會(huì)性地對(duì)他自己”，是每個(gè)人看到“鏡中我”后的必然反應(yīng)，可是如果當(dāng)事人扮演的角色不適合自己，戴上面具就可能讓內(nèi)心感到沉重的負(fù)擔(dān)。所以，人在有時(shí)候需要在獨(dú)處的環(huán)境中找到自我，自己為了什么而做什么。認(rèn)清自己的過程是痛苦的，所以這個(gè)過程才顯得如此艱難。第四節(jié)三、積極的自我傳播積極的自我傳播第四節(jié)三、積極的自我傳播積極的自我傳播積極的自我傳播簡(jiǎn)?愛，有積極的自我認(rèn)同。她看到羅切斯特打算結(jié)婚的對(duì)象是年輕漂亮的英格拉姆小姐時(shí)，認(rèn)為英格拉姆小姐不值得妒忌。即使周圍每一個(gè)人都對(duì)簡(jiǎn)?愛不屑一顧，她也知道自己長(zhǎng)相平庸、一貧如洗，但是她并不因此而在自我傳播中否定自己的價(jià)值，始終對(duì)自己有客觀的認(rèn)識(shí)，這使她能不卑不亢地向羅切斯特表白她的愛意。第四節(jié)三、積極的自我傳播積極的自我傳播消極的自我傳播《紅樓夢(mèng)》第七回中，周瑞家挨家送宮花，最后送到林黛玉那兒，黛玉冷笑道：“我就知道，別人不挑剩下的也不給我?！憋@然這是自卑心理的一種強(qiáng)化的表現(xiàn)。在對(duì)待與寶玉的感情上，她也同樣自卑而多疑。人的生命中有兩個(gè)系統(tǒng)：1、信息系統(tǒng)——有很強(qiáng)的自我組織能力2、意識(shí)系統(tǒng)——有非常的自我控制能力人的信息系統(tǒng)在很多時(shí)候是受意識(shí)系統(tǒng)影響的。第四節(jié)四、發(fā)揮人的意識(shí)系統(tǒng)對(duì)信息系統(tǒng)的調(diào)整能力積極的自我傳播要點(diǎn)思考1為什么人不能沒有自我傳播。2“鏡中我”理論。3象征互動(dòng)理論。4自我傳播的認(rèn)知過程。5三種記憶類型。6自我傳播的渠道與方式。7結(jié)合自己的心理活動(dòng)，思考如何進(jìn)行有效的自我傳播。第四章人際傳播與大眾傳播、群體傳播或組織傳播等其他傳播領(lǐng)域相比較，人際傳播的研究成果也很豐富，但很難取得轟動(dòng)效應(yīng)。這至少有兩個(gè)主要原因：第一， 人際傳播涉及人的內(nèi)心世界，因人和人所處的文化環(huán)境而異，對(duì)研究結(jié)論的感受會(huì)很不相同，難以完全而有效地覆蓋整體的人際傳播；第二，人際傳播具有相對(duì)的私下性，其研究成果難以直接服務(wù)于政治或商業(yè)，因而學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的傳播力度有限。但人際傳播是社會(huì)傳播的基礎(chǔ)，對(duì)它缺乏科學(xué)的理解，難以進(jìn)一步研究群體或組織傳播、大眾傳播、文藝傳播、跨文化傳播等。人際傳播是在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人之間進(jìn)行的面對(duì)面的或憑借媒介進(jìn)行的信息交流活動(dòng)。故作為社會(huì)個(gè)體的人與人之間的交流是必需的，也是人們確認(rèn)自我、通過對(duì)話實(shí)現(xiàn)心靈相遇的重要手段。作為個(gè)體與個(gè)體間的聯(lián)系，人最早的社會(huì)聯(lián)系是孩子與母親，以后隨著年齡的增長(zhǎng)，逐步擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì)。人進(jìn)行社會(huì)交往是一種本能，如果用強(qiáng)力扼殺這種本能，對(duì)個(gè)人來說是一種致命的毀滅。