從平安到平臺：科技創(chuàng)新贏未來課件

從平安到平臺：科技創(chuàng)新贏未來陳心穎平安集團(tuán)集團(tuán)副首席執(zhí)行官集團(tuán)首席運(yùn)營官兼首席信息執(zhí)行官2017.11.20重要提示有關(guān)前瞻性陳述之提示聲明除歷史事實(shí)陳述外，本演示材料中包括了某些“前瞻性陳述”。所有本公司預(yù)計(jì)或期待未來可能

或即將發(fā)生的(包括但不限于)預(yù)測、目標(biāo)、估計(jì)及經(jīng)營計(jì)劃都屬于前瞻性陳述。前瞻性陳述涉及一些通?；蛱貏e的已知和未知的風(fēng)險與不明朗因素。某些陳述，例如包含「潛在」、「估計(jì)」、「預(yù)期」、「預(yù)計(jì)」、「目的」、「有意」、「計(jì)劃」、「相信」、「將」、「可能」、「應(yīng)該」等詞語或慣用詞的陳述，以及類似用語，均可視為前瞻性陳述。讀者務(wù)請注意這些因素，其大部分不受本公司控制，影響著公司的表現(xiàn)、發(fā)展趨勢及實(shí)際業(yè)績。受上述因素的影響，本公司未來的實(shí)際結(jié)果可能會與這些前瞻性陳述出現(xiàn)重大差異。這些因素包括但不限于：匯率變動、市場份額、同業(yè)競爭、環(huán)境風(fēng)險、法律、財政和監(jiān)管變化、國際經(jīng)濟(jì)和金融市場條件及其他非本公司可控制的風(fēng)險和因素。任何人需審慎考慮上述及其他因素，并不可完全依賴本公司的“前瞻性陳述”。本公司聲明，本公司沒有義務(wù)因新信息、未來事件或其他原因而對本演示材料中的任何前瞻性陳述公開地進(jìn)行更新或修改。本公司及其任何員工或聯(lián)系人，并未就本公司的未來表現(xiàn)作出任何保證聲明，及不為任何該等聲明負(fù)上責(zé)任。1.

平安集團(tuán)：5大領(lǐng)先科技2.

從平安到平臺：科技平臺輸出4大生態(tài)圈

a.

金融生態(tài)圈

b.

醫(yī)療健康生態(tài)圈

c.

汽車服務(wù)生態(tài)圈

d.

房產(chǎn)生態(tài)圈議題對內(nèi)：提升競爭力

提升效率

降低成本

改善體驗(yàn)

強(qiáng)化風(fēng)控近十年累計(jì)投入500多億元，研發(fā)金融科技、醫(yī)療科技、人工智能等創(chuàng)新科技；對內(nèi)增強(qiáng)競爭力，對外輸出社會化服務(wù)1

平安生物識別2

平安大數(shù)據(jù)3

平安AI+腦4

平安壹賬鏈5

平安云對外：輸出服務(wù)，價值變現(xiàn)

金融生態(tài)圈

醫(yī)療健康生態(tài)圈

汽車服務(wù)生態(tài)圈

房產(chǎn)生態(tài)圈422,000+技術(shù)人員，500+大數(shù)據(jù)科學(xué)家

2,000+全球?qū)＠?，居全球金融機(jī)構(gòu)前列平安臉譜平安聲紋平安大數(shù)據(jù)++平安微表情+51

平安生物識別：技術(shù)水平全球領(lǐng)先????99.8%

準(zhǔn)確率，世界第18億+調(diào)用200+

場景100+客戶???準(zhǔn)確率99+%5000萬+聲紋庫上線10+場景????8.8億人大數(shù)據(jù)26,000+總體字段3300+平均字段7.3億次信用查詢???54種復(fù)雜微表情1秒識別貸款審批30萬+次6金融場景醫(yī)療場景生活/服務(wù)場景安防場景??小額貸款：3000+萬例人臉識別核身，冒辦29%下降至0%大額貸款：30+萬例微表情面審，效率提升10%，差錯率降低5%??體檢核身：5+萬人次人社：14城市覆蓋??考試：深圳研究生2018考試，廣東明年覆蓋100萬+考生房管局：上線9個點(diǎn)，累積領(lǐng)用130+萬次??機(jī)場安檢：深圳等機(jī)場，累計(jì)1.4+億次廣州社區(qū)：調(diào)用3800萬1

平安生物識別：場景覆蓋多元、廣泛4.3億+互聯(lián)網(wǎng)用戶3.1億+APP用戶140萬+壽險代理人2萬+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)6萬客服坐席全集團(tuán)29年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，8.8億+人群，2.6萬+字段，7,000萬+企業(yè)，300+合作伙伴

