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根據(jù)考友回憶整理考試真題2/2收集整理,僅供參考河北煙草專賣局招聘考試真題2023一、單選題1.消費(fèi)群體的劃分是以消費(fèi)者的共同需求為基礎(chǔ)的,他們之所以被分為同一類,是因?yàn)樗麄儗頍煹男枨蟊憩F(xiàn)出()。A.差異的特征B.相反的特征C.個性化特征D.相似的特征【答案】:D2.卷煙品牌服務(wù)推廣是指利用服務(wù)促進(jìn)顧客對品牌的()。A.感知、滿意和忠誠B.消費(fèi)C.購買D.購買、消費(fèi)和滿【答案】:A3.取得煙草專賣零售許可證的企業(yè)或者個人違反規(guī)定,未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的,由煙草專賣行政主管部門沒收違法所得,可處以()的罰款。A.違法購進(jìn)煙草專賣品價值10%以上20%以下B.違法購進(jìn)煙草專賣品價值5%以上10%以下C.進(jìn)貨總額5%以上10%以下D.進(jìn)貨總額10%以上20%以下【答案】:C4.卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為()兩個環(huán)節(jié)。A.制絲和包裝B.制絲和卷接包C.卷接和包裝D.打葉復(fù)烤和卷接包【答案】:C5.銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令停止銷售,沒收違法所得,處以()的罰款。A.違法經(jīng)營總額20%以上50%以下,并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀B.違法銷售總額20%以上50%以下,并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀C.違法經(jīng)營總額10%以上20%以下D.違法銷售總額5%以上10%以下【答案】:B6.煙草專賣行政主管部門對無準(zhǔn)運(yùn)證或者超過準(zhǔn)運(yùn)證規(guī)定數(shù)量自運(yùn)或托運(yùn)煙草專賣品行為的無權(quán)實(shí)施()處罰措施。A.沒收違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Yu品B.處以違法運(yùn)輸煙草專賣品價值10%以上20%以下的罰款C.按國家規(guī)定的價格收購違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Yu品D.處以違法運(yùn)輸煙草專賣品價值20%以上,50%以下的罰款,可以按國家規(guī)定的價格收購違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Yu品【答案】:B7.卷煙營銷組織由不同人員構(gòu)成,既有卷煙企業(yè)高層決策人員、專家智囊人員,還有一線信息靈通、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,屬于商業(yè)企業(yè)營銷組織()的基本特點(diǎn)。A.直屬化管理B.適應(yīng)性文化C.專業(yè)化職能D.高效和創(chuàng)新【答案】:D8.煙草專賣局將簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的有關(guān)材料及煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證存根存檔備查,保存期為()年。A.2B.5C.3【答案】:C9.根據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》的規(guī)定,下列哪項行政處罰可以不聽證。A.8萬元以上罰款的行政處罰B.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)在作出責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)C.10萬元以上罰款的行政處罰D.1萬元以上罰款的行政處罰【答案】:D10.客戶經(jīng)理選擇重點(diǎn)指導(dǎo)對象比例的根據(jù)是()。A.盈利狀況排名B.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果C.銷售狀況排名D.結(jié)合片區(qū)的實(shí)際狀況【答案】:D11.不屬于煙葉種植原則的是()。A.