魔鬼提問術(shù)中的黃金銷售話術(shù)揭秘

提問術(shù)中的黃金銷售話術(shù)揭秘1、如果客戶說(shuō)："我沒時(shí)間!"那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："我理解.我也老是時(shí)間不夠用.不過只要3分鐘,你就會(huì)相信,這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……"2、如果客戶說(shuō)："我現(xiàn)在沒空!"那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："先生,美國(guó)富豪洛克菲勒說(shuō)過，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來(lái)得重要！我們只要花25分鐘的時(shí)間!麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)你方便的時(shí)間!我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來(lái)拜訪你一下！"3、如果客戶說(shuō)："我沒興趣."那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："是,我完全理解,對(duì)一個(gè)談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說(shuō)一下吧，星期幾合適呢?……"關(guān)于這一點(diǎn)的使用技巧，我們?cè)诠娞?hào)，奇正商道，qzsd668里面已經(jīng)有詳細(xì)的介紹了，如果你想更4、如果客戶說(shuō)："我沒興趣參加!"東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱?，我才想向你親自報(bào)告或說(shuō)明。星期一或者星期二過來(lái)看你，行嗎?"5、如果客戶說(shuō)："請(qǐng)你把資料寄過來(lái)給我怎么樣?"那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："先生,我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說(shuō)明，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來(lái)看你。你看上午還是下等比較好?"6、如果客戶說(shuō)："抱歉,我沒有錢!"那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："先生，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。期二過來(lái)拜訪嗎?"或者是說(shuō):"我了解，要什么有什么的人畢竟不多，正因如未來(lái)的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三,或者周末來(lái)拜見您呢？"7、如果客戶說(shuō):"目前我們還無(wú)法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何。"那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："先生,我們行銷要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里,是不是可行。我星期一過來(lái)還是星期二比較好？"8、如果客戶說(shuō):"要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)劊?伙人一起談？"9、如果客戶說(shuō)：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)！”那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："先生,也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)你會(huì)大有裨益!"10、如果客戶說(shuō)："說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要推銷東西?"那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來(lái)看你?還是你覺我星期五過來(lái)比較好?"11、如果客戶說(shuō):"我要先好好想想。"那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什么?"12、如果客戶說(shuō)："我再考慮考慮,下星期給你電話！"那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)："歡迎你來(lái)電話,先生,你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好?"13、如果客戶說(shuō):"我要先跟我太太商量一下!"約在這個(gè)