2024年全國(guó)企業(yè)質(zhì)量月質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫及答案

2024年全國(guó)企業(yè)質(zhì)量月質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫及答案(通用版)1.在80/20法則中80/20指的是什么()。A、企業(yè)80%銷售收入和利潤(rùn)來自客戶總數(shù)的20%客戶B、努力向80%人推銷成功率為20%C、努力向80%人推銷20%人會(huì)購買D、努力向80%人推銷20%人會(huì)考慮購買3.客戶主要從哪幾個(gè)方面評(píng)價(jià)物流服務(wù)質(zhì)量?()4.以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是IS09000族的核心標(biāo)準(zhǔn)?()5.方針目標(biāo)管理的理論依據(jù)是()。6.最早提出全面質(zhì)量管理的概念的是()。B、休哈特班組9.以下哪一項(xiàng)不屬于無效作業(yè)時(shí)間()。11.什么是物流服務(wù)質(zhì)量?()12.關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn)，錯(cuò)誤的是()。A、質(zhì)量培訓(xùn)的目的是通過系統(tǒng)地改進(jìn)人員的技能和知識(shí)，提升組織13.組織建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是()16.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的目的是()。D、親和圖18.GB/T19001-2016IdtIS09001:2015,Idt的意思是()。B、等同采用19.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、是隨著時(shí)間不斷變化的，這體現(xiàn)了質(zhì)量的()A、時(shí)效性20.電冰箱的以下質(zhì)量特性中哪一種不屬于固有特性()。21.下列條款中的要求最能體現(xiàn)“全員參與”的質(zhì)量管理原則是()。A、糾正措施24.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，其中“要求”是指()。25.關(guān)于質(zhì)量檢測(cè)程序檢測(cè)文件，下列說法不正確的是()。27.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過對(duì)產(chǎn)品()觀察和判斷，結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行28.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)設(shè)施是()。29.顧客滿意建立在其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)上，這反映了顧客滿意的C、相對(duì)性30.七項(xiàng)質(zhì)量管理原則是GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)的()。32.質(zhì)量定義中的要求為明示的、通常隱含的和必須履行的需種設(shè)備作業(yè)人員證》才能上崗，是()。D、其他33.關(guān)于質(zhì)量檢測(cè)程序檢測(cè)文件，下列說法不正確的是()36.器具中的零件裝載要求是()。37.質(zhì)量改進(jìn)消除()的問題，對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加D、相關(guān)性38.關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn)，錯(cuò)誤的是()。39.QC小組人數(shù)一般以()為宜。D、10-15人41.()是質(zhì)量管理的一部分，它致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。43.每一改進(jìn)的前提是詳細(xì)的缺陷分析，利用()找出缺陷的真正原B、柏拉圖/排列圖44.根據(jù)質(zhì)量管理體系質(zhì)量術(shù)語定義“糾正措施”是()。施45.“顧客滿意”是一個(gè)相對(duì)的概念，是指顧客對(duì)其()已被滿足的47.下列不屬于生產(chǎn)工藝技術(shù)的是()。48.按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際成效，找出并糾正偏差的過程是指()。A、魅力質(zhì)量C、理所當(dāng)然質(zhì)量50.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量分為強(qiáng)制性和()兩種。D、參照性51.在某公司的質(zhì)量例會(huì)上，聽完質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)后，就質(zhì)量應(yīng)該涉及B、質(zhì)量策劃54.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中要求的法律法規(guī)是指()。D、計(jì)量法55.以下哪些類的產(chǎn)品不應(yīng)當(dāng)列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證范圍()。56.“產(chǎn)品質(zhì)量法”規(guī)定()應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。B、消費(fèi)者57.以下人員中不直接創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性的是()。58.質(zhì)量信息管理的第一步應(yīng)該是()。59.質(zhì)量成本控制應(yīng)貫穿于質(zhì)量形成的全過程，它不包括()。C、事中控制D、事后考核60.質(zhì)量改進(jìn)有利于公司各部門()。B、提高工作質(zhì)量A、P階段B、D階段C、C階段D、A階段62.在下料車間，車間未能提供作業(yè)指導(dǎo)書，審核員應(yīng)()。64.檢驗(yàn)指導(dǎo)書主要用于()。65.防錯(cuò)重點(diǎn)在防什么?()67.下列不屬于開展8D活動(dòng)給我們帶來的好處的是()。68.GB/T19001—2016標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求()69.質(zhì)量管理體系的動(dòng)態(tài)性要求一個(gè)組織應(yīng)理解顧客()的需求，滿C、未來A、某部門1月人員出勤率為90%B、某部門1月人員出勤率為90%未達(dá)到目標(biāo)值95%,且較以往出勤差些C、某部門的卸貨及時(shí)率最近連續(xù)三周下降，波動(dòng)大，影響生產(chǎn)D、超市備貨人員在拿取零件時(shí)未按標(biāo)卡操作，該員工不具備本崗位的能力要求71.當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)生產(chǎn)工藝有很強(qiáng)的依賴性時(shí)，企業(yè)有必要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行()審核。B、體系72.產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定了我國(guó)的產(chǎn)品監(jiān)督抽查工作由()來規(guī)劃和組織。A、工商行政管理部門B、國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、海關(guān)總署進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局D、各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)中心73.不合格與缺陷的定義()。74.質(zhì)量改進(jìn)是通過()來增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理水平。75.()不能作為質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行比較和判定的依據(jù)。D、過程(工藝)文件77.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定質(zhì)量損害的訴訟有78.()前后等非存放位置均不能放置任何物品，必須方便上下庫位79.標(biāo)識(shí)和可追溯性的主要目的是()。80.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中的()級(jí)文件?81.下列有關(guān)卡車卸貨過程的要求錯(cuò)誤的是()。82.對(duì)于KPI績(jī)效考核描述錯(cuò)誤的是：()83.當(dāng)一個(gè)問題需要由多個(gè)部門或多個(gè)責(zé)任人整改時(shí)，對(duì)這樣的問題措施要求錯(cuò)誤的是()。84.組織建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是()。85.質(zhì)量檢驗(yàn)的正確步驟是()。86.以下哪個(gè)不是七項(xiàng)質(zhì)量管理原則()。87.質(zhì)量不僅可以指產(chǎn)品質(zhì)量，也可指過程的質(zhì)量和體系的質(zhì)量，這反映了質(zhì)量的()。89.質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)要求取得證實(shí)()符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)。90.標(biāo)準(zhǔn)通用化的一個(gè)重要指導(dǎo)思想是通用化的實(shí)施應(yīng)從產(chǎn)品()時(shí)91.下面不屬于目視管理方法的有()。92.下列關(guān)于8D活動(dòng)中小組成員的角色和職責(zé)描述錯(cuò)誤的是()。度93.產(chǎn)品驗(yàn)證中所指的“客觀證據(jù)”是()。C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)95.根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，不合格品控制的目的是()。96.