培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)（精選20篇）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)1

本學(xué)年的學(xué)校工作落下了帷幕，我們XX美術(shù)培訓(xùn)學(xué)校從創(chuàng)辦初期至今，在教化局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)教化法律法規(guī)，仔細(xì)實(shí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策措施，以人為本，實(shí)事求是，以構(gòu)建和諧社會(huì)為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新教化管理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)教化教學(xué)探討，接著深化教學(xué)體制改革，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校平安衛(wèi)生管理工作，主動(dòng)推動(dòng)學(xué)生素養(yǎng)教化，努力提升品牌社會(huì)效益。在過(guò)去的一年中，我們以黨和國(guó)家的重要思想為指針，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，堅(jiān)持以現(xiàn)代化為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以提高教化教學(xué)質(zhì)量為根本，構(gòu)建現(xiàn)代化相適應(yīng)的學(xué)校美術(shù)教化教學(xué)體系，為創(chuàng)一流美術(shù)學(xué)校打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

一、與時(shí)俱進(jìn)，健全和完善品牌特色教學(xué)體系

依據(jù)教化培訓(xùn)市場(chǎng)各項(xiàng)需求的發(fā)展改變，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們始終努力地探究和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色，并力求贏得社會(huì)的認(rèn)可和家長(zhǎng)、學(xué)生的好評(píng)?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國(guó)考試備考品牌效益，并在迎合社會(huì)辦學(xué)需求的過(guò)程中逐步完善特色教學(xué)體系。

二、誠(chéng)信辦學(xué)，保持及鞏固在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位

我校外語(yǔ)培訓(xùn)人數(shù)漸漸增多、規(guī)模增大，滿足度高。無(wú)論是少兒，還是青少年、成年，我校外語(yǔ)培訓(xùn)接著呈發(fā)展壯大趨勢(shì)，特殊是在出國(guó)考試類(lèi)外語(yǔ)培訓(xùn)上，我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，并取得了可信的辦學(xué)成果，獲得了社會(huì)各界和廣闊學(xué)生、家長(zhǎng)們良好的口啤，確保學(xué)校在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。

三、完善制度，建立健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度

一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并依據(jù)學(xué)校的發(fā)展改變，不斷完善和調(diào)整充溢。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)美術(shù)教化科研，全面提高老師的.美術(shù)教化科研實(shí)力

一年來(lái)，我們較為重視教科研工作，堅(jiān)持科研興校的思想，通過(guò)教化科研為先導(dǎo)，在今年下學(xué)期，學(xué)校教科室仔細(xì)組織我們?nèi)w老師進(jìn)行了教研的校本全員培訓(xùn)，指導(dǎo)全體老師進(jìn)行教研的全過(guò)程演練，以點(diǎn)帶面，提高教研效果。督促我們的老師參與美術(shù)教化科研，初見(jiàn)成效。這年中，學(xué)校大力支持全校老師參與美術(shù)教化科研培訓(xùn)，支持我們的老師開(kāi)展美術(shù)課程改革探討。也支配了一部分老師外出進(jìn)修培訓(xùn)。

五、強(qiáng)化教化管理，全面提升教化質(zhì)量

在強(qiáng)化教化科研，加大校本教研和培訓(xùn)力度，扎實(shí)推動(dòng)新課改的實(shí)施，立足課堂抓質(zhì)量的同時(shí)。搞好學(xué)校內(nèi)部教化教學(xué)評(píng)估工作，深化課堂聽(tīng)課，聽(tīng)人人課。人人聽(tīng)課活動(dòng)。迎接省評(píng)估檢查和省督導(dǎo)檢查。對(duì)老師的教學(xué)工作，通過(guò)聽(tīng)課、教學(xué)研討，合理布置支配正確評(píng)定老師的成果、名次、等級(jí)，做到公開(kāi)、公正、透亮。對(duì)在校老師，進(jìn)行教學(xué)成果考核，各項(xiàng)工作記分，合理調(diào)整老師公正崗位，做到能者上，庸者下。無(wú)功即是過(guò)的用人機(jī)制和工作導(dǎo)向，形成“有為有位，末位淘汰制”。

六、加大投資力度，改善辦學(xué)條件

強(qiáng)化校內(nèi)建設(shè)，做好布局調(diào)整。一年來(lái)，我?？朔速Y金不足的影響，完成了辦公室、多媒體教室的改造，在暑假期間對(duì)全校的桌椅凳子進(jìn)行修理，為學(xué)生營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。x月份學(xué)校加大辦學(xué)力度，在原來(lái)的基礎(chǔ)上又?jǐn)U了200平方米，對(duì)學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了擴(kuò)充。增設(shè)了四個(gè)國(guó)畫(huà)班。

七、主動(dòng)參與各種美術(shù)展覽、競(jìng)賽，并取得了優(yōu)秀的成果

在今年參與全國(guó)競(jìng)賽共X次，多次獲得學(xué)校組織金獎(jiǎng)。共有120人次的學(xué)生獲嘉獎(jiǎng)。x月組織參與了兩次中國(guó)美術(shù)學(xué)院社會(huì)美術(shù)水平考級(jí)，參考人員共計(jì)300人，都取得了優(yōu)異的成果。

總之，一年來(lái)，我校各項(xiàng)工得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確定和表?yè)P(yáng)，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，呈良好上升態(tài)勢(shì)。但我們也還有許多的不足，我們的路還很長(zhǎng)，我們會(huì)進(jìn)一步加快教化改革的步伐，創(chuàng)建良好的教化環(huán)境，提升辦學(xué)水平，為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。

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20xx年市場(chǎng)xx部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)切和支持下，逐步理清思路，打開(kāi)工作局面，主動(dòng)上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探究一條符合x(chóng)x國(guó)儲(chǔ)實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。

一、主要工作

（一）逐步明確倉(cāng)庫(kù)將來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi)，把符合將來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培育，不符合的逐步淘汰；

（二）是主動(dòng)跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與xx集團(tuán)的xx公司的洽談，改造庫(kù)房硬件設(shè)施，引進(jìn)xx產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng)；保持和xx公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心；

（三）是加大宣揚(yáng)力度，多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣揚(yáng)。主動(dòng)開(kāi)展申報(bào)xx省重點(diǎn)物流倉(cāng)庫(kù)工作；加緊趕制宣揚(yáng)冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來(lái)；聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對(duì)武鋼業(yè)務(wù)，給xx公司送去邀請(qǐng)函；

（四）是著眼市場(chǎng)，完善倉(cāng)庫(kù)功能。主動(dòng)與xx聯(lián)系，申報(bào)xx和xx期貨交割庫(kù)的申報(bào)工作；針對(duì)今年國(guó)家xx收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，主動(dòng)開(kāi)展棉花儲(chǔ)備庫(kù)的申報(bào)工作；

（五）加大合同管理力度，提高公司掌控實(shí)力。20xx年x月公司依據(jù)《xx管理方法》（以下簡(jiǎn)稱方法）一年來(lái)的運(yùn)行狀況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。方法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)探討通過(guò)，于20xx年x月下發(fā)并試運(yùn)行。同年x月要求各單位參照方法將20xx年度合同執(zhí)行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題正在有針對(duì)性的加以整改。

二、存在的不足

（一）各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊；

（二）由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠；

（三）要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素養(yǎng)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有待提高。

三、20xx年工作安排

第一、加大跑市場(chǎng)力度：

市場(chǎng)是跑出來(lái)的，客戶是引進(jìn)來(lái)的。那么，怎么跑市場(chǎng)？一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增加業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的主動(dòng)性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹(shù)立必勝的'信念。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的嘉獎(jiǎng)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹(shù)立對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲處制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省實(shí)力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我實(shí)力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要依據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的找尋客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增加分析市場(chǎng)、探討市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的實(shí)力。

其次，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)，開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)：

主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。xx分公司、xx分公司為城市倉(cāng)庫(kù)，具有較強(qiáng)的裝卸實(shí)力和快速交通通道，適合x(chóng)x和xx作業(yè)。xx分公司具備xx期貨交割資質(zhì)和多年xx管理閱歷，適合以xx期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和xx收儲(chǔ)。

xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少閱歷，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類(lèi)。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品x、xx和xx儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專(zhuān)用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，如xx市場(chǎng)，xx業(yè)務(wù)市場(chǎng)，xx交易市場(chǎng)，xx品市場(chǎng)，xx收儲(chǔ)、xx市場(chǎng)，xx交易、xx市場(chǎng)等等。

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經(jīng)過(guò)了幾年的時(shí)間我校在市、區(qū)教化局的領(lǐng)導(dǎo)下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)?，F(xiàn)有學(xué)員300多人，開(kāi)設(shè)專(zhuān)6個(gè)學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)，擁有老師15人，專(zhuān)業(yè)老師10人以上，畢業(yè)學(xué)員考入全國(guó)、省、市級(jí)藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)校以及我市藝術(shù)類(lèi)招考的重點(diǎn)中學(xué)。

當(dāng)今教化界面臨的全面性的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者決策的挑戰(zhàn)，老師素養(yǎng)的挑戰(zhàn)，課程多樣化的挑戰(zhàn)，課堂模式發(fā)生根本性改變的挑戰(zhàn)，這是一場(chǎng)教化改革。

教化改革首先要求領(lǐng)導(dǎo)努力提高管理實(shí)力，其次要求老師學(xué)會(huì)自我管理，加強(qiáng)教化專(zhuān)業(yè)化，提高“求實(shí)、求真、求新”的教學(xué)探討實(shí)力。所以今年以來(lái)，學(xué)校在教化、教學(xué)管理上，以培育創(chuàng)新精神和實(shí)踐實(shí)力為重點(diǎn)，采納剛性管理手段，訂正不適應(yīng)素養(yǎng)教化的做法，依法治校，科學(xué)規(guī)范常規(guī)管理，加強(qiáng)教化、教學(xué)的過(guò)程管理，重視評(píng)價(jià)手段的探究。

