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畢業(yè)兩年的我,在求職道路上走了很多彎路、經(jīng)受了很多坎坷。這次能考進(jìn)____銀行,自己感到特別興奮,由于找到了一個(gè)抱負(fù)的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣,雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系,但畢業(yè)后沒有從事相關(guān)的工作對許多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識。這段時(shí)間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和援助,我基本勝利完成培訓(xùn)的要求。

通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。

1.通過30天的課程培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順次連接緊密,規(guī)律性極強(qiáng)。使我對____銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)掌握、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓舞讓我加強(qiáng)了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作什么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌控了知識,加強(qiáng)了信心,明確了自我進(jìn)展的方向與目標(biāo)。這樣的轉(zhuǎn)變,使得我可以更好的成為一名合格的____銀行員工,并與____銀行一起共同進(jìn)展。

2.通過這幾天的學(xué)習(xí),從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個(gè)核心觀點(diǎn)那就是,細(xì)心工作、誠意待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作,銀行的工作大多是繁雜而微小的,可是那些看似簡約微小的事情,假如稍有疏忽,就會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工,要本著對客戶負(fù)責(zé),對銀行負(fù)責(zé)的立場,細(xì)心對待工作中的每一件小事,仔細(xì)履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員,就要堅(jiān)持微笑服務(wù),細(xì)心為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),讓客戶感受到我們的友善;如果每個(gè)銀行業(yè)員工都細(xì)心工作,那么我們就能看到整個(gè)銀行業(yè)進(jìn)展壯大、蒸蒸而上的景象。誠意待人,作為一名銀行業(yè)的員工,誠意待人有著兩方面的含義,一是誠意對待客戶,二是誠意對待同事。誠意對待客戶就要求每個(gè)銀行業(yè)員工堅(jiān)固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心,時(shí)刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認(rèn)可和信任。

而同事,他們既是我們的伙伴又是我們的家人,我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們需要用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心同德,共同為銀行業(yè)的進(jìn)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。虛心學(xué)習(xí),客戶需求的多樣性、科技的不斷進(jìn)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭越來越激烈,對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種狀況下,銀行業(yè)員工需要因需而變、因勢而學(xué),要秉著虛心的心態(tài),仔細(xì)參與每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),仔細(xì)向書本和實(shí)踐學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的閱歷規(guī)律,不斷提高和充盈自己,使自己更能適應(yīng)競爭的需要,更加適應(yīng)自己的本職工作。

3.讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練,我們進(jìn)行了許多很有意義的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都只有一個(gè)目的,那就是熬煉我們。熬煉我們的團(tuán)隊(duì)意識、熬煉我們解決問題的技能、熬煉我們的志氣、熬煉我們的意志。

培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝____銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間援助過我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但我會(huì)把這一份激情,信任,感恩與責(zé)任帶到將來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與____銀行共同進(jìn)展。

在銀行新城,演繹著一場春暖花開我說,我有了一座新城,可舊伙伴們都不信,說職場就是職場,多的是你不知道的黑暗。我知道,他們不是不信,他們只是在嫉妒,我有光大銀行這座新城。吱呀聲是隨著那兩扇厚重城門的推開傳了開來的,那是夾雜著嘆息和贊美的聲音。我拾階而入,面對青春上揚(yáng)的微笑,和氣的問候,領(lǐng)導(dǎo)的貼心的問候,心中涌起一股暖和。那一刻,我知道,這就是我的新城,我即將和新伙伴們一起努力的新城。陽光照射下來,翻滾的光線折射在我和我的伙伴們的臉上,各個(gè)洋溢著朝氣,高歌:早上好,好yes!我的是____,我是____后面的____。一個(gè)個(gè)是如此具有代表性,我們更是相互了解對方以前的一些小事。不知不覺竟然大家忘卻了自己還年輕。

但是在泰山教官的帶領(lǐng)下,我們確認(rèn)了我們年輕,我們熱忱,我們朝氣,大聲的怒放出我們18歲的青春聲音。沒錯(cuò),我們才18歲,并且現(xiàn)在我和我的伙伴都有了關(guān)系。有關(guān)系的我們怎么還在這座屬于我們的新城里那么拘謹(jǐn)呢。泰山的教學(xué),讓我們的手牽的更緊了,我們還不忘調(diào)侃小女生們,嗨,我們有關(guān)懷

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