把辦桌上各種文件進(jìn)行清理，分類存放，屬于5S中的()。97.以下哪種說法是正確的()98.PDCA循環(huán)是()提出的。D、石川馨99.當(dāng)審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)需要你提供某個(gè)作業(yè)的標(biāo)卡，此時(shí)你應(yīng)該100.我國(guó)于1978年從()引進(jìn)全面質(zhì)量管理。102.解決外審過程中發(fā)現(xiàn)的管理和產(chǎn)品質(zhì)量問題所支出的費(fèi)用應(yīng)計(jì)103.尋找質(zhì)量問題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有()。104.在開展8D活動(dòng)過程中需要建立小組，小組A、4至10C、10至15105.作業(yè)時(shí)間三要素中不包含哪一項(xiàng)()。106.8D的本質(zhì)是()。107.()是顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與期望值比較的結(jié)果。109.質(zhì)量檢驗(yàn)的“鑒別”功能指的是()。110.劣質(zhì)成本由()構(gòu)成。反饋到加工中去，防止重新出現(xiàn)不合格的檢驗(yàn)形式是()。114.下列論述中錯(cuò)誤的是()。言，必須考慮()以及改進(jìn)適用性。117.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中要求的質(zhì)量手冊(cè)可以不包括()。問題應(yīng)()。121.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)不包括()122.因?yàn)樘幚砑夹g(shù)問題而使班組工作不能進(jìn)行下去屬于()造成的浪123.下列項(xiàng)目中，屬于隱性質(zhì)量成本的是()。立以經(jīng)營(yíng)者自我()為主、政府部門推動(dòng)為輔、社會(huì)各界監(jiān)督為補(bǔ)充C、承諾126.提出組織的管理者必須關(guān)注14個(gè)要點(diǎn)的質(zhì)量管理專家是()。C、石川馨管總局組織制定了《全國(guó)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管目錄(2021年版)》,包括13類()種產(chǎn)品，每一項(xiàng)都與百姓的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。128.從當(dāng)前的情況來看，我國(guó)質(zhì)量監(jiān)督主體的主導(dǎo)者是()。129.IS09000-2015的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是()。130.重復(fù)多次購買公司產(chǎn)品或服務(wù)并積極向他人推薦的顧客屬于組織的()。D、消費(fèi)者131.組織應(yīng)根據(jù)()確定目標(biāo)顧客群。132.各國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類型，其中()制度是一種比較的領(lǐng)域發(fā)生了爭(zhēng)論，你認(rèn)為哪個(gè)是不正確的()135.下面哪一個(gè)不是組織的戰(zhàn)略層次()136.世界標(biāo)準(zhǔn)日是每年的()。137.產(chǎn)品質(zhì)量的改善需要以下()的參與。A、技術(shù)人員138.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)的目的是()。D、確保產(chǎn)品的可2追溯性139.問題項(xiàng)的定義：()現(xiàn)有規(guī)定的事項(xiàng)或存在風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)。A、不滿足140.()是指為了使產(chǎn)品或服務(wù)具有滿足顧客需要的質(zhì)量而需要進(jìn)行D、質(zhì)量權(quán)限141.以下()不包括在《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱“產(chǎn)品”143.質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制的關(guān)系是()。144.標(biāo)準(zhǔn)化常用形式中系列化的最大特點(diǎn)是()。A、計(jì)劃階段B、執(zhí)行階段147.當(dāng)質(zhì)量和環(huán)境體系被一起審核時(shí)，稱為()審核。D、共同148.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、()四級(jí)。150.某新建物流工廠的某年的供貨及時(shí)率設(shè)為90%,考核周期為周。達(dá)到70%。從KPI設(shè)置的原則看，設(shè)置該項(xiàng)KPI指標(biāo)最有可能違背了措施要求錯(cuò)誤的是()。的()。154.在開展8D活動(dòng)過程中需要實(shí)施永久措施和預(yù)155.顧客需求或期望反映了顧客要求，決定了()。156.質(zhì)量檢驗(yàn)具有的功能是()。157.設(shè)備點(diǎn)檢七定原則中“定點(diǎn)”的含義()。B、設(shè)定檢查時(shí)間點(diǎn)的結(jié)果”,這反映了質(zhì)量管理原則中的()。A、領(lǐng)導(dǎo)作用162.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括()。A、監(jiān)督163.TPM(全面效率維修)的管理理念是()。164.質(zhì)量意識(shí)，就是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度。公司需要()具備質(zhì)量意B、責(zé)任166.第三方認(rèn)證中的第三方是指()。167.生產(chǎn)車間管理者通過多樣手段質(zhì)量管理，哪一項(xiàng)不屬于()。A、員工培訓(xùn)169.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是()。B、監(jiān)督單位170.質(zhì)量是一組()滿足()的程度。171.質(zhì)量管理體系文件的多少取決于()。C、人員能力172.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是()。度176.致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，稱之為()。B、質(zhì)量策劃177.()是為了對(duì)發(fā)生頻次從最高到最低的項(xiàng)目進(jìn)行排列而采用的簡(jiǎn)D、親和圖整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是屬于()179.GB/T19000系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是()。180.貫徹()是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。181.質(zhì)量管理評(píng)審的輸出不包括()。183.在進(jìn)行5S整頓工作時(shí)，要將每項(xiàng)物品放在一個(gè)特定的位置，其目的是()。184.質(zhì)量不具有()。186.標(biāo)準(zhǔn)化常用形式中系列化的最大特點(diǎn)是()。187.尋找質(zhì)量問題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有()。()。1)識(shí)別不合格并確定不合格原因2)記錄采取措施的結(jié)果3)評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生所需采取措施的需求4)確定和實(shí)施必須采取189.指出下列產(chǎn)品中的非硬件產(chǎn)品()。190.質(zhì)量檢驗(yàn)的預(yù)防功能之一體現(xiàn)在()。191.為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途要求應(yīng)進(jìn)行()。B、定點(diǎn)、定容、定量194.以下屬于第二方審核的是()。195.質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是()196.對(duì)糾正措施的正確理解應(yīng)是()。B、設(shè)計(jì)缺陷198.推行6S活動(dòng)的主體是()D、生產(chǎn)作業(yè)人員199.在制定審核問題整改措施時(shí)一定要()。200.在制定審核問題整改措施時(shí)一定要()。201.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，致力于()。202.質(zhì)量手冊(cè)不要包括()204.在8D活動(dòng)開展過程中有關(guān)D3步驟和D4步207.2015年2月質(zhì)量部驗(yàn)證某部門問題項(xiàng)情況是：第一次驗(yàn)證的問題有20項(xiàng)，驗(yàn)證通過20項(xiàng)；第二次驗(yàn)證的問題有30項(xiàng)，驗(yàn)證通過28項(xiàng)；第三次驗(yàn)證的問題有30項(xiàng)，驗(yàn)證通過30項(xiàng)(含5項(xiàng)拖期完成的問題),則根據(jù)2015年的《內(nèi)部過程審核管理規(guī)定》計(jì)算2月該208.中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》自()始施行。209.質(zhì)量體系是指()B、程序和過程D、所有上述各項(xiàng)210.在開展8D活動(dòng)中確認(rèn)和實(shí)施臨時(shí)措施時(shí)，臨時(shí)措施(活動(dòng))要A、分析出根本原因?yàn)橹笲、問題整改為止C、永久修正計(jì)劃采用為止D、8D活動(dòng)結(jié)束為止211.質(zhì)量管理的所有工作都是通過()來實(shí)現(xiàn)的。B、用似乎有關(guān)但實(shí)際不準(zhǔn)確的指標(biāo)(里程表和手表)而放棄重要的213.質(zhì)量信息管理的第一步應(yīng)該是()。216.設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是()。218.被審核部門的審核接口人主要工作職責(zé)是()。219.