由于對(duì)外整體環(huán)境的影響，社會(huì)不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響，家庭環(huán)境的影響，使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說(shuō)教式的挑戰(zhàn)，學(xué)校工作本著貼近學(xué)生，少一點(diǎn)說(shuō)教，多一點(diǎn)行動(dòng)的精神，創(chuàng)設(shè)德育的載體，設(shè)計(jì)德育平臺(tái)，充分利用教化資源制定切實(shí)有效的操作方法。每周一實(shí)行老師工作例會(huì)，布置溝通、商討、探討學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標(biāo)、有安排、有步驟、有落實(shí)、有總結(jié)、有督查的開(kāi)展，取得肯定成效。學(xué)校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下：

一、精確把握課改理念，創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，聚焦課堂熱點(diǎn)

1、理念更新

老師明確教學(xué)不再是同步教學(xué)，教學(xué)過(guò)程不再是有效地傳遞百科全書(shū)式的學(xué)問(wèn)和技能，老師的活動(dòng)不再是運(yùn)用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學(xué)應(yīng)是一種以主題為中心來(lái)組織探究式、合作式的學(xué)習(xí)。教學(xué)過(guò)程應(yīng)是綻開(kāi)以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)，以學(xué)生自身設(shè)定的課題為中心進(jìn)行自主式，能動(dòng)式的學(xué)習(xí)過(guò)程。學(xué)生的活動(dòng)應(yīng)在活動(dòng)中尋求反省性思維，發(fā)展為相互表達(dá)和領(lǐng)悟的活動(dòng)，在表達(dá)和領(lǐng)悟中琢磨自己的相識(shí)?？傊瑢W(xué)校改革的中心課題——課堂改革。

2、聚焦課堂

以學(xué)習(xí)為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎(chǔ)綻開(kāi)的。課堂教學(xué)中，尋求“朝氣蓬勃”，尋求學(xué)生的“發(fā)表力”和“表現(xiàn)力”。構(gòu)建生動(dòng)活潑的交換見(jiàn)解的課堂模式，營(yíng)造學(xué)生竊竊私語(yǔ)的課堂氣氛。提倡課堂教學(xué)的溝通主要是傾聽(tīng)關(guān)系。課堂上學(xué)生開(kāi)放身心，“傾聽(tīng)”他人聲音，覺(jué)察他人的思索和感悟的微小差別，構(gòu)筑細(xì)致地回應(yīng)他人投射過(guò)來(lái)話語(yǔ)，這樣的課堂能夠作為多樣特性的學(xué)生彼此學(xué)習(xí)的空間得以再生。老師亦應(yīng)以傾聽(tīng)者的身份出現(xiàn)。

3、科學(xué)評(píng)價(jià)

課堂教學(xué)變更過(guò)去以目標(biāo)來(lái)設(shè)定課題，以教學(xué)過(guò)程的效果和效率來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最終用考查來(lái)量化做出評(píng)價(jià)，以學(xué)習(xí)的特性與共性為基礎(chǔ)的“目標(biāo)——成就——評(píng)價(jià)”的模式，構(gòu)建成為“主題——探究——表達(dá)”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動(dòng)式、合作式、探究式的學(xué)習(xí)過(guò)程，借助文字來(lái)表達(dá)學(xué)習(xí)的各種價(jià)值，這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)力，注意學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程，強(qiáng)化學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)和簽賞，讓學(xué)生具有創(chuàng)新思維，有顯明特性。老師必需變更以往單一的評(píng)價(jià)觀念，創(chuàng)立一個(gè)全方位的評(píng)價(jià)體系。

二、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化三類(lèi)課程管理，凸現(xiàn)學(xué)?？茖W(xué)教化辦學(xué)特色

1、簡(jiǎn)化教學(xué)管理環(huán)節(jié)，采納“雙管齊下”的方法，強(qiáng)化中層核心管理的力度。學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責(zé)任人”制度，由中層核心管理人員擔(dān)當(dāng)教學(xué)質(zhì)量的第一評(píng)價(jià)者和監(jiān)督者，在他們管理下，各老師能自覺(jué)地定期保質(zhì)開(kāi)展探討活動(dòng)，組織老師間相互聽(tīng)課、評(píng)課。在他們管理下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深化年級(jí)組隨班跟蹤，剛好而全面地駕馭全校日常教學(xué)狀況，大大提高教學(xué)管理的效率。

2、建立完善“家長(zhǎng)委員會(huì)”監(jiān)督機(jī)制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長(zhǎng)委員會(huì)。針對(duì)學(xué)校泊日常管理的整體狀況，家委會(huì)進(jìn)行有效的'監(jiān)督，剛好反饋，彌補(bǔ)學(xué)校管理上的疏漏。家委會(huì)定期委派家長(zhǎng)代表就提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面分期分批進(jìn)行講座，使廣闊家長(zhǎng)能主動(dòng)協(xié)作學(xué)校做好二期課改工作。

3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與探討型課程的開(kāi)發(fā)。兩類(lèi)課在課表上排定，確保教學(xué)時(shí)間，上課老師集體探討，分頭操作，管理人員既審核兩類(lèi)課程的教學(xué)內(nèi)容，又深化第一線共同參加探討、探究，收效甚大。充分調(diào)動(dòng)了老師、學(xué)生的主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性。初步構(gòu)建了課程探討的框架，培育學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)探究實(shí)力。制定了拓展型課程管理制度，對(duì)課程的開(kāi)設(shè)、考核作了詳細(xì)的規(guī)定，建全了探討型課程管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控管理，完善課程評(píng)價(jià)機(jī)制，有效提升課程質(zhì)量。

學(xué)校堅(jiān)持全面的教化觀，堅(jiān)持“以人為本，以德興校、尚藝崇文、嚴(yán)訓(xùn)苦學(xué)”的教學(xué)理念，形成“實(shí)在、突破、深化”的教學(xué)主線，在教學(xué)、訓(xùn)練上成果顯著。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，教化科研工作也在這學(xué)年同步綻開(kāi)。以老帶新，加強(qiáng)青年老師的培育，是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。公開(kāi)課作為一種教研活動(dòng)，能督促老師特殊是青年老師業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)和進(jìn)行課堂教學(xué)的探討，有助于提高青年老師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教化技術(shù)，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，是我?，F(xiàn)在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。

三、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

把握學(xué)校重點(diǎn)工作，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線，把加強(qiáng)學(xué)校德育工作作為重要工作，把深化學(xué)習(xí)教學(xué)新世界觀念新教改作為重點(diǎn)工作，把仔細(xì)履行崗位職責(zé)，真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為學(xué)校第一要?jiǎng)?wù)。

四、老師隊(duì)伍精干，凝合力強(qiáng)。

1、有一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的老師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保障，我校始終把加強(qiáng)老師隊(duì)伍建設(shè)，提高老師教化教學(xué)實(shí)力為工作的重點(diǎn)之一。

2、“關(guān)愛(ài)學(xué)員，讓每一個(gè)學(xué)員都得到勝利；善待老師，讓每一位老師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨，因此，建立培育一支師德高尚、水平過(guò)硬、學(xué)員滿足的高素養(yǎng)老師隊(duì)伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長(zhǎng)帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓(xùn)安排。全體老師一起主動(dòng)探究、求真、發(fā)展，大力推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容改革，整體提升學(xué)校知名度，加快教化改革步伐，扎實(shí)穩(wěn)妥地推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在深厚的教學(xué)氛圍中，涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責(zé)任感都很強(qiáng)的老師。他們從不計(jì)較個(gè)人得失，愛(ài)校如家，把整顆心都撲在學(xué)員身上，早出晚歸，從學(xué)習(xí)，生活，思想，愛(ài)好等各方面無(wú)微不至地關(guān)懷著每一個(gè)學(xué)員的成長(zhǎng)。學(xué)校須要這樣的好老師，學(xué)校感謝這樣的好老師！

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)4

20xx年，我校在教化局領(lǐng)導(dǎo)下，全面實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀，仔細(xì)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的工作安排精神，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，加強(qiáng)教化教學(xué)的探討，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作，不斷推動(dòng)素養(yǎng)教化的新途徑，確立了三學(xué)年的工作思路：第一學(xué)年重平穩(wěn)，其次學(xué)年求發(fā)展，第三學(xué)年出成果。20xx年是提升教化品牌的關(guān)鍵時(shí)期，也是我校實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，我們始終想著以德為先，以學(xué)為主，整體培育，和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進(jìn)。

一、教化教學(xué)質(zhì)量的保證

(一)教學(xué)工作

對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校而言，教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標(biāo)。如何保證教學(xué)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和老師都花了大量的時(shí)間和心血思索和實(shí)踐。我們主要從以下幾個(gè)方面去保證教學(xué)質(zhì)量：

1.有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

2.聘有豐富專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、實(shí)踐閱歷和有敬業(yè)心的高校老師作為授課老師。

3.充分聽(tīng)取廣闊學(xué)員的反饋的看法，以改進(jìn)教學(xué)效果。我們?cè)诿恳黄谂嘤?xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員看法反饋表，并在有的班級(jí)組織學(xué)員進(jìn)行座談，開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì)，剛好了解培訓(xùn)的效果，獲得第一手的資料以指導(dǎo)我們，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足之處。

