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文檔簡介
第七章智能制造本章導讀第十二章消費者行為與權益21世紀以來,數(shù)字技術與先進制造業(yè)深度融合,在全球范圍內引起廣泛關注與普遍重視。智能制造是貫穿于數(shù)字經濟生產活動各個環(huán)節(jié)的新型生產方式。金融危機后全球產業(yè)格局發(fā)生重大調整,世界各國都在積極應對數(shù)字技術滲透所帶來的產業(yè)發(fā)展機遇,爭奪智能制造發(fā)展高地。了解智能制造內涵、外延、與數(shù)字貿易的關系顯得十分必要通過本章的學習,讀者可以快速了解智能制造產生的背景與發(fā)展的階段性表現(xiàn),可以理解智能制造的內涵和外延,從需求側深入學習網絡協(xié)同制造和大規(guī)模個性化定制兩種智能制造模式,從而理解智能制造與數(shù)字貿易的關系。主要內容第十二章消費者行為與權益第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第二節(jié)智能制造的內涵與外延第三節(jié)基于需求側的智能制造第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益一.智能制造產生的背景(一)內部動力:數(shù)字技術與先進制造業(yè)深度融合數(shù)字技術領域和制造業(yè)領域都發(fā)生了深刻的變革。在數(shù)字技術領域,5G、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術不斷向傳統(tǒng)產業(yè)滲透,產業(yè)數(shù)字化得以迅速發(fā)展。在制造業(yè)領域,3D打印和工業(yè)機器人等制造業(yè)新興業(yè)態(tài)實現(xiàn)了突破式發(fā)展,制造業(yè)展現(xiàn)出了服務化的傾向。這些變革催生傳統(tǒng)制造業(yè)的新一輪革命,推動生產方式變革升級,為制造業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和轉型升級提供了新的重要機遇,特別是作為工業(yè)化和數(shù)字化高度融合產物的智能制造得到了長足發(fā)展。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益一.智能制造產生的背景(一)內部動力:數(shù)字技術與先進制造業(yè)深度融合數(shù)字技術與先進制造業(yè)深度融合并不斷演化,形成新的生產方式、協(xié)作模式和經濟增長點?;谛畔⑽锢硐到y(tǒng)(Cyber-PhysicalSystems,簡稱CPS)的智能車間、智能工廠等正在引領生產方式變革。大規(guī)模個性化定制、協(xié)同研發(fā)設計、網絡眾包等全新業(yè)態(tài)正在重塑協(xié)作模式。人工智能、工業(yè)機器人等智能技術和設備不斷拓展制造業(yè)新領域,形成新的增長點。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益一.智能制造產生的背景(二)外部環(huán)境:金融危機后各國戰(zhàn)略布局重大調整2008年金融危機的爆發(fā)使得全球經濟進入深度調整期。以西歐為代表的發(fā)達國家群體經濟發(fā)展陷入泥潭,新興經濟體發(fā)展速度也開始放緩,世界銀行在其《全球經濟展望》中不斷調低全球經濟發(fā)展預期。主要工業(yè)國面臨制造業(yè)產能過剩,老齡化趨勢難以逆轉的困境。全球化競爭越來越明顯,伴隨中國等新興國家的崛起,全球科技和產業(yè)競爭格局劇變。而智能制造能夠改變企業(yè)核心競爭力所依賴的資源基礎,變革傳統(tǒng)市場競爭范式、資源基礎和全球產業(yè)競爭格局,重塑國際分工。這對于面臨增長動力不足、經濟復蘇乏力等問題的眾多工業(yè)國家來說是重塑制造業(yè)競爭新優(yōu)勢的重要機遇。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益一.智能制造產生的背景(二)外部環(huán)境:金融危機后各國戰(zhàn)略布局重大調整西方發(fā)達國家通過實施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略,加大了在數(shù)字技術創(chuàng)新領域的投入,以期能刺激本國經濟迅速回暖,重塑國際競爭力。美國圍繞“新一代機器人”“工業(yè)互聯(lián)網”等布局智能制造戰(zhàn)略,于2009年最早提出了《重振美國制造業(yè)框架》,后又陸續(xù)發(fā)布了《國家制造業(yè)創(chuàng)新網絡初步設計》《制造業(yè)促進法案》等政策。以政策為基礎,美國提出了以工業(yè)互聯(lián)網為智能制造核心的“先進制造伙伴計劃”并成立了智能制造領導聯(lián)盟。德國于2011年提出“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略,并于此后發(fā)布了《保障德國制造業(yè)的未來:實施“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略建議》,其核心要義是構建高度靈活的個性化與數(shù)字化的智能制造模式,并指明了顛覆傳統(tǒng)制造業(yè)模式的智能工廠等發(fā)展方向。日本政府2015年發(fā)布《機器人新戰(zhàn)略》并提出“世界機器人創(chuàng)新基地”“世界第一的機器人應用國家”等發(fā)展目標。