國開（浙江）《電子商務(wù)（本）》形考1-4試題及答案

國開（浙江）《電子商務(wù)（本）》形考1-4試題及答案電子商務(wù)概論（本）卷11.企業(yè)資源計劃簡稱為（）。CRMERPSCMMIS2.計算機(jī)瀏覽器中默認(rèn)存在的安全協(xié)議是（）。SETSSLHTTPSMTP3.電子商務(wù)是科學(xué)技術(shù)與信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，是一種（）。虛擬的數(shù)字化信息經(jīng)濟(jì)實時的虛擬信息經(jīng)濟(jì)全球化的數(shù)字信息經(jīng)濟(jì)智能化的虛擬信息經(jīng)濟(jì)4.目前使用的IPv4地址中，IP地址分為（）段。24685.供應(yīng)鏈?zhǔn)怯赡男┏蓡T構(gòu)成？（）所有供貨商以及更上游的供貨商供貨商及本公司供貨商、本公司、批發(fā)商、經(jīng)銷商，一直到最終消費(fèi)者供貨商、本公司、批發(fā)商、經(jīng)銷商6.互聯(lián)網(wǎng)上的每一臺主機(jī)都有唯一的地址標(biāo)識，它是（）。IP地址統(tǒng)一資源定位器用戶名計算機(jī)名7.TCP/IP是一個協(xié)議組，其中不包括以下（）協(xié)議。ARPTCPOSIIP8.現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越趨向于獲得具有（）的產(chǎn)品或服務(wù)。大眾化個性化普及化異化9.哪一項不屬于運(yùn)營型CRM的表現(xiàn)形式？（）電子郵件管理網(wǎng)上服務(wù)管理在線銷售管理在線營銷管理10.狹義的電子商務(wù)用E-Commerce表示，廣義上的電子商務(wù)表示為（）。ElectronicInternetElectronicIntranetElectronicBusinessElectronicConsumer11.電子商務(wù)中的基本技術(shù)，電子數(shù)據(jù)交換的簡稱是（）。WBIICPEBDEDI12.（）是先由消費(fèi)者提出需求，然后由生產(chǎn)或商貿(mào)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)、貨源的電子商務(wù)方式。B2CC2BB2BC2C13.供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N（）的管理思想和方法。積極松散消極集成14.“二八原理”是指（）。企業(yè)80%的利潤來自20%的客戶服務(wù)企業(yè)80%的新客戶為企業(yè)帶來20%的利潤企業(yè)80%的銷售額來自20%的客戶服務(wù)企業(yè)80%的利潤來自20%的老客戶15.四川教育網(wǎng)的網(wǎng)址為，該網(wǎng)站的頂級域名及其表示的含義是（）。www萬維網(wǎng)net網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)scedu教育http超文本傳輸協(xié)議16.EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括（）。數(shù)據(jù)庫EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI軟件及硬件通訊網(wǎng)絡(luò)17.在MRPII的基礎(chǔ)上，將企業(yè)整合范圍進(jìn)行擴(kuò)展，并將信息流集成在企業(yè)范圍內(nèi)，形成了（）系統(tǒng)。企業(yè)資源計劃物料需求計劃閉環(huán)物料需求計劃制造資源計劃18.下面說法正確的是（）。主機(jī)的IP地址和主機(jī)的域名可以通過DNS系統(tǒng)轉(zhuǎn)換主機(jī)的IP地址和主機(jī)域名是完全相同的概念域名與網(wǎng)址是同一個概念一個IP地址只能對應(yīng)一個域名19.網(wǎng)址用于表示網(wǎng)頁的存放地址。類似于一個人的身份證，起標(biāo)識作用，并且是獨(dú)一無二的?！獭?0.Internet中的每個主機(jī)都有一個IP地址和域名，必須建立相應(yīng)的DNS服務(wù)才能實現(xiàn)IP地址與域名的對應(yīng)。√×21.電子商務(wù)就是將所有的商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程電子化，如網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付等外部業(yè)務(wù)流，以及企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理和人力資源管理等企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程?！獭?2.供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagement，SCM）就是借助信息技術(shù)和電子商務(wù)，把整個供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成，從而有效地管理從原材料采購、產(chǎn)品制造、分銷、到交付給最終消費(fèi)者的全過程?！獭?3.