(二)教研工作

(三)教務(wù)管理

在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外，培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度，教室管理制度，教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實(shí)行，對(duì)于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運(yùn)作起到了很好的指導(dǎo)作用。

二、管理工作

2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新老師的聘任嚴(yán)格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào)，管理老師均有高校以上文憑，有3年以上一線教化教學(xué)的工作閱歷，確保教學(xué)管理的優(yōu)化。

3、管理人員深化一線，聽(tīng)課、代課、維護(hù)學(xué)校正常秩序。針對(duì)個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)別調(diào)整和解決，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課老師教學(xué)、家長(zhǎng)思想改變剛好了解和調(diào)整，幫助他們解決問(wèn)題和困難，讓學(xué)生和老師無(wú)后顧之憂。

4、開(kāi)展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)溝通活動(dòng)、提高招生詢問(wèn)質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。

5、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的管理，合理規(guī)劃開(kāi)支，主動(dòng)籌集辦學(xué)資金。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)每周對(duì)賬、每月報(bào)表，保證學(xué)校工作順當(dāng)進(jìn)行。

(二)學(xué)校每周固定開(kāi)展例會(huì)制度。

學(xué)校的管理模式是董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，及從決策層到管理層，從管理層到老師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達(dá)和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2：00召開(kāi)全校教職工例會(huì)，剛好溝通下周工作支配、每周工作小結(jié)，溝通思想，是學(xué)校管理工作剩下一盤(pán)棋，推動(dòng)學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

(三)開(kāi)展學(xué)校對(duì)外溝通工作，提高學(xué)校知名度。

1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展合作，相互溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

2、課堂對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)放、展示，剛好開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì)，拓展辦學(xué)空間。

3、每年進(jìn)行戶外展示活動(dòng)，宣揚(yáng)學(xué)校。

(四)管理工作存在的不足

2、在人事管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行聘用制度。聘請(qǐng)老師不僅要求高標(biāo)的教學(xué)實(shí)力及教學(xué)效果，而且更應(yīng)當(dāng)看重老師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理制度，建設(shè)一支有凝合力高素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。

三、后勤工作

后勤工作室教學(xué)工作運(yùn)作的基本保障，后勤工作主要體現(xiàn)如下：

1、為師生供應(yīng)良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境。打算書(shū)籍教材，配備教具，印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備、資料，學(xué)校都剛好選購(gòu) 。寬大、光線足夠的'教室，冬夏兩季課前半小時(shí)調(diào)好空調(diào)，保障老師輕松教學(xué)、學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校備好飲水，以備師生之需。

2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平常放學(xué)之余剛好做好教室衛(wèi)生、整理好教學(xué)設(shè)備;每周五進(jìn)行搬家式大掃除，小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗，大到清理墻壁灰跡，每個(gè)角落做好消毒工作，責(zé)任細(xì)化到個(gè)人。

3、維護(hù)、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常運(yùn)用，確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)行。

4、良好的平安保障。學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏，晚間放學(xué)管理人員會(huì)話查詢確認(rèn)學(xué)生已平安到家。

5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長(zhǎng)時(shí)常跟家長(zhǎng)聯(lián)系，為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時(shí)，供應(yīng)了空教室給家長(zhǎng)休息座談，事無(wú)巨細(xì)，全體工作人員參加座談，剛好了解家長(zhǎng)反饋的信息，為后期工作做好打算。

6、節(jié)約成本，走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收，修整利用，開(kāi)創(chuàng)一條合理利用資源的道路。

四、取得的成效

我校學(xué)員曾多次在走進(jìn)數(shù)學(xué)王國(guó)、希望杯數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。我培訓(xùn)班每年近60%的學(xué)生有望被重點(diǎn)中學(xué)提前錄用或成為簽約生。

總之，在過(guò)去的一年中，xx教化培訓(xùn)學(xué)校在教化局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成果，感謝給位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同仁。在新的一年里我校致力于以下幾項(xiàng)工作，請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)接著予以大力支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。

1、建設(shè)新校區(qū)的學(xué)員文化建設(shè)。

2、加強(qiáng)學(xué)校宣揚(yáng)力度，擴(kuò)高校校聲譽(yù)和知名度。

3、接著聘請(qǐng)優(yōu)秀的老師執(zhí)教，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

4、強(qiáng)化學(xué)校對(duì)教職工的培訓(xùn)和管理，保證我校教化的.服務(wù)質(zhì)量。

雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的才智和心血，其他學(xué)校共同努力打造xx品牌教化!同時(shí)，我真誠(chéng)地希望，在以后的辦學(xué)過(guò)程中，能得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)﹑各位代表的幫助。感謝!

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)5

20xx年，我們公司市場(chǎng)部依據(jù)總公司的支配與部署，在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注意人員培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，總排名全省躍居第x位，寬帶業(yè)務(wù)增加xxx戶，一般電話添增xx戶，取得了良好的業(yè)績(jī)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、市場(chǎng)部各種措施

向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及探討，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。x月份依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參與省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

二、基礎(chǔ)管理方面

今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相比照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。激勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶運(yùn)用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效限制了奢侈現(xiàn)象。

三、績(jī)效考核方面

改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入：

自x月份省公司績(jī)效考核方法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部起先與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的'狀況下，市場(chǎng)部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過(guò)每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)約了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)約了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。

四、存在的問(wèn)題和困難

1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)打算升級(jí)，我公司許多報(bào)表需求無(wú)法滿意，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

五、明年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高

1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：

定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深化市場(chǎng)，了解用戶運(yùn)用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)勝利營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣揚(yáng)：

通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況制定敏捷有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣揚(yáng)和營(yíng)銷(xiāo)步驟，剛好反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，變更目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：

定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊干脆灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素養(yǎng)和工作效率。

4、接著加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：

接著加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)覺(jué)不足并接著改進(jìn)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)6

20xx年，全區(qū)18所民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高，好用性強(qiáng)、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點(diǎn)，為社會(huì)輸送了一批質(zhì)量高，業(yè)務(wù)強(qiáng)的技術(shù)人員，全年共培訓(xùn)1559人，其中普惠制培訓(xùn)480人。技能鑒定370，就業(yè)1228人。促進(jìn)了地區(qū)的就業(yè)工作，推動(dòng)了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。

一、召開(kāi)20xx年度培訓(xùn)工作會(huì)議

對(duì)20xx年培訓(xùn)工作做詳細(xì)部署，在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、老師管理、廣告招生、收費(fèi)等方面對(duì)學(xué)校提出詳細(xì)的要求。同時(shí)，在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量，打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議，為全面完成全年培訓(xùn)工作目標(biāo)做好供應(yīng)有力的保障。

二、加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常工作的督導(dǎo)

根據(jù)《遼寧省民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估方法及細(xì)則》的要求，上半年重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理，對(duì)轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪，了解駕馭學(xué)校的培訓(xùn)狀況，剛好發(fā)覺(jué)存在的'問(wèn)題，督促其改正，規(guī)范教學(xué)檔案；健全各項(xiàng)規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。

三、做好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息變更，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理檔案

對(duì)原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更剛好更新，規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對(duì)轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、平安衛(wèi)生等狀況進(jìn)行實(shí)地檢查，辦理接收。

四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)民非年檢

為便利各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理20xx年度的民非登記年檢，我們從工作實(shí)際動(dòng)身，幫助市人力資源和勞動(dòng)保障局職業(yè)實(shí)力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門(mén)對(duì)區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中年檢。為學(xué)校供應(yīng)了便利，同時(shí)也提高了政府部門(mén)的服務(wù)水平和工作效率。

五、加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)平安管理工作

實(shí)行市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園及周邊平安保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會(huì)保障《關(guān)于加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)平安管理工作的通知》文件精神，加強(qiáng)學(xué)校平安管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及平安防范工作，加強(qiáng)平安值班管理，建立投訴和事務(wù)信息上報(bào)制度。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)7

一年已經(jīng)匆忙而逝，現(xiàn)在已邁入了新的一年，在努力主動(dòng)投身于新一年的教化工作中的同時(shí)，我在此也對(duì)過(guò)去一年工作進(jìn)行總結(jié)。總體上不管是對(duì)學(xué)生還是對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)的收獲是很豐富的，學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成果，這些也得到了家長(zhǎng)的確定。

一：加強(qiáng)教化隊(duì)伍建設(shè)

各行政管理人員與老師加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通，塑造良好老師形象。提高老師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識(shí)，規(guī)范老師的教化行為和工作方式；在教學(xué)中主動(dòng)運(yùn)用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為，促進(jìn)老師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。我校努力培育造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的老師。

二：學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)

我校針對(duì)不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際狀況設(shè)計(jì)不同的教學(xué)，注意讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把“養(yǎng)成教化”貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅(jiān)持“教書(shū)先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，仔細(xì)執(zhí)行“減負(fù)”有關(guān)規(guī)定，把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上，放在作業(yè)練習(xí)的細(xì)心設(shè)計(jì)上，放在培優(yōu)補(bǔ)差上，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。平常激勵(lì)學(xué)生多看課外書(shū)。在學(xué)生生日是也組織全部教職工及學(xué)生共同慶祝。

三：教化均衡發(fā)展?fàn)顩r

為確保我校工作均衡發(fā)展，我校自建校以來(lái)不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位老師配備電腦4臺(tái)，打印、復(fù)印機(jī)3臺(tái)。由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(zhǎng)的.確定，學(xué)生人數(shù)大量增加，我校因此先后購(gòu)進(jìn)課桌、凳子200套、黑板15塊、各類(lèi)獎(jiǎng)品及輔導(dǎo)參考資料、課外書(shū)籍等數(shù)套；各教室也重新裝飾；上半年我校新開(kāi)設(shè)語(yǔ)文輔導(dǎo)班，于是重新裝修了一間專(zhuān)用語(yǔ)文輔導(dǎo)室。