醫(yī)療健康1.8億用戶257醫(yī)保城市4.2萬+診所~2,000+醫(yī)院

汽車3200萬+日活3800萬產(chǎn)險用戶10億+理賠照片2.6萬4S店10萬修理廠3.4萬二手車商

房產(chǎn)2,100萬+用戶300+開發(fā)商150+房源城市250萬+二手房源

金融8.8億+人信用信息1.43億+金融客戶(線上)400+銀行2,000+非銀機(jī)構(gòu)汽車2

平安大數(shù)據(jù)：1+N生態(tài)圈合作伙伴

醫(yī)療

金融

房產(chǎn)7平安大數(shù)據(jù)RPM

IHFCDBA

G政府(G)AI+

更懂你

…8個人(C)駕駛(D)人臉(F)賬戶(A)企業(yè)(B)聲紋(V)

V醫(yī)療(H)3

平安AI+腦：AI+更懂你

信用(R)

資產(chǎn)(P)理賠(M)

圖片(I)智能認(rèn)知智能預(yù)測智能風(fēng)控智能服務(wù)3

平安AI+腦：貫穿人工智能所有環(huán)節(jié)9醫(yī)療：疾病預(yù)測(KYH)?

流感預(yù)測精度90+%?

慢阻肺預(yù)測精度92%醫(yī)療：智能讀片(KYH)?

閱片時間從20分鐘降

低至10秒內(nèi)?

漏診率由40%降至

2%金融：個人貸款(KYR)?

貸款全流程線下操作

向100%線上遷徙?

逾期率下降0.5%?

信貸損失率下降3.7%金融：智能客服(KYS)?

IVR自助成功率85%?

在線機(jī)器人回復(fù)準(zhǔn)確

率

95%?

客戶獲取服時長降低

20%內(nèi)金融：智能雙錄(KYV/KYF)

產(chǎn)險：智能閃賠(KYM)?

已有23家客戶，調(diào)用

?

利用圖片識別及反滲

1.6億次

漏降低欺詐?

投保效率提升30倍

，時

?

圖片定損識別率達(dá)

間下降75%

92%金融：中小企業(yè)貸款(KYB)?

覆蓋7000萬中小企業(yè)?

KS上升30%?

審批時長下降90%產(chǎn)險：智能查勘(KYM)?

510查勘實(shí)現(xiàn)智能調(diào)

度引擎及網(wǎng)格劃分，

10分鐘到達(dá)率90%1.

2020年預(yù)估

2.

效果為2015年同2017年1-10月的效果對比103

平安AI+腦風(fēng)控案例（KYR）：利用先進(jìn)的風(fēng)控及AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)上線需求效果體驗(yàn)差，客戶需2次上門，審批3-4天新增銷售↑2.5倍逾期↓64%信貸損失↓60%門店數(shù)↓68%費(fèi)用率↓39%微表情貸審累計(jì)30+萬例1.

心血管病、腫瘤、糖尿病、呼吸系統(tǒng)疾病

2.

以肺病為例需求效果3

平安AI+腦疾病預(yù)測案例（KYH）：疾病預(yù)測實(shí)現(xiàn)健康、控費(fèi)用兩大訴求11

114大慢病1發(fā)病人占死亡人數(shù)86.6%80%癌癥病人發(fā)現(xiàn)已是晚期流感預(yù)測覆蓋2個城市，準(zhǔn)確率90+%慢性病預(yù)測高發(fā)病種，如慢阻肺，腦卒中、惡性腫瘤等，高危人群篩查準(zhǔn)確率92%??

高性能超過開源版本50-100%10萬筆交易/秒??

領(lǐng)先加密適用中國標(biāo)準(zhǔn)速度超其他應(yīng)用100x?

更安全超級秘鑰可解密任何ZKP加密平安優(yōu)勢4

平安區(qū)塊鏈（壹賬鏈）：提供安全、可追溯、高效的交易記錄方式124

平安壹賬鏈：唯一一家將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于金融及醫(yī)療等實(shí)際場景的公司?電子處方、健康檔案成功試點(diǎn)處方在醫(yī)院、藥房流轉(zhuǎn)，成功實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體信息互聯(lián)互通??1.5萬+中小企業(yè)區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)54+萬個人信用護(hù)照資產(chǎn)交易融資貸款醫(yī)療健康房產(chǎn)交易?房產(chǎn)交易平臺，交易、按揭、租賃等多個環(huán)節(jié)???8萬億+交易量2300+產(chǎn)品500+金融機(jī)構(gòu)13最快捷實(shí)施?

150秒快速部署?

兩地團(tuán)隊(duì)20人月下降至

15分鐘1人1

最高級別安全

?

8項(xiàng)國內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證

?

率先邁入最高級別認(rèn)

證金融云服務(wù)商行列145

平安云:提供可靠、快捷、安全實(shí)施方案1.

1家銀行部署60臺主機(jī)為例??業(yè)務(wù)應(yīng)用缺乏價值較難轉(zhuǎn)換場景

數(shù)據(jù)價值平安在場景、數(shù)據(jù)、價值轉(zhuǎn)換方面有核心競爭優(yōu)勢?