等級化B.合同化C.規(guī)范化D.良種化【答案】:A12.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》,那種違法行為可以由煙草專賣行政主管部門處以1000元以下的罰款?()A.無五種煙草專賣品經(jīng)營許可證,擅自經(jīng)營五種煙草專賣品的B.違反規(guī)定不及時辦理許可證年檢、變更、注銷手續(xù)的C.持有五種煙草專賣品經(jīng)營許可證的企業(yè),擅自將五種煙草專賣品出售給無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的D.無特種煙草專賣品零售許可證,擅自經(jīng)營進(jìn)口煙草專賣品【答案】:B13.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人預(yù)期不履行行政處罰決定的,作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)可以向()申請強(qiáng)制執(zhí)行。A.檢察院B.人民法院C.公安機(jī)關(guān)【答案】:B14.()煙草制品的違法行為是指未取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)或個人,一次銷售卷煙、雪茄煙50條(含50條)以上的行為。A.無證零售B.無證運(yùn)輸C.無證批發(fā)D.無證生產(chǎn)【答案】:C15.行政賠償?shù)恼埱髸r效是()。A.3個月B.二年C.6個月D.一年【答案】:B16.根據(jù)國家卷煙標(biāo)準(zhǔn),烤煙型卷煙分()類。A.6B.5C.2D.3【答案】:B17.下列關(guān)于證據(jù)的管理表述錯誤的是()。A.對各種現(xiàn)場的保全,不可用錄像的方式固定和提取B.如被保全的物證是易腐爛變質(zhì)的,可在采取拍照、錄像、制作筆錄后,依法變價處理C.煙草專賣執(zhí)法過程中的先行證據(jù)登記保存,就是對物證的固定D.對無法搬動或不便提取的物證,可以拍照、錄像或查封扣押,并用文字注明有關(guān)事項附卷【答案】:A18.限制人身自由的行政處罰權(quán)由()行使。A.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)B.公安機(jī)關(guān)C.法院【答案】:B19.以下不是卷煙倉庫溫濕度養(yǎng)護(hù)要求的()。A.卷煙儲存?zhèn)}庫的合理化;B.應(yīng)建立商品在庫的質(zhì)量檢查制度。C.配備設(shè)備,保障商品安全;D.卷煙應(yīng)在煙箱內(nèi)進(jìn)行溫度養(yǎng)護(hù);【答案】:D20.有關(guān)卷煙陳列的描述中,不正確的是()。A.卷煙陳列和顧客的購買量有直接因果關(guān)系B.良好的陳列可以在第一時間從視覺上吸引顧客的注意C.卷煙陳列的好壞直接影響顧客對卷煙的注重度的高低D.卷煙陳列的亂七八糟,很可能會降低顧客的購買欲望【答案】:A21.有權(quán)審核發(fā)放跨省經(jīng)營的煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證?()A.省級煙草專賣局B.國家煙草專賣局C.縣級煙草專賣局D.地市級煙草專賣局【答案】:B22.在送貨作業(yè)目標(biāo)中,卷煙配送中心送貨要確保()準(zhǔn)確、及時。A.客戶拜訪B.訂單采集C.市場調(diào)查D.貨款結(jié)算【答案】:D23.送貨是以()為服務(wù)目標(biāo)。A.降低送貨成本、方便服務(wù)客戶需求B.快捷響應(yīng)客戶需求、降低送貨成本C.快捷響應(yīng)客戶需求、提升客戶滿意度D.方便服務(wù)客戶需求、提升客戶滿意度【答案】:C24.只有領(lǐng)取煙草專賣許可證的單位和個人,才有資格從事煙草專賣品的生產(chǎn)和批發(fā)、()以及進(jìn)出口貿(mào)易活動。A.收購B.調(diào)撥C.零售D.運(yùn)輸【答案】:C25.在分析客戶需求的同時,也要明確需要零售客戶做到的工作,需要通過()督促零售客戶執(zhí)行。A.強(qiáng)制手段B.法律條文C.行政命令D.服務(wù)措施【答案】:D26.科技創(chuàng)新已成為推動新疆構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的第一動力。下列哪一項目獲得了2018年度國家科技進(jìn)步獎一等獎?A.凹陷區(qū)礫巖油藏勘探理論技術(shù)與瑪湖特大型油田發(fā)現(xiàn)B.