第一節(jié)關(guān)于人際傳播的幾種“理論”美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家舒茨提出“基本人際關(guān)系取向”：當(dāng)人們聚集在一起的時(shí)候，有三種基本的需要：包容需要支配需要情感需要第一節(jié)一、人際需要的三維理論關(guān)于人際傳播的幾種“理論”包容需要第一節(jié)個(gè)體想要與人接觸與交往、希望隸屬于某個(gè)群體并與他人維持一種滿意的相互關(guān)系的需要。這種心理需求，按人格特質(zhì)可以分為主動(dòng)型包容和被動(dòng)型包容兩類：1、有人會(huì)主動(dòng)與他人和睦相處，求同存異；2、有人在交往上不大主動(dòng)，被動(dòng)期待和感受群體的包容。關(guān)于人際傳播的幾種“理論”支配需要第一節(jié)個(gè)體控制別人或被別人控制的需要，這是個(gè)體在權(quán)力關(guān)系上，與他人建立或維持滿意人際關(guān)系的一種需要。逃避型的個(gè)體，傾向于謙遜與服從，在人際互動(dòng)中拒絕權(quán)力和責(zé)任；獨(dú)裁型的個(gè)體傾向于在人際互動(dòng)中占據(jù)主導(dǎo)地位；民主型的個(gè)體，能根據(jù)情境在人際互動(dòng)中適當(dāng)確定自己的權(quán)力范圍和地位。關(guān)于人際傳播的幾種“理論”感情需要第一節(jié)個(gè)體愛別人（付出情感）或被別人愛（獲得情感）的需要，通過語言或非語言形式建立并維持與他人親密的情感聯(lián)系。缺乏人際關(guān)系的個(gè)體，會(huì)避免親密關(guān)系，保持一定的情緒距離；人際關(guān)系過度的個(gè)體希望與他人有親密的情緒聯(lián)系，但不易獲得專注的情感；介于兩者之間的人際關(guān)系適度的個(gè)體，能恰當(dāng)看待自己，能根據(jù)情境與他人保持一定距離，同時(shí)建立相對(duì)親密的關(guān)系。關(guān)于人際傳播的幾種“理論”社會(huì)交換理論由美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯提出。這一理論借助經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，將其擴(kuò)大到人際傳播領(lǐng)域，認(rèn)為人們因?yàn)樽晕依娴男枰M(jìn)行人際傳播，通過相互的傳播活動(dòng)，獲得地位、信息、金錢、感情、榮譽(yù)等一系列自己想得到的商品。人際傳播能否發(fā)生以及發(fā)生的頻率和范圍，取決于傳播雙方或多方所能獲得的報(bào)償與付出交往的代價(jià)大小。于是就有了關(guān)于人際傳播的一種定義：“人際傳播是處于一個(gè)關(guān)系之中的甲乙雙方借以相互提供資源或協(xié)商交換資源的符號(hào)傳遞過程?！钡谝还?jié)二、社會(huì)交換理論關(guān)于人際傳播的幾種“理論”

“鏡中我”理論跨自我傳播與人際傳播兩個(gè)領(lǐng)域。人際傳播是形成鏡中我的主要機(jī)制。自我必須從與他人的交流中產(chǎn)生。通過知人而知己，把他人給予的評(píng)價(jià)，從他人那里看到、聽到的關(guān)于“我”的信息，看作對(duì)自己某種身份、成就的確認(rèn)。人無法離開這面他人提供的“傳播之鏡”來認(rèn)識(shí)自己。以“鏡中我”為核心的自我認(rèn)知狀況，取決于與他人交流的程度，傳播活動(dòng)越活躍，越多方面，對(duì)自我的把握也就越接近客觀。這種通過人際傳播獲得的自我認(rèn)知，反過來又直接影響和制約著進(jìn)一步的人際交往。第一節(jié)三、“鏡中我”理論關(guān)于人際傳播的幾種“理論”以上各種關(guān)于人際傳播的理論，均忽略了人際傳播的不同品質(zhì)，主要關(guān)注的是“我—他”之間的傳播。