2024年中移動HDICT理論知識考試題庫（濃縮500題）

PAGEPAGE12024年中移動HDICT理論知識考試題庫（濃縮500題）一、單選題1.在WindowsXP中，可以使用（）來瀏覽日志文件。A、事件查看器B、瀏覽器C、超級終端D、信息服務答案：A2.空口類型1*111n，工作帶寬40M，請問理論的空口物理速率是多大A、72MB、144MC、150MD、300M答案：C3.一臺IP地址為13/21主機在啟動時發(fā)出的廣播IP是（）A、55B、55C、55D、55答案：B4.（）業(yè)務主要解決中等國移動家庭寬帶用戶家庭Wi-Fi網(wǎng)絡信號覆蓋不全、信號弱等問題。A、智能組網(wǎng)服務B、和家商城服務C、流量套餐包D、推薦其他運營商寬帶答案：A5.公司規(guī)劃了專用地址段用于提供給移動公司的IP地址資源支撐服務，原則上，當移動公司對所提供IP地址使用率達到（）以上時，可進行資源申請。A、60%B、70%C、80%D、90%答案：A6.下面哪些產(chǎn)品不屬于智慧家庭組網(wǎng)范圍()。A、Wi-Fi放大器B、POE供電交換機C、分配器D、AC控制器答案：C7.GPON的封裝效率相比EPON()A、更高B、低一點C、一樣D、低很多答案：A8.4、智能組網(wǎng)服務施工結束后，需客戶體驗前后優(yōu)化效果，（），業(yè)務完成。A、客戶延時完成后B、客戶驗收時C、客戶準備驗收時答案：A9.通過年代搜索正確的說法是？A、我想看80年代的電視劇B、我想看90年代的電視劇C、以上都正確答案：C10.交接設備是市話電纜線路中的()與()的集中點。A、主線，配線B、主線，用戶線C、光纜，主線答案：A11.（）不屬于光纖通信優(yōu)點。A、損耗低B、容量大C、彎曲半徑小D、抗電磁干擾性好答案：C12.針對網(wǎng)速慢和無法連接類投訴，建立跨專業(yè)協(xié)同流程，若當前處理人判斷故障原因非家客專業(yè)處理，應派發(fā)協(xié)同工單督促其他專業(yè)處理，協(xié)同工單處理時限要求（）。A、4個小時B、6個小時C、8個工作時D、同投訴工單答案：D13.下列命令用于路由跟蹤的是（）A、tracertB、pingC、nslookupD、netstat答案：A14.近電預警器的正常使用壽命是（）年。A、6個月B、1年C、2年D、3年答案：D15.關于家庭組網(wǎng)方式以下說法錯誤的是A、單機撥號是用電腦終端直接連接光貓的寬帶口，用電腦的寬帶連接上進行撥號B、單機撥號獨享帶寬，網(wǎng)絡質量穩(wěn)定C、路由器撥號無需重復設置，方便快捷D、使用路由器撥號不受干擾，能保證客戶使用最大帶寬答案：D16.以下哪個協(xié)議是為WIFI6？A、802.11BB、802.11ACC、802.11AXD、802.11A答案：C17.駕駛摩托車需要攜帶駕駛證和（）。A、道路通行證B、行駛證C、上崗證D、身份證答案：B18.高處作業(yè)是指在距墜落高度基準面______有可能墜落的高處進行的作業(yè)，高處作業(yè)必須執(zhí)行一人防護，一人作業(yè)的制度。A、2mB、2.5mC、3mD、2m或2m以上答案：D19.在服務推廣中，互聯(lián)網(wǎng)出口綜合服務是否可爭取納入當前自主核心能力產(chǎn)品范疇？如果能，應屬于哪個產(chǎn)品？A、現(xiàn)場維護可視化管理系統(tǒng)B、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運營支撐C、IDC綜合運營支撐D、不屬于任何一項自主核心能力產(chǎn)品服務范疇答案：B20.OSPF網(wǎng)絡中，原先的DR由于重啟，導致BDR成為了DR。下面哪些描述是正確的？A、老的DR在重啟之后，會奪回DR的身份，新選舉的DR會自動降回到原先的BDR的身份B、老的DR在重啟之后，是通過發(fā)送一個LSA包的方式來奪回DR的身份的C、新選舉的DR會一直保留著DR的身份，即便老的DR已經(jīng)重啟D、老的DR在重啟之后，會觸發(fā)一次新的選舉答案：C21.商戶在aWiFi配置-個性化站點頁面中單擊“啟用個性化站點”按鈕，無法彈出新設備注冊頁面A、檢查aWiFi配置-LAN口認證配置頁面中，aWiFi業(yè)務是否綁定了無線AP連接的PON網(wǎng)關端口。--是否綁定了LAN4口或者LAN2口B、檢查PON網(wǎng)關的WAN連接中必須包含已連接外網(wǎng)的Internet連接C、檢查aWiFi配置-個性化站點服務器頁面中，注冊服務器/注冊端口、認證服務器/認證端口配置是否正確。正確的配置可查看規(guī)范文檔或咨詢aWiFi運營中心答案：A22.ONU的作用是為光接入網(wǎng)提供直接的或遠端的()接口。A、計算機B、局端C、用戶側D、互聯(lián)網(wǎng)答案：C23.（）是光纖接續(xù)的專用工具，可以自動實現(xiàn)光纖對芯，熔接，檢測，自動推定損耗，是傳輸工程最重要的儀表之一。A、光纖熔接機B、光纖切割機C、紅光筆D、光纖壓制器答案：A24.全省最新推出的WIFI6路由器套餐，主要針對多少M以上帶寬用戶推薦？A、100MB、200MC、300M及以上答案：C25.我國目前一般把____千伏以下的電壓成為低壓，其以上成為高壓。A、1B、10C、35D、42答案：A26.若在PON系統(tǒng)中傳CATV信號，則光波長選用（）。A、1310nmB、1490nmC、1510nmD、1550nm答案：D27.一臺電腦（），但同一個IP地址不可能被兩塊網(wǎng)卡同時擁有。A、只能設置一個IP地址B、可以設置多個IP地址C、可以設置無數(shù)個IP地址D、只能設置多個IP地址答案：B28.以下哪個IP不屬于組播地址的范圍（）A、B、C、D、55答案：C29.消費者購買礦泉水的行為屬于A、復雜的購買行為B、減少失調感的購買行為C、多樣性的購買行為D、習慣性的購買行為答案：D30.千兆客戶裝移機及時率（排除客戶原因延期）要求達到（）。A、≥85%B、≥90%C、≥95%D、≥100%答案：D31.登桿前，必須對與電桿相關聯(lián)設施先（）、后作業(yè)。A、驗電B、檢測C、斷電D、防護答案：A32.辦公寬帶銷售的最重要的環(huán)節(jié)，是給用戶（）？A、專業(yè)講解B、套近乎C、散發(fā)宣傳單D、強硬推銷答案：A33.在CLI接口中輸入啟動和停止pcm錄制命令是________;__________A、recordpcmstart;recordpcmendB、dumpcfg;dumpmdmC、recordpcmend;recordpcmstartD、umpmdm;dumpcfg答案：A34.在光通信中，一個法蘭盤的損耗大概是：()A、O.2dbB、0.5dbC、0.9dloD、1.2db答案：B35.在缺省配置的情況下，交換機的所有端口____.A、地址都相同B、處于直通狀態(tài)C、屬于同一VLAND、屬于不同VLAN答案：D36.1:32的光分器，光功率損耗約為（）。A、7.4B、10.5C、13.8D、17.1答案：D37.家庭寬帶中客服部門對重復投訴率的定義為（）。A、3個月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡問題重復投訴次數(shù)/當月網(wǎng)絡原因投訴總量B、2個月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡問題重復投訴次數(shù)/當月網(wǎng)絡原因投訴總量C、6個月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡問題重復投訴次數(shù)/當月網(wǎng)絡原因投訴總量D、本月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡問題重復投訴次數(shù)/當月網(wǎng)絡原因投訴總量答案：A38.集團內(nèi)進行云技術研發(fā)的主要單位是（）A、中移物聯(lián)網(wǎng)公司B、蘇州研發(fā)中心C、杭州研發(fā)中心D、在線服務公司答案：B39.EPON設備注冊流程不包含哪個協(xié)議()A、PLOAMB、標準OAMC、擴展OAMD、MPCP答案：A40.騰訊2017年收入最大的板塊是（）A、網(wǎng)絡游戲B、社交網(wǎng)絡C、廣告D、其他答案：A41.要查看主機到百度網(wǎng)站的路由，可使用（）命令。A、nslookupwww.baidu.B、pingwww.baidu.C、tracertwww.baidu.D、netstatwww.baidu.答案：C42.ODN在建設成本相差不大的情況下，宜選用（）方式A、一級分光B、二級分光C、三級分光D、以上均可答案：A43.displaystatisticsont-line-quality是檢測ONT的什么信息A、ONT線路質量統(tǒng)計信息B、上行口的流量統(tǒng)計信息C、PON口性能統(tǒng)計信息D、ETH口性能統(tǒng)計信息答案：A44.ODN中主要光無源器件不包括（）。