四：教化民生工作進(jìn)展

1、我校始終堅(jiān)持任性化辦學(xué)教學(xué)，對(duì)學(xué)生不僅關(guān)注其學(xué)習(xí)成果的優(yōu)劣，更關(guān)切學(xué)生的身心健康發(fā)展，也深化了解學(xué)生的家庭背景與影響。對(duì)一些家庭條件非常困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費(fèi)。

2、學(xué)生平安工作始終作為最重點(diǎn)對(duì)待，堅(jiān)持“一切以平安為前提”的原則，堅(jiān)持每天強(qiáng)調(diào)平安，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)平安。

五：總結(jié)

在學(xué)校上下同心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無(wú)私奉獻(xiàn)，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí)，我們也醒悟的相識(shí)，教化改革的不斷深化對(duì)學(xué)校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識(shí)。當(dāng)前面臨的狀況形勢(shì)是嚴(yán)峻的，任務(wù)是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質(zhì)量的壓力，都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟厝テ床?，去開(kāi)拓。我們深信只有我們堅(jiān)決信念，同心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，再創(chuàng)新佳績(jī)，就肯定能讓我們的學(xué)校走上一個(gè)更輝煌的臺(tái)階！

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)8

分管老師教化培訓(xùn)工作已有一個(gè)多年頭了，身感肩負(fù)的責(zé)任重大，為不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，仔細(xì)做好本校的老師教化工作。下面，就這一學(xué)期師訓(xùn)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，安排詳實(shí)

依據(jù)本校的師資狀況，制定了老師教化工作安排、校本培訓(xùn)安排、班主任、新任老師培訓(xùn)安排等各種校本培訓(xùn)方案，充分利用校內(nèi)外師培資源，對(duì)老師進(jìn)行全方面的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)重視，以規(guī)章制度做保證，切實(shí)可行的制度，是老師教化工作順當(dāng)進(jìn)行的保障。目標(biāo)明確，以切實(shí)可行的安排做保證

二、以校為本，加大“校本研修”學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。

1、強(qiáng)化老師培訓(xùn)，提高老師業(yè)務(wù)理論水平。

在提升老師內(nèi)涵的大環(huán)境下，本學(xué)期把組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的工作放在了首位。學(xué)期初就依據(jù)學(xué)校特色，制定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)專(zhuān)題，對(duì)老師進(jìn)行了新課程培訓(xùn)、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。充分利用校本培訓(xùn)進(jìn)行了課堂教學(xué)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、教學(xué)閱歷溝通等。促使老師在不短完善自身的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng)的同時(shí)，提高了老師探討和解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力。

每位老師在撰寫(xiě)萬(wàn)字讀書(shū)筆記和讀教化名著撰寫(xiě)心得體會(huì)的基礎(chǔ)上，要結(jié)合自己的任教學(xué)科結(jié)合自己的老師實(shí)際撰寫(xiě)一篇教學(xué)案例、至少一篇教學(xué)反思；每學(xué)期至少聽(tīng)課20節(jié)。通過(guò)這樣理論聯(lián)系實(shí)際的反思、溝通，解決了老師課堂教學(xué)中的疑難困惑，促使老師逐步成為了探討型的老師。

2、強(qiáng)化老師的校本研修管理

每次組織的校本研修活動(dòng)，都要做詳實(shí)的活動(dòng)記錄。加強(qiáng)出缺勤的管理以及記錄。學(xué)校按時(shí)對(duì)老師自主學(xué)習(xí)筆記，讀書(shū)筆記、聽(tīng)課記錄等校本研修記錄做檢查、記錄、評(píng)比。促使校本教研工作不斷的改進(jìn)能更深化的開(kāi)展。

我校依據(jù)校工作的詳細(xì)特點(diǎn)，不斷提高老師素養(yǎng)，提高老師服務(wù)教化教學(xué)的教化理念。我校通過(guò)不斷的實(shí)踐——反思，為老師的發(fā)展供應(yīng)了良好的.學(xué)習(xí)、研修氛圍及環(huán)境，使每個(gè)老師都有不同程度的發(fā)展。

三、取得的一些成果。

4月份接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核，本校9位班主任通過(guò)考核，我校班主任培訓(xùn)工作效果顯著，被評(píng)為學(xué)區(qū)先進(jìn)集體，謝樂(lè)平老師被評(píng)為學(xué)區(qū)先進(jìn)個(gè)人。xx年的校本學(xué)分我校老師都能達(dá)到16分以上。同時(shí)如火如荼開(kāi)展的老師素養(yǎng)年活動(dòng)，各位老師都能自覺(jué)完成上級(jí)任務(wù)，各項(xiàng)成果都是可喜可賀的，各項(xiàng)工作也得到了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可贊許。

四、工作中的不足之處：

1、努力營(yíng)造各位老師安心樂(lè)教的氛圍，擅長(zhǎng)凝合人心。

2、要使我們山區(qū)學(xué)校的老師教化培訓(xùn)工作富有山區(qū)特色。

通過(guò)加強(qiáng)校本培訓(xùn)，廣闊老師的教化觀念發(fā)生了深刻的改變。

首先，廣闊老師真正學(xué)有所得，學(xué)以致用。

其次，教化理念也發(fā)生了深刻改變。校本培訓(xùn)是老師接著教化的主要形式，學(xué)校是老師接著教化的主陣地，

第三，廣闊老師的終身教化理念已經(jīng)初步形成，老師們深切地相識(shí)到，接受終身教化不僅是教化改革與發(fā)展的須要，也是自身發(fā)展、自身生存的須要。

通過(guò)培訓(xùn)，廣闊老師的教化觀念和教學(xué)策略發(fā)生了深刻的改變，很多現(xiàn)代教化思想和先進(jìn)閱歷已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煹慕袒虒W(xué)實(shí)際行動(dòng)，提高了老師迎接課程改革的自覺(jué)性。今后將為老師搭建更廣袤的研修溝通平臺(tái)，讓老師感受最前沿的教化教學(xué)理念，不斷提高老師專(zhuān)業(yè)化水平，為提高教化教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)9

今年市場(chǎng)部主要完成以下工作：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面

制定業(yè)務(wù)收入安排和發(fā)展安排并實(shí)行措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。

今年，市場(chǎng)部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入安排基礎(chǔ)上，制定了全市收入安排，并分解到各縣區(qū)。依據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ灰粯?，分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量安排。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量安排

順當(dāng)完成，市場(chǎng)部依據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)安排分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成狀況，與縣公司一齊探討完成較好的閱歷以及未完成安排的緣由，發(fā)覺(jué)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。

市場(chǎng)部還實(shí)行各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及探討，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。x月份依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參與省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。

二、基礎(chǔ)管理方面

落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避開(kāi)了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

從x月份起先，市場(chǎng)部根據(jù)內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原先對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量支配對(duì)縣公司一級(jí)稽核狀況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核狀況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不貼合要求的做法通報(bào)指責(zé)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況最好地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部支配支撐中心每一天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。

三、績(jī)效考核方面

改善績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。

四、存在的問(wèn)題和困難

1、由于今年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠；

2、由于省公司系統(tǒng)打算升級(jí)，我公司許多報(bào)表需求無(wú)法滿意，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

明年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高：

一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深化市場(chǎng)，了解用戶運(yùn)用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)勝利營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣；幫忙發(fā)展較差的'縣區(qū)查找不足、解決困難。

二、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣揚(yáng)

通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況制定敏捷有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣揚(yáng)和營(yíng)銷(xiāo)步驟，剛好反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，變更目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

三、接著加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作

接著加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)覺(jué)不足并接著改善。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)10

時(shí)間荏苒，日月如梭，不知不覺(jué)間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，真是時(shí)不我待，具體回顧本年度的招生工作，由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任，我做了許多重要的工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、幫助下，我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)決的思想信念和飽滿的工作熱忱，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年的培訓(xùn)學(xué)校招生工作總結(jié)如下：

一、在思想上

我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，急考生之所急，想考生之所想，熱忱、耐性地接受考生詢問(wèn)，向考生及其家長(zhǎng)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的概況和專(zhuān)業(yè)。

二、在工作作風(fēng)上

以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡職盡責(zé)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配。主動(dòng)主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。

三、在工作實(shí)力上

我感覺(jué)培訓(xùn)招生工作是最熬煉人的，在這一年的工作中，我吸取往年的閱歷教訓(xùn)，把好的閱歷帶到工作當(dāng)中，以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

在實(shí)際工作中，主要完成以下幾項(xiàng)工作：

1、接待考生及家長(zhǎng)的電話詢問(wèn)和來(lái)訪。主要針對(duì)考生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)訪進(jìn)行解答，在工作中必需對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的基本設(shè)施狀況、學(xué)校教學(xué)管理狀況、學(xué)校學(xué)生管理狀況、后勤服務(wù)狀況、畢業(yè)生就業(yè)狀況很熟識(shí)，而且要熱忱、耐性、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱忱、耐性、全方位的解答是學(xué)生對(duì)培訓(xùn)學(xué)校形成偏好的.關(guān)鍵之一，是培訓(xùn)學(xué)校對(duì)外宣揚(yáng)的窗口，展示了學(xué)校的形象。

