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文檔簡介
個人述職報告范文十篇個人述職報告篇1
各位領(lǐng)導、同事大家好!
我自20xx年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的主動協(xié)作下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在X物業(yè)有限責任公司從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格限制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進行備用金的限制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用限制在預算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、仔細審核需支付費用。費用結(jié)算嚴格,對所支付金額過大的費用仔細審核,詢問相關(guān)人員緣由,對不符合要求的.發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目,確保賬目的精確性。
4、正確計算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐性精確地說明員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人緣由造成個別員工工資計算錯誤的狀況,剛好向總經(jīng)理反應,保證員工正值利益不受損。
5、剛好向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。剛好精確的填財務月份報表,監(jiān)督該月各項經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異樣因素。剛好處理財務狀況及存在的問題。
6、剛好完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來,圍繞自身工作職責做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟識,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務流程對工作效率有肯定影響,對這些問題,我將在今后的工作中仔細加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最終,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的詳細的工作沒有談到,就今日我所談的,希望大家多提珍貴看法。二是我工作能順當?shù)拈_展并取得較好的成果,首先要感謝集團開發(fā)X區(qū)會計和集團總公司會計的大力支持,她們對我的工作賜予很多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和協(xié)作,就沒有我們今日的工作成果。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
個人述職報告篇2
20xx這一年即驚慌有序又輕松開心。一年來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范,發(fā)揮了財務部的職能作用,取得可喜成果,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:依據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務工作必需是嚴格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規(guī)性工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必需對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程嫻熟駕馭,能做到條理清楚、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、剛好、精確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采納了分車間按品種法明細核算,當正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很精確;在工資核算上采納日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上實行分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)建犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的'經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務協(xié)助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策供應精確牢靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求供應的數(shù)據(jù)資料;其次是參加公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被接受。
二、其它工作
在完成財務常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財務部在這一年里里還仔細完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓和出口報關(guān)業(yè)務不熟的狀況下,經(jīng)驗了各種困難多變問題的磨煉后,最終走上正軌,理順和駕馭了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20xx年度銷售額沒有達到標準的狀況下,協(xié)調(diào)國稅局賜予年檢通過。
3、20xx年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務廳,爭取20xx今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經(jīng)與商務廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,詳細事宜正在辦理之中。由于20xx年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的安排之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一樣,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關(guān)部門的親密協(xié)作和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務勝利變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失.
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務各人員綜合素養(yǎng)和業(yè)務水平不一;
3、財務軟件未能升級為網(wǎng)絡版,效率不是最高;
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行究竟;
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;
3、條件允許的狀況下,進行網(wǎng)絡升級,實行ERP核算和管理;
4、通過參加管理,參加公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能,先從管理睬計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,信任耐力無所不能;
3、團隊協(xié)作精神特別重要;
總之,在這一年的工作中,有成果和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信念協(xié)同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
個人述職報告篇3
回首過去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和精彩的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,假如不不遺余力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,全部員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必需變更“觀望”的看法以更為主動主動的精神參加市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中,我以個人的.工作成果,得到了上級領(lǐng)導的信任和支持,并以最大的熱忱投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境困難,管理繁煩瑣,工作有相當?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的親密協(xié)作、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成果,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作須要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔當組長職務,詳細工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。
