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文檔簡(jiǎn)介
秘書(shū)參謀職能概論年月真題
0052620131
1、【單選題】堅(jiān)持秘書(shū)工作的輔助性對(duì)秘書(shū)人員自我定位、正確履行本職工作具有
職業(yè)準(zhǔn)則意義
職業(yè)促進(jìn)作用
A:
一般約束意義
B:
提高認(rèn)識(shí)作用
C:
答D:案:A
2、【單選題】參謀,是為決策者抉擇過(guò)程中提供謀劃建議的一種智能輔助性的
思維運(yùn)動(dòng)
社會(huì)活動(dòng)
A:
腦力勞動(dòng)
B:
思想過(guò)程
C:
答D:案:B
3、【單選題】作為活動(dòng)主體的參謀又常被稱(chēng)作智囊和
下屬
職員
A:
屬員
B:
幕僚
C:
答D:案:D
4、【單選題】在中國(guó)古代近代史上,權(quán)臣與地方大員普遍使用“幕僚”作為自己參謀輔助人
員的時(shí)期是
清代晚期
明代晚期
A:
元代晚期
B:
秦代晚期
C:
答D:案:A
5、【單選題】1789年法國(guó)資產(chǎn)階級(jí)取得政權(quán)后,各級(jí)政權(quán)所設(shè)置的辦公機(jī)構(gòu)
均無(wú)參謀職能
無(wú)確定參謀職能
A:
B:
均有決策職能
均有參謀職能
C:
答D:案:D
6、【單選題】中外秘書(shū)參謀活動(dòng)
有共同規(guī)律無(wú)個(gè)性差別
無(wú)共同規(guī)律有個(gè)性差別
A:
有共同規(guī)律有個(gè)性差別
B:
無(wú)共性規(guī)律無(wú)個(gè)性差別
C:
答D:案:C
7、【單選題】針對(duì)群眾在改革中反映的問(wèn)題,秘書(shū)參謀應(yīng)著眼于
揭示矛盾,支持一方
掩蓋矛盾,說(shuō)服教育
A:
提出建議,緩解矛盾
B:
旗幟鮮明,作出決斷
C:
答D:案:C
8、【單選題】能夠起到相互補(bǔ)償效果的秘書(shū)參謀角色的職能優(yōu)勢(shì)是
綜合輔助的條件
溝通樞杻的條件
A:
貼身服務(wù)的條件
B:
知識(shí)豐富的條件
C:
答D:案:C
9、【單選題】秘書(shū)參謀角色具有與領(lǐng)導(dǎo)相互理解信賴的基礎(chǔ),有利于形成
互利的謀斷關(guān)系
封閉的參謀環(huán)境
A:
寬松的參謀氣氛
B:
單一的主輔配合
C:
答D:案:C
10、【單選題】秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人行為的參謀輔助應(yīng)有利于領(lǐng)導(dǎo)者
權(quán)衡利益
職務(wù)晉升
A:
獲取政績(jī)
B:
C:
正身潔行
答D:案:D
11、【單選題】對(duì)施行決策過(guò)程中顯露的決策疏漏,秘書(shū)參謀建議應(yīng)針對(duì)
執(zhí)行過(guò)程
執(zhí)行措施
A:
執(zhí)行手段
B:
決策方案
C:
答D:案:D
12、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策與管理的基礎(chǔ)是深入基層
占有信息
多發(fā)文件
A:
多開(kāi)會(huì)議
B:
解剖麻雀
C:
答D:案:A
13、【單選題】相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)活動(dòng)的構(gòu)成與完成,都依靠特定活動(dòng)主體、對(duì)象、背景客體
三方面的
遞進(jìn)作用
被動(dòng)作用
A:
交互作用
B:
主動(dòng)作用
C:
答D:案:C
14、【單選題】秘書(shū)參謀這一特定的社會(huì)活動(dòng)的主導(dǎo)是
秘書(shū)
領(lǐng)導(dǎo)
A:
參謀環(huán)境客體
B:
參謀方式與手段
C:
答D:案:B
15、【單選題】在社會(huì)框架內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間是
平等一致關(guān)系
上下隸屬關(guān)系
A:
分工合作關(guān)系
B:
C:
互動(dòng)互利關(guān)系
答D:案:C
16、【單選題】較高的參謀對(duì)象信任度,是秘書(shū)參謀取得理想?yún)⒅\效應(yīng)的
基本主觀條件
基本客觀條件
A:
唯一前提條件
B:
一般環(huán)境條件