A、光纖B、光分路器C、光纖連接器D、PON光模塊答案：D45.路由器主要工作在網(wǎng)絡層次模型中的（&;），在不同的網(wǎng)絡之間存儲和轉發(fā)分組。A、傳輸層B、物理層C、鏈路層D、網(wǎng)絡層答案：D46.在一個EPON系統(tǒng)中，()放置在用戶側。A、ONUB、OLTC、POSD、OBD答案：A47.測試用戶本地網(wǎng)卡是否正常可以使用什么命令來測試（）A、pingB、pingC、pingD、ping答案：C48.MAC地址表示方法正確的是（）A、778B、00C、011111110.01001000.11110101.00101010D、00-60-58-70-C8-9A答案：D49.IDC機柜月度租用費，一類城市應不低于（）元/機柜/月。A、5000B、4500C、4000D、3500答案：B50.光纖熔接技術又叫做（）。A、熱熔技術B、冷溶技術C、機械拼接技術D、拋光加箍技術答案：A51.室內(nèi)攝像頭可在（）方向調節(jié)角度。A、垂直B、水平C、垂直和水平答案：C52.和家親APP綁定網(wǎng)關方式主要是哪一種？A、一鍵綁定B、掃碼綁定C、管理賬號綁定D、短信綁定答案：A53.某小區(qū)A、B兩棟樓用戶共用一個OLT的PON口（即共用一個光分路器），A棟用戶全部無法上網(wǎng)、B棟用戶均可以上網(wǎng)，最可能是以下哪種原因（）A、OLT的PON口硬件故障B、光分路器故障C、光分路器到A棟的配線光纜（到樓道配線箱）中斷D、A棟所有用戶ONU出現(xiàn)故障答案：C54.針對家里有兒童的用戶，則推薦其辦理什么魔百和增值業(yè)務A、影視融合包B、教育融合包C、少兒融合包D、游戲融合包答案：C55.單模光纖1310nm衰減為()A、1~1.2dB/kmB、0.6~08dB/kmC、0.8~1dB/kmD、0.4~0.6dB/km答案：D56.用戶反饋電腦可以登錄QQ但是無法打開網(wǎng)頁可能的原因是A、光貓LOID配置錯誤B、OLT上行鏈路誤碼C、用戶電腦DNS配置錯誤D、BAS接口下認證方式錯誤答案：C57.下面對于GPON光功率敘述不正確的是。（）A、不通過分光器直接將ONT接在OLT光口上，可能燒壞光模塊B、當線路光功率衰減太大，可能導致ONT無法激活C、光纖彎曲會導致光功率衰減，某些情況下可以利用彎曲光纖來衰減光功率D、光信號是看不見的紅外線，因此其不會對人身造成傷害答案：D58.光纖的衰減窗口中，傳輸損耗最小的窗口為（）A、850nmB、1310nmC、1550nmD、1650nm答案：C59.光纖在布線要注意玩去半徑，正常時候，應盡量保證彎曲半徑在光纜外徑的()上，減少不必要的彎曲損耗A、5B、10C、15D、20答案：D60.FTTH方式接入需要使用光貓設備，目前公司普通客戶寬帶安裝主要使用的光貓類型為（）。A、SFUB、HGUC、IHUGD、10GGPON光貓答案：C61.VDI架構下公有云云桌面的使用對（）依賴較大A、寬帶B、CPUC、內(nèi)存D、硬盤答案：A62.用戶在直播狀態(tài)下通過什么說法可以返回首頁？A、我要回去B、幫我按鍵C、回到首頁D、我要上去答案：C63.與用戶溝通，通過“五個確認”明確施工方案，以下不正確的選項是（）。A、確認設備型號B、確認安裝位置C、確認安裝時間D、確認電源可用答案：C64.教育場景體驗廳宣傳物料，主要有易拉寶、（）、宣傳海報、單頁等4種形式。A、電視廣告B、標簽C、臺卡D、燈箱答案：C65.當省分公司作為合同主體方時，需在合同簽署（）個工作日內(nèi)向公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務拓展中心完成合同報備工作。A、5B、10C、15D、20答案：B66.以下說法全部屬于“高校學校查詢功能”的是？A、1）山東大學在哪個城市2）上海復旦大學文科分數(shù)線是多少B、1）北京有哪些大學2）山東有哪些211大學C、1）上海復旦大學文科分數(shù)線是多少2）中國有哪些藝術類大學D、1）山東有哪些政法大學2）清華大學文科的分數(shù)線答案：B67.銷售人員對待客戶的抱怨，不應該采取的方式方法是。A、感謝客戶的抱怨B、粗暴地對待客戶的抱怨C、盡量讓客戶暢所欲言D、收集有關資料，找出事實真相答案：B68.SC/PC型光纖接頭的含義是（）。A、方頭平面纖B、圓頭平面纖C、方頭斜面纖D、圓頭斜面纖答案：A69.測試PON（無源光網(wǎng)絡）中ONT（光網(wǎng)絡終端又稱為“光貓”）的發(fā)光功率時，需要使用專用的（）進行測試。A、光功率計B、光源C、紅光筆D、OTDR答案：A70.終端返修平臺中故障編碼“GG”對應的故障類型為：A、光鏈路故障（PON網(wǎng)關)B、開關壞C、不上電D、良品答案：A71.每一個分組開始之前添加一個LLID，替代以太網(wǎng)前導符的（）A、前兩個字節(jié)B、第四字節(jié)C、最后兩個字節(jié)D、第三字節(jié)答案：C72.通過演員+演員搜索正確的說法是？A、我想看劉德華和范冰冰合演的電影B、我想看鄧超和孫儷合演的電影C、以上都正確答案：C73.在光纜敷設過程中，應避免光纖被（）和踩踏。A、纏繞B、扭轉C、損傷D、彎曲答案：A74.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng)，必須在電腦本地網(wǎng)卡手動設置IP地址、掩碼、網(wǎng)關、DNS后才能上網(wǎng)，最可能原因是A、客戶電腦網(wǎng)卡故障，無法自動獲取IP地址B、路由器性能太差、連接的用戶太多，自動分配不了IP地址C、路由器未啟用DHCP服務器功能D、客戶使用的網(wǎng)線質量太差，致使無法自動分配到IP地址答案：C75.網(wǎng)線從設備到用戶電腦不允許超過（）米，對于可能超過的線路選擇其它路徑。A、100B、80C、50D、30答案：A76.裝維人員上桿前，應沿電桿檢查架空線纜，確認架空纜線不與（）接觸，方可上桿。A、電力線B、其它通信線纜C、障礙物D、以上都不對答案：A77.1:32分光器損耗（）dBm。A、10.7B、13.8C、17.5D、12答案：C78.在用戶垂直豎井內(nèi)的弱電布線架內(nèi)敷設Φ30mm波紋管，波紋管使用小型扣帶固定。固定間距為（）。A、30cmB、40cmC、50cmD、60cm答案：B79.通過演員搜索正確的說法是？A、我要看周杰倫的電影B、我要看劉德華的電影C、我要看鄧超的電影D、以上都正確答案：D80.PLC1：64分光器典型插入衰減參考值為（）A、≤10.7dBB、≤13.8dBC、≤17.1dBD、≤20.8dB答案：D81."全家享"套餐中，套餐檔位最低為元/月。A、58B、78C、98D、128答案：C82.單板通訊故障的原因不包括（）。A、PON板硬件故障B、OLT機架框槽位故障C、PON板松動或拆除D、OLT上聯(lián)鏈路故障答案：D83.GPON支持不對稱線路速率,上行速率___下行速率___A、1.25Gbit/s、2.5Gbit/sB、2.5Gbit/s、1.25Gbit/sC、2.488Gbit/s、1.244Gbit/sD、1.244Gbit/s、2.488Gbit/s答案：D84.在（）波長處，單模光纖的材料色散和波導色散一為正、一為負，大小也正好相等。這就是說在這個波長處，單模光纖的總色散為零。該波長區(qū)就成了光纖通信的一個很理想的工作窗口，也是現(xiàn)在實用光纖通信系統(tǒng)的主要工作波段。A、850nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm答案：B85.安裝電池后遙控器指示燈不亮，以下處理辦法錯誤的是？A、重新安裝電池B、更換新電池C、換一個遙控器D、更換一個機頂盒答案：D86.對家庭寬帶用戶投訴客戶端游戲或者其他軟件無法登錄服務或者經(jīng)常掉線等問題，以下處理方法不恰當?shù)氖牵ǎ〢、直連ONU單擊ping測試網(wǎng)關地址，看是否網(wǎng)絡接入段存在質量不穩(wěn)定情況；B、了解客戶玩客戶端游戲或使用其他軟件出現(xiàn)問題是否處在上網(wǎng)高峰期、收集客戶經(jīng)常選擇的服務器、服務區(qū)；C、此類問題比較復雜，裝維人員無法處理，無需現(xiàn)場測試了解情況；D、直連ONU測試，使用Wireshark等軟件抓包或者通過網(wǎng)絡連接查看器等方式獲取服務器IP地址，然后進行ping和tracert測試。答案：C87.用戶若想免費體驗魔百和大屏游戲內(nèi)容，則推薦其辦理什么包A、影視融合包B、教育融合包C、游戲體驗包D、游戲融合包答案：C88.兩臺電腦主機在對ping過程中，IP地址（），否則無法ping通。A、可以不設在一個網(wǎng)段內(nèi)B、必須設在一個網(wǎng)段內(nèi)C、可以不設在一個網(wǎng)段內(nèi)，也可以不設在一個網(wǎng)段內(nèi)D、以上都不對答案：B89.登梯前要檢查梯子的安全性，特別是注意底部的（）以及伸縮梯的鎖固機構是否完好。A、防滑墊B、膠墊C、功能D、結構答案：A90.關于VLAN下面說法錯誤的是（）。