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的()。221.產(chǎn)品質(zhì)量特性是在()過程形成的。222.根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)法》,()是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。223.管理的主要職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，其中計(jì)劃是()的224.為有效處理投訴，建議遵循以下的指導(dǎo)原則()改進(jìn)225.下列現(xiàn)象哪個(gè)屬于內(nèi)干擾()226.質(zhì)量體系審核具有()的三個(gè)特性。227.引起質(zhì)量波動(dòng)的原因主要來自()五方面。228.“適用性”的觀點(diǎn)是由()提出來的。D、休哈特229.企業(yè)發(fā)生的索賠費(fèi)用和保修費(fèi)屬于質(zhì)量成本中的()。230.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段，由()承擔(dān)質(zhì)量管理工作。232.山河智能的質(zhì)量方針是()。233.質(zhì)量缺陷導(dǎo)致市場(chǎng)份額減少是()。234.根據(jù)質(zhì)量管理體系質(zhì)量術(shù)語定義“預(yù)防措施”是()。施性是指()。236.檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)結(jié)果的原始觀測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)在()予以記錄。237.組織制訂戰(zhàn)略時(shí)常用下列哪些方法()238.對(duì)于一張典型的正交表Ln(tq),以下說法錯(cuò)誤的是()。B、這張正交表有q列，用它安排實(shí)驗(yàn)的話最多可安排q個(gè)因子C、這說明用這張正交表安排實(shí)驗(yàn)的話，要做n個(gè)不同的試驗(yàn)D、這張表的主體有q個(gè)不同的數(shù)字239.矩陣圖最基本的圖形是：()D、樹圖241.實(shí)行“看板方式”的基礎(chǔ)是()A、準(zhǔn)時(shí)化A、散布圖244.一個(gè)較長(zhǎng)的制造周期對(duì)企業(yè)而言意味著()。D、較低的成本A、測(cè)量M階段D、控制C階段246.在質(zhì)量功能展開中，首要的工作是()。較密集，說明x、y兩者之間的關(guān)系()。否滿足規(guī)定要求的情況進(jìn)行()。249.統(tǒng)計(jì)學(xué)中用來描述數(shù)值變量集中趨勢(shì)的指標(biāo)是()250.凡是可數(shù)型的數(shù)據(jù)，不可分割的數(shù)據(jù)稱之為()反饋。應(yīng)該使用哪種技術(shù)?()253.休哈特提出了()。A、調(diào)查表(檢查表)255.抽樣檢驗(yàn)合格批中()不合格品。B、排列圖C、直方圖258.因果圖的主要作用是()。259.對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)的人員是()。B、操作者A、信息流D、周期時(shí)間廠址的，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的，有違法所得的();262.精益管理五個(gè)基本原則中識(shí)別價(jià)值流的含義是()。A、排列圖264.質(zhì)量信息系統(tǒng)作業(yè)層的特點(diǎn)之一是()。267.通過分析原因促進(jìn)問題的解決的工具是()B、排列圖D、可以不272.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的()A、法律責(zé)任C、刑事責(zé)任273.質(zhì)量功能展開一般是用來()以下是必要條件的是()278.下述不屬于準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(JIT)范疇的是()。D、安燈(安東)列屬于計(jì)量數(shù)據(jù)的是()。282.檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)按照其承擔(dān)的檢測(cè)業(yè)務(wù)內(nèi)容分為()機(jī)構(gòu)資質(zhì)和()283.正交表L9(34)的正交性是指：(1)每列有3個(gè)不同的數(shù)字1,2,3,每一個(gè)都出現(xiàn)3次；(2)任意兩列有()可能的數(shù)對(duì)，每一對(duì)D、12種284.過程能力反映了()時(shí)所表現(xiàn)出的過程自身的性能。產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿()年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用C、十五286.某網(wǎng)絡(luò)銷售商欲采用SPC控制圖監(jiān)控退貨情況，那么,以下選日發(fā)貨量和對(duì)應(yīng)的退貨數(shù)(注：每天的發(fā)貨量不等)選擇正確的是()。D、選用p圖一定的單位中所出現(xiàn)的不合格數(shù)目的控制圖是()。289.以下不屬于組織戰(zhàn)略分析的工具()C、箭頭圖時(shí)效期間為()年。294.生產(chǎn)線采用自動(dòng)分選機(jī)分選不良，使用前應(yīng)()。說明書，這一規(guī)定的目的在于()。297.設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是()。298.質(zhì)量信息系統(tǒng)組織的活動(dòng)是()活動(dòng)。解析：(二)多選題299.關(guān)于串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性預(yù)計(jì)，以下正確的是()A、設(shè)計(jì)B、生產(chǎn)制造302.研究?jī)蓚€(gè)變量之間關(guān)系的圖是()303.DfE最優(yōu)先考慮的是()。通過首檢的供方以后提供的批產(chǎn)品進(jìn)行的相應(yīng)檢驗(yàn)屬于()。305.在對(duì)供應(yīng)方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量歷史無所了解時(shí)，采用()抽樣最306.以下()不屬于頭腦風(fēng)暴法時(shí)所遵循的原則。D、限時(shí)完成307.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心是()定的文件是()。B、質(zhì)量計(jì)劃309.PPAP提交等級(jí)一共有()種。311.戰(zhàn)略目標(biāo)按時(shí)間長(zhǎng)短，可分為()A、長(zhǎng)期的(10年以上)B、中期的(3-5年)C、短期的(1年左右)312.()對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響。313.下列相關(guān)質(zhì)量業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)指標(biāo)表述不正確的是()。314.根據(jù)程序針對(duì)質(zhì)量活動(dòng)所作的符合性審查，稱為()。316.我國(guó)自()年開始推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。317.有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實(shí)質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。B、領(lǐng)導(dǎo)作用319.組織應(yīng)對(duì)審核方案進(jìn)行策劃，應(yīng)規(guī)定審核的()320.認(rèn)證是()依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書D、外部故障成本324.組織建立和完善顧客關(guān)系，其主要目的是為了()326.認(rèn)證的對(duì)象除了產(chǎn)品外，還包括()。327.()是實(shí)現(xiàn)顧客滿意的難點(diǎn)之一。328.一個(gè)組織制定質(zhì)量方針要以()為基礎(chǔ)。329.標(biāo)準(zhǔn)化常用形式中系列化的最大特點(diǎn)是()。業(yè)使命的是()。反映了質(zhì)量的()。332.顧客需求或期望反映了顧客要求，決定了()。B、感知質(zhì)量333.當(dāng)內(nèi)外故障成本>70%,預(yù)防和鑒定成本<30%,企業(yè)存在的質(zhì)量問題是()。334.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要()的D、正式發(fā)布質(zhì)量成本組成部分的是()336.興趣點(diǎn)質(zhì)量可以導(dǎo)致()。338.原材料進(jìn)廠時(shí)廠家應(yīng)提供出廠合格證和()339.()是指為了使產(chǎn)品或服務(wù)具有滿足顧客需要的質(zhì)量而需要進(jìn)行340.對(duì)產(chǎn)品/過程特殊特性的確認(rèn)，應(yīng)由()批準(zhǔn)。341.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定(),作為組342.()是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行的抽象描述和344.下面關(guān)于全面質(zhì)量管理與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不同之處的敘述正確的求B、音響保真度C、價(jià)格346.運(yùn)用綜合的績(jī)效管理方式實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效，可使組織獲得持續(xù)成功，具體體現(xiàn)在()A、使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展B、提高組織的整體績(jī)效和能力C、為顧客創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)組織的市場(chǎng)成功D、以上三點(diǎn)皆正確347.用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是()。348.