而“我—你”之間的傳播，就顯得親近了許多，因?yàn)椤澳恪币呀?jīng)以“相識(shí)”作為無形的前提。猶太哲學(xué)家馬丁?布伯是更早從人、人格角度切入進(jìn)行人際傳播的研究者。他在1923年出版的小冊(cè)子《我與你》中鼓勵(lì)人們跳出主體與客體相互對(duì)立的“我—他”傳播關(guān)系，轉(zhuǎn)向具有人格特點(diǎn)的“我—你”傳播關(guān)系，提倡用“對(duì)話”的方式改善人際傳播第一節(jié)四、“我—你”人際傳播關(guān)于人際傳播的幾種“理論”美國(guó)語言傳播學(xué)者約翰?斯圖爾特從人的特性角度考察人際傳播：第一， 人具有的經(jīng)驗(yàn)均是獨(dú)特的。第二， 人的精神世界的不可測(cè)量。第三， 傳播中的人通常會(huì)有回應(yīng)，而且能夠經(jīng)過選擇以后來回應(yīng)。第四， 傳播中的人具有反思的能力。第五， 人的傳播是言說的。如果人不稱呼事物，它便什么都不是。第六， 人在傳播中具有創(chuàng)造性，人可以建造個(gè)性化的交往。第一節(jié)關(guān)于人際傳播的幾種“理論”斯圖爾特還以“人格”作為一種區(qū)分人際傳播品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，將人際傳播劃分為三類：第一類是人格（personal）關(guān)系的傳播：傳播中交流者相互注視，認(rèn)識(shí)個(gè)性的差異，充分表現(xiàn)出自我屬性。第二類是準(zhǔn)人格（quasipersonal）關(guān)系的傳播：傳播中交流者主要由于不同的社會(huì)角色而相遇，除了角色需要的傳播外，常依交流各方的信仰、人品在某一方面的接近，從而建立接近于人格關(guān)系的人際傳播關(guān)系。第三類是非人格（impersonal）關(guān)系的傳播：是一種工具性或物性的傳播關(guān)系，人與人相遇完全由于需要把對(duì)方作為利用的工具。第一節(jié)關(guān)于人際傳播的幾種“理論”傳播中雙方或各方顯示或暗示的身份和地位（人際關(guān)系），相當(dāng)程度上決定了人際傳播的內(nèi)容和方向。人際傳播的“第一個(gè)特征是，人際傳播發(fā)生于有關(guān)系存在的環(huán)境里。……關(guān)系雙方的相互行為既基于本人扮演的角色，也基于對(duì)方扮演的角色”。在你開始人際傳播的時(shí)候，心里已經(jīng)有了一種“傳播理論”在指導(dǎo)行動(dòng)，它來自你的文化背景、社會(huì)認(rèn)知、傳播實(shí)踐和對(duì)經(jīng)驗(yàn)的親證。只要交往發(fā)生，交往者都在有意無意地發(fā)送兩種訊息，一種是實(shí)在的、可以感知的內(nèi)容訊息，一種是“關(guān)系的訊息”。第二節(jié)一、人際關(guān)系影響社會(huì)傳播社會(huì)關(guān)系與人際傳播人際傳播并不僅僅意味著兩人之間、面對(duì)面的、非正式的交流，而是一種每個(gè)人都帶著自身和他人的人性以說和聽涉入其間的聯(lián)系。人際傳播的方式和內(nèi)容反映個(gè)體的個(gè)性特征，更反映他們的社會(huì)角色及其關(guān)系。處于人際傳播中的雙方或多方不僅是獨(dú)立的個(gè)體，其社會(huì)性及其對(duì)人際傳播的影響始終是無法擺脫的存在第二節(jié)社會(huì)關(guān)系與人際傳播“關(guān)系的訊息”包括如下幾種：社會(huì)角色的訊息——這種訊息在官本位和社會(huì)等級(jí)較為森嚴(yán)的社會(huì)中顯得最為強(qiáng)大，而在強(qiáng)調(diào)人權(quán)意識(shí)的法治化國(guó)家則較弱。