2013年4月自考00859警察組織行為學(xué)試題及答案含解析

警察組織行為學(xué)年月真題

0085920134

1、【單選題】被后人稱為“科學(xué)管理之父”的學(xué)者是

法約爾

泰勒

A:

韋伯

B:

歐文

C:

答D:案：B

解析：【正確答案】B【答案解析】被后人稱為“科學(xué)管理之父”的學(xué)者是泰勒。

2、【單選題】在激勵過程的基本模式中，激勵的關(guān)鍵是

需要

目標(biāo)

A:

動機(jī)

B:

行為

C:

答D:案：B

解析：在激勵過程的基本模式中，激勵的關(guān)鍵是目標(biāo)。

3、【單選題】在管理群體間關(guān)系上，最為簡單、花費也最低的方法是

規(guī)則與程序

層次等級

A:

聯(lián)絡(luò)員角色

B:

工作團(tuán)隊

C:

答D:案：A

解析：在管理群體間互動上，最為簡單、花費也最低的辦法是：事先構(gòu)建一系列正規(guī)的規(guī)

則與程序來具體說明群體成員之間應(yīng)該怎樣相互作用。

4、【單選題】群體決策的冒險轉(zhuǎn)移又稱為

群體強(qiáng)化

群體異化

A:

群體極化

B:

群體弱化

C:

D:

答案：C

解析：【正確答案】C【答案解析】群體決策的冒險轉(zhuǎn)移又稱為群體極化。

5、【單選題】在質(zhì)量圈中，由管理層來最終實施的是

問題確認(rèn)

問題選擇

A:

問題評估

B:

推薦方案

C:

答D:案：A

解析：在質(zhì)量圈中，問題的確認(rèn)這一部分是由管理層來最終實施的,團(tuán)隊的成員沒有權(quán)力

來確定問題在哪里,只能提出意見。

6、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者的背景因素可能在下屬心中形成一種自然的權(quán)威感，從而產(chǎn)生對領(lǐng)導(dǎo)者

的

敬佩感

服從感

A:

敬愛感

B:

敬畏感

C:

答D:案：C

解析：領(lǐng)導(dǎo)者的背景因素可能在下屬心中形成一種自然的權(quán)威感，從而產(chǎn)生對領(lǐng)導(dǎo)者的敬

愛感。

7、【單選題】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的管理方格圖，5.5型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是

理想型管理

鄉(xiāng)村俱樂部型管理

A:

貧乏型管理

B:

中庸之道型管理

C:

答D:案：D

解析：管理方格圖中，"1.1"方格表示對人和工作都很少關(guān)心，這種領(lǐng)導(dǎo)必然失敗。"9.1"

方格表示重點放在工作上，而對人很少關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)人員的權(quán)力很大，指揮和控制下屬的活

動，而下屬只能奉命行事，不能發(fā)揮積極性和創(chuàng)性。"1.9"方格表示重點放在滿足職工的

需要上，而對指揮監(jiān)督、規(guī)章制度卻重視不夠。"5.5"方格表示領(lǐng)導(dǎo)者對人的關(guān)心和對工

作的關(guān)心保持中間狀態(tài)，只求維持一般的工作效率與士氣，不積極促使下屬發(fā)揚創(chuàng)造革新

的精神。只有"9.9"方格表示對人和工作都很關(guān)心，能使員工和生產(chǎn)兩個方面最理想、最

有效地結(jié)合起來。這種領(lǐng)導(dǎo)方式要求創(chuàng)造出這樣一種管理狀況：職工能了解組織的目標(biāo)并

關(guān)心其結(jié)果，從而自我控制，自我指揮，充分發(fā)揮生產(chǎn)積極性，為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力

工作。

8、【單選題】無邊界組織結(jié)構(gòu)屬于組織結(jié)構(gòu)類型中的

直線式結(jié)構(gòu)

職能式結(jié)構(gòu)

A:

官僚結(jié)構(gòu)

B:

新型組織結(jié)構(gòu)

C:

答D:案：D

解析：無邊界組織結(jié)構(gòu)屬于組織結(jié)構(gòu)類型中的新型組織結(jié)構(gòu)。

9、【單選題】弗洛伊德提出的應(yīng)激模式是

一般系統(tǒng)論模型

心理動力學(xué)模型

A:

一般適應(yīng)綜合征模型

B:

交互作用論模型

C:

答D:案：B

解析：弗洛伊德提出的應(yīng)激模式是心理動力學(xué)模型。

10、【單選題】警察組織文化的特征之一是以服從為天職的

整體性特征

社會性特征

A:

滲透性特征

B:

權(quán)威性特征

C:

答D:案：D

解析：警察組織文化的特征之一是以服從為天職的權(quán)威性特征。

11、【多選題】亨利·法約爾認(rèn)為組成所有管理活動的要素包括

計劃

組織

A:

指揮

B:

協(xié)調(diào)

C:

控制

D:

E:

答案：ABCDE

12、【多選題】弗魯姆依據(jù)對社會的價值和貢獻(xiàn)把人劃分的類型包括

理論型

社會型

A:

市場型

B:

生產(chǎn)型

C:

接納型

D:

答E:案：CDE

13、【多選題】人類行為產(chǎn)生的觀點包括

生命周期理論

本能論

A:

內(nèi)驅(qū)力理論

B:

需要理論

C:

公平理論

D:

答E:案：BCD

14、【多選題】按群體的作用和影響來劃分，其類型包括

假設(shè)群體

實際群體

A:

參照群體

B:

一般群體

C:

正式群體

D:

答E:案：CD

15、【多選題】在群體決策的程序中，確定目標(biāo)的基本要求包括

目標(biāo)一定要遠(yuǎn)近結(jié)合

目標(biāo)一定要明確、不能模糊

A:

目標(biāo)要有時間要求

B:

目標(biāo)必須是具體的

C:

目標(biāo)必須是合理合法的

D:

答E:案：BCDE

16、【多選題】在成立期，團(tuán)隊的內(nèi)部框架需要考慮的問題包括

團(tuán)隊的任務(wù)是什么

A:

團(tuán)隊中應(yīng)包含什么樣的成員

是否該組建這樣的團(tuán)隊

B:

團(tuán)隊的規(guī)模多大

C:

確立團(tuán)隊權(quán)限

D:

答E:案：ABCD

17、【多選題】在領(lǐng)導(dǎo)的基本職能中，組織設(shè)計應(yīng)該能夠反映組織的關(guān)系包括

權(quán)威關(guān)系

利益關(guān)系

A:

溝通關(guān)系

B:

行文關(guān)系

C:

層級控制關(guān)系

D:

答E:案：ACDE

18、【多選題】根據(jù)吉賽利的領(lǐng)導(dǎo)個人特征價值表，中等重要的個人特征包括

首創(chuàng)精神

才智

A:

自信

B:

決斷能力

C:

成熟程度

D:

答E:案：AE

19、【多選題】工作設(shè)計內(nèi)容的主要構(gòu)成部分包括

任務(wù)是什么

完成任務(wù)的基本操作規(guī)程是怎樣的

A:

怎樣安排工作時間

B:

必須做什么

C:

可以做什么

D:

答E:案：ABC

20、【多選題】根據(jù)薩勒的研究，處于長期或強(qiáng)烈應(yīng)激狀態(tài)下的警察出現(xiàn)的認(rèn)知障礙包括

思維狹隘、膚淺

缺少靈活性和預(yù)見性

A:

缺少責(zé)任心

B:

自我評價不恰當(dāng)

C:

工作效率下降

D:

E:

答案：ABD

21、【問答題】首因效應(yīng)

答案：指人們在對他人形成印象的過程中往往根據(jù)最先接收到的某些信息形成印象。

22、【問答題】正強(qiáng)化

答案：是運用刺激因素，使人的某種行為得到鞏固和加強(qiáng)，使之再發(fā)生的可能性增大的一

種行為塑造方式。

23、【問答題】溝通

答案：是指信息的傳遞與理解。

24、【問答題】公安正規(guī)化

答案：就是指公安工作實行程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和法制化的程度。

25、【問答題】廣義的文化

答案：是指人類在社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。

26、【問答題】簡述群體成員構(gòu)成中的同質(zhì)性和差異性。

答案：①異質(zhì)性群體是指成員在能力、性格、年齡、知識等各方面差異較大的群體；②

異質(zhì)性群體有可能擁有更多種能力和信息，運行效率會更高；③同質(zhì)性群體是指群體成

員在能力、性格、年齡、知識等各方面比較接近的群體；④在完成簡單任務(wù)時，同質(zhì)性

群體的效率較高。

27、【問答題】簡述群體決策與個體決策的比較。

答案：①就準(zhǔn)確性而言，群體決策更為準(zhǔn)確；②就速度而言，個體決策的優(yōu)勢更大；

③就創(chuàng)造性而言，群體決策比個體決策更為有效；④如果衡量標(biāo)準(zhǔn)是最終方案的可接受

性，那么群體決策優(yōu)于個體決策；⑤一般情況下，群體決策的效率總是劣于個體決策。

28、【問答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力影響力中的傳統(tǒng)因素。

答案：（1）傳統(tǒng)因素使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生服從感；（2）傳統(tǒng)因素是指歷史上形成的人們對

