2009年10月自考00915電子商務與現(xiàn)代物流試題及答案含解析

電子商務與現(xiàn)代物流年月真題

00915200910

1、【單選題】擔任電子商務物流和配送任務的網(wǎng)絡(luò)是()

商流網(wǎng)

配送網(wǎng)絡(luò)

A:

信息流網(wǎng)絡(luò)

B:

資金流網(wǎng)絡(luò)

C:

答D:案：B

解析：【正確答案】B【答案解析】配送網(wǎng)絡(luò)是擔任電子商務物流和配送任務的網(wǎng)絡(luò)。

2、【單選題】電子商務的物流載體是()

增值網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)

A:

配送網(wǎng)

B:

電信網(wǎng)

C:

答D:案：C

解析：【正確答案】C【答案解析】電子商務的物流載體是配送網(wǎng)。

3、【單選題】以下物流服務屬于增值性物流服務的是()

儲存功能

物流信息處理功能

A:

需求預測功能

B:

流通加工功能

C:

答D:案：C

解析：物流的增值服務包括：1.增加便利性服務2.加快反應速度的服務3.降低成本的服

務4延伸服務

4、【單選題】關(guān)于供應鏈的說法，錯誤的是()

供應鏈是相關(guān)企業(yè)業(yè)務、資源的集成和一體化

真正的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競爭

A:

供應鏈和物流是一回事

B:

供應鏈管理包括供應鏈組織內(nèi)部各功能部門之間的集成和供應鏈上下游組織之間的集成

C:

D:

答案：C

5、【單選題】下列對于物流的有關(guān)說法，錯誤的是()

物流的對象應該包括“人”

物流不是一個產(chǎn)業(yè)

A:

物流過程需要一體化

B:

物流包含儲運

C:

答D:案：B

解析：物流是為物品及其信息流動提供相關(guān)服務的過程。是物品從供應地向接收地的實體

流動過程，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、

信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。對物流定義的理解包含以下四個方面（1）物流的對

象應該包括“人”。（2）物流是一個過程。（3）物流過程與組成這個過程的一個或幾個

環(huán)節(jié)不同。（4）物流過程需要一體化。

6、【單選題】物流學科研究的對象是()

物流要素

物流技術(shù)

A:

物流系統(tǒng)

B:

物流設(shè)備

C:

答D:案：C

解析：物流學科的研究對象是物流系統(tǒng)，物流系統(tǒng)本身是一個非常復雜的系統(tǒng)，它包括原

材料供應物流系統(tǒng)、生產(chǎn)物流系統(tǒng)、銷售物流系統(tǒng)、廢棄物物流系統(tǒng)、回收物流系統(tǒng)等。

7、【單選題】現(xiàn)代物流和傳統(tǒng)儲運的最本質(zhì)區(qū)別是()

要素集成化

信息電子化

A:

反應迅速化

B:

組織網(wǎng)絡(luò)化

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】現(xiàn)代物流和傳統(tǒng)儲運的最本質(zhì)區(qū)別是要素集成化。

8、【單選題】立體倉庫高度可達50米，它屬于()

單層倉庫

多層倉庫

A:

B:

樓房倉庫

特種倉庫

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】1)根據(jù)保管條件不同分為：普通倉庫、專用倉庫和特

種倉庫；2)根據(jù)建筑形式的不同分為：單層倉庫、多層倉庫和立體倉庫；3)根據(jù)管理形式

不同分為：自用倉庫、公用倉庫和保稅倉庫。立體倉庫高度可達50米，它屬于單層倉

庫。

9、【單選題】在ABC庫存分類法中，A類庫存品一般占總庫存品種數(shù)的()

10%以下

15%-20%

A:

75%-80%

B:

80%以上

C:

答D:案：B

解析：ABC庫存分類法就是根據(jù)庫存品的年耗用金額的大小，把庫存品劃分為ABC三類。A

類庫存品：其年耗用金額占占總庫存金額的75%~80%，其品種數(shù)卻占總庫存的15%~20%；B

類庫存品：其年耗用金額占總庫存金額的10%~15%，其品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的