倫理的訊息——這種訊息有意無意地傳播著姓氏的差異、輩分的高低、血緣或親緣關(guān)系的遠(yuǎn)近、長(zhǎng)幼次序等，這類關(guān)系的訊息甚至在通報(bào)姓名之時(shí)能夠馬上產(chǎn)生。在傳統(tǒng)較為厚重的地區(qū)，這種關(guān)系的訊息背后還會(huì)擁有一定的權(quán)力。禮節(jié)的訊息——這種訊息顯示的是一種無形的施與報(bào)的要求。為了保持和發(fā)展某種既定的關(guān)系，一旦一方施予，另一方至少要對(duì)等地給予回報(bào)。第二節(jié)一、人際關(guān)系影響社會(huì)傳播社會(huì)關(guān)系與人際傳播若從人際關(guān)系的密切程度考察人際關(guān)系，可以牽扯出一系列不同的人際傳播現(xiàn)象：其一，“親密—距離”。“親密—距離”是空間關(guān)系。其二，“確定—不確定”。這也是一種人際關(guān)系，涉及交往認(rèn)知范圍。其三，“開放—封閉”。這是一種人際傳播中在心理空間存在的關(guān)系。由于存在諸如此類的人際傳播中的悖論，人際關(guān)系通過其張力構(gòu)成了交往的多樣化和多變的特點(diǎn)。關(guān)系的親密不是對(duì)距離的否定；交往中的“不確定”雖然產(chǎn)生了某種障礙，但人也嘗到了交往的悲喜；開放的交流使人能夠從外部獲得能量，而在“滿足自我”的需要占上風(fēng)時(shí)，封閉交流也可能帶來寧靜。第二節(jié)二、人際關(guān)系的密切程度與人際傳播社會(huì)關(guān)系與人際傳播性別關(guān)系也是一種人際關(guān)系，自然會(huì)伴隨人際傳播：男性間的傳播主要表現(xiàn)為“共事”關(guān)系，其次是“共同情趣”關(guān)系。“朋友有信”是男性間友誼關(guān)系的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。女性間的傳播的突出特點(diǎn)是通過談話建立友誼。女性更喜歡在同性間自我披露。男女間的關(guān)系，除了愛情關(guān)系外，是最難說清楚的。有的研究顯示，異性朋友難以保持長(zhǎng)久的關(guān)系。異性間缺少愛的吸引，關(guān)系就會(huì)疏松。異性關(guān)系還會(huì)隨著年齡的變化而變化：青年時(shí)期，每個(gè)人都會(huì)有3~4個(gè)或更多的異性朋友?；楹?，夫妻共享的男朋友或女朋友通常分別來自丈夫、妻子的朋友。第二節(jié)二、人際關(guān)系的密切程度與人際傳播社會(huì)關(guān)系與人際傳播朋友關(guān)系和家人關(guān)系差異較大：朋友的關(guān)系多少還是“有私”的，與朋友說話一定會(huì)比對(duì)家人說話更小心、溫和，對(duì)朋友會(huì)比對(duì)家人寬容。家人的關(guān)系，特別是夫妻之間的交流，就既要求苛刻，又不在意禮節(jié)?？傮w而言，家人關(guān)系較為牢固，朋友關(guān)系較為脆弱。第二節(jié)二、人際關(guān)系的密切程度與人際傳播社會(huì)關(guān)系與人際傳播出于實(shí)際利益的考慮，或難以理清的微妙的心理動(dòng)因，使得人在交往中雖然一般情況下談的內(nèi)容是真實(shí)的，但也不同程度地存在假相，真相和假相混合于人際傳播中。馬丁?布伯就此提出了一對(duì)范疇，即交往中的“本相”（being）與“裝相”（seeming）。裝相是人們?cè)诮煌凶晕遗兜牟糠郑谐潭炔煌谋鞠?，但也含有假相。任何人際傳播中都潛藏著本相與裝相的矛盾，這種情況反映出人們對(duì)真誠(chéng)交流的渴望，但這是人際傳播永遠(yuǎn)追求而難以完全實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。