吉林大米電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題及對策探析

PAGEIII摘要農(nóng)業(yè)是人類衣食的來源與生存的根本，是所有生產(chǎn)活動的首要條件。農(nóng)業(yè)是我國的第一產(chǎn)業(yè)，也是國民經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)部門。在大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品中，大米作為中國人主食之一，其地位是極為重要的。吉林省做為我國重要的大米生產(chǎn)基地之一，在電子商務(wù)的快速發(fā)展的背景下，吉林大米行業(yè)也相繼引入了電子商務(wù)的銷售模式，與多家電商巨頭達(dá)成合作。但是，吉林大米電子商務(wù)發(fā)展的過程中也遇到了諸多問題，因此，通過探析吉林大米電子商務(wù)的發(fā)展問題去找出相應(yīng)的解決對策以促進(jìn)其發(fā)展是有必要的。本文系運(yùn)用文獻(xiàn)研究法進(jìn)行專題分析。全文分四個(gè)部分：第一部分討論了吉林大米的電子商務(wù)發(fā)展下的背景情況。第二部分主要描述了吉林大米在電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，包括吉林大米的三種電商模式與吉林大米電子商務(wù)的發(fā)展歷程。第三部分主要分析了吉林大米在電子商務(wù)發(fā)展中的問題，提出了品牌建設(shè)不足，缺少新型營銷方式，物流成本較高以及缺少電子商務(wù)人才等問題。第四個(gè)部分則是就問題提出一些對策，包括宣傳品牌的歷史文化和對品牌資源進(jìn)行整合從而加強(qiáng)品牌建設(shè)；政府引導(dǎo)商家進(jìn)行短視頻和直播營銷的意識和構(gòu)建專業(yè)視頻團(tuán)隊(duì)提升營銷內(nèi)容的質(zhì)量；從上游到下游進(jìn)行物流資源整合和加快配送效率以降低物流成本；引進(jìn)優(yōu)秀電子商務(wù)人才和加強(qiáng)電商人才的培養(yǎng)。關(guān)鍵詞：吉林大米電子商務(wù)物流體系品牌建設(shè)ABSTRACTAgricultureisthesourceofhumanfoodandclothingandthebasisofsurvival,istheprimaryconditionofallproductionactivities.AgricultureistheprimaryindustryinChina,andalsothekeyindustrysectorinthenationaleconomy.Inmostagriculturalproducts,riceasoneoftheChinesestaplefood,itsstatusisextremelyimportant.JilinprovinceasoneofChina'simportantriceproductionbases,inthecontextoftherapiddevelopmentofe-commerce,jilinriceindustryhasalsointroducede-commercesalesmodel,andanumberofe-commercegiantstoachievecooperation.However,therearemanyproblemsinthedevelopmentofjilinricee-commerce,soitisnecessarytofindoutthecorrespondingcountermeasurestopromotethedevelopmentofjilinricee-commercebyanalyzingthedevelopmentofjilinricee-commerce.Thispaperappliesliteratureresearchmethodtocarryoutthematicanalysis.Thepaperisdividedintofourparts:thefirstpartdiscussesthebackgroundofthedevelopmentofe-commerceinjilinrice.Thesecondpartmainlydescribesthedevelopmentofjilinriceine-commerce,includingthreee-commercemodelsofjilinriceandthedevelopmentprocessofjilinricee-commerce.Thethirdpartmainlyanalyzestheproblemsofjilinriceinthedevelopmentofe-commerce,andputsforwardtheproblemsofinsufficientbrandbuilding,lackofnewmarketingmethods,highlogisticscostandlackofe-commercetalents.Thefourthpartputsforwardsomecountermeasurestotheproblem,includingpropagandizingthehistoryandcultureofthebrandandintegratingthebrandresourcessoastostrengthenthebrandconstruction.Thegovernmentguidesmerchantstocarryoutshortvideoandlivebroadcastmarketingawarenessandbuildsprofessionalvideoteamstoimprovethequalityofmarketingcontent.Integratelogisticsresourcesfromupstreamtodownstreamandacceleratedistributionefficiencytoreducelogisticscost;Theintroductionofexcellente-commercetalentsandstrengthenthetrainingofe-commercetalents.Keywords:JilinriceE-commerceLogisticssystemBrandbuilding目錄TOC\o"1-3"\h\u一、引言 