20%~25%；C類庫存品：其年耗用金額占總庫存金額的5%~10%，其品種數(shù)卻占總庫存品總

數(shù)的60%~65%。

10、【單選題】以下縮寫中，表示“及時管理”的是()

JIT

DRP

A:

QR

B:

VMI

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】JIT縮寫表示“及時管理”的意思。

11、【單選題】自動化立體倉庫中使用最廣、最通用的一種形式是()

單元貨格式

貫通式

A:

垂直循環(huán)式

B:

水平循環(huán)式

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】單元貨格式是自動化立體倉庫中使用最廣、最通用的

一種形式。

12、【單選題】以下情形屬于商品保管合同存貨方責任的是()

易燃、易爆、有毒等危險物品和易腐物品未在合同中注明，造成貨物毀損

因保管不善造成商品變質(zhì)、污染、損壞

A:

由保管方負責發(fā)運的貨物，錯發(fā)到貨地點

B:

由保管方負責發(fā)運的貨物，不能按期發(fā)貨

C:

答D:案：A

解析：（1）保管方的責任:商品在儲存期間,由于保管不善而發(fā)生商品滅失、短少、變質(zhì)

污染損壞的,負責賠償損失;對危險物品和易腐商品,不按規(guī)定操作或妥善保管,造成毀損的,

負賠償損失;由于保管方的責任,造成退倉或不能人庫時,應按合同規(guī)定賠償存貨方運費和

支付違約金;由保管方負責發(fā)運的貨物,不能按期發(fā)貨賠償存貨方逾期交貨的損失。錯發(fā)到

貨地點,除按合同規(guī)定無償運到規(guī)定的到貨地點外并賠償存貨方因此而造成的實際損失

（2）存貨方的責任:易燃、易爆、有毒等危險物品和易腐物品必須在合同中注明,并提供

必要的資料,否則造成貨物毀損或人身傷亡,承擔賠償責任直至刑事責任;超議定儲存量儲

存或逾期不提時,除交納保管費外,還應償付違約金。

13、【單選題】通過物流理論的研究，物流概念產(chǎn)生的原因是()

經(jīng)濟原因和管理原因

經(jīng)濟原因和軍事原因

A:

企業(yè)原因和軍事原因

B:

企業(yè)原因和經(jīng)濟原因

C:

答D:案：B

解析：【正確答案】B【答案解析】物流概念產(chǎn)生的兩大原因是軍事原因和經(jīng)濟原因。

14、【單選題】以下關(guān)于運輸兩項功能的論述，正確的是()

運輸?shù)膬身椆δ転樯唐肺恢玫霓D(zhuǎn)移和動態(tài)存儲

在組織商品運輸時，應注意：運輸時間、運輸成本和運輸效率

A:

商品的臨時儲存功能是指在任何情況下，為節(jié)約裝卸成本，而利用車輛進行儲存

B:

商品位置的轉(zhuǎn)移所采用的運輸方式必須能滿足顧客的要求

C:

答D:案：D

15、【單選題】根據(jù)美國巴羅教授提出的交易全過程論，顧客服務可以劃分為交易前、交易

中和交易后三個階段，以下屬于交易后服務要素的是()

技術(shù)服務

訂貨的能力

A:

貨物周轉(zhuǎn)

B:

產(chǎn)品包裝

C:

答D:案：D

16、【單選題】以下關(guān)于鐵路貨物計費重量確定，正確的是()

整車貨物以0.5噸為單位

整車貨物一律按貨車標重計算費用

A:

零擔貨物以10公斤為單位，不足10公斤進為10公斤

B:

集裝箱貨物可以箱為單位，也可以噸為單位計費

C:

答D:案：C

解析：零擔貨物以10千克為單位，不足10千克進為10千克。P219

17、【單選題】在下列配送方式中，服務水平最高的一種配送方式是()

定時配送

定量配送

A:

定時定量配送

B:

即時配送

C:

答D:案：D

解析：即時配送是服務水平最高的一種配送方式。

18、【單選題】沒有大量、長期的儲存功能，一般多以暫存或隨進隨出的形式進行配貨，這

種配送中心是()

加工型配送中心

流通型配送中心

A:

商業(yè)配送中心

B:

公用型配送中心

C:

答D:案：B

解析：【正確答案】B【答案解析】沒有大量、長期的儲存功能，一般多以暫存或隨進隨

出的形式進行配貨，這種配送中是流通型配送中心。

19、【單選題】配送和直送方式的選擇依據(jù)是()

以是否方便快捷為標準

A:

以滿足客戶需求為標準

以提高客戶滿意度為標準

B:

以降低物流費用為標準

C:

答D:案：D

解析：【正確答案】D【答案解析】配送和直送方式的選擇依據(jù)是以降低物流費用為標

準。

20、【單選題】衡量物流合理化的一項重要標志是()

供應保證標志

資金標志

A:

效益標志

B:

配送合理化

C:

答D:案：D

解析：【正確答案】D【答案解析】配送合理化是衡量物流合理化的一項重要標志。

21、【單選題】在汽車運輸中，一般規(guī)定長途運輸?shù)倪\距為()

25公里以上

35公里以上

A:

45公里以上

B:

50公里以上

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】在汽車運輸中，一般規(guī)定長途運輸?shù)倪\距為25公里以

上。

22、【單選題】在商品運輸保險中，以下屬于商品運輸中的綜合險的是()

因受震動、碰撞、擠壓而造成的商品破碎或包裝開裂

在裝貨、卸貨或轉(zhuǎn)載時因遭到不屬于明顯包裝質(zhì)量所造成的保險物的損失

A:

利用火車、汽車運輸時，因車輛傾覆、出軌等造成的損失

B:

因運輸工具發(fā)生火災、爆炸、碰撞而造成的損失

C:

答D:案：A

解析：運輸商品除了投保基本險之外，還可投保綜合險。綜合險是為了彌補除了基本險以

外所發(fā)生的危險而設(shè)立的。其內(nèi)容主要有:（1）因受震動、碰撞、擠壓而造成破碎、彎曲

凹癟、開裂或包裝破裂時商品散失的損失。（2）液體商品因受震動、碰撞或擠壓而使所

用容器（包括封口）損壞而滲漏的損失?；蛴靡后w保藏的商品因液體滲漏而造成的保藏商

品的損失。（3）遭受盜竊的損失。（4）符合安全運輸規(guī)定而遭受雨淋的損失。人，果暖

除了投保基本險和綜合險外，還可加投各種附加險。如戰(zhàn)爭險、第三方責任險等。

23、【單選題】在商品不合理運輸形式中，屬于浪費運力方面的不合理運輸?shù)氖?)

迂回運輸

倒流運輸

A:

重復運輸

B:

過遠運輸

C:

答D:案：C

解析：重復運輸是指一種貨物本可以直達目的地，但由于某種原因而在中途停卸重復裝運

的不合理運輸現(xiàn)象。簡言之就是，本來可以直接將貨物運到目的地，但是在未達目的地之

處，或目的地之外的其它場所將貨卸下，再重復裝運送達目的地，這是重復運輸?shù)囊环N形

式。另一種形式是，同品種貨物在同一地點一面運進，同時又向外運出。重復運輸?shù)淖畲?/p>

毛病是增加了非必要的中間環(huán)節(jié)，這就延緩了流通速度，增加了費用，增大了貨損。

24、【單選題】組織商品合理運輸?shù)暮诵氖?)