A、隔離廣播域B、相互間通信要通過路由器C、可以限制網(wǎng)上的計算機互相訪問的權限D、只能在同一個物理網(wǎng)絡上的主機進行邏輯分組答案：D91.登高作業(yè)中使用腳扣，應先將腳扣卡在電桿距離地面約（）米處，一腳懸起，一腳用力蹬踏，確保穩(wěn)固后方可使用。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案：C92.用戶反映家中路由器數(shù)量過多，導致從客廳移動至書房時，必須手動將無線網(wǎng)從客廳路由器切換至書房路由器，以下哪種方案能解決此類問題（）A、將所有路由器的SSID和密碼改為一致B、采用AC+瘦AP組網(wǎng)方式對用戶家庭無線網(wǎng)絡進行改造C、采用cable貓組網(wǎng)技術對用戶家庭無線網(wǎng)絡進行改造D、以上三種解決方案均可答案：B93.在家庭市場，中等國移動堅持“拓規(guī)模、樹品牌、建生態(tài)、（）”，提升“營裝維服”一體化服務水平，推進智慧家庭運營，增勢強勁。A、優(yōu)服務B、提價值C、強保障D、精產(chǎn)品答案：B94.ONU應根據(jù)建筑物提供的安裝條件和用戶要求，選擇合適的安裝位置。對于有內(nèi)部局域網(wǎng)的小微寬帶用戶，ONU應安裝在（）。A、弱電井B、辦公室C、用戶網(wǎng)絡設備處D、辦公桌答案：C95.下列哪些場景測速可以達到千兆測速標準A、千兆寬帶、sfu光貓、超五類網(wǎng)線、wifi5千兆路由器B、千兆寬帶、ihgu光貓、超五類網(wǎng)線、wifi5百兆路由器C、千兆寬帶、萬兆光貓、超五類網(wǎng)線（只用其中四芯）、wifi5千兆路由器D、千兆寬帶、萬兆光貓、六類網(wǎng)線、wifi6千兆路由器答案：D96.用戶電視卡15%，不可能的原因是（）A、LOS紅燈B、光貓掉電C、機頂盒網(wǎng)絡故障答案：A97.2018年電子渠道工作指導意見要求借助____既有系統(tǒng)，完善以和家公眾號為主入口的微信商城和其他線上渠道，充分利用資源開展業(yè)務。A、商城一體化平臺這個B、各省電信業(yè)務計費平臺這個C、家客一體化平臺這個D、家客一體化平臺等答案：D98.蝶形引入光纜敷設入戶后，為制作光纖機器接續(xù)連接插頭預留的長度宜為：光分纖/分路箱一側預留()m。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：B99.EPON技術在原有的以太網(wǎng)幀結構中加入（）用于標識每個ONU。A、邏輯鏈路ID(LLID)B、PONMACC、IPD、VLAN答案：A100.在用戶使用iHGU或者家用路由器的場景下，裝機完畢后增加對無線信號強度的測試，詢問用戶家里經(jīng)常上網(wǎng)的地點，在常用點位使用中國移動智能組網(wǎng)評測軟件進行無線信號測試，要求無線區(qū)域無線信號強度≥（）A、-25dbB、-35dbC、-55dbD、-65db答案：D101.采用掛墻式安裝光交接箱時，如光纜從箱體下部進出，箱體距離地面超過（）米，宜采用塑料管保護。A、1.2B、1.8C、2D、2.2答案：C102.以下哪個不屬于OSI分層模型？A、網(wǎng)絡層B、傳輸層C、會話層D、接口層答案：D103.使用XP系統(tǒng)撥號出現(xiàn)錯誤代碼769時提示是()A、由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問。B、遠程計算機無反應。C、網(wǎng)卡禁用D、無法連接到指定目標。答案：D104.GPON分光比不正確的是：()A、1:4B、1:8C、1:12D、1:16答案：C105.在驗收現(xiàn)場進行寬帶拔測，出現(xiàn)哪些現(xiàn)象可以判定此次業(yè)務測試通過？（）A、將從ONU引出來的網(wǎng)線插入筆記本的網(wǎng)卡，但是PING不通網(wǎng)關B、將從ONU引出來的網(wǎng)線插入筆記本的網(wǎng)卡，筆記本的本地連接顯示不可用C、上網(wǎng)速度慢，有的網(wǎng)頁甚至出現(xiàn)偶爾打不開的現(xiàn)象D、下載速度穩(wěn)定，達到標稱值答案：D106.如果要清除上網(wǎng)痕跡，應先（）。A、禁用ActiveX控件B、查殺病毒C、清除CookieD、禁用腳本答案：C107.以下不屬于客戶端通信設備的是()A、MODEMB、交換機C、路由器D、電流表答案：D108.BGP是在（）之間傳播路由的協(xié)議。A、主機B、子網(wǎng)C、區(qū)域（area）D、自治系統(tǒng)(AS）答案：D109.WIFI5路由器的最大頻寬多少？A、40MhzB、80MhzC、160MhzD、320Mhz答案：B110.住宅小區(qū)暗管彎曲敷設時，其路由長度應小于（），且該段內(nèi)不得有S彎，彎曲如超過（）時，應加裝過路盒A、18m，4次B、16m，3次C、15m，2次D、10m，1次答案：C111.通過演員+類型搜索正確的說法是？A、趙薇演的電視劇B、黃渤演的電影C、黃磊演的電視劇D、以上都正確答案：D112.獲取攜轉授權碼應編輯____發(fā)送？A、CXXZ#姓名#身份證號B、CXXZ#身份證號#姓名C、SQXZ#姓名#身份證號D、SQXZ#身份證號#姓名答案：C113.路由器包裝盒上的1200M代表的是()A、最大容量B、最大功率C、各頻段最大無線速率之和D、有線中繼答案：C114.中國移動企業(yè)使命創(chuàng)無限通訊世界A、做信息社會棟梁B、創(chuàng)無限通訊世界C、溝通從心開始答案：C115.中等國移動企業(yè)使命是（）。A、客戶為根，服務為本B、成為卓越品質的創(chuàng)造者C、移動改變生活D、創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁答案：D116.IP地址1的類別是（）地址。A、類B、類C、類D、類答案：C117.相對于TCP報文，UDP報文沒有（）字段。A、源端口號B、目的端口號C、序號D、校驗和答案：C118.爺爺奶奶最喜歡觀看安徽本地節(jié)目，如安徽衛(wèi)視影視頻道、安徽衛(wèi)視科教頻道等等，哪里可以看到本地頻道A、推薦頻道B、看電視頻道-本地頻道C、合作專區(qū)D、生活頻道答案：B119.所謂“無源光網(wǎng)絡”是指：A、OLT全部由無源光器件組成B、ODN全部由無源光分路器和光纖等無源光器件組成C、ONU由無源光器件組成答案：B120.ITMS平臺檢測終端在線但是業(yè)務未下發(fā)可能是由于A、終端未上報BIND事件B、終端未上報0BOOT事件C、終端未上報1BOOT事件D、終端未上報inform消息答案：A121.目前我省推廣的WIFI5組網(wǎng)終端使用的通信協(xié)議為A、802.11gB、802.11nC、802.11acD、802.11ax答案：C122.一般情況下一公里光纜衰減（）dBA、0.1dBB、0.35dBC、0.5dBD、1dB答案：B123.中國移動家庭教育包含海量知識點播內(nèi)容，內(nèi)容類型涵蓋（）職業(yè)教育等全品類。A、日本動漫B、學齡教育C、興趣藝術D、少兒動畫答案：C124.正確的客戶觀，應該把客戶當成什么？A、對手B、獵物C、敵人D、朋友、合作伙伴答案：D125.雙頻合一技術是什么意思A、Wi-Fi信道合到一起B(yǎng)、2.4G和5G的Wi-Fi名稱合一C、去掉2.4G的Wi-Fi信號D、去掉2.4G的Wi-Fi信號答案：B126.通過導演搜索正確的說法是？A、張藝謀導演的電影B、陳凱歌導演的電影C、馮小剛導演的電影D、以上都正確答案：D127.PON系統(tǒng)中CATV業(yè)務使用波長是多少A、1310B、1490C、1550答案：C128.全家WIFI產(chǎn)品或移動看家產(chǎn)品正常合約期為______個月A、1B、12C、24D、36答案：C129.光纜交接箱基礎與人手孔之間用20mm的半硬塑管連接，分為前后2排，分布在基礎的合理位置，便于（）。A、光纜成端B、光纜引入C、光纜預留D、光纜接頭答案：B130.為提高IP地址資源利用率,對已釋放的IP地址應適時收回，回收IP地址應與優(yōu)化IP地址分配工作同步配合完成，盡量保持IP地址高效的聚合度。各省分公司在完成IP地址釋放回收后的（）個月內(nèi)，應上報公司歸口部門重新歸集，以便進入IP地址資源池再次規(guī)劃使用。A、1B、2C、3D、4答案：A131.非屏蔽雙絞線的縮寫為（)A、UTPB、CTPC、STPD、BTP答案：A132.在xPON系統(tǒng)中測量上行光功率時，光功率計應該將波長設置為()。A、1310nmB、1490nmC、1550nmD、1580nm答案：A133.全色譜隊絞單位式電纜，黃/橘線對的編號為()A、18B、21C、17D、16答案：C134.裝維在本網(wǎng)用戶故障觸點上門后應先？A、進行隨銷B、查清問題，解決故障C、給用戶算消費D、了解用戶家網(wǎng)絡需求情況答案：B135.