根據(jù)卓越績(jī)效評(píng)分指南，對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)不包括()。A、組織績(jī)效的當(dāng)前水平B、組織績(jī)效的獲得方法C、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿的對(duì)比績(jī)效D、組織績(jī)效改進(jìn)的速度和廣度349.由測(cè)量所得到的賦予被測(cè)量的值及其有關(guān)的信息稱為()。A、測(cè)量結(jié)果350.()是組織管理運(yùn)作系統(tǒng)的基礎(chǔ)。351.以下哪一項(xiàng)不是記錄的作用()A、證實(shí)作用B、追溯作用352.對(duì)于一般組織而言，顧客投訴管理過程屬于()。驗(yàn)決定了()。354.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)總額可看作()結(jié)果的測(cè)量指標(biāo)。355.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員的培訓(xùn)方式為()356.以下哪些活動(dòng)不屬于組織的治理()357.強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)是()。織的()相比較。359.我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度始于()。361.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程是()362.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，其中“要求”是指()。363.以下哪項(xiàng)費(fèi)用屬于內(nèi)部損失成本()。364.按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際成效，找出并糾正偏差的過程是指()。367.下列關(guān)于質(zhì)量定義中“要求”的敘述，不正確的是()。368.如果可感知效果與期望相匹配，期望得到滿足，顧客就()A、滿意D、不滿意370.質(zhì)量成本是衡量企業(yè)管理活動(dòng)和質(zhì)量體系()的依據(jù)。C、時(shí)效性D、有效性372.下列條件不需要進(jìn)行PSB檢查的是()373.標(biāo)桿是指針對(duì)相似的活動(dòng)，其過程和結(jié)果()最佳的運(yùn)作實(shí)踐和374.零件表面噴漆，針對(duì)漆膜厚度超差進(jìn)行二次噴漆作業(yè)，是()。B、返修375.現(xiàn)代質(zhì)量成本管理最優(yōu)水平存在于()。378.下面不是TPM八大支柱的是()。380.以下不屬于整頓定位的是()383.在六西格瑪改進(jìn)DMAIC過程中，確定當(dāng)前水平(基線)是()階段B、測(cè)量385.質(zhì)量特性值可以分為三種：望小特性、望大特性和()。A、望上特性B、望目特性是()。貨渠道387.目視管理的原則不包括()從()階段就應(yīng)開始進(jìn)行。389.產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的原因有兩大類，它們是()A、后繼檢測(cè)B、抽檢394.拉動(dòng)體系是允許材料、產(chǎn)品在()庫存，或在最低限度在制品庫D、有一點(diǎn)395.()用來表示質(zhì)量特性數(shù)據(jù)隨著時(shí)間推移而產(chǎn)生波動(dòng)(變化)的情C、折線圖396.設(shè)計(jì)過程質(zhì)量管理的任務(wù)是()。397.過程監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象是()布提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護(hù)()的合法權(quán)益，維護(hù)C、用戶D、消費(fèi)者B、檢查線的一側(cè)時(shí)稱為()。402.不屬于精細(xì)化管理四大特征的是()。二.多選題3.我國(guó)未來在推進(jìn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面，將建立()的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)B、芯片級(jí)(2022〕23號(hào))》提出，推行經(jīng)營(yíng)者()等誠信計(jì)量制度，促進(jìn)誠實(shí)5.根據(jù)《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,工業(yè)強(qiáng)基計(jì)量支撐計(jì)劃主要面向()。A、基礎(chǔ)零部件(元器件)領(lǐng)域6.內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用，它一般包括()。7.組織應(yīng)確保其控制下工作的人員知曉()8.到2021年，中國(guó)質(zhì)量大會(huì)先后在()舉行過。B、上海C、深圳D、杭州生，必須做到()。10.在組織和知識(shí)管理中，知識(shí)可以分為()11.以下內(nèi)容為山河質(zhì)量誓言的有()的使命創(chuàng)建品牌12.哪些問題屬于暗燈系統(tǒng)()13.質(zhì)量管理中，其他預(yù)防費(fèi)用包括()14.哪些定義為可疑品()15.GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，決定審核組的規(guī)模和組成時(shí)，應(yīng)考慮()。預(yù)期結(jié)果能力的各種外部和內(nèi)部因素。需考慮下列哪些因素()17.質(zhì)量成本分析的內(nèi)容包括()。18.質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)設(shè)定過程控制要求包含()19.作為社會(huì)中組織的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)具備()能力。B、質(zhì)量咨詢20.應(yīng)用《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》對(duì)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要求按()進(jìn)行評(píng)21.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中作出要求的記錄包括()。22.在ISO/TR10017:2003中涉及到的統(tǒng)計(jì)技術(shù)有()。24.從成本控制角度考察，質(zhì)量成本可分為可控成本和結(jié)果成本?？煽爻杀景?)。D、判定成本25.引起產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的偶然因素的特點(diǎn)是()。C、各件相同D、難以排除27.員工參與的安全管理工作包括()28.工裝壽命管理是工裝預(yù)防性維護(hù)的重要環(huán)節(jié)，工裝壽命管理的內(nèi)29.標(biāo)識(shí)的要求有哪些()C、不易消失并予以記錄D、一定要有顏色區(qū)分30.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系通常包括()。A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系B、工作標(biāo)準(zhǔn)體系C、文化標(biāo)準(zhǔn)體系D、管理標(biāo)準(zhǔn)體系E、生活標(biāo)準(zhǔn)體系31.下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說法正確的是()。A、質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)B、標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)C、質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終D、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終E、產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和使用的全過程32.在監(jiān)督審核中對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題，視問題的輕重程度，對(duì)獲證方可以采用以下處置方式()。B、撤銷證書33.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出，到2025年，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅提升，標(biāo)準(zhǔn)化的()充分顯現(xiàn)。34.質(zhì)量手冊(cè)受企業(yè)的()等因素的影響。E、所有制性質(zhì)35.從控制角度，質(zhì)量成本可劃分為()。36.企業(yè)文化的精神層面主要包括()37.下列說法，正確有()。E、現(xiàn)代質(zhì)量成本管理強(qiáng)調(diào)經(jīng)過降低缺點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量，方便降低其質(zhì)量38.控制計(jì)劃的要素有()D、反應(yīng)計(jì)劃39.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查()D、高嚴(yán)重度(安全)40.質(zhì)量管理體系的特征包括()。D、動(dòng)態(tài)性42.生產(chǎn)件批準(zhǔn)的結(jié)果分為哪三種()44.質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力，具有()等功能。45.生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理的三不原則()。46.下述費(fèi)用中屬于預(yù)防成本的有()。應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的()。48.不合格品的處置途徑包括()A、糾正B、反復(fù)的循環(huán)50.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，主要包括()。