可以將電子商務(wù)看作是利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行任何形式的商務(wù)運(yùn)作、管理或信息交換，包括企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通、企業(yè)之間的合作以及網(wǎng)上交易等內(nèi)容。√×24.采用IPv4技術(shù)，IP地址由32位二進(jìn)制組成，被分為4段，每段8位，通常用4組3位的十進(jìn)制數(shù)表示，中間用小數(shù)點(diǎn)分開，每組十進(jìn)制數(shù)的范圍為0~255，如1就是一個IP地址?！獭?5.電子商務(wù)就是指商務(wù)電子化?！獭?6.供應(yīng)鏈?zhǔn)巧a(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?！獭?7.電子市場是指電子商務(wù)實體從事商品和服務(wù)交換的場所，由各種商務(wù)活動參與者利用各種通信裝置，通過網(wǎng)絡(luò)連接成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)整體?！獭?8.IP地址即網(wǎng)絡(luò)協(xié)議地址。連接在Internet上的每臺主機(jī)都有一個在全世界范圍內(nèi)唯一的IP地址?！獭?9.客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）就目前而言，是企業(yè)為了提高核心競爭力，以客戶為中心，利用相應(yīng)的信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進(jìn)對客戶服務(wù)的水平，提高客戶的滿意度與忠誠度，進(jìn)而提高企業(yè)盈利能力的一種管理理念?！獭?0.Internet的地址主要有IP和域名兩種方式，下面地址表示正確的是（）。32192,168,0,13231.下面表述正確的有（）。目前的IPv4中，IP地址適合用4個字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機(jī)的地址IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識兩部分組成IP地址中的A類網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限級別最高域名不可以多于3個層次32.與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)具有以下哪些優(yōu)勢？（）電子商務(wù)交易流程的電子化、數(shù)據(jù)化，減少了人力物理，降低了交易成本電子商務(wù)的開放性和全球性，突破了時間和空間的限制，為交易雙方創(chuàng)造了更多的交易機(jī)會由于互聯(lián)網(wǎng)信息共享的特點(diǎn)，電子商務(wù)能獲取更豐富的信息資源通過互聯(lián)網(wǎng)，商家可以直接與消費(fèi)者交流，可以根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時改進(jìn)33.按交易過程的完整程度劃分，可以將電子商務(wù)分為（）等。交易前電子商務(wù)交易后電子商務(wù)完全電子商務(wù)不完全電子商務(wù)34.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以分為（）。合作型客戶關(guān)系管理運(yùn)營型客戶關(guān)系管理服務(wù)型客戶關(guān)系管理分析型客戶關(guān)系管理35.按照交易地域范圍劃分，可以將電子商務(wù)分為（）。本地電子商務(wù)遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)全球電子商務(wù)移動電子商務(wù)36.ERP系統(tǒng)中計劃體系主要包括（）。主生產(chǎn)計劃物料需求計劃能力計劃人力資源計劃37.Internet中常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有（）。SMTPHTTPHTMLFTP38.下列哪些屬于電子商務(wù)的特點(diǎn)？（）流程虛擬化、電子化開放性與全球性自動化智能化39.從覆蓋范圍的角度進(jìn)行分類，可以將無線網(wǎng)絡(luò)分為（）。無線廣域網(wǎng)無線城域網(wǎng)無線局域網(wǎng)無線個域網(wǎng)40.下列關(guān)于域名和IP地址的描述中，正確的有（）。Internet中的每個主機(jī)都有一個IP地址03是一個C類IP地址IP地址采用的是分層結(jié)構(gòu)域名是字符形式的IP地址41.隨著通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)將向（）方向發(fā)展。移動電子商務(wù)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云計算42.供應(yīng)鏈管理的主要職能包括（）。采購倉儲管理生產(chǎn)控制會計核算43.常用的ERP系統(tǒng)的內(nèi)容，主要包括下面哪些模塊？（）生產(chǎn)控制模塊物流管理模塊財務(wù)管理模塊人力資源管理模塊