1（一）選題背景及意義 1（二）文獻(xiàn)綜述 1二、吉林大米電子商務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀 3（一）吉林大米電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 4（二）吉林大米電商模式分析 5三、吉林大米電商發(fā)展中存在的問題 6（一）吉林大米品牌分散，缺乏知名度及競爭力 7（二）缺少新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式 7（三）吉林大米的物流成本較高 7（四）電子商務(wù)人才不足 8四、促進(jìn)吉林大米電子商務(wù)發(fā)展的對策 8（一）加強(qiáng)吉林大米的品牌建設(shè) 8（二）增加新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式 9（三）建立健全的物流體系 9（四）加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng) 10五、總結(jié) 11參考文獻(xiàn) 11致謝 12PAGE12 吉林大米電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題及對策探析李宣一、引言（一）選題背景及意義2019年中央1號文件提出要實(shí)行數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)以及農(nóng)業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的大數(shù)據(jù)建設(shè)工作，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品走出村走進(jìn)城工程。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式成為如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不再僅僅依靠著傳統(tǒng)的銷售模式，許多商家紛紛進(jìn)駐各大電商平臺或者成立電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行線上銷售，從而大大推進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展。吉林省是北方稻區(qū)最重要的水稻主產(chǎn)區(qū)之一。吉林是我國農(nóng)業(yè)大省，也是我國最重要的優(yōu)質(zhì)稻米生產(chǎn)基地。吉林大米無論從自然條件、生態(tài)環(huán)境還是從形態(tài)特征與種植歷史來看，都可以說是大米中的精品?！?】隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式的推動，吉林大米也開始進(jìn)行電子商務(wù)銷售模式，在發(fā)展電子商務(wù)的過程中也遇到了一些障礙，本文通過分析吉林大米電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題，繼而找到促進(jìn)其更好發(fā)展的對策，從而使吉林大米電子商務(wù)發(fā)展更加順利。與此同時(shí)，其他農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中也可以借鑒吉林大米電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從而促使其更好地發(fā)展。（二）文獻(xiàn)綜述在分析吉林大米的電子商務(wù)發(fā)展中，通過研讀一些關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品甚及吉林大米相關(guān)的論文和期刊，對相關(guān)的觀點(diǎn)進(jìn)行了梳理和總結(jié)。鐘開敏（2020）《“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展策略研究》分析了農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)了一些應(yīng)該被注意的問題，最后指出應(yīng)該進(jìn)一步增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建，吸引農(nóng)業(yè)電商人才、提升知名品牌知名度、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管等一系列措施來推動“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)一步的發(fā)展。郭曉剛（2018）《吉林大米品牌化對策研究》吉林大雖然質(zhì)量過硬，但是吉林大米產(chǎn)品卻并不具備強(qiáng)有力的市場競爭力，通過SWOT分析出了吉林大米品牌建設(shè)中存在著許多問題，比如大米品牌較為混亂、大米的質(zhì)量監(jiān)管并不完善以及大米品牌建設(shè)不足等問題，因此更進(jìn)一步去監(jiān)管好吉林大米的質(zhì)量問題、發(fā)展品牌的文化軟實(shí)力，重視大米品牌的推廣。顏成（2018）《顏成：電商平臺引領(lǐng)“吉林大米”品牌建設(shè)》在2017年，吉林大米開始和阿里巴巴線上平臺進(jìn)行更為緊密的合作。吉林大米天貓旗艦店開始投入運(yùn)營。旗艦店的成立推動了吉林大米在線上平臺的品牌建設(shè)。與此同時(shí)是，也能夠讓線上的銷售體系更加全面。旗艦店是利用了阿里巴巴線上與線下相結(jié)合的優(yōu)勢，讓吉林大米的品牌覆蓋到更多人群，同時(shí)也有利于沖擊中高端大米市場。2018年已經(jīng)有了18家吉林大米企業(yè)入駐旗艦店。