周期52.標(biāo)桿管理的三個(gè)階段是()。A、組織策劃B、設(shè)定目標(biāo)C、項(xiàng)目實(shí)施D、檢查控制E、持續(xù)完善53.以下關(guān)于糾正措施的表述，正確的有()A、針對(duì)已發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B、有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè)，需要采取有針對(duì)性的糾正措施C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生54.以降低成本為目的的DfX方法有()55.對(duì)產(chǎn)品的“外觀項(xiàng)目”進(jìn)行檢驗(yàn)，在通用檢驗(yàn)要求的基礎(chǔ)上，還應(yīng)()。56.在討論引起缺陷的可能的原因時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人A、頭腦風(fēng)暴法B、親和圖58.綠色設(shè)計(jì)的基本要求體現(xiàn)在哪些方面()C、排放最小59.在()情況下，控制圖需重新制定。C、散布圖61.檢驗(yàn)手冊(cè)是質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)的()的文件集合。D、行動(dòng)準(zhǔn)則66.制造工藝設(shè)計(jì)輸入包括但不限于以下內(nèi)容()。67.可靠性管理出現(xiàn)在()過程中。E、使用68.下面哪些管理工具用于管理規(guī)范設(shè)備安全()即樣本量),抽樣檢驗(yàn)可分為()。71.生產(chǎn)輔料改善中回收再用的方法有()。74.QC小組在設(shè)定目標(biāo)值時(shí)應(yīng)注意()76.變量控制圖的類型有哪些()。77.由偶然原因造成的質(zhì)量變異()。78.下列哪些是精益管理的原則()C、定量D、定容E、定編80.下述控制圖中采用一張控制圖的有()。D、出現(xiàn)這種情況的概率為β82.下述屬于描述性統(tǒng)計(jì)量的是()83.過程的資源通常包括()。84.5S管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有()。86.下面屬于控制圖中會(huì)出現(xiàn)的要素的有()。C、下控制限87.PDPC法可用于()88.運(yùn)用控制圖的主要目的有()。89.產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)認(rèn)為()。91.為了開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，企業(yè)上層管理者不宜下放的職責(zé)有()92.質(zhì)量改進(jìn)的組織層次有()A、監(jiān)督層B、領(lǐng)導(dǎo)層D、實(shí)施層E、分析層93.制造業(yè)企業(yè)信息化主要分為()措施95.整頓活動(dòng)遵循的3定原則是()96.下列哪些是質(zhì)量信息的特殊性特征()。C、待開發(fā)性99.下面哪些是質(zhì)量信息的一般特征()。C、價(jià)值性102.QCC活動(dòng)的目的有()E、使Q(品質(zhì))C(成本)D(交期)M(士氣)S(安全)達(dá)到最佳水平103.質(zhì)量檢驗(yàn)可依據(jù)產(chǎn)品的()進(jìn)行檢驗(yàn)。105.可靠性分析方法中用的最多的是()D、背景分析107.質(zhì)量管理方法可以分為()108.新QC七大手法包含().A、親和圖C、過程決策計(jì)劃圖109.生產(chǎn)者承擔(dān)缺陷產(chǎn)品的民事責(zé)任須同時(shí)具備以下條件()。111.中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)分為(),每2年評(píng)選1次。D、個(gè)人獎(jiǎng)112.質(zhì)量業(yè)績(jī)考評(píng)通常有()。A、用戶滿意度E、預(yù)防成本產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有()功能。114.常見的安全防錯(cuò)裝置包含哪些()。實(shí)做到()。116.下列各項(xiàng)中屬于質(zhì)量成本的是()。E、供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)用118.全面質(zhì)量管理“三全”包括()。A、全員參與129.下列各項(xiàng)中，屬于反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量業(yè)績(jī)情況指標(biāo)有()。E、判定成本130.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止()。131.前饋和后饋應(yīng)用正確的()益包括()D、增加重復(fù)性業(yè)務(wù)量意識(shí)，下列表述正確的是()。134.在策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定()135.生產(chǎn)過程中常出現(xiàn)的質(zhì)量問題有()136.PSB必須掌握哪些要求()A、創(chuàng)新性138.下述費(fèi)用中不屬于鑒定成本的有()。E、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)139.加強(qiáng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的主要內(nèi)容()。140.以下描述中，關(guān)于質(zhì)量管理體系策劃包括()。142.對(duì)提供表面噴塑的供應(yīng)商，控制方法包括()等。C、糾正144.質(zhì)量成本分為()三大類。B、鑒定成本D、故障成本145.第四屆中國(guó)質(zhì)量大會(huì)的主題是()。A、質(zhì)量147.不合格控制措施包括()。148.前饋和后饋需要做的工作有哪些()且應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，建立并實(shí)施()等通用質(zhì)量特性工作過程。150.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括()。151.質(zhì)量文化的功能包括()152.典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)包括()C、糾正措施的驗(yàn)證153.以下關(guān)于文件評(píng)審描述正確的是()。行的()。見》(國(guó)市監(jiān)質(zhì)(2020)177號(hào))指出，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)是通過有機(jī)融合()等要素資源，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特別是中小A、計(jì)量157.在識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)遇時(shí)，應(yīng)考慮()158.以下哪些屬于IS09000提出的質(zhì)量管理原則()。D、領(lǐng)導(dǎo)作用B、錯(cuò)誤3.審核范圍就是受審核方質(zhì)量管理體系的范圍。()B、錯(cuò)誤法。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤7.要素、場(chǎng)所和活動(dòng)是質(zhì)量體系審核的范圍的三大主要內(nèi)容。()B、錯(cuò)誤9.管理評(píng)審應(yīng)評(píng)價(jià)組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)及變更的需要。()B、錯(cuò)誤11.質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的或生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，因此我們12.如何整合指標(biāo)系統(tǒng)并使其與戰(zhàn)略和其他措施測(cè)量系統(tǒng)成功實(shí)施的關(guān)鍵。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤14.建立質(zhì)量管理體系首先要識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程。()15.質(zhì)量改進(jìn)意味著質(zhì)量水準(zhǔn)的提升，標(biāo)志著質(zhì)量活式上升的方式不斷提高。()B、錯(cuò)誤17.卓越績(jī)效準(zhǔn)則所體現(xiàn)的管理方式被稱之為“卓越績(jī)效模式”。()18.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系符合性的基礎(chǔ)。()B、錯(cuò)誤19.產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，關(guān)系到每個(gè)人的切身利益發(fā)展。()20.組織的質(zhì)量管理是通過組織各級(jí)各類人員參與各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)加以實(shí)施的。()B、錯(cuò)誤22.領(lǐng)導(dǎo)與管理的最大區(qū)別是：管理是一種變革的力量，而領(lǐng)導(dǎo)是一種程序化的控制工作。()23.過程監(jiān)視和測(cè)量的目的是證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力。()B、錯(cuò)誤24.分層審核是可以直接替代制造過程審核的。()25.品質(zhì)是很抽象的東西，需要很高深的知識(shí)才可以掌握。()26.質(zhì)量控制是消除偶發(fā)性問題，使產(chǎn)品質(zhì)量保持規(guī)定的水平。()27.采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。()28.產(chǎn)品加工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，只要有領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，就可以放行。()29.顧客只包括現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客。