電子商務(wù)概論（本）卷21.電子商務(wù)平臺在網(wǎng)站建設(shè)方面應(yīng)該做到（）。在保證消費(fèi)者購物安全的前提下可以忽略其他的問題對消費(fèi)者收取一定的交易費(fèi)能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物與現(xiàn)實生活中購物的區(qū)別購物界面簡單，操作方便2.按無形商品和服務(wù)的電子商務(wù)模式劃分，淘寶大學(xué)屬于以下哪種模式（）。網(wǎng)上訂閱模式付費(fèi)瀏覽模式廣告支持模式網(wǎng)上贈予模式3.相對于傳統(tǒng)政府的垂直化層次結(jié)構(gòu)，電子政府體現(xiàn)的是（）。金字塔結(jié)構(gòu)扁平化輻射結(jié)構(gòu)餅狀結(jié)構(gòu)集中化結(jié)構(gòu)4.下列屬于B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的是（）。阿里巴巴慧聰網(wǎng)環(huán)球貿(mào)易網(wǎng)以上都不是5.下面哪項是新零售的終極模式？（）實體店內(nèi)部改革線上導(dǎo)流，線下消費(fèi)線上線下一體化以上都不是6.下面關(guān)于B2B電子商務(wù)的說法正確的是（）。只要企業(yè)想開展B2B業(yè)務(wù)，就可以通過B2B平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展在B2B模式下，企業(yè)可以通過批量采購來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的采購體系和庫存體系B2B電子商務(wù)平臺可以通過廣告費(fèi)、中間費(fèi)用和技術(shù)服務(wù)費(fèi)等進(jìn)行盈利B2B電子商務(wù)分為面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B、面向中間交易市場的B2B7.移動電子商務(wù)是一種新型的商務(wù)運(yùn)作模式，以下屬于移動電子商務(wù)的是（）。敦煌網(wǎng)天貓國際速賣通蘑菇街8.京東全球購是一個（）網(wǎng)站。B2C電子商務(wù)C2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售跨境電子商務(wù)9.跨境電子商務(wù)是一種新型的商務(wù)運(yùn)作模式，以下屬于跨境電子商務(wù)的是（）。天貓國際、中國出口貿(mào)易網(wǎng)環(huán)球資源、易貝亞馬遜、京東全球購速賣通、中國化工網(wǎng)10.阿里巴巴屬于（）類型的B2B電子商務(wù)。以企業(yè)為中心的B2B水平B2B電子化交易市場垂直B2B電子化交易市場專業(yè)B2B市場11.完成跨境電子商務(wù)，下列哪項是不可缺少的部分（）。擁有跨境物流運(yùn)輸系統(tǒng)跨境電子商務(wù)平臺跨境支付結(jié)算以上都是12.與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，社交電子商務(wù)以（）為中心。企業(yè)商品人物流13.下列不屬于B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的是（）。天貓快塑網(wǎng)一號店唯品會14.O2O是指將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，下列哪項是最典型的O2O模式？（）整合類體驗類線上線下一體化導(dǎo)流類15.無形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式主要包括（）。廣告支持模式網(wǎng)上訂閱模式網(wǎng)上贈予模式付費(fèi)瀏覽模式16.跨境電子商務(wù)主要由（）部分組成?？缇畴娮由虅?wù)平臺跨境物流跨境交易跨境支付17.移動電子商務(wù)的特點(diǎn)包括（）。開放性即時性便捷性連通性18.下面屬于平臺型綜合電子商務(wù)的平臺有（）。小米商城京東商城聚美優(yōu)品亞馬遜19.要完成一項電子商務(wù)活動，需要的角色包括（）。供應(yīng)商物流配送中心快遞公司客戶20.B2B電子商務(wù)的盈利模式包括（）等。會員費(fèi)廣告費(fèi)物流費(fèi)信息化技術(shù)服務(wù)費(fèi)21.跨境物流的方式主要包括（）等。郵政包裹國際快遞專線物流海外倉儲22.按照交易客體分類，B2C電子商務(wù)模式可以分為（）。買方企業(yè)對賣方個人賣家企業(yè)對買方個人有形商品和服務(wù)無形商品和服務(wù)23.C2C電子商務(wù)的盈利模式包括（）等。會員費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)增值服務(wù)費(fèi)特色服務(wù)費(fèi)24.社交電子商務(wù)，是建立（）這兩大基礎(chǔ)之上的。熟人關(guān)系信任關(guān)系交易關(guān)系互動關(guān)系25.以下哪些（）是電子商務(wù)的參與對象。政府消費(fèi)者企業(yè)通信服務(wù)提供商26.B2C跨境電子商務(wù)的模式主要包括（）。