公司職工述職報告

公司職工述職報告公司職工述職報告1

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！主要為取得真實的數(shù)據(jù)而致力于內(nèi)部管理規(guī)范上以及財務(wù)監(jiān)督上，本人入職普天公司成本會計三個月來。對成本會計工作還沒有完全切入。詳細工作包括：

（1）加強倉庫進銷存的監(jiān)督，規(guī)范單據(jù)流轉(zhuǎn)，改正倉庫進銷存計價上的錯誤。使其可真實反映本期發(fā)生的購入、領(lǐng)用和結(jié)存狀況。并擬對產(chǎn)成品的入庫以成本入賬，使公司的全部資產(chǎn)都真實地反映在賬面上。

（2）加強對車間材料盤存的監(jiān)督、工資的真實性抽樣調(diào)查。在肯定程度上抑制其隨意性。

（3）建立已生產(chǎn)產(chǎn)品資料，細化到每一工序，為以后產(chǎn)品銷售報價的精確性作打算。

（4）前二個月重點在收集數(shù)理并測試其真實性上，目前重點在財務(wù)上的一些自我調(diào)整工作。以下是我在工作中發(fā)覺的問題：因目前燈飾行業(yè)處于生產(chǎn)經(jīng)營淡季，為提高企業(yè)管理水平，建議公司現(xiàn)階段優(yōu)化公司的內(nèi)部管理以便在生產(chǎn)高峰期徹底變更現(xiàn)有狀況。規(guī)范公司的各種運作。公司目前存在的問題：

（1）崗位職責(zé)沒有明確規(guī)定，導(dǎo)致同一件事，幾個人在做，但對某些事情，又無人在做，同時出現(xiàn)問題不能詳細歸責(zé)以致有些事情無人情愿做。建議公司先以現(xiàn)有管理人員自寫職責(zé)上交的形式收集信息，界定有沒有重復(fù)而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負責(zé)。公司的整體運作有效性應(yīng)有一個完整流程審核來維護。

（2）企業(yè)是一個整體，應(yīng)以一套自有的規(guī)范程序來解決內(nèi)部管理問題。公司目前首先是決策程序不規(guī)范，對某項決策多數(shù)公司的程序是：先評價是否必需實施、再確定由誰去執(zhí)行、在什么時候完成、最終確定詳細操作方式交責(zé)任人執(zhí)行，而目前簡潔化到先執(zhí)行再去漸漸確定如何操作。其次是在詳細業(yè)務(wù)中，執(zhí)行人對接受必要的監(jiān)督?jīng)]有相識。認為這是一種不必要的人力資源奢侈、一種不信任的做法。

（3）沒有一個標準作業(yè)規(guī)程，使許多工作在實際執(zhí)行中有很大的隨意性，想怎樣做就怎樣做，導(dǎo)致質(zhì)量無法提高、現(xiàn)場管理亂、對工作有討價還價的意識。管理人員沒有意識到在流水線生產(chǎn)中，一個人的`錯誤會導(dǎo)致到后面全部人跟著錯。以下是我對公司的建議。第一、對規(guī)范化管理的相識規(guī)范化管理是指企業(yè)通過有關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊、考核方法等手段將企業(yè)各方面的運作程序化、制度化、標準化，使各項工作有章可循，也使得各個崗位的責(zé)權(quán)明確，以達到提高企業(yè)運作效率并提高企業(yè)的管理水平的目的。規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展過程中必需采納的一種手段，是企業(yè)管理基礎(chǔ)的基本要求，對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展及增加市場競爭力有著重要的意義與作用。其次、在推行規(guī)范化管理過程過程的幾點體會

1、規(guī)范化管理的核心是標準化和數(shù)據(jù)化。

規(guī)范化首先就是要將各種工作標準制定出來，要將工作的結(jié)果、工作的內(nèi)容、完成工作的時間、工作的程序等等進行標準化。這和簡潔的制度化是不同的，因為這種標準化必需xxxxxxxx于實際工作的要求，而不能是某些個人意志。而且，作為一種規(guī)范化的工作標準，它主要是規(guī)定員工應(yīng)當怎樣做，這跟許多制度重在規(guī)定員工不能怎樣做是不同的。其次，規(guī)范化管理的核心是數(shù)據(jù)化，制度制定一大堆，卻沒有大用處和實際效果，其中一個緣由就是文字太多，數(shù)據(jù)太少。沒有數(shù)據(jù)，制度的內(nèi)容就模糊，違反和遵守制度就沒有區(qū)分。但是要用文字來寫制度簡單，而用數(shù)據(jù)來表達一種規(guī)范就難了，數(shù)據(jù)所表達的東西是明白無誤的，所以以數(shù)據(jù)化為核心，企業(yè)的規(guī)范化工作就要從工作的分拆起先，從各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)收集、整理、分析起先，經(jīng)過較長時間的統(tǒng)計，才能成為一種工作的標準和要求，這與參照某些公認的好制度來寫文件有本質(zhì)的不同、這要求我們的各個部門對數(shù)據(jù)的記錄、傳遞、保存要有一個健全的流程。變更目前數(shù)據(jù)不準、過多隨意性的現(xiàn)狀。

2、規(guī)范化管理的難點不是文件的制定，甚至都不是數(shù)據(jù)的收集，真正的難點在于變更人的習(xí)慣。

習(xí)慣的力氣是強大的，人們根據(jù)習(xí)慣的方式做事，自然又舒適，而違反一種習(xí)慣總是伴隨著不適和苦痛。所以，人們在做對的事情和在做習(xí)慣的事情之間進行選擇時，常常選擇的是做習(xí)慣的事。他們都知道該怎么做，但他們還是不那么做，他們?nèi)耘f會按習(xí)慣去做，例如白胚車間，他們已習(xí)慣了以流程卡的形式來交接產(chǎn)品、但是我想以另一種方式來限制去取代它，但最終還是因他們不仔細去執(zhí)行而放棄。變更人的習(xí)慣是一個漫長和苦痛的過程，它遠比制定一些文本、條例、標準、數(shù)據(jù)要困難得多，而且要從我們自身做起改起，從習(xí)慣的變更入手來進行規(guī)范化管理才是真正能變更企業(yè)、提升企業(yè)管理水平的切實方法。變更習(xí)慣的前提是規(guī)定什么事由什么方式什么方法來做。

公司職工述職報告2

我于年畢業(yè)于高校思想政治教化專業(yè)，畢業(yè)后始終從事政治教學(xué)工作，擔(dān)當政治老師至今。年當選為職工代表，現(xiàn)將本人擔(dān)當代表以來的工作狀況簡述如下：

一、主動參與創(chuàng)爭活動，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想素養(yǎng)。

本年度我能夠堅持四項基本原則；酷愛教化事業(yè)，全面貫徹黨的教化方針；不斷加強自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進步，遵紀遵守法律，嚴于律己，以身作則，為人師表，教書育人，崇尚科學(xué)，反對邪教。能分清是非。我經(jīng)常告誡自己：做人要堂堂正正，不要為一點點利益而降低自己的人格。結(jié)合學(xué)校創(chuàng)爭活動和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部活動，加強政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)《勞動合同法》《教化法》、、等法律法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)、反思，自己了解國家的形勢，明確方向。做到帶頭學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，做群眾的表率。