大公網(wǎng)（2017)《吉林大米聯(lián)姻龍頭電商拓中高端糧業(yè)市場》多個(gè)電商平臺都開始與吉林大米進(jìn)行合作。整合平臺的線上與線下資源以促進(jìn)吉林大米產(chǎn)品能夠盡快在全國落地。這次有數(shù)十款中高端吉林大米產(chǎn)品進(jìn)行線上銷售。此外，還將設(shè)立多個(gè)產(chǎn)地倉庫，加快配送。吉林大米與電商平臺合作可以為農(nóng)民和企業(yè)增加更多收益陳香，李國藩，陸銀樺(2017)《吉林大米品牌建設(shè)分析》吉林稻米種植產(chǎn)業(yè)有著非常悠久的歷史，雖然吉林許多大米企業(yè)和吉林政府都想進(jìn)一步打造吉林大米的品牌知名度，但是依然與其他更為成熟的國內(nèi)外大米品牌有一定差距。本文主要以吉林省吉林市意禾田家庭農(nóng)場的實(shí)際調(diào)查為例子，去分析吉林大米建設(shè)的多種可行性策略。其中建議從包裝的設(shè)計(jì)元素，政府的引導(dǎo)和重視生產(chǎn)的規(guī)?；确矫孢M(jìn)一步推動吉林大米的品牌建設(shè)。艾瑞咨詢《2018中國短視頻營銷市場研究報(bào)告》介紹與短視頻營銷方式相關(guān)的數(shù)據(jù)，比如發(fā)展現(xiàn)狀，背景介紹，發(fā)展走向和對策等內(nèi)容。蘇秀梅(2019)《農(nóng)產(chǎn)品電商抖音玩法分析》本文認(rèn)為電子商務(wù)賣家需要在認(rèn)真了解目標(biāo)用戶以及自身的產(chǎn)品特性前提下，應(yīng)該盡力打造出目標(biāo)用戶有興趣的帶有創(chuàng)意內(nèi)容，進(jìn)一步努力提高產(chǎn)品服務(wù)和質(zhì)量，立足于長時(shí)期的長遠(yuǎn)發(fā)展。陳丹萍(2014)《B2C電子商務(wù)企業(yè)物流成本控制探析》對電商的物流體系的現(xiàn)狀，發(fā)展策略以及發(fā)展方向等方面進(jìn)行了分析。分析了傳統(tǒng)物流成本核算落后，服務(wù)意識低下，供應(yīng)鏈薄弱和信息技術(shù)體系建設(shè)不足等問題。新農(nóng)業(yè)(2019)《吉林大米：一個(gè)省級區(qū)域公用品牌的崛起之道》關(guān)于吉林大米在近幾年的發(fā)展?fàn)顩r描寫，以及吉林大米近五年的品牌規(guī)劃，圍繞“五一工程”建設(shè)吉林大米。應(yīng)該加強(qiáng)吉林大米產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和完善源頭管理。加入政府的引導(dǎo)，加強(qiáng)大米產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上做好全方位的大米品牌建設(shè)。其中突出品牌軟實(shí)力，大力推廣品牌以及整合品牌資源。農(nóng)村新技術(shù)(2019)《“短視頻+直播”的農(nóng)產(chǎn)品營銷》如今最熱門的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式是視頻直播和短視頻。視頻直播營銷和短視頻營銷已經(jīng)是農(nóng)產(chǎn)品推廣的重要方式。在短視頻在內(nèi)容制作上應(yīng)該注意內(nèi)容的專業(yè)性和創(chuàng)新性，期間可以與用戶構(gòu)建起有共鳴的情感營銷。而直播可以拉近與用戶的距離，及時(shí)與用戶進(jìn)行互動，直播期間可以與用戶產(chǎn)生高度聯(lián)接。劉進(jìn)(2018)《互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展存在的問題及對策》物流體系的不完備，缺乏科學(xué)的發(fā)展方向和農(nóng)產(chǎn)品物流人才不足等問題會導(dǎo)致物流體系發(fā)展滯后，而應(yīng)該針對多出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，應(yīng)該對物流端與供應(yīng)鏈端進(jìn)行有效的整合，進(jìn)行信息化物流體系的建設(shè)，積極培養(yǎng)針對性的物流人才。在文獻(xiàn)資料中，從農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺分析，物流分析，推廣營銷等方面都對吉林大米在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展有參考意義。二、吉林大米電子商務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀（一）吉林大米電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀吉林省作為我國的農(nóng)業(yè)大省和國家重要的商品糧基地，是全國優(yōu)質(zhì)粳稻主產(chǎn)區(qū)，其水稻生產(chǎn)條件好，大米品質(zhì)優(yōu)?，F(xiàn)階段全省水稻年產(chǎn)量600多萬噸（商品量400萬噸左右），占東北三省一區(qū)的24%。如圖1所示，2017年全國各省份大米產(chǎn)量占比中，吉林大米以8.31%排名第五，大米產(chǎn)量屬于領(lǐng)先的位置。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2019年全國及各省(區(qū)、市)糧食產(chǎn)量報(bào)告，由圖2可知，吉林大米產(chǎn)量自2012年以來呈現(xiàn)出比較穩(wěn)定的增長趨勢。圖12017年中國大米產(chǎn)量位于前十的省份（單位：%）數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局圖22012年-2018年吉林大米產(chǎn)量數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局隨著電子商務(wù)行業(yè)的興起，吉林大米企業(yè)也認(rèn)識到傳統(tǒng)銷售模式已不足以跟上時(shí)代的發(fā)展，隨之也開始發(fā)展吉林大米電子商務(wù)模式。