分光器1:8的衰耗()dbA、7.2B、10.5C、13.5D、16.5答案：B136.GPON與EPON相比較，GPON的優(yōu)點不包括（）。A、更遠的傳輸距離B、更高的帶寬C、更方便的施工D、綜合業(yè)務支持好答案：C137.視頻正常幀時序I(1,2)B(3,4)P(5,6)P(7,8)I(9,10)P(11,12)，而顯示出時序為1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,9,10。此時產(chǎn)生的異常現(xiàn)象可能是？A、回退B、閃爍、抖動C、卡頓D、馬賽克答案：A138.家客掌上運維APP投訴回單的處理結果分為已解決和（）。A、暫無法解決B、無需解決C、計劃解決D、預約解決答案：C139.上網(wǎng)打不開網(wǎng)頁的原因可能是（）A、瀏覽器設置問題B、使用路由器設置出錯C、客戶IP或DNS問題D、以上都是答案：D140.“七個一”中的一個終端是指終端管理平臺分配的光貓和（）。A、遙控器B、機頂盒C、和目D、用戶賬號答案：B141.全家WiFi惠享月包-10元檔中包含的路由器為？A、C1200MB、AC1300MC、AC1900MD、AC2100M答案：C142.關于802.11標準CSMA/CA協(xié)議，下列論述中錯誤的是A、CSMA/CA協(xié)議采用沖突避免的方法B、CSMA/CA協(xié)議不可以采用載波檢測方法發(fā)現(xiàn)信道空閑C、SMA/CA協(xié)議可以采用能量檢測方法發(fā)現(xiàn)信道空閑D、CSMA/CA協(xié)議不采用沖突檢測的方法答案：B143.以下哪個是IGMPV3的改進？A、定義了基本組成員查詢和報告過程B、添加了組成員快速離開的機制C、成員可以指定接收或拒絕來自某些組播源的報文D、沒有改進答案：C144.皮線光纜在多媒體箱內(nèi)預留并盤留在盤纖區(qū)，預留長度應為（）A、20cmB、30cmC、50cmD、100cm答案：C145.EPON系統(tǒng)中，在OLT和ONU之間的控制機制是由（）規(guī)定的A、MGCPB、ICMPC、MPCPD、ONU答案：C146.我們在配置ONU時，一般需要在IE中輸入地址，進行訪問已知該ONU的IP地址為，那么我們需要將網(wǎng)卡地址改為（），才能進行訪問？A、B、C、D、答案：B147.家庭網(wǎng)關的PON口尾纖類型為()A、FCB、LCC、SCD、ST答案：C148.以下那些不是網(wǎng)格員的日常工作內(nèi)容A、績效考核B、采集人口數(shù)據(jù)C、民意采集D、上報社區(qū)事件答案：A149.電氣設備著火后,應使用()來滅火。A、二氧化碳滅火器B、泡沫滅火器C、濕棉被D、沙子答案：A150.ONT（光貓）“LOS”燈熄滅表示（）。A、信號正常B、光路有問題C、供電不正常D、鏈路未連接答案：A151.千兆寬帶安裝過程中，一線裝維人員需核實用戶室內(nèi)網(wǎng)線是否支持（）A、千兆B、無線連接C、雙頻D、有線連接答案：A152.若想支持千兆寬帶網(wǎng)絡體驗，網(wǎng)線最低規(guī)格需為幾類網(wǎng)線A、超五類網(wǎng)線B、五類網(wǎng)線C、七類網(wǎng)線D、六類網(wǎng)線答案：A153.家庭觸點三種推進方式：（）、智慧社區(qū)、寬帶義診A、平安社區(qū)B、平安住戶C、平安小區(qū)D、平安家庭答案：A154.根據(jù)中國移動安防裝維規(guī)范，室外攝像頭連接網(wǎng)線的最長距離不能超過（）米A、50B、40C、20D、100答案：A155.家庭安防產(chǎn)品家庭安防的目標客戶不包含以下哪一類（）A、經(jīng)常出差的客戶B、是小孩、是空巢老人的家庭客戶C、獨居單身客戶D、經(jīng)常做飯的客戶答案：A解析：家庭安防產(chǎn)品的目標客戶主要包括家庭中需要保護的家庭成員，如小孩、空巢老人、獨居單身客戶等。這些客戶的需求包括防盜、防火、防意外等。因此，經(jīng)常做飯的客戶并不屬于家庭安防產(chǎn)品的目標客戶之一。所以，正確答案是D選項。156.智慧家庭組網(wǎng)設計中，為了實現(xiàn)“定時開關電器/節(jié)能”的效果，應選用的智能家居設備為A、超級碗B、萬能遙控器C、無線開關D、小米網(wǎng)關答案：C157.以下哪個服務不屬于家庭安防的基礎功能服務（）A、云臺操控B、云存儲視頻回看C、語音對講D、實時監(jiān)控答案：B158.以下功能不屬于場景化寬帶中游戲加速功能的是A、提高游戲流量穩(wěn)定性B、提高游戲流量帶寬C、降低游戲流量丟包D、降低游戲流量時延答案：B159.千兆寬帶現(xiàn)場交付中，以下哪一項屬于“設備調測”環(huán)節(jié)的內(nèi)容（）A、有線測速B、WIFI檢測C、關閉網(wǎng)關自帶WIFID、檢查組網(wǎng)設備答案：C160.千兆寬帶現(xiàn)場交付流程為（）A、裝前準備-設備調測-現(xiàn)場交付-環(huán)境勘察-竣工回單B、裝前準備-設備調測-環(huán)境勘察-現(xiàn)場交付-竣工回單C、裝前準備-環(huán)境勘察-現(xiàn)場交付-設備調測-竣工回單D、裝前準備-環(huán)境勘察-設備調測-現(xiàn)場交付-竣工回單答案：D161.移動看家面向政府可采用幾個方法推廣（）A、4B、3C、6答案：A解析：為了向政府推廣移動看家服務，可以采用多種方法，例如采用網(wǎng)絡營銷、市場調查、活動營銷等手段，以確保有效擴大受眾群體和影響力。從題目中給出的選項來看，A選項“4”所指方法具有實際可操作性和推廣效果。因此，正確答案是A。其他選項數(shù)量可能更難以實施或者推廣效果不明確，所以這里選擇了更為實際的選項A作為答案。162.安防云存類型按照存儲類型分為（）兩種A、手機端和PC端B、事件型和全天型C、固定型和可移動型D、標清和非標清答案：B163.場景化寬帶的營銷方案不包含以下哪種A、家庭安防營銷B、低C、寬帶投訴、巡檢營銷D、千兆寬帶新裝E、寬帶升檔、續(xù)費營銷答案：A解析：場景化寬帶的營銷方案通常會圍繞用戶家庭場景的需求進行設計和推廣，因此不包含的家庭安防營銷，所以答案為A。164.場景化寬帶產(chǎn)品是基于什么平臺構建的A、綠色上網(wǎng)平臺B、智能組網(wǎng)平臺C、智能加速云平臺D、一級家開平臺答案：C165.在一個PON系統(tǒng)中，（）既是一個交換機，又是一個多業(yè)務匯聚平臺，提供面向無源光纖網(wǎng)絡的光纖接口A、OLTB、POSC、ONUD、ONT答案：A166.工信部標準千兆寬帶有線測試大于等于多少即可（）A、1000MB、800MC、900M答案：C167.以下哪個是移動看家引入的品牌A、?？低旴、全部都是C、大華D、TP-LINK答案：B168.開通千兆寬帶時，客戶端的網(wǎng)線建議采取（）規(guī)格型號以上A、超五類B、超六類C、五類線D、六類線答案：D169.移動看家全天版云存儲功能不包括A、14天全天版B、3天全天版C、7天全天版D、30天全天版答案：A170.移動看家業(yè)務提供一站式家庭安防解決方案，其優(yōu)勢為（）A、一線大品牌產(chǎn)品全覆蓋B、免費上門，專業(yè)化安裝服務C、7*24小時人工服務D、以上都是答案：D171.下列關于智能家居設備描述正確的是（）A、目前在智能家居中的主流連接協(xié)議是ZigBee協(xié)議B、濕溫度傳感器通過濕敏電阻改變信號將收集來的信息反饋給網(wǎng)關設備C、智能遙控通過發(fā)出WiFi信號控制電視機D、智能插座不可以當做普通插座來使用，必須使用APP控制答案：B172.家庭觸點三種推進方式：平安社區(qū)、智慧社區(qū)、（）A、寬帶義診B、平安社區(qū)C、平安家庭D、平安小區(qū)答案：A173.我國WiFi的2、4GHz頻段開放了()個信道(2、402～2、483GHz)A、10B、11C、12D、13答案：D174.千兆寬帶客戶的裝移機時限標準為（）A、48小時B、12小時C、24小時D、72小時答案：B175.下面哪些不屬于智能家居產(chǎn)品（）A、智能網(wǎng)關B、窗簾電機C、門窗磁傳感器D、智能會議系統(tǒng)答案：D176.列關于智能家居描述正確的是（）A、智能遙控通過發(fā)出WIFI信號控制電視機。B、智能插座不可以當作普通插座來使用，必須使用APP控制。C、溫濕度傳感器通過濕敏電阻改變信號將收集來的信息反饋給網(wǎng)關設備。D、目前在智能家具中的主流連接協(xié)議是Zigbee協(xié)議答案：C177.千兆寬帶的下載速度理論上可以達到（）A、12.5MB/sB、1250MB/sC、1000MB/sD、125MB/s答案：D178.上門新裝推薦移動看家時，可以從（）入手展開推銷A、優(yōu)惠B、資費C、禮品D、老人小孩的需求答案：D179.以下哪個屬于智慧社區(qū)街道綜治平臺的用戶（）A、街道B、綜治C、物業(yè)D、公安答案：B解析：智慧社區(qū)街道綜治平臺的主要用戶包括街道辦事處、綜治部門、物業(yè)公司和相關政府部門等。