一、對市場工作,提前思索,對任何工作做到要有安排。
1.本職業(yè)務,及早思索,早作準備。
2.分析預料在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預料會帶來什么問題,從而及早提出解決的方法。
3.安排打算在前。早作安排,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在探討探討中予以取舍,假如“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會影響工作安排的實行。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清楚,精誠團結(jié),親密協(xié)作,將各項工作落實到位。詳細措施是:
1.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場常常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴峻堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。剛好杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭吵,必需顧全大局以整體利益動身,避開工作看法的解單粗暴,要進行勸服作好思想工作并妥當解決問題。
3.提倡經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象賜予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必需嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗閑聊以及從事與工作無關(guān)的事,仔細負責的搞好市場管理工作。
三、仔細負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作狀況,在工作中還有很多不足之處,敬請領(lǐng)導提出珍貴的看法。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿足的工作業(yè)績。
個人述職報告篇4
我叫xxxx,擔當縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作??h醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,擔當著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗和考驗,我們嚴格根據(jù)縣公述民評領(lǐng)導小組和辦公室的要求,仔細履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿足,讓組織放心。
一、加強學習、牢記宗旨,不斷提高綜合素養(yǎng)和履職實力
今年以來,以黨的群眾路途教化實踐活動為切入點,不斷加強理論學習,以社會主義核心價值觀為先導,不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記一心一意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是仔細學習黨的群眾路途教化實踐活動中的理論文章和先進典型,切實改進作風,堅決反對形式主義、官x主義、享樂主義和奢侈之風等四風,嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是仔細學習業(yè)務學問。
二、仔細履行職責、自覺接受監(jiān)督
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)干脆劃賬業(yè)務,徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費用報銷先報送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報銷辦的最順當也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報銷材料齊全,一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心干脆通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的削減了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程,最大程度地便利服務對象。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡,將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上干脆審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報銷另外一個供應個人銀行賬戶)即可完成整個報銷申報,定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,現(xiàn)在網(wǎng)上干脆審核干脆結(jié)算。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務辦理的怎么樣,廣闊參保人員和服務對象說了算。為使廣闊參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程,我們實行以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務范圍上墻,使每個來中心辦理報銷和詢問業(yè)務人員一看就一目了然,知道自己所辦事項屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務承諾。實行《首問負責制》,熱忱接待每位到中心辦事的當事人,仔細解答他們提出辦理的事宜;實行《限時辦結(jié)制》,對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財政資金能跟得上,參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人供應的銀行賬戶。實行《一次性告知制》,對服務對象所辦事宜須要的條件、辦理程序和所需供應的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務,告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的供應聯(lián)系方式。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、看法差等現(xiàn)象。
(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務對象互動機制,化解沖突與糾紛。醫(yī)保中心服務人群廣、層次多、政策性強。各險種報銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話詢問,上門詢問人員多,有的是對經(jīng)辦業(yè)務不了解進行詢問,有的是對政策不理解,甚至對現(xiàn)有保障水平不滿足訴說怨氣,但不管是哪種狀況,都要求我們要仔細、耐性、細致進行解答勸服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不留意就會引起不必要的沖突和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿意,
在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。事實上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的`報銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1010元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保書目支付范圍內(nèi)的都納入了報銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費用不能再報銷了,所以廣闊患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐性細致的宣揚解答,最終都取得了這部分人員的理解和認可。
(四)創(chuàng)新管理,確保基金運用效率和平安。隨著廣闊參保人員健康意識不斷增加,有限的醫(yī)保基金與廣闊參保人員醫(yī)療需求快速增長的沖突日益突出,如何把有限的醫(yī)?;鹩迷诘度猩?,我們只有在加強管理,創(chuàng)新機制上做文章。一是在經(jīng)過反復調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地閱歷,我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導的同意并批準實施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,信任在不久的將來這一制度會發(fā)揮應有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的狀況,我們對慢性病鑒定進行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是接著加強兩個定點單位管理,強化服務協(xié)議的履行職責,加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消退違規(guī)行為,確?;鸷侠砗弦?guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點醫(yī)院因病施治、合理治療得到進一步落實。