2014年，吉林大米開始與線上平臺阿里巴巴進(jìn)行第一次合作，由梅河大米、柳河國信社稷尚品、東福米業(yè)三家吉林米企開始嘗試在線上銷售。期間，東福米業(yè)，梅河大米，柳河國信社稷尚品三家大米企業(yè)在不到一個(gè)月的時(shí)間里分別達(dá)到了2萬多單，9000多單和2800多單的業(yè)績，并且都排在大米銷售榜單的前列。這讓吉林省糧食局和吉林各個(gè)米企看到了電子商務(wù)的發(fā)展前景。2015年3月，有10家知名吉林大米企業(yè)經(jīng)過篩選后與淘寶網(wǎng)對接，進(jìn)行了與淘寶平臺更進(jìn)一步的對接。2015年10月，國內(nèi)第一家大米產(chǎn)品銷售網(wǎng)站——吉林大米網(wǎng)正式上線。2017年11月27日，吉林大米企業(yè)與天貓平臺進(jìn)行合作，推出了吉林大米天貓旗艦店。這也會推動中高端吉林大米產(chǎn)品進(jìn)入電商市場。2019年一季度，吉林省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢頭，同比增長23.8%。全省培育電子商務(wù)示范基地和示范企業(yè)148家，創(chuàng)建國家電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣18個(gè)，評定電商鎮(zhèn)40個(gè)、電商村400個(gè)，網(wǎng)商數(shù)量達(dá)到47.9萬家，電商帶動就業(yè)150.4萬人，有力推動了吉林省的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。這說明了吉林地區(qū)具備發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的潛力。（二）吉林大米電商模式分析吉林大米的電子商務(wù)模式也呈現(xiàn)了多樣化的發(fā)展，其模式可以分為B2B,B2C和C2C三種。這三種模式的代表分別是吉林大米網(wǎng)，吉林大米天貓旗艦店和吉林省昌邑區(qū)孤店子鎮(zhèn)“大荒地淘寶村”。吉林大米網(wǎng)代表了吉林大米B2B模式的發(fā)展，在B2B的發(fā)展過程中，吉林大米從線下銷售的模式下增加了線上銷售。吉林大米網(wǎng)的出現(xiàn)讓大米的銷售多了一種線上銷售的渠道，也讓線上與線下開始有所互動、省外和省內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)能做到互相聯(lián)動，進(jìn)一步發(fā)展了的吉林大米銷售體系。吉林大米網(wǎng)也有助于過濾掉以往累贅的中間銷售環(huán)節(jié)，有效降低產(chǎn)品交易成本。網(wǎng)站直接與廠家對接，可以做到直接發(fā)貨，便捷性和安全性更能得到保證。2016年，“大荒地淘寶村”有不少農(nóng)戶進(jìn)入淘寶平臺開啟C2C經(jīng)營模式，昌邑區(qū)孤店子鎮(zhèn)的“大荒地淘寶村”120家以銷售吉林大米為主的淘寶店鋪銷售額累計(jì)達(dá)到了1200萬元。該村通過淘寶平臺銷售自身的特色大米，進(jìn)一步拓寬了大米的銷售渠道，“農(nóng)村淘寶”也為吉林當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來了致富新途徑。【2】“大荒地淘寶村”利用淘寶平臺推廣吉林大米產(chǎn)品的農(nóng)村商戶群，并且?guī)恿酥苓叺貐^(qū)的電子商務(wù)熱潮，商戶紛紛利用大米產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢加入到淘寶平臺，利用電子商務(wù)的紅利去銷售大米產(chǎn)品。吉林大米天貓官方旗艦店的開啟則是代表了更進(jìn)一步的B2C模式探索。旗艦店是對阿里巴巴體系內(nèi)的線下與線上渠道進(jìn)行進(jìn)一步整合，幫助優(yōu)質(zhì)吉林大米企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)品牌的建設(shè)和推廣。在旗艦店開啟一年之內(nèi)，已經(jīng)有超過22家吉林大米企業(yè)通過審核后入駐旗艦店。這有利于吉林大米品牌建設(shè)，打響吉林大米的口碑，讓吉林大米能夠沖擊中高端品牌。三、吉林大米電子商務(wù)發(fā)展的問題（一）吉林大米品牌分散，缺乏知名度及競爭力在電子商務(wù)平臺中，誰擁有更強(qiáng)的品牌附加值則會擁有更高的利潤空間。當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，品牌的建設(shè)變得尤其重要，缺少了一個(gè)有價(jià)值的品牌，使得其品牌附加值不高，無法進(jìn)一步提升利潤，從而使得其在電子商務(wù)平臺上的競爭力止步不前，難以沖擊高端產(chǎn)品，與此同時(shí)也會影響電子商務(wù)的營銷效果，難以打開電子商務(wù)市場。吉林大米的品牌發(fā)展較為薄弱。在2016年吉林省10大品牌排行榜中，前10名分別是修正、敖東、萬通、一汽、東寶、新開河、感康、皓月、金橋、和吉林大學(xué)。但是在吉林省的十大品牌中，并沒有一個(gè)品牌是從事與農(nóng)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)，而與吉林大米相關(guān)聯(lián)的吉糧集團(tuán)僅僅排在第十四位，并沒能進(jìn)入前十?！?】在全國范圍內(nèi)有許多著名的大米品牌，比如金龍魚、福臨門、華潤五豐等。而吉糧品牌與上述品牌相比并無競爭優(yōu)勢。在吉林地區(qū)有大中小各類大米品牌，一個(gè)縣里就有著數(shù)十種大米品牌，品牌雖多，但是缺乏競爭力以及知名度，而政府也缺乏品牌意識的普及，沒有足夠的去普及品牌意識，缺少資金去扶持中小品牌。這也導(dǎo)致了吉林大米的品牌分散，缺少競爭力，沒辦法形成有效的產(chǎn)業(yè)集群。而且與知名大米品牌五常大米相對比，吉林大米的品牌建設(shè)缺少內(nèi)涵和品牌文化，雖然吉林是自古以來就是稻米產(chǎn)地，有著悠久的歷史文化，但是在現(xiàn)在的品牌建設(shè)中并沒有得到足夠的體現(xiàn)。