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益一.智能制造產生的背景(二)外部環(huán)境:金融危機后各國戰(zhàn)略布局重大調整在西方發(fā)達國家智能制造布局的壓力下,一些發(fā)展中國家也在積極參與全球產業(yè)再分工,謀劃重塑制造業(yè)競爭新優(yōu)勢。為了推動智能制造更好地發(fā)展,把握新一輪全球數(shù)字技術和產業(yè)革命的機遇,中國提出了“中國制造2025”戰(zhàn)略。隨后又提出了諸如《關于深化制造業(yè)與互聯(lián)網融合發(fā)展的指導意見》《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》等為代表的發(fā)展戰(zhàn)略,為智能制造發(fā)展保駕護航。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益二.智能制造發(fā)展的階段性表現(xiàn)(一)智能制造初級階段智能制造初級階段的主要表現(xiàn)為數(shù)字化制造。數(shù)字化是智能制造的基礎,制造業(yè)邁向智能制造時,第一步就要進行數(shù)字化的轉型和升級。該階段主要以計算機為基礎,以產品設計和生產環(huán)節(jié)為作用對象,聚焦于生產流程的數(shù)字化。從產品設計流程上來看,使用計算機及其相應軟件進行模擬設計替代了傳統(tǒng)的手工圖紙,產品設計效率得到了極大提高。從產品生產環(huán)節(jié)來看,部分制造設備和程序實現(xiàn)了自動化,一些精密和復雜的生產和加工流程通過自動化機器進行生產,繁雜重復的人力工作得到了替代,產品生產效率得到了極大提高。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益二.智能制造發(fā)展的階段性表現(xiàn)(一)智能制造初級階段該階段代表性技術為數(shù)控技術。數(shù)控技術是指通過計算機自動控制機械加工工具的技術。采用數(shù)控技術的機床叫做數(shù)控機床。作為裝有程序控制系統(tǒng)的自動化機床,數(shù)控機床會根據(jù)寫好的程序,將原材料在無需人類干預的情況下完成制造過程。數(shù)控技術應用場景十分廣泛,不僅可以應用于石油化工、國防軍工、船舶等重工業(yè)領域,還可以應用于新能源、紡織、電子、汽車等行業(yè),為這些國民經濟發(fā)展的重點行業(yè)邁向智能制造奠定了重要的數(shù)字化制造基礎。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益二.智能制造發(fā)展的階段性表現(xiàn)(二)智能制造中級階段智能制造中級階段的主要表現(xiàn)為網絡化制造。該階段以互聯(lián)網為代表的信息通信技術為基礎,以企業(yè)間的協(xié)同生產運作為作用對象,強調企業(yè)合作與信息共享。從技術基礎來看,互聯(lián)網的普遍運用使得制造業(yè)的生產要素、人員、流程等關鍵環(huán)節(jié)和節(jié)點緊密連接,突破了地理空間對企業(yè)生產經營的約束,實現(xiàn)了企業(yè)間的協(xié)同合作與發(fā)展。從制造目的來看,相比智能制造初級階段的數(shù)字化制造,網絡化制造以網絡的方式實現(xiàn)資源的共享與集成,從聚焦于企業(yè)內部生產轉移到聚焦于企業(yè)間協(xié)同生產,制造業(yè)的上下游實現(xiàn)信息的全鏈路打通,在縱向和橫向以及端到端方面實現(xiàn)集成發(fā)展。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益二.智能制造發(fā)展的階段性表現(xiàn)(二)智能制造中級階段該階段代表性技術為基于網絡分布式的計算機輔助設計(CAD)和計算機輔助制造(CAM)系統(tǒng)。網絡分布式系統(tǒng)是指由多個獨立的計算機節(jié)點組成的系統(tǒng),這些計算機節(jié)點通過互聯(lián)網互相連接,協(xié)同完成一系列任務的系統(tǒng)。CAD指運用電腦軟件制作并模擬實物設計,展現(xiàn)新開發(fā)商品的外型、結構、色彩、質感等特色的過程,CAM指大量使用產品生命周期管理計算機軟件的產品組件制造過程。利用分布在不同企業(yè)和地點的計算機系統(tǒng)互連而成的分布式網絡,CAD和CAM的企業(yè)集群業(yè)務協(xié)作成為可能,在建筑設計、電子和電氣、機械設計、軟件開發(fā)等各個領域得到廣泛應用,體現(xiàn)了該階段強調以互聯(lián)網為支撐,突破時間空間對企業(yè)發(fā)展的限制,實現(xiàn)企業(yè)合作、信息共享和協(xié)同運行的重要特點。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益二.智能制造發(fā)展的階段性表現(xiàn)(三)智能制造高級階段智能制造高級階段的主要表現(xiàn)為智能化制造。該階段以人工智能為代表的數(shù)字技術為基礎,以產品制造全流程和全生命周期作為作用對象,實現(xiàn)生產運作系統(tǒng)的自感知、自決策和自執(zhí)行,核心為“智能”。相比初級階段的數(shù)字化制造,智能化制造賦予了制造過程分析、推理與執(zhí)行能力。相比中級階段的網絡化制造,智能化制造利用物聯(lián)網實現(xiàn)各智能主體間的互聯(lián),不僅限于企業(yè)間的協(xié)同,從而實現(xiàn)人、機、網的高度融合。