二、帶頭遵守并宣揚校規(guī)校紀。

作為一名一般老師代表，首先從自身做起，留意學(xué)習(xí)學(xué)校的各項方針政策，駕馭了學(xué)校的精神，宣揚相關(guān)的規(guī)定。在詳細工作中幫助身邊的同志提高相識，共同遵守學(xué)校的`各項規(guī)定和要求。

三、主動參與代表活動，履行代表權(quán)利和義務(wù)。

根據(jù)學(xué)校有關(guān)工作支配和規(guī)定，我做到了按時參與會議，仔細分析學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，根據(jù)學(xué)校的思路學(xué)習(xí)工作。主動參與民主協(xié)商，做好三項合同的調(diào)研、建議、修改、完善工作。參與了學(xué)校組織的元旦聯(lián)誼活動。

四、廣泛征求教職工的看法和建議，仔細做好提案。

能夠深化調(diào)查探討，廣泛征求教職工的看法和建議，在仔細聽取大家看法的基礎(chǔ)上，仔細填寫提案，在職代會中收集整理提出開展職工體檢，保證教職工身體健康等建議；的確做到反應(yīng)大家的心聲，又對學(xué)校提出一些合理化建議。

五、做好本職工作。

仔細這一年中我始終勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。這一年的工作中，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因不能四平八穩(wěn)而留下的缺憾，感受到因?qū)嵙τ邢薅粝碌乃妓鳌?/p>

六、存在的不足和今后努力的方向。

1、由于時間和精力有限，主要工作仍是教學(xué)工作，應(yīng)當多和其他同事聯(lián)系，增進了解。這方面做的不夠。

2、進一步加強對教化和相關(guān)方面法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，增加履行代表職責(zé)的使命感和責(zé)任感。

3、在今后的工作中我應(yīng)做到接著加強學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，根據(jù)學(xué)校建設(shè)的要求，在仔細搞好本職工作同時仔細履行好一個代表應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。

述職人：xxxx

xx月xx日

公司職工述職報告3

旅游有限公司獨立董事述職報告作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨立董事，在度，本人誠信、勤勉、盡責(zé)、忠實履行職責(zé)，主動出席相關(guān)會議，仔細審議董事會各項議案，對公司相關(guān)事項發(fā)表獨立看法?，F(xiàn)將度履行職責(zé)狀況述職如下：

一、出席董事會會議狀況

公司共計召開董事會會議8次，其中以現(xiàn)場投票方式召開4次，通訊方式召開4次。本人現(xiàn)場出席4次，沒有托付出席或未出席情形，本著謹慎的看法對各次董事會提交的各項議案經(jīng)過審議后進行投票，未出現(xiàn)提出反對、棄權(quán)看法的情形。本人認為公司董事會和股東大會的召開完全符合法定程序，重大經(jīng)營決策事項及其他重大事項均履行了相關(guān)審批程序，合法有效，未對董事會和股東大會上審議的各項議案提出異議，對各次董事會會議審議的議案投票贊成。

二、發(fā)表獨立看法狀況

1、關(guān)于公司內(nèi)部限制自我評價報告的看法

確認公司《度內(nèi)部限制自我評價報告》真實客觀地反映了目前公司內(nèi)部限制體系建設(shè)、內(nèi)限制度執(zhí)行和監(jiān)督的實際狀況。認為公司能夠根據(jù)《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運作指引》以及《公司章程》等相關(guān)法律法規(guī)要求，建立健全以對控股子公司的管理限制、關(guān)聯(lián)交易內(nèi)部限制、對外擔(dān)保內(nèi)部限制和信息披露內(nèi)部限制為核心的完整的內(nèi)部限制體系，形成了科學(xué)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制，公司內(nèi)限制度得到有效執(zhí)行，保障了公司資產(chǎn)平安，確保公司信息披露的真實、精確、完整和公允，各項經(jīng)營管理活動協(xié)調(diào)、有序、高效運行。

2、關(guān)于控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用公司資金狀況的說明及獨立看法

依據(jù)證監(jiān)發(fā)[]56號文《關(guān)于上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)看法》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，作為公司獨立董事，本人閱讀了公司供應(yīng)的相關(guān)資料，基于獨立推斷的立場，本人認為：

（1）報告期內(nèi)，公司與控股股東及其關(guān)聯(lián)方之間不存在占用資金的狀況。

（2）報告期內(nèi)，公司與關(guān)聯(lián)方之間的資金往來屬于正常的經(jīng)營性關(guān)聯(lián)交易的資金往來，交易程序合法，定價公允，沒有損害公司和全體股東的利益。

（3）公司與公司控股子公司之間發(fā)生的資金往來是正常的經(jīng)營和日常資金調(diào)撥所致，有利于公司的經(jīng)營和公司控股公司的發(fā)展，符合公司和全體股東的利益。

3、關(guān)于公司對外擔(dān)保狀況的說明及獨立看法

依據(jù)《關(guān)于規(guī)范上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來及上市公司對外擔(dān)保若干問題的通知》（證監(jiān)發(fā)[]56號）、《關(guān)于規(guī)范上市公司對外擔(dān)保行為的通知》（證監(jiān)發(fā)[]120號）要求，作為公司獨立董事，本人對公司報告期內(nèi)對外擔(dān)保狀況進行了核查和監(jiān)督，就公司執(zhí)行狀況進行了專項說明并發(fā)表獨立看法如下：

報告期內(nèi)，公司無對外擔(dān)保狀況。公司控股子公司北京龍泉賓館有限公司為公司供應(yīng)745萬元貸款的連帶責(zé)任擔(dān)保，占公司報告期末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的2。8%。公司及控股子公司的擔(dān)保屬于公司生產(chǎn)經(jīng)營和資金合理運用的須要，沒有損害公司及公司股東尤其是中小股東的利益，并履行了相關(guān)的審批程序，無違規(guī)狀況。公司擔(dān)保狀況符合證監(jiān)發(fā)[]56號文和證監(jiān)發(fā)[]120號文的規(guī)定。

4、對增補楊麗軍女士為公司董事候選人的獨立看法

作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨立董事，對第四屆董事會第十三次會議探討的《關(guān)于增補楊麗軍女士為董事候選人的議案》進行了事前審議。

基于獨立推斷，認為董事會增補楊麗軍女士為董事候選人的程序規(guī)范，楊麗軍女士的任職資格符合有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的`相關(guān)規(guī)定，同意增補楊麗軍女士為公司第四屆董事會董事候選人。123旅游有限公司獨立董事述職報告

5、對公司非公開發(fā)行股票事項的獨立看法

本著審慎、負責(zé)的看法，本人對公司非公開發(fā)行股票事項發(fā)表如下獨立看法：

（1）本次非公開發(fā)行股票方案切實可行，符合公司戰(zhàn)略，有利于公司改善自身資本結(jié)構(gòu)，削減財務(wù)風(fēng)險，提高公司的盈利實力和抗風(fēng)險實力，為股東供應(yīng)長期穩(wěn)定的回報。本次非公開發(fā)行股票募集資金投資項目發(fā)展前景看好，有利于公司長期戰(zhàn)略決策的持續(xù)和實施。