線上+線下?

金融+生活?

實(shí)名認(rèn)證用戶?

閉環(huán)交易數(shù)據(jù)

互聯(lián)網(wǎng)公司

?

線上為主

?

特定生活場景?

弱認(rèn)證用戶?

內(nèi)部業(yè)務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化

價值?

外部生態(tài)圈輸出15議題1.

平安集團(tuán)：5大領(lǐng)先科技2.

從平安到平臺：科技平臺輸出4大生態(tài)圈

a.

金融生態(tài)圈

b.

醫(yī)療健康生態(tài)圈

c.

汽車服務(wù)生態(tài)圈

d.

房產(chǎn)生態(tài)圈16旅游金融服務(wù)

生態(tài)圈醫(yī)療健康

生態(tài)圈汽車服務(wù)

生態(tài)圈房產(chǎn)金融

生態(tài)圈~180

130~350

>20064.1

83.2535四大生態(tài)圈單位：萬億金融資產(chǎn)房地產(chǎn)

汽車10

醫(yī)療健康文體娛樂其他聚焦四大生態(tài)圈，潛在市場規(guī)模2022年預(yù)計(jì)達(dá)到550萬億

當(dāng)前市場規(guī)模

未來市場規(guī)模17流量入口業(yè)務(wù)剛需協(xié)同性高四大生態(tài)圈未來市場規(guī)模高達(dá)550萬億

Financial

Services

Ecosystem金融服務(wù)生態(tài)圈

Health

Care

Services

Ecosystem醫(yī)療健康生態(tài)圈Auto

Services

Ecosystem汽車服務(wù)生態(tài)圈

Real

Estate

Finance

Ecosystem房產(chǎn)金融生態(tài)圈182.9%金融生態(tài)圈：金融機(jī)構(gòu)占領(lǐng)金融服務(wù)行業(yè)的主導(dǎo)地位~3,000家P2P與互聯(lián)網(wǎng)微貸公司~3,000家P2P與線上財富管理平臺

財富管理1

金融機(jī)構(gòu)

總資產(chǎn)管理規(guī)模

~102萬億線上平臺總資產(chǎn)管

理規(guī)模~2.7萬億

貸款2

消費(fèi)金融

余額

~34億非銀余額

~1萬億

支付1

金融機(jī)構(gòu)支付總額

~2,500萬億第三方支付平臺交

易量~80萬億1

資料來源:

艾瑞研究,

截止2016年底

2

資料來源

Frost

&

Sullivan,

截止2016年底~250家第三方支付公司

僅2.4%

市場份額市場份額

僅3.2%

市場份額金融生態(tài)圈金融壹賬通陸金所19金融生態(tài)圈：全球金融機(jī)構(gòu)股本回報率持續(xù)下降，金融科技潛在提升高達(dá)44%

全球銀行業(yè)股本回報率

百分比08

0200515.5202523201816141210預(yù)測歷史來源：麥肯錫數(shù)據(jù)庫金融生態(tài)圈金融壹賬通陸金所44%金融科技潛在提升銀行業(yè)ROE高達(dá)44%“新常態(tài)”-

依托金融科技未能利用金融科技20金融生態(tài)圈：平安利用領(lǐng)先科技打造金融生態(tài)圈，服務(wù)各類機(jī)構(gòu)、企業(yè)及個人金融生態(tài)圈金融壹賬通陸金所

資金端

F端金融機(jī)構(gòu)

B端

企業(yè)

C端

個人

G端

政府

資產(chǎn)端

F端金融機(jī)構(gòu)

B端

企業(yè)

C端

個人

G端

政府21

平安金融生態(tài)圈開放平臺+開放市場

開放市場

底層支付+積分我們是領(lǐng)先的開放式金融資產(chǎn)市場，擁有卓越的金融DNA、技術(shù)和大數(shù)據(jù)能

力，致力于讓我們客戶的

財富與資產(chǎn)管理變得更加便捷、安全和高效巨大開放的市場借款人投資者金融機(jī)構(gòu)KYC大數(shù)

據(jù)

KYP人工智能&智能投資顧

問政府

金融

DNA技術(shù)

定價企業(yè)系

統(tǒng)

匹配人臉/聲音識

別陸金所：成立于2011年，使命是金融生態(tài)圈金融壹賬通陸金所221.