C:
答D:案:B
17、【單選題】參謀行為的出發(fā)點(diǎn)和推動(dòng)力是
參謀方向
參謀動(dòng)機(jī)
A:
參謀內(nèi)涵
B:
參謀方式
C:
答D:案:B
解析:參謀者的參謀動(dòng)機(jī)是參謀行為的出發(fā)點(diǎn)、推動(dòng)力,從根本上左右著參謀方向及由此
而可能產(chǎn)生的參謀效應(yīng)。
18、【單選題】在系列鏈?zhǔn)絽⒅\行為中,起關(guān)鍵、前提作用的是把握
參謀方向
參謀內(nèi)涵
A:
參謀方式
B:
參謀效應(yīng)
C:
答D:案:A
19、【單選題】秘書(shū)參謀做到盡職不越位的前提,是準(zhǔn)確把握自身的
是非觀念
言行分寸
A:
角色定位
B:
處事原則
C:
答D:案:C
20、【單選題】秘書(shū)角色定位對(duì)其參謀活動(dòng)的客觀要求是
參與決斷
A:
只謀不斷
又謀又?jǐn)?/p>
B:
謀斷不分
C:
答D:案:B
解析:只謀不斷是秘書(shū)角色定位對(duì)其參謀活動(dòng)的客觀要求,是現(xiàn)代管理系統(tǒng)中謀劃與決斷
分工的科學(xué)運(yùn)作機(jī)制的需要,也是從秘書(shū)參謀定位出發(fā),遵循多謀不斷原則的具體體現(xiàn)。
21、【單選題】秘書(shū)在參謀活動(dòng)中與領(lǐng)導(dǎo)者同層次思考,有利于把握組織
局部利益
個(gè)別利益
A:
全局利益
B:
眼前利益
C:
答D:案:C
22、【單選題】與被動(dòng)參謀同屬一種時(shí)間形態(tài)的參謀活動(dòng)是
主動(dòng)參謀
隨機(jī)參謀
A:
程序參謀
B:
追蹤參謀
C:
答D:案:A
解析:主動(dòng)參謀是指并未接受參謀對(duì)象的要求而出謀劃策的參謀活動(dòng)類(lèi)型,其時(shí)間性質(zhì)是
主動(dòng)先發(fā)。
23、【單選題】好心辦錯(cuò)事的情形反映出的是一種
正面積極參謀
正面消極參謀
A:
負(fù)面干擾參謀
B:
負(fù)面破壞參謀
C:
答D:案:B
24、【單選題】秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來(lái)信來(lái)訪中最集中、強(qiáng)烈的問(wèn)題應(yīng)采用的參謀方法是
信訪分析
信息綜合
A:
民意綜合
B:
效果反饋
C:
D:
答案:C
解析:秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來(lái)信來(lái)訪中最集中、強(qiáng)烈的問(wèn)題應(yīng)采用的參謀方法是民意綜合。
25、【單選題】秘書(shū)綜合處理高層次管理信息應(yīng)突出以下因素
有情況有分析有對(duì)策
有情況有論證有總結(jié)
A:
有情況有分析有經(jīng)驗(yàn)
B:
有情況有對(duì)策有結(jié)果
C:
答D:案:A
26、【單選題】秘書(shū)調(diào)查研究參謀實(shí)踐中,與診斷參謀法往往結(jié)合使用的是
治理參謀法
評(píng)價(jià)參謀法
A:
鋪墊參謀法
B:
態(tài)勢(shì)分析參謀法
C:
答D:案:A
27、【單選題】秘書(shū)對(duì)文稿的理論升華應(yīng)堅(jiān)持的原則是
忠實(shí)于客觀情況
忠實(shí)于環(huán)境變化
A:
忠實(shí)于領(lǐng)導(dǎo)原意
B:
忠實(shí)于發(fā)文對(duì)象
C:
答D:案:C
解析:秘書(shū)對(duì)文稿的理論升華應(yīng)堅(jiān)持的原則是忠實(shí)于領(lǐng)導(dǎo)原意。
28、【單選題】秘書(shū)要盡可能提高參謀質(zhì)量,不僅需要具備良好綜合素質(zhì),還須掌握和應(yīng)用
高超的
參謀方法
參謀方式
A:
參謀原則
B:
參謀藝術(shù)
C:
答D:案:D
解析:秘書(shū)要盡可能提高參謀質(zhì)量,不僅需要具備良好綜合素質(zhì),還須掌握和應(yīng)用高超的
參謀藝術(shù)。
29、【單選題】秘書(shū)參謀的主動(dòng)性,體現(xiàn)了其參謀的
主導(dǎo)性
針對(duì)性
A:
引導(dǎo)性
B:
自覺(jué)性
C:
答D:案:D
解析:秘書(shū)參謀的主動(dòng)性體現(xiàn)了秘書(shū)參謀職能的自覺(jué)性。