（2）本次非公開發(fā)行股票的定價符合《中華人民共和國公司法》第一百零一零一二十八條、第一百零一零一三十六的相關(guān)規(guī)定，符合《中華人民共和國證券法》關(guān)于非公開發(fā)行股票的相關(guān)規(guī)定，符合中國證監(jiān)會《上市公司證券發(fā)行管理方法》、《上市公司非公開發(fā)行股票實施細則》和《證券發(fā)行與承銷管理方法》等規(guī)定。

（3）本次非公開發(fā)行股票未涉及關(guān)聯(lián)交易事項，不存在回避表決的狀況，董事會表決程序符合相關(guān)法律、法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定。

6、對公司資產(chǎn)出售事項的獨立看法

針對公司本年度資產(chǎn)出售事項，發(fā)表獨立看法如下：

（1）本次交易的標的是公司所持有的控股子公司武夷山國際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)。受讓方為福建省海外環(huán)球國際旅行社股份有限公司，本次交易不構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易，不構(gòu)成重大資產(chǎn)重組。

（2）本次交易有利于公司業(yè)務(wù)整合，優(yōu)化資源配置，提高整體資產(chǎn)盈利實力，符合公司發(fā)展戰(zhàn)略。本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格以福建武夷資產(chǎn)評估有限公司出具的閩武夷評報崇字（）第011號資產(chǎn)評估報告為依據(jù)，交易雙方遵循客觀、公允、公允的原則，不存在利益傾斜，不存在損害公司利益和其他股東利益的情形。

（3）本次交易涉及的相關(guān)決策程序和審批權(quán)限符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及《公司章程》的相關(guān)規(guī)定。

（4）本次交易提交董事會審議前經(jīng)本人事先認可，本人同意《關(guān)于出售武夷山國際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)的議案》。

三、愛護社會公眾股東合法權(quán)益方面所做的工作

1、公司信息披露狀況

通過對公司度信息披露狀況進行的監(jiān)督和檢查，本人認為公司能嚴格根據(jù)《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、公司《信息披露管理制度》的有關(guān)規(guī)定，真實、精確、完整、剛好、公允地進行信息披露，信息披露工作維護了公司和中小投資者的合法權(quán)益。

2、對公司的治理狀況及經(jīng)營管理的監(jiān)督

本人對公司供應(yīng)的各項材料和有關(guān)介紹進行仔細審核。在此基礎(chǔ)上，獨立、客觀、審慎地行使表決權(quán)，深化了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營、管理和內(nèi)部限制等制度的完善及執(zhí)行狀況；對董事、高管履職狀況進行有效地監(jiān)督和檢查，充分履行了獨立董事的職責(zé)，促進了董事會決策的科學(xué)性和客觀性，切實地維護了公司和股東的利益。

四、在年度報告工作中的監(jiān)督作用

作為公司董事會審計委員負責(zé)人，本人仔細學(xué)習(xí)了中國證監(jiān)會及深圳證券交易所對報工作相關(guān)要求，聽取了管理層對本年度的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和重大事項的進展狀況匯報，與公司度年審注冊會計師進行了多次溝通，聽取注冊會計師介紹有關(guān)審計狀況，對年審會計師的工作進行了總結(jié)和評價，保證了年度報告的全面、完整、真實。

五、自身學(xué)習(xí)狀況

通過仔細學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，本人對公司法人治理結(jié)構(gòu)和愛護社會公眾股東合法權(quán)益等方面有了更深的理解和相識，提高了愛護公司和中小股東權(quán)益的思想意識，切實加強了對公司和投資者的愛護實力。

公司職工述職報告4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

回顧過往的工作有利于總結(jié)閱歷和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。至去年7月任職以來，我在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下，根據(jù)總體工作部署和目標任務(wù)要求，仔細執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注意實效，在自己分管工作方面仔細履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了肯定的成果。現(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的狀況向各位簡要匯報如下：

一、思想道德方面——強化學(xué)習(xí)，提高相識，政治素養(yǎng)和品德修養(yǎng)進一步提高

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好后勤工作，必需要有正確的政治思想。我仔細學(xué)習(xí)黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素養(yǎng)，在思想上與局保持一樣，堅決志向信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立一心一意為局服務(wù)的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。

二、工作實力方面——刻苦鉆研，求真務(wù)實，業(yè)務(wù)工作實力進一步增加

“不謀萬事者不足以謀一世，不謀全局者不足以謀一域?！贬槍@種嚴峻形勢，既不行蟄伏也不易盲動，看清形勢，找準方向才是首

要任務(wù)。經(jīng)過連續(xù)數(shù)月的走訪市場，我聯(lián)合營銷員通過多方面、多渠道的收集信息，深化市場第一線。對保險營銷有了較好的掌控。實行敏捷多樣的經(jīng)營方式，親密與客戶的聯(lián)系，在部分品種上，與客戶共同協(xié)商，最終在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切厚愛下，同事們的親密協(xié)作下勝利完成了上級下達的任務(wù)。

一個人的`勝利離不開他所處的團體，同樣，我的勝利很大一部分也來自上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助、同事間的激勵與支持。在完成任務(wù)的過程中，我自發(fā)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問、營銷業(yè)務(wù)學(xué)問，在部門內(nèi)形成了互助互學(xué)的和諧氣氛，同事們在工作之間做到有張有弛，肅穆活潑。在一年的營銷工作中，我常常會遇到難纏客戶，有時會丟失信念，但同事們的相互激勵給了我最大的支持！

三、工作業(yè)績方面——盡職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，理賠工作取得良好業(yè)績

去年農(nóng)業(yè)保險理賠工作開展第一年，多方面工作均處在摸索階段，在工作上遭受了肯定的困難，但我在經(jīng)理的指導(dǎo)下，主動帶領(lǐng)隊伍，根據(jù)“主動、快速、科學(xué)、合理”的原則切實加強農(nóng)業(yè)保險理賠管理工作，做到“定損到戶”、“理賠到戶”和“理賠結(jié)果公開”，確保賠案處理規(guī)范，賠款剛好、足額支付給被保險人。同時主動與客戶進行剛好溝通，對客戶進行條款的說明是特別必要的，該賠的賠，不該賠的不賠。并在慰問同時對客戶進行資料收集的指導(dǎo)，這樣就避開了客戶多次來回，提高客戶對公司服務(wù)的滿足度。通過將理賠案件調(diào)查前置，調(diào)查前置一方面可以削減理賠時間，另一方面也是針對于醫(yī)療案件的真是性進行確定，降低理賠調(diào)查的難度。通過多方面的手法有效提高了理賠效率，也加強了理賠滿足度，使公司形象得到了進一步提升。

四、廉潔自律方面——嚴于律己，無私奉獻，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定

不斷增加廉潔自律意識，以身作則，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。到處事事嚴格要求自己，不搞以權(quán)謀私，生活勤儉節(jié)約，不參與任何不健康和庸俗的消遣活動，較好地維護了廉潔形象。另一方面，加強了對理賠全體人員遵紀遵守法律、廉潔自律狀況的督促檢查，理賠全體人員沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差，在公司隊伍中樹立了良好形象。