因此在電子商務(wù)平臺使得吉林的大米產(chǎn)品缺少議價(jià)空間，品牌所帶來的附加值較低，在競爭激烈的電子商務(wù)市場上難以取得突破性進(jìn)展。（二）缺乏新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式吉林大米作為傳統(tǒng)的糧油類產(chǎn)品，營銷方式也偏向于傳統(tǒng)的營銷方式，比如在傳統(tǒng)電視媒體或者報(bào)刊投放廣告，這必然能夠增加吉林大米的推廣，但是所投入的資金是非常高的。除了在傳統(tǒng)的電視媒體進(jìn)行營銷，吉林大米品牌也會在國內(nèi)各個(gè)城市舉行線下推廣會。2018年，為了推動吉林大米的發(fā)展，在江浙一帶的中高端市場聚集區(qū)舉行了二十多場吉林大米產(chǎn)品的推薦會，進(jìn)一步加強(qiáng)了吉林大米的曝光度和知名度。這類推廣會也能夠讓吉林大米在主要銷售區(qū)域的認(rèn)可度得到上升，銷售量也會隨之變高。但是這些傳統(tǒng)的營銷手段耗資較大，只適合大品牌，采用C2C模式的小型大米企業(yè)無法承擔(dān)這種高成本營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，近幾年越來越多的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式涌現(xiàn)出來，包括了微信營銷，論壇營銷和直播營銷等等，其中“直播+短視頻”營銷成為了最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，但是吉林大米產(chǎn)品的推廣內(nèi)容在各大短視頻和直播平臺都鮮有出現(xiàn)。不管是在抖音短視頻，快手直播或是淘寶直播平臺的農(nóng)產(chǎn)品中，用戶能夠常常見到黑龍江五常大米以及貴州平壩大米等大米品牌的直播或是短視頻內(nèi)容，但吉林大米產(chǎn)品卻較少出現(xiàn)。在抖音平臺上，與五常大米相關(guān)的視頻賬號中，賬號粉絲最多達(dá)到13.8萬，但與吉林大米相關(guān)的視頻賬號中，賬號粉絲最多的不過1.2萬，這也反映了兩者在營銷上的差距，這也說明吉林大米應(yīng)該重視短視頻營銷或視頻營銷等新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。（三）吉林大米的物流成本較高吉林大米是價(jià)格較低的糧油類產(chǎn)品，但是產(chǎn)品重量大的特性使得其物流成本往往居高不下。電商平臺常見的大米有重達(dá)到十斤，二十斤，過重的重量會讓大米的物流成本變高，使得銷售利潤被壓榨。如果商家只賣高端大米，銷量上不去，而低端大米則導(dǎo)致利潤非常低，高昂的物流成本嚴(yán)重影響了吉林大米商家在電子商務(wù)平臺上的發(fā)展。這對于對物流配送成本有著苛刻要求的電子商務(wù)有著不小的影響，因此與其他類別電子商務(wù)產(chǎn)品相比少了對電子商務(wù)模式的適應(yīng)性。比如一些重量輕單價(jià)格高的3C產(chǎn)品則不會受到來自物流配送的壓力，單個(gè)產(chǎn)品的物流成本因?yàn)橹亓枯p以及體積小會變得非常低。對于普遍價(jià)格偏低但是重量較重的大米產(chǎn)品，在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，物流配送是一個(gè)重要的影響因素，只有進(jìn)一步嘗試去降低物流配送成本，才可以讓吉林大米在電子商務(wù)的發(fā)展中更進(jìn)一步。吉林大米在2014年才開始進(jìn)入電子商務(wù)平臺，供應(yīng)鏈和物流端的配合還不成熟，在電子商務(wù)平臺中無法得到更好的經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)自身的物流體系是很有必要的。（四）電子商務(wù)人才不足國內(nèi)企業(yè)對電商人才的需求較大，根據(jù)2016年被調(diào)查的公司中，有超過40%的公司急需電商運(yùn)營人才。如今吉林大米電子商務(wù)也面臨這電商人才的缺口，其中包括了對市場營銷人才和電商物流人才，同時(shí)需要電子商務(wù)人才擁有更好的綜合素質(zhì)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有其特殊性，對電商人才也有一定的要求。電商人才對農(nóng)產(chǎn)品有一定認(rèn)知，包括生產(chǎn)，加工和銷售等環(huán)節(jié)的熟知。除了對農(nóng)產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)了解之外，因?yàn)樵S多農(nóng)戶個(gè)體會如果對電子商務(wù)平臺的了解并不多，也需要電子商務(wù)人才在電子商務(wù)平臺的操作和技術(shù)上有更深入的了解，并且能夠針對性地提出農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺上銷售的相關(guān)建議。在電子商務(wù)發(fā)展中，物流系統(tǒng)尤其重要，吉林大米因?yàn)樽陨懋a(chǎn)品的重量大，對物流體系的要求更高，需要專業(yè)的電子商務(wù)物流人才對物流體系進(jìn)行針對性的優(yōu)化，進(jìn)一步降低物流成本。四、促進(jìn)吉林大米電子商務(wù)發(fā)展的對策根據(jù)對吉林大米電子商務(wù)當(dāng)前的優(yōu)勢，劣勢分析，促進(jìn)吉林大米電子商務(wù)的競爭力可采取以下的對策。（一）加強(qiáng)吉林大米的品牌建設(shè)吉林大米的品牌建設(shè)迫在眉睫，要在電子商務(wù)平臺創(chuàng)造出可觀的銷售量，打造優(yōu)秀的品牌是重中之重。在現(xiàn)有的吉林大米品牌中，發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶頭作用，讓龍頭企業(yè)深入建設(shè)品牌文化，加入吉林地區(qū)的大米文化，宣傳吉林大米遠(yuǎn)遠(yuǎn)源遠(yuǎn)流長的歷史，嚴(yán)控大米產(chǎn)品質(zhì)量，打響吉林大米的質(zhì)量口碑，加強(qiáng)品牌的宣傳力度。