其中，街道辦事處是地方政府機構，負責統(tǒng)籌協(xié)調和管理轄區(qū)內(nèi)的社會治安、公共事務等工作；綜治部門是負責社會治安綜合治理的政府機構，與街道辦事處協(xié)同工作；物業(yè)公司是負責管理小區(qū)內(nèi)設施、環(huán)境、安全等事務的企業(yè)；公安部門則是負責維護轄區(qū)內(nèi)治安秩序和打擊違法犯罪活動的機構。因此，選項B“綜治”屬于智慧社區(qū)街道綜治平臺的用戶。180.智慧社區(qū)場景下目前有哪些服務可以幫助看守老人A、物業(yè)繳費B、出入提醒C、一鍵開門D、安防聯(lián)動答案：B181.安防業(yè)務，網(wǎng)絡方面推薦用戶至少使用（）以上光纖寬帶A、100MB、20MC、10MD、50M答案：A182.在TCP/IP參考模型中，實現(xiàn)進程之間端到端通信的是A、互聯(lián)層B、傳輸層C、表示層D、物理層答案：B183.場景化寬帶中，以下哪個服務不是教育寬帶提供的服務A、以上都是B、K12課程包等教育內(nèi)容C、加速ZOOM等視頻網(wǎng)課、海外高校和學術少兒等教育網(wǎng)站D、通過APP管控、網(wǎng)絡管控等方式，實現(xiàn)訪網(wǎng)絡沉迷、防不良信息等問題答案：D184.辦公寬帶銷售的最重要的環(huán)節(jié)，是給用戶（）A、散發(fā)宣傳單B、套近乎C、專業(yè)講解D、強硬推銷答案：C185.以下哪種微信小程序可以實現(xiàn)使用場景化寬帶（）A、和家親B、何家寶C、智慧家庭助手D、家寬優(yōu)選答案：D186.全家WIFI產(chǎn)品或移動看家產(chǎn)品正常合約期為______個月A、1B、24C、12D、36答案：B187.接到用戶投訴某個少兒英語APP視頻加載慢等，應該給用戶推薦哪個場景化寬帶A、教育寬帶B、護苗寬帶C、租房寬帶D、電競寬帶答案：A188.智慧社區(qū)能夠為傳統(tǒng)業(yè)務帶來哪些好處A、可以更好的做地推B、可以幫助更好的推廣原有的個人、家庭業(yè)務C、沒有好處D、可以獲取用戶數(shù)據(jù)答案：B189.辦公寬帶不可以解決如下哪個問題A、ZOOM網(wǎng)課卡頓B、GitHub網(wǎng)站加載慢C、SCI網(wǎng)站加載緩慢D、Google類網(wǎng)站無法訪問答案：D190.根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗，對無線路由器的使用，以下建議錯誤的是A、如客戶常在臥室上網(wǎng)，不建議客戶講路由器放置在門口封閉的信息盒中B、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡，應選擇更可靠的加密方式和高強度密碼C、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡，可建議客戶在路由器中設置只需已綁定MAC地址的電腦連接使用D、為方便客戶使用，可建議客戶廣播無線網(wǎng)絡的SSID且不設置驗證密碼答案：D191.對千兆寬帶，要向客戶展示千兆測速結果，測速標準為下行速率＞（）Mbps，WIFI6下行速率＞（）MbpsA、下行速率＞900Mbps，WIFI6下行速率＞600Mbps。B、下行速率＞900Mbps，WIFI6下行速率＞500Mbps。C、下行速率＞800Mbps，WIFI6下行速率＞500Mbps。D、下行速率＞800Mbps，WIFI6下行速率＞400Mbps。答案：B192.移動看家需要使用到哪個app（）A、移動掌廳B、和家親C、和目D、學習強國E、中答案：B193.智慧社區(qū)場景當家庭安防發(fā)生告警可聯(lián)動同步到物業(yè)的增值服務包是什么A、老人關懷B、出入提醒C、物業(yè)服務D、安防聯(lián)動/托管答案：D194.下載速度42MB/S相當于多少寬帶A、100MB、200MC、300MD、400M答案：D195.中國移動家庭安防產(chǎn)品重點推出哪個品牌A、移動看家B、和家固話C、和家親D、和目答案：A196.接到用戶投訴某個RAZ少兒英語APP視頻加載慢等，應該給用戶推薦如下哪個場景化寬帶A、電競寬帶B、護苗寬帶C、租房寬帶D、教育寬帶答案：D197.下面千兆寬帶現(xiàn)場交付流程正確的是A、裝前準備、設備調測、環(huán)境勘察、現(xiàn)場交付、竣工回單B、裝前準備、環(huán)境勘察、設備調測、現(xiàn)場交付、竣工回單C、裝前準備、環(huán)境勘察、現(xiàn)場交付、設備調測、竣工回單答案：B198.以下不屬于智能安防產(chǎn)品的是（）A、門磁探測B、視頻監(jiān)控C、WIFI探測D、煙感探測答案：C199.以下哪項不是無線中繼器智能組網(wǎng)的特性A、放裝位置信號強度有所改善B、下載速率明顯提升C、下載速率無明顯提升D、不依賴綜合布線答案：B200.城鎮(zhèn)千兆寬帶客戶的故障處理時限標準為（）A、12小時B、6小時C、48小時D、24小時答案：B201.場景化寬帶提供哪些辦理及售后服務渠道A、10086熱線B、和家親等產(chǎn)品使用入口C、以上都是D、4001008686熱線答案：C202.綁定和家親APP的移動安防設備必須支持以下哪個協(xié)議A、ＡppcoreB、AndroidC、Ai-linkD、AndlinkE、高答案：D203.可以用于家庭辦公的業(yè)務是（）A、高清音視頻會議B、云臺攝像頭C、和家固化D、智能門鈴答案：A204.千兆寬帶下行速率測速，建議通過（）測速網(wǎng)站測速A、迅雷下載測速B、360測速C、D“測速大師D、自建移動web答案：D205.某寬帶用戶電腦在公司使用0A辦公網(wǎng)都能上網(wǎng)，但是到家里使用寬帶撥號成功后打不開網(wǎng)頁上不了QQ，最可能的原因是（）A、客戶電腦本地網(wǎng)卡(本地網(wǎng)絡連接)設置了手動IPB、客戶電腦在公司上網(wǎng)時中毒了C、客戶電腦寬帶連接設置了自動獲取IP、手動設置DNSD、客戶電腦在公司是通過設置IE代理方式上網(wǎng),而回到家沒有取消代理設置答案：D206.現(xiàn)行滿意度評價體系按照（）打分制進行評測.A、9分制B、10分制C、100分制D、隨機分制答案：B207.將域名地址轉換為IP地址的協(xié)議是A、DNSB、ARPC、RARPD、ICMP答案：A208.千兆寬帶的WIFI測速交付標準為A、500MB、600MC、800MD、700M答案：A209.在智能照明控制系統(tǒng)中，為了實現(xiàn)“定時開關電器/節(jié)能”的效果，應選用的智能家居設備為（）A、無線開關B、人體傳感器C、智能燈泡D、智能燈座答案：A210.千兆寬帶安裝后，如果測速沒有達標，最好的解決辦法是（）A、將路由器放置到離光貓較近的位置去B、換舊的百兆路由器試試C、更換為六類及以上的網(wǎng)線答案：C211.以下哪個產(chǎn)品不屬于“智享+”業(yè)務（）A、魔百和B、全屋智能C、家庭云D、智能音箱答案：A212.家庭安防產(chǎn)品家庭安防通過門窗磁、紅外探測器等安防智能夠設備，為家庭住宅、沿街商鋪等提供（）等服務A、水位降低，自動解除報警狀態(tài)B、本地聲光、遠程電話、短信三重報警C、入侵監(jiān)測及實時報警D、煙霧濃度實時檢測答案：C213.5G智慧數(shù)字鄉(xiāng)村平臺的新功能有哪些（）A、工單流轉B、數(shù)據(jù)分析C、以上都是D、多向對接答案：C214.下列（）不是PON網(wǎng)絡組成的部分A、OTDRB、OLTC、ODND、ONU答案：A215.FTTH建設模式中，新建高層辦公樓（蝶形光纜匯聚超過60戶）：分光器宜采用（）方式設置A、一級分光分區(qū)域集中設置B、一級分光絕對集中設置C、二級分光集中設置D、二級分光分散設置答案：A216.目前在售的安防類智能夠攝像頭主要為IPD攝像頭，IPD攝像頭的含義為（）A、USB攝像頭B、網(wǎng)絡攝像頭C、家庭攝像頭D、安防攝像頭答案：B217.場景化寬帶中，國際教育寬帶是什么業(yè)務，有哪些功能，以下說法不正確的是A、全球專線互聯(lián)，加速更穩(wěn)定?？杉铀儋Y源加載，并降低時延和丟包率B、可以對所有國外網(wǎng)站進行加速訪問C、智能網(wǎng)關加速，操作更便捷。一鍵開啟加速，家庭多端共享D、可加速訪問800+海外在線網(wǎng)課、世界知名公開課、全球名校網(wǎng)站、科研少兒教育資源或應用答案：B218.以下哪個不是家庭安防系統(tǒng)的設備（）A、智能門鎖B、無線開關C、監(jiān)控攝像頭D、安防傳感器答案：B219.移動看家攝像頭如何更換Wi-Fi（）A、不能更換B、找家庭安防售后更換C、打10086更換D、在和家親攝像頭設置頁面更換答案：D220.無線AP面板優(yōu)點不包括A、安裝簡易B、施工方便C、外觀美觀D、無需供電答案：D221.移動愛家教育打造的教育產(chǎn)品解決方案，提供了四大原子化能力，包含：內(nèi)容、服務、權益和（）等A、方案B、硬件C、平臺D、數(shù)據(jù)答案：B222.