五、工作中的不足

回顧上半年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有肯定的協(xié)調(diào)和交際實力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、堅決和全面的去處理，有著劇烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了肯定成果，但同時，我也醒悟地相識到自己的不足，主要表現(xiàn)為：

一是業(yè)務(wù)實力方面。理賠工作是一項要求特別高的工作，但由于初接手崗位，我的工作多為被動形式，對專業(yè)理論學(xué)問駕馭不夠精細。

二是工作作風(fēng)方面。工作上缺乏緊迫感和危機感，對待工作缺乏主動性思索，工作沒有深化落實到基層一線，面子工程太繁瑣，工作

跟蹤不到位。

三是詳細事務(wù)方面。工作質(zhì)量效果和進展狀況不是很志向。

今后，我要接著加強學(xué)習(xí)，駕馭好理賠工作必備的學(xué)問與技能，以的要求比照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為局的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。

以上是我的述職匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提珍貴看法，并借此機會，向一貫關(guān)切、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真誠的謝意。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

公司職工述職報告5

我是一名職工代表，一年來，我時刻謹記廣闊職工給予我神圣的職責(zé)。發(fā)揮職工代表的作用，參政議政，實行民主管理，協(xié)作好領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。為此，在我履行職工代表職責(zé)的前提下，一年來的工作述職如下：

一、努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策、國家法律法規(guī)等學(xué)問。

不斷提高政治覺悟、政策水平、技術(shù)業(yè)務(wù)及管理實力，帶頭遵紀遵守法律，在各項工作中發(fā)揮表率作用。隨著外貿(mào)訂單的不斷增多，各項指標，各項任務(wù)不斷加大。要求我們不斷進步，努力學(xué)習(xí)，踏實做好本職工作。關(guān)鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。

二、切實履行職工代表的各項職責(zé)，力爭做好合格的職工代表。

職工代表是場與廣闊職工的聯(lián)系橋梁。是廣闊職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當做一種榮譽，更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表，真正關(guān)切和代表廣闊一線職工的根本利益，真正信任和依靠廣闊職工，一心一意為廣闊職工服務(wù)。在參與職代會期間，仔細聽取工作報告。細致領(lǐng)悟文件精神，關(guān)切企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展主動獻計獻策，反應(yīng)廣闊職工的心聲。

會議結(jié)束后，快速向身邊的同志、員工極宣揚場新的政策，能長期深化工作一線，了解和反饋廣闊員工的心聲和要求，主動貫徹大會確定，對養(yǎng)殖戶不理解的問題做好說明和宣揚工作，加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面工作的監(jiān)督，以保證廣闊員工的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅決的信念，不斷保持和員工的親密關(guān)系，虛心仔細聽取和反饋他們的看法和要求，關(guān)切他們的切身利益，主動愛護他們的合法權(quán)益。作為職工代表，就更重視聽取他們的看法，依照國家的各種法律法規(guī)，努力維護他們的正值合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)。樹立接受廣闊職工和選舉單位監(jiān)督的觀念，自我主動接受群眾的監(jiān)督。剛好改正自己身上的缺點。不斷增進和員工之間的相互了解，防止怕監(jiān)督，不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。

三、今后努力的方向。

不斷加強業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高自己的工作實力，在工作中不斷積累閱歷教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的實力。不斷提高自己的法律意識，增加法制觀念，增長法律學(xué)問，在行動上自己模范的遵遵守法律律和場制訂的各項規(guī)章制度。拓寬自己的學(xué)問面，提高自己的綜合素養(yǎng)，仔細學(xué)習(xí)黨的`路途方針政策。仔細領(lǐng)悟職代會文件精神，為我場發(fā)展出一份力，堅固樹立一心一意為職工服務(wù)的思想。爭取做一名合格的職工代表。

領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們：

職工代表是公司與廣闊職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣闊職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。作為一名職工代表，我感到特別的光榮，同時也感到肩負的責(zé)任和重擔(dān)。因此，擔(dān)當職工代表以來，我始終以職代會精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團結(jié)和帶領(lǐng)技術(shù)部全體人員，主動主動地完成了各項目標任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)狀況述職如下，不妥之處，大家指責(zé)指正。

一、注意學(xué)習(xí)，始終保持思想上的先進性。

一年來，我始終堅持理論學(xué)習(xí)，主動深化學(xué)習(xí)并向部室成員宣貫“職代會精神”、“工序管理”、“5s管理”“九位一體”、“我的平安工作不出錯”等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，人生觀、世界觀、價值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。使行動上始終與上級保持高度一樣，堅決聽從上級組織確定和支配，堅決不移地貫徹上級的方針政策，堅決執(zhí)行上級各項工作部署。

二、切實履行代表的各項職責(zé)，力爭做合格的職工代表。

作為職工代表，寄予了領(lǐng)導(dǎo)和職工們很大的期望。因此，在參與公司職代會期間，我仔細聽取報告，細致領(lǐng)悟文件精神。回到單位，快速向其他職工傳達公司職代會的精神，將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工，讓廣闊職工都能夠剛好了解公司的各項新動態(tài)，關(guān)切公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例，他們是我們公司的中間骨干力氣和發(fā)展希望。

作為一名年輕的職工代表，我更了解他們的需求，也更簡單跟他們溝通，在他們?nèi)粘９ぷ髦小⑸钌嫌龅搅死щy和問題，主動去幫助他們，重視聽取他們的看法和訴求，努力去維護他們的正值權(quán)益和合法要求。同時，作為職工代表，我非常留意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一樣，不怕接觸群眾，不怕聽群眾看法，以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。

公司職工述職報告6

在公司工作了很長時間了，也是始終非常的順當，我和感謝工作領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事對我的信任，我的工作業(yè)績才始終得到不斷的提高。

轉(zhuǎn)瞬間一年又要過去了，在這一年里，雖然也常常有些小問題出現(xiàn)，不過都被我順當?shù)目朔?，而且我的工作業(yè)績很不錯，這些成果足以抹去生活中的小的不開心，事物都有兩面性。

時間荏苒，我在公司項目部工作了一年?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的支配的各項工作任務(wù)，得到了全體員工的認可?，F(xiàn)就我這一年來的工作作如下匯報：

一、學(xué)習(xí)上精益求精，永不知足。

本人在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素養(yǎng)提高的須要，時刻留意加快自己學(xué)問的更新，以適應(yīng)時代的須要。在學(xué)習(xí)上我主要實行三種方法來加快新學(xué)問的占有量，一是書海學(xué)問，二用電腦充電，三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海學(xué)問，就是多看書。我特殊喜愛看書，文學(xué)名著、專業(yè)學(xué)問、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲得最新的學(xué)問和信息。有人講：“勞動工具使人手延長，汽車輪子使人腿延長，電腦使人腦延長”。這的確是真理，利用電腦是勝利獲得學(xué)問的.捷徑。還有一個形象比方說：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，我仔細聽講，做筆記，通過這些途徑我的各項素養(yǎng)有很大提高。

二、思想上一身正氣，兩袖清風(fēng)

本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在工作時做到公正、公允、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作須要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)當為著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，假如攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自身素養(yǎng)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。

三、工作上任勞任怨，一絲不茍

去年五月，我被聘請到公司項目部當上一名清潔工人，由于自己仔細工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我當上了“庫管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)變更后，我更加嚴格要求自己，在各方面起表率作用。

