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地稅工作總結(jié)目錄contents工作成果與亮點稅收服務(wù)優(yōu)化情況稅收法治建設(shè)進(jìn)展隊伍建設(shè)與內(nèi)部管理信息化建設(shè)與應(yīng)用成果下一步工作計劃與展望工作成果與亮點01通過加大稅收征管力度,優(yōu)化稅收服務(wù),實現(xiàn)了稅收收入的穩(wěn)步增長。稅收收入穩(wěn)步增長在保持稅收收入穩(wěn)定增長的同時,注重提高收入質(zhì)量,實現(xiàn)了稅收收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性互動。收入質(zhì)量不斷提高稅收收入完成情況積極落實各項稅收優(yōu)惠政策,包括小微企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、節(jié)能環(huán)保企業(yè)等,降低企業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。根據(jù)國家政策導(dǎo)向和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,適時調(diào)整稅收優(yōu)惠政策,加大優(yōu)惠力度,更好地支持企業(yè)發(fā)展。稅收優(yōu)惠政策落實情況優(yōu)惠力度不斷加大優(yōu)惠政策全面落實運用大數(shù)據(jù)、云計算等信息化手段,提高稅收征管效率和質(zhì)量,降低征納成本。信息化手段運用風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)納稅服務(wù)優(yōu)化加強(qiáng)稅收風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè),完善風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控體系,有效防范和化解稅收風(fēng)險。深化納稅服務(wù)改革,優(yōu)化辦稅流程,提高服務(wù)效率,減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。030201稅收征管創(chuàng)新舉措稅收服務(wù)優(yōu)化情況02通過問卷調(diào)查,了解納稅人對地稅服務(wù)滿意度得分情況。滿意度得分收集納稅人對地稅服務(wù)在便捷性、效率、專業(yè)性等方面的反饋。納稅人反饋針對滿意度調(diào)查結(jié)果,分析地稅服務(wù)存在的問題和不足。問題分析納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果簡化辦稅程序,提高辦稅效率,減輕納稅人負(fù)擔(dān)。優(yōu)化辦稅流程定期對地稅工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)培訓(xùn)教育倡導(dǎo)以納稅人為中心的服務(wù)理念,提升地稅工作人員服務(wù)意識。強(qiáng)化服務(wù)意識服務(wù)質(zhì)量提升舉措自助辦稅終端推廣拓展自助辦稅終端覆蓋范圍,方便納稅人自助辦理業(yè)務(wù)。電子稅務(wù)局建設(shè)推進(jìn)電子稅務(wù)局建設(shè),實現(xiàn)線上辦稅功能完善。線上線下協(xié)同服務(wù)加強(qiáng)線上線下服務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)互通。線上線下服務(wù)融合情況稅收法治建設(shè)進(jìn)展03完成了多項稅收法規(guī)的修訂工作,確保稅收法規(guī)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)。稅收法規(guī)修訂出臺了一系列稅收優(yōu)惠政策,支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和民生改善。稅收優(yōu)惠政策制定完善了稅收征管制度,提高了稅收征管的規(guī)范性和效率。稅收征管制度完善稅收法規(guī)完善情況執(zhí)法程序規(guī)范規(guī)范了稅收執(zhí)法程序,保障納稅人的合法權(quán)益。執(zhí)法監(jiān)督強(qiáng)化加強(qiáng)了稅收執(zhí)法監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法中存在的問題。執(zhí)法責(zé)任制落實嚴(yán)格執(zhí)行稅收執(zhí)法責(zé)任制,確保執(zhí)法人員依法履行職責(zé)。稅收執(zhí)法規(guī)范化情況宣傳渠道拓展通過多種形式拓展稅收普法宣傳渠道,提高宣傳覆蓋面。宣傳內(nèi)容豐富豐富了稅收普法宣傳內(nèi)容,增強(qiáng)了宣傳的針對性和實效性。宣傳效果評估定期對稅收普法宣傳效果進(jìn)行評估,及時調(diào)整宣傳策略,提高宣傳效果。稅收普法宣傳成效隊伍建設(shè)與內(nèi)部管理04123目前地稅系統(tǒng)人員總數(shù),包括稅務(wù)干部、輔助人員等。人員數(shù)量各層級、各部門人員分布情況,如年齡、學(xué)歷、專業(yè)等。人員結(jié)構(gòu)后備人才培養(yǎng)及選拔情況,以滿足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展需求。人才儲備人力資源配置現(xiàn)狀03培訓(xùn)效果評估對培訓(xùn)成果進(jìn)行定期評估,以便優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。01培訓(xùn)計劃針對不同崗位制定具體培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間和方式等。02培訓(xùn)實施組織各類培訓(xùn)活動,如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)與能力提升完善內(nèi)部管理制度,如人事管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)流程等。制度建設(shè)確保各項制度得到有效執(zhí)行,提高工作規(guī)范性和效率。制度執(zhí)行建立科學(xué)的考核體系,實施獎懲措施,激勵員工積極投入工作??己伺c激勵機(jī)制內(nèi)部管理制度完善情況信息化建設(shè)與應(yīng)用成果05電子稅務(wù)局推廣電子稅務(wù)局,實現(xiàn)在線辦稅、自助辦稅等功能,提高納稅人滿意度。數(shù)據(jù)倉庫與大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫和大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲、分析和利用。核心征管系統(tǒng)完成核心征管系統(tǒng)的升級與改造,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和效率提升。信息系統(tǒng)建設(shè)情況建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和清洗,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),實施防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等安全措施。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)制定應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。應(yīng)急預(yù)案與演練數(shù)據(jù)治理與安全保障措施人工智能輔助決策01應(yīng)用人工智能技術(shù)輔助決策,提高政策制定和執(zhí)行的精準(zhǔn)度。智能客服與在線咨詢02推廣智能客服和在線咨詢,實現(xiàn)快速響應(yīng)納稅人問題,提高服務(wù)質(zhì)量。移動辦稅與自助終端03推廣移動辦稅和自助終端,方便納稅人隨時隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)。智能化技術(shù)應(yīng)用推廣情況下一步工作計劃與展望06深入貫徹稅收政策堅持依法征稅,積極組織稅收收入,確保完成年度稅收任務(wù)。組織稅收收入推進(jìn)稅收征管改革深化稅收征管體制改革,推進(jìn)稅收信息化建設(shè),提高稅收征管效能。全面落實國家稅收政策法規(guī),確保各項稅收優(yōu)惠政策落地生根。明確目標(biāo)任務(wù)與重點方向強(qiáng)化跨部門合作加強(qiáng)與財政、工商、海關(guān)等部門的溝通協(xié)調(diào),形成工作合力。建立信息共享機(jī)制推動涉稅信息跨部門、跨地區(qū)共享,提高稅收征管效率。拓展國際合作與交流積極參與國際稅收合作與交流,借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,提升我國稅收管理水平。加強(qiáng)協(xié)作配合與資源共享01拓展電子稅務(wù)局功能,推廣移動辦稅、自助辦稅等便捷服務(wù)。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”服務(wù)
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