保稅進(jìn)口+海外直郵直營+招商直營交易傭金+服務(wù)費(fèi)27.C2C（ConsumertoConsumer）是指個人消費(fèi)者與個人消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，是個人消費(fèi)者之間通過網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺實現(xiàn)交易的一種電子商務(wù)模式?！獭?8.速賣通是阿里巴巴旗下的平臺，跟淘寶相似，是面向國內(nèi)市場打造的交易平臺?！獭?9.拼團(tuán)模式是社交分享電商最典型的模式?！獭?0.敦煌網(wǎng)、阿里巴巴國際站和環(huán)境資源網(wǎng)等都是十分具有代表性的B2B跨境電子商務(wù)?！獭?1.敦煌網(wǎng)是我國首個提供C2C交易的網(wǎng)站。√×32.C2B是先有消費(fèi)者需求產(chǎn)生而后有企業(yè)生產(chǎn)的一種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的商業(yè)模式。√×33.社交分享電商抓住消費(fèi)者講究實用實惠的心理特質(zhì)，并利用低門檻促銷活動鼓勵消費(fèi)者分享，進(jìn)行商品推廣，吸引更多的消費(fèi)者加入進(jìn)來，購買一些高性價比的商品，以此達(dá)成銷售裂變的目標(biāo)。√×34.亞馬遜平臺有專業(yè)賣家和個人賣家，賣家不必付傭金和交易費(fèi)給平臺?！獭?5.電子商務(wù)能交易的只能是有形商品?！獭?6.敦煌網(wǎng)是我國首個提供B2C交易的網(wǎng)站。√×37.可以在網(wǎng)上直接實現(xiàn)交易的商品都屬于無形商品和服務(wù)，如電子客票、網(wǎng)上匯款、網(wǎng)上教育、計算機(jī)軟件和數(shù)字化視聽娛樂商品等?！獭?8.移動金融包含的內(nèi)容較多，如移動銀行、移動支付和移動股票等，用戶可以隨時隨地通過移動終端設(shè)備享受金融業(yè)務(wù)服務(wù)，如賬戶余額查詢、轉(zhuǎn)賬付款、話費(fèi)充值、水電氣繳納、股市行情查詢和股票交易等?！獭?9.B2B（BusinesstoBusiness）是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動。√×40.B2B跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)對企業(yè)，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動?！獭?1.有形商品是指傳統(tǒng)的實物商品。有形商品和服務(wù)的電子商務(wù)模式，其查詢、訂購和付款等活動都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，但最終的交付不能通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，還是依靠傳統(tǒng)的方法完成?！獭?2.B2B跨境電子商務(wù)平臺主要有兩種模式，一種是“交易傭金+服務(wù)費(fèi)”模式，另一種是“會員制+推廣服務(wù)”模式。√×43.O2O是指線上到線下的電子商務(wù)，是指將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺?！獭?4.水平B2B也稱為面向中間交易市場的B2B，該模式將行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為采購方和供應(yīng)方提供了交易的機(jī)會，如慧聰網(wǎng)?！獭?/p>

電子商務(wù)概論（本）卷31.下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，表述錯誤的是（）。與傳統(tǒng)市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空的特點(diǎn)與傳統(tǒng)市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有個性化的特點(diǎn)與傳統(tǒng)市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互式的特點(diǎn)與傳統(tǒng)市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有多元化的特點(diǎn)2.網(wǎng)絡(luò)廣告是較為常見的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，下面（）不是常見的網(wǎng)絡(luò)廣告。橫幅廣告文本鏈接廣告音頻廣告視頻廣告3.（）一般使用JPG或GIF格式的圖像文件，橫放于頁面中，以快速吸引瀏覽者的注意。游動式廣告視頻廣告旗幟廣告彈出廣告4.下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷主要內(nèi)容的描述，錯誤的是（）。網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告使用微信公眾號推送營銷信息設(shè)計并制作網(wǎng)頁網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析5.（）是消費(fèi)者退出率和退出頁面的數(shù)據(jù)對比。跳出率訪問率訪客退出率重復(fù)率6.