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文檔簡介
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)(31篇)
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)(通用31篇)
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇1
職責(zé):
1.利用淘寶、阿里和買家溝通,為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;
2.通過各種渠道尋找潛在客戶,并以網(wǎng)絡(luò)、微信、電話銷售等渠道開發(fā)新客戶;
3.維護(hù)和跟進(jìn)老客戶,保持長期合作關(guān)系;
4.服從公司上級(jí)工作安排,完成銷售業(yè)績。
任職資格:
具有良好的溝通能力,打字速度快、細(xì)心耐心,有較好的溝通能力,接受事物能力快。
要求一定要有客戶為先的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司化妝品品牌及系列產(chǎn)品的銷售及推廣。
2、努力完成個(gè)人銷售指標(biāo),配合電商主管完成銷售任務(wù)及銷售指標(biāo)。
3、對已成交客戶進(jìn)行良好的維護(hù)及未來生意拓展,及時(shí)反饋客戶的要求與建議。
4、對市場信息進(jìn)行分析反饋,通過QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道開拓客戶。
5、協(xié)助組織開展會(huì)議營銷。
任職要求:
1、男女不限,20-30歲,高中(中專)以上學(xué)歷,有化妝品電商銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、能獨(dú)立開拓市場,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。
3、打字速度快,每分鐘至少40個(gè)以上。
4、有推廣微營銷理念、微營銷技巧的優(yōu)先。
5、有會(huì)議營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇3
職責(zé):
1、定期檢查OTA外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;
2、跟進(jìn)提供售后服務(wù);
3、協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談,積極推進(jìn)政策落地;
4、協(xié)助前線銷售定期對各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤,收集市場信息并進(jìn)行分析;
5、協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務(wù)、文書工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、旅游管理專業(yè),2年以上景區(qū)銷售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標(biāo)分析能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動(dòng),并對運(yùn)營情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;
4、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運(yùn)營中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并實(shí)時(shí)監(jiān)督與反饋;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);
3、喜歡電商,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));
4、責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí),善于溝通與合作;
5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力優(yōu)先;
6、具備較強(qiáng)分析與解決問題的能力優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇5
職責(zé):
1、銷售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn),完善及保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、TP管理及溝通;
3、熟悉阿里系各項(xiàng)資源及淘外相關(guān)電商資源、展位,熟悉活動(dòng)報(bào)名流程;
4、定期對運(yùn)營相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析并制定改善策略;
5、熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品SKU,熟悉選品及規(guī)劃;
6、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,產(chǎn)品信息,及時(shí)調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷為佳;
2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、精通e_cel及數(shù)據(jù)分析。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇6
職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題。
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。
任職要求:
1、年齡18-25周歲,中專及以上學(xué)歷。
2、具有熟練的計(jì)算機(jī)基本操作能力。
3、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活的應(yīng)變能力,執(zhí)行力強(qiáng)。
4、有責(zé)任感,善于溝通,踏實(shí)、勤奮、能吃苦、有耐心。
5、熱愛銷售行業(yè)者優(yōu)先。
6、對生活負(fù)責(zé),有理想和人生目標(biāo),希望通過公司的平臺(tái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇7
崗位職責(zé):
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;
2、及時(shí)掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實(shí)施;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進(jìn)行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費(fèi)用的整體控制工作,實(shí)現(xiàn)組織精簡、高效;
4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的.銷售目標(biāo);
5、組織推動(dòng)相關(guān)垂直電商市場活動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高平臺(tái)PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計(jì)劃和運(yùn)營體系的規(guī)劃;
7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺(tái)管理體系并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;
9、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營隊(duì)的組建,培訓(xùn),考核等日常工作。
任職要求:
1、5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大科以上學(xué)歷,精通網(wǎng)絡(luò)營銷和O2O平臺(tái)電商,熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉國際貿(mào)易公司流程,尤其是進(jìn)口啤酒及紅酒行業(yè)
3、懂產(chǎn)品,懂技術(shù),深諳B2B電商運(yùn)營方法,具有敏銳的市場洞察力;
4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動(dòng)態(tài)和市場方向的能力;
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)管理公司百度網(wǎng)站,接待百度客戶;底薪+業(yè)績提成(提成點(diǎn)10%-15%);
3、負(fù)責(zé)客戶的挖掘及維護(hù)工作;電話開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的.接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷
2、可接收應(yīng)屆生;
3、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、能理解他人,善于與人溝通
5、有工作激情,有長期從事此工作愿望;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;工作認(rèn)真,有責(zé)任心,