()30.全面質(zhì)量管理是要抓好生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理。()B、錯(cuò)誤31.現(xiàn)場(chǎng)的清潔環(huán)境不影響產(chǎn)品質(zhì)量，隨他去。()32.質(zhì)量體系文件指的是質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。()33.所有的質(zhì)量管理體系過程都要確認(rèn)。()B、錯(cuò)誤34.保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤37.企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)千頭萬緒，要進(jìn)行質(zhì)量控制不能面面俱到，必須從質(zhì)量控制點(diǎn)入手。()38.在全面質(zhì)量管理中，質(zhì)量檢驗(yàn)的職能就是嚴(yán)格把關(guān)。()B、錯(cuò)誤39.質(zhì)量管理體系策劃包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃。()B、錯(cuò)誤40.生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品需要花費(fèi)高成本。()41.對(duì)某一組織而言，形成文件的質(zhì)量管理體系不是惟一的。()42.粗糙度儀觸頭的滑行軌跡確保垂直于工向。()43.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)在組織內(nèi)相關(guān)職能和層次上建立(展開)。()44.生產(chǎn)者和從事消費(fèi)品銷售、租賃、修理等活動(dòng)的其他經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)品缺陷信息的收集核實(shí)和分析處理制度。()45.質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行微觀管理的重要手段。()46.組織的質(zhì)量管理要求企業(yè)各層次人員都參與，因此各層次活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)都是相同的。()B、錯(cuò)誤47.提供給供應(yīng)商的產(chǎn)品信息，必須包含國(guó)內(nèi)法規(guī)要求的信息，當(dāng)產(chǎn)品供應(yīng)給國(guó)外客戶時(shí)，還應(yīng)包含擬出口國(guó)的法規(guī)要求。()48.全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)組織必須是中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤定度水平。()51.PPAP要求的初始過程能力研究指數(shù)PPK為≥1.33()52.當(dāng)產(chǎn)品、制造過程與顧客當(dāng)前的批準(zhǔn)不同時(shí)，在進(jìn)一步加工之前須取得顧客讓步或偏離許可。()53.質(zhì)量成本計(jì)劃應(yīng)該由數(shù)值化的目標(biāo)值和文字化的責(zé)任措施兩部分組成。()54.隨質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的進(jìn)展，應(yīng)不斷進(jìn)行知識(shí)更新教育。()55.對(duì)于化學(xué)品類輔材，要求供應(yīng)商注明有效期，按供應(yīng)商生產(chǎn)日期先后順序編批號(hào)執(zhí)行先進(jìn)行出。()56.某企業(yè)生產(chǎn)的兒童玩具在投放市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)存在設(shè)計(jì)缺陷，容易造57.全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)激勵(lì)和引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)組織展質(zhì)量做貢獻(xiàn)。()58.下道工序是上道工序的“顧客”,上道59.組織應(yīng)針對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的每糾正措施。()B、錯(cuò)誤60.產(chǎn)品質(zhì)量只要做的越高越好，不用考慮成本。()在進(jìn)行質(zhì)量成本分析時(shí)也不需加以考慮。()B、錯(cuò)誤62.只要出現(xiàn)不合格，就應(yīng)采取防止再發(fā)生的糾正措施。()B、錯(cuò)誤64.企業(yè)可以根據(jù)需要自行制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。()65.產(chǎn)品外觀有灰塵沒關(guān)系，只要性能好就凈的。()B、錯(cuò)誤66.搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)控制是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理B、錯(cuò)誤67.按照GJB909要求，制定關(guān)鍵件(特性)、重要件(特性)項(xiàng)目明B、錯(cuò)誤68.質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃的一部分。()B、錯(cuò)誤69.只要嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程，就能使產(chǎn)品質(zhì)量不會(huì)發(fā)生波動(dòng)。()70.質(zhì)量是個(gè)狹義的概念，即指產(chǎn)品質(zhì)量，不包括某個(gè)活動(dòng)、過程或體系的質(zhì)量。()B、錯(cuò)誤71.美國(guó)費(fèi)根堡姆首先提出全面質(zhì)量管理的概念。()B、錯(cuò)誤72.進(jìn)行質(zhì)量成本核實(shí)，是實(shí)施全方面質(zhì)量管理一個(gè)關(guān)鍵前提。()行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。()B、錯(cuò)誤74.組織必須識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程，并確定這些和相互作用等。()B、錯(cuò)誤75.大部分顧客滿意是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。()B、錯(cuò)誤76.質(zhì)量體系審核只能由企業(yè)外部的專職機(jī)構(gòu)進(jìn)行。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤78.公司所有用于產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)的檢測(cè)設(shè)備，包括員工自帶的檢測(cè)設(shè)備，均應(yīng)納入檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃。()79.由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織推薦的相關(guān)技術(shù)報(bào)告屬于產(chǎn)品認(rèn)證依據(jù)。()80.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)納入組織編制的質(zhì)量手冊(cè)。()81.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書sop文件在質(zhì)量管理體系屬于三級(jí)文件。()82.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的目標(biāo)是保證和提高符合性質(zhì)量。()83.質(zhì)量記錄要防止非授權(quán)地調(diào)用、更換，除了征得所在部門經(jīng)理同意以外，所有任何人員都不得隨意調(diào)用。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤85.只要嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)，質(zhì)量就能得到保證。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤87.所有質(zhì)量體系文件在發(fā)布前需要經(jīng)過批準(zhǔn)。()88.某進(jìn)口商將境外企業(yè)生產(chǎn)的消費(fèi)品銷往國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，如果發(fā)現(xiàn)消費(fèi)品存在普遍缺陷，該進(jìn)口商應(yīng)當(dāng)通知境外生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施召回。()89.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識(shí)別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”,顧客就是指外部的最終的顧客。()90.未能確保過程要求一致性的日常運(yùn)行，增加了產(chǎn)品和服務(wù)以及過程缺陷的可能性，這樣將導(dǎo)致返工、浪費(fèi)、延遲和過高的成本。()91.質(zhì)量檢驗(yàn)階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管理方式。()92.IS09000族是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。()B、錯(cuò)誤93.IS09000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)不是獨(dú)立的第三方認(rèn)證。()94.質(zhì)量管理體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)而建立的管理工作系統(tǒng)。()B、錯(cuò)誤95.判定成本是為了預(yù)防產(chǎn)生不合格品和質(zhì)96.外部損失成本就是外部質(zhì)量保證成本。()B、錯(cuò)誤97.全面質(zhì)量管理工作中最基本要求是高級(jí)管理人員的認(rèn)同。