第二節(jié)三、人際傳播中的“裝相”與“本相”社會(huì)關(guān)系與人際傳播人們從初識(shí)到完全斷絕關(guān)系通常會(huì)經(jīng)歷九個(gè)發(fā)展階段：第一，初識(shí)階段。關(guān)鍵在于是否有建立交往關(guān)系的愿望。第二，測(cè)度階段。這是一個(gè)相互試探的時(shí)期。第三，升溫階段。度過了第二個(gè)階段后，向較為親密的關(guān)系發(fā)展。第四，鼎盛階段。相互信任，如膠似漆。通常這個(gè)階段是屬于戀人的。第五，分歧階段。發(fā)現(xiàn)越來越多的個(gè)人差異，關(guān)系的結(jié)帶開始疏松。第六，削弱階段。人與人之間互動(dòng)少了，交往沒有了深度。第七，停滯階段。如果上面的情形繼續(xù)發(fā)展，傳播活動(dòng)就會(huì)基本停滯。第八，回避階段。這個(gè)階段已經(jīng)完全停止了來往，避免面對(duì)面的接觸。第九，破裂階段。經(jīng)過一個(gè)時(shí)期的磨損后，遭到破壞的關(guān)系走向消亡。第二節(jié)三、人際傳播的發(fā)展階段社會(huì)關(guān)系與人際傳播“約哈瑞窗口”用四個(gè)方格說明人際傳播中信息流動(dòng)的地帶和狀況。第一個(gè)方格“開放區(qū)”，傳播各方的“我”均認(rèn)為可公開的信息都集中在此。第二個(gè)方格“盲區(qū)”，傳播各方“我”所不知道的他人評(píng)價(jià)“我”的信息在此。第三個(gè)方格“無知區(qū)”，傳播各方都不知曉的信息置于這個(gè)方格中。第四個(gè)方格“封閉區(qū)”，傳播各方的“我”均認(rèn)為不能公開的純私人信息。第二節(jié)四、“約哈瑞窗口”及幾個(gè)改善人際傳播的建議社會(huì)關(guān)系與人際傳播美國(guó)人際傳播學(xué)者特倫霍姆和延森提出四個(gè)確立人際關(guān)系的步驟：第一，確定處境，即明確自己所處的情境和位置；第二，品評(píng)他人，即事先了解準(zhǔn)備交往的人的特點(diǎn)；第三，判斷關(guān)系，即明確自己與對(duì)方存在何種關(guān)系；第四，解釋行為，即找出雙方需要建立關(guān)系的起因，他為什么要做或我為什么要做。第二節(jié)四、“約哈瑞窗口”及幾個(gè)改善人際傳播的建議社會(huì)關(guān)系與人際傳播英國(guó)傳播學(xué)者杜克提出四種“印象范式”，涉及的是交往初期、尚未建立明確人際關(guān)系之時(shí)，如何進(jìn)行細(xì)致觀察的過程，目的是樹立交往的信心：第一，由身體結(jié)構(gòu)造成的印象。僅通過觀察人的外形，就得出各種印象。第二，由角色結(jié)構(gòu)造成的印象。這種印象與人的身份關(guān)聯(lián)，不同的角色攜帶著不同的訊息。第三，由互動(dòng)結(jié)構(gòu)造成的印象。一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)眼神或用詞造句，都會(huì)很快形成友善—敵對(duì)、文雅—粗魯、聽話—搗亂、觀點(diǎn)相近—觀點(diǎn)遠(yuǎn)去等印象。第四，由心理結(jié)構(gòu)造成的印象。是通過接觸中的內(nèi)心感應(yīng)，得出結(jié)論。第二節(jié)四、“約哈瑞窗口”及幾個(gè)改善人際傳播的建議社會(huì)關(guān)系與人際傳播特倫霍姆和延森關(guān)于傳播能力的定義是：“一個(gè)人以有效而得體相宜的方式進(jìn)行傳播的能力?！迸量怂乖谥杏^層次上提出了關(guān)于傳播能力的三個(gè)主題：第一，控制?？刂谱约旱难哉労涂刂普麄€(gè)談話局面，使之達(dá)到預(yù)想的目的。第二，適應(yīng)。