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇9
崗位職責(zé):
1、開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域,挖掘客戶需求,為客戶提供專業(yè)的一對一家庭保險(xiǎn)理財(cái)分析服務(wù);
2、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
3、學(xué)習(xí)專業(yè)銷售技能,完成日?;顒?dòng)量報(bào)表,達(dá)成公司制定的業(yè)績目標(biāo);
4、為客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)的`家庭財(cái)務(wù)分析,根據(jù)客戶需求為其量身定做解決方案。
職位要求:
1、24-40周歲,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)俱佳;
2、有積極的進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心和自律性,并渴望通過努力成就事業(yè);
3、有良好的溝通、管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、從事過銷售/金融/教育/財(cái)務(wù)/人力資源工作者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇10
職責(zé):
1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通
2.及時(shí)維護(hù)客戶跟蹤銷售,做好銷售服務(wù)
3.負(fù)責(zé)微信營銷相關(guān)工作,后臺(tái)消息回復(fù),實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識(shí),有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶咨詢,統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護(hù)好客戶關(guān)系
職位要求:
1.年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限
2.會(huì)使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件
3.誠實(shí)守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4.能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。
2、通過電話或者旺旺與客戶進(jìn)行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。
3、維護(hù)合作的商家,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇12
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對接電商平臺(tái)銷售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、e_cel,統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷售計(jì)劃;
3、有獨(dú)特的視覺見解,能針對商品的`呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺(tái)銷售業(yè)績;
4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇13
職責(zé):
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項(xiàng)目了解過程。邀約客戶來訪考察項(xiàng)目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負(fù)責(zé)接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進(jìn)客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關(guān)系。
5、無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
4、對銷售工作有較高的熱情;
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇14
職責(zé):
1、和易果的對接(如操作易果后臺(tái)系統(tǒng),提報(bào)易果活動(dòng),操作易果送貨預(yù)約流程)
2、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
3、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;
4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇15
崗位職責(zé)
1)完成公司下達(dá)的'銷售任務(wù)指標(biāo);
2)開拓、維護(hù)管理客戶資源,挖掘和推進(jìn)商機(jī);
3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂及收款,協(xié)助解決項(xiàng)目實(shí)施中的問題;
4)組織市場宣傳和各種活動(dòng)。
任職要求
1)專業(yè)不限,1年以上市場營銷經(jīng)驗(yàn);
2)有企業(yè)級(jí)銷售、行業(yè)信息化、建筑行業(yè)信息化、物聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3)有較強(qiáng)的分析和判斷能力、語言表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
4)進(jìn)取心強(qiáng),有堅(jiān)持精神,有挑戰(zhàn)高薪的欲望。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇16
職責(zé):
1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動(dòng)者;
2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷,熟悉通過電話營銷方式,開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶,進(jìn)行深度開發(fā)及二次
開發(fā));
3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺(tái)特性進(jìn)行分銷商的開發(fā)。
4、了解和收集各大電商平臺(tái)同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級(jí)。
5、按時(shí)完成銷售任務(wù),工作報(bào)表及其它工作安排。
任職資格:
1、基本:中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限。
2、經(jīng)驗(yàn):有1-2年左右銷售經(jīng)驗(yàn),有過電銷經(jīng)驗(yàn),熱愛銷售工作,愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;
3、素質(zhì):性格外向,品行端正,樂觀積極,堅(jiān)韌抗壓,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、能力:良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇17
職責(zé):
1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺(tái)交易規(guī)則,并熟練操作店鋪后臺(tái);
2、利用網(wǎng)絡(luò)溝通工具(如旺旺/企業(yè)QQ/微信等)開發(fā)平臺(tái)商家,精準(zhǔn)掌握商家需求,為其提供店鋪增值服務(wù);
3、對接買賣雙方,加強(qiáng)商家合作意向,協(xié)調(diào)交易價(jià)格、跟進(jìn)店鋪交接轉(zhuǎn)讓流程,促成最終合作;
4、維護(hù)合作客戶關(guān)系,并轉(zhuǎn)化拓展客戶渠道,深度開發(fā)潛在客戶,擴(kuò)大品牌影響力。
任職要求:
1、18-30周歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,可接收優(yōu)秀應(yīng)屆生;
2、善于談判協(xié)調(diào),溝通表達(dá)力、執(zhí)行力較強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃;
3、熱愛銷售工作,認(rèn)同電商行業(yè),有較好的學(xué)習(xí)吸收能力,并具備一定的抗壓能力;
4、有電商相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇18
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;
3、每日向開發(fā)公司提報(bào)日報(bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào);
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;
5、配合完成所有管理報(bào)表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格影印相關(guān)部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;