比如延邊大米，萬昌大米等吉林大米中的大型品牌應(yīng)該起到帶頭作用，加強(qiáng)品牌建設(shè)的過程中，大型米企應(yīng)該起到帶頭作用，依靠自身的資源優(yōu)勢建設(shè)自身品牌，一旦大型企業(yè)從中提升了經(jīng)濟(jì)效益，也會讓中小品牌更加重視品牌推廣。吉林全省原有900多個(gè)大米品牌，品牌的影響力較小，企業(yè)的實(shí)力也不算強(qiáng)。為此，吉林省應(yīng)該好好培育地理標(biāo)志大米品牌的建設(shè)，可以圍繞著西部弱堿土、中部松花江流域以及東部火山巖地域特點(diǎn)去發(fā)展大米品牌，指導(dǎo)吉林各地方通過認(rèn)證先做區(qū)域公用品牌和地理標(biāo)志商標(biāo)，然后再做企業(yè)自有品牌，并且讓企業(yè)品牌建立在區(qū)域公用品牌之上?！?】這樣的做法有利于讓本來就品牌多且雜亂的情況得到一個(gè)緩解的作用，有利于對品牌資源的整合，可以更快形成強(qiáng)有力的品牌力量，提升品牌的價(jià)值。（二）增加新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的越來越快，許多新型營銷方式應(yīng)運(yùn)而生并且能為品牌帶來良好的營銷效果?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷包括了搜索引擎營銷，論壇營銷，社群營銷等等，在眾多新型互聯(lián)網(wǎng)營銷模式中，視頻直播和短視頻營銷是覆蓋面最廣，經(jīng)濟(jì)效益最大的。隨著視頻技術(shù)的成熟，短視頻和視頻直播等新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式已經(jīng)越來越多地被運(yùn)用在農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售。吉林大米的商家在運(yùn)用好傳統(tǒng)的營銷方式的同時(shí)，也應(yīng)該重視現(xiàn)如今的短視頻和直播的推廣方式，也可以兩者相結(jié)合，把直播內(nèi)容進(jìn)行記錄，然后在把直播中最具有傳播性的內(nèi)容進(jìn)行剪輯，制作成短視頻，這樣可以做到“直播+短視頻”的聯(lián)動，可以進(jìn)一步加強(qiáng)自身產(chǎn)品的傳播。得注意的是，在進(jìn)行“直播+短視頻”營銷模式的時(shí)候，不應(yīng)該忽略專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立，要深入了解用戶的需求，讓專業(yè)團(tuán)隊(duì)去了解客戶的需求，商家們可以進(jìn)行深層次的精準(zhǔn)營銷。如果吉林大米商家能做好“直播+短視頻”營銷，無疑能為吉林大米的品牌建設(shè)以及推廣起到重要的作用。（三）建立健全的物流體系吉林大米行業(yè)應(yīng)該從整體出發(fā)建立起一個(gè)更有效率的物流體系。部分農(nóng)民生產(chǎn)大米，掌握了部分大米的源頭，如今應(yīng)該破除過去分散的小生產(chǎn)的弊端，引導(dǎo)農(nóng)戶建立以特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)為抓手的專業(yè)化合作社。而作為市場流通樞紐的批發(fā)市場，首先，應(yīng)做好批發(fā)市場的選址和規(guī)劃，其次，應(yīng)建立批發(fā)市場的企業(yè)化運(yùn)作，按照現(xiàn)代化企業(yè)的管理制度進(jìn)行規(guī)范化經(jīng)營?！?】只有從上游到下游環(huán)節(jié)都一一進(jìn)行合理的改造，才能讓整體的物流體系得到完善的發(fā)展，才有可能真正意義上去降低物流成本。從吉林大米的生產(chǎn)源頭到大米流通樞紐再到顧客端的物流配送都應(yīng)該實(shí)施科學(xué)的物流布局。物流費(fèi)用的降低需要上下游環(huán)節(jié)的協(xié)同推進(jìn)，吉林大米的線下物流成本要達(dá)到一個(gè)較低的水平，無疑需要與物流公司進(jìn)行深度合作，以求供應(yīng)端與配送端達(dá)到更具效率的配合。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的吉林大米以電子商務(wù)的模式銷售大米產(chǎn)品，一般來說單獨(dú)一家企業(yè)的銷售單量往往無法爭取到一個(gè)更低的物流配送價(jià)格，因此企業(yè)間可以相互配合，比如多家企業(yè)聯(lián)合起來與同一家物流公司進(jìn)行合作，借助共同的大米銷售量的優(yōu)勢去爭取更低的配送費(fèi)用。與此同時(shí)，憑借足夠的單量爭取到物流體系的話語權(quán)后，也可以與物流公司制定針對性的物流運(yùn)送方案，加快物流公司取件的效率，優(yōu)化配送線路。同時(shí)再根據(jù)電商平臺的大數(shù)據(jù)分析出各地區(qū)的銷售額，也可以重點(diǎn)打造購買力旺盛地區(qū)的物流線路以取得更有效率的配送時(shí)效。（四）加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才必然會促進(jìn)吉林大米電子商務(wù)的發(fā)展，因此加大力度去培養(yǎng)和引進(jìn)電子商務(wù)人才是必要的，這離不開吉林地區(qū)多方面的努力。政府對于促進(jìn)電子商務(wù)人才的發(fā)展有推動的作用，吉林政府應(yīng)該出臺相關(guān)人才落地政策，關(guān)注人才的生活水平，給予一定的生活補(bǔ)助，吉林地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不如一線大城市，導(dǎo)致其購物，休閑與交通等方面相對不方便，通過一定的補(bǔ)償機(jī)制有助于留住人才。