導(dǎo)購(gòu)面試自我介紹

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導(dǎo)購(gòu)員面試的問(wèn)題

形象好，要有點(diǎn)口才，不能大方，語(yǔ)言表達(dá)肯定要有規(guī)律性，要有親和力.

1、是否有工作閱歷？有沒(méi)干過(guò)類似的工作？6分

2、談?wù)勀銓?duì)家具的了解？6分

3、認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？8分

4、你覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)員工作在社會(huì)行業(yè)當(dāng)中是充當(dāng)怎樣的角色？8分較標(biāo)準(zhǔn)答案：導(dǎo)購(gòu)員在社會(huì)工作領(lǐng)域當(dāng)中充當(dāng)著特別重要的角色，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的產(chǎn)品

到最終都離不開(kāi)銷售離不開(kāi)推銷。

5、你為什么會(huì)選擇導(dǎo)購(gòu)員工作？6分

6、導(dǎo)購(gòu)員需要說(shuō)謊嗎？8分回答：有時(shí)候需要，善意的謊言有時(shí)是避開(kāi)不了的，但是不能帶有惡劣的哄騙性質(zhì)。

7、當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員你覺(jué)的最基本的一點(diǎn)是具備什么？8分答：對(duì)待公司盡心盡力，對(duì)待

客人誠(chéng)懇細(xì)心。

8、你認(rèn)為什么樣的員工可以被稱為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員？8分答：樂(lè)觀向上，心態(tài)良好，把握

專業(yè)技巧，有效的跟客戶溝通。

9、你覺(jué)的導(dǎo)購(gòu)員最重要的工作是什么？8分回答：銷售產(chǎn)品并給品牌樹(shù)立一個(gè)良好形象。

10、談?wù)勀銓?duì)“導(dǎo)購(gòu)員”這三個(gè)字是怎么理解的。8分回答：導(dǎo)購(gòu)員就是引導(dǎo)、誘導(dǎo)顧

客購(gòu)物的人。

11、你覺(jué)得當(dāng)一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)自己在日常生活當(dāng)中有關(guān)心嗎，為什么？6分回答：很有關(guān)心，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中我們會(huì)與社會(huì)當(dāng)中各種各樣的人接觸不僅提高了觀看

力量同時(shí)也增進(jìn)了應(yīng)變力量和推斷力量。

12、你要怎樣去把這份工作做好？8分

13、星期天你所在的專柜顧客特別多，正在你忙的不亦樂(lè)乎的時(shí)候。有位顧客來(lái)店里投

訴家具有質(zhì)量問(wèn)題，氣味太大，并且特殊生氣，聲音很大的要解決處理，此時(shí)你會(huì)怎么做？

（應(yīng)變推斷力量題）12分回答：快速帶離現(xiàn)場(chǎng)，交給你的上司處理或者拜托商場(chǎng)方面處理，

然后快速返回現(xiàn)場(chǎng)售貨。

14、請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)一個(gè)“小故事”或一個(gè)笑話。（不限題材）

15、模擬銷售題（銷售過(guò)程中消失的一些問(wèn)題，將怎么去解決）篇二：促銷員面試技巧應(yīng)聘促銷員需要知道的面試技巧

一、面試前該留意的問(wèn)題首先，面試前盡量了解公司產(chǎn)品類型的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),如能在面試中運(yùn)用一些專業(yè)產(chǎn)品術(shù)語(yǔ),

讓對(duì)方覺(jué)得你專業(yè),理解力強(qiáng)。其次，能夠?qū)?duì)方公司或品牌進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁澝馈Ｔ僬?，盡量流

利、精確?????的回答每一個(gè)面試問(wèn)題。

二、面試中常遇到的一些問(wèn)題:

1、自我介紹（1—3分鐘）？

2、你做過(guò)該行業(yè)的促銷嗎?

3、在銷售中，被顧客拒絕，你會(huì)怎么辦？

4、請(qǐng)你談一談對(duì)我們公司的看法

三、你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的兼職促銷應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?