三、廉潔自律、筑牢反腐防線
作風建設恒久在路上,加強黨風廉政建設,是國家實現(xiàn)長治久安的大計,對凝合民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導、老同事、老摯友許多,托人說情的的確常常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐性勸服,堅決拒絕,毫不模糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導來給摯友說情,講摯友家庭經(jīng)濟困難,要我提高他摯友醫(yī)療費用的報銷比例,我了解到狀況后耐性細致的說明,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最終取得了這位老領(lǐng)導的理解和體諒。
總結(jié)一年來工作成果的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導,得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
個人述職報告篇5
敬重的程董,全體員工同志們:
伴隨著宏泰國際大酒店20xx年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的慶賀!祝你們新春歡樂,闔家快樂,萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過xx年一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會的帶領(lǐng)下,在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項管理工作,接待實力水平初步得到了社會廣闊來賓認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不精確,新開業(yè)飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標,經(jīng)營狀況不容樂觀。
同志們,20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設施,圍圍著實行績效考核制度,加強營銷宣揚,強化靚點服務,提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強化節(jié)能降耗,限制能源成本從而提高酒店整體盈利實力為酒店基本經(jīng)營方針。20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運作逐步納入到工作有安排、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將安排性工作和應急性工作親密結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立安排性的工作制度,通過每月總結(jié)、安排,對各項工作有安排、有落實,按安排步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成狀況,對各部門負責人予以考評。
2、內(nèi)挖潛力,外拓客源:20xx年推行全員營銷模式,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷當中有服務,服務當中有營銷。在日常工作當中利用酒店一流各項服務設施,一切對客接觸的服務時機,主動介紹酒店各類經(jīng)營項目
3、強化持續(xù)推行績效考核管理:20xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會依據(jù)20xx年全年經(jīng)營狀況,適時的、科學的提出了20xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標,要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執(zhí)行性工作安排。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,總牢固際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前安排,事中有限制,事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推動星評工作:我與酒店各部門負責人仔細探討,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順當通過星級酒店評定性審核工作,力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設:由于太康縣外出年輕勞務輸出多,賓館一線員工流淌性較高,形象素養(yǎng)好的服務員及管理人員引進聘請難,嚴峻制約了酒店的服務質(zhì)量提升和品牌形象建設,"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20xx年我們將組織開展員工技能競賽,及各類公共關(guān)系課培訓。全面提高員工整體綜合素養(yǎng)與服務水平。培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,并大但運用,給全體員工供應一個學習,成進步步的平臺。
6、強化執(zhí)行實力:在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代,已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力,當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,戰(zhàn)略確定成敗,一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時,執(zhí)行力確定成敗。20xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿諡?850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下,強化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白"員工不會做你須要和布置的事,只會做你檢查和嘉獎的事,執(zhí)行力是檢查出來的",以勞動紀律、日常質(zhì)檢,工作任務反饋制度為切入點,把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設始終是酒店的核心工作,盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設方面,增設餐飲點菜師、大堂副理,調(diào)整餐飲菜品特色,灌輸"意識管理"理念并想方法引進形象素養(yǎng)好的服務員充溢到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?,把縣政務接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時,側(cè)重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造,保持四星級標準和滿意接待須要,穩(wěn)定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。
9、自身修為方面:將致力變更自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新,多與同事溝通溝通,敢于擔當責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手,尋求利潤新的增長點。
公元xx年的日歷即將被翻過最終一頁?;貞涍^去的一年,我們不能遺忘,我們在時間緊、任務重的狀況下緊緊團結(jié)在一起,開拓創(chuàng)新,扎實工作,創(chuàng)建了團結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的'一年,我們還不能遺忘,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)驗,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確的,決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應當有醒悟的相識和更為遠大的目標。當前,我縣的消費觀念和消費導向正發(fā)生著深刻的改變,經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中,隨著新興各類競爭酒店的開業(yè),將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕,酒店的客源會受到影響,導致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力,酒店的利潤難以保障,宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!20xx年,我們要接著以客戶需求為導向,利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶供應更快捷便利的服務,堅持"顧客滿足是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階,演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與幻想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制,實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件,做好節(jié)能降耗。仔細做好政務和集團接待,推動酒店品牌化建設。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