其次，政府要扶持吉林大米電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，只有相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到推動，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)越來越牢靠才是穩(wěn)住人才的“根”。學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要機(jī)構(gòu)，對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)上有舉足輕重的作用，吉林大米是吉林地區(qū)的標(biāo)志性農(nóng)產(chǎn)品，當(dāng)?shù)氐母咝?yīng)該培養(yǎng)與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的學(xué)生對吉林大米的興趣，加強(qiáng)學(xué)生對吉林大米的認(rèn)識，同時(shí)也可以校企合作，讓學(xué)生到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)參與一定的實(shí)踐活動，這有助于對吉林電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。吉林大米電子商務(wù)企業(yè)是吸收電子商務(wù)人才的核心，企業(yè)要有合格的管理機(jī)制，其中包括績效管理機(jī)制，晉升機(jī)制，獎罰機(jī)制等，一個(gè)公司有好的管理機(jī)制才能讓人才看到可持續(xù)性發(fā)展。完善的薪酬體系和福利制度的設(shè)計(jì)能讓電商人才看到物質(zhì)的保障，不會因?yàn)殡x開一線城市而在薪酬等方面產(chǎn)生過大的落差。還有必要去讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，可以讓員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行一個(gè)有力的結(jié)合。五、總結(jié)吉林大米是我國主要的優(yōu)質(zhì)粳稻生產(chǎn)基地，歷史悠久，有非常好的產(chǎn)品質(zhì)量作為基礎(chǔ)。自2014年吉林大米與電子商務(wù)平臺合作后，越來越多的吉林大米企業(yè)開始發(fā)展自己的電子商務(wù)模式。期間吉林大米電子商務(wù)得到了快速的發(fā)展，但是在吉林大米電子商務(wù)發(fā)展的過程中，也出現(xiàn)了一些有待解決的問題，比如：品牌知名度不足，物流費(fèi)用過高，缺乏新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式和缺少電子商務(wù)人才等問題，在對存在的問題進(jìn)行探究分析后，吉林大米需要從品牌建設(shè)，重視新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，建設(shè)完善的物流體系和積極培養(yǎng)電商人才等方面入手來解決自身存在的問題。相信經(jīng)過對自身問題的調(diào)整，吉林大米電子商務(wù)發(fā)展必定能夠進(jìn)入一個(gè)新的階段，從而促進(jìn)吉林大米向更好的方向發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]郭曉剛.吉林大米品牌化對策研究[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2018(06):26-27.[2]大公網(wǎng)，吉林大米聯(lián)姻龍頭電商拓中高端糧業(yè)市場，/special/2015beajl/2017-12/63248.html[3]陳香,李國藩,陸銀樺.吉林大米品牌建設(shè)分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2017(19):351+353.[4]吉林大米:一個(gè)省級區(qū)域公用品牌的崛起之道[J].新農(nóng)業(yè),2019(10):51-52.[5]劉進(jìn).互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展存在的問題及對策[J].物流工程與管理,2018,40(12):19-21[6]鐘開敏.“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展策略研究[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2020(01):102.[7]中國短視頻營銷市場研究報(bào)告2018年[C].艾瑞咨詢系列研究報(bào)告（2018年第12期）:上海艾瑞市場咨詢有限公司,2018:238-294.[8]蘇秀梅.農(nóng)產(chǎn)品電商抖音玩法分析[J].現(xiàn)代營銷(信息版),2019(12):76.[9]陳丹萍.B2C電子商務(wù)企業(yè)物流成本控制探析[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué),2014.[3]糧油市場報(bào)，顏成：電商平臺引領(lǐng)“吉林大米”品牌建設(shè)，/axfwnh/2018/08/24/3926512567.shtml[11]“短視頻+直播”的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式[J].農(nóng)村新技術(shù),2019(03):42-43.致謝在校的這四年時(shí)間里很感謝老師們對我的細(xì)心教誨，是你們教會了我們勤奮學(xué)習(xí)，誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，以寬容之心面對生活。指引著我們沿著正確方向前進(jìn)。在點(diǎn)滴匯聚中使我逐漸形成正確、成熟的人生觀、價(jià)值觀。特別要感謝我的指導(dǎo)老師，劉鶴鶴老師對我的論文給予細(xì)心指導(dǎo)，在我的論文每次出現(xiàn)問題的時(shí)候都給出非常好的修改建議。學(xué)生簽名：日期：

