2014年4月自考00510秘書實務試題及答案含解析

秘書實務年月真題

0051020144

1、【單選題】秘書實務的對象是

秘書活動

秘書工作

A:

秘書事務工作

B:

秘書業(yè)務活動

C:

答D:案：D

解析：秘書實務的對象是秘書業(yè)務活動?。

2、【單選題】秘書擬定日程表一定要做到

簡單明了，切實可行

清楚明白，條理有序

A:

結(jié)構(gòu)嚴謹，意圖清晰

B:

集思廣益，便于操作

C:

答D:案：A

解析：秘書擬定日程表一定要做到“簡單明了，切實可行”。

3、【單選題】文稿審核的首要內(nèi)容是

文稿是否符合政策

文稿是否符合法規(guī)

A:

文稿是否需要行文

B:

文稿是否正確規(guī)范

C:

答D:案：C

解析：文稿審核的首要內(nèi)容是文稿是否需要行文。

4、【單選題】秘書撰擬法定公文首先要熟悉

行文規(guī)則

業(yè)務知識

A:

語體特征

B:

公文法規(guī)

C:

D:

答案：D

解析：秘書撰擬法定公文首先要熟悉公文法規(guī)。

5、【單選題】辦文過程中落實領(lǐng)導批示的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是

擬辦

批辦

A:

承辦

B:

催辦

C:

答D:案：C

解析：辦文過程中落實領(lǐng)導批示的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是承辦。

6、【單選題】公文用印必須蓋在落款中央

上不壓正文，下要壓日期

上不壓正文，下不壓日期

A:

上要壓正文，下要壓日期

B:

上要壓正文，下不壓日期

C:

答D:案：A

解析：公文用印必須蓋在落款中央上不壓正文，下要壓日期。

7、【單選題】上級信息是領(lǐng)導決策的

政策依據(jù)

實踐依據(jù)

A:

環(huán)境依據(jù)

B:

比較依據(jù)

C:

答D:案：A

解析：上級信息是領(lǐng)導決策的政策依據(jù)。

8、【單選題】滿足各級領(lǐng)導不同時期工作中心的信息要求，是信息提供的

針對性要求

多樣性要求

A:

適時性要求

B:

保密性要求

C:

答D:案：A

解析：滿足各級領(lǐng)導不同時期工作中心的信息要求，是信息提供的針對性要求。

9、【單選題】適用于“頭腦風暴法”的調(diào)查方法是

個別交談

現(xiàn)場觀察

A:

統(tǒng)計調(diào)查

B:

專家調(diào)查

C:

答D:案：D

解析：適用于“頭腦風暴法”的調(diào)查方法是專家調(diào)查。

10、【單選題】網(wǎng)絡調(diào)研屬于

直接調(diào)研法

間接調(diào)研法

A:

傳統(tǒng)調(diào)研法

B:

文獻調(diào)研法

C:

答D:案：B

解析：間接調(diào)查方法又稱為二手資料調(diào)查,或案頭調(diào)查。網(wǎng)絡調(diào)研屬于間接調(diào)研法。

11、【單選題】在管理活動中，會議是一種

社會交往方式

民主管理方式

A:

信息溝通方式

B:

發(fā)動群眾方式

C:

答D:案：B

解析：在管理活動中，會議是一種民主管理方式。

12、【單選題】會議對已確定的議題列出先后順序稱為

程序

次序

A:

日程

B:

議程

C:

答D:案：D

解析：會議對已確定的議題列出先后順序稱為議程。

13、【單選題】全國人大議案的提出者必須是

五名以上人大常委會委員聯(lián)名

十名以上全國人大代表聯(lián)名

A:

二十名以上全國人大代表聯(lián)名

B:

三十名以上全國人大代表聯(lián)名

C:

答D:案：D

解析：全國人大議案的提出者必須是三十名以上全國人大代表聯(lián)名。

14、【單選題】《信訪條例》規(guī)定的各級行政機關(guān)直接辦理信訪事項的完結(jié)時間為

30日內(nèi)

60日內(nèi)

A:

90日內(nèi)

B:

120日內(nèi)