()B、錯(cuò)誤98.產(chǎn)品質(zhì)量突然惡化所造成的缺陷是短期性質(zhì)量缺陷。()99.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可以測(cè)量的，并與質(zhì)量方針保持一致。()B、錯(cuò)誤101.績(jī)效考核結(jié)果評(píng)為D級(jí)時(shí)，為潛在績(jī)差供應(yīng)商()B、錯(cuò)誤102.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中使用的助動(dòng)詞“應(yīng)”表示建議。()103.質(zhì)量體系審核具有系統(tǒng)性、完整性、及時(shí)性三個(gè)特性。()B、錯(cuò)誤104.質(zhì)量控制是按照一個(gè)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施檢驗(yàn)。()105.對(duì)質(zhì)量管理體系的刪減必須在質(zhì)量手冊(cè)中說明刪減的內(nèi)容和理由。()考慮災(zāi)前預(yù)防準(zhǔn)備，災(zāi)中應(yīng)急響應(yīng)、評(píng)估和處置管理。()B、錯(cuò)誤識(shí)別過程活動(dòng)和監(jiān)控費(fèi)用。()108.當(dāng)質(zhì)量特性值服從正態(tài)分布時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性最好。()B、錯(cuò)誤程度，確定供方管理的方法。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤113.質(zhì)量是指產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客需求的程度。()115.卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和IS09001一樣，都是符合性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。()B、錯(cuò)誤117.產(chǎn)品質(zhì)量就是加工的產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。()產(chǎn)合格產(chǎn)品。()119.故障成本是占比重最高的質(zhì)量成本。()標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或輔助設(shè)備或它們的組合。()要求。()123.內(nèi)部溝通指上級(jí)與下級(jí)就管理體系的過程及有效性的溝通。()于預(yù)防成本()126.檢測(cè)試驗(yàn)費(fèi)是內(nèi)部故障成本的組成部分。()B、錯(cuò)誤129.質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的固有特性。()130.產(chǎn)品加工總是要出問題的，100%映企業(yè)的質(zhì)量管理水平，可采用故障成本率分析。()量的。()產(chǎn)生不滿的特性。()B、錯(cuò)誤而應(yīng)由生產(chǎn)者負(fù)責(zé)。()B、錯(cuò)誤135.每次內(nèi)審的審核結(jié)果應(yīng)作為質(zhì)量管理體系策劃過程的輸入。()B、錯(cuò)誤獨(dú)設(shè)置質(zhì)量成本的賬外記錄。()之分別堆放。()141.根據(jù)不合格性質(zhì)，不合格品的處理方案分為報(bào)廢、退貨、返工/也不影響顧客對(duì)產(chǎn)品的判定。()六、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析(一)單選題營(yíng)的穩(wěn)定性。()效采用。()四個(gè)要素。()B、錯(cuò)誤146.質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用。()B、錯(cuò)誤148.質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。()程的實(shí)施起到保證、支持作用的過程。()151.第一次就做對(duì)，產(chǎn)品質(zhì)量才能做好，成本才能下降。()152.質(zhì)量標(biāo)識(shí)包括我國(guó)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)或認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)標(biāo)志等。()平，全面促進(jìn)消費(fèi)。()154.IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。156.截至2021年，已有來自包括香港在內(nèi)的30個(gè)省、自治區(qū)、直轄有效的。()158.質(zhì)量意識(shí)教育的內(nèi)容通常包括質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量責(zé)任。()B、錯(cuò)誤162.質(zhì)量計(jì)劃是指對(duì)實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃后所形成的文件。()B、錯(cuò)誤計(jì)的特性和要求相一致。()再創(chuàng)新。()實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。()B、錯(cuò)誤168.質(zhì)量成本只是針對(duì)產(chǎn)品制造過程的符合性質(zhì)量而言的。()B、錯(cuò)誤給顧客。()B、錯(cuò)誤171.全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)設(shè)立于2001年。()B、錯(cuò)誤173.質(zhì)量管理體系所需的過程包括管理、資源和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。()B、錯(cuò)誤二、質(zhì)量方針政策(一)單選題B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤稱為預(yù)防措施。()個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，這個(gè)過程可以用質(zhì)量環(huán)來表述。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤審查以及年度監(jiān)督審查。()B、錯(cuò)誤182.建立質(zhì)量管理體系必須根據(jù)組織自身的特點(diǎn)。()B、錯(cuò)誤所在地省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告。()184.GB/T19004關(guān)注質(zhì)量管理更寬范圍，滿足所有相望。()要求。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤該程序、將該程序形成文件以及實(shí)施該程序方面的要求。()要特性不允許讓步。()B、錯(cuò)誤終用戶。()成本下降的目的。()B、錯(cuò)誤192.IS09000-2015版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)是以要素結(jié)構(gòu)為主線建立。()B、錯(cuò)誤194.顧客規(guī)定的要求就是指產(chǎn)品質(zhì)量的要求。()B、錯(cuò)誤0.5刻度線，測(cè)量時(shí)可先用卡尺確認(rèn)大致尺寸()品、服務(wù)和管理體系認(rèn)證。()用質(zhì)量特性是否能很好地反映真正質(zhì)量特性。()202.應(yīng)根據(jù)不符合項(xiàng)的多少來評(píng)價(jià)受審核方的質(zhì)量管理體系。()要求的產(chǎn)品。()B、錯(cuò)誤刪減掉設(shè)計(jì)和開發(fā)的條款內(nèi)容。()B、錯(cuò)誤能幫助管理人員判定質(zhì)量相關(guān)支出合理性。()207.生產(chǎn)過程要實(shí)行自控、自檢、互檢。()B、錯(cuò)誤泛聯(lián)系。()B、錯(cuò)誤境和運(yùn)營(yíng)造成顯著影響的突發(fā)事件。()B、錯(cuò)誤品標(biāo)稱的生產(chǎn)者。()212.質(zhì)量成本管理是對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行管理的一種應(yīng)用管理技術(shù)。()情況的一個(gè)工具。()215.QCC品管圈活動(dòng)是用于持續(xù)改進(jìn)的一種比較有用的手段。()216.質(zhì)量管理體系文件的多少和詳略程度應(yīng)與人員能力相適應(yīng)。()B、錯(cuò)誤217.第三方審核就是指質(zhì)量認(rèn)證。()制定防止顧客使用不當(dāng)?shù)拇胧?)B、錯(cuò)誤219.克勞斯比把質(zhì)量定義為“質(zhì)量就是符合方面優(yōu)秀程度或者“優(yōu)良度”。()221.卓越績(jī)效模式是以各國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為代表的一類經(jīng)營(yíng)管理模式的總稱。()222.測(cè)量、分析與改進(jìn)是組織管理運(yùn)作系統(tǒng)的基礎(chǔ)。()223.外部審核是由外部獨(dú)立的審核機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行。()224.現(xiàn)代質(zhì)量管理活動(dòng)的第二階段稱為統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段()225.組織財(cái)務(wù)結(jié)果的匯報(bào)不需要被高層領(lǐng)導(dǎo)者用在評(píng)價(jià)組織層次的績(jī)效。()一核算。()什么測(cè)量。()230.質(zhì)量成本應(yīng)該包括制造過程中與質(zhì)量有關(guān)的全部費(fèi)用。()而給予不一樣內(nèi)容和要求。()235.質(zhì)量成本中不包括重新設(shè)計(jì)和改進(jìn)設(shè)計(jì)及用于提高質(zhì)量等級(jí)或質(zhì)量水平而支付的費(fèi)用。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤果的實(shí)現(xiàn)，以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。