下載本文檔
版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
高級分析師職位描述文件職位識別信息職位名稱SeniorBusinessAnalyst所屬部門Contact職位編號所在城市工作地點(diǎn)出差要求■無□偶爾□經(jīng)?！醭ｑv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位Sr.VP,Contact匯報(bào)職位直接下級職位0人員管理權(quán)限薪酬□無■建議權(quán)□決定權(quán)直接下級人數(shù)0績效□無■建議權(quán)□決定權(quán)直接管轄團(tuán)隊(duì)0配備□無■建議權(quán)□決定權(quán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)職位其它部門經(jīng)理,COO對職位產(chǎn)生影響的外部機(jī)構(gòu)Finance受到職位影響的外部機(jī)構(gòu)Finance任職資格教育程度Universitydegreewithbusinessandstatisticsrelateddegree專業(yè)方向Contact工作經(jīng)驗(yàn)Morethan3yearsexperienceinfinance,businessanalysis.Experienceinmarketresearchanadvantage行業(yè)經(jīng)驗(yàn)Sales&Marketing培訓(xùn)經(jīng)歷管理技能專業(yè)技能Statisticalanalysis通用技能Reportwriting職位目的與職責(zé)職位目的（存在的理由，限制和目標(biāo)）ToanalyzeandreportproductivityandROIofContactCenteroperation職責(zé)范圍(名稱、定義、該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo))責(zé)任級別（全部/部分/協(xié)助）衡量標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務(wù)類戰(zhàn)略層面戰(zhàn)術(shù)層面操作層面TomakeuseofmonthlyandyearlystatisticalandmanagementdatatoanalyzeandreportproductivityperseatandperpostToinitiatereportsandrecommendplansandactionsfromtimetotimetomaximizeROIofcontactcenteroperationTobench-markperformancewithworldclasscontactcenterToreportROIonspecialprojectse.g.merger&acquisitionandCapexinvestmentsSupervi
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 服裝紡織行業(yè)的顧問工作總結(jié)
- 2025年全球及中國無人值守汽車衡亭行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年全球及中國化學(xué)鍍鎳 PTFE 涂層行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年全球及中國一體式旋轉(zhuǎn)變壓器行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025-2030全球軟組織水平種植體行業(yè)調(diào)研及趨勢分析報(bào)告
- 2025-2030全球保險(xiǎn)業(yè)的低代碼和無代碼 (LCNC) 平臺行業(yè)調(diào)研及趨勢分析報(bào)告
- 2025年全球及中國加熱架式食物加熱器行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年全球及中國商用車氣制動(dòng)防抱死制動(dòng)系統(tǒng)行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年全球及中國熱水浴缸用換熱器行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年全球及中國變電站智能巡視解決方案行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 運(yùn)動(dòng)技能學(xué)習(xí)與控制完整
- 原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)課件
- Unit4MyfamilyStorytime（課件）人教新起點(diǎn)英語三年級下冊
- 物流運(yùn)作管理-需求預(yù)測
- 財(cái)務(wù)管理專業(yè)《生產(chǎn)實(shí)習(xí)》教學(xué)大綱
- 一年級口算天天練(可直接打印)
- 新急救常用儀器設(shè)備操作流程
- 新人教版高中數(shù)學(xué)選擇性必修第一冊全套精品課件
- 2023年四川省自貢市中考數(shù)學(xué)真題（原卷版）
- 三年級數(shù)學(xué)混合運(yùn)算100題
- 通信工程安全生產(chǎn)手冊
評論
0/150
提交評論