個人述職報告篇6
人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領(lǐng)導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下,仔細實行國家局、省局(公司)指示精神,根據(jù)市局(公司)黨委穩(wěn)固基礎(chǔ),全面提升的總體要求,仔細開展解放思想大探討活動,圍繞中心,服務大局,進一步深化用工安排制度改革,加強干部職工隊伍自身建設,全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實管理基礎(chǔ),挖掘人力資源潛力,調(diào)動員工的主動性,為棗莊煙草整體工作的開展供應了人才支持和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
(一)仔細開以提高“十個素養(yǎng)”和“六種實力”為重點的解放思想大探討活動,提高人勞隊伍的自身素養(yǎng)。
為進一步加強干部隊伍思想作風建設,提高市局(公司)系統(tǒng)干部職工的素養(yǎng)和實力,市局(公司)在全市系統(tǒng)開展以提高“十個素養(yǎng)”和“六種實力”為重點的解放思想大探討活動。人勞科以此次活動為契機,主動組織科室人員學習相關(guān)文件,圍繞提高“十個素養(yǎng)”增加“六種實力”深化剖析自身存在的問題根源,堅持召開科室周例會,總結(jié)前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大探討活動開展以來,我們仔細學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神,深刻理解和精確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規(guī)劃的科學內(nèi)涵,統(tǒng)一思想,提高相識,集思廣益,在總結(jié)十二五工作的基礎(chǔ)上,細心編制了十二五《教化培訓工作規(guī)劃》《人才發(fā)展規(guī)劃》,對今后一個時期的教化培訓,人才培育工作進行了支配部署。同時主動開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教化,開展“卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻計獻策活動等系列活動,不斷提升人事勞資工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務管理水平,科室人員的整體素養(yǎng)得到了進一步的提升。
(二)深化用工安排制度改革,進一步加強干部職工隊伍建設
1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作,對基層單位領(lǐng)導班子和科級干部進行了年度工作考核。對機關(guān)工作人員進行年度考核。通過實行述職述廉,召開座談會,查閱相關(guān)資料,民主測評、民主舉薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注意實績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內(nèi)容,重點突出工作實績,考核結(jié)果,作為領(lǐng)導班子調(diào)整充溢和干部運用的重要依據(jù)。
2.2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔范圍,8名同志脫穎而出走上副科級崗位,4名同志分別到基層和市局(公司)機關(guān)掛職熬煉。公開選拔副科級干部,拓寬了干部晉升渠道,調(diào)動了廣闊員工的工作主動性,為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創(chuàng)建了展示自己的平臺,也為棗莊煙草由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優(yōu)良,朝氣蓬勃、德才兼?zhèn)涞母笨萍壐刹俊?/p>
3.3月份面對基層一線公開遴選機關(guān)工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機關(guān)工作。公開遴選打破身份界限,堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了市局(公司)黨委面對基層、面對一線選拔人才的導向,進一步暢通了基層員工成長通道,加大了機關(guān)、基層一般員工的溝通力度,激發(fā)了基層一線員工勤奮學習的熱忱和努力工作的主動性,促進了市局(公司)機關(guān)員工整體素養(yǎng)和工作水平的提升。
4.5月組織基層股級干部溝通學習。市局(公司)制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學習溝通工作方案》,組織兩批股級干部溝通,對12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進行跨區(qū)市橫向溝通,通過學習溝通工作的活動開展,進一步了提高干部隊伍素養(yǎng),激發(fā)了干部隊伍活力,促進各基層局(部)之間的工作溝通,推動專賣管理、卷煙營銷基礎(chǔ)工作再上新水平,確保各項工作的穩(wěn)步提升,促進棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。
5.9月份組織了基層領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部和其他干部的考核工作??己说腵范圍是區(qū)(市)局(營銷部)領(lǐng)導班子及班子成員;市局(公司)系統(tǒng)新提任的副科級以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級干部;業(yè)務類學習溝通的股級干部。結(jié)合考核結(jié)果和工作須要10月底我們對基層領(lǐng)導班子和部分中層干部進行了調(diào)整,充溢了基層業(yè)務和專賣干部隊伍,為xxx圓滿收尾和實現(xiàn)十二五良好開局奠定了基礎(chǔ)。11月組織了新進機關(guān)工作人員的考核7名同志正式調(diào)入市局(公司)機關(guān)工作。
(三)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教化培訓力度
今年以來,我們結(jié)合以提高“十個素養(yǎng)”和“六種實力”為重點的解放思想大探討活動開展,拓寬培訓渠道,創(chuàng)新培訓內(nèi)容,做好員工思想政治教化和業(yè)務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作,提高廣闊員工履行崗位職責的實力,同時,結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓,逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學文化素養(yǎng),全力打造全省煙草行業(yè)最團結(jié)、最和諧的棗莊煙草供應智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓安排。為保證培訓工作的順當開展,年初我們依據(jù)省局(公司)教化培訓要求,結(jié)合市局(公司)實際,制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)度教化培訓安排》下發(fā)實施,做到了員工教化培訓工作的制度化、規(guī)范化。
2.出臺學歷教化培訓嘉獎政策。為激勵員工利用業(yè)余時間參與學歷教化,創(chuàng)建學習型企業(yè),提高干部職工隊伍整體素養(yǎng),我們依據(jù)《棗莊市煙草專賣局(公司)培訓管理規(guī)定》制定了《棗莊市煙草專賣局(公司)學歷教化費用報銷規(guī)定》報經(jīng)職代會通過后事實,有效地調(diào)動了全員參與學歷教化的主動性。
3.仔細組織參與國家局、省局組織的各類培訓。
組織2名市局(公司)黨委領(lǐng)導參與國家局黨校培訓;4名縣級局負責人參與全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參與國家局舉辦的信息項目管理培訓;8名同志參與省局舉辦的卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定培訓師培訓班;38名同志赴青州參與全省其次輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學習培訓;4名復退軍人參與省局復退軍人培訓班。
4.組織開展遠程教化培訓工作,全市361名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參與了遠程教化培訓。組織了新近機關(guān)人員進行2天培訓,使新進機關(guān)人員盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,適應新的工作崗位須要。
個人述職報告篇7
敬重的各位領(lǐng)導、老師、敬愛的同學們:
大家好!