根據(jù)對(duì)方的態(tài)度調(diào)整自己的傳播方式和內(nèi)容。第三，合作。在傳播中體現(xiàn)與他人共同建構(gòu)自我的能力。第三節(jié)一、什么是傳播能力人際傳播的技巧和要件人際傳播中，能夠直接感知的是傳播者的說話能力。衡量說話能力的的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：1、準(zhǔn)確傳遞訊息。2、使用適當(dāng)詞匯。3、對(duì)事物“命名”的能力。弗吉尼亞?賽特研究父母對(duì)孩子使用的言語作為例子，發(fā)現(xiàn)，以下十個(gè)常用的詞說出口前一定要三思：我你那個(gè)他們可是是不是總是從不應(yīng)該第三節(jié)二、學(xué)會(huì)說話和用詞人際傳播的技巧和要件為了保持人際傳播的和諧，要盡可能避免發(fā)出傷害性信息。傷害性信息中，較為復(fù)雜的情形是“說謊”。說謊的動(dòng)機(jī)有六種：第一，為個(gè)人擺脫窘境或不丟面子而說謊。第二，為了不傷害他人、為朋友保密而說謊。第三，為了加強(qiáng)或修復(fù)關(guān)系，借用謊言避免導(dǎo)致沖突。第四，通過說謊，利用他人達(dá)到某種目的。第五，以謊言有意傷害他人。第六，關(guān)系破裂后的報(bào)復(fù)性說謊。第三節(jié)二、學(xué)會(huì)說話和用詞人際傳播的技巧和要件在人際傳播中，語言符號(hào)的表達(dá)只占傳播者所表達(dá)意思的一半，另一半是由非語言符號(hào)完成的，特別在情感表達(dá)方面，非語言符號(hào)所起作用的比重較大：第一，面部表情。第二，目光接觸與注視。第三，人際空間距離。第四，身體接觸。第五，動(dòng)作舉止。第六，外表。第七，時(shí)間。第八，空間。第九，嗓音。第三節(jié)三、身體、時(shí)間和空間人際傳播的技巧和要件“傾聽”可以劃分為七類：第一，積極地傾聽，即參與式的傾聽。第二，開放地傾聽，即為接納不同意見而聽。第三，理解地傾聽，即在聽的過程中認(rèn)真思考問題。第四，記憶地傾聽，指以記憶為目的的聽。第五，辨認(rèn)地傾聽，即對(duì)所聽內(nèi)容以某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量。第六，移情地傾聽，指以體驗(yàn)他人經(jīng)驗(yàn)為目的的聽。第七，欣賞地傾聽，指以愉悅為目的的聽，例如聽音樂。第三節(jié)四、傾聽與回應(yīng)人際傳播的技巧和要件“回應(yīng)”對(duì)聽者來說，意味著愿意對(duì)傳播關(guān)系的維系承擔(dān)責(zé)任。它表現(xiàn)為進(jìn)行交流對(duì)話的兩個(gè)人或多個(gè)人會(huì)不斷調(diào)整自己的言語和體態(tài)行為，以適應(yīng)對(duì)方或讓對(duì)方適應(yīng)自己?；貞?yīng)可以分為兩種主要的方式：支持式回應(yīng)，是對(duì)言者的順向回應(yīng)，有利于正在談的話題深入下去；變換式回應(yīng)，在不知不覺中偷換言者的話題，將談話的主題轉(zhuǎn)換到回應(yīng)者一方。第三節(jié)四、傾聽與回應(yīng)人際傳播的技巧和要件要點(diǎn)思考1以他人為鏡的人際傳播的首要目的（馬克思和庫利的“鏡中我”觀點(diǎn)）。2影響人際傳播的三種“關(guān)系的訊息”。3影響“我—你”人際傳播的三種人際關(guān)系的密切程度。4馬丁?布伯提出的人際交往中的“本相”與“裝相”。5“約哈瑞窗口”中“四方格”的內(nèi)涵。6帕克斯提出的人際傳播中傳播能力的三個(gè)主題。7人際傳播中的空間距離。8人際傳播中“回應(yīng)”的兩種主要方式。第五章組織傳播組織傳播對(duì)社會(huì)的人來說是一種不可能擺脫的社會(huì)存在。