2024年度-電商法律法規(guī)教案

電商法律法規(guī)教案1目錄電商法律法規(guī)概述電商經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)與義務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)電商交易規(guī)則與監(jiān)管電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)電商稅收征管與優(yōu)惠政策電商法律法規(guī)案例分析201電商法律法規(guī)概述Chapter3隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)迅速崛起，成為新型的商業(yè)交易模式。背景電商法律法規(guī)的制定和實(shí)施，旨在規(guī)范電子商務(wù)行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)電商行業(yè)健康發(fā)展。意義電商法律法規(guī)背景與意義4我國(guó)已出臺(tái)了一系列電商法律法規(guī)，如《電子商務(wù)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等，對(duì)電商行業(yè)進(jìn)行了全面規(guī)范。不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)電商行業(yè)的監(jiān)管方式和力度存在差異，但普遍重視電商法律法規(guī)的制定和執(zhí)行。國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀國(guó)外現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)外電商法律法規(guī)現(xiàn)狀5包括國(guó)家頒布的電商相關(guān)法律，如《電子商務(wù)法》等，具有最高的法律效力。法律層面國(guó)務(wù)院及其各部門(mén)制定的有關(guān)電商的行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章，對(duì)電商行業(yè)進(jìn)行具體管理。行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章層面地方政府根據(jù)本地實(shí)際情況制定的電商相關(guān)法規(guī)和政策，具有一定的針對(duì)性和靈活性。地方性法規(guī)和政策層面電商行業(yè)組織或企業(yè)自發(fā)制定的自律性規(guī)范，如行業(yè)公約、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)電商行業(yè)進(jìn)行自我約束和管理。自律性規(guī)范層面電商法律法規(guī)體系框架602電商經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)與義務(wù)Chapter7電商經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并在顯著位置展示。工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照電商經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理稅務(wù)登記，并按照國(guó)家規(guī)定繳納稅款。稅務(wù)登記證對(duì)于涉及特殊行業(yè)的電商經(jīng)營(yíng)者，如食品、藥品、醫(yī)療器械等，還需要取得相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)或許可證。特殊行業(yè)資質(zhì)電商經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)要求8電商經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，如隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)等。電商經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實(shí)的商品信息，包括商品名稱、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等。電商經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障所售商品的質(zhì)量，確保商品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。電商經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守平臺(tái)交易規(guī)則，不得進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)、欺詐等行為。提供真實(shí)信息保障商品質(zhì)量遵守交易規(guī)則保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益電商經(jīng)營(yíng)者基本義務(wù)901020304未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)未經(jīng)許可或超出許可范圍經(jīng)營(yíng)特定商品或服務(wù)，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等，將承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等法律責(zé)任。銷售假冒偽劣商品銷售假冒偽劣商品將受到嚴(yán)厲打擊，并承擔(dān)賠償消費(fèi)者損失等法律責(zé)任。價(jià)格欺詐行為利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易，將受到價(jià)格法等法律法規(guī)的制裁。違法經(jīng)營(yíng)行為及法律責(zé)任1003消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)Chapter11自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)自主選擇，不受欺詐或脅迫，同時(shí)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循公平交易的原則，不得利用優(yōu)勢(shì)地位強(qiáng)制交易。國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)原則國(guó)家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的原則全社會(huì)應(yīng)當(dāng)共同關(guān)注消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，形成保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好氛圍。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則12消費(fèi)者享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)以及受尊重權(quán)等。消費(fèi)者的權(quán)利經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)消費(fèi)者權(quán)利與經(jīng)營(yíng)者義務(wù)對(duì)應(yīng)關(guān)系130102與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)，首先可以與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行協(xié)商，尋求和解。請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法…如果協(xié)商無(wú)果，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。向有關(guān)行政部門(mén)投訴如果調(diào)解仍未解決問(wèn)題，可以向相關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行投訴。根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁…如果消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間有仲裁協(xié)議，可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。