智能化制造作為最終階段,無論是在企業(yè)生產過程,還是設計制造環(huán)節(jié),企業(yè)的全鏈路全生命周期的所有節(jié)點和流程全部一體化集成化。所有流程的數(shù)據(jù)要素集中匯聚在一起形成大數(shù)據(jù)系統(tǒng),智能系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行分析,從而在全鏈路中進行自我反饋和改良。并在此過程中催生新產品、新技術、新生態(tài),實現(xiàn)制造業(yè)乃至整個社會生產力的提升。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益二.智能制造發(fā)展的階段性表現(xiàn)(三)智能制造高級階段德國“工業(yè)4.0”是該階段的重要體現(xiàn)?!肮I(yè)4.0”著重于將工業(yè)技術、產品銷售與消費者反饋視為一個綜合系統(tǒng),通過人工智能技術創(chuàng)建人因工程學的智能工廠,并在商業(yè)流程及價值流程中集成客戶以及商業(yè)伙伴,提供完善的售后服務?!肮I(yè)4.0”指出智能工廠是未來發(fā)展的方向,在智能工廠中,自動化運行的智能終端在產品的生產、零部件的裝配以及要素的合理配置等方面發(fā)揮著基礎性的作用。工廠的每一個環(huán)節(jié)都會生成實時數(shù)據(jù),形成大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。智能工廠基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對工廠每個環(huán)節(jié)進行實時分析并優(yōu)化,并通過該系統(tǒng)將分析結果反饋到產品的生產和工藝流程當中,實現(xiàn)全鏈路智能互聯(lián)。第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益理論命題7-1通過調整要素配置結構和提升生產率,工業(yè)智能化會重塑企業(yè)地理格局,對于不同地理區(qū)位這種重塑效應具有異質性,人力資本水平和市場化環(huán)境扮演重要角色。參見“王林輝、姜昊、董直慶,工業(yè)智能化會重塑企業(yè)地理格局嗎,中國工業(yè)經濟,2022年第2期,第137-155頁”第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益第一階段:工業(yè)化帶動信息化階段(1958年至2006年)。盡管在1958年成功研制了第一臺數(shù)控機床,但工業(yè)信息化的真正起步要遲于改革開放政策的實施。從1979年開始,高新技術產業(yè)迅速崛起,電子工業(yè)成為優(yōu)先發(fā)展的領域,電子技術被廣泛應用于機床改造和工業(yè)爐窯控制等領域。1987年,信息技術(包括智能計算機系統(tǒng)、光電子器件及其系統(tǒng)集成技術等)被納入國家863計劃的七大重點發(fā)展領域之一。80年代末,科技部提出了建設“工業(yè)智能工程”的構想,開始著手探索智能制造。20世紀90年代末至21世紀初,中國逐漸推廣先進制造技術并開展互聯(lián)網基礎設施建設,重要的科研機構和高校連接到了國際互聯(lián)網,催生了眾多互聯(lián)網公司和軟件服務企業(yè),全國范圍的信息網絡也逐漸成熟起來。專欄7-1中國智能制造的三個階段第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益第二階段:兩化融合階段(2007年至2014年)。2007年,中國共產黨第十七次全國代表大會提出了“大力推進信息化與工業(yè)化融合,促進工業(yè)由大變強,振興裝備制造業(yè)”的戰(zhàn)略目標,也即是“兩化融合”的戰(zhàn)略框架。此舉標志著“兩化融合”的正式啟動。到了2010年,全國基本實現(xiàn)了信息化,信息產業(yè)成為國民經濟的重要支撐部分,這一階段的重點是信息技術與工業(yè)制造的有機結合。專欄7-1中國智能制造的三個階段第一節(jié)智能制造的產生與發(fā)展第十二章消費者行為與權益第三階段:信息化引領工業(yè)化階段(2015年至今)。在2015年,《國務院關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》明確提出了促進互聯(lián)網與制造業(yè)融合,大力發(fā)展智能制造的方向。同年,《中國制造2025》將推進智能制造確定為制造業(yè)發(fā)展的主要目標,一系列重要政策文件也預示著制造業(yè)智能化將成為中國制造業(yè)未來的發(fā)展方向,這將推動制造業(yè)生產方式的重大變革。專欄7-1中國智能制造的三個階段第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益一.智能制造的內涵智能制造概念的提出美國紐約大學的賴特(Wright)和卡內基梅隆大學的伯恩(Bourne)在1988年首次提出了智能制造這一制造業(yè)未來形態(tài)的構想,其指出智能制造是“在制造軟件系統(tǒng)、集成知識工程、機器人視覺和機器人控制等的基礎上,抽象化工人技能和專家知識,實現(xiàn)在無人操作下的(小型)自動化生產”。21世紀以來,人工智能技術與先進制造業(yè)不斷結合演變,推動生產方式的變革和升級,使得20世紀80年代對于智能制造的構想得以逐步實現(xiàn)。隨著世界各國紛紛布局智能制造戰(zhàn)略,智能制造這一概念被普遍接受并被賦予新的內涵。