普惠2005年成立

幫中產(chǎn)理財幫大眾融資

幫政府管財陸金所：全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)管理平臺

私募基金

公募基金保險

信托&資管有擔(dān)保借款

無擔(dān)保借款iLoan證券

電子政務(wù)云

智庫云服務(wù)交易云服務(wù)金融云金融生態(tài)圈金融壹賬通陸金所23陸金所：各項(xiàng)業(yè)務(wù)國際領(lǐng)先注：1.數(shù)據(jù)截止2017年9月底

2.復(fù)合平均增長率為2014年-2016年數(shù)據(jù)計(jì)算得出

3.該交易量為B/F端交易量

幫大眾融資最大的線上消費(fèi)金融平臺金融生態(tài)圈金融壹賬通陸金所

幫中產(chǎn)理財最大的在線財富管理平臺

幫政府管財唯一政府/金融機(jī)構(gòu)解決方案平臺2,692億管理貸款

570萬活躍借款人

4,762億

客戶資產(chǎn)

770萬

活躍投資人

500+第三方合作伙伴41,670億機(jī)構(gòu)交易量

5個

試點(diǎn)城市24投資意愿基金銷售牌照1?對產(chǎn)品有深入了解激進(jìn)

C5101

<3萬

3萬-100萬

>100萬專注于中層階級和富有的投資者投資者4,000+

產(chǎn)品

KYP

低風(fēng)險

R1

中低風(fēng)險

R2

中等風(fēng)險

R3

中高風(fēng)險

R4

高風(fēng)險

R5

?

全面的KYP模式，

500+警示信號

主賬戶?

自動化再投資?

自動扣除/還款?

簡化貸款和保證金

消費(fèi)金融、

企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

內(nèi)部、外部

1

基金

0

?全面的風(fēng)險篩選

保險保險代理人執(zhí)照

資產(chǎn)管理、

企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

信托、私募基金

KYC保守

C1穩(wěn)定

C2平衡

C3增長

C4

投資能力

?

基于人工智能的KY

C

模式，追蹤270

個變量

?了解投資者需求

?個性化的投資建議AI投資者服務(wù)?

智能投顧產(chǎn)品?

基于大數(shù)據(jù)的投資者行

為和投資組合比較?

二級市場定價專業(yè)化陸金所：通過技術(shù)驅(qū)動核心交易平臺金融生態(tài)圈金融壹賬通陸金所252C：個人2B：企業(yè)2F：金融機(jī)構(gòu)把控入口全方位解決方案領(lǐng)先金融科技科技后臺銷售/

渠道

產(chǎn)品

風(fēng)控運(yùn)營前臺中臺智能銷售智能產(chǎn)品智能風(fēng)控智能服務(wù)5大金融科技智能保險云F2C零售F2B對公F2F同業(yè)智能銀行云智能投資云壽險健康

產(chǎn)險基金信托

證券私募-2a.金融生

金融生態(tài)圈

融壹賬通金融壹賬通陸金所金融壹賬通：成立于2015，是全球最大的金融科技云平臺26-2a.金融生

金融生態(tài)圈

融壹賬通金融壹賬通陸金所金融壹賬通：

F2C銀行零售模塊27APP點(diǎn)擊量

2.9X零售用戶開戶

3.5X金融產(chǎn)品交易額

4.3X案例：O2O互聯(lián)網(wǎng)零售銀行云平臺

20+

金融產(chǎn)品

50+

便民增值服務(wù)上線銀行53家提升智能進(jìn)件智能反欺詐進(jìn)件配置平臺平臺智能面審智能微表情面審輔助系統(tǒng)智能審批定制智能評分卡風(fēng)控引擎

渠道管理

智能渠道管理系統(tǒng)

貸款全流程智能貸款一體機(jī)貸前貸中貸后累計(jì)今年C端使用量10億+次有效防范80%以上欺詐風(fēng)險反欺詐平臺攔截次數(shù)1500萬減少損失3000億-2a.金融生

金融生態(tài)圈

融壹賬通金融壹賬通陸金所金融壹賬通：F2C銀行零售貸款模塊（KYR）

智能個人貸款解決方案上線銀行10家28

中小企業(yè)融資服務(wù)平臺100+

數(shù)據(jù)源3000+

字段7500萬+

企業(yè)動態(tài)實(shí)時

風(fēng)險評估…

1周到半天案例：

降低盡調(diào)時長

1天到

1小時審批流程時長????企業(yè)貸款申請遠(yuǎn)程視頻面簽企業(yè)查詢資訊動態(tài)

銀行端?

貸前：動態(tài)數(shù)據(jù)整合?

貸中：智能貸款評估?