我是信工系計算機科學與技術(shù)09級1班的XX。擔當?shù)谝粚煤推浯螌迷簩W生會宿管部部長。作為院學生會的一份子能在這里向大家做個人述職報告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學、各個兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的協(xié)作、認可和幫助表示感謝!時間飛逝,自第一屆我有幸被聘為院學生宿管部部長以來,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)渡過了在高校生活中最美妙的兩年時間。下面,我將dai表院學生會宿管部做部長個人述職報告:
本學年起先以來,在兩位得力的副部長的協(xié)作幫助下,我?guī)ьI(lǐng)大家仔細完成宿管部的基礎(chǔ)工作,做好每一次的宿舍平安衛(wèi)生檢查工作。在院團委、學生處和院學生會主席團的指導下,在全部干事的大力協(xié)作下,我本著"求團結(jié)、樹形象、做服務、引思潮"的理念,以創(chuàng)建"健康,衛(wèi)生,舒適,文明"的宿舍環(huán)境為目標,不斷的開拓創(chuàng)新,團結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部干事有針對性地綻開了一系列工作,并且為學生會其他部門舉辦活動供應支持。我不但帶領(lǐng)大家仔細完成學生處、主席團支配的`各項任務,而且取得了肯定的成果。在去年四月,我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié),該活動達到了豐富大家宿舍生活,增加宿舍文化氛圍的目的。
在本學年納新之后,我們部門的成員增加至33人。其中09級同學9人,10級同學24人。人員的增加的確給部門的管理帶來肯定的難度,但是我更把這看做一次嚴峻的考驗。我剛好和兩位副部長制定出部門管理方案,并為此制定出一系列的規(guī)章制度,明確大家的權(quán)利和義務,做事有據(jù)可依,獎懲嚴格根據(jù)制度進行。這是為大家負責,更是為院學生會負責。我剛好召集兩位副部長就如何調(diào)動大家的主動性和增加大家的責任心做進一步的探討,依據(jù)探討結(jié)果,我們逐步實施,在部門內(nèi)部取得了明顯的效果。我在這個時候又提出了"求團結(jié),樹形象,做服務,引思潮"的部門工作理念。我敢于創(chuàng)新,和兩位副部長商定后,又堅決對檢查制度做出了調(diào)整,進一步明確了每個人的檢查管理范圍,做到無盲區(qū)。
在每周定期召開的例會上,我剛好總結(jié)工作、布置任務,并把上級精神和指示傳達給各干事,形成上下統(tǒng)一的思想。同時,我讓大家借此機會加強彼此之間的溝通,避開出現(xiàn)尾大不掉的狀況。我對大家確定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點,提升干事工作水平。另外,我還要求各干事常常深化寢室或召集熟識同學問詢狀況,將寢室問題剛好反饋給學生會。
我多次帶隊并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作,使檢查工作客觀、公允、公正、合理。每周五我把檢查的結(jié)果報至學生處,并就相關(guān)問題和老師做進一步的溝通溝通,爭取為全體同學供應一個良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內(nèi)的檢查工作標準進行多次明確和強調(diào),爭取統(tǒng)一標準。在我的帶領(lǐng)和大家的努力下,我們的檢查工作始終在進步,多次受到好評,標準也在逐步統(tǒng)一。
每月末,我要求每個人都要寫下自己的工作總結(jié),并對前期工作作出自己的評價,對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益,有事大家商議。我告知兩位副部長我們要剛好了解大家思想概況,在生活上工作上相互幫助。我們多次抽時間找不同干事談話,發(fā)覺在思想上有波動的立即勸告并激勵。堅決不讓大家?guī)е那楣ぷ?。這更是讓大家發(fā)揮個人主動性,而不是一味的被動工作。
本學期起先,經(jīng)主席的同意,我將對院學生會全體成員宿舍的檢查寫入工作安排。在完成基礎(chǔ)工作之后,這將是我們的又一重點工作。截止目前,本學期共對院學生全體成員的宿舍進行了三次大檢查,即3月份,4月份,5月份。檢查結(jié)果我都在第一時間上報至主席團。
我?guī)ьI(lǐng)大家主動協(xié)作各部門搞好各項活動,完成了上級交dai的各項任務,完成了我們制定的工作安排。我們共同的努力使得學生會工作得以圓滿快速的完成。我常常對干事們說:每個部門是一個小家,院學生會是一個大家,沒有大家何談小家。我們在學校運動會的兩天內(nèi)負責看臺秩序的維持工作,本學期多次為其他部門的活動供應后勤服務工作。
本學期起先以來,我始終在選擇合適的部長接班人,我們現(xiàn)在一切的努力都是為了讓第三屆學生會宿管部能在我們這一屆的基礎(chǔ)上少走彎路快速前進。兩年來,我為院學生會宿管部的發(fā)展付出了很多心血,記得剛?cè)胄r,一切都還沒有,一切都還只是想。因為沒有學長的指引,一切都是我們自己想自己試著去做,每當自己的想法得到印證是正確的時候,心中總有種說不出來的喜悅。和學生會的兄弟姐妹一起溝通的時間總是那么歡樂。慢慢地,不知不覺的,宿管部在發(fā)展著,我見證了宿管部從無到有,從弱到強的整個過程。每個部門都是整個院學生會的縮影。全部部門加在一起就是院學生會的發(fā)展歷程。這一路走來,我們的確付出了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在要換屆了,心中充溢了不舍得……