場景化寬帶中，教育寬帶的目標用戶是（）A、有剛出生小孩的家庭B、喜歡網(wǎng)上購物的家庭C、玩游戲的家庭D、有留學生的家庭答案：D223.家庭安防產(chǎn)品廚衛(wèi)安全的目標客戶不包含以下哪一類（）A、房齡較老居民樓客戶B、經(jīng)常出差客戶C、賓館住宿房客D、空巢老人家庭客戶答案：C224.智慧家庭組網(wǎng)設計中，為了實現(xiàn)“定時開關電器/節(jié)能”的效果，應選用的智能家居設備為（）A、萬能遙控器B、無線開關C、超級碗D、小米網(wǎng)關答案：B225.以下哪項不屬于家庭辦公的業(yè)務內(nèi)容A、辦公寬帶B、智能門鈴C、高清音視頻會議D、移動愛家云電腦答案：B226.以下哪類不是辦公寬帶業(yè)務的目標用戶A、居家老人B、居家直播類C、居家辦公類D、居家設計類答案：A227.千兆寬帶測速最大下載速率為A、1250M/SB、100M/SC、1000M/SD、125M/S答案：D228.裝維上門隨銷智能家居產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品可以面向用戶銷售A、產(chǎn)品庫的產(chǎn)品B、只有自研產(chǎn)品C、自己購買的產(chǎn)品D、只有第三方產(chǎn)品答案：A229.用戶反映家中路由器數(shù)量過多，導致從客廳移動至書房時，必須手動將無線網(wǎng)從客廳路由器切換至書房路由器，以下哪種方案能解決此類問題A、將所有路由器的SSID和密碼改為一致B、采用AC+瘦AP組網(wǎng)方式對用戶家庭無線網(wǎng)絡進行改造C、采用cable貓組網(wǎng)技術對用戶家庭無線網(wǎng)絡進行改造D、以上三種解決方案均可答案：B230.移動看家家庭安防業(yè)務的應用場景有（）A、看家護院B、看沿街店鋪C、看小孩D、以上都是答案：D231.移動看家數(shù)字鄉(xiāng)村，面向村民、（）兩類角色，促進村民共建共享美麗新鄉(xiāng)村A、務工人員B、老人C、企業(yè)家D、村干部答案：D232.場景化寬帶提供哪些售后服務渠道A、和家親等產(chǎn)品使用入口B、10086熱線C、4001008686熱線D、以上都是答案：D233.家庭安防產(chǎn)品中的傳感器不包含以下哪個產(chǎn)品（）A、紅外探測器B、煙霧報警器C、路由器D、能夠燃氣報警器答案：C234.以下哪些不是移動看家主推政策（）A、3天回看簽約包B、15天回看簽約包C、30天回看簽約包D、7天回看簽約包答案：B235.對于家庭安防攝像頭安裝點位選擇上，以下要求錯誤的是：A、越高越好B、少干擾C、視野佳D、重光效答案：A236.如何解綁移動看家攝像頭（）A、找家庭安防售后解綁B、不能解綁C、在和家親App解綁D、打10086解綁答案：C237.上門安裝FTTR時，應最優(yōu)先做什么（）A、檢查入戶光，注冊好主光貓，確認FTTR主光貓能上線正常使用B、以上均是C、信息箱側光纖線路布置D、ATB面板的安裝布置答案：A238.根據(jù)千兆寬帶現(xiàn)場交付流程和標準，在現(xiàn)場交付時，我們可以指導客戶進行以下哪些簡單動作（）A、網(wǎng)絡不佳的時候更換最優(yōu)信道B、路由器近的位置優(yōu)選WiFi信號5G頻段C、定期重啟設備答案：C解析：根據(jù)千兆寬帶現(xiàn)場交付流程和標準，在現(xiàn)場交付時，我們可以指導客戶進行定期重啟設備這個簡單動作。因為定期重啟設備可以優(yōu)化網(wǎng)絡性能，清除設備緩存和臨時數(shù)據(jù)，從而提高網(wǎng)絡速度和穩(wěn)定性。其他選項與千兆寬帶現(xiàn)場交付流程和標準不符。239.安防通的廠商設備管理能夠（）同步廠家接入信息及設備信息A、手動B、設定C、實時D、定時答案：C240.移動看家業(yè)務的核心硬件有（）A、智能音箱B、以上都是C、貓眼門鈴D、攝像頭答案：B241.我們常通過PING命令來驗證設備兩端的以太網(wǎng)業(yè)務是否建立成功，如果向IP地址為129、9、0、5的端口連續(xù)PING200次包長為1000字節(jié)的數(shù)據(jù)包，DOS命令為A、ping129、9、0、5-l200-t1000B、ping129、9、0、5–l1000-t200C、ping129、9、0、5-l1000-n200D、ping129、9、0、5–l200-n1000答案：C242.移動看家安防云存儲套餐目前最長支持（）天A、1B、7C、30D、3答案：C243.千兆寬帶中的“千兆”用英文表示為A、GEB、CEC、FED、AE答案：A244.千兆寬帶應優(yōu)選搭載哪種路由器A、WIFI5路由器B、百兆路由器C、WIFI6路由器答案：C245.以下哪項不是采用智能家庭組網(wǎng)方案的原因A、無線信號死角B、機頂盒放裝位置無網(wǎng)絡接口C、信號覆蓋輻射大D、大戶型穿墻信號差或信號弱答案：C246.千兆寬帶交付標準的常用點WiFi速率要（）A、≤350MB、≥350MC、＝350MD、≤350M答案：B247.愛家看家家庭安防業(yè)務的應用場景有哪些A、以上都是B、看小孩C、看家護院D、看沿街店鋪答案：A248.場景化寬帶的海外教育加速功能當前可覆蓋多少個海外教育網(wǎng)站A、TOP500B、TOP300C、TOP100D、TOP800答案：D249.移動看家室外版，又稱為（）A、平安城市B、遠程看家C、和家親D、平安鄉(xiāng)村答案：D250.場景化寬帶的游戲加速功能當前可覆蓋多少款手機游戲（）A、千款B、百款C、幾十款D、萬款答案：A多選題1.下面有關NAT敘述正確的是（）A、NAT是英文”地址轉換”的縮寫，又稱地址翻譯B、NAT用來實現(xiàn)私有地址與公用地址之間的轉換C、當內(nèi)部網(wǎng)絡的主機訪問外部網(wǎng)絡的時候，一定不需要NATD、地址轉換的提出為解決IP地址緊張的問題提供了一個有效途徑E、NAT具有不可復制的特點答案：ABD2.路由器WIFI信號連接5G的優(yōu)勢A、延時小B、帶寬高C、穿墻能力強答案：AB3.場景化寬帶中等的電競寬帶可通過哪些入口使用？A、和家親APPB、掌廳C、微信小程序D、電腦客戶端答案：ACD4.家庭安防裝維服務人員必須持有（）證，經(jīng)過理論、實操培訓，熟練掌握家庭安防客戶服務標準、裝維規(guī)范、施工工藝等相關知識，具備設計施工、查障修障能力。A、高處作業(yè)證B、登高作業(yè)證C、電工證D、低壓電工證E、高壓電工證答案：AD5.2021年春促路由器在合家親APP的添加方式為（）A、必須先添加光貓B、直接連接路由器WIFI彈出發(fā)現(xiàn)新設備點擊添加C、必須先連接現(xiàn)網(wǎng)D、必須登錄和家親賬號答案：BCD6.移動看家是一款家庭智能安防業(yè)務，通過提供場景化家庭安防產(chǎn)品包來保障家庭安全，以便捷方式滿足用戶的安防需求。其業(yè)務形態(tài)主要包括（）。A、攝像頭B、智能門鎖C、智能門鈴D、異常告警通知答案：ABCD7.OLT上行鏈路誤碼會導致哪種故障A、撥號出現(xiàn)691代碼B、上網(wǎng)慢C、光貓頻繁掉線D、電視卡頓答案：BD8.以下哪些WIFI5路由器為2021年春促白名單路由器？A、360T5GB、九聯(lián)UM002C、水星YR1901GD、華為TC5206E、榮耀CD37F、普聯(lián)RAC1200G答案：ABCDE9.客戶遇到門禁故障時，需要如何處理？A、安撫客戶B、拖延時間C、告知售后運營團隊D、聯(lián)系運維同事到現(xiàn)場排查問題答案：ABD10.數(shù)據(jù)寬帶專線基本性能測試（）。A、平均時延測試B、吞吐量測試C、丟包率測試D、帶寬測試答案：ACD11.在PON標準中，關于OLT和ONU定時的說法，正確的是：A、所有ONU都與OLT的唯一時鐘同步B、主要是用時間戳域來完成的C、所有ONU也可以使用自己的時鐘來與OLT同步D、不需要時鐘答案：AB12.EPON系統(tǒng)工作的關鍵技術有：（）A、OMCIB、LLID與仿真子層C、MPCPD、自動化注冊和測距答案：BCD13.用戶購買辦公寬帶后，可以按需選購哪些配套權益（）？A、高清音視頻會議B、移動愛家云電腦C、掃地機器人D、辦公權益禮包答案：ABD14.光纜工程驗收包括()。A、隨工驗收B、初步驗收C、竣工驗收D、質保驗收答案：ABC15.以下哪些WIFI6路由器為2021年春促白名單路由器？A、普聯(lián)WMC181B、九聯(lián)UNR030NC、終端公司CMCCR3s-2D、騰達AX1803E、華為TC7102F、360T6G答案：ABCDEF16.無線傳輸?shù)母蓴_因素主要包括A、自由空間傳播損耗B、多徑傳播損耗C、障礙物衰減D、干擾源損耗答案：ABCD17.WiFi6的使用場景主要包括A、看4K超清電視B、看高清VR視頻C、在線網(wǎng)絡游戲D、全家智能終端答案：ABCD18.以下哪些視頻網(wǎng)站內(nèi)容可能是你在魔百和里能看到的？A、愛奇藝B、優(yōu)酷C、騰訊D、芒果答案：ABCD19.測試點播時，發(fā)現(xiàn)有卡頓現(xiàn)象，應該？