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文檔簡介
公關(guān)禮儀
[單項(xiàng)選擇題]
1、加拿大人視為災(zāi)難象征的是()
A.星期一
B.星期二
C.星期四
D.星期五
參考答案:D
[多項(xiàng)選擇題]
2、演講中禮儀的表現(xiàn)途徑是()
A.書面語言
B.個(gè)人表現(xiàn)
C.團(tuán)體表現(xiàn)
D.即席演講
E.個(gè)人語言禮儀
參考答案:A,B
[單項(xiàng)選擇題]
3、父母要尊重孩子的人格和尊嚴(yán),尤其注重孩子的,既不溺愛也不體罰孩子:()
A.獨(dú)立權(quán)
B.人身權(quán)
C.參與權(quán)
D.隱私權(quán)
參考答案:D
[多項(xiàng)選擇題]
4、“點(diǎn)頭不算搖頭算”的國家有()。
A.斯里蘭卡
B.日本
C.尼泊爾
D.印度
E.南斯拉夫
參考答案:A,C,D
[多項(xiàng)選擇題]
5、國內(nèi)現(xiàn)今對朋友、熟人的稱呼可用()。
A.您老
B.阿姨
C.老劉
D.哥們
E.閣下
參考答案:A,B,C,D
[單項(xiàng)選擇題]
6、女士長至腳面而不拖地的露背式單色連衣裙適合在()場合穿著。
A.授獎(jiǎng)儀式
B.晚宴
C.星期日教堂禮拜
D.遞交國書
參考答案:B
[判斷題]
7、行走中,不論朝哪兒方向行走,都應(yīng)做到先轉(zhuǎn)身、再轉(zhuǎn)頭,再配合禮貌用語。
參考答案:對
[判斷題]
8、在正式宴會中,只要一落座就應(yīng)打開餐巾。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
9、涉外會議應(yīng)按國際慣例安排座位,客人應(yīng)坐在主人的左邊。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
10、飲用咖啡時(shí),應(yīng)該用手指穿過杯環(huán)拿住杯子,送至嘴邊。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
11、飲用咖啡時(shí),可用小湯匙舀著喝。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
12、談判人員在談判時(shí)的腳部動作,往往能反映其心理狀態(tài),如人在平靜時(shí)腳尖是靜止、著地的,而緊張時(shí)則會自然抬高。
參考答案:對
[判斷題]
13、話題進(jìn)入僵局或沒有新內(nèi)容可談時(shí),可通過提問轉(zhuǎn)移話題,改變談話內(nèi)容。
參考答案:對
[判斷題]
14、觀看文藝演出或體育比賽時(shí),為表熱情,掌聲越多越好。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
15、約好到好朋友家里做客,但臨出發(fā)時(shí)家里來了朋友,就把朋友一起帶去做客。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
16、圓桌一般適合于召開30人以上的大型會議。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
17、傳統(tǒng)中式禮服男士主要是唐裝和旗袍。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
18、舉行多邊洽談時(shí),按照國際慣例,一般要以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。
參考答案:對
[判斷題]
19、舉行雙邊洽談時(shí),桌子橫放的話,面對上門的一方為上,屬于客方。
參考答案:對
[判斷題]
20、遇到交往不深的人,往往采用注目致意的方式。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
21、港澳臺通行的見面禮是握手禮,有時(shí)也用拱手、抱拳、鞠躬等中國傳統(tǒng)禮節(jié)。
參考答案:對
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[判斷題]
22、陪同客人乘無人管理的電梯,讓客人先進(jìn)入并摁住開關(guān)。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
23、通話過程中如掉線,接聽電話人應(yīng)等撥打電話的人再打過來。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
24、遞接物品時(shí)應(yīng)該要用左手。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
25、推銷員在推銷產(chǎn)品過程中可以直接上門推銷,不需要事先預(yù)約。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
26、推銷員不但要了解所在企業(yè)情況,所推銷的產(chǎn)品,還要懂得營銷學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識。
參考答案:對
[判斷題]
27、推銷員上門推銷見到客戶應(yīng)熱情問好,并主動與客戶握手。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
28、接到訃聞后,如無法趕到現(xiàn)場奔喪的話,可不予回應(yīng)。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
29、接到客人后,應(yīng)該說一聲“您路上辛苦了”之類的話,然后立即自我介紹,如有名片更好。如果對方不知道怎樣稱呼你時(shí),可以主動說:“就叫我小劉好了”。
參考答案:對
[判斷題]
30、商務(wù)鞠躬一般以腰部為軸,整個(gè)肩部前傾15度至60度。
參考答案:對
[判斷題]
31、送禮金但憑心意,毫無禁忌。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
32、稱呼自己的父親,可以說“令尊”。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
33、賓主見面時(shí)握手,主人應(yīng)先向客人伸手。
參考答案:對
[判斷題]
34、賓主之間,在歡迎儀式上一般都是男主人主動伸手。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
35、宴請客人時(shí),如果客人不肯點(diǎn)菜,宴請方為了表示對客人的尊重,征詢對方意見最重要的一點(diǎn)是問對方:“您喜歡吃什么菜?”
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
36、食物太熱的時(shí)候,用嘴吹涼。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
37、英國蘇格蘭生產(chǎn)的威士忌為世界三大名酒之一。
參考答案:對
[判斷題]
38、穿西裝時(shí)腰帶的顏色最好是與鞋包相配,是不是真皮沒關(guān)系。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
39、穿西裝時(shí),襯衣一般扎進(jìn)西褲內(nèi),襯衣最下方的紐扣不用系。
參考答案:對
[判斷題]
40、穿西服拜年最好行鞠躬禮,穿唐裝拜年可行拱手禮。
參考答案:對
[判斷題]
41、按照簽字儀式禮儀規(guī)范,簽署雙邊性文本時(shí),有關(guān)各方的國旗插放在該方簽字人座椅的正前方。
參考答案:對
[判斷題]
42、按照慣例,第一支舞曲,由主人夫婦、主賓夫婦共舞。
參考答案:對
[判斷題]
43、拜訪的時(shí)候去得越早越好,體現(xiàn)了對對方的尊重。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
44、俄羅斯人主張“左主兇,右主吉”,因此,他們不允許以左手接觸別人,或用左手遞送物品。
參考答案:對
[判斷題]
45、親吻禮在現(xiàn)代很多亞洲國家盛行。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
46、社交式名片上面一般標(biāo)注所屬單位、本人稱呼和聯(lián)系方式。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
47、坦誠回答問題就是任何問題都毫無保留地回答。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
48、和阿拉伯人交談可以涉及宗教問題。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
49、和醫(yī)生交談可詢問有關(guān)醫(yī)生收受紅包問題。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
50、參加茶話會的與會者可不用簽到,也可以不拘形式的自由發(fā)言。
參考答案:對
[判斷題]
51、使用手勢語指向自己的時(shí)候,應(yīng)該用拇指。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
52、佩戴首飾的數(shù)量,上限為三。
參考答案:對
[判斷題]
53、男女握手,男士要等女士先伸手。
參考答案:對
[判斷題]
54、男士站姿要體現(xiàn)出陽剛之氣,腳尖可以自然分開,小于30度。
參考答案:對
[判斷題]
55、男士的標(biāo)準(zhǔn)體型是“H”型。
參考答案:錯(cuò)
[判斷題]
56、求職信最好用電腦打印,如果手寫,應(yīng)該使用黑色或藍(lán)黑色的水筆。
參考答案:對
[判斷題]
57、求職信或簡歷應(yīng)該條理清晰,層次分明,控制字?jǐn)?shù),最好在一頁內(nèi)完成。
參考答案:
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