下面關(guān)于代運(yùn)營的說法正確的是（）。代運(yùn)營負(fù)責(zé)網(wǎng)店的一切事務(wù)代運(yùn)營服務(wù)商的規(guī)模比實力更重要選擇代運(yùn)營服務(wù)商時應(yīng)對服務(wù)商的發(fā)展背景、整合能力、信譽(yù)度等進(jìn)行綜合考察代運(yùn)營具有一定的風(fēng)險，企業(yè)可以通過宏觀調(diào)控來避免7.下面對網(wǎng)店的建設(shè)，有關(guān)說法錯誤的是（）。建設(shè)網(wǎng)店必須要具備域名與服務(wù)器商品列表頁的內(nèi)容只要豐富就行了會員服務(wù)建設(shè)要保證會員的基本利益網(wǎng)店中的支付結(jié)算可以是網(wǎng)上銀行，也可以是第三方支付工具8.獨(dú)立訪問數(shù)只對唯一IP訪問數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計，其英文表示為（）。UVPVTVNV9.下面對于企業(yè)域名命名的說法，錯誤的是（）。域名最好與企業(yè)的名字聯(lián)系起來，以突出企業(yè)的名稱或商品域名對字符沒有要求，可以選擇任何自己喜歡的內(nèi)容進(jìn)行組合域名的長度要適中，盡量不超過5~6個字符對于某些地域性很強(qiáng)的企業(yè)，可以在域名中添加代表地區(qū)的內(nèi)容10.下列網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研中，屬于網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研的是（）。搜索引擎法在線問卷法網(wǎng)上實驗法網(wǎng)上觀察法11.與傳統(tǒng)市場營銷的營銷理念不同，網(wǎng)絡(luò)營銷以（）為中心。企業(yè)商品價格消費(fèi)者12.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的第一步是（）。收集信息制定調(diào)研計劃明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)確定調(diào)研的具體內(nèi)容13.下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的描述，不是其特點(diǎn)的一項為（）。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有可靠性和客觀性網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有生動性和可控性網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有交互性和充分性網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有便捷性和經(jīng)濟(jì)性14.下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷說法正確的是（）。網(wǎng)絡(luò)營銷的實現(xiàn)還有諸多困難，目前還是主要以傳統(tǒng)市場營銷為主網(wǎng)絡(luò)營銷不能和傳統(tǒng)營銷相比，傳統(tǒng)營銷將繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)完全取代了傳統(tǒng)市場營銷的地位未來的市場營銷將是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的結(jié)合15.B2C網(wǎng)站的后臺管理功能包括（）。會員管理價格管理訂單管理服務(wù)管理16.網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的技術(shù)主要包括以下哪幾項？（）數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)商業(yè)智能數(shù)據(jù)存儲技術(shù)17.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)包括（）。全球性和交互性成長性和經(jīng)濟(jì)性個性化和高效化技術(shù)性和成熟性18.直播活動的開場設(shè)計的常用方法有（）。提出問題數(shù)據(jù)引入故事開場借助熱點(diǎn)19.選擇服務(wù)器時，要從以下哪幾個方面進(jìn)行考慮（）。穩(wěn)定性訪問速度功能支持價格20.下面屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的手段的有（）。二維碼營銷社群營銷微博和微信營銷搜索引擎營銷21.做好社群營銷，需要掌握的運(yùn)營思維和方法有（）。精準(zhǔn)的社群定位持續(xù)輸出價值維護(hù)用戶活躍度打造社群口碑22.下面各項中，屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣形式的有（）。網(wǎng)易首頁圖片廣告愛奇藝視頻網(wǎng)站貼片廣告百度搜索推廣春晚贊助廣告23.電子商務(wù)信息流的特點(diǎn)是（）。電子化網(wǎng)絡(luò)化信息標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化24.