例如德國的工業(yè)4.0戰(zhàn)略賦予智能制造的新內涵,包含柔性化制造,高度靈活生產和服務系統(tǒng),貫通生產、流通和銷售環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)聯(lián)通。第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益一.智能制造的內涵智能制造是基于新一代信息技術與先進制造技術深度融合的產物《智能制造發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》和《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》均指出“智能制造是基于新一代信息技術與先進制造技術深度融合的產物”。相較于新一代信息技術而言,數(shù)字技術更能全面覆蓋智能制造所需的數(shù)字化、網絡化和智能化技術。一方面,以互聯(lián)網為代表的信息通信技術是以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字技術的基礎。另一方面,以數(shù)字技術為基礎,形成了以5G為代表的網絡基礎類設施、以數(shù)據(jù)中心為代表的算力類基礎設施和以智能能源基礎設施為代表的融合類基礎設施等,上述這些數(shù)字基礎設施無疑是智能制造的基礎。第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益一.智能制造的內涵先進制造技術是信息通信技術、綜合自動化技術、現(xiàn)代企業(yè)管理技術和制造技術的有機結合,更是智能制造演化發(fā)展的重要來源。先進制造技術是傳統(tǒng)制造技術不斷吸收機械、電子、信息、材料、能源和現(xiàn)代管理等高技術成果,將其優(yōu)化、集成并綜合應用于生產和服務流程,從而實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗、清潔、精益、敏捷、靈活生產,并取得理想經濟效益和社會效益的制造技術的總稱。因此,本教材認為智能制造是數(shù)字技術與先進制造技術深度融合的產物。第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益一.智能制造的內涵智能制造的全面性質?!吨悄苤圃彀l(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》中智能制造被定義為貫穿于設計、生產、管理、服務等制造活動的全方位新型生產方式,具備自我感知、自主學習、自主決策、自主執(zhí)行和自適應等多重功能。智能制造通過充分利用大數(shù)據(jù)技術挖掘制造潛力,以物聯(lián)網實現(xiàn)各智能主體之間的連接,不僅局限于企業(yè)之間的合作,也實現(xiàn)了人、機、網絡的深度整合。在企業(yè)的生產過程和設計制造環(huán)節(jié)中,將所有節(jié)點和流程完全整合為一體,并在整個生產鏈路中進行自我反饋和不斷改進,從而推動新產品、新技術和新生態(tài)的涌現(xiàn)。因此,本教材認為智能制造代表著一種具備自我感知、自主決策、自主執(zhí)行、自適應和自主學習等多重功能的創(chuàng)新生產方式。第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益智能制造貫穿于數(shù)字經濟生產活動的各個環(huán)節(jié),包括設計、生產、管理和服務,是基于數(shù)字技術與先進制造技術深度融合,具有自感知、自決策、自執(zhí)行、自適應、自學習等功能的新型生產方式。第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益二.智能制造的外延智能制造有離散型智能制造、流程型智能制造、網絡協(xié)同制造、大規(guī)模個性化定制和遠程運維服務五種模式?!丁笆奈濉敝悄苤圃彀l(fā)展規(guī)劃》指出智能制造涌現(xiàn)出離散型智能制造、流程型智能制造、網絡協(xié)同制造、大規(guī)模個性化定制、遠程運維服務等新模式新業(yè)態(tài)。工業(yè)和信息化部發(fā)布的《關于開展2018年智能制造試點示范項目推薦的通知》對這五種模式所含的要素條件進行了詳細的闡述。離散型智能制造、流程型智能制造和遠程運維服務強調通過先進技術應用實現(xiàn)生產設備網絡化、生產過程無人化,并具備對爆炸性增長的制造信息處理的能力,并沒有強調需求側的數(shù)據(jù)要素,因而僅是從供給側定義的。大規(guī)模個性化定制則基于消費者的個性化偏好,因此是從需求側定義的。網絡協(xié)同制造要求通過協(xié)同云平臺實現(xiàn)制造資源和需求的有效對接,因而既是從供給側又是從需求側定義的。第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益二.智能制造的外延第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益二.智能制造的外延從需求側解讀,智能制造是與數(shù)字貿易密切相關的一個概念。就網絡協(xié)同制造而言,通過協(xié)同云平臺,實現(xiàn)制造資源和需求的有效對接,實現(xiàn)面向需求的企業(yè)間/部門間創(chuàng)新資源、設計能力的共享、互補和對接。就大規(guī)模個性化定制而言,應用大數(shù)據(jù)技術對用戶的個性化需求特征進行挖掘和分析,通過個性化定制平臺與企業(yè)研發(fā)設計、計劃排產、柔性制造、營銷管理、供應鏈管理、物流配送和售后服務等數(shù)字化制造系統(tǒng)實現(xiàn)協(xié)同和集成。