A、換其他點播，確定是否是個別片源問題，再進一步分析B、抓包分析是否丟包C、有條件的話換帶寬比較高的環(huán)境測試D、同樣環(huán)境對比其他廠家機頂盒E、更換新設備后再次測試答案：ABCD20.回看搜索支持以下哪幾種說法A、回看頻道名，回看中央一臺B、日期+頻道名，回看昨天的芒果臺C、時間+電視名，回看20點的湖南衛(wèi)視D、回看節(jié)目名，回看新聞聯(lián)播答案：ABCD21.對于互聯(lián)網(wǎng)電視客戶，需詳細講解（）和注意事項等。A、電視機頂盒B、遙控器使用方法C、注意事項D、隱患事項答案：ABC22.服務包括了“硬服務”和“軟服務”其中“硬服務”包括哪些？A、行為B、知識C、技能D、價值觀答案：ABC23.現(xiàn)場測速與寬帶開通套餐帶寬差距較大的原因有？A、手機硬件性能受限B、視頻類和下載類應用占用帶寬C、手機操作系統(tǒng)資源不足D、防火墻的過多使用答案：ABCD24.智慧社區(qū)產(chǎn)品中，物業(yè)繳費的形式有哪些？A、通過APP繳費B、線下形式繳費C、短信繳費D、話費轉存答案：AB25.使用組播功能的優(yōu)點是（）A、降低服務器負載B、節(jié)省網(wǎng)絡帶寬，降低對網(wǎng)絡設備的要求C、用戶規(guī)模可以靈活變化，用戶規(guī)模的增大不會對網(wǎng)絡造成帶寬壓力D、以上都不對答案：ABC26.IDC日常管理涉及到的規(guī)章制度不包括下列哪項（）。A、電力安全制度B、機房管理制度C、客戶管理制度D、內(nèi)部管理制度答案：ABCD27.以下屬于點到點的光接入方式的是（）A、SDHB、PDHC、POND、MSTP答案：ABD28.裝維隨銷達成成交時需要突出的三個要點是（）A、限時B、方便C、省錢D、好用答案：ABC29.ONU注冊異常，可能的原因有（）A、ONU至分光器光纖異常B、分光器端口異常C、分光器到OLT主干光纖異常D、上聯(lián)OLTPON口與實際不符E、ONU的LOID輸入有誤答案：ABCDE30.PON系統(tǒng)的工作波長()A、上行1310nmB、上行1490nmC、下行1310nmD、下行1490nm答案：AD31.工程掛測中，業(yè)務可用性掛測的驗證內(nèi)容有（）。A、可撥號上網(wǎng)B、帶寬達標C、有完整的上網(wǎng)記錄D、現(xiàn)場測速達標答案：ABCD32.下面哪些設備是中國移動定制的CPE設備？A、LG533-41B、LC531C、LM53C-21D、LM53C-42E、LM53C-69答案：AB33.終端注冊進度卡10%，以下哪種情況不屬于問題原因：A、檢查LOID號是否和上層平臺一致B、需排查TR069的通道不通，未能分配到IP地址的原因。一般通過檢查上層路由資源是否正確C、網(wǎng)關序列號是否在平臺上錄入D、檢查工單是否正確及路由是否正常答案：BCD34.目前常用的語音類呼叫控制協(xié)議有（）A、H.323B、SIPC、MGCPD、G.711E、H.248答案：ABCE35.以下屬于傳輸層協(xié)議的是（）A、TCPB、X.25C、OSPFD、UDP答案：AD36.播放控制主要支持以下哪些功能A、音量控制B、快進/快退C、時移動控制答案：ABC37.攻堅活動規(guī)定動作，包含以下哪項？A、問B、查C、算D、比答案：ABCD38.時移控制支持以下哪幾種說法A、快進5分鐘B、快退3分鐘C、快進到10分鐘30秒D、快退到8分鐘43秒答案：ABCD39.以下哪些觀念屬于舊的市場觀念？（）A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念答案：ABC40.百家姓技能支持以下哪些說法A、百家姓你知道有哪些嗎B、王姓的簡介C、王姓的起源是什么D、張姓的始祖是誰E、百家姓中人數(shù)最多的是哪個答案：ABCDE41.隨銷五步法的“看”是通過()觀察識別用戶A、營銷B、目標C、數(shù)據(jù)D、場景答案：CD42.EPON系統(tǒng)通過無源分光器實現(xiàn)一點對多點網(wǎng)絡結構，可以大大節(jié)省主干光纜根據(jù)用戶分布的疏密遠近程度，可以（）A、不經(jīng)過無源分光器，用一根光纖連接局端OLT和用戶端的ONUB、無源分光器放在住宅小區(qū)光交接箱內(nèi)C、無源分光器放在樓宇的光分線箱內(nèi)D、無源分光器放在局端的光分配箱內(nèi)答案：BC43.某寬帶用戶撥號成功后只能登錄QQ，但是無法打開任何網(wǎng)頁，同PON口下其他寬帶用戶均正常?？赡艿脑蛴校ǎ〢、“寬帶連接”被手動設置了錯誤的DNS服務器地址B、瀏覽器開啟了“代理服務器”功能，并設置了不可用的代理服務器地址C、用戶電腦中毒，瀏覽器遭受劫持D、我司自動分配的DNS服務器故障、無法對域名進行解析E、沒有加裝WIFI放大器答案：ABC44.智能組網(wǎng)服務安裝部署時，確定組網(wǎng)方案后，組網(wǎng)工程師（），確?？蛻艨梢哉Ｊ褂肳iFi。A、進行設備的調試部署B(yǎng)、完成WiFi的調試配置C、將設計圖文交客戶自行安裝處理D、口頭或書面教授客戶自行安裝配置E、按時收工答案：AB45.和家魔法棒設備具備（）以下三大功能。A、和家固話接聽和撥打B、語音控制魔百和C、語音控制IOT設D、以上均不可答案：ABC46.下列關于電力貓說法正確的是（）A、電力貓是利用電力線傳輸數(shù)據(jù)和媒體信號的一種通信方式B、電力貓必須在同一電表下便用C、電力貓不能跨越空氣開關或漏電保護開關D、電力貓可以插在插線板上與其他電器設備同時使用E、電力貓是一種新型貓科動物答案：ABCD47.省級管理平臺實現(xiàn)哪些功能？A、組網(wǎng)設備的上報注冊B、設備遠程重啟C、設備配置修改D、設備遠程升級E、隨意升降用戶套餐答案：ABCD48.營銷活動規(guī)定動作中“問”包含的動作內(nèi)容包含？A、開場問B、問成員C、問痛點D、問家庭收入答案：ABC49.上門安裝寬帶時，家內(nèi)如有老人和小孩的，我們應當推薦一下哪些產(chǎn)品?（）A、和目B、小度在家C、兒童腕表D、語音遙控器答案：ABCD50.電力貓的特點（）。A、實現(xiàn)網(wǎng)線無法布放的點位覆蓋B、不需要供電C、使用電力線傳輸數(shù)據(jù)D、子母設備之間不需要拉網(wǎng)線E、美觀答案：ACD51.下列哪些屬于目前在網(wǎng)的電視桌面版本A、輕量版B、6.8C、8.2D、8.3答案：ABCD52.中國移動智能組網(wǎng)服務包括以下哪些內(nèi)容？A、專業(yè)的家庭WiFi環(huán)境測評B、組網(wǎng)設計C、組網(wǎng)終端銷售D、調測部署服務E、組網(wǎng)調研答案：ABCD53.裝維人員在用戶家里服務時應注意的行為規(guī)范有哪些A、不吸煙B、不吃東西C、不接受客戶的饋贈物品D、隨意挪到他處桌椅答案：ABC54.針對家中有小孩的用戶演示語音功能時，可以給用戶重點演示以下哪幾種說法A、語音搜索熱門動畫片B、語音搜索兒歌C、語音搜索教育媒資答案：ABC55.家庭安防系統(tǒng)的主要組成設備包含（）A、智能門鎖B、監(jiān)控攝像頭C、安防傳感器D、報警器E、人像匹配系統(tǒng)答案：ABCD56.PON系統(tǒng)中，可能同時有（）在光纖中通行。A、1310nm波長光信號，攜帶上行信號B、1490nm波長光信號，攜帶上行信號C、1310nm波長光信號，攜帶下行信號D、1490nm波長光信號，攜帶下行信號答案：AD57.設備硬件級保護需求，設備的（）等必須支持1+1的冗余保護A、主控板B、電源板C、業(yè)務板D、上行板答案：ABD58.下列標準屬于IEEE發(fā)布的標準有:()A、802.3ahB、802.3avC、G.984.2D、G.992.4答案：AB59.無源光網(wǎng)絡包括（）A、EPONB、GPONC、APOND、NGPON答案：ABCD60.智能組網(wǎng)服務中POE方案優(yōu)點有（）。A、可實現(xiàn)家中弱電施工美觀實用B、可解決多房間的WIFI信號覆蓋問題C、可減少房間電力消耗D、可向房間提供220V交流電源E、移動拆卸方便答案：AB61.人為導致火災發(fā)生的原因包括（）。A、放火B(yǎng)、違章用火C、違章用電D、亂扔煙頭答案：ABCD62.VLAN劃分的方法包括()A、基于端口的劃分B、基于MAC地址的劃分C、基于端口屬性的劃分D、基于協(xié)議的劃分答案：ABD63.與熱熔相比，冷接操作起來更簡單、方便，對環(huán)境、技術要求低，但接續(xù)損耗大，損耗可能為（）dB。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案：AB64.對于高空作業(yè)的施工人員，須執(zhí)國家勞動部門頒發(fā)的高空作業(yè)證上崗作業(yè)。定期進行身體檢查，患有的人和其他不適于高空作業(yè)的人，禁止高空作業(yè)A、高血壓B、心臟病C、癲癇病D、乙肝答案：ABC65.以下哪些屬于愛家社區(qū)的應用場景（）A、便捷、傳播B、安防、共享C、智能、全屋D、舒適、健康答案：ABC66.