下面關(guān)于網(wǎng)店數(shù)據(jù)的分析說法正確的是（）。用戶每打開網(wǎng)站上的一個頁面就會被統(tǒng)計工具記錄1次頁面訪問量，當(dāng)多次打開同一頁面時其值不會累計，仍然統(tǒng)計為1次一天內(nèi)相同的IP訪問網(wǎng)店只計算1次頁面停留時間是指用戶從打開頁面到離開頁面的時間間隔，只有在用戶點(diǎn)擊了下一個頁面時才會記錄著陸頁用于記錄用戶進(jìn)入網(wǎng)站的第一個頁面，在其中可統(tǒng)計出用戶進(jìn)入數(shù)量和比例25.選擇代運(yùn)營服務(wù)商時應(yīng)該從下面哪些因素進(jìn)行考慮?（）發(fā)展背景業(yè)務(wù)規(guī)模整合能力信譽(yù)度26.網(wǎng)店的市場定位主要從以下哪些方面進(jìn)行分析（）。行業(yè)行情網(wǎng)店商品消費(fèi)者群體競爭對手27.按照微博主體的不同，可以將微博營銷分為個人微博營銷和企業(yè)微博營銷?！獭?8.網(wǎng)絡(luò)廣告具有覆蓋面廣、受眾群體大、傳播范圍廣、不受時間限制、方式靈活和互動性強(qiáng)等特點(diǎn)，不管對于中小企業(yè)還是廣泛開展國際業(yè)務(wù)的公司都十分適用。√×29.網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，綜合利用多種營銷方法、工具和條件，并有效協(xié)調(diào)它們之間的互相關(guān)系來營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的過程?！獭?0.網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)平臺上投放的廣告。既具有傳統(tǒng)媒體廣告的優(yōu)點(diǎn)，又具有傳統(tǒng)媒體所無法比擬的優(yōu)勢?！獭?1.UV統(tǒng)計等同于訪問網(wǎng)站的用戶數(shù)量?！獭?2.二維碼營銷就是企業(yè)把商品或品牌等信息記錄在二維碼中，然后通過消費(fèi)者掃碼進(jìn)行營銷的活動?！獭?3.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研就是基于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程，以及利用各種搜索引擎尋找競爭環(huán)境信息、消費(fèi)者信息和供求信息的行為，具有及時性、共享性、準(zhǔn)確性、交互性、經(jīng)濟(jì)性、可控制性和無時空限制等特點(diǎn)。√×34.病毒性營銷就是以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷。√×35.自己建立網(wǎng)站需要注冊域名，可申請多個域名用于同一個網(wǎng)站?！獭?6.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研就是基于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程，以及利用各種搜索引擎尋找競爭環(huán)境信息、消費(fèi)者信息和供求信息的行為，具有及時性、共享性、準(zhǔn)確性、交互性、經(jīng)濟(jì)性、可控制性和無時空限制等特點(diǎn)?！獭?7.用戶每打開網(wǎng)站上的一個頁面就會被統(tǒng)計工具記錄1次PV。用戶多次打開同一頁面，則對頁面瀏覽量值進(jìn)行累計，就算刷新頁面，該頁面的頁面瀏覽量也會增加1?！獭?8.搜索引擎營銷的主要方法包括關(guān)鍵詞競價排名、分類目錄登錄和搜索引擎優(yōu)化等?！獭?9.數(shù)據(jù)挖掘可以看作是一類深層次的數(shù)據(jù)分析方法，主要用于對商業(yè)數(shù)據(jù)庫中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、轉(zhuǎn)換、分析和其他模型化處理，以幫助企業(yè)進(jìn)行商業(yè)決策?！獭?0.網(wǎng)絡(luò)營銷可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的市場營銷活動?！獭?1.企業(yè)微博營銷是運(yùn)用微博來增加企業(yè)的知名度，進(jìn)行商品品牌的宣傳與推廣，最終達(dá)到賣出商品的目的。√×42.網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，其目的是為了實現(xiàn)企業(yè)營銷，既包括網(wǎng)上銷售也包括傳統(tǒng)的網(wǎng)下銷售，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時，不僅需要進(jìn)行網(wǎng)上推廣，在必要時也需要采用傳統(tǒng)的營銷手段，以提高網(wǎng)上推廣的滲透率。√×43.搜索引擎營銷是以搜索引擎平臺為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷，表現(xiàn)為人們在使用搜索引擎時，企業(yè)的營銷信息將自動地出現(xiàn)在搜索的信息中?！獭?4.轉(zhuǎn)化率指在網(wǎng)店產(chǎn)生購買行為的人數(shù)與到店人數(shù)的比率?！獭?/p>