1.方法敏捷，作業(yè)彈性大。人員推銷由于與客戶保持直接接觸，可以依據(jù)各類客戶的欲

望、需求、動(dòng)機(jī)和行為，有針對(duì)性地實(shí)行必要的協(xié)調(diào)行動(dòng)。同時(shí)也便于觀看客戶反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)

調(diào)整推銷方案和內(nèi)容，顧客有什么意見(jiàn)或問(wèn)題也可以準(zhǔn)時(shí)回答和解決。

2.推銷效率高，簡(jiǎn)單達(dá)成交易。人員推銷可以對(duì)將來(lái)可能的顧客先作一番討論和選擇，

通過(guò)電話或傳真的預(yù)約并確定推銷對(duì)象，以便實(shí)地推銷時(shí)，目標(biāo)明確，簡(jiǎn)單獲得推銷成果，

同時(shí)也可將不必要的經(jīng)費(fèi)和時(shí)間鋪張降低到最低限度。

3.可兼任其它營(yíng)銷功能。推銷人員除了擔(dān)當(dāng)多項(xiàng)產(chǎn)品（服務(wù)）推銷工作外，還可以兼做

信息詢問(wèn)服務(wù)，收集客戶情報(bào)、市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，關(guān)心顧客解決商業(yè)性事項(xiàng)等工作。我是做兼職促銷管理的，給你一下幾點(diǎn)建議，詳細(xì)的語(yǔ)言還是自己組織。

1、要體現(xiàn)工作閱歷，在哪個(gè)促銷公司干過(guò)，促銷的商品，在哪個(gè)商場(chǎng)促銷這些要自圓其

說(shuō)。

2、介紹里要體現(xiàn)自己是一個(gè)仔細(xì)負(fù)責(zé)，信守承諾的人。

3、要體現(xiàn)出對(duì)該公司的了解，要表明對(duì)該公司有深厚的愛(ài)好，想在公司常干，即使心里

不是這樣想的，也要會(huì)裝。

4、促銷員要有良好的語(yǔ)言表達(dá)力量，你肯定要體現(xiàn)這一點(diǎn)。自我介紹之前要打好草稿，

思路清楚，語(yǔ)言流利，不要打嗝、停頓。面試銷售人員時(shí)總會(huì)被問(wèn)到當(dāng)顧客拒絕你是你該怎么辦怎么回答?要具備以下條件:一、自信念。信念是人辦事的動(dòng)力，信念是一種力氣，只要你對(duì)自己有

信念，每天工作開(kāi)頭的時(shí)候，都要鼓舞自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信念會(huì)使你更有

活力，要信任公司，信任公司供應(yīng)給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要信任自己所銷售的產(chǎn)品是

同類中的最優(yōu)秀的，信任公司為你供應(yīng)了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)，信任你是能夠做好自己

的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就

要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。在推銷產(chǎn)品之前要把自己給

推銷出去，對(duì)自己要有信念，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。二、

誠(chéng)意凡是要有誠(chéng)意。心態(tài)是打算一個(gè)人做事能否勝利的基本要求，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，必需

抱著一顆真誠(chéng)的心，懇切的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才服裝導(dǎo)購(gòu)面試技巧提示

服裝導(dǎo)購(gòu)面試相關(guān)問(wèn)題（整理中）——在這驕陽(yáng)似火的五月中，你是否在奔波各大品牌店鋪呢？你是否在迷惘的不知去向？你是否在等待電話而焦慮擔(dān)心？此時(shí)你的心情就是我的心情。在短短的兩個(gè)月中，我奔波各大國(guó)際品牌10家，勝利2家，失敗8家。

現(xiàn)如今我要面試第11家品牌店鋪中，我要改掉往日的浮躁、叛逆、急迫。重振旗鼓~~

我信任機(jī)會(huì)是給有預(yù)備的人預(yù)備的，我寫這個(gè)心得的目的就是要告誡大家。珍惜自己眼前工作，將目光看的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，珍重??！@

q1:首先做一個(gè)自我介紹？a:hr，下午好，我是來(lái)自****，曾經(jīng)在****，這是我邁向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是做服