()B、錯(cuò)誤240.質(zhì)量成本和質(zhì)量水平?jīng)]有關(guān)系。()B、錯(cuò)誤241.“符合標(biāo)準(zhǔn)”就是合格的產(chǎn)品質(zhì)量。()242.開展全面質(zhì)量管理的目的在于減少廢次品。()243.質(zhì)量預(yù)防是指對(duì)產(chǎn)生質(zhì)量缺陷或不合格品的預(yù)防。()B、錯(cuò)誤員關(guān)心的事情。()頻次和保養(yǎng)項(xiàng)目。()B、錯(cuò)誤246.第三方審核的依據(jù)就是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。()247.驗(yàn)證是提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。()較大。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤質(zhì)量需要持續(xù)改進(jìn)。()B、錯(cuò)誤252.全面生產(chǎn)維護(hù)是全面質(zhì)量管理的重要組成部分。()B、錯(cuò)誤253.內(nèi)部審核和管理評(píng)審都是組織對(duì)自己的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)發(fā)展趨勢(shì)是衡量企業(yè)質(zhì)量管理狀況的重要指標(biāo)。()255.質(zhì)量管理體系要求是通用的，產(chǎn)品要求也一樣。()259.3C認(rèn)證屬于產(chǎn)品認(rèn)證。()260.目前，我國(guó)獲得國(guó)際承認(rèn)的校準(zhǔn)測(cè)量能力居國(guó)際前列。()B、錯(cuò)誤都應(yīng)具備質(zhì)量意識(shí)。()262.質(zhì)量成本包括質(zhì)量管理成本(預(yù)防成本、鑒定成本)和質(zhì)量故障成本。()263.管理評(píng)審就是質(zhì)量管理體系的評(píng)審。()要前提。()265.只要擁有先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，那產(chǎn)品質(zhì)量肯定能做好。()體系并使之有效運(yùn)行付諸實(shí)踐的。()268.2015版IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求組織所有的過程均應(yīng)實(shí)施監(jiān)視和適當(dāng)?shù)臏y(cè)量，以確保過程的質(zhì)量。()進(jìn)行校準(zhǔn)。()B、錯(cuò)誤和要求。()272.質(zhì)量和成本是統(tǒng)一的，但質(zhì)量和生產(chǎn)率是相互矛盾的。()B、錯(cuò)誤而且需要考慮在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的績(jī)效對(duì)比。()274.按照《注冊(cè)計(jì)量師注冊(cè)管理規(guī)定》,參加計(jì)量專業(yè)項(xiàng)目考核的人再次申請(qǐng)計(jì)量專業(yè)項(xiàng)目考核。()三、質(zhì)量管理體系(一)單選題B、錯(cuò)誤證據(jù)。()277.質(zhì)量手冊(cè)必須包含質(zhì)量管理體系范圍的描述。()B、錯(cuò)誤278.工人生產(chǎn)工資計(jì)入質(zhì)量成本。()279.員工的績(jī)效管理就是績(jī)效考核。()的挑戰(zhàn)。()標(biāo)準(zhǔn)要求判定，作出抽查結(jié)論。()環(huán)節(jié)。()283.質(zhì)量管理體系文件對(duì)于所涉及的員工都是強(qiáng)制性的。()284.外部故障損失成本指產(chǎn)品出廠后因未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失費(fèi)和處理這類質(zhì)量問題而支付的各種費(fèi)用之和。()B、錯(cuò)誤方面的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，以推動(dòng)組織追求卓越。()286.世界最早的質(zhì)量獎(jiǎng)是戴明獎(jiǎng)。()B、錯(cuò)誤記錄組成。()288.質(zhì)量方針應(yīng)包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。()將有利于公司的發(fā)展。()290.大多數(shù)的質(zhì)量問題都可以用簡(jiǎn)單工具來解決。()構(gòu)特點(diǎn)。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤293.質(zhì)量成本分析可采用定性和定量相結(jié)合的方法。()B、錯(cuò)誤力評(píng)估要求。()295.組織的人力資源結(jié)果可以用于展示組織如何創(chuàng)建和保持一個(gè)積極的、富有效率的、學(xué)習(xí)和互相關(guān)心的工作環(huán)境。()構(gòu)、體制及主要產(chǎn)品未發(fā)生重大改變，就可以再次申報(bào)。()B、錯(cuò)誤297.為不斷提高顧客的滿意度，就必須不斷提高質(zhì)量管理水平。()299.按質(zhì)量成本的分類，過程控制所發(fā)生的費(fèi)用屬于鑒定成本。()301.期望它越大越好的指標(biāo)被稱為望目特性。()B、錯(cuò)誤常原因。()的判別力低。()遍性、傳遞性、共享性、時(shí)效性等。()305.質(zhì)量檢驗(yàn)只能為內(nèi)部目的而進(jìn)行。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤的平均值進(jìn)行比較，是獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的擴(kuò)展。()310.現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)區(qū)別于傳統(tǒng)質(zhì)量檢驗(yàn)的地方在于現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不315.出現(xiàn)傾向性(連續(xù)不少于6點(diǎn)有上升或下降的傾向)與周期性，316.連續(xù)14點(diǎn)中相鄰點(diǎn)交替上下，判斷過程存在異常因素。()B、錯(cuò)誤317.當(dāng)子組大小大于5時(shí)，常用均值標(biāo)準(zhǔn)差圖代替均值極差圖。()B、錯(cuò)誤319.質(zhì)量信息是確保質(zhì)量管理有效運(yùn)行的基礎(chǔ)資源。()B、錯(cuò)誤制狀態(tài)。()B、錯(cuò)誤321.質(zhì)量信息系統(tǒng)為組織的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及作業(yè)活動(dòng)提供支持。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤323.六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學(xué)方法()B、錯(cuò)誤324.控制圖的上下控制界限一般定在公差上下限的數(shù)值上。()B、錯(cuò)誤325.JIT方式的目標(biāo)是徹底消除無效勞動(dòng)所造成的浪費(fèi)。()326.為質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)提供資源是最高管理層的職責(zé)。()品銷售。()A、正確因此都應(yīng)獨(dú)立進(jìn)行。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤331.點(diǎn)子集中在中心線附近，判斷過程存在異常因素。()B、錯(cuò)誤333.問題解決型QC小組活動(dòng)的“四個(gè)階段”包括8個(gè)步驟。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤336.計(jì)量值控制圖中的控制總體均值的圖與控制波動(dòng)的圖必須聯(lián)合布參數(shù)平均值(μ)與標(biāo)準(zhǔn)差(o)是相互獨(dú)立的。B、錯(cuò)誤337.首件檢驗(yàn)一般不允許采用三檢制的方法。()338.方差分析的結(jié)果若拒絕H0,接受H1,不能說明總體均值兩兩間均有差異。()B、錯(cuò)誤340.清潔度NAS等級(jí)8級(jí)為每100ml油液內(nèi)的顆粒數(shù)，>5~15微米64000個(gè)；>15~25微米11400個(gè)；>25~50微米2025個(gè)；>50~100微米360個(gè)。()四、質(zhì)量工具與方法(一)單選題B、錯(cuò)誤342.GB/T2828.1-2012主要用于連續(xù)批的抽樣檢驗(yàn)。()樹分析。()344.控制圖在來料檢驗(yàn)的過程中很難用到。()B、錯(cuò)誤345.QC小組起源于日本。()均已完成，且結(jié)果滿足規(guī)定的要求才能做出是否合格的結(jié)論。()347.質(zhì)量信息具有分散性和相關(guān)性。()態(tài)()。均值所代表的未知總體均值與已知總體均值有無差別。()351.面向成本的設(shè)計(jì)中只關(guān)心設(shè)計(jì)過程的成本因素。()外協(xié)件采取檢驗(yàn)，外購件和配套件實(shí)施驗(yàn)證。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤359.管理的浪費(fèi)可以從：培訓(xùn)、認(rèn)知、檢知、獎(jiǎng)懲來進(jìn)行消除。()B、錯(cuò)誤360.AA類企業(yè)不需要監(jiān)管。()362.最終檢驗(yàn)是對(duì)最終作業(yè)完成的產(chǎn)品是否符合規(guī)定質(zhì)量特性的檢驗(yàn)，因此不包括包裝的檢驗(yàn)。()則判斷異常。()366.驗(yàn)證指通過提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。()B、錯(cuò)誤用。()370.控制圖用于決定過程是穩(wěn)定的(可預(yù)測(cè)的)或失控的(不可預(yù)測(cè)的)。()B、錯(cuò)誤372.質(zhì)量檢驗(yàn)不包括查驗(yàn)原始質(zhì)量憑證。()B、錯(cuò)誤374.確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的具體質(zhì)量