3、指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)我方培訓(xùn)學(xué)校，為培訓(xùn)學(xué)校儲(chǔ)備足夠的生源。高考結(jié)束后，學(xué)生立刻面臨填報(bào)自愿，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來(lái)說(shuō)對(duì)于那些高校的專(zhuān)業(yè)根本不了解，我堅(jiān)持耐性講解，主動(dòng)引導(dǎo)，爭(zhēng)取填報(bào)我校達(dá)到最好。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系，讓我能更近一步了解學(xué)生之所需。

4、學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校的穩(wěn)定工作是特別重要的。大部分學(xué)生都沒(méi)出省到外地來(lái)上學(xué)，由于剛到培訓(xùn)學(xué)校，什么都不熟識(shí)，心情是最不穩(wěn)定的，我在電話中耐性的與他們溝通，安撫他們的心情，解答他們的疑問(wèn)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)11

一年過(guò)去了，回顧自己的工作，做了些成果，也還存在一些不足之處。任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入培訓(xùn)學(xué)校之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入時(shí)，我對(duì)學(xué)校的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了曉敏老師和蒲老師耐性指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有職責(zé)所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是學(xué)校形象的窗口，一年以來(lái)也讓我對(duì)這句話有了新的相識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著學(xué)校，接待家長(zhǎng)要以禮相迎，接聽(tīng)家長(zhǎng)來(lái)電要以禮相待，處理平常日常事務(wù)要仔細(xì)細(xì)致，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)學(xué)校文化，提升自我。才真正體會(huì)了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以主動(dòng)樂(lè)觀的工作看法投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，剛好發(fā)覺(jué)工作中的不足，剛好地與老師進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的學(xué)問(wèn)面，不斷完善自己。這一年來(lái)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)遇到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在駕馭的學(xué)問(wèn)和對(duì)學(xué)校的'了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)問(wèn)，削減工作中的空白和失誤。初入培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，這些經(jīng)驗(yàn)也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，為了防止類(lèi)似失誤的發(fā)生，在今后的工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指教！

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)12

一、加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項(xiàng)管理制度。

1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制；從聘請(qǐng)老師規(guī)則，到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度，平安保衛(wèi)制度等等，同時(shí)詳細(xì)落實(shí)到每個(gè)老師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。

2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作，每一期培訓(xùn)班開(kāi)班后，教務(wù)人員都主動(dòng)深化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際狀況入手，做好各項(xiàng)工作，使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。

3、保障教職工的合法權(quán)益，依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工申請(qǐng)各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時(shí)間，調(diào)動(dòng)教職工的工作主動(dòng)性，關(guān)切教職工的思想、工作和生活。

二、提高教化質(zhì)量，加強(qiáng)特色培訓(xùn)

1、我們?cè)谵k學(xué)初始，就相識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹(shù)立良好信譽(yù)，必需要在辦學(xué)中注意自己的特色，因此，我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，從而取得了較好的成果，得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。

2、聘請(qǐng)正規(guī)大中專(zhuān)學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有豐富教學(xué)閱歷的老師任專(zhuān)職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終保持在較高的水平上。

3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校在機(jī)房?jī)?nèi)配備專(zhuān)職的輔導(dǎo)老師，從學(xué)員到校上課起先，輔導(dǎo)老師就同任老師一起對(duì)學(xué)員狀況進(jìn)行核實(shí)，輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐性，做到有問(wèn)必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作實(shí)力，學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。

三、主動(dòng)響應(yīng)社會(huì)號(hào)召，為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)

1、市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平，開(kāi)展了“百萬(wàn)家庭普網(wǎng)教化”的工作，并將此項(xiàng)工程列為04年八大實(shí)事工程之一，普網(wǎng)培訓(xùn)對(duì)于市民是免費(fèi)的，學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的，但是我們相識(shí)到學(xué)校在注意經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)當(dāng)同時(shí)要重視社會(huì)效益，毅然擔(dān)當(dāng)了此項(xiàng)培訓(xùn)工作，一年來(lái)總共培訓(xùn)了學(xué)員3000多個(gè)，屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一。

2、開(kāi)展下崗、失業(yè)工人的計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)力培訓(xùn)工作，市里有關(guān)部門(mén)為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)實(shí)力，提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此，學(xué)校依據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn)，制定了一套符合他們的培訓(xùn)安排。重點(diǎn)提高他們的.實(shí)際操作實(shí)力，加強(qiáng)輔導(dǎo)，延長(zhǎng)課時(shí)，同時(shí)要求他們仔細(xì)參與培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后參與有肯定的權(quán)威認(rèn)定的《省計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)力考核》。在我們的主動(dòng)努力下，同時(shí)在學(xué)員的協(xié)作下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上。

四、剛好更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)建良好的教學(xué)環(huán)境

1、學(xué)校現(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè)，同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái)，顯示器全部更新為17寸純平，并采納多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外，還通過(guò)電信寬帶開(kāi)通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作供應(yīng)了根本的保證。

2、聘請(qǐng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整齊、干凈，給學(xué)員留下良好的印象。

3、計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等協(xié)助教學(xué)設(shè)備，勝任計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn)，是市人事局，財(cái)政局定點(diǎn)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核點(diǎn)。

隨著改革開(kāi)放的不斷深化和國(guó)家大力實(shí)施科技興國(guó)戰(zhàn)略，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個(gè)機(jī)遇，保持醒悟的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際狀況，堅(jiān)持教化質(zhì)量第一，堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神，注意提高辦學(xué)效益，想方設(shè)法抓住生源來(lái)頭不放，進(jìn)一步拓展教化領(lǐng)域，把學(xué)校各項(xiàng)工作再推動(dòng)一步，力爭(zhēng)在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)13

一年過(guò)去了，回顧自己的工作，做了些成果，也還存在一些不足之處。任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入培訓(xùn)學(xué)校之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入時(shí)，我對(duì)學(xué)校的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了曉敏老師和蒲老師耐性指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有職責(zé)所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)的.轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是學(xué)校形象的窗口，一年以來(lái)也讓我對(duì)這句話有了新的相識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著學(xué)校，接待家長(zhǎng)要以禮相迎，接聽(tīng)家長(zhǎng)來(lái)電要以禮相待，處理平常日常事務(wù)要仔細(xì)細(xì)致，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)學(xué)校文化，提升自我。才真正體會(huì)了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以主動(dòng)樂(lè)觀的工作看法投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，剛好發(fā)覺(jué)工作中的不足，剛好地與老師進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的學(xué)問(wèn)面，不斷完善自己。這一年來(lái)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)遇到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在駕馭的學(xué)問(wèn)和對(duì)學(xué)校的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)問(wèn)，削減工作中的空白和失誤。初入培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，這些經(jīng)驗(yàn)也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，為了防止類(lèi)似失誤的發(fā)生，在今后的工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指教！

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)14

一、加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項(xiàng)管理制度

1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位職責(zé)制。從聘請(qǐng)老師規(guī)則，到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度，平安保衛(wèi)制度等等，同時(shí)詳細(xì)落實(shí)到每個(gè)老師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。

2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作，每一期培訓(xùn)班開(kāi)班后，教務(wù)人員都專(zhuān)心深化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際狀況入手，做好各項(xiàng)工作，使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。

3、保障教職工的合法權(quán)益，讓教職工有法定的休息時(shí)間，調(diào)動(dòng)教職工的工作主動(dòng)性，關(guān)切教職工的思想、工作和生活。

二、提高教化質(zhì)量，加強(qiáng)特色培訓(xùn)

1、我們?cè)谵k學(xué)初始，就相識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹(shù)立良好信譽(yù)，務(wù)必要在辦學(xué)中注意自己的特色，因此，我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，從而取得了較好的成果，得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。

2、聘請(qǐng)正規(guī)大中專(zhuān)學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有豐富教學(xué)閱歷的老師任專(zhuān)職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。

3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校在機(jī)房?jī)?nèi)配備專(zhuān)職的'輔導(dǎo)老師，從學(xué)員到校上課起先，輔導(dǎo)老師就同任老師一齊對(duì)學(xué)員狀況進(jìn)行核實(shí)，輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐性，做到有問(wèn)必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作潛力，學(xué)員的考試合格率持續(xù)在92%以上。

三、專(zhuān)心響應(yīng)社會(huì)號(hào)召，為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)

1、20XX年，市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平，開(kāi)展了“百萬(wàn)家庭普網(wǎng)教化”的工作，并將此項(xiàng)工程列為xx年八大實(shí)事工程之一，普網(wǎng)培訓(xùn)對(duì)于市民是免費(fèi)的，學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的，但是我們相識(shí)到學(xué)校在注意經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)就應(yīng)同時(shí)要重視社會(huì)效益，毅然擔(dān)當(dāng)了此項(xiàng)培訓(xùn)工作，一年來(lái)總共培訓(xùn)了學(xué)員XX個(gè)，屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一。

2、開(kāi)展下崗、失業(yè)工人的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力培訓(xùn)工作，市里有關(guān)部門(mén)為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)潛力，提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此，學(xué)校依據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn)，制定了一套貼合他們的`培訓(xùn)安排。重點(diǎn)提高他們的實(shí)際操作潛力，加強(qiáng)輔導(dǎo)，延長(zhǎng)課時(shí)，同時(shí)要求他們仔細(xì)參與培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后參與有必需的權(quán)威認(rèn)定的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力考核》。在我們的專(zhuān)心努力下，同時(shí)在學(xué)員的協(xié)作下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終持續(xù)在90%以上。

四、剛好更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)建良好的教學(xué)環(huán)境

1、學(xué)校現(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè)，同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái)，顯示器全部更新為17寸純平，并采納多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外，還透過(guò)電信寬帶開(kāi)通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作帶給了根本的保證。

2、聘請(qǐng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整齊、干凈，給學(xué)員留下良好的印象。