（一）庫管工作

創(chuàng)建一個平安、舒適、美麗的治療環(huán)境，是我們項目部服務(wù)的新理念，庫管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自當上庫管員以來，我重點做了以下工作：

1、做好了庫房的消防、平安工作。發(fā)覺問題剛好匯報辦公室。

2、物資定期進行盤點、核實。做到帳、物清晰、精確、不弄虛作假，工具、材料日清月結(jié)。

3、寫庫房材料單、借物單并剛好匯總上賬。

4、保管室的材料、工具、設(shè)備的發(fā)放、運用及修理管理工作。

5、寫庫房材料月報表。

6、定期清理庫房、保持庫房環(huán)境衛(wèi)生。庫房材料要科學(xué)管理，做到井井有條。

（二）領(lǐng)班工作

1、在我項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作開展得繪聲繪色，公司制定出了一套比較完整的保潔運作方法，規(guī)范了保潔工作的程序，科學(xué)地支配員工的操作步驟。操作流程，把員工每天的工作支配得井井有條，每項工作都有時辰表，便于管理者考核檢查。

2、提高員工的素養(yǎng)，是提高保潔工作質(zhì)量的關(guān)鍵。操作規(guī)程和質(zhì)量標準制定后，僅僅是一個良好的開端，要真正達到目的，還是靠人去完成，萬事以人為本。因此提高員工的素養(yǎng)至關(guān)重要，我們這支保潔隊伍都來農(nóng)村，文化程度不高，如何能使他們勝任工作呢？

首先，我們從思想建設(shè)入手，教化職工擺正位置，面臨著競爭激烈的勞動力市場，要他們珍惜來之不易的就業(yè)崗位，樹立一心一意為人民服務(wù)的思想，酷愛本職工作。有敬業(yè)精神，并要求員工在履行職責(zé)的過程中，堅固樹立“我要做”，而不是“要我做”的職業(yè)道德理念。在業(yè)務(wù)建設(shè)上，我們在員工上崗之前，分批進行操作培訓(xùn)，從自身的平安愛護，到保潔器材的操作運用，從對各類地板清潔保養(yǎng)要求，到消毒隔離學(xué)問等進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，并一一考核，合格后予以上崗，從思想上變更過去保潔工作是低級勞動，人人都可做的傳統(tǒng)觀念。另外，職工上崗后，任加強職工的培訓(xùn)工作，定期對職工進行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、教化保安人員樹立高度的平安防范意識，確立"平安第一"的思想。保安人員要仔細履行職責(zé)，切實擔(dān)負起正常工作秩序和平安保衛(wèi)的責(zé)任，并遵守有關(guān)制度。對未能仔細遵守有關(guān)制度、責(zé)任心不強等緣由，導(dǎo)致出現(xiàn)財物失竊等平安方面問題的，要追究保安人員的責(zé)任，包括勸退、扣除獎金、指責(zé)教化等。

4、嚴格考勤制度。要求全體工作人員必需遵守作息時間，準時上下班，實行簽到制。按月匯總，每月獎懲當月兌現(xiàn)。

5、加大了日常督查力度。檢查一般以抽查方式進行，一般每周抽查１次。每次都做好抽查記錄，對發(fā)覺的違規(guī)問題需仔細處理。

回顧一年來的經(jīng)驗，我感到既充溢，又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友情，也獲得了很多有益的啟示，工作實力也得到了肯定的提高。總結(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。

一、是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些詳細問題上要求新求細求精，以身作則，要注意發(fā)揮好、愛護好大家的主動性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之，作為副秘書長，要努力做到圍繞中心，服務(wù)大局；勤于溝通，加強協(xié)調(diào)；聯(lián)系群眾，關(guān)切同志；加強學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新；站好位置，選準角度；發(fā)揚傳統(tǒng)，發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職，實力開創(chuàng)保潔部工作的新局面。

二、是要接著提高相識水平。特殊是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注意從總體上把握，增加工作的預(yù)見性和主動性，時刻保持醒悟的頭腦和劇烈的憂患意識。

三、是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分敬重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)分對待，按部就班，留意把握規(guī)律性。

以上總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，真誠歡迎對我的工作多提珍貴看法，并借此機會，向一貫關(guān)切、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示真誠的謝意！

現(xiàn)在的國際環(huán)境非常險惡，國家之間的爭斗非常激烈，總之就是綜合國力之間的爭斗，全球金融危機的烏云還沒散去，墨西哥又爆發(fā)了“豬流感”，使世界衛(wèi)生組織發(fā)出了五級戒備的指令，全球有許多國家的人都被感染，世界沒有一天是和平的。

所以我們要充分意識到現(xiàn)在的問題和沖突，才能讓我們的公司在新的環(huán)境下保持業(yè)績的正常運行，不能在這種關(guān)鍵時刻倒下，這樣對誰都是不好的。只有以公司為家，努力的開創(chuàng)新的篇章，我們公司的美妙明天才會到來！

公司職工述職報告7

1、勝利勸服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷，給公司省下101萬左右的費用。

2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù)，各專業(yè)均有不同程度的安排提前。

4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作。

5、解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題，并勝利得到政府的認可，對北立面進行了調(diào)整和修改。

6、完成前期報批報建全部資料的匯編，為日后工作的連續(xù)性供應(yīng)了保障。

7、幫助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作，主動維護公司與政府溝的溝通，加強了公司和政府間合作互助關(guān)系，提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。

8、完成員工滿足度調(diào)查和分析總結(jié)，并針對狀況組織了多次員工活動（實彈射擊、拓展培訓(xùn)等）。

9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施，并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶滿足度得到明顯提升勝利組織業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿足度的活動。

10、完成花園的工程修理和交接工作。

11、勝利處理并解決了花園4—1501的投訴（重大問題投訴）。

12、順當完成花園幼兒園與街道的交接工作。

13、完成客服務(wù)部客戶修理滿足度回訪。

14、各級協(xié)作完成項目公司的注冊和關(guān)系建立。

15、協(xié)作并完成項目物業(yè)公司的招投標工作。

16、主動與政府部門接觸，著手打算公司的土地安排。

17、聽從領(lǐng)導(dǎo)，主動協(xié)作，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他全部任務(wù)。

二、自評工作總體表現(xiàn)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各部門同事的全力協(xié)作下，把前期報批報建工作做得繪聲繪色，截止《預(yù)售許可證》取得之日，個人認為特別完備地完成了前期報批報建工作；在此工作之外，本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作主動與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實處，使后勤保障工作基本得到同事們的認可；在這一年中，通過不懈的努力，客戶滿足度有了長足的進步和提高。這些成果的.取得是全體同事的努力成果。從個人角度，認為在公司工作是不遺余力的，對工作安排是全力以赴的，一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導(dǎo)，，是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年，進步明顯，成果明顯。

三、存在問題和不足的緣由，以及提升措施存在問題

1、為完成安排，投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿足度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。

