鄉(xiāng)村旅游管理制度（2篇）

第頁共頁鄉(xiāng)村旅游管理制度是指為促進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展而建立的管理規(guī)范和機制。具體來說，鄉(xiāng)村旅游管理制度包括以下方面內容：1.政策法規(guī)：制定鄉(xiāng)村旅游的相關政策法規(guī)，明確鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展目標、方針和政策措施，為鄉(xiāng)村旅游提供法律保障。2.規(guī)劃建設：制定鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃和建設標準，包括鄉(xiāng)村旅游開發(fā)區(qū)劃、旅游景點規(guī)劃、旅游設施建設等，保障鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。3.基礎設施：完善鄉(xiāng)村旅游的基礎設施建設，包括交通、水電、通信等基礎設施建設，提高鄉(xiāng)村旅游的可達性和便利性。4.行業(yè)標準：制定鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)標準，包括鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的經營行為準則、服務質量標準等，提高鄉(xiāng)村旅游的服務水平和質量。5.安全管理：建立鄉(xiāng)村旅游的安全管理制度，包括旅游安全教育和培訓、應急預案和安全監(jiān)管等，確保鄉(xiāng)村旅游的安全穩(wěn)定。6.環(huán)境保護：加強鄉(xiāng)村旅游的環(huán)境保護，包括制定環(huán)境保護政策措施、加強資源節(jié)約和回收利用、促進生態(tài)修復等，保護鄉(xiāng)村旅游地的生態(tài)環(huán)境。7.市場監(jiān)管：加強對鄉(xiāng)村旅游市場的監(jiān)管，包括加強價格監(jiān)管、打擊市場不正當競爭、加強產品質量監(jiān)管等，保障鄉(xiāng)村旅游市場的良性競爭。綜上所述，鄉(xiāng)村旅游管理制度涵蓋了政策法規(guī)、規(guī)劃建設、基礎設施、行業(yè)標準、安全管理、環(huán)境保護和市場監(jiān)管等方面，為鄉(xiāng)村旅游的有序發(fā)展提供了制度保障。鄉(xiāng)村旅游管理制度（二）第一部分：總則第一條目的為了加強鄉(xiāng)村旅游管理，促進鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展和保護環(huán)境，制定鄉(xiāng)村旅游管理制度。第二條適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃、建設、運營和管理。第三條定義1.鄉(xiāng)村旅游：指在鄉(xiāng)村地區(qū)開展的旅游活動，包括景區(qū)游覽、田園體驗、農家樂等形式。2.鄉(xiāng)村旅游點：指鄉(xiāng)村地區(qū)以鄉(xiāng)村文化、農業(yè)特色等為主題，提供旅游服務的地點。3.鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃：指對鄉(xiāng)村地區(qū)進行旅游資源評估和分析，制定旅游發(fā)展目標和規(guī)劃措施的工作。4.鄉(xiāng)村旅游建設：指對鄉(xiāng)村旅游點進行規(guī)劃、設計、建設和改造的工作。5.鄉(xiāng)村旅游運營：指對鄉(xiāng)村旅游點進行管理、營銷和服務的工作。第二部分：鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃第四條規(guī)劃編制1.鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃應當符合國家旅游發(fā)展政策和相關法律法規(guī)的要求。2.鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃應綜合考慮鄉(xiāng)村文化、農業(yè)特色、生態(tài)環(huán)境等因素，合理確定發(fā)展目標和區(qū)位選擇。第五條旅游資源評估1.對鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游資源進行評估，建立旅游資源數據庫，包括景點、特色農場、民宿等信息。2.對旅游資源進行分類，確定其開發(fā)和保護的級別和重點。第六條規(guī)劃措施1.根據旅游資源評估結果，制定鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展目標和規(guī)劃措施。2.制定鄉(xiāng)村旅游推廣和宣傳計劃，提升鄉(xiāng)村旅游的知名度和美譽度。第三部分：鄉(xiāng)村旅游建設第七條前期工作1.在選定的規(guī)劃范圍內進行土地、環(huán)境等資料調查和測繪工作。2.進行工程可行性研究，評估鄉(xiāng)村旅游建設項目的經濟效益和社會效益。第八條規(guī)劃設計1.編制鄉(xiāng)村旅游建設項目規(guī)劃，明確各個景點和服務設施的布局和功能。2.進行景點和設施的設計，充分考慮鄉(xiāng)村特色和環(huán)境保護要求。第九條建設管理1.鄉(xiāng)村旅游建設項目應按照相關法律法規(guī)和規(guī)劃要求進行施工和驗收。2.建設期間應加強安全管理，確保施工安全和質量。第四部分：鄉(xiāng)村旅游運營第十條運營準備1.完成鄉(xiāng)村旅游點的基礎設施建設，包括停車場、衛(wèi)生間、餐飲等服務設施。2.配備專業(yè)人員，進行培訓和技能提升，提高服務質量。第十一條營銷推廣1.制定鄉(xiāng)村旅游的營銷計劃，包括線上線下宣傳推廣等。2.加強與旅行社、OTA等旅游企業(yè)的合作，開展產品推介和銷售。第十二條客服服務1.提供優(yōu)質的客戶服務，包括導游服務、接待服務等。2.加強對游客意見和投訴的反饋處理，及時解決問題。第五部分：監(jiān)督和評估第十三條監(jiān)督管理1.加強對鄉(xiāng)村旅游的監(jiān)督管理，確保鄉(xiāng)村旅游的安全和秩序。2.對鄉(xiāng)村旅游點進行定期的巡查和檢查，發(fā)現問題及時處理。第十四條評估考核1.對鄉(xiāng)村旅游的運營情況進行定期的評估和考核。2.對鄉(xiāng)村旅游點的服務質量和游客滿意度進行測評。第十五條教育培訓1.加強鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的教育和培訓，提高業(yè)務水平