3、計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等協(xié)助教學(xué)設(shè)備，勝任計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn)，是市人事局，財(cái)政局定點(diǎn)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核點(diǎn)。

隨著改革開(kāi)放的不斷深化和國(guó)家大力實(shí)施科技興國(guó)戰(zhàn)略，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個(gè)機(jī)遇，保持醒悟的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際狀況，堅(jiān)持教化質(zhì)量第一，堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神，注意提高辦學(xué)效益，想方設(shè)法抓住生源來(lái)頭不放，進(jìn)一步拓展教化領(lǐng)域，把學(xué)校各項(xiàng)工作再推動(dòng)一步，力爭(zhēng)在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)15

學(xué)校全體師生在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院社會(huì)力氣辦學(xué)條例，以提高教學(xué)質(zhì)量為理念，大力開(kāi)展教學(xué)探討活動(dòng)?；仡欉^(guò)去一年，我校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，教化質(zhì)量明顯提高，詳細(xì)總結(jié)

一、辦學(xué)規(guī)模

服裝培訓(xùn)比上年又有新的發(fā)展，共開(kāi)設(shè)5門(mén)專(zhuān)業(yè)：

1、服裝設(shè)計(jì)班（包括設(shè)計(jì)、打板）；

2、紅幫裁縫班；

3、樣板設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)；

4、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)班；

5、高速電動(dòng)車(chē)班。

合計(jì)招生人數(shù)261名；培訓(xùn)失業(yè)、失地人員合計(jì)1600余名。由于開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)比較齊全，適應(yīng)了各類(lèi)人員學(xué)習(xí)服裝專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的須要。

二、教化科研面對(duì)企業(yè)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，wto的加入與xx市“十五”規(guī)劃對(duì)建設(shè)服裝大市的要求，本校依託高等服裝院校，聯(lián)合服裝企業(yè)，使服裝教學(xué)與生產(chǎn)趨于同步。

1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)：我們與上海服飾學(xué)會(huì)進(jìn)一步掛勾，引進(jìn)教材，聘請(qǐng)專(zhuān)家，連續(xù)叁年來(lái)我們邀請(qǐng)華東高校（塬中紡大）服裝學(xué)院許樹(shù)文、王建萍教授等叁位專(zhuān)家來(lái)校講課，開(kāi)設(shè)高層次專(zhuān)業(yè)。

2、最佳化師資隊(duì)伍：提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在于選擇一批高素養(yǎng)的有肯定實(shí)力閱歷的老師，本校老師高校資質(zhì)，有新思路的年輕老師與實(shí)踐閱歷豐富的老老師，也有聞名的服裝教授，服裝設(shè)計(jì)師，高級(jí)技師，雖然教學(xué)風(fēng)格不盡相同，但擅長(zhǎng)保持輕鬆的`教學(xué)氣氛，努力調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性，很多老師都擔(dān)當(dāng)過(guò)本市聞名服裝企業(yè)設(shè)計(jì)師與打板師實(shí)踐閱歷豐富。本校還定期邀請(qǐng)服裝企業(yè)技術(shù)骨干來(lái)校研討，了解企業(yè)須要使教學(xué)與企業(yè)接軌，立足課堂，走出校外為學(xué)生省去很多實(shí)習(xí)期。

三、堅(jiān)持培訓(xùn)貼近實(shí)踐，開(kāi)展校企掛鉤

校企掛鈎始終都比較重視，而我校開(kāi)展校企掛鈎，不是為了安排便利，也不想企業(yè)資助什么，而是為了貼近企業(yè)實(shí)際，提高老師的實(shí)踐教化水平。我們掛鉤企業(yè)，不是生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè)，而是掛鉤時(shí)裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品改變快，批量少，技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多，技術(shù)力氣相對(duì)雄厚。符合我們的`特色教化和學(xué)員實(shí)踐，提倡老師每周去一次掛鉤企業(yè)駕馭產(chǎn)品訂貨單，生產(chǎn)工藝單的要求，打好完整的工業(yè)樣板，儘量保證與企業(yè)的零距離。學(xué)校定期邀請(qǐng)服裝企業(yè)技術(shù)骨干來(lái)校指導(dǎo)授課，了解企業(yè)須要，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)員的色調(diào)效果圖，1：1的工業(yè)樣板，生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一樣，克服以往實(shí)踐動(dòng)手實(shí)力差的弊端。

四、培訓(xùn)工作要堅(jiān)持誠(chéng)信，服務(wù)工作要點(diǎn)滴做起

培訓(xùn)本身是一項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作，參與培訓(xùn)的學(xué)員，急須要求學(xué)到一技之長(zhǎng)的技術(shù)，在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟，有一席之地，對(duì)學(xué)校、對(duì)老師要求比較高。今年本校主動(dòng)協(xié)作江東區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局職業(yè)技能培訓(xùn)中心，開(kāi)展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓(xùn)，共開(kāi)班20余班次，培訓(xùn)1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣，有的40多歲。甚至50多歲，他們習(xí)慣兢兢業(yè)業(yè)，按部就班做些長(zhǎng)期來(lái)固定作業(yè)，現(xiàn)在要重新培訓(xùn)，自尋崗位，任人選擇，心裡非常不平衡。失地人員他們長(zhǎng)期在自己家門(mén)口從事多種農(nóng)業(yè)勞動(dòng)，過(guò)慣悠悠自得的田園生活，要他們改行換業(yè)心中不自由，這些我們應(yīng)當(dāng)理解。所以，我們反負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員思想統(tǒng)一到誠(chéng)信服務(wù)上來(lái)，我們開(kāi)設(shè)了叁個(gè)報(bào)名處，都安裝了空調(diào)和飲水機(jī)。選擇最優(yōu)秀、最耐性的老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)教化。老師堅(jiān)持不放松，不斷提高自身實(shí)際學(xué)問(wèn)和工作實(shí)力。教學(xué)內(nèi)容有章可循，教學(xué)計(jì)畫(huà)和培訓(xùn)內(nèi)容剛好修改不斷補(bǔ)充，嚴(yán)格按學(xué)習(xí)和管理程式辦事。

五、教學(xué)成就

本校致力與兩方面人才培育：

1、培育現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計(jì)、打樣人員，教學(xué)更貼近企業(yè)須要，畢業(yè)生干脆進(jìn)入企業(yè)的技術(shù)部門(mén)，成為企業(yè)的技術(shù)骨干。

2、培育有肯定開(kāi)拓水平的服裝設(shè)計(jì)人員，如開(kāi)設(shè)女裝設(shè)計(jì)中心、時(shí)裝廠，這些人員能起到肯定的引導(dǎo)市場(chǎng)潮流作用，本校畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率達(dá)到101%，優(yōu)職率在60%以上，有近40%以上學(xué)員進(jìn)入企業(yè)白領(lǐng)階層，10%人員開(kāi)設(shè)了自己的服裝設(shè)計(jì)中心、服裝加工點(diǎn)剛好裝廠，有肯定知名度的霓裳設(shè)計(jì)中心、依依服飾中心等都是本校學(xué)生創(chuàng)辦，大型服裝企業(yè)雅戈?duì)?、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學(xué)生擔(dān)當(dāng)電腦設(shè)計(jì)、打板等重任，中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來(lái)人來(lái)電聘請(qǐng)打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。

六、完善嚴(yán)格的管理

學(xué)校的各項(xiàng)制度嚴(yán)謹(jǐn)齊全，從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課老師對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求仔細(xì)教學(xué)，學(xué)生會(huì)、班委協(xié)作學(xué)校共同促進(jìn)提高，去年學(xué)校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實(shí)際，制訂了學(xué)生守則，老師崗位職責(zé)，學(xué)員考核制度，學(xué)校防火、防盜平安制度，住宿生衛(wèi)生、平安管理制度。老師的待遇也作相應(yīng)的提高，老師都有參保，責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)了教職員工的主動(dòng)性，促進(jìn)了學(xué)校的管理，提高了教化質(zhì)量。

七、存在問(wèn)題

培訓(xùn)部學(xué)生由于年齡、經(jīng)歷與個(gè)人素養(yǎng)差異，對(duì)教化與管理造成肯定難度，個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)目的不清，學(xué)習(xí)毅力不夠，有中途學(xué)現(xiàn)象，特殊是晚間學(xué)習(xí)學(xué)生，由于夜間學(xué)習(xí)時(shí)間短，相應(yīng)學(xué)期增加，個(gè)別學(xué)生堅(jiān)持不到學(xué)期結(jié)束。學(xué)校針對(duì)這類(lèi)學(xué)生應(yīng)採(cǎi)取相應(yīng)課程調(diào)整，開(kāi)設(shè)晚間速成班，特出重點(diǎn)、強(qiáng)化訓(xùn)練、削減輟學(xué)。加強(qiáng)住宿生管理，住宿學(xué)生偶有發(fā)覺(jué)失竊現(xiàn)象，應(yīng)增加防盜設(shè)施與平安教化。

在新一年裡，我們要發(fā)揚(yáng)成果，主動(dòng)相應(yīng)民政局與勞動(dòng)局指示，加強(qiáng)學(xué)生的平安教化，與社區(qū)、民警協(xié)作共創(chuàng)文明建設(shè)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)16

很慶幸，剛踏出校門(mén)就找到了工作，在XXX這個(gè)教化機(jī)構(gòu)里，我成長(zhǎng)了很多，有過(guò)遇到困難不知所措的淚水，有過(guò)戰(zhàn)勝自己暗自欣喜的笑容，有過(guò)累到力倦神疲卻還始終堅(jiān)持工作的志氣，甚至還有過(guò)膽怯 面對(duì)那些家長(zhǎng)躲避的害怕，但也有看到那些可愛(ài)的笑臉朝我微笑的感動(dòng)好多好多的感受，在時(shí)間車(chē)輪的轉(zhuǎn)動(dòng)下都慢慢成為了不行抹去的記憶