30、【單選題】秘書(shū)參謀中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者枝節(jié)性疏漏應(yīng)采取的態(tài)度是
嚴(yán)肅指責(zé)
暗示提醒
A:
不聞不問(wèn)
B:
刻意回避
C:
答D:案:B
31、【多選題】在管理組織系統(tǒng)中,秘書(shū)參謀輔助所處的位置應(yīng)是
領(lǐng)導(dǎo)位置
樞紐位置
A:
中介位置
B:
綜合位置
C:
決策位置
D:
答E:案:BCD
32、【多選題】在秘書(shū)參謀活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者是參謀活動(dòng)的
直接對(duì)象
被參謀者
A:
主體
B:
參謀者
C:
主導(dǎo)
D:
答E:案:ABE
33、【多選題】秘書(shū)參謀活動(dòng)應(yīng)遵循的主要原則是
思維不換位
服務(wù)不介入
A:
B:
盡職不越位
善謀不決斷
C:
規(guī)勸不失當(dāng)
D:
答E:案:CDE
34、【多選題】秘書(shū)在信訪中發(fā)揮參謀作用常用的方法有
信訪動(dòng)態(tài)參謀法
民意綜合參謀法
A:
個(gè)案處理參謀法
B:
態(tài)勢(shì)分析參謀法
C:
效果反饋參謀
D:
答E:案:ABCE
35、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理各種關(guān)系的綜合參謀作用。
答案:(1)在現(xiàn)代管理中,領(lǐng)導(dǎo)必須妥善處理組織內(nèi)外的各種關(guān)系這些關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具
體體現(xiàn)為各種聯(lián)系。秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在辦文辦會(huì)辦事過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮綜合性參謀作用。(2)
綜合性參謀作用具體有三點(diǎn):一是對(duì)處理上下關(guān)系的綜合性參謀:二是對(duì)內(nèi)外關(guān)系的綜合性
參謀;三是協(xié)調(diào)各種利益的綜合參謀。
36、【問(wèn)答題】在決策準(zhǔn)備階段,秘書(shū)應(yīng)著重做好哪幾項(xiàng)參謀輔助工作?
答案:在決策準(zhǔn)備階段,秘書(shū)應(yīng)做好的參謀輔助工作是:(1)權(quán)責(zé)與法規(guī)分析;(2)決策
事項(xiàng)分析;(3)決策時(shí)機(jī)分析;(4)信息資料分析;(5)在理解領(lǐng)導(dǎo)決策意向的基礎(chǔ)上,
準(zhǔn)備參謀建議。
37、【問(wèn)答題】何謂組織系統(tǒng)的職能部門(mén)?
答案:組織系統(tǒng)的職能部門(mén)是在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者隸屬之下,除秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)之外并與之原則上
處于同一層級(jí)的具體職能管理部門(mén)。他們按既定分工,分別肩負(fù)一方面明確具體的管理職
能,接受領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)一指揮,執(zhí)行決策管理意圖,向領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé),在分理職能范圍內(nèi)進(jìn)行具體的
組織管理活動(dòng)。
38、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述秘書(shū)參謀活動(dòng)中應(yīng)把握哪些相關(guān)規(guī)范。
答案:秘書(shū)參謀必須把握的相關(guān)規(guī)范,首先是國(guó)家的法律、法規(guī),它是任何組織的秘書(shū)參謀
都必須遵循的。其次是組織規(guī)范,也就是不違背本組織現(xiàn)行管理制度和管理原則。其三是
國(guó)家的有關(guān)方針、政策,秘書(shū)在具體的參謀活動(dòng)中,
39、【問(wèn)答題】如何理解秘書(shū)參謀藝術(shù)是原則性與靈活性的結(jié)合?
