組織行為學期末考試復習題及參考答案

組織行為學（A）一、單選題1.(2分)個人的興趣、態(tài)度、性格、思想、價值觀等差異，在一定情況下引起信息溝通障礙，屬于（）。A.語義障礙，理解差異B.情緒造成溝通C.個體差異造成的“選擇性知覺”D.地位差異，形成“過濾”參考答案：C2.(2分)歐美大企業(yè)所采用的典型組織形態(tài)是（）結構。A.直線職能B.事業(yè)部C.模擬分權D.矩陣參考答案：B3.(2分)不同文化的人對人性看法是（）的。A.沒有差異B.差異不大C.差異很大D.始終一致參考答案：C4.(2分)強化理論是美國心理學家（）提出的。A.斯金納B.麥克利蘭C.波特D.勞勒參考答案：A5.(2分)情商較高的人，對于不公平分配現(xiàn)象所采取的容忍度是（）。A.無限B.零水平C.有限D.都不是參考答案：C6.(2分)管理方格理論中，表示對工作和人都極為關心，生產任務完成得很好，職工關系和諧，士氣旺盛，常被稱“團隊式管理”屬于（）。A.1.1型方式B.9.1型方式C.5.5型方式D.9.9型方式參考答案：D7.(2分)在知覺過程中，最后給人留下的印象最為深刻，對以后該對象的印象起著強烈的影響是指（）。A.暈輪效應B.近因效應C.對比效應D.定型效應參考答案：B8.(2分)創(chuàng)建成功的團隊（）要有相乘性地共同學習。A.必須B.不一定C.同時D.永遠參考答案：A9.(2分)通常人們在知覺過程中，通過獲得知覺對象某一行為特征的突出印象，而將其擴大成為整體行為特征的認知活動作為（）。A.首因效應B.暈輪效應C.對比效應D.相似效應參考答案：B10.(2分)組織環(huán)境中最主要的資源是（）資源。A.人力B.資金C.文化D.領導參考答案：A11.(2分)人對事物的看法、評價及帶評價意義的敘述是態(tài)度的（）成分。A.認識B.情感C.意向D.感覺參考答案：A12.(2分)非正式組織構成了一個（）的總體系統(tǒng)。A.有效B.無效C.無關緊要D.十分重要參考答案：A13.(2分)管理者們把大多數(shù)沖突歸因于組織（）不良。A.溝通B.領導C.承諾D.制度參考答案：A14.(2分)基于霍桑試驗，研究結果表明，工人是社會人，影響工人的生產積極性的因素除了物質條件以外，還有社會和心理因素是屬于（）人性假設理論。A.經(jīng)濟人B.復雜人C.社會人D.自我實現(xiàn)人參考答案：C15.(2分)能夠給企業(yè)帶來潛在收益價值的一種資本形式屬于（）。A.企業(yè)文化B.經(jīng)濟文化C.政治文化D.核心價值觀參考答案：A二、多選題1.(2分)企業(yè)的團隊情商主要取決于（）的情商水平。A.群體B.企業(yè)特質C.下層D.領導者E.個體參考答案：A,D,E2.(2分)組織文化一般可分為（）這幾個層次。A.觀念層B.器物層C.精神層D.制度行為層E.組織風氣層參考答案：A,B,D3.(2分)組織風氣是指組織在長期活動中逐步形成的行為習慣和精神風貌，一旦形成，將對群體行為產生巨大的作用，主要有（）這幾方面。A.輿論導向B.潛移默化C.規(guī)范作用D.篩選作用E.凝聚作用參考答案：B,C,D,E4.(2分)當今世界普遍認為，成人的人格是由（）的因素組成的，同時也受情境因素的影響。A.遺傳B.環(huán)境C.實踐D.社會參考答案：A,B5.(2分)引起沖突的幾種方法是（）。A.委任新領導B.增加工資C.削減人員D.鼓勵競爭E.重新編組參考答案：A,D,E6.(2分)領導理論的新發(fā)展類型有以下方面（）的幾種領導模式。A.魅力型B.前進型C.交易型D.變革型E.基于價值觀型參考答案：A,C,D,E7.(2分)組織文化內容中，其制度應包括下列（）方面。A.工作制度B.責任制度C.特殊制度D.特殊風格E.行為規(guī)范參考答案：A,B,C,D,E8.(2分)研究組織行為學中的態(tài)度，尤為關注的是對工作與環(huán)境的態(tài)度。通常集中在（）這幾方面。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.工作忍耐度E.人濟關系參考答案：A,B,C9.(2分)意志是人的主觀能動性的具體情況，其對行為的影響通常表現(xiàn)為（）等方面。A.自學性B.果斷性C.堅持性D.自制性E.承受性參考答案：A,B,C,D10.(2分)解決沖突的人際性策略的典型方式有（）。A.競爭型B.回避型C.體諒型D.合作型E.妥協(xié)型參考答案：A,B,C,D,E三、判斷題1.(2分)一門學科應用數(shù)量統(tǒng)計方法的程度，取決于人們對這門學科的研究對象的認識水平。參考答案：正確2.(2分)委員會的優(yōu)點之一是委曲求全，折中調和。參考答案：錯誤3.(2分)人格對個體心理特征與行為模式的理解和把握起著并不重要的作用。參考答案：錯誤4.(2分)組織承諾與員工離職密切相關。參考答案：正確5.(2分)對他人的資源控制或影響能力不是權力。參考答案：錯誤6.(2分)權變理論往往認為領導者是一種動態(tài)與靜態(tài)相結合的過程中的領導人。參考答案：錯誤7.(2分)社會人假設并不認為人們最重視的是工作中與周圍人友好相處，物質利益是相對次要的因素。參考答案：錯誤8.(2分)雙因素理論是由美心理學家亞當斯提出的。參考答案：錯誤9.(2分)素質和環(huán)境是影響能力發(fā)展的主要因素。參考答案：錯誤10.(2分)統(tǒng)計方法在社會科學中有重要的認識論價值。參考答案：正確四、名詞解釋1.(5分)意志參考答案：就是自覺地確定目的，并支配調節(jié)自己的行為，以克服各種困難，實現(xiàn)目的的心理過程。2.(5分)概念技能參考答案：縱觀全局、洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復雜性的能力。3.(5分)正式溝通參考答案：指經(jīng)過精心策劃而建立的信息溝通渠道及媒介，通常指命運和指示經(jīng)過指揮鏈條向下傳達，意見和建議經(jīng)過指揮鏈條向上回報。4.(5分)組織道德參考