20xx年X月X日，經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹我到了運(yùn)城艾諾科技教化，通過(guò)教學(xué)主管的面試我起先了我的英語(yǔ)老師工作。在剛起先的一個(gè)月內(nèi)，我們只是在不斷的練習(xí)軟件DE，雖然是看似很簡(jiǎn)潔的任務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我想我學(xué)會(huì)了穩(wěn)重、自信、不驕不躁，也相識(shí)到了自己不是原學(xué)校里的優(yōu)秀生，只是這個(gè)工作崗位上的新人而已。

20xx年X月xx日我起先了教授工作，雖然剛起先只有個(gè)學(xué)生，但對(duì)于我講，我想自己應(yīng)當(dāng)從最基本的做起，有了閱歷才可以在以后的工作中更加的進(jìn)步。我記得自己第一次面對(duì)孩子們時(shí)的驚慌，即使自己已經(jīng)做了特別足夠的打算。一次一次的上，一次一次的下總結(jié)與深思，一次一次的與家長(zhǎng)溝通溝通，漸漸地我起先適應(yīng)了這樣的工作。

20xx年xx月、xx月、XX月我已經(jīng)有了xx個(gè)學(xué)生了，通過(guò)每周教學(xué)主管的.培訓(xùn)以及自己在教學(xué)過(guò)程中駕馭的閱歷，一節(jié)我能完整的上完了，但我知道自己在閱歷上，教學(xué)方法，教學(xué)設(shè)計(jì)上還是特別的缺乏，我會(huì)把自己的目標(biāo)定位的很高，而我會(huì)從最低的位置動(dòng)身，不斷的向自己的最終目標(biāo)奮進(jìn)。

20xx年xx月，學(xué)校又重新給我招了一個(gè)新班，在第一次演講會(huì)的時(shí)候我的不自信造成了好多的失誤，也給招生團(tuán)隊(duì)造成很大的影響，在心情失落的時(shí)候我的摯友給了我勸慰和激勵(lì)，我想自己不應(yīng)當(dāng)輕易的認(rèn)輸，不管別人怎么樣看待我的失敗，在我心里恒久都不會(huì)認(rèn)輸。

新年伊始，回顧20xx年特殊的充溢，在20xx年我又帶著新的目標(biāo)與激情奮戰(zhàn)在這個(gè)普一般通的崗位上。我會(huì)加油！

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部年終工作總結(jié)17

20xx年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是特殊的一年，對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是極不平凡的一年，廣闊教職員工以此作為一個(gè)新起點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，乘勢(shì)而上，深化改革，提高質(zhì)量。為了能早日成為駐國(guó)外幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的典范，明確了“創(chuàng)建良好的環(huán)境、牢靠的師資，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)和諧發(fā)展”辦園條件，努力提高老師整體素養(yǎng)。本學(xué)期，在教化局的領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司的關(guān)切下，上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)切、幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，我們不斷強(qiáng)化內(nèi)部治理，實(shí)施“以人為本”的人性化治理模式，努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)，幼兒園不僅在社區(qū)和廣闊的家長(zhǎng)中贏得了良好的聲譽(yù)而且還受到了領(lǐng)導(dǎo)與同行的好評(píng)。詳細(xì)總結(jié)如下：

一、幼兒園運(yùn)行狀況介紹

內(nèi)在的治理是幼兒發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教化現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。自從我們大洋路幼兒園的收購(gòu)勝利并正式運(yùn)營(yíng)，我園緊緊圍繞創(chuàng)建市基本現(xiàn)代化幼兒園這一目標(biāo)，實(shí)施“以人為本”的治理模式，通過(guò)科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的治理，從根本上調(diào)動(dòng)廣闊教職員工的主動(dòng)性提高保教質(zhì)量。

1、強(qiáng)化目標(biāo)治理，推動(dòng)創(chuàng)建進(jìn)程。

目標(biāo)就是方向，目標(biāo)就是激昂劑，科學(xué)合理的目標(biāo)具有級(jí)強(qiáng)的吸引力和推動(dòng)力，是我們事業(yè)勝利的基石。在治理過(guò)程中，我們非常重視強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，充分發(fā)揮目標(biāo)的導(dǎo)向作用，讓目標(biāo)來(lái)凝合人心，用目標(biāo)來(lái)催人奮進(jìn)。為了盡早實(shí)現(xiàn)市級(jí)示范幼兒園這一目標(biāo)，我們讓每一個(gè)員工都了解創(chuàng)建的意義，創(chuàng)建駐外幼教事業(yè)發(fā)展的須要，又是滿意社會(huì)與家長(zhǎng)的須要，更是幼兒園自身發(fā)展與生存的須要。引導(dǎo)教工堅(jiān)固樹(shù)立憂患意識(shí)，懂得不進(jìn)則退的道理，廣闊教職員工在了解創(chuàng)建的重要性后都以主子翁的看法滿腔熱忱地投入到工作中去，并以樂(lè)觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。

2、創(chuàng)新治理理念，強(qiáng)化民主治理。

新時(shí)期的治理模式應(yīng)當(dāng)是人性化的，調(diào)動(dòng)廣闊老師的工作主動(dòng)性，所以治理必需創(chuàng)新。我園主動(dòng)提倡一種同等寬松的治理氛圍，追求一種更具人性化的治理模式。第一，充分突出老師的主體地位，讓老師參加到治理中來(lái)。如`提倡團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作各司其職，各盡所能，在決策上集群眾的聰慧，在行動(dòng)上聚集體的力氣。又如采納園長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，職工民主參加的治理體制。在日常的治理中，我們常常聽(tīng)取不同層面的看法，發(fā)揮團(tuán)、工會(huì)等組織的作用，實(shí)行園務(wù)公開(kāi)制度，增加工作的透亮度。幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同探討，形成認(rèn)同感、歸屬感，激勵(lì)大家共同參加園內(nèi)的治理工作，樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增加園榮我榮的主子翁意識(shí)。其次，用賞識(shí)的眼光看待每一個(gè)老師，使他們充溢自信。形成主動(dòng)向上的氛圍。日常工作中，園領(lǐng)導(dǎo)從不吝嗇贊美之辭，剛好發(fā)覺(jué)每個(gè)老師的閃光點(diǎn)并加以激勵(lì)，尤其是對(duì)實(shí)力較弱的老師。激勵(lì)的方式也是多種多樣的，有干脆的有間接的；有口頭的有書(shū)面的；有全體會(huì)議上有個(gè)別的……贊美使大家看到了自身的價(jià)值，贊美促進(jìn)了良好人際關(guān)系的發(fā)展，贊美使幼兒園更具戰(zhàn)斗力。

假如沒(méi)有憂患意識(shí)，滿意已有的成果，把自己高高掛起，只能走向失敗。所以老師們都以主動(dòng)的看法去面對(duì)一切，以樂(lè)觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。本學(xué)期，為了更好地服務(wù)于家長(zhǎng)，保證幼兒的平安，我們適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)了工作時(shí)間，老師們都能夠克服困難顧全大局，以工作為重，這充分體現(xiàn)了老師們具有良好的思想素養(yǎng)。大家還一樣表示，要不斷變更工作作風(fēng)，改善服務(wù)看法，增加服務(wù)項(xiàng)目，為創(chuàng)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

⑴民主治理，培育團(tuán)隊(duì)精神，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。

要建設(shè)好一個(gè)幼兒園，靠一個(gè)人的力氣是不行的，我們始終提倡團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、各司其職、各盡所能，在決策上集群眾的聰慧，在行動(dòng)上聚集體的力氣。如本學(xué)年組織的幼兒做操競(jìng)賽、親子活動(dòng)和開(kāi)展中心小學(xué)公開(kāi)教學(xué)觀摩活動(dòng)（即家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)），雖說(shuō)是開(kāi)展這樣大規(guī)模的活動(dòng)，但搞得特別勝利?；顒?dòng)前夕，我們虛心聽(tīng)取老師看法，集思廣益。確定活動(dòng)內(nèi)容后，我們?cè)谥鋾r(shí)又充分考慮到老師的特長(zhǎng)，盡可能做到實(shí)力互補(bǔ)。在這兩次活動(dòng)中，由于分工明確，責(zé)任到人，而且團(tuán)結(jié)合作，所以活動(dòng)取得了空前的勝利，受到了家長(zhǎng)的一樣好評(píng)。老師們也從中體會(huì)到了團(tuán)結(jié)力氣大這一真理。

⑵在日常的治理中，我們常常聽(tīng)取不同層面的看法，發(fā)揮團(tuán)小組、工會(huì)等組織的作用，實(shí)行園務(wù)公開(kāi)制度，增加工作的透亮度。幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同探討，形成認(rèn)同感、歸屬感，激勵(lì)大家共同參加園內(nèi)的治理工作，樹(shù)立“一切為了孩子”的敬業(yè)精神，增加“園榮我榮，園劣我恥”的主子翁意識(shí)。

由于在工作中注意以情育情，注意民主治理，所以形成了很大的凝合力，老師的工作熱忱高漲，大家都情愿為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，期末時(shí)許多老師為了幼兒園的發(fā)展都出了金點(diǎn)子。全園形成了良好的你追我趕、爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先的工作氛圍。