2、對客戶口的工作有重視，但階段性太強，蓋洛普調(diào)查結(jié)束，有思想懶散現(xiàn)象和歇口氣的想法。

3、人員聘請工作沒有突出表現(xiàn)，甚至陷于逆境

以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心，想方法創(chuàng)建性地開展工作。

四、重點工作安排及推動思路

1、接著做好政府部門的關(guān)系維護，加強企業(yè)和政府的合作，提升品牌效應(yīng)

2、關(guān)注土地信息，在公司資金安排允許的狀況下爭取獲得50w平方的土地儲備

3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度，實行請進來走出去的方法，加強自我培訓(xùn)，開闊眼界，將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置

4、對項目進行有效跟蹤，協(xié)作其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào)，對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理，把打算工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。

5、加強部門內(nèi)部培訓(xùn)，在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè)，多開展員工活動，提升員工自主服務(wù)保障意識，提高員工滿足度和凝合力。

6、加強人才物色和后備人才的儲備，對人才實行多形式、多方位的獵取，主要手段是加強與行業(yè)內(nèi)的溝通和溝通，獲得人才信息。

五、重要工作保障措施

1、土地儲備：與政府和企業(yè)加強溝通，加強第一手信息和資料的獲得，把土地研判工作做細，并主動與上海公司、集團保持主動有效的溝通。

2、品牌效應(yīng)：主動主動與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通溝通，宣揚文化。

3、人才儲備：通過、獵頭公司、人才市場聘請和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)溝通，物色人才；并做好公司內(nèi)部后備人才的培育。

4、項目：關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段，主動做好信息溝通，與各部門做到互通有無，保證項目的健康進行。

總結(jié)：是我個人成就感特強的一年，是我個人打工史上最勝利的一年，是加入集團后取得成果最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。

公司職工述職報告8

因為廠情的不同，個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來到一廠。大部分的工作方法都必需做出變更，有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導(dǎo)，一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，并賜予機會讓我擔(dān)負（銀碳、綠油、車?。┕ば蛑鞴苓@一重擔(dān)，信任這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗，所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的看法來面對現(xiàn)在工作，只要我努力，肯定會在公司做出成果。

經(jīng)過近半年時間的解，本人自去年11月進入公司以來。已全面地了解公司的詳細生產(chǎn)狀況及運作，本著在其位謀其政的看法，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。

公司的認知：主要體現(xiàn)在：

①人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。

②基層管理員渴望認知簇新事物，但浮于表面。

③職責(zé)不清，不勇于擔(dān)當責(zé)任，本職工作未做好。

④機械設(shè)備良好，主力做單雙面板不成問題。

⑤生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術(shù)力氣。

⑥環(huán)境管理、設(shè)計不到位，當生產(chǎn)難度高的板子時，環(huán)境因素影響凸顯。

生產(chǎn)設(shè)備具有肯定的規(guī)模，這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢，但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”，相互取長補短，使公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。

管理方法的認知和理解：

①首要為平安生產(chǎn)，要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長搞好平安防護措施確保平安生產(chǎn)；

②看緊出數(shù)與貨期，按公司月目標安排推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期，以達到每天出數(shù)的達成率準時交貨率；

③將各異樣狀況進行科學(xué)的、嚴謹?shù)卣{(diào)查與采集，并用e—mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管；

④注意個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀律長期嚴抓不懈；

入職半年來的工作成果：

1、以主動進取的工作熱忱很快融入了生產(chǎn)部這一團隊，并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用，形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內(nèi)的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制；

2、通過學(xué)習(xí)，已由原來不熟識銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭熳R銀的生產(chǎn)制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善；

3、與其它部門，如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決；

4、通過不斷巡拉，有效訂正部分員工操作的'不規(guī)范及變更部分人紀律觀念的狀況，使生產(chǎn)進入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。

5、常常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強車間的“5s”活動，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠房所應(yīng)有的新形象；

6、在工作中擅長發(fā)覺問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班，并有力推動改善；

7、剛?cè)肼殨r發(fā)覺生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范，在我劇烈的反映和制訂了具體規(guī)范下，現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。

8、主導(dǎo)成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。

工作中的不足之處和須要加強改善的事項：

1、巡拉不力！3月23日銀碳打磨機水管異樣，末能剛好通知修理處理及末能調(diào)配好員工工作，有著相當?shù)牟恍型菩兜呢?zé)任；

2、協(xié)調(diào)實力和推動實力有待提高，對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒有達標有肯定責(zé)任。

以后工作的初步安排：

1、應(yīng)生產(chǎn)形勢要求，下月對生產(chǎn)部全部組進步行一次培訓(xùn)，目前培訓(xùn)教材我已初步完成，下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核，我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作；

2、工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù)

3、接著在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理，如可采納，將盡最大力度幫助實施與跟進；

4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組，監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法，提升員工品質(zhì)意識。

5、協(xié)作生產(chǎn)部的品質(zhì)改善安排，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。

6、全力協(xié)作生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓電路板廠在寧靜與詳和中迎來新的一頁，并祝福電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成果。

公司職工述職報告9

初入公司

接到電話的那一刻我以為可以去上班了但說完后，三四天的時間過去了最終等來了電話。又興奮又擔(dān)憂，說是讓我去復(fù)試。不過這次復(fù)試后有兩天左右吧我就接到可以上班的通知。

奔波著，年6—8月。勞碌的找著工作，直到8月，無意在網(wǎng)上看到文化公司聘請，就懷著試試的心態(tài)去面試了面試讓我心里很沒譜，不知道自己能不能擁有這份工作。一邊在等這邊的消息，同時，接著找尋其他工作。到公司的第一時間，有點不適應(yīng)，第一次在公司上班，不知道該做些什么，怎么做。

不過漸漸的，我起先融入了團隊，和我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們一起做活動。

成長過程

1、2個月過去了，我感覺公司團隊很小，帶上我也就沒幾個人，而且從我來就沒有領(lǐng)導(dǎo)給我具體講過公司的性質(zhì)及構(gòu)造。當時，讓我有種迷茫的感覺，不知道在這里是否是正確的選擇。

幾個月過去了了，領(lǐng)導(dǎo)對我的好，以及常常會給我說一些教育我的話，而且從各個方面，我看到了公司的發(fā)展前景以及我個人前途。不僅僅是這些，全部我自己看到的，體會到的。這一切的一切都讓我的想法變更了。我確定了，要許久的跟著4個領(lǐng)導(dǎo)始終走下去。年到了，公司發(fā)展的速度真的變了，百事可樂的足球賽，路演，演唱會，兒童劇，這些，讓我們現(xiàn)如今的團隊的全部成員都忙的不行開交。

今年各項活動，我們都做了細致的打算，讓我以及我的幾位新同事都學(xué)到了不少學(xué)問，而且在各樣的.活動現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)總會給我們講這樣，那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做等等。

展望將來

今年，我的一個小目標已經(jīng)達成了，那就是我入職一年內(nèi)升職。今年，公司的發(fā)展，我都看到了，看的特殊清晰，這讓我的心更加的踏實。更讓我死心跟他們一起干，一起把公司做的更好。這樣，我也有了下一個目標，就是在內(nèi)再升一職，我堅信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的，自己的行動才是更重要的。