干旱區(qū)鹽漬化控制與碳匯形成C.超深水平井鉆井配套技術(shù)研究D.高純晶體硅材料智能制造關(guān)鍵技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用【答案】:A27.荀子的“不聞不若聞之,聞之不若見之,見之不若知之,知之不若行之”;明代王夫之的“知行相資以為用”,從哲學(xué)的角度,這里主要強(qiáng)調(diào)的是:A.物質(zhì)與意識B.靜止與運(yùn)動C.感性認(rèn)識與理性認(rèn)識D.認(rèn)識與實(shí)踐【答案】:D28.下列古諺、古訓(xùn)不蘊(yùn)含同一哲學(xué)原理的一組是:A.入山問樵,入水問漁;不入虎穴,焉得虎子;凡事要好,須問“三老”;百聞不如一見B.鄭人買履;按圖索驥;邯鄲學(xué)步;對牛彈琴C.千里之行,始于足下;千里之堤,潰于蟻穴;水滴石穿;防微杜漸D.魯侯養(yǎng)鳥;張冠李戴;良莠不分;指鹿為馬【答案】:A29.當(dāng)今世界的主題是:A.和平與發(fā)展B.經(jīng)濟(jì)一體化C.戰(zhàn)爭與和平D.反對霸權(quán)主義【答案】:A30.下列哪次會議把毛澤東思想確立為黨的指導(dǎo)思想?A.中共八大B.中共七大C.遵義會議D.瓦窯堡會議【答案】:B31.公文的內(nèi)容必須充分體現(xiàn)出有關(guān)()的基本精神。A.服務(wù)人民B.工作紀(jì)律C.政策法規(guī)D.上傳下達(dá)【答案】:C32.嫌疑人張某因盜竊罪被公安機(jī)關(guān)逮捕,在第三次訊問期間,張某主動交代了自己在一年前詐騙天津王先生的罪行。張某交代出詐騙案件的行為屬于()。A.坦白B.悔罪C.立功D.自首【答案】:D33.議案和報告都屬于()。公文。A.曉喻性B.指揮性C.規(guī)章性D.呈請性【答案】:D34.中國四大佛教名山是()。A.太行山、普陀山、峨眉山、九華山B.五臺山、普陀山、峨眉山、九華山C.五臺山、長白山、峨眉山、九華山D.五臺山、普陀山、武夷山、九華山【答案】:B35.莎士比亞是英國杰出的戲劇家,他曾在作品中塑造了一個唯利是圖的經(jīng)典吝嗇鬼形象--夏洛克,這部作品是()。A.《威尼斯商人》B.《麥克白》C.《羅密歐與朱麗葉》D.《仲夏夜之夢》【答案】:A36.“六禮”是指由求婚、說媒到迎娶、完婚的手續(xù)。下列不屬于六禮中的哪一項是?()A.請期B.求婚C.問名D.納彩【答案】:B37.主送機(jī)關(guān)是()。A.收文機(jī)關(guān)B.需要了解公文內(nèi)容的機(jī)關(guān)C.受理公文的機(jī)關(guān)D.有隸屬關(guān)系的上級機(jī)關(guān)【答案】:C38.近代中國社會的性質(zhì)是()。A.半殖民地半封建社會B.封建社會C.資本主義社會D.殖民地社會【答案】:A39.在訂立保險合同中時,保險人未向投保人明確說明免責(zé)條款,下列說法正確的是()。A.人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照有利于保險公司的利益解釋條款B.保險合同無效C.人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照有利于被保險人和受益人的利益解釋條款D.免責(zé)條款無效【答案】:D40.國際上常用的“恩格爾系數(shù)”是食品支出總額與個人支出總額的比重,用來衡量一個國家地區(qū)人民生活水平的高低,下列哪個正確()A.恩格爾系數(shù)適中最好B.過高過低都不好C.恩格爾系數(shù)越低越好D.恩格爾系數(shù)越高越好【答案】:C二、多選題41.卷煙零售戶艾米便利店從當(dāng)?shù)責(zé)煵莨举忂M(jìn)卷煙30條進(jìn)行零售,屬于商行為的是()。A.艾米便利店零售卷煙B.消費(fèi)者到艾米便利店購買卷煙C.艾米便利店進(jìn)煙D.煙草公司批發(fā)卷煙【答案】:ACD42.標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則是()A.統(tǒng)一B.協(xié)調(diào)C.最優(yōu)化D.簡化【答案】:ABCD43.卷煙是一種特殊的消費(fèi)品,卷煙消費(fèi)有其自身的特點(diǎn),包括()。A.明顯的區(qū)域性B.快速消費(fèi)性C.強(qiáng)烈的品牌偏好性D.頑固的口味偏好性【答案】:ABCD44.下列屬于立案階段的文書有()。A.立案報告表B.先行登記保存通知書C.指定管轄通知書D.舉報記錄表【答案】:ACD45.