在智能制造的模式中,離散型智能制造、流程型智能制造和遠程運維服務僅與生產企業(yè)相關,與消費者距離較遠,無法直接反映消費偏好,與數(shù)字貿易聯(lián)系較弱。大規(guī)模個性化定制則基于消費者的個性化偏好,因此是從需求側定義的。網絡協(xié)同制造和大規(guī)模個性化定制則由于與消費者直接相關,能夠直接反映消費者偏好,與數(shù)字貿易聯(lián)系密切。第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益(一)離散型智能制造離散型智能制造廣泛分布在多個行業(yè),包括汽車、電子、家電和機械等領域。其主要特點是以智能工廠、數(shù)字化車間等為基礎,以訂單生產為主要模式,通過多道工序對原材料進行改造,最終將零部件或組件組裝成最終產品。數(shù)據(jù)的開放共享是實現(xiàn)離散型智能制造的基礎。模塊化設計與協(xié)同互動成為切入點。敏捷柔性制造是核心關鍵。專欄7-2基于供給側的智能制造模式第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益(二)流程型智能制造流程型智能制造包括了智能化流程設計、智能化流程生產運行、智能化流程管理、智能化流程供應鏈以及智能化流程服務體系等多個組成要素,主要應用于重工業(yè)領域,如鋼鐵、煤炭和化工等行業(yè)。其核心內涵圍繞著對應行業(yè)的制造流程,包括產品制造、能源轉換、廢棄物處理與資源化的三大功能,通過物質流、能量流和信息流的關聯(lián)與協(xié)同集成,將物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術與制造流程的各個環(huán)節(jié),包括設計、運行、管理和服務等方面進行深度融合。專欄7-2基于供給側的智能制造模式第二節(jié)智能制造的內涵與外延第十二章消費者行為與權益(三)遠程運維服務遠程運維代表了在數(shù)字技術與制造裝備相互融合、創(chuàng)新發(fā)展的階段性成果,它打破了地理空間和物理限制,成為智能制造服務中智能運維的集中表現(xiàn)。廣泛性和網絡化的服務與倉儲體系是支撐業(yè)務的重要基礎。智能技術和設備的升級和應用是服務的關鍵組成。大數(shù)據(jù)和云計算平臺的建設和管理是關鍵技術支持。專欄7-2基于供給側的智能制造模式第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益一.基于供給側與需求側的網絡協(xié)同制造網絡協(xié)同制造的背景隨著以互聯(lián)網為代表的信息通信技術的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)正在積極轉型,同時互聯(lián)網企業(yè)也在融合工業(yè)元素,創(chuàng)造新產品和服務。然而,互聯(lián)網主要側重于消費服務,難以滿足制造業(yè)的生產需求,因此互聯(lián)網與制造業(yè)融合的供需雙方存在認識差異等問題,成為實現(xiàn)協(xié)同化智能制造的障礙。為了應對這一挑戰(zhàn),中國政府于2015年發(fā)布了《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》,其中明確了“互聯(lián)網+”協(xié)同制造作為關鍵行動,旨在推動互聯(lián)網與制造業(yè)融合,提升制造業(yè)數(shù)字化、網絡化和智能化水平,加強產業(yè)鏈協(xié)作,發(fā)展新的基于互聯(lián)網的協(xié)同制造模式。網絡協(xié)同制造通過建立網絡化協(xié)同制造公共服務平臺,讓眾多企業(yè)嵌入產業(yè)鏈,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的緊密協(xié)同,包括生產、質量控制和運營管理系統(tǒng)的全面互聯(lián),實現(xiàn)資源的集聚和對接,從而提高產業(yè)鏈資源整合能力。第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益一.基于供給側與需求側的網絡協(xié)同制造網絡協(xié)同制造的架構網絡協(xié)同制造的架構涵蓋企業(yè)內協(xié)同的縱向集成、企業(yè)間協(xié)同的橫向集成以及貫穿產業(yè)鏈的端到端集成。第一,企業(yè)內協(xié)同的縱向集成指的是一個企業(yè)內部不同功能的不同系統(tǒng)之間的相互操作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時的傳遞和共享,避免信息孤島現(xiàn)象。第二,企業(yè)間協(xié)同的橫向集成是指不同工廠或企業(yè)間獨立的生產管理系統(tǒng)之間能夠通過網絡協(xié)同,實現(xiàn)資源的實時調度,確保數(shù)據(jù)實時傳遞和共享。第三,貫穿產業(yè)鏈的端到端集成是指產業(yè)鏈上下游組織之間的協(xié)作,通過網絡協(xié)同,消費者和制造業(yè)企業(yè)可以共同進行產品設計和研發(fā),配置原材料、資本和設備等生產資源,組織動態(tài)的生產制造,縮短產品研發(fā)周期,滿足市場需求的差異化。第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益一.