C:

答D:案：C

解析：《信訪條例》規(guī)定的各級行政機關(guān)直接辦理信訪事項的完結(jié)時間為90日內(nèi)。

15、【單選題】信訪案件轉(zhuǎn)交一般采用

便函方式

公函方式

A:

專函方式

B:

電函方式

C:

答D:案：C

解析：信訪案件轉(zhuǎn)交一般采用專函方式。

16、【單選題】接待工作是秘書機構(gòu)的一項經(jīng)常性的

事務工作

商務工作

A:

政務工作

B:

總務工作

C:

答D:案：A

解析：接待工作是秘書機構(gòu)的一項經(jīng)常性的事務工作。

17、【單選題】客人的某項要求與擬訂的接待計劃有沖突時，秘書部門應

按原計劃不變

重新制訂計劃

A:

勸其放棄要求

B:

作出適當調(diào)整

C:

答D:案：D

解析：客人的某項要求與擬訂的接待計劃有沖突時，秘書部門應作出適當調(diào)整。

18、【單選題】談判的客體是指談判的

當事人

內(nèi)容

A:

目的

B:

環(huán)境

C:

答D:案：B

解析：談判的客體是指談判的內(nèi)容。

19、【單選題】秘書隨從工作的產(chǎn)生和發(fā)展是適應

政務活動的需要

管理活動的需要

A:

事務活動的需要

B:

領(lǐng)導活動的需要

C:

答D:案：D

解析：秘書隨從工作的產(chǎn)生和發(fā)展是適應領(lǐng)導活動的需要。

20、【單選題】處理恐嚇電話和性騷擾電話都應該

立即錄音

報告領(lǐng)導

A:

立即掛機

B:

嚴厲警告

C:

答D:案：A

解析：處理恐嚇電話和性騷擾電話都應該立即錄音。

21、【單選題】一旦泄露會使國家的安全和利益遭受特別嚴重的損害，其密級是

極密

絕密

A:

機密

B:

秘密

C:

答D:案：B

解析：一旦泄露會使國家的安全和利益遭受特別嚴重的損害，其密級是絕密。

22、【單選題】對商業(yè)秘密作出界定的是

《保密法》

《廣告法》

A:

《反不正當競爭法》

B:

《消費者權(quán)益保護法》

C:

答D:案：C

解析：對商業(yè)秘密作出界定的是《反不正當競爭法》。

23、【單選題】××大學文學院院長請秘書在5張空白公箋上蓋公章，以方便出差聯(lián)系工

作，秘書應

只在1張上蓋章

在3張上蓋章

A:

在5張上蓋章

B:

都不蓋章

C:

答D:案：D

解析：××大學文學院院長請秘書在5張空白公箋上蓋公章，以方便出差聯(lián)系工作，秘書

應都不蓋章。

24、【單選題】談話過程中注視對方的時間不宜超過全部談話時間的

三分之一

二分之一

A:

三分之二

B:

四分之三

C:

答D:案：C

解析：談話過程中注視對方的時間不宜超過三分之二。

25、【單選題】引導客人進電梯時，秘書應

扶住電梯門，讓客人先進

按住電梯開關(guān)再請客人進

A:

站在門外請客人先進

B:

與客人同時進入

C:

答D:案：A

解析：引導客人進電梯時，秘書應扶住電梯門，讓客人先進。

26、【多選題】屬于秘書業(yè)務活動構(gòu)成要素的有

秘書人員

專業(yè)工作

A:

領(lǐng)導人員

B:

業(yè)務部門

C:

工作規(guī)范

D:

答E:案：ABE

解析：屬于秘書業(yè)務活動構(gòu)成要素的有：秘書人員、專業(yè)工作、工作規(guī)范。

27、【多選題】撰擬文稿的方式主要有

個人撰擬

集體撰擬

A:

領(lǐng)導撰擬

B:

文稿代擬

C:

電腦錄擬

D:

答E:案：ABD

解析：撰擬文稿的方式主要有：個人撰擬、集體撰擬、文稿代擬。

28、【多選題】秘書編寫信息簡報要符合下列要求

標題醒目

主題集中

A:

內(nèi)容新鮮

B:

結(jié)構(gòu)簡單

C:

對策新穎

D:

答E:案：ABCD

解析：秘書編寫信息簡報要符合：標題醒目、主題集中、內(nèi)容新鮮、結(jié)構(gòu)簡單。

29、【多選題】秘書為領(lǐng)導出差活動擬定計劃，內(nèi)容包括

出差目的和任務

出差時間和地點

A:

具體日程安排

B:

隨行人員和交通工具

C:

出差要求

D:

答E:案：ABCDE

解析：秘書為領(lǐng)導出差活動擬定計劃，內(nèi)容包括：出差目的和任務、出差時間和地點、具

體日程安排、隨行人員和交通工具、出差要求。

30、【多選題】秘書工作與保密的聯(lián)系，表現(xiàn)在

知密時間早

知密內(nèi)容多

A:

涉密范圍小

B:

涉密程度深

C:

涉密情況廣

D:

答E:案：ABD

解析：秘書工作與保密的聯(lián)系，表現(xiàn)在：知密時間早、知密內(nèi)容多、涉密程度深。

31、【問答題】簡述公文傳遞的渠道和方式。

答案：（1）機要通信傳遞。（2）機要交通傳遞。（3）專職人員傳遞。（4）文件

交換站傳遞。（5）電信傳遞。

32、【問答題】簡述人大議案與政協(xié)提案的區(qū)別。

答案：（1）性質(zhì)不同。人大議案具有法律約束力，起法律監(jiān)督作用：政協(xié)提案起民主監(jiān)

督作用。（2）內(nèi)容不同。人大議案屬于本級人大職權(quán)范圍或人大常委會職權(quán)范圍內(nèi)的

事項：政協(xié)提案則不受限制，凡是黨和政府的中心工作或群眾關(guān)心的重大問題均可。

（3）形成過程和處理方式不同，人大議事的提出者須是法律規(guī)定的機關(guān)及一個代表團或

達到法定人數(shù)的代表，并經(jīng)人民代表大會或常委會審議通過后確定：政協(xié)提案的提出者則

是政協(xié)的參加單位、專門委員會，委員個人或委員聯(lián)名，并經(jīng)提案委員會審查立案后確

定。

33、【問答題】簡述談判方案的主要內(nèi)容。

答案：（1）談判的主題和目標；（2）談判議程；（3）談判的時間和地點；（4）

談判的物質(zhì)準備。

34、【問答題】簡述秘書上班以后的主要工作。

答案：（1）整理辦公室場所；（2）報告當前的工作安排；（3）請求工作指示；

（4）處理日常事務。

35、【問答題】試述接待工作的主要作用。

答案：主要作用：（1）展示形象的重要窗口，接待工作展示著一個單位的對外形象，

外界在很大程度上通過這個窗口來觀察和評價單位的工作。接待工作做得好，美好的第一

印象往往能提高組織的知名度和美譽度。（2）牽線搭橋的主要形式。通過接待工作，

了解對方的需求，互通信息，加強合作，為組織的發(fā)展制造更多的合作機遇和條件。

（3）獲取信息的有效渠道。秘書工作是為領(lǐng)導決策提供信息的主渠道。利用接待之便開

發(fā)利用信息資源，獲取經(jīng)濟技術(shù)交流合作的信息，促進經(jīng)濟發(fā)展。

36、【問答題】2013年3月，媒體大量報道上海黃浦江及上游水域漂浮死豬事件，引起社會

關(guān)注。針對此事，農(nóng)業(yè)部高度重視，迅速派出調(diào)查組赴浙江、上海實地了解情況，督導、協(xié)

調(diào)處置工作，農(nóng)業(yè)部辦公廳專門下發(fā)了《關(guān)于黃浦江漂浮死豬情況的通報》。同時，發(fā)出通

知，要求各地畜牧獸醫(yī)部門切實加強動物防疫工作，防止發(fā)生區(qū)域性重大動物疫情；嚴格監(jiān)

督做好檢疫不合格動物、動物產(chǎn)品的無害化處理工作，嚴防病死動物進入市場。浙江某市農(nóng)