貸后：全程預(yù)警監(jiān)控簽約銀行8家-2a.金融生

金融生態(tài)圈

融壹賬通金融壹賬通陸金所金融壹賬通：

F2B銀行對公模塊-中小企業(yè)智能風(fēng)控KYB

企業(yè)端29交易時長降30%，降成本

20%+控風(fēng)險

實(shí)時

同業(yè)資產(chǎn)交易服務(wù)平臺80%+

線上化流程9

大科技平臺和風(fēng)險評級系統(tǒng)70+產(chǎn)品100%區(qū)塊鏈金融機(jī)構(gòu)結(jié)算所案例：提升注冊金融機(jī)構(gòu)交易量102億元，占總量的

25%年化提升5-10bps，增收入

1200萬元-2a.金融生

金融生態(tài)圈

融壹賬通

金融壹賬通陸金所金融壹賬通：

F2F同業(yè)模塊2187家

500+家交易金融機(jī)構(gòu)30智能閃賠

拍照即拿錢輕松拍照

賠款到賬智能定型

唯一車型+唯一配件鎖定關(guān)聯(lián)，

圖像處理與歸集智能調(diào)度

智能查勘員調(diào)度，預(yù)

計(jì)5-10分鐘到達(dá)率

90%

多種定位技術(shù)，80%

案件定位精度

50m之內(nèi)風(fēng)險智能阻斷

500+風(fēng)險因子

30000+風(fēng)險規(guī)則

100+風(fēng)險模型

85%滲透規(guī)則阻斷率

60%欺詐規(guī)則阻斷率棱線凹陷開裂刮痕

……損失識別與精準(zhǔn)定價

2000萬配件庫

500萬工時庫

6萬車型庫-2a.金融生

金融生態(tài)圈

融壹賬通

金融壹賬通陸金所金融壹賬通：產(chǎn)險智能閃賠解決方案

智能車險理賠解決方案簽約7家31基礎(chǔ)設(shè)施收費(fèi)開發(fā)費(fèi)運(yùn)營及咨詢服務(wù)服務(wù)費(fèi)運(yùn)維服務(wù)安裝費(fèi)年費(fèi)專利使用費(fèi)固定收費(fèi)云服務(wù)費(fèi)績效收費(fèi)交易收費(fèi)交易量收費(fèi)使用量收費(fèi)-2a.金融生

金融生態(tài)圈

融壹賬通金融壹賬通陸金所金融壹賬通：4大收費(fèi)模式32……-2a.金融生

金融生態(tài)圈

融壹賬通金融壹賬通陸金所金融壹賬通：已同400家銀行、20家保險公司、2000家非銀機(jī)構(gòu)建立合作

400家

銀行

20家

保險公司

2000家

非銀機(jī)構(gòu)

8億次

C端調(diào)用量338萬億F端交易量

Financial

Services

Ecosystem金融服務(wù)生態(tài)圈

Health

Care

Services

Ecosystem醫(yī)療健康生態(tài)圈Auto

Services

Ecosystem汽車服務(wù)生態(tài)圈

Real

Estate

Finance

Ecosystem房產(chǎn)金融生態(tài)圈34醫(yī)療健康生態(tài)圈：2020年中國健康服務(wù)業(yè)規(guī)模預(yù)估將達(dá)到7.4萬億經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展??GDP穩(wěn)定增長居民收入持續(xù)提升人口老齡化??老年人口增長老年人人均醫(yī)療費(fèi)用高政策支持??新醫(yī)改促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展健康狀況變化??亞健康人群占比高慢性病發(fā)病率升高4.67.42011

2012

2013

2014

2015

2016

2017E

2018E

2019E

2020E單位：萬億元

2.42011-2020年健康服務(wù)業(yè)規(guī)模注：數(shù)據(jù)來源《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》、《中國統(tǒng)計(jì)年鑒2016》、《2016年我國衛(wèi)生和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報》35生健2b.

健康

醫(yī)療態(tài)康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保發(fā)展民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展商保完善電子健康檔案

醫(yī)保改革

現(xiàn)狀?

看病難、看病貴?

公立醫(yī)院壟斷?

健康管理機(jī)構(gòu)”多快

小雜”?

欺詐浪費(fèi)濫用?

醫(yī)藥不分家?

藥品流通成本高?

信息不透明?

個人負(fù)擔(dān)重

未來?

便捷、便宜、健康

?

社會化辦醫(yī)

?

健康管理機(jī)構(gòu)專業(yè)規(guī)范?

提效控費(fèi)?

醫(yī)藥分開?

減少流通?

信息透明?

多層次保障互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療改革方向醫(yī)療健康生態(tài)圈：國內(nèi)醫(yī)療健康行業(yè)諸多痛點(diǎn)，政府已將“健康中國”升至國家戰(zhàn)略，并在多個領(lǐng)域改革1234536生健2b.

健康

醫(yī)療態(tài)康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保支付方

醫(yī)療科技醫(yī)療科技創(chuàng)新研究院

技術(shù)支持PatientProviderPayment分級診療?？妻D(zhuǎn)診流量入口

醫(yī)院

診所

醫(yī)生

藥店

體檢中心其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)

醫(yī)保平臺

平安醫(yī)保

商保平安健康險

平安壽險平安養(yǎng)老險線上健康管理入口

平安好醫(yī)生線下健康管理入口

平安萬家醫(yī)療37醫(yī)療健康生態(tài)圈：從兩端切入，控制流量端和支付端，深入重點(diǎn)業(yè)務(wù)，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢

閉環(huán)的醫(yī)療生態(tài)圈生健2b.