然而，組織本身并不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要人們?cè)诮M織內(nèi)外通過不斷的交流達(dá)成共識(shí)?，F(xiàn)代社會(huì)的人離不開組織，其實(shí)都在一定的組織（而且往往每個(gè)人在不同的情境下屬于不同的組織）內(nèi)外進(jìn)行著有意無意的多種形式的傳播活動(dòng)。群體意識(shí)是參與群體或組織的成員所共有的意識(shí)，它包括群體感情、歸屬意識(shí)、群體目標(biāo)和群體規(guī)范。群體意識(shí)是群體傳播作用下的結(jié)果，一旦形成就會(huì)對(duì)群體成員的個(gè)人態(tài)度和行為產(chǎn)生制約作用。群體意識(shí)的形成與群體內(nèi)部的黏合性有直接關(guān)系。黏合性指群體成員之間彼此感興趣的程度，也就是彼此認(rèn)同的程度。群體意識(shí)具有一定的積極意義，當(dāng)群體意識(shí)足夠強(qiáng)時(shí)，便形成群體思維。第一節(jié)一、群體意識(shí)與群體思維群體傳播群體意識(shí)具有一定的積極意義，當(dāng)群體意識(shí)足夠強(qiáng)時(shí)，便形成群體思維。群體思維指當(dāng)群體中間達(dá)成一致訴求的需要足夠強(qiáng)大時(shí)，謹(jǐn)慎的思考和合理的決策就會(huì)喪失，甚至一些群體或組織成員會(huì)為了維護(hù)群體或組織的和諧一致，壓迫不同意見，或者，如果意見不一的爭(zhēng)論可能影響到和諧一致，成員們寧愿犧牲自己的觀點(diǎn)和明智的決策，而順從大多數(shù)人的意見。這時(shí)群體或組織成員之間滿意度很高，可是有效性卻很低。第一節(jié)一、群體意識(shí)與群體思維群體傳播群體壓力是群體中多數(shù)意見對(duì)個(gè)體造成的心理壓力，迫使個(gè)體放棄自己的真實(shí)想法而與多數(shù)人保持一致。群體壓力與權(quán)威或制度命令不同，它主要付諸人的心理。作為社會(huì)性的人，人們有著合群傾向而力求避免遭到心理孤立和制裁。同時(shí)，基于對(duì)生存環(huán)境不確定性的判斷，人們傾向于認(rèn)同多數(shù)人的意見，以獲得心理安全。群體壓力可能導(dǎo)致組織成員在行為上的“從眾”現(xiàn)象。第一節(jié)二、群體壓力群體傳播集合行為多以群集、騷動(dòng)、恐慌奔走、流言散布的形態(tài)出現(xiàn)，所以往往會(huì)干擾和破壞正常的社會(huì)秩序。集合行為的傳播機(jī)制包括群體暗示、群體模仿、群體感染等，相關(guān)理論包括模仿理論、感染理論、匿名理論等。集合行為是無意識(shí)模仿，當(dāng)人們面臨突發(fā)事件或被卷入突發(fā)事件中時(shí)，他們往往喪失理智，力求與在場(chǎng)的大多數(shù)人的行為保持一致。第一節(jié)三、集合行為及其心理機(jī)制群體傳播古斯塔夫?勒龐把被某些因素激發(fā)起來的大眾看作烏合之眾，指出，人在群集時(shí)的行為本質(zhì)上不同于人的個(gè)體行為，在群集情況下，個(gè)體會(huì)放棄獨(dú)立批判的思考能力，讓群體的精神代替自己的精神，進(jìn)而放棄自己的責(zé)任意識(shí)乃至各種約束，這時(shí)即使是最有理性的人也會(huì)像動(dòng)物一樣行動(dòng)。勒龐提出了感染理論，認(rèn)為激情和情緒傳播程度的增加，會(huì)使得群眾的無意識(shí)思想通過一種神秘物作用互相滲透，暗示的影響使集群心理朝著某一方向發(fā)展，導(dǎo)致群體中的成員以相同方式行動(dòng)，個(gè)人的理性思考和自我控制減弱甚至消失。集合行為中的個(gè)體，之所以會(huì)做出他平時(shí)沒有過的越軌行為，是因?yàn)樗幱谀涿匚?。