3、優(yōu)化師資組合。

為了促使老師快速成長(zhǎng)，我們實(shí)行了一系列的措施。一是加強(qiáng)對(duì)新老師的培育，組織工作未滿２年的老師與老老師拜師結(jié)對(duì)幫教。二是主動(dòng)組織老師參與教化系統(tǒng)內(nèi)組織的各類(lèi)公開(kāi)教學(xué)觀摩活動(dòng)，從中吸取養(yǎng)分，學(xué)習(xí)他人閱歷。三是供應(yīng)舞臺(tái)讓青年老師展示自我。本學(xué)年我園曾多次邀請(qǐng)教化局以及幼教人員來(lái)園聽(tīng)課、指導(dǎo)工作，在此基礎(chǔ)上再由專(zhuān)家們?cè)u(píng)課，她們結(jié)合教化實(shí)際要求要精神，對(duì)幼兒園的詳細(xì)工作進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)析。這樣的形式，不僅為老師爭(zhēng)取到了展示自我的機(jī)會(huì)，而且還大大提高了的業(yè)務(wù)水平，大家都受益匪淺。四是激勵(lì)老師參與學(xué)歷進(jìn)修，提高文化素養(yǎng)。

4、細(xì)化后勤治理，增加服務(wù)意識(shí)。

后勤工作是幼兒園工作的重要組成部分。我們有安排地組織后勤人員參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。定期開(kāi)展平安演練、法制教化、心理健康等教化活動(dòng)，定期做好平安衛(wèi)生工作的宣揚(yáng)工作。后勤廚房人員做好各類(lèi)餐點(diǎn)按時(shí)供應(yīng)給幼兒，把好采買(mǎi)關(guān)、仔細(xì)做到餐具一餐一消毒。行政人員主動(dòng)為保教第一線服務(wù)，剛好供應(yīng)教學(xué)用品、支配器具用品的修理保養(yǎng)等，保證班級(jí)教化工作的順當(dāng)開(kāi)展。幫助大家樹(shù)立“服務(wù)”的思想，強(qiáng)化平安衛(wèi)生工作制度，切實(shí)抓好平安衛(wèi)生工作和春季傳染病的預(yù)防工作。提高后勤人員的基本功和工作效率；嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度和消毒制度，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作，堅(jiān)持層層把關(guān)，責(zé)任到人。我園的工作在創(chuàng)建平安校內(nèi)活動(dòng)中得到評(píng)估小組的好評(píng)。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)運(yùn)用治理和園產(chǎn)治理，做到精打細(xì)算，合理開(kāi)支，使有限的資金發(fā)揮最大的效益。

二、深化品牌建設(shè)，創(chuàng)建品牌教化

依據(jù)對(duì)社區(qū)幼兒家長(zhǎng)問(wèn)卷反映，我園的家長(zhǎng)工作方式方法敏捷，便于操作，能較好地發(fā)揮家園溝通的功能，深受家長(zhǎng)歡迎。同時(shí)，家長(zhǎng)也對(duì)工作提出了建議。我們?nèi)婵紤]家長(zhǎng)的須要，結(jié)合本園實(shí)際，對(duì)家長(zhǎng)工作提出改進(jìn)措施，使其更完善。

1、主動(dòng)借鑒勝利閱歷。本學(xué)期各班接著做好家訪、家園活動(dòng)、家園聯(lián)系冊(cè)、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)講座等工作，并將這些優(yōu)秀形式以量化的形式納入制度，并突出常規(guī)治理特點(diǎn)，制定嚴(yán)格的工作程序，使各項(xiàng)工作更嚴(yán)謹(jǐn)、更規(guī)范。

2、重視家園的互動(dòng)性。本學(xué)期我們采納座談、書(shū)面等形式聽(tīng)取家長(zhǎng)看法，滿意家長(zhǎng)的合理要求，同時(shí)讓家長(zhǎng)成為治理的一分子，提高主子翁意識(shí)，如親子活動(dòng)賽時(shí)，擔(dān)當(dāng)評(píng)為的就是家委會(huì)成員，擔(dān)當(dāng)攝影的也是我們的家長(zhǎng)。除此之外，我們還請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園參觀了“五一”幼兒體操表演；家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)……我們還主動(dòng)利用家長(zhǎng)資源，以促進(jìn)幼兒教化的發(fā)展：如中班一名在派出所工作的家長(zhǎng)主動(dòng)提出帶孩子參觀派出所；幼兒園的綠化也由家長(zhǎng)承包。

3、平常活動(dòng)中我們以吸引幼兒的主動(dòng)參加為著力點(diǎn)，優(yōu)化各領(lǐng)域教學(xué)，強(qiáng)調(diào)以嬉戲?yàn)橹饕问?，讓幼兒?dòng)手動(dòng)腦，充分調(diào)動(dòng)幼兒的主動(dòng)性、主動(dòng)性，使幼兒學(xué)得生動(dòng)、主動(dòng)、活潑、輕松，從而形成強(qiáng)勢(shì)特色。以激發(fā)幼兒的愛(ài)好為動(dòng)身點(diǎn)，接著與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)辦愛(ài)好小組，促進(jìn)幼兒愛(ài)好特長(zhǎng)的發(fā)展，并在學(xué)期末舉辦各類(lèi)愛(ài)好小組的活動(dòng)匯報(bào)展示。

4、隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教化改革的不斷深化，教化科研已成為提高辦學(xué)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必定選擇。我園結(jié)合課題探討的.開(kāi)展，對(duì)老師進(jìn)行教科研培訓(xùn)，組織老師學(xué)習(xí)教科研的理論和創(chuàng)新教化的文章，用創(chuàng)新的意識(shí)武裝老師，樹(shù)立現(xiàn)代的教化觀、教學(xué)觀、兒童觀，提高老師的創(chuàng)新實(shí)力，變“灌輸式”為“啟發(fā)式”，主動(dòng)創(chuàng)建條件開(kāi)發(fā)幼兒的智能，讓幼兒主動(dòng)參加活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題，豐富學(xué)問(wèn)。并在學(xué)期末每人結(jié)合教學(xué)試驗(yàn)寫(xiě)出一篇教化教學(xué)論文。四、實(shí)施素養(yǎng)教化增長(zhǎng)育人實(shí)效為進(jìn)一步深化素養(yǎng)教化，我們堅(jiān)持“面對(duì)全體，全面發(fā)展”的原則，以培育幼兒的“五種基本素養(yǎng)”為目標(biāo)，以“一日活動(dòng)”為主陣地，以情感教化為切入口，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，重視幼兒實(shí)力的培育和特性的發(fā)展。重視品德教化，培育良好習(xí)慣對(duì)幼兒進(jìn)行行為規(guī)范教化，如：對(duì)小中班幼兒進(jìn)行禮儀教化、活動(dòng)常規(guī)教化和衛(wèi)生教化，依據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和特性差異，我園已制定了一系列的幼兒習(xí)慣教化，訓(xùn)練和培育幼兒的自理實(shí)力；對(duì)學(xué)前班幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育，要求他們當(dāng)好“哥哥”、“姐姐”，為弟弟妹妹作榜樣，開(kāi)展“大帶小”活動(dòng)。

另外，通過(guò)文明班級(jí)、五星娃娃評(píng)比等活動(dòng)，促進(jìn)幼兒的行為習(xí)慣得到有效的培育。

優(yōu)化活動(dòng)環(huán)節(jié)，供應(yīng)探究機(jī)會(huì)為了真正體現(xiàn)幼兒的主體地位，我園接著開(kāi)展素養(yǎng)教化研討活動(dòng)，將素養(yǎng)教化貫穿于幼兒的一日活動(dòng)，注意隨機(jī)教化和幼兒自主活動(dòng)，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從培育愛(ài)好動(dòng)身，激勵(lì)幼兒去探究，去發(fā)覺(jué)；開(kāi)設(shè)各種活動(dòng)區(qū)、嬉戲角，從培育創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手實(shí)力動(dòng)身，引導(dǎo)幼兒在嬉戲中學(xué)習(xí)，在嬉戲中探究，使幼兒在玩中出愛(ài)好，在學(xué)中顯特性，在探究中出成效。通過(guò)園外宣揚(yáng)櫥窗、宣揚(yáng)資料等途徑，主動(dòng)宣揚(yáng)和介紹幼兒園的目標(biāo)、安排、取得的成就等，提高幼兒園的聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象。社區(qū)的環(huán)境也成為幼兒學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，如小菜場(chǎng)、小超市、種植園都留下了孩子的蹤跡。帶幼兒進(jìn)入社區(qū)，熟識(shí)社區(qū)進(jìn)一步拓寬了學(xué)習(xí)的渠道，增進(jìn)了相互之間的溝通。

三、教化發(fā)展?fàn)顩r介紹

特色幼兒園的理念是先進(jìn)、超前的，它們的品質(zhì)是穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的；與一般幼兒園相比，它是獨(dú)特的，富有創(chuàng)見(jiàn)的；在肯定范圍內(nèi)，它是有影響的，有知名度的。當(dāng)然，特色也是分層次的，可以有全面反映幼兒園集體的、整體的特色，也可以有反映幼兒園局部的、某一方面的特色，即某一方面的特點(diǎn)和特長(zhǎng)，但都必需是幼兒園自然而然形成的，絕不是封貼上去的。續(xù)20xx年7月的第一間大洋路幼兒園的勝利并購(gòu)與運(yùn)營(yíng)狀況以來(lái)，本部的發(fā)展始終朝著健康有序的發(fā)展，20xx年的2月我們將勝利的并購(gòu)其次間西部幼兒園。依據(jù)目前并購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r看來(lái)我們始終根據(jù)原安排行事。在此同時(shí)12月份大洋路幼兒園的勝