領(lǐng)導(dǎo)者的一種習(xí)慣心理；（3）在中國漫長的封建社會歷程中，由于儒家文化的影響，

老百姓認(rèn)為為官者不是普通人，其高人一等，因此官府的話就要聽從；（4）這種觀念

逐步成為某種形式的社會規(guī)范，使人們從小就有了深刻的印象，產(chǎn)生了對領(lǐng)導(dǎo)者的順從

感；（5）在此情況下，誰擁有了官位，誰就擁有了影響力。

29、【問答題】簡述組織變革的一般程序中的羅希程序。

答案：（1）羅希認(rèn)為，組織變革主要有知覺、分析、溝通和監(jiān)視四個過程；（2）知覺

過程是指達(dá)到一個需要變革的統(tǒng)一認(rèn)識，解決對變革的認(rèn)識、看法問題；（3）分析過

程是指診斷環(huán)境，分析變革的條件，決定變革的方向；（4）溝通過程是指對受到變革

影響的成員進(jìn)行溝通和疏導(dǎo)，使他們在心理和行為上有所適應(yīng)；（5）監(jiān)視過程是指監(jiān)

控變革的全過程以調(diào)整偏差，維持變革的方向，引導(dǎo)變革的實現(xiàn)。

30、【問答題】試述學(xué)習(xí)理論在警察管理中的應(yīng)用。

答案：①對問題民警進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo)。有關(guān)訓(xùn)導(dǎo)方面的研究表明，管理者應(yīng)及時行動改正錯

誤，使懲罰的程度與問題的嚴(yán)重程度保持一致，并要確保下級民警認(rèn)識到懲罰與不良行為

之間的聯(lián)系。②開發(fā)民警培訓(xùn)計劃。社會學(xué)習(xí)理論提供了一個指導(dǎo)方針：培訓(xùn)必須提

供一個榜樣，以吸引被培訓(xùn)者的注意力；要建立激勵機(jī)制；要幫助培訓(xùn)人員總結(jié)自己所學(xué)

到的知識對今后工作的作用；要提供機(jī)會實踐新行為；如果培訓(xùn)為脫產(chǎn)方式，還應(yīng)為培訓(xùn)

人員提供機(jī)會把自己所學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化到工作實踐中去。③建立導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。公安機(jī)

關(guān)應(yīng)建立正式的導(dǎo)師制，仔細(xì)選擇由誰來擔(dān)任導(dǎo)師，讓每個新民警都能得到優(yōu)秀導(dǎo)師的帶

領(lǐng)和幫助。④自我管理。警察是自由裁量權(quán)很大的職業(yè)，要求每個民警都能具有自我

管理的技術(shù)。組織也應(yīng)通過培訓(xùn)使民警掌握自我管理的技術(shù)。

31、【問答題】試述警察組織文化建設(shè)中的系統(tǒng)工程建設(shè)。

答案：①主體工程，主體工程主要通過對警察工作環(huán)境、工作條件、工作態(tài)度、工作能

力等警察組織文化物質(zhì)層和制度層的主要載體進(jìn)行建設(shè)、改善和提高。②福利工程，

福利工程主要包括從警察的衣、食、住、行、用、生、老、病、死等方面為警察的工作提

供一個安全穩(wěn)定、有保障的物質(zhì)生活條件，并由此逐步釀造出警察文化中的親和意識、團(tuán)

隊意識、歸屬感、責(zé)任心、事業(yè)心。③文化工程，文化工程是通過開展各種業(yè)余文體

活動以及文化業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等活動來培育警察組織文化。這些活動有助于產(chǎn)生融洽的上下

級關(guān)系，提升組織成員的精神內(nèi)涵和道德情操。④心理環(huán)境工程，心理環(huán)境工程包括

領(lǐng)導(dǎo)行為、人事管理、激勵制度、警察組織氛圍、利益分配環(huán)境等。這一工程主要通過各

種人文管理措施帶來警察個體及群體對警察組織的認(rèn)可，以及對困難與挫折的化解和導(dǎo)

向，有利于推動、促進(jìn)警察組織文化的生長和發(fā)育。

32、【填空題】一部分心理學(xué)家認(rèn)為，行為是人體器官受到外界刺激所產(chǎn)生的_____。

答案：反應(yīng)

33、【填空題】個體能夠順利完成某種活動所必備的心理特征的總和是_____。

答案：能力

34、【填空題】根據(jù)德國心理學(xué)家斯普蘭格的觀點，重視擁有權(quán)力和影響力，支配和命令別

人的欲望強(qiáng)烈，這種人類文化生活的類型是_____。

答案：權(quán)力型

35、【填空題】有機(jī)體為了維持生命和種族延續(xù)所必需的需要種類是_____。

答案：自然性需要

36、【填空題】在分類方面，馬斯洛認(rèn)為生理需要、安全需要和社交需要屬于_____。

答案：低級需要

37、【填空題】假設(shè)群體又稱為_____。

答案：統(tǒng)計群體

38、【填空題】人類溝通中用得最多的是_____。

答案：語言

39、【填空題】對一個角色的行為預(yù)期不確定與缺乏是_____。

答案：角色模糊

40、【填空題】群體決策的優(yōu)點之一是更完全的信息和____