公司職工述職報告10

一年來，自己作為職工代表，在思想堅固樹立聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的意識，堅固樹立科學(xué)的世界觀和價值觀，盡自己最大的努力，切實反映職工心聲，幫助領(lǐng)導(dǎo)保障職工權(quán)益，充分調(diào)動、愛護和發(fā)揮好廣闊職工群眾的主動性、創(chuàng)建性。自己根據(jù)基地領(lǐng)導(dǎo)的要求，實行了多種形式學(xué)習(xí)職工代表應(yīng)盡的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范要求，為廣闊干部職工融入中心，服務(wù)大局供應(yīng)服務(wù)，做好上傳下達的關(guān)鍵樞紐。在組織和依靠干部職工、表達和維護干部職工合法權(quán)益的實力方面，充分發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。

一、認清自身水平，努力提高自身的理論素養(yǎng)與理論水平。

自己作為職工代表，要想始終堅持竭誠為職工服務(wù)的維權(quán)宗旨，就須要在平常努力，不懈學(xué)習(xí)，堅固樹立互利共贏的維權(quán)觀念，堅持為基地發(fā)展服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為職工利益服務(wù)。要充分熟識職工代表的權(quán)利和義務(wù)，堅固駕馭職工代表的職責(zé)和權(quán)限，自覺踐行職工代表的準則和行為。為在行動上履行好職工代表的職責(zé)和在心理上營造好發(fā)揮作用的準繩，供應(yīng)學(xué)問支持和理論基礎(chǔ)。

本年度，在工作學(xué)習(xí)之余，仔細研讀職代會文件，反復(fù)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)講話精神，不斷結(jié)合鐵路發(fā)展實際和基地發(fā)呈現(xiàn)狀，獨立的進行思索和感悟。努力弄清領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展理念和基地職代會描述的發(fā)展方向，做到緊跟中心，不走偏道，提高素養(yǎng)，務(wù)實服務(wù)。

二、努力完成職工代表應(yīng)盡的.各項義務(wù)，幫助其他職工代表做自己力所能及的工作。

職工代表是職工利益的維護者和職工心聲的傳達者。平常工作多留心，到處留心皆學(xué)問;遇到大事多想想，細心領(lǐng)悟終見真。因此在平常的工作學(xué)習(xí)中，堅持如下工作原則：

1、主動主動原則。仔細履行工作職能。當好參謀助手。依據(jù)基地領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路和廣闊干部職工關(guān)切的熱點所在，平常多記錄，閑時常分析，用時勤整理。提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。

2、以身作則原則。發(fā)揮好職工代表的模范帶頭作用。作為職工代表，必需身先士卒，身體力行。首先，時時保持一種緊迫感和責(zé)任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，主動擔(dān)當，努力完成。力爭實現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)和服務(wù)，三者齊頭并進，防治顧此失彼。同時，從教務(wù)科工作的特點動身，不斷強化自身素養(yǎng)，在反映教務(wù)科教職員工心聲的過程中，抓主要沖突，統(tǒng)籌支配，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事項中奏出和諧的樂章。

3、搞好協(xié)調(diào)原則。履行好溝通上下左右的職責(zé)。協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是職工代表的重要職責(zé)，干脆關(guān)系到職工代表工作的開展，關(guān)系到和職工群眾之間的同頻共振。在聽取職工心聲時注意做到“客觀、真實、精確、完整”的標準。加強溝通協(xié)調(diào)，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級信息，確保提案和看法真實有效、切中要害、言而有物。

三、在履行職工代表職責(zé)時，能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，以“負責(zé)、仔細、主動”的看法完成各項職責(zé)。

作為培訓(xùn)基地的一般一員，必需敬重上級和同事，主動向其他老師和師傅學(xué)習(xí)請教，提高自己各方面的素養(yǎng)和實力。并且主動主動的融入培訓(xùn)基地的教學(xué)工作中，努力使自己在盡可能短的時間內(nèi)完成由一般老師到職工代表的角色轉(zhuǎn)換，為培訓(xùn)基地貢獻自己的力氣。

作為職工代表，在今年年初職代會時所提的兩個議案，到目前為止都已經(jīng)落實。更加激勵了我作為職工代表的工作熱忱，體現(xiàn)了工作價值，并為今后履行職工代表的職責(zé)積累了珍貴的閱歷。

述職人：

20xx年xx月xx日

公司職工述職報告11

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

不知不覺中一年的時間悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，20xx年即將告辭它的光輝，20xx年從容而至?；仡欉^去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。在這里，多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)驗，讓我學(xué)會了許多東西，也讓我在持續(xù)的諦視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計一職，負責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新學(xué)問、新閱歷，自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進一步的完善。對于這個切，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認可。

回顧這個年來的工作，雖然能夠說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成果，但也存有一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清楚，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提升；做事按部就班，不夠敏捷，有些細微環(huán)節(jié)工作做得還是不夠好；考慮問題過于簡潔不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存有，仔細地對待并即時改正，爭取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項工作的順當實行。

經(jīng)過了幾個月的努力，即使現(xiàn)在已經(jīng)能夠順當?shù)赝瓿杀韭毠ぷ?，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)水平離工作的實際要求還有很大的差別。但我能夠克服困難，同時嚴格要求自己，端正工作看法，主動的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實、仔細地做好本職工作。同時常常的提示自己不要只知道一味的低頭工作，還要常?；剡^頭看看，對工作的每一個細微環(huán)節(jié)實行檢查核對，對工作的閱歷實行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時間，如何提升效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。

20xx是全新的一年，也是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里，我肯定克服弱點，改正缺點，增加學(xué)習(xí)，以良好的.心態(tài)、堅決的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素養(yǎng)和工作水平。多年來在xxx的每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的珍貴財寶，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這次工作機會，感謝許多人始終以來對我工作的熱忱幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和水平上的欠缺，但我信任，勤能補拙。將來的工作中我會接著努力，即時訂正和補充自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

公司職工述職報告12

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

20xx年，是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、精彩完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱忱和奮勉向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成果。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點：

一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅決地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運行，實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標，在有效降低電話費的同時，仔細剛好地維護線路，保障了通信的暢通。

千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微乎其微的工作，卻凝聚了我們調(diào)度室為煤站靜默奉獻的每一份光和熱。全部調(diào)度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅持出夜勤、出滿勤，主動參與學(xué)習(xí)，剛好精確地上報報表數(shù)據(jù)，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

抓思想，提素養(yǎng)，練實力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵和獎罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。

二、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，思想素養(yǎng)是保障。

學(xué)習(xí)是一個人吸取學(xué)問養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。

始終以來，我都非常清晰學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此，在提高思想相識和學(xué)習(xí)方面，我主動組織科室人員參與會議，加強理論學(xué)習(xí)，明是非，辨美丑，知榮辱，實事求是，追求進步，剛好完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，親密協(xié)作兄弟部門的工作。

打鐵必需自身硬。多年的工作實踐，為我供應(yīng)了很多珍貴的學(xué)習(xí)機會，向勞動模范學(xué)習(xí)，向先進典型學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，時時到處事事以他們?yōu)榘駱?，注意加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，領(lǐng)先垂范，奉公遵守法律，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，遠離黃、賭、毒，提高拒腐防變實力。

選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴于律己、技術(shù)過硬，尤其要注意學(xué)習(xí)新學(xué)問，駕馭新本事，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的學(xué)問結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)建性。參與工作至今，十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡(luò)工作，憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教、刻苦鉆研、仔細思索，不斷豐富、提高自己的專業(yè)學(xué)問，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