健康

醫(yī)療態(tài)康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保HeadlinesOnlineMall在線商城慢病管理ExpressDrug

Delivery內(nèi)就醫(yī)安排Coach

Gene1小時送藥Testing健身教練基因檢測Appointment

視頻問診HealthConsultation

名醫(yī)預(yù)約HealthStep

for在線問診LiveCashLive

Show步步奪金電話問診E-

醫(yī)生直播

ChinesePrescriptionMedicine

Registration電子處方齒科護(hù)理醫(yī)安排

Health

Health健康檢查

Glasses

好眼鏡

LoseWeight愛美減肥

2025E

Diabetic

patients(3)

2025年

預(yù)計(jì)糖尿病

患病人數(shù)(3)

190

million

2025EHypertension

Patients(3)

2025年

預(yù)計(jì)高血壓

患病人數(shù)(3)

380

million

2020E

Newborns

2020年

預(yù)計(jì)新生兒

20

million

2020E

Health

checkup

market

size

2020年

預(yù)計(jì)體檢服

務(wù)市場規(guī)模

RMB233.8bn

2020E

Medical

tourism

market

size(2)

2020年

預(yù)計(jì)醫(yī)療旅游

市場規(guī)模(2

RMB254.9bn

2020EChinese

medicine

market

size(1)

2020年

預(yù)計(jì)中醫(yī)養(yǎng)生

市場規(guī)模(1)

RMB700.7bn1234

2020E

No.

of

online

Consultation

2020年

預(yù)計(jì)線下

門診人次

1.4

billion

2020E

No.

of

offline

Outpatients

2020年

預(yù)計(jì)線上

問診人次

8.7

billion

~1.8億注冊用戶

Health

Chronic

Disease

健康頭條

Domestic

Management

Healthcare

Arrangements

國

Fitness

Video

Expert

ConsultationOnline

Evaluation

Phone

Doctor

健康評測

Consultation

Video

健康直播

Online

Doctor

Overseas

Visit

Healthcare

中醫(yī)養(yǎng)生

在線掛號

Dental

上門看病

Arrangements

Care

海外就

Checkup

Plan

健康計(jì)劃

~40萬

日咨詢?nèi)舜?/p>

~500萬日活用戶38平安好醫(yī)生：成立于2014，醫(yī)療健康第一流量入口2b.

健康

醫(yī)療健康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保39平安好醫(yī)生：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+人工智能醫(yī)生是應(yīng)對中國醫(yī)療痛點(diǎn)的唯一途徑，也是最有效的方法

醫(yī)療資源

1

通過互聯(lián)網(wǎng)打破時間和空間界限，實(shí)現(xiàn)

跨地域醫(yī)療資源即時共享

開展，緩解線下醫(yī)院問診壓力

家庭醫(yī)生缺口，提高就醫(yī)質(zhì)量

用戶體驗(yàn)

就醫(yī)零等待

2

助力全民健康2b.

健康

醫(yī)療健康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保

80%輕微病癥，取藥后離開醫(yī)院

20%嚴(yán)重病癥，需要在醫(yī)院治療60%

自行解決92%病人可通過平安好醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線上獲得

診療、分診和藥品

40%l

前往醫(yī)院健康–高頻

健康人商城健康管理

每天每天頭條步步奪金每天每分鐘醫(yī)療–低頻

病人健康咨詢每天消費(fèi)型護(hù)理每周或

每月康復(fù)患病40平安好醫(yī)生：健康和醫(yī)療的完美互動與互助將用戶使用頻率和流量最大化2b.

健康

醫(yī)療健康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保提高效率多重優(yōu)勢AI+醫(yī)生模式降低成本4海量數(shù)據(jù)123300-400

k日新增在線問診>150

mm真實(shí)在線問診記錄

~1,000人工訓(xùn)練

全職醫(yī)生團(tuán)隊(duì)不斷為人工智能提供專業(yè)

反饋

8

to

10x

問診承接能力提高

80%醫(yī)療團(tuán)隊(duì)人力成本，2025年預(yù)計(jì)

降低30億人民幣醫(yī)生實(shí)時切換初診報告初診癥狀收集

診斷自動載入健康

檔案機(jī)器學(xué)習(xí)

AI人工智

能專業(yè)反饋問診記錄電子病例患者41平安好醫(yī)生：大數(shù)據(jù)和動態(tài)學(xué)習(xí)驅(qū)動人工智能技術(shù)的自我進(jìn)化2b.

健康

醫(yī)療健康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保參保人醫(yī)療服務(wù)提供方醫(yī)保商保協(xié)助政府優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)提升定價能力提升服務(wù)體驗(yàn)平安醫(yī)療

2C個人身份、帳戶、

聯(lián)系信息+接入

2F結(jié)算數(shù)據(jù)+接入

2G結(jié)算數(shù)據(jù)+接入

2B

電子病歷、診療及結(jié)算數(shù)據(jù)+接入42平安醫(yī)保：成立于2013，是科技驅(qū)動管理式醫(yī)療平臺2b.