業(yè)局及時貫徹農(nóng)業(yè)部文件精神，迅速布置所屬畜牧獸醫(yī)防疫站干部下到基層調(diào)查情況、收集

信息、督促檢查、及時做好病死動物無害化處理，并要求防疫部門及時將漂浮死豬處理的最

新信息匯報給上級。認真閱讀案例，回答完成下面問題：你認為農(nóng)業(yè)部和某市農(nóng)業(yè)局

的有關(guān)部門在收集處理漂浮死豬事件的信息工作中，采取了哪些具體的措施。

答案：具體措施：（1）組織調(diào)查組到事件發(fā)生地調(diào)查情況，取得第一手真實信息，

（2）廣泛收集漂浮死豬事件的多方面的信息。（3）農(nóng)業(yè)部辦公廳專門下發(fā)《關(guān)于黃浦

江漂浮死豬情況的通報》，同時發(fā)出通知，加強動物防疫工作。（4）采取督導，督

促、檢查的措施，督查這一事件的處理情況。

37、【問答題】小張秘書應聘到一個著名涉外公司已經(jīng)工作一年，獨立施展才華的機會終于

到了。這一次，公司要開一個大型會議，不僅規(guī)模大，規(guī)格高，而且邀請了不少外賓。剛巧

經(jīng)常負責公司會議籌備的總經(jīng)理秘書生病了，秘書小張主動要求承擔這次會議籌備工作。根

據(jù)以前經(jīng)驗，小張將會議計劃、會議文件準備、會議通知、會場布置、會議程序安排、會議

間調(diào)度等安排得井井有條，只等會議開幕。沒想到，會議一開始，麻煩就來了。先是公司領(lǐng)

導念的嘉賓名單與來賓對不上號，接著總經(jīng)理使用的PPT文稿又出現(xiàn)了問題，無法使用，總

經(jīng)理只好不用多媒體，脫離事先準備的講稿，即席演講。事后又有其他同事告訴她，她把主

席臺領(lǐng)導的位置順序安排錯了，被安排在邊坐上的主管銷售的田副總經(jīng)理很是生氣。再接著

會中安排外賓參觀的用車，突然半路出了問題，不得不減少計劃好了的部分參觀內(nèi)容，使公

司的對外宣傳受到了一定影響。會后，總經(jīng)理對這次會務工作很不滿意，在這次會議工作總

結(jié)會上，告誡所有的秘書人員：“你們是公司的門面，稍有不慎，影響很壞！這次會議出了

這么多亂予，搞得我差點下不了臺。你們是怎么為上司服務的？人家會怎么看我們公司人員

的素質(zhì)和管理水平？”認真閱讀案例，回答完成下面問題：（1）指出秘書小張會議準

備工作失誤在哪些環(huán)節(jié)上，并分析其原因。（2）如果你是秘書，應怎樣做好這次會議的準

備工作？

答案：（1）失誤環(huán)節(jié)：①會議文件沒準備好，如領(lǐng)導稿件上的嘉賓名單與來賓對不上

號。②會場布置沒準備好，如領(lǐng)導座位排錯、PPT用不上。③會議后勤車輛沒安排

好，如車子半路出事，影響參觀效果。失誤原因：小張還是對會議準備工作重要性認識

不足，“會前準備是開好會議的先決條件，哪怕只有一項工作沒有準備好也不能開會”。

這是會議秘書人員應遵循的的原則。（2）應認真做好以下方面的準備工作：①認

真制定會議預案，組建好會議機構(gòu)。②周密準備會議文件，及時編發(fā)會議通知。③細

致做好會場布置、人員編組。④制作會議證件，安排好食宿車輛。⑤做好會前檢查工

作，會議接站與報到。

38、【問答題】據(jù)央視媒體近日報道：全國H7N9禽流感病例到今天為止已達7人，多位患

者的病發(fā)原因主要與接觸活雞有關(guān)，當然，也有通過其它間接途徑傳染的。至此，國家衛(wèi)生

部發(fā)布緊急公告，要求全國各地及時加強禽流感的預防和防