裝銷售的一個(gè)里程碑。那么，我在銷售業(yè)績(jī)以及待人接物方面自認(rèn)為也是可圈可點(diǎn)的，我相

信是金子總有發(fā)光之處，盼望能在貴公司獲得著裝顧問(wèn)（服裝導(dǎo)購(gòu)）一職，腳踏實(shí)地的做好

自己的本職工作，感謝。

q2:你為什么要離職呢？a:因?yàn)樵诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)了西蔓顏色的課程，期初是一周一次，后來(lái)頻率多次，于是我選

擇了離職。

q3:你在原來(lái)的工作單位主要學(xué)到了什么？a:hr,可否讓我從頭講起呢？（一般回答可以）；是這樣的，因?yàn)樵瓉?lái)在學(xué)院五年當(dāng)中一

直是擔(dān)當(dāng)學(xué)院的組織委員兼著外聯(lián)部工作，并且始終是團(tuán)員；學(xué)院常常組織的各項(xiàng)晚會(huì)都是

由我出謀劃策的，自然在待人接物和溝通方面表現(xiàn)良好。但是進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐，自然感

覺(jué)有點(diǎn)力不從心。因此我覺(jué)得通過(guò)三個(gè)多月的工作最大變化就是心態(tài)，從原先的焦躁擔(dān)心到

如今的心平氣和，解決顧客的各項(xiàng)問(wèn)題；那么第二呢！由于在工作期間學(xué)習(xí)了顏色進(jìn)階課程，

能很好的通過(guò)顧客的面容、膚色、著裝風(fēng)格、著裝喜好、工作需求、生活狀態(tài)以及四季型人

的顏色理論這幾個(gè)方面制定著裝方案，得到顧客的認(rèn)可；那么第三呢！由于之后兩個(gè)多月是

在東單七匹狼旗艦店工作的，這家店是a類店鋪，一個(gè)月有6次陳設(shè)，也就是說(shuō)一旦來(lái)新貨，

由店長(zhǎng)幫助我，由我結(jié)合所學(xué)的顏色理論代理完成，當(dāng)然啊！剛開(kāi)頭也不是很順當(dāng)，模特收

扎、擺放、顏色配比工作都不是盡善盡美，但是之后在店長(zhǎng)教育下，也同樣能精彩完成。q4:你在將來(lái)工作有怎樣的一個(gè)想法？a：那么現(xiàn)在呢！我主要是想結(jié)合自己的顏色理論學(xué)問(wèn)，為顧客進(jìn)行搭配；腳踏實(shí)地一步

一步做起，其余的我臨時(shí)沒(méi)有太多考慮。q5:你認(rèn)為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)應(yīng)當(dāng)具備怎樣的工作素養(yǎng)呢？a:從兩方面談起吧！一方面來(lái)講，服裝導(dǎo)購(gòu)的工作素養(yǎng)就猶如金字塔一樣，塔的支撐點(diǎn)

首先是心態(tài)，心態(tài)平和是導(dǎo)購(gòu)與顧客建立的橋梁，也是制勝法寶，曾經(jīng)有一句話讓我印象深

刻，他說(shuō)性躁心粗者一事無(wú)成；心平氣和者百福自集。因此心態(tài)就顯得尤為重要了；其次是

身體素養(yǎng)，這是金字塔的根基不行或缺的；第三就是意識(shí)和技巧，當(dāng)然意識(shí)主要包括推銷意

識(shí)和服務(wù)意識(shí)，技巧就向之前跟您說(shuō)的專職搭配，當(dāng)然還有將服裝賣點(diǎn)以及服裝所帶給顧客

的利益點(diǎn)有力結(jié)合，促進(jìn)成交。那么將這些細(xì)化來(lái)講呢？就是誠(chéng)信、責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新。誠(chéng)

信就是要誠(chéng)懇守信，責(zé)任就是對(duì)顧客有責(zé)任感，專業(yè)就是必備的專業(yè)技能，創(chuàng)新就是活學(xué)活