基于供給側與需求側的網絡協(xié)同制造網絡協(xié)同制造的要素條件第一,網絡化制造資源協(xié)同云平臺是基礎,它能夠實現(xiàn)需求和制造資源的共享、互補和對接,以及實現(xiàn)企業(yè)間生產資源的合理調配。第二,資源共享是前提,通過充分利用各企業(yè)的資源,實現(xiàn)整體制造方案的最優(yōu)生產。第三,人工智能等數(shù)字技術是支撐,如大數(shù)據(jù)計算、機器學習等技術應用,能夠實現(xiàn)生產制造與服務運維數(shù)據(jù)的共享,增強資源和服務的動態(tài)分析與配置水平。第四,扁平高透明度的組織模式是保障,協(xié)同云平臺中的各企業(yè)和部門以制造任務為核心,根據(jù)自身資源條件提供制造服務。第五,提高效率和效益是目標,網絡協(xié)同制造是市場驅動的結果,提升效率和效益是制造業(yè)走向網絡協(xié)同制造的關鍵因素。第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益一.基于供給側與需求側的網絡協(xié)同制造網絡協(xié)同制造的經典案例沈陽機床(集團)有限責任公司圍繞機床用戶需求,通過iSESOL網絡協(xié)同制造平臺,建立了面向傳統(tǒng)制造業(yè)的網絡化協(xié)同中心。第一,沈陽機床的在網絡協(xié)同制造平臺上發(fā)布產品的設計方案,通過平臺尋找設計方案需求方,同時也可以充分了解市場需求,獲取設計方案的經濟效益。第二,通過生產計劃和完工數(shù)據(jù)的匯聚和分析,一個產品在下游不同企業(yè)的前后工序可以更好地銜接,以實現(xiàn)同一產品在制造過程上的協(xié)同。第三,利用網絡協(xié)同制造平臺的上游企業(yè)資源,可以為相關產品的生產過程提供原材料和毛坯支持,提供設備采購等生產準備工作支持,幫助下游企業(yè)快速投入生產過程。第四,基于網絡協(xié)同制造平臺,沈陽機床可以提供對機加裝備的全生命周期進行支持。第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益平臺的網絡效應指的是網絡中聚集的對象越來越多,服務的參與者越來越具有規(guī)模的情況下,網絡產生的規(guī)模效應。網絡協(xié)同制造平臺上網絡效應的影響因素可以分為四類:第一,投資成本。第二,任務復雜性。第三,知識專業(yè)性。第四,需求異質性。專欄7-3網絡協(xié)同制造平臺上網絡效應的影響因素第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益二.基于需求側的大規(guī)模個性化定制大規(guī)模個性化定制的背景傳統(tǒng)的商業(yè)模式以線下交易為主,但隨著數(shù)字化平臺的崛起,制造業(yè)商業(yè)模式逐漸由消費者大數(shù)據(jù)驅動,將多樣化、個性化需求充分融入產品研發(fā)、設計與生產過程。在大規(guī)模個性化需求的引領下,直接連接消費者和制造商的制造模式開始嶄露頭角。通過消除冗長的流通和價格協(xié)商環(huán)節(jié),將制造商和消費者直接聯(lián)系,以最低價格提供高品質、可定制化的產品。在這一背景下,大規(guī)模個性化定制這一智能制造概念應運而生。第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益二.基于需求側的大規(guī)模個性化定制大規(guī)模個性化定制的架構大規(guī)模個性化定制指的是基于數(shù)字技術和柔性制造技術,以模塊化設計為基礎,通過大批量生產提升效率和降低成本,進而提供能滿足消費者個性化需求產品的一種智能制造模式。不同于傳統(tǒng)制造模式,大規(guī)模個性化定制以消費者為中心,由訂單來驅動大規(guī)模生產,將銷售過程前置化。在這個模式下,制造企業(yè)不再自上而下地控制生產,而是從消費者需求出發(fā),通過互聯(lián)網實時通信,實現(xiàn)訂單接收、合作生產、原材料采購、產品設計和生產組裝等環(huán)節(jié)的協(xié)同,以確保最終產品滿足大規(guī)模消費者的個性化需求。第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益二.基于需求側的大規(guī)模個性化定制大規(guī)模個性化定制的要素條件第一,基于互聯(lián)網的個性化定制服務平臺是大規(guī)模個性化定制的基礎?;趥€性化定制平臺,通過定制參數(shù)選擇、三維數(shù)字建模、虛擬現(xiàn)實或增強現(xiàn)實等方式,實現(xiàn)與用戶深度交互,快速生成產品定制方案。第二,大數(shù)據(jù)技術是大規(guī)模個性化定制的支撐。通過建設個性化產品數(shù)據(jù)庫,應用大數(shù)據(jù)技術對用戶的個性化需求特征進行挖掘和分析,可以極大提高生產能力和需求的匹配效率。第三,制造系統(tǒng)的集成和協(xié)同是大規(guī)模個性化定制的保障。個性化定制平臺與企業(yè)研發(fā)設計、計劃排產、柔性制造、營銷管理、供應鏈管理、物流配送和售后服務等數(shù)字化制造系統(tǒng)實現(xiàn)協(xié)同與集成,形成完善的基于數(shù)據(jù)驅動的企業(yè)研發(fā)、設計、生產、營銷、供應鏈管理和服務體系,保障消費者個性化需求得以快速、低成本滿足。第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益二.基于需求側的大規(guī)模個性化定制大規(guī)模個性化定制的經典案例青島紅領集團依托大數(shù)據(jù)在全球范圍內第一個實現(xiàn)西裝的大規(guī)模個性化定制,從傳統(tǒng)的同質化量產模式轉型為聚焦消費者的智能制造模式。