向人民法院提起訴訟如果以上途徑均未能解決問(wèn)題，消費(fèi)者可以向人民法院提起訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。030405消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決途徑1404電商交易規(guī)則與監(jiān)管Chapter15確保交易雙方身份真實(shí)有效，防止虛假交易和欺詐行為。交易雙方身份認(rèn)證商品信息展示規(guī)則交易過(guò)程規(guī)范規(guī)定商品信息的展示方式、內(nèi)容、真實(shí)性等要求，保障消費(fèi)者權(quán)益。明確交易流程、支付方式、發(fā)貨及退換貨等規(guī)則，確保交易順利進(jìn)行。030201電商交易基本規(guī)則16政府部門(mén)對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行備案管理，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰和整改。政府監(jiān)管電商平臺(tái)建立自律機(jī)制，對(duì)商家資質(zhì)、商品質(zhì)量等進(jìn)行審核和監(jiān)管。平臺(tái)自律消費(fèi)者、媒體等社會(huì)力量對(duì)電商交易進(jìn)行監(jiān)督和輿論引導(dǎo)。社會(huì)監(jiān)督電商交易監(jiān)管措施17

電商交易風(fēng)險(xiǎn)防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)電商交易系統(tǒng)安全防護(hù)，保障交易信息安全。交易糾紛風(fēng)險(xiǎn)完善交易糾紛解決機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴和糾紛。法律風(fēng)險(xiǎn)遵守相關(guān)法律法規(guī)，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、虛假宣傳等。1805電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)Chapter1903電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)種類專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。01知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義指創(chuàng)新者對(duì)其智力成果享有的專有權(quán)，包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。02電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要性保護(hù)創(chuàng)新者和消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)電商行業(yè)健康發(fā)展。電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)概述20監(jiān)管責(zé)任對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為及時(shí)處理。審核責(zé)任對(duì)入駐商家的資質(zhì)和商品信息進(jìn)行審核，防止侵權(quán)商品上架。協(xié)助調(diào)查責(zé)任配合知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人、行政機(jī)關(guān)等開(kāi)展調(diào)查取證工作。電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任21侵權(quán)行為未經(jīng)授權(quán)銷售他人商品、使用他人商標(biāo)或?qū)＠?、盜用他人圖片或文案等。法律責(zé)任承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等民事責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的，還可能承擔(dān)刑事責(zé)任。防范與應(yīng)對(duì)措施加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，完善內(nèi)部管理制度，及時(shí)處理侵權(quán)投訴等。電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為及法律責(zé)任2206電商稅收征管與優(yōu)惠政策Chapter23電商企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)遵循相同稅法，確保稅收公平性。稅收公平原則簡(jiǎn)化電商稅收征管程序，降低稅收成本，提高稅收效率。稅收效率原則《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。政策依據(jù)電商稅收征管原則及政策依據(jù)24高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策鼓勵(lì)電商企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，對(duì)認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)的電商企業(yè)給予所得稅優(yōu)惠?？缇畴娚潭愂諆?yōu)惠政策對(duì)跨境電商出口企業(yè)實(shí)行增值稅、消費(fèi)稅退（免）稅政策，促進(jìn)跨境電商發(fā)展。小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策針對(duì)符合條件的電商小微企業(yè)，給予一定期限的免征或減征部分稅種的優(yōu)惠。電商稅收優(yōu)惠政策介紹25完善稅收征管制度強(qiáng)化稅收監(jiān)管力度提升稅收信息化水平加強(qiáng)稅收宣傳教育電商稅收征管風(fēng)險(xiǎn)防范建立健全電商稅收征管制度，規(guī)范稅收征管流程。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)手段，提高電商稅收征管的智能化和精準(zhǔn)化水平。加強(qiáng)對(duì)電商企業(yè)的稅收監(jiān)管，防止稅收漏洞和逃稅行為。普及電商稅收法律法規(guī)知識(shí)，提高電商企業(yè)的納稅意識(shí)和遵從度。2607電商法律法規(guī)案例分析Chapter27某電商平臺(tái)銷售假冒偽劣商品。通過(guò)分析該案例，了解電商平臺(tái)在商品質(zhì)量把控方面的法律責(zé)任，以及消費(fèi)者在此類事件中如何維權(quán)。案例一某電商網(wǎng)站存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。深入探討電商企業(yè)在數(shù)據(jù)安全保護(hù)方面的法定義務(wù)，以及因數(shù)據(jù)泄露可能面臨的法律后果。案例二某電商賣(mài)家進(jìn)行價(jià)格欺詐。剖析價(jià)格欺詐行為的法律定性，以及電商平臺(tái)在預(yù)防和打擊價(jià)格欺詐方面的作用。案例三典型電商違法案例剖析28123消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)遭遇虛假宣傳。探討虛假宣傳對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害，以及消費(fèi)者如何依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行維權(quán)。案例一消費(fèi)者因商品質(zhì)量問(wèn)題要求退貨遭拒。分析商品質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，以及消費(fèi)者在退貨過(guò)程中的權(quán)益保障。案例二消費(fèi)者個(gè)人信息被電商泄露。闡述電商在保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息方面的法律責(zé)任，以及消費(fèi)者信息泄露后的救濟(jì)途徑。案例三消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例分享29買(mǎi)家與賣(mài)家因商品尺寸問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。分析商品