用的提高穿搭建議。q6:你之前工作的是小品牌，可能小品牌的客流沒(méi)有像國(guó)際品牌的客流

那么大，那么你如何去維系住這為數(shù)不多的客流呢？a:您的問(wèn)題提到特別具有代表性，請(qǐng)?jiān)试S我思索一下。兩方面談起吧，首先是硬件，作

為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)先要把自己的本職工作做好，包括日常清潔、區(qū)域陳設(shè)、疊裝擺放，到處給顧客

營(yíng)造良好的、國(guó)際化的購(gòu)物環(huán)境，那么一般像咱們品牌都是在一層居多，因此，在這種的情

況下，通過(guò)延長(zhǎng)顧客的停留時(shí)間，加深顧客對(duì)國(guó)際品牌的服飾以及員工素養(yǎng)的印象來(lái)促進(jìn)成

交。那么其次就是軟件，我們遇到的顧客基本是兩類居多，一類是老會(huì)員，一類是新會(huì)員。

從服務(wù)意識(shí)上來(lái)講，我們要做到一視同仁的對(duì)待，但是從營(yíng)銷策略上來(lái)講，就會(huì)略有改動(dòng)的。

老會(huì)員，肯定是有肯定的消費(fèi)力量，因此在推舉過(guò)程中力推新款，依據(jù)之前會(huì)員著裝風(fēng)格，

定制搭配。那么新會(huì)員，我們要做到更加春天般的暖和，因?yàn)樗麄兪菑男聲?huì)員轉(zhuǎn)變成老會(huì)員

的機(jī)會(huì)，可能他們一次不會(huì)購(gòu)買，但是良好的服務(wù)意識(shí)在他們面前已經(jīng)有了形象，自然那是

他們選擇的明鏡（鑰匙）。那么第三就是管理回訪，由于之前在您的品牌購(gòu)買過(guò)服飾，因此就

在消費(fèi)過(guò)后留下了電話和姓名，這樣的方式，一方面推動(dòng)導(dǎo)購(gòu)與顧客的距離，另一方面在成

交上也能得到良性的循化，因?yàn)榛仡^客購(gòu)買的機(jī)會(huì)是70%，增加顧客的購(gòu)買機(jī)會(huì)，將會(huì)增加

店鋪的銷售業(yè)績(jī)。

q7:你對(duì)我們這個(gè)品牌有怎樣的了解？a:之前在網(wǎng)上看過(guò)品牌的特色和實(shí)力，也對(duì)這個(gè)品牌初步有些了解（可以將網(wǎng)上查到該

品牌的品牌故事、創(chuàng)立年份、品牌大事記簡(jiǎn)潔扼要的說(shuō)一下，但最好不超過(guò)2分鐘）。那么通

過(guò)這些了解以及之前在店鋪購(gòu)買的狀況，我想，猶如我所說(shuō)的那樣，只有將自己轉(zhuǎn)變成顧客，

從顧客的角度動(dòng)身考慮問(wèn)題，設(shè)身處地為顧客供應(yīng)穿搭方案，才有可能成交。當(dāng)然了，在這

個(gè)同時(shí)要結(jié)合公司的利益、公司的活動(dòng)有機(jī)協(xié)作。q8:你還有什么想對(duì)公司方面想說(shuō)的么？

a:在每年換季的時(shí)候，我都會(huì)結(jié)合當(dāng)年的流行趨勢(shì)將自己的著裝方案提上日程，因此每

年的購(gòu)物清單都有該品牌的身影，所以我對(duì)這個(gè)品牌還是了解一些的。那么我將會(huì)通過(guò)本人

的穿著體驗(yàn)介紹給顧客，讓顧客真正了解到國(guó)際品牌帶給我們的魅惑所在，提高公司的品牌

形象同時(shí)，增加店鋪的銷售業(yè)績(jī)。之后通過(guò)自己所學(xué)的顏色理論以及營(yíng)銷策略有機(jī)協(xié)作，我

信任這是服裝導(dǎo)購(gòu)必備的，我也同樣信任我能勝任該品牌的服裝導(dǎo)購(gòu)一職，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作配