第一?jié)三、集合行為及其心理機(jī)制群體傳播關(guān)于組織傳播的思想表述，可以追溯到18世紀(jì)。1936年，美國(guó)成人教育家卡耐基出版的暢銷書《如何交友并影響人》被視為第一本關(guān)于組織傳播的著作，但組織傳播的研究在20世紀(jì)60年代才形成規(guī)模。1974年，杰拉爾德?戈德哈伯出版了第一本以“組織傳播”為名的教科書。早期的組織傳播研究者多數(shù)是企業(yè)管理學(xué)家或?yàn)槠髽I(yè)管理服務(wù)的心理學(xué)家，因而其研究中大部分實(shí)例都與企業(yè)管理有關(guān)。組織的結(jié)構(gòu)特征差別很大，松散或嚴(yán)密程度差別也很大，因而組織的內(nèi)外傳播很難用一種模式來闡述。第二節(jié)組織傳播的研究組織傳播指組織成員之間或組織與組織之間的信息交流行為。組織介于個(gè)人與社會(huì)之間，是二者的中介和橋梁。組織是個(gè)體的集合，但又不是個(gè)體簡(jiǎn)單的疊加，組織的功能大于個(gè)人相加功能之和。組織傳播可以大體分為組織內(nèi)傳播和組織外傳播，但兩者很難截然分開。除了組織內(nèi)外傳播的劃分，還可以根據(jù)組織內(nèi)的關(guān)系結(jié)構(gòu)特征，將組織傳播分為正式傳播和非正式傳播；根據(jù)傳播渠道的性質(zhì)可分為技術(shù)性傳播和非技術(shù)性傳播。第二節(jié)一、組織與組織傳播組織傳播的研究理解組織傳播及其特點(diǎn)，需要注意以下幾點(diǎn)：首先，組織的信息傳播行為只能由具體的組織成員擔(dān)當(dāng)，組織成員作為個(gè)體和組織人的雙重屬性，對(duì)組織傳播具有影響。其次，除了以組織名義進(jìn)行傳播活動(dòng)外，還存在著大量組織成員之間的個(gè)體互動(dòng)以及組織內(nèi)小群體傳播活動(dòng)。最后，組織內(nèi)的等級(jí)決定了組織傳播是一種制度化的傳播。第二節(jié)一、組織與組織傳播組織傳播的研究機(jī)器具有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和可預(yù)測(cè)性特點(diǎn)，這樣的類比強(qiáng)調(diào)由人組成的組織也應(yīng)具有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和可預(yù)測(cè)性的特征。在這樣的組織中，傳播都主要表現(xiàn)為書面的、正式的、垂直流向的指令和簡(jiǎn)單的機(jī)械式回應(yīng)。但這一學(xué)派忽略了組織的主體即組織成員個(gè)人的需要、自我滿足以及社會(huì)互動(dòng)的精神需求。第二節(jié)二、組織傳播研究的視角組織傳播的研究1以“機(jī)器”類比組織人際關(guān)系學(xué)派注重組織中人的行為的動(dòng)因，重視情感在組織中的潤(rùn)滑作用，以家庭來類比組織，認(rèn)為在組織里，成員應(yīng)該像家庭成員那樣獲得歸屬、安全、自我實(shí)現(xiàn)等方面的滿足。他們更重視組織中情感方面的人際傳播、縱橫交錯(cuò)的傳播流向等非正式傳播。1924—1932年，霍桑工廠心理實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，組織中的小群體對(duì)員工行為的影響超過正式組織權(quán)力結(jié)構(gòu)的影響，工作中的人際關(guān)系所產(chǎn)生的社會(huì)性滿足，有利于提高生產(chǎn)效率?；羯?shí)驗(yàn)第一次把工業(yè)中的人際關(guān)系問題提到首要地位，并且提醒人們?cè)谔幚砉芾韱栴}時(shí)要注意人的因素。第二節(jié)二、組織傳播研究的視