消費者在手機上利用該集團開發(fā)的APP“魔幻工廠”自行定制服裝細節(jié),不僅可以在該平臺上自主化設計,還可以選擇個性化元素,從而滿足其個性化需求。在線設計師通過3D激光量儀采集每個消費者的尺寸數(shù)據(jù),并直接儲存到后臺數(shù)據(jù)庫中。后臺的大數(shù)據(jù)技術會通過分析該數(shù)據(jù)實現(xiàn)不同體型的完美適配,并直接與生產系統(tǒng)自動對接。隨后,這些個性化需求將統(tǒng)一傳輸?shù)胶笈_數(shù)據(jù)庫,形成數(shù)字模型,由計算機完成版型設計,并分解成一道道獨立工序下達給各智能車間流水線。最后,各流水線上的部件完成后進行組合環(huán)節(jié)。第三節(jié)基于需求側的智能制造第十二章消費者行為與權益大規(guī)模個性化定制推動中國制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)全球價值鏈躍遷體現(xiàn)在如下三個方面:第一,大規(guī)模個性化定制與中國制造業(yè)企業(yè)全球價值鏈相對躍遷。第二,大規(guī)模個性化定制與中國制造業(yè)企業(yè)全球價值鏈絕對躍遷。第三,大規(guī)模個性化定制與中國制造業(yè)企業(yè)全球價值鏈隱性躍遷。專欄7-4大規(guī)模個性化定制與中國企業(yè)全球價值鏈躍遷第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益一.智能制造引領數(shù)字貿易(一)智能制造引領數(shù)字貿易變革方向貿易標的的演變智能制造時代下,企業(yè)生產和貿易的內涵正在發(fā)生重要變化,大數(shù)據(jù)成為推動智能制造的關鍵因素。在企業(yè)智能制造生產過程中積累的數(shù)據(jù),在智能制造過程中總結而成的技術經驗等都成為數(shù)字化貿易的新標的。貿易模式的變革數(shù)字城市集群在智能制造時代崛起,已經成為城市治理和經濟發(fā)展的重要引擎通過整合各種ICT技術,融合不同部門、不同行業(yè)的數(shù)據(jù),形成城市數(shù)字化平臺,實現(xiàn)網絡協(xié)同和大規(guī)模個性化定制,智能城市之間基于智能制造需求的相互貿易將成為主流趨勢,從而催生新的信息網絡或數(shù)字平臺。第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益一.智能制造引領數(shù)字貿易(一)智能制造引領數(shù)字貿易變革方向貿易格局的改變在智能制造領域領先的企業(yè)、國家和地區(qū)將在數(shù)字貿易中獲得競爭優(yōu)勢。隨著智能制造的廣泛應用,高效、智能化設備逐漸替代人力,降低生產成本,減少對勞動力的需求,從而形成產業(yè)鏈的優(yōu)勢。這將有助于改變全球貿易格局,推動數(shù)字化產業(yè)鏈的發(fā)展。第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益一.智能制造引領數(shù)字貿易(二)智能制造提供數(shù)字貿易變革動力從供給端來看離散型智能制造、流程型智能制造和遠程運維服務通過優(yōu)化企業(yè)設計、工藝、制造、管理、物流等環(huán)節(jié)的產品全生命周期,提升資源配置、工藝優(yōu)化、過程控制、產業(yè)鏈管理、節(jié)能減排及安全生產等方面的智能化水平,不僅能夠縮短產品設計研發(fā)周期,還能夠降低企業(yè)運營成本,提高生產效率和產品質量,從供給側培養(yǎng)對數(shù)字貿易的適應性和靈活性。從需求端來看大規(guī)模個性化定制通過優(yōu)化模塊化設計方法、個性化定制平臺和個性化產品數(shù)據(jù)庫,形成完善的基于數(shù)據(jù)驅動的企業(yè)研發(fā)、設計、生產、營銷、供應鏈管理和服務體系,從需求端快速、低成本滿足數(shù)字貿易中大量消費者個性化需求。第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益一.智能制造引領數(shù)字貿易(二)智能制造提供數(shù)字貿易變革動力從供給和需求端結合來看。網絡協(xié)同制造通過優(yōu)化網絡化制造資源協(xié)同云平臺,高度集成企業(yè)間、部門間創(chuàng)新資源、生產能力和服務能力,共享生產制造與服務運維信息,從技術上打通數(shù)字貿易供給和需求端的壁壘,智能化柔性化賦能數(shù)字貿易。第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益理論命題7-2通過勞動力跨區(qū)域流動和跨部門流動,機器人滲透會對低技術勞動力產生擠出效應,進而對城鄉(xiāng)居民收入產生差異化影響。參見“馬述忠、吳鵬、潘鋼健,機器人滲透對城鄉(xiāng)收入影響的異質性研究——基于勞動力流動視角,浙江大學學報(人文社會科學版),2023年第53卷第7期,第20-38頁”第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益二.數(shù)字貿易助推智能制造(一)數(shù)字貿易提高智能制造的市場匹配效率數(shù)字貿易可以打通供需兩端,快速將需求端的消費者偏好的變動傳遞給供給端的制造業(yè),使得工廠及時有效地生產出個性化的智能產品,為大規(guī)模個性化定制和網絡協(xié)同制造的實現(xiàn)提供可能。隨著數(shù)字技術的迅猛發(fā)展,消費者對產品和服務的個性化需求被進一步激發(fā)。