三、勤于反省，嚴格要求，始終保持高標準。

在向組織匯報工作前，我仔細地諦視了自己，認為還存在兩點不足之處：

1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮；

2、在管理方面：有時出現(xiàn)只求“過得去”，不求“過得硬”的現(xiàn)象，管理時緊時松；

今后我還會接著向有閱歷的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。

律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我經(jīng)常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無私天地寬。工作中，我堅持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻，堅持誠以待上、保持政通；誠以待下、保持人和；誠以律己、保持廉潔；誠以處事、虛懷若谷；樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴格要求自己既要干事、又要干凈。剛好克服工作中出現(xiàn)的不足和問題，努力做到任前任后一樣、看法行動一樣、對上對下一樣、對官對民一樣、人前人后一樣，以自己良好的.形象和人格力氣去做事做人。

任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了，我深切感覺到：觀念確定思路，思路確定出路。觀念新，思路對，發(fā)展就有希望，那么，調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的發(fā)展同步，實現(xiàn)跨越式發(fā)展？

我認為，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外，還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律，主動采納新技術(shù)、新手段，實行有效措施，不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素養(yǎng)等，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來，企業(yè)的發(fā)展，必需依靠科學(xué)技術(shù)的進步和員工素養(yǎng)的提高，建設(shè)一支素養(yǎng)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊伍，是“做強××，造福員工”的必由之路。

總結(jié)過去，是為了更好的面對將來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會，進一步總結(jié)閱歷，克服不足，團結(jié)全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進，為推動我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻！

以上述職，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指責(zé)指正。

公司職工述職報告13

各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

上午（下午）好！

特別感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。200年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)切、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。

特別感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清楚、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作供應(yīng)了理論依據(jù)。

作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息供應(yīng)以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備特地的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力協(xié)作下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特殊在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度安排指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。

作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，200年我們與合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用；20年我們又創(chuàng)建性的提出加強與銀行金融部門合作限制汽車風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風(fēng)險限制工作的開展。全部這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新才智的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)建了我們公司今日的輝煌。展望200年，我想我應(yīng)當從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

一、加強市場推廣、宣揚力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣揚策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播安排，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣揚材料進行審查，并剛好評估廣告效果，并剛好做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣揚、公關(guān)活動，剛好精確駕馭社會公眾對公司的看法，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，幫助客服中心進行客戶滿足度的調(diào)查，最大限度地滿意用戶需求；常常開展市場調(diào)研與預(yù)料工作，剛好駕馭市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動狀況剛好分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的嘉獎機制調(diào)動銷售人員工作的'主動性。

三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、溝通工作。

明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周實行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)。

我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成果，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘袢罩行牡姆€(wěn)定運營供應(yīng)了堅實的保障。在這新的一年起先之際，特殊是隨著神龍達車城的即將投入運用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即協(xié)作重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20年的技術(shù)部工作進行部署。

一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部200年的工作目標

1、為神龍達信息化建設(shè)服務(wù)，協(xié)作總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護。

2、完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心；

3、負責(zé)神龍達網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的協(xié)作我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。

4、維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶，為客戶供應(yīng)更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費催收工作，使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點；

5、在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，依據(jù)車載GPS面臨的市場／客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和供應(yīng)可行性方案，協(xié)作市場部人員完成項目的方案設(shè)計，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場占有率。

6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上，主動參加招投標方案確定、項目實施進度限制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

7、負責(zé)神龍達各公司內(nèi)部辦公允臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負責(zé)神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。

二、合理配置人員，保證項目實施

軟件部人員為適應(yīng)當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必需駕馭新技術(shù)，公司要對大家定期的進行技術(shù)培訓(xùn)，還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：

1、系統(tǒng)維護小組

負責(zé)整個GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人：組長—鄒積毫；組員—張中偉

2、B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

負責(zé)神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護等工作，包括神龍達客戶管理系統(tǒng)（CRM）、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—張聿津；組員—杜浩田、張中偉

3、系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組

負責(zé)神龍達車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施；負責(zé)協(xié)作公司市場部的客戶需求調(diào)研，設(shè)計服務(wù)中心可行性方案并詳細實施。人員定員四人：組長—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫

4、C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

負責(zé)神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護等工作，包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一相識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝合力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)當要樹立時間意識、競爭意識。公司情愿為各位創(chuàng)建學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，使大家提高本專業(yè)學(xué)問與技能，大家才能有創(chuàng)建性的才智，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充溢到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成果，但在管理工作中還有很多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工

由于本人性格緣由，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴峻，上班時間閑聊或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也常常干別的。以前我始終不好意思來管，為什么呢？因為我們是好摯友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)A管理模式我相識到：縱容是管理的大忌。人最不行缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情給予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大損害。縱容別人的同時，我們也學(xué)會了縱容自己。而管理在縱容中失去威歷，公司在縱容中失去朝氣。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今日你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人。縱容好像也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家相互監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

二、職工的激勵機制有待于完善與加強

通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售閱歷，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵安排體系須要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的改變，我們在探討此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié)，我們廣泛征求了公司各管理層的看法，已經(jīng)確定了來年獎金、提成安排政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的主動性，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。

三、中心服務(wù)及安裝售后工作須要提高

GPS監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量干脆影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額，因此強化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些閱歷，我們有信念將監(jiān)控中心的服務(wù)進行標準化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任。

由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作始終滯后于公司的發(fā)展須要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，200年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信念加強這方面的管理，進行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后修理質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展供應(yīng)堅實的保障。

同志們，20年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績快速提高時的驕傲，回顧歷史、展望將來，我們是一個團結(jié)的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責(zé)任心與使命感，主動投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。

展望200年，我們的目標是：營業(yè)收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持主動的工作熱忱，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標肯定能實現(xiàn)。

以上是我的述職報告，我會努力協(xié)作公司各個部門制定詳細的責(zé)任目標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

感謝大家！

公司職工述職報告14

建筑公司年終總結(jié)工作報告范本

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁、大家好：

碩果累累的20xx年已悄然過去，充溢希望的20xx年已然來臨，今日我們懷著激烈的心情又迎來了這一年一度的年終總結(jié)大會，我們在這里總結(jié)過去、溝通閱歷、暢想將來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作狀況和20xx年的工作安排。

完成工程項目及產(chǎn)值

20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，根據(jù)公司制定的質(zhì)量目標進行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設(shè)置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一樣。首層大廳裝修效果圖由公司設(shè)計室完成，墻地面均采納600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡潔，裝飾效果得到甲方和參與驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進閱歷后，結(jié)合20#樓工程的實際特點，在細部節(jié)點上下功夫，得到了質(zhì)量協(xié)會專家們的好評。保證了20#樓工程結(jié)構(gòu)和竣工兩項長城杯目標的順當實現(xiàn)。目前石科院20#樓工程竣工結(jié)算已完成，結(jié)算總價4343,0383.48元，公司成本核算統(tǒng)計利潤349，7628.68元。

在下半年，經(jīng)過項目部和公司的多方努力，最終拿下了石科院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0.00以下結(jié)構(gòu)及回填