下列關于GPON專有名詞說法正確的是A、GEMPort是數(shù)據(jù)流的最小單位，由PortId來標識。B、T-CONT是上行帶寬調度的最小單位，由AllocId來標識。C、PLOAM:進行ONU物理層的管理維護操作，如ONU注冊、建立OMCI通道等。D、OMCI：進行ONU業(yè)務層的管理維護操作，如配置ONU的業(yè)務、進行ONU側流量統(tǒng)計等。答案：ABCD67.開機顯示無信號或者藍屏，如何解決？A、檢查視頻線是否正確接入B、電視信號源選擇錯誤，更改電視信號源使插口和信號源對應（如選擇HDMI-1或HDMI2）C、電視機的視頻接口損壞或者老化，需更換接口測試。D、檢查網(wǎng)絡是否正常，重啟路由器答案：ABCD68.以拓展家庭市場的網(wǎng)格行銷活動可推廣增值服務包包括()A、寬帶電視B、號卡套餐C、智能家居D、智能組網(wǎng)答案：ABCD69.熔接機熱熔的配套工具有哪些？（）A、光纖開剝器B、光纖夾具C、光纖切割工具D、光纖清潔工具答案：ABCD70.PON網(wǎng)絡安全的基本要求是（）A、數(shù)據(jù)的機密性B、用戶隔離C、用戶接入控制D、設備接入控制答案：ABCD71.高處作業(yè)按照高度共分為（）區(qū)域。A、2-5米B、5-15米C、15-30米D、30米以上答案：ABCD72.新上崗作業(yè)人員的“三級安全教育”是指（）。A、公司級B、部門級C、省級D、班組級答案：ABD73.2021年智慧家庭發(fā)展十二字發(fā)展思路是()A、拓規(guī)模B、樹品牌C、建生態(tài)D、提價值答案：ABCD74.常見隊列調度算法包含？A、PQB、PRC、RRD、WRRE、WFQ答案：ACDE75.千兆網(wǎng)絡對用戶終端的配置要求包括（）。A、FE接口B、WindowsXP及以上系統(tǒng)C、機械硬盤D、8G內(nèi)存E、Inteli5及以上CPU答案：DE76.目前具備智慧家庭生態(tài)布局的行業(yè)有（）。A、互聯(lián)網(wǎng)廠商B、家電廠商C、家具木材廠商D、電信運營商答案：ABD77.裝維經(jīng)理上門派發(fā)遙控器及指引用戶使用過程中以下說法錯誤的是A、需要協(xié)助用戶完成遙控器配對并指導用戶如何使用語音功能B、只需要把遙控器發(fā)給用戶即可C、只需要幫用戶完成藍牙配對即可答案：BC78.裝維人員在上門服務時，包括（）A、裝維人員在服務工作中應說普通話，在確認裝維人員和用戶都熟悉本地方言情況下，允許適當使用方言。應根據(jù)用戶的性別、年齡等情況適當稱呼，應主動、自如地使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等文明服務用語B、與客戶談話時必須站立，并與之保持合適的距離，語氣溫和耐心，處理問題時語氣要婉轉C、與客戶交談時要精神集中，留心客人吩咐，不得漫不經(jīng)心左顧右盼D、與客戶談話時要準確、簡潔、清楚、表達明白，說話是要注意輕重緩急，講求順序，不要喋喋不休，語調平穩(wěn)、輕柔，速度適中E、客戶提出無理要求可以適當答應答案：ABCD79.終端的連接無法正常獲得IP地址，以下屬于正確的處理方法？A、檢查OLT上的QINQ域規(guī)則、QINQ綁定B、檢查OLT的局端VLANC、檢查BRAS配置D、檢查電腦網(wǎng)卡E、更換電源答案：ABC80.以下哪些是愛家社區(qū)的主推產(chǎn)品（）A、社區(qū)SAASB、無感通行C、云上安防D、智能家庭答案：ABCD81.以下ONU故障可能是設備安裝不規(guī)范導致的是（）A、撥號678B、0NU無法上線C、設備經(jīng)常反復重啟D、設備配置狀態(tài)失敗E、撥號651答案：ABC82.客戶較感興趣的情況下，給用戶演示語音功能，以下哪幾項功能可以演示A、直播B、點播C、回看D、其他語音技能答案：ABCD83.關于DHCP職責說法正確的是（）A、保證任何IP地址在同一時刻只能由一臺DHCP客戶機所使用B、DHCP不可以給用戶分配永久固定的IP地址C、DHCP應當可以同用其他方法獲得IP地址的主機共存（）如手工配置IP地址的主機）D、HCP服務器應當喜愛那個現(xiàn)有的BOOTP客戶端提供服務E、DHCP對包月的用戶沒有用答案：ACD84.5G相對于2.4G的優(yōu)勢在（）A、每個信道獨立不會產(chǎn)生自干擾B、與其它設備無線信號互干擾少C、可以支持8個信道的D、5G頻率高可以承載的信息更多，所以速率更大答案：ABC85.掌上家客APP能接收（）工單。A、開通待辦B、投訴C、故障D、工程掛測答案：ABCD86.GPON技術相對于傳統(tǒng)的接入技術的技術優(yōu)勢是()A、傳輸距離遠B、高帶寬C、約線路資源D、提供多種業(yè)務答案：ABCD87.遇有雷雨、()時，不得進行高處作業(yè)及放緊線工作。A、暴雨B、小雨C、四級以上大風D、五級以上大風答案：AD88.客戶為什么要選擇魔百和？A、內(nèi)容優(yōu)勢大B、服務體驗好C、產(chǎn)品功能全D、無收費內(nèi)容答案：ABC89.可能導致直播卡頓花屏的因素有A、分芯網(wǎng)線B、ONU弱光C、電視平臺信源不穩(wěn)定D、城域網(wǎng)傳輸線路誤碼答案：ABCD90.采用H248協(xié)議做VOIP語音業(yè)務開通時需要在ONU上配置下面哪些參數(shù)（）A、SSIPB、ONUIPC、TID及RTP資源D、語音VLAN答案：ABCD91.裝維人員現(xiàn)場判斷智能網(wǎng)關插件版本的方法有（）。A、輸入:5080/gw/通過跳出的信息查看Andlink版本號B、查看網(wǎng)關背面信息C、查看說明書D、和家親APP－網(wǎng)絡版塊－工具箱－升級助手查看E、咨詢10086答案：AD92.對于裝維無法處理應執(zhí)行退單流程的不合格工單，退單一級原因分為哪幾項？A、工單需重派B、客戶原因C、其他類型寬帶無法處理D、市場營銷類問題答案：ACD93.使用掌上家客APP進行投訴回單時，以下三級分類中，（）屬于“賬號原因”。A、賬號過期或欠費B、賬號密碼輸入錯誤C、用戶賬號漫游引起綁定校驗錯誤D、多人共享賬號引起限制用戶數(shù)錯誤答案：ABCD94.光貓下有線MESH的條件()A、必須先無線MESH好B、必須用全千兆光貓C、光貓必須先把其它IPTV口改為千兆口D、從設備必須先有線連接好再進行MESH答案：ABC95.ONU端口不同VLAN模式下的處理方式的說法正確的有：A、transparent（透傳）模式下對所有的包的vlan都不做處理，直接轉發(fā)B、TAG模式下上行：有VLANtag的丟棄無VLANtag的按照端口VID值打上TAGC、TAG模式下下行:有VLANtag的按照VID轉發(fā)到相應的UNI端口，并剝除tag（可能是兩層VLANTAG中的外層TAG）無VLANtag的丟棄D、translation（交換）模式下上下行都一樣無VLANtag的轉發(fā)，有VLANtag且VID在轉換表中有的按照列表轉換后轉發(fā)，列表中沒有的丟棄答案：ABCD96.業(yè)務牽引方為公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務拓展中心時，業(yè)務收入全部計入攤分，按照合同約定的業(yè)務落地省提供（）資源貢獻情況進行相應分劈。A、機柜B、流量C、IP地址答案：ABC97.某客戶反映賬號沒有云存儲等已訂購套餐服務。分析可能的愿意有哪些？A、客戶可能使用的是子賬號，沒有主賬號的部分權限，切換賬號即可。B、客戶綁定號碼可能出現(xiàn)綁定錯誤，綁定到了沒有套餐的號碼，解綁即可。C、客戶可能使賬號綁定錯誤。答案：AB98.GPONONU狀態(tài)可能會是：（）A、離線B、測距C、同步D、在線答案：ABCD99.常見的OLT/ONU典型組網(wǎng)場景有（）A、FTTHB、FTTBC、FTTCD、FTTO答案：ABCD100.在隨銷工作中，智慧家庭工程師需要掌握的基本知識包括但不限于A、超市促銷信息B、熱銷業(yè)務C、基礎產(chǎn)品D、基本套餐答案：BCD101.移動看家業(yè)務包括以下哪些服務內(nèi)容A、云存儲B、異常告警C、高清攝像頭D、上門裝維答案：ABCD102.機頂盒可以通過（）方式升級軟件A、遠程下發(fā)方式B、本地U盤放裝升級C、手工拆機更換CPU升級D、撥號升級答案：AB103.魔百和增值業(yè)務的定價模式分哪幾種A、融合包包月B、融合包包季度C、融合包包年D、單點答案：ABCD104.在智能組網(wǎng)施工流程的組網(wǎng)施工階段，需要完成的工作包含以下那些項（）A、組纜布放B、信息點安裝C、設備線纜選型D、設備安裝調測答案：ABCD解析：在智能組網(wǎng)施工流程的組網(wǎng)施工階段，需要完成的工作包括組纜布放、信息點安裝、設備線纜選型、設備安裝調測。這是因為這些工作是智能組網(wǎng)施工的基礎和關鍵步驟，它們相互關聯(lián)、相互影響，只有全面完成這些工作，才能確保智能組網(wǎng)施工的質量和效果。105.智慧社區(qū)門禁設備廣告可以承載哪些