第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益二.數(shù)字貿易助推智能制造(一)數(shù)字貿易提高智能制造的市場匹配效率數(shù)字貿易可以突破時空限制,有利于企業(yè)迅速、全面地獲取市場信息,提高供求雙方的搜尋效率,解決供需雙方信息不對稱問題。一方面,商品信息展示工具、實時翻譯工具等在數(shù)字貿易平臺的上線以及日趨多元的營銷場景使廣告宣傳、詢盤磋商的效率大幅提高。另一方面,平臺上沉淀的海量數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更準確、及時地掌握消費市場的情況,持續(xù)提升匹配的效率。在數(shù)字貿易中,大量企業(yè)乃至個人都可以通過網絡共享信息、資源,進行生產經營合作,分散的貿易流量和消費者偏好等信息通過平臺匯集成一個整體,這為數(shù)字貿易中的產品差異化生產和個性化服務定制提供了更多可能性,也為實現(xiàn)智能制造提供了更充分的消費者信息集成。第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益二.數(shù)字貿易助推智能制造(二)數(shù)字貿易保障智能制造產業(yè)鏈運行產業(yè)鏈穩(wěn)定是智能制造的基礎,只有保證產業(yè)鏈的正常有序運行,智能制造中的全鏈路智能化才可能成為現(xiàn)實。數(shù)字貿易通過平臺化的認證、大數(shù)據(jù)的反饋以及云計算的模擬,可以及時、充分發(fā)現(xiàn)產業(yè)鏈中的不穩(wěn)定之處,并基于數(shù)字化的調度予以化解,從而實現(xiàn)產業(yè)鏈的穩(wěn)定運行,為供給端離散型智能制造、流程型智能制造和遠程運維服務的發(fā)展提供可能。第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益二.數(shù)字貿易助推智能制造(二)數(shù)字貿易保障智能制造產業(yè)鏈運行數(shù)字貿易保障智能制造的產業(yè)鏈穩(wěn)定運行主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面,傳統(tǒng)生產和貿易流程繁瑣,生產要素采購、支付結算、出貨跟單等環(huán)節(jié)存在的各種問題往往超出了單個智能制造企業(yè)所能獨立承受的閾值。其中某一環(huán)節(jié)的波動甚至斷裂,對該企業(yè)智能制造系統(tǒng)整體實現(xiàn)的影響也是不可估量的。數(shù)字貿易能夠促進勞動力、資本、技術、管理等生產要素的集約化投入,推動研發(fā)設計、材料采購、產品生產、市場營銷、物流運輸?shù)犬a業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的集約化管理,降低環(huán)節(jié)分散帶來的風險,保障智能制造產業(yè)鏈運行。另一方面,數(shù)字貿易能有效減少因中間組織與智能制造企業(yè)之間的接觸所增加的中間環(huán)節(jié),提高貿易效率。數(shù)字貿易能有效促使智能制造企業(yè)和消費者直接進行溝通,交換信息,達成交易,從而弱化了貿易中介的作用,縮減了相應的中間環(huán)節(jié)。避免了因接觸過多中間環(huán)節(jié)帶來的風險,保障智能制造產業(yè)鏈運行。第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益二.數(shù)字貿易助推智能制造(三)數(shù)字貿易賦能弱勢群體融入智能制造數(shù)字貿易平臺的出現(xiàn)大大降低了貿易門檻,在傳統(tǒng)貿易處于弱勢地位的群體如中小企業(yè)等,都可以通過數(shù)字貿易平臺滿足各種各樣消費者的個性化需求。在此過程中,中小企業(yè)可以迅速根據(jù)消費者的個性化定制進行生產,并可以通過數(shù)字貿易平臺實現(xiàn)上下游企業(yè)的協(xié)同,從而促進弱勢群體融入智能制造。第四節(jié)智能制造與數(shù)字貿易第十二章消費者行為與權益二.數(shù)字貿易助推智能制造(三)數(shù)字貿易賦能弱勢群體融入智能制造數(shù)字貿易賦能弱勢群體融入智能制造主要體現(xiàn)如下:貿易中的弱勢群體指的是相對于規(guī)模龐大的企業(yè)而言,在傳統(tǒng)國際貿易中容易被忽視的貿易群體,如中小微企業(yè)、個體商戶等。盡管部分貿易弱勢群體的產品和服務質量很高,但其卻因渠道壟斷、信息不對稱和貿易成本過高等問題難以融入由大型智能制造集團主導的大規(guī)模個性化定制等業(yè)務。數(shù)字貿易充分利用數(shù)字技術優(yōu)勢,能有效降低包括信息成本、交易成本、合同成本和通關成本等在內的各個貿易環(huán)節(jié)的成本支出,大大降低了貿易門檻,為貿易弱勢群體建立國際競爭優(yōu)勢并進行智能化轉型提供了新的機遇。第五節(jié)本章小結:中國視角第十二章消費者行為與權益基于數(shù)字技術與先進制造業(yè)深度融合,智能制造應運而生。智能制造初級階段、中級階段和高級階段的表現(xiàn)分別為數(shù)字化制造、網絡化制造和智能化制造,呈現(xiàn)遞進和迭代關系。數(shù)字經濟中的各個環(huán)節(jié)都有智能制造的參與,智能制造通過自身的自感知、自決策、自執(zhí)行、自適應、自學習等功能將生產、流通、交換、消費等各個環(huán)節(jié)緊密
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