運輸質(zhì)量

運輸速度

A:

運輸規(guī)模

B:

考慮多方面的影響因素

C:

答D:案：D

解析：【正確答案】D【答案解析】組織商品合理運輸?shù)暮诵氖强紤]多方面的影響因素。

25、【單選題】運輸?shù)撵`活性強，投資少，但運輸成本高的一種運輸方式是指()

鐵路運輸

公路運輸

A:

水路運輸

B:

航空運輸

C:

答D:案：D

解析：航空運輸具有運輸速度快、運輸距離短、機動靈活、建設(shè)周期短的優(yōu)勢，但它運輸

成本高，受自然條件的影響大

26、【單選題】對于一個特定區(qū)域，在明確配送中心總儲量的前提下，對配送中心的數(shù)量進

行合理的選擇，確定配送中心數(shù)量時要考慮的因素是()

配送中心的建筑形式

配送中心的機械設(shè)備

A:

配送服務水平

B:

配送量

C:

答D:案：C

解析：【正確答案】C【答案解析】對于一個特定區(qū)域，在明確配送中心總儲量的前提

下，對配送中心的數(shù)量進行合理的選擇，確定配送中心數(shù)量時要考慮的因素是配送服務水

平。

27、【單選題】對庫房內(nèi)貨物的堆垛高度，一般由所選用的堆垛設(shè)備來確定，若采用人工堆

碼，堆垛高度一般不超過()

1M

2M

A:

3M

B:

4M

C:

答D:案：C

解析：對庫房內(nèi)貨物的堆垛高度，一般由所選用的堆垛設(shè)備來確定，若采用人工堆碼，堆

垛高度一般不超過3米。

28、【單選題】物流服務的確定除了考慮顧客類型外，還與所經(jīng)營的商品類型有關(guān)，可以根

據(jù)市場營銷中產(chǎn)品組合矩陣來確定物流服務的形式，對于瘦狗類產(chǎn)品，應采用的物流服務是

()

選擇型物流服務

強化型物流服務

A:

撤退型物流服務

B:

維持型物流服務

C:

答D:案：C

解析：【正確答案】C【答案解析】物流服務的確定除了考慮顧客類型外還與所經(jīng)營的商

品類型有關(guān),可以根據(jù)市場營銷中產(chǎn)品組合矩陣來確定物流服務的形式,對于瘦狗類產(chǎn)品,

應采用的物流服務是撤退型物流服務。

29、【單選題】在大多數(shù)企業(yè)中普遍存在和被公認的服務與成本的關(guān)系是()

在物流服務水平一定的情況下，降低物流成本

在提高物流服務水平的同時，增加了物流成本

A:

在物流成本一定的情況下，實現(xiàn)物流服務水準的提高

B:

C:

在降低物流成本的同時，實現(xiàn)較高的物流服務

答D:案：B

解析：在大多數(shù)企業(yè)中普遍存在和被公認的服務與成本的關(guān)系是在提高物流服務水平的同

時，增加了物流成本。

30、【單選題】在物流過程中，引起金屬商品破壞的主要形式是()

金屬被氧化

電化學腐蝕

A:

化學腐蝕

B:

金屬被還原

C:

答D:案：B

解析：解析：在物流過程中,引起金屬商品破壞的主要形式是電化學腐蝕。電化學腐蝕就

是鐵和氧形成兩個電極，組成腐蝕原電池不純的金屬跟電解質(zhì)溶液接觸時，會發(fā)生原電池

反應，比較活潑的金屬失去電子而被氧化，這種腐蝕叫做電化學腐蝕。

31、【問答題】簡述現(xiàn)代物流質(zhì)量管理的概念及特點。

答案：

32、【問答題】簡述物流與配送的區(qū)別與聯(lián)系。

答案：

33、【問答題】簡述配送中心總體設(shè)計的一般步驟。

答案：

34、【問答題】簡述為什么要進行物流要素集成。

答案：

35、【問答題】請簡述倉庫的經(jīng)濟功能和服務功能。

答案：

36、【問答題】某電子商務企業(yè)計劃在教師節(jié)期間銷售鮮花，每束鮮花的購進費是2元，鮮

花的銷售價格為5元，訂購成本可忽略不計。而未出售的鮮花必須扔掉。節(jié)日期間，鮮花每

天的需求量分布如下表所示：鮮花需求概率需求量(束)概率(M)1000.101100.15120

0.201300.301400.151500.10問該企業(yè)每天應訂購多少鮮花才能獲利最大？

答案：

37、【問答題】已知配送