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)在作出下列哪些行政處罰之前,應(yīng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利。()A.5萬元以上罰款B.責(zé)令停業(yè)C.8萬元以上罰款D.責(zé)令停產(chǎn)【答案】:BCD46.卷煙運(yùn)輸環(huán)節(jié)缺損貨源的準(zhǔn)運(yùn)規(guī)則中的“運(yùn)輸環(huán)節(jié)”指卷煙從發(fā)貨方掃碼出庫到收貨方掃碼入庫之間的過程,包括()。A.工業(yè)企業(yè)之間合作生產(chǎn)卷煙回購運(yùn)輸環(huán)節(jié)B.商商企業(yè)之間卷煙購銷運(yùn)輸環(huán)節(jié)C.中國卷煙銷售公司調(diào)撥站卷煙調(diào)撥運(yùn)輸環(huán)節(jié)D.工商企業(yè)之間卷煙購銷運(yùn)輸環(huán)節(jié)【答案】:ACD47.以下屬于服務(wù)流程設(shè)計的主要工具是()A.峰終定律B.SWOT分析C.服務(wù)藍(lán)圖D.麥肯錫矩陣【答案】:AC48.服務(wù)營銷中對當(dāng)前客戶價值的評估可以從()等多個方面來評價。A.支持度B.貢獻(xiàn)度C.成長度D.信用度【答案】:ABD49.磋商可通過當(dāng)面談判、交換函電或電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行,一般要經(jīng)過()等環(huán)節(jié)。A.發(fā)盤B.詢盤C.接受D.還盤【答案】:ABCD50.“我與客戶共成長”主題營銷活動包括()A.我的客戶我輔導(dǎo)B.我的客戶我管理C.我的終端我維護(hù)D.我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)【答案】:ACD51.關(guān)于品牌個性與品牌核心價值的表述正確的是()。A.品牌個性是軸心,品牌核心價值是圍繞著品牌個性建立的B.品牌個性比品牌核心價值更重要C.品牌的核心價值是塑造品牌個性的內(nèi)在動力D.品牌個性是品牌核心價值的集中表現(xiàn)【答案】:CD52.經(jīng)檢查不符合《煙草專賣法》和本條例規(guī)定條件的,煙草專賣許可證的發(fā)證機(jī)關(guān)可以()。A.責(zé)令暫停煙草專賣業(yè)務(wù)B.進(jìn)行整頓C.吊銷煙草專賣許可證D.取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格【答案】:ABD53.下列情形中,應(yīng)處以沒收違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Yu品和違法所得的有()A.李某利用運(yùn)鈔車運(yùn)輸了30件金鍵牌卷煙B.趙某非法運(yùn)輸了4.8萬元的煙草專賣品C.經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人張某曾經(jīng)被煙草專賣行政主管部門處罰過3次D.王某非法運(yùn)輸了50件萬寶路牌走私煙【答案】:ACD54.按需求的實(shí)現(xiàn)形式,需求可分為()A.潛在需求B.精神需求C.現(xiàn)實(shí)需求D.物質(zhì)需求【答案】:AC55.關(guān)于需求導(dǎo)向的營銷觀念描述正確的包括()。A.需求導(dǎo)向下,企業(yè)注重了解需求,滿足需求,產(chǎn)品不需要最優(yōu)而是最合適B.需求導(dǎo)向代表了營銷發(fā)展的大勢C.需求導(dǎo)向下,市場僅限于同類產(chǎn)品市場,范圍局限D(zhuǎn).需求導(dǎo)向著眼的是消費(fèi)者【答案】:ABD56.聯(lián)合執(zhí)法檢查方案“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分()和具體措施等。A.政策保證B.組織措施C.裝備保證D.組織保證【答案】:AD57.確定管轄的原則有()A.行政效率原則B.有利于查清案件事實(shí)原則C.專業(yè)性原則D.科學(xué)性原則【答案】:ABC58.“一禁止三公開”內(nèi)容包括()。A.公開貨源分配結(jié)果B.公開貨源分配辦法C.公開客戶信息D.公開貨源信息【答案】:ABD59.駕駛員原則上每天應(yīng)按照作息時間提前15分鐘到崗,保持車輛整潔,認(rèn)真做好出車前“十檢”即:檢查機(jī)油、汽油、喇叭、燈光、輪胎、氣壓、

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