兩年的學生會經(jīng)驗中,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,取得了肯定的成果,從中得到了熬煉和提高。同時,也為豐富全院高校生宿舍生活、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。在去年和今年我曾被評為優(yōu)秀共青團員,兩次被評為優(yōu)秀學生會干部,現(xiàn)在已經(jīng)是預備黨員。總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導將來,我將接著努力,不斷提升自我,完善自我。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然換屆工作已經(jīng)起先,但我依舊會在學生會須要我的時候,幫助新一屆的部長把第三屆院學生會工作做的更好。
個人述職報告篇8
光陰似箭,一轉(zhuǎn)瞬20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入***后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作仔細負責的看法,完成了以下工作:
一、基本狀況
我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順當轉(zhuǎn)正。
從加入***后到20xx年7月1日,始終在***部門,后***部門與***部門合并為深圳分公司后,***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導。
二、工作狀況
1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,在此期間能仔細負責的做好本部的內(nèi)勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務結(jié)算表。
2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:
***酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復不熟識,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人供應修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣
就導致很被動,而現(xiàn)在被保始終未能供應詳細索賠資料,所以案件始終無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖始終未結(jié)案,雙方對我司暫無異議。
***市場水濕案:由于被保起先期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由于被保不情愿專程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費始終未能到帳。
***家私廠火災案:當時和***在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘,由于本案涉及東西多且相對困難,加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘,許多地方做得不夠細致,導致中途出現(xiàn)了許多問題。后由于***離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。
***被盜案:此案在**的指導下,進行得比較順當,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案始終未有答復,該案尚在跟進中。
3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,主動與保險人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。
4、仔細參與公司的`各種員工培訓和活動,以促進自身業(yè)務水平的提高;
5、除了完成本部門的工作,在其他部門有須要的同時,我也能夠主動協(xié)作和響應:20xx年6月廣州暴雨,借調(diào)到廣州一星期,幫助廣州分公司查勘。
個人述職報告篇9
敬重的領(lǐng)導、同事們、摯友們,大家好!
新年的鐘聲響徹天際,奔馳的列車按時動身。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個絢麗的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20xx年,今日我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激烈。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我真誠的祝福大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,華蜜安康!
現(xiàn)將我這一年的`工作狀況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要剛好備料,按單備料,把握好庫存量,剛好處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司全部生產(chǎn)部門才能根據(jù)生產(chǎn)安排有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順當出貨。反之假如管理不當,將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種緣由不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我信任,只要不遺余力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,肯定要格盡職守,仔細做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖
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