合，我能很快融入到這個(gè)大家庭中。請(qǐng)您給我這樣的呈現(xiàn)機(jī)會(huì)。篇四：導(dǎo)購(gòu)員面試的問(wèn)題導(dǎo)購(gòu)員面試的問(wèn)題

1、是否有工作閱歷？有沒(méi)干過(guò)類似的工作？

2、對(duì)（化妝品、女裝、食品）的了解？

3、認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？

4、你覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)員工作在社會(huì)行業(yè)當(dāng)中是充當(dāng)怎樣的角色？較標(biāo)準(zhǔn)答案：導(dǎo)購(gòu)員在社會(huì)工作領(lǐng)域當(dāng)中充當(dāng)著特別重要的角色，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的產(chǎn)品

到最終都離不開(kāi)銷售離不開(kāi)推銷。

5、你為什么會(huì)選擇導(dǎo)購(gòu)員工作

6、導(dǎo)購(gòu)員需要說(shuō)謊嗎？回答：有時(shí)候需要，善意的謊言有時(shí)是避開(kāi)不了的但是不能帶有

惡劣的哄騙性質(zhì)。

7、當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員你覺(jué)的最基本的一點(diǎn)是具備什么？

8、你認(rèn)為什么樣的員工可以被稱為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員？答：能說(shuō)會(huì)道與顧客溝通。

9、你覺(jué)的導(dǎo)購(gòu)員最重要的工作是什么？回答：推銷產(chǎn)品并給品牌樹(shù)立一個(gè)良好形象。

10、談?wù)勀銓?duì)“導(dǎo)購(gòu)員”這三個(gè)字是怎么理解的?；卮穑簩?dǎo)購(gòu)員就是引導(dǎo)、誘導(dǎo)顧客購(gòu)

物的人。

11、你覺(jué)得當(dāng)一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)自己在日常生活當(dāng)中有關(guān)心嗎，為什么？回答：很有關(guān)心，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中我們會(huì)與社會(huì)當(dāng)中各種各樣的人接觸不僅提高了觀看

力量同時(shí)也增進(jìn)了應(yīng)變力量和推斷力量。

12、你要怎樣去把這份工作做好？

13、星期天你所在的專柜顧客特別多，正在你忙的不亦樂(lè)乎的時(shí)候。有位顧客拿了一條

褪色很嚴(yán)峻的褲子來(lái)投訴我們質(zhì)量問(wèn)題，此時(shí)你會(huì)怎么做？（應(yīng)變推斷力量題）

14、請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)一個(gè)“小故事”或一個(gè)笑話。（不限題材）

15、模擬銷售題（銷售過(guò)程中消失的一些問(wèn)題，將怎么去解決）形象好，要有點(diǎn)口才，不能大方，語(yǔ)言表達(dá)肯定要有規(guī)律性，要有親和力.回答：快速帶離現(xiàn)場(chǎng)，交給你的上司處理或者拜托商場(chǎng)方面處理，然后快速返回現(xiàn)場(chǎng)售

貨。假如你沒(méi)上司，你又確定是質(zhì)量問(wèn)題以最快的速度幫他換貨，然后快速投入售貨工作。

篇五：超市導(dǎo)購(gòu)員面試問(wèn)題超市導(dǎo)購(gòu)員面試問(wèn)題

1、認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？

2、你覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)員工作在社會(huì)行業(yè)當(dāng)中是充當(dāng)怎樣的角色？參考回答：導(dǎo)購(gòu)員在社會(huì)工

作領(lǐng)域當(dāng)中充當(dāng)著特別重要的角色，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的產(chǎn)品到最終都離不開(kāi)銷售離不開(kāi)推銷。

3、你為什么會(huì)選擇導(dǎo)購(gòu)員工作?

4、導(dǎo)購(gòu)員需要說(shuō)謊嗎？

回答：有時(shí)候需要，善意的謊言有時(shí)是避開(kāi)不了的但是不能帶有惡劣的哄騙性質(zhì)。

5、當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員你覺(jué)的最基本的一點(diǎn)是