8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇19
①在辦公室聯(lián)系客戶,職場辦公;
②根據(jù)公司提供的汽車用戶資源,與客戶電話溝通,通過電腦和電話,完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹、推薦和銷售流程;
③對公司老客戶進(jìn)行電話回訪和跟蹤服務(wù);
④通過電話與客戶溝通,為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的車險(xiǎn)服務(wù)方案,完成既定的銷售指標(biāo)(客戶資源由公司提供,無需個(gè)人開發(fā)客戶)
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇20
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺(tái),店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;
2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時(shí)需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營,制定銷售計(jì)劃,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù);
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
職位要求:
1.有eBay客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.??埔陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可,英語四級(jí)以上,具有良好的英語閱讀、書面表達(dá)能力和良好的.職業(yè)操守(面試時(shí)需攜帶英語語等級(jí)證書,簡歷);
3.頭腦靈活,善于溝通;
4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),有責(zé)任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第4條是最看重的。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇21
職責(zé):
1、通過跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品;
2、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織下,負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場信息及競爭對手信息,并提供相關(guān)建議和意見;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施開展日??蛻絷P(guān)系維護(hù)工作,開展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷售資料、報(bào)表的日常填寫及維護(hù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練操作電腦,喜歡做銷售相關(guān)工作,反應(yīng)迅速、思路清晰,善于與人溝通;
3、良好的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇22
負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。
1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系;
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案,同時(shí)要注意收集競爭對手的信息并及時(shí)反饋;
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作;
5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;
6、參加各級(jí)廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn);
7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告,并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議;
8、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇23
1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,完成銷售目標(biāo)。
2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售,促進(jìn)銷售及訂單的成交。
3、對訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等。
3、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務(wù),如退換、維修等處理。
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇24
職責(zé):
1、客戶拓展,平臺(tái)線下拓客攬客,客戶培訓(xùn),客戶尋找;
2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。
4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。
6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
任職要求:
1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗(yàn),能接受外出市場跟進(jìn);
2、樂于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
3、1年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺(tái)操作,有豐富的電商銷售經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇25
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇26
崗位職責(zé):
1、依托公司提供的貸款客戶資源,通過網(wǎng)、電、移一體化的`溝通平臺(tái),與客戶進(jìn)行溝通。
2、負(fù)責(zé)客戶貸款業(yè)務(wù)的受理,遵守合規(guī)及風(fēng)控要求,耐心指導(dǎo)客戶辦理貸款,協(xié)助貸款客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料。
3、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成個(gè)人業(yè)績指標(biāo),并協(xié)助部門完成部門指標(biāo)。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,收集客戶信息并建立客戶檔案,以便尋找潛在的客戶需求。
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于表達(dá)
3、個(gè)性開朗、親切隨和、有耐心
4、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、上進(jìn)心,能夠承受壓力,勇于挑戰(zhàn)高薪
5、樂于學(xué)習(xí)、喜歡創(chuàng)新
6、有金融、保險(xiǎn)、呼叫中心從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或兩年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇27
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;
2.打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時(shí)應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;
4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇28
職責(zé):
1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶
2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關(guān)系。
任職要求:
1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評,美團(tuán),百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),有很強(qiáng)的溝通能力;
電商銷售專員崗位的工作職責(zé)篇29
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售,了解公司平臺(tái)的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;
2.通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會(huì)產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任
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