電子商務(wù)概論（本）卷41.一些大型的電子商務(wù)平臺為了使消費(fèi)者有更好的購物體驗，保證商品的物流配送時間以及配送品質(zhì)，會選擇（）模式。外包物流自營物流第三方物流倉儲物流2.下面哪一項不屬于書面形式（）。電子郵件口信電報信件3.數(shù)字摘要主要采用（）方法來進(jìn)行消息的驗證，以證實消息來源的有效性，防止數(shù)據(jù)的偽造和篡改。HashDESPKIRSA4.下面屬于第三方支付平臺的是（）。淘寶京東微信支付寶5.用戶身份認(rèn)證可以采用的方法是（）。年齡姓名信用卡指紋6.根據(jù)我國《電子商務(wù)法》的規(guī)定，微商屬于（）。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者平臺內(nèi)經(jīng)營者其他電子商務(wù)經(jīng)營者不屬于電子商務(wù)經(jīng)營者7.基于移動終端，通過接入通信網(wǎng)絡(luò)或使用近距離通信技術(shù)完成電子支付的方式是（）。網(wǎng)上支付手機(jī)支付移動支付電子支付8.與文本簽名具有相同法律效力，但作用于電子商務(wù)法律的是（）?！峨娮雍灻ā贰稊?shù)據(jù)簽名法》《簽名法》《數(shù)據(jù)電文法》9.下列描述正確的是（）。電子商務(wù)經(jīng)營者提供服務(wù)無需出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等服務(wù)單據(jù)電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票不具備同等法律效力電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)第三方支付企業(yè)不屬于電子商務(wù)經(jīng)營者10.下面不屬于物流的基本功能的是（）。運(yùn)輸配送儲存制造11.下面不屬于因為商品本身原因而導(dǎo)致退貨情況的有（）。商品質(zhì)量差商品過期商品信息不符延時配送12.電子支付最基本、最關(guān)鍵的要求是（）。技術(shù)安全成本交互13.下面對于物流中的“物”的說法，正確的是（）。人們生活所需的生活物資進(jìn)行生產(chǎn)活動的勞動資源一切擁有經(jīng)濟(jì)意義的物質(zhì)資料用于社會生產(chǎn)和消費(fèi)的自然資源14.下面不屬于電子商務(wù)物流特點(diǎn)的是（）。信息化自動化程序化智能化15.移動電子商務(wù)的應(yīng)用市場包括（）。個人應(yīng)用市場公共應(yīng)用市場企業(yè)應(yīng)用市場私有應(yīng)用市場16.按照經(jīng)營組織的形式可以將網(wǎng)上銀行分為（）。分支型網(wǎng)上銀行個人網(wǎng)上銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行純網(wǎng)上銀行17.加密技術(shù)主要包含（）。對稱加密技術(shù)非對稱加密技術(shù)數(shù)據(jù)保密技術(shù)數(shù)字簽名技術(shù)18.電子商務(wù)安全要滿足以下哪些基本原則？（）機(jī)密性完整性認(rèn)證性不可否認(rèn)性19.電子合同可以通過（）等方式訂立。在線交易系統(tǒng)生成第三方電子合同簽約平臺電子郵件QQ20.下列描述正確的是（）。當(dāng)事人可以約定使用電子簽名的文書，但不具有法律效力任何情況下，電子簽名都不具備與手寫簽名或者蓋章同等的法律效力當(dāng)事人可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力21.與傳統(tǒng)支付方式相比，電子支付具有以下哪些特點(diǎn)？（）電子支付通過數(shù)字化方式來完成，其技術(shù)手段更加先進(jìn)電子支付的環(huán)境是一種封閉的環(huán)境，更加安全電子支付對軟、硬件設(shè)施的要求更高電子支付的使用條件比較簡單，并且支付費(fèi)用低廉22.進(jìn)行用戶身份認(rèn)證時，可以通過（）等生物特征進(jìn)行驗證。聲音指紋虹膜簽名23.按內(nèi)部特性劃分，可以將物流配送中心劃分為（）。儲存型物流配送中心流通型物流配送中心專業(yè)型物流配送中心加工物流配送中心24.一個合格的物流配送中心應(yīng)該符合下面（）條件。主要為特定的用戶服務(wù)配送功能健全，具有完善的信息網(wǎng)絡(luò)輻射范圍小，多品種，小批量以配送為主，儲存為輔25.電子商務(wù)法律關(guān)系的主體包括（）等。買賣雙方電子商務(wù)第三方平臺平臺內(nèi)經(jīng)營者物流配送公司26.訂單履行的內(nèi)容可分解成（）。商品的生產(chǎn)與組織運(yùn)輸配送包裝管理客戶服務(wù)27.電子現(xiàn)金非常適合小額交易?！獭?8.數(shù)字簽名是附加在數(shù)據(jù)單元上的一些數(shù)據(jù)，或是對數(shù)據(jù)單元所做的密碼變換。它采用雙重加密方法，即消息摘要和RSA加密來保證信息安全，可以幫助數(shù)據(jù)單元的接收者判斷數(shù)據(jù)的來源，保證數(shù)據(jù)的完整性并防止數(shù)據(jù)被篡改?！獭?9.物聯(lián)網(wǎng)是通過各種信息傳感設(shè)備，按照約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和