健康

醫(yī)療健康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保政府關(guān)系醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模

>624

萬人重疾險銷售獲客覆蓋數(shù)據(jù)資源75

%18

%48%20

%22%注:

醫(yī)保簽約城市數(shù)、供給方數(shù)據(jù)為2017年底預(yù)測；其余數(shù)據(jù)為8月31日數(shù)據(jù)43平安醫(yī)保：四大核心競爭力

服務(wù)城市占比

(共334地級市)

>250地級城市服務(wù)簽約數(shù)據(jù)覆蓋人口占比

(共13.6億人口)

8+億

人口醫(yī)療數(shù)據(jù)二級以上（含）醫(yī)院

接入占比

(共11,000醫(yī)院)

>2,000家醫(yī)院

簽約，接入HIS系統(tǒng)

首個上線城市APP登

記及參保人口覆蓋率(共1200萬深圳常住人口)

>212

萬人

深圳地區(qū)使用人數(shù)2b.

健康

醫(yī)療健康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保

截至2017年六月底累計(jì)推廣250+城市

累計(jì)服務(wù)人口8億?

提升服務(wù)：移動化，便捷化，滿意度明顯提

升?

提高風(fēng)控：違規(guī)下降59%，實(shí)現(xiàn)100%篩

查，可疑及違規(guī)案件精確到16%?

降低成本：平均節(jié)約醫(yī)保支出10%，

通過

“反浪費(fèi)、反欺詐、反過度醫(yī)療”，全國累

計(jì)節(jié)約成本近千億元，不增加政府任何額外

投入平安醫(yī)保：已在廈門試點(diǎn)獲取巨大成功及認(rèn)可442b.

健康

醫(yī)療健康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保醫(yī)療生態(tài)圈：三大業(yè)務(wù)收費(fèi)模式平安醫(yī)保

服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)分潤

傭金

廣告費(fèi)

服務(wù)床數(shù)據(jù)使用費(fèi)

管理費(fèi)健康卡

商城廣告費(fèi)

購物卡2b.

健康

醫(yī)療健康生態(tài)圈平安好醫(yī)生平安醫(yī)保4545

45

Financial

Services

Ecosystem金融服務(wù)生態(tài)圈

Health

Care

Services

Ecosystem醫(yī)療健康生態(tài)圈Auto

Services

Ecosystem汽車服務(wù)生態(tài)圈

Real

Estate

Finance

Ecosystem房產(chǎn)金融生態(tài)圈467.810.09.24.920136.22015

2017e

2018e

2019e

2020e汽車生態(tài)圈市場規(guī)模（萬億）

+11%

8.5?

新車銷售未來3年增

速放緩至2~3%?

汽車消費(fèi)信貸滲透率

從30%有望在2020

年達(dá)到50%?

出行方式升級換代，

專車、網(wǎng)約車深入發(fā)

展，未來5年成長為

萬億級市場用車

賣車?

存量車車齡增長，進(jìn)

入換車階段?

城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速，助

推三四線城市需求養(yǎng)車?

乘用車保有量從1.3

億輛增至2020年近2

億輛，進(jìn)入存量市場

時代?

促進(jìn)汽車后市場發(fā)展汽車生態(tài)圈：2020年成為10萬億級市場

買車2b.

健康

汽車服務(wù)生態(tài)圈汽車之家47買車賣車用車養(yǎng)車???購車價格不透明缺少金融支持商家運(yùn)營壓力大?

二手車交易渠道不規(guī)范，購車者易上

當(dāng)受騙?

商家收車車源分散，融資需求待滿足?????車險理賠流程長、糾紛處理困難擁堵、停車難、停車貴、油價高維修保養(yǎng)時間長，經(jīng)銷商店價格高配件品類繁多、魚龍混雜流通環(huán)節(jié)多，物流能力弱數(shù)據(jù)??新車金融滲透率僅35%二網(wǎng)店數(shù)量達(dá)5萬家，占新車銷售量~40%?二手車商戶~10萬家，線上成交量僅占2%????全國1/3城市受擁堵威脅全國停車位缺口~5000萬個維修企業(yè)40萬+家，大型連鎖份額<1%維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)占到4s店利潤的50%汽車服務(wù)生態(tài)圈汽車之家汽車生態(tài)圈：4大痛點(diǎn)

痛點(diǎn)48車服務(wù)車交易車生活車金融

服務(wù)平臺整車廠覆蓋~90家新車電商云平臺上線29家，32%線上化經(jīng)銷商覆蓋2.5萬家云平臺上線3,100家，12%線上化二手車覆蓋3.4萬家商戶云平臺上線~5,000家，15%線上化零配件經(jīng)銷商覆蓋4萬家修理廠，1,500家精選零售商

汽車服務(wù)生態(tài)圈

汽車之家汽車生態(tài)圈：各方價值主張

車用戶/客戶

?

