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文檔簡介

第二章電子商務模式電子商務模式商品服務互聯(lián)網學習目標商務模式電子商務模式本章學習內容第一章商務模式第三章C2C模式第二章B2C商務模式第四章B2B模式第一節(jié)商務模式第一節(jié)商務模式商務模式的定義商務模式的內涵描述了公司所能為客戶提供的價值,以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本等用以實現(xiàn)這一價值并產生可持續(xù)盈利收入的要素。第一節(jié)商務模式商務模式解決問題第一顧客是誰?第二提供什么樣的產品或服務?第三顧客愿意購買的原因是什么?第一節(jié)商務模式商務模式的特征第一節(jié)商務模式電子商務模式電子商務模式是指通過互聯(lián)網進行銷售商品、提供服務的體系。第一節(jié)商務模式電子商務模式的分類--企業(yè)和消費者作為劃分標準第一節(jié)商務模式EC體驗---商務新模式

背景資料:隨著人均消費水平的提高,旅游越來越受到人們的重視。由于傳統(tǒng)的旅行社服務給人們留下了許多負面的印象,越來越多的人選擇自助旅游,近年來,自助旅游漸成時尚。與傳統(tǒng)的旅行社服務不同,自助游的游客必須自行解決交通、住宿、吃飯等問題。“十一”小長假就要到了,家住上海的小黃決定帶著妻子、女兒,一家三口到云南麗江,過一個愉快的假期。分析與執(zhí)行:小黃主要想解決的是旅行過程中的交通、住宿問題,在沒有電子商務的時代,這種可能性很小,且非常困難。但隨著以攜程網為首的一批新型的、服務型電子商務網站的出現(xiàn),讓小黃自行策劃旅游的各個環(huán)節(jié)成為可能。小黃先上網收集資料,比較了幾個網站提供的服務后,再做最后決定。第一節(jié)商務模式第二節(jié)B2C電子商務模式2.1

B2C電子商務概述B2C電子商務的概念B2C(BusinesstoConsumer)電子商務是企業(yè)通過互聯(lián)網向個人網絡消費者直接銷售產品和提供服務的經營方式。2.1

B2C電子商務概述B2C電子商務的特征2.2

B2C電子商務主要模式B2C電子商務的概念無形商品模式綜合模式有形商品模式團購模式通過網絡直接向消費者提供通過傳統(tǒng)方式向消費者提供網絡和傳統(tǒng)方式相結合消費者通過網絡聯(lián)合2.2

B2C電子商務主要模式無形商品的電子商務模式無形商品是指能通過互聯(lián)網傳輸的商品。信息產品—能加在實體上報紙、電影、軟件、書、游戲等虛擬商品—不能加在實體上郵箱、虛擬貨幣、域名、信息服務等無形商品的電子商務模式無形產品和勞務模式廣告支持

網上訂閱付費瀏覽網上贈與2.2

B2C電子商務主要模式網上訂閱指的是企業(yè)通過網頁向消費者提供網上直接訂閱、消費者直接瀏覽信息的電子商務模式。在線服務在線服務是指在線經營商通過每月向消費者收取固定的費用而提供各種形式的在線信息服務。2.2

B2C電子商務主要模式在線出版指的是出版商通過電腦互聯(lián)網絡向消費者提供除傳統(tǒng)紙面出版之外的電子刊物。在線娛樂網站向消費者提供在線游戲,并收取一定的訂閱費。2.2

B2C電子商務主要模式付費瀏覽模式企業(yè)通過網頁安排向消費者提供計次收費性網上信息瀏覽和信息下載的電子商務模式。消費者必須事先知道要購買的信息,并且該信息值得付費獲?。恍畔⒊鍪壅弑仨氂幸惶子行У慕灰追椒?,而且該方法要允許較低的交易金額2.2

B2C電子商務主要模式付費瀏覽模式成功條件廣告支付模式線服務商免費向消費者或用戶提供信息在線服務,而營業(yè)活動全部用廣告收入支持。2.2

B2C電子商務主要模式廣告收費方式網上贈與模式是企業(yè)借助于國際互聯(lián)網用戶遍及全球的優(yōu)勢,向互聯(lián)網用戶贈送軟件產品,以擴大企業(yè)的知名度和市場份額。通過讓消費者使用該產品,讓消費者下載一新版本的軟件或購買另外一個相關的軟件。軟件公司出版商2.2

B2C電子商務主要模式網上贈與模式企業(yè)的類型有形商品的電子商務模式2.2

B2C電子商務主要模式有形商品是傳統(tǒng)的實物商品,這種商品和勞務的交付不是通過電腦的信息載體,而仍然通過傳統(tǒng)的方式來實現(xiàn)。有形商品的電子商務模式—與傳統(tǒng)模式的區(qū)別2.2

B2C電子商務主要模式網上在線銷售的市場擴大了有些情況下虛擬商店可以直接從經銷商處訂貨,省去了商品儲存的環(huán)節(jié)2.2

B2C電子商務主要模式獨特的商品一些眾所周知、內容較確切的實物商品有形商品的電子商務模式—適合在網上銷售的商品2.2

B2C電子商務主要模式實物商品模式獨立虛擬店鋪

購物中心企業(yè)實現(xiàn)在線銷售的方式綜合模式2.2

B2C電子商務主要模式團購模式團購就是團體購物,指認識或不認識的消費者聯(lián)合起來,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。2.2

B2C電子商務主要模式團購的模式團購網站提供有吸引力的商品/服務,超級優(yōu)惠折扣,吸引用戶購買團購網站尋找有合作意向的商家,約定達成團購的有效人數用戶去商家進行消費,成為實際用戶,商家推出團購吸引用戶2.2

B2C電子商務主要模式團購網站的收入來源無形產品和勞務模式團購活動回扣商品代理銷售商家展會入場費廣告2.2

B2C電子商務主要模式B2C電子商務的主要類型2.2B2C電子商務主要模式沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)B2C企業(yè)類型經營離線商店零售商商品制造商B2C電子商務的主要類型2.3B2C電子商務收益模式B2C收益模式收取服務費

會員制銷售商品廣告費樹立質量法制觀念、提高全員質量意識。4月-244月-24Wednesday,April10,2024人生得意須盡歡,莫使金樽空對月。11:09:2811:09:2811:094/10/202411:09:28AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。4月-2411:09:2811:09Apr-2410-Apr-24加強交通建設管理,確保工程建設質量。11:09:2811:09:2811:09Wednesday,April10,2024安全在于心細,事故出在麻痹。4月-244月-2411:09:2811:09:28April10,2024踏實肯干,努力奮斗。2024年4月10日11:09上午4月-244月-24追求至善憑技術開拓市場,憑管理增創(chuàng)效益,憑服務樹立形象。10四月202411:09:28上午11:09:284月-24嚴格把控質量關,讓生產更加有保障。四月2411:09上午4月-2411:09April10,2024作業(yè)標準記得牢,駕輕就熟除煩惱。2024/4/1011:09:2811:09:2810April2024好的事情馬上就會到來,一切都是最好的安排。11:09:28上午11:09上午11:09:284月-24一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。

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