Word常用快捷鍵由于Word有定義快捷鍵的功能，在重新指定快捷鍵后，不能再使用該組合完成以前的操作。例如，按快捷鍵Ctrl+B可將選定文本改為加粗格式，如果將Ctrl+B重新指定給一個(gè)新的命令或其他命令，則不能通過按Ctrl+B為文本應(yīng)用加粗格式，除非將快捷鍵指定恢復(fù)到初始設(shè)置。下面的列表使用說明如下：（1）表中出現(xiàn)的（F）、（E）、（V）、（I）、（O）、（T）、（A）、（W）：分別代表文件、編輯、視圖、插入、格式、工具、表格和窗口菜單。（2）（切換方式）：表示重復(fù)按該鍵還原操作。（3）Num？：表示小鍵盤上的數(shù)字鍵。（4）Ctrl＋A：表示Ctrl鍵和A鍵的組合，其余類推。A.1常規(guī)快捷鍵Ctrl＋A（E）選取整篇文檔（Ctrl＋Num5）Ctrl+R可使段落右對齊Ctrl＋B（E）加粗文本（Ctrl＋Shift＋B）Ctrl＋]（O）按磅值增加所選定內(nèi)容的字號Ctrl＋C（E）復(fù)制所選內(nèi)容Ctrl＋[（O）按磅值縮小所選定內(nèi)容的字號Ctrl＋D（O）修改選定字符格式Ctrl＋=（O）將選定內(nèi)容設(shè)為下標(biāo)(切換方式)Ctrl＋E（O）段落居中Ctrl＋＋（O）將選定內(nèi)容設(shè)為上標(biāo)(切換方式)Ctrl＋H（E）查找并修改指定文字或格式Ctrl＋＊（V）顯示/隱藏所有非打印字符Ctrl＋I(xiàn)（O）傾斜所選文字（切換方式）Ctrl＋Tab（A）在單元格中插入制表符Ctrl＋M（F）調(diào)整整段縮進(jìn)Ctrl+L（O）段落左對齊Ctrl＋N（F）創(chuàng)建新文檔或模板Ctrl＋Enter（O）在插入點(diǎn)插入一個(gè)分頁符Ctrl＋O（F）打開已有的文檔或模板Ctrl＋Up（E）將插入點(diǎn)上移一個(gè)段落Ctrl＋P（F）打印文檔（=Ctrl＋Shift＋F12）Ctrl＋Down（E）將插入點(diǎn)下移一個(gè)段落Ctrl+Q（O）刪除段落格式Ctrl＋Home（E）將插入點(diǎn)移到文檔開始Ctrl＋S（F）保存當(dāng)前活動文檔Ctrl＋End（E）將插入點(diǎn)移到文檔結(jié)尾Ctrl＋T（O）設(shè)置懸掛式縮進(jìn)Alt＋/（A）快速選定整個(gè)表格Ctrl＋U（O）給所選內(nèi)容添加下劃線Shift＋F1（W）有關(guān)命令、屏幕區(qū)域的幫助信息或文字屬性Ctrl＋V（E）在插入點(diǎn)插入剪貼板內(nèi)容Ctrl+Alt+I打印預(yù)覽Ctrl+W關(guān)閉文檔Ctrl+K（E）插入超級鏈接Ctrl＋X（E）剪切所選內(nèi)容并將其放入剪貼板Ctrl+Shift+Space-bar創(chuàng)建不間斷空格Ctrl＋Y（E）重復(fù)上一步操作（=F4=Alt＋Enter）Ctrl+連字符創(chuàng)建不間斷連字符Ctrl＋Z（E）取消上一步操作（=Alt＋Backspace）Ctrl+Spacebar刪除字符格式A.2Ctrl與光標(biāo)鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+←可將插入點(diǎn)移到上一個(gè)英文單詞或中文詞Ctrl+→可將插入點(diǎn)移到下一個(gè)英文單詞或中文詞Ctrl+↑可將插入點(diǎn)移到上一個(gè)段落Ctrl+↓可將插入點(diǎn)移到下一個(gè)段落A.3Ctrl與部分?jǐn)?shù)字聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+0可迅速在段前增加或刪除12磅的行距Ctrl+1改變段落的行距為單倍行距Ctrl+5改變段落的行距為1.5倍行距Ctrl+2改變段落的行距為雙倍行距A.4Ctrl與Shift+字母鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+Shift+P再通過按“↑”和“↓”鍵改變字號Ctrl+Shift+>增大所選文字的字號Ctrl+Shift+<減小所選文字的字號Ctrl+Shift+A將所有選定的字母設(shè)為大寫Ctrl+Shift+C復(fù)制選定內(nèi)容的格式Ctrl+Shift+D段落最后一行文字占滿全行Ctrl+Shift+E打開或關(guān)閉任務(wù)欄上的“修訂”標(biāo)記Ctrl+Shift+F再通過按“↑”和“↓”鍵改變字體Ctrl+Shift+H應(yīng)用隱藏文字格式Ctrl+Shift+K將所選字母中的小寫字母設(shè)成大寫，但字母字體大小不變Ctrl+Shift+L應(yīng)用“列表”樣式Ctrl+Shift+M取消左側(cè)段落縮進(jìn)Ctrl+Shift+N選定段落變?yōu)椤罢摹睒邮紺trl+Shift+Q將所選英文字母變?yōu)镾ymbol字體Ctrl+Shift+S再通過按“↑”和“↓”鍵改變樣式Ctrl+Shift+T減小懸掛縮進(jìn)量Ctrl+Shift+V對選定內(nèi)容粘貼格式Ctrl+Shift+W只給字、詞加下劃線，不給空格加下劃線Ctrl+Shift+*顯示非打印字符Alt+Shift+D插入“日期”域Alt+Ctrl+L插入ListNum域Alt+Shift+P插入頁數(shù)域Alt+Shift+T插入時(shí)間域A.5Ctrl與Alt+字母鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+Alt+D在文章末尾插入尾注Ctrl+Alt+F在當(dāng)前頁插入尾注Ctrl+Alt+K啟動“自動套用格式”Ctrl+Alt+LListnum域Ctrl+Alt+M創(chuàng)建批注Ctrl+Alt+N切換到普通視圖Ctrl+Alt+O切換到大綱視圖Ctrl+Alt+P切換到頁面視圖Ctrl+Alt+T輸入【?】Ctrl+Alt+Z返回到光標(biāo)先前位置Ctrl+Alt+1對當(dāng)前段落應(yīng)用“標(biāo)題1”樣式Ctrl+Alt+2對當(dāng)前段落應(yīng)用“標(biāo)題2”樣式Ctrl+Alt+3對當(dāng)前段落應(yīng)用“標(biāo)題3”樣式Ctrl+Alt+PageUp將插