中國No.1車媒體平臺

?

DAU3200萬，移動端流量同

比增長28%

?

中國No.2車險公司

?

車險市場份額21%

?

5000萬好車主用戶

?

車貸業(yè)務(wù)No.1（份額17%）

?

車供應(yīng)鏈金融No.1（份額

15%）

?

車主卡發(fā)卡1400萬

?

5000萬銀行互聯(lián)網(wǎng)用戶4902016年2017年40

市值（億美元）802016年6月，平安完成對汽車之家收購，汽車之家市值28.6億DAU3,200萬，移動端流量同比增長28%前三季度核心業(yè)務(wù)營收40.1億，同比增長35%（VS

市場同比增長25%）凈利潤14.2億，同比增長43%汽車之家易車投資后汽車之家市值實(shí)現(xiàn)2.5X增長汽車服務(wù)生態(tài)圈汽車之家汽車之家：自16年6月平安投資以來，盈利水平、市值均有大幅增長50截止2017年11月7日，汽車之家三季度報公布后，汽車之家估計(jì)大漲10%，市值73.4億美元1.5X2.5X智能展廳經(jīng)銷商銷售App數(shù)據(jù)源?

購車偏好?

LBS數(shù)據(jù)?

整車廠數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析????軌跡分析人群分類線索分級權(quán)重算法精準(zhǔn)營銷?

比普通經(jīng)銷商頁面停留

時長提升300%?

線索轉(zhuǎn)化提升2~3倍?

上線一個季度，近累計(jì)簽

約3,100+家?

產(chǎn)險合作經(jīng)銷商2.6萬家

?

To

C：用戶畫像

?

To

4S店：客群分析

商業(yè)應(yīng)用

?

To

廠商：品牌營銷?

邀約到店提升24%?

成交臺次提升44%?

線上產(chǎn)生保養(yǎng)線索9000條汽車服務(wù)生態(tài)圈汽車之家

經(jīng)銷商：全面滿足經(jīng)銷商營銷需求，價值受到認(rèn)可采用幫賣車、車服務(wù)、用戶維護(hù)三大服務(wù)模式，全面賦能經(jīng)銷商51?

雙十一期間訂車總量26萬

輛，交易額達(dá)421億?

每年為車企提供1億條銷

售線索?

5天總曝光量4.14億次?

人均停留時長4.2分鐘?

在某次車展中，AR看車

共吸引1080萬人使用?

非一線城市用戶占比達(dá)

84%新車商城網(wǎng)上車展AR看車汽車服務(wù)生態(tài)圈汽車之家新車電商：聚焦低線市場，打造銷售閉環(huán)，賦能綜合經(jīng)銷商突破地域、交易風(fēng)險高、獲客成本高等痛點(diǎn)，建立新車銷售新模式52車拍賣平臺升級?

合作3.4萬家商戶，已導(dǎo)入

5000家商戶?

客戶使用量30萬/日增加線索?

線索量達(dá)5萬條/日，中國最

大最精準(zhǔn)線索供應(yīng)平臺促進(jìn)交易?

發(fā)布僅3月促成交易超過40萬臺線上交易?

打通線上支付，促進(jìn)合作商戶

開通之家主賬戶，全力提升純

線上交易車估值二手車交易：全面滲透經(jīng)銷商價值鏈，幫助其更好經(jīng)營

以“聯(lián)接用戶、賦能商家、協(xié)同共贏”為理念，為二手車商戶提供開放式交易平臺汽車服務(wù)生態(tài)圈汽車之家5354智能銷售保險詢價線上收付款

SKU>100萬，覆蓋市場全品類4萬家修理廠，1,500家精選零配件經(jīng)銷商上線?

月交易額~1.2億，

市場份額No.1汽車零配件：打造以F2B和B2B為核心的配件交易與服務(wù)平臺

突破品質(zhì)、渠道、物流等核心難點(diǎn)，打造開放式配件交易與服務(wù)平臺，并向C端進(jìn)行延伸汽車服務(wù)生態(tài)圈汽車之家

Financial

Services

Ecosystem金融服務(wù)生態(tài)圈

Health

Care

Services

Ecosystem醫(yī)療健康生態(tài)圈Auto

Services

Ecosystem汽車服務(wù)生態(tài)圈

Real

Estate

Finance

Ecosystem房產(chǎn)金融生態(tài)圈開發(fā)服務(wù)營銷服務(wù)金融服務(wù)房產(chǎn)生態(tài)圈：中國最大的產(chǎn)業(yè)，作為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，每年產(chǎn)生接近20萬億的GMV，并衍生出開發(fā)服務(wù)、營銷服務(wù)和金融服務(wù)三大市