答案:秘書(shū)參謀藝術(shù)是離不開(kāi)原則性的,但決不是原則的演繹,它是原則性與靈活性的有
機(jī)結(jié)合,否則,就失去了秘書(shū)參謀藝術(shù)的生命力靈活性是指對(duì)具體問(wèn)題具體分析。秘書(shū)在參
謀實(shí)踐中要把諸多客觀因素和主觀因素完美地結(jié)合起來(lái),找到有助于領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最
佳途徑和參謀,要取得良好的參謀效果,必須要求秘書(shū)參謀藝術(shù)具有靈活性。
40、【問(wèn)答題】試述事務(wù)類(lèi)秘書(shū)與政務(wù)類(lèi)秘書(shū)的職能側(cè)重。
答案:一般層次的事務(wù)類(lèi)秘書(shū),主要履行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的事務(wù)輔助職能。他們應(yīng)立足本職,悉心
進(jìn)行事務(wù)輔助,并逐步積累提高,為過(guò)渡到重在發(fā)揮參謀輔助作用創(chuàng)造條件。他們進(jìn)行事務(wù)
輔助的水平與效能,是衡量其稱(chēng)職與否的基本標(biāo)準(zhǔn)。中、高層次的政務(wù)類(lèi)秘書(shū),重在參謀
輔助。他們應(yīng)該格守本職,在協(xié)調(diào)所屬進(jìn)行高效事務(wù)輔助的同時(shí),悉心發(fā)揮參謀輔助作用。
他們進(jìn)行參謀輔助的水平與效能,是衡量其稱(chēng)職與否的基本標(biāo)準(zhǔn)。
41、【問(wèn)答題】試述秘書(shū)在辦文中的參謀方法。
答案:(1)秘書(shū)在辦文中的參謀方法,主要指在撰擬文稿,收發(fā)處理文書(shū),整理保管、開(kāi)發(fā)利
用文件檔案的業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)揮參謀輔助作用的方法。(2)秘書(shū)在辦文中有極為廣闊的發(fā)
揮參謀作用的空間,有著多種提供參謀建議的途徑和機(jī)會(huì)。公文是領(lǐng)導(dǎo)者行使職權(quán)發(fā)揮領(lǐng)
導(dǎo)作用的重要工具,秘書(shū)在辦文中及時(shí)有效發(fā)揮參謀作用,是秘書(shū)的應(yīng)盡之責(zé)。(3)秘書(shū)
在辦文中常用的參謀方法,一是請(qǐng)性共商,在主輔配合中明確和升華正確的觀點(diǎn)和內(nèi)容;二
是規(guī)范性修正,使公文更符合政策法規(guī);三是依據(jù)性補(bǔ)給,使公文更貼近實(shí)際;四是充實(shí)性補(bǔ)
益,使公文更為充實(shí),有理有據(jù);五是建議性輔助,防止可能的疏漏;六是表述性完善,使公
文表述準(zhǔn)確更具有邏輯性七是理論升華,提高公文質(zhì)量八是反饋中調(diào)適,使領(lǐng)導(dǎo)把握文件執(zhí)
行情況,提高執(zhí)行效果。(以上八點(diǎn)各1分)
42、【問(wèn)答題】某公司辦公會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)就一在建項(xiàng)目問(wèn)題意見(jiàn)相左。因資金緊張,總經(jīng)
理力主停建,常務(wù)副總經(jīng)理則認(rèn)為項(xiàng)目已經(jīng)反復(fù)論證,只能續(xù)建,雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,其它公司
領(lǐng)導(dǎo)則默默相對(duì),氣氛緊張。這時(shí),列席會(huì)議的總經(jīng)理辦公室主任插話:“市政府剛來(lái)電
話,主管副市長(zhǎng)下午來(lái)公司座談。是否休會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)作點(diǎn)準(zhǔn)備?!苯ㄗh立即被采納。辦公室
主任伺機(jī)攔住最后離會(huì)的總經(jīng)理,遞給他一份下午座談的參考資料,總經(jīng)理十分滿意。辦公
室主任隨即進(jìn)言:“在建項(xiàng)目停建,浪費(fèi)可能更大。建成投產(chǎn)后對(duì)盤(pán)活資金、吸收下崗人員
可能都有好處。至于資金缺口,可否在下午座談會(huì)上請(qǐng)求市領(lǐng)導(dǎo)支持?”總經(jīng)理聽(tīng)后,沉默
了一下后說(shuō):“這是個(gè)思路。你寫(xiě)個(gè)論證材料,下午座談會(huì)前交給我。”下午座談會(huì)上,
主管副市長(zhǎng)聽(tīng)取了公司匯報(bào)和請(qǐng)求后,同意幫助解決續(xù)建資金。在隨后的公司辦公會(huì)上,大
家一致同意抓緊項(xiàng)目的續(xù)建。閱讀案例,請(qǐng)結(jié)合案例分析說(shuō)明以下問(wèn)題:(1)著眼于參謀
方向與動(dòng)機(jī),總經(jīng)理辦公室主任所進(jìn)行的整個(gè)參謀活動(dòng)屬于哪種參謀形態(tài)類(lèi)型?為什么?
(2)著眼于主動(dòng)先發(fā)或被動(dòng)后發(fā)的時(shí)間存在性質(zhì),總經(jīng)理辦公室主任攔住總經(jīng)理進(jìn)言參謀又屬
于什么參謀形態(tài)類(lèi)型
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