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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)技能考試題庫(kù)-上(單選600題)

一'單選題

1.培訓(xùn)教材按教材使用的媒體傳輸途徑分,正確的是()。

A、角色扮演教材

B、技能培訓(xùn)教材

C、視覺(jué)媒體教材

D、多媒體教材

答案:A

2.社會(huì)主義道德是由()具體形式體現(xiàn)的。

A、勞動(dòng)紀(jì)律

B、社會(huì)公德

C、規(guī)章制度

D、獎(jiǎng)罰制度

答案:B

3.利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略,其中ST策略是指()。

A、利用外部的環(huán)境機(jī)會(huì)來(lái)改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)

B、利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)去捕捉外部的環(huán)境機(jī)會(huì)

C、利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)來(lái)減輕外部的環(huán)境威脅

D、直接克服企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)和避免來(lái)自外部的威脅

答案:C

4.崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下,對(duì)于現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、工作流程、工作方法、

工作技術(shù)要求等方面的Oo

A、調(diào)整與革新

B、規(guī)劃與測(cè)試

C、布局與發(fā)展

D、劃分與規(guī)劃

答案:A

5.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》提出了人才評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)包括()o

A、思想

B、服務(wù)

C、能力

D、銷(xiāo)售

答案:C

6.我國(guó)企業(yè)管理咨詢?cè)冢ǎ陌l(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的。

A、20世紀(jì)30年代

B、20世紀(jì)50年代

C、20世紀(jì)80年代初

D、20世紀(jì)90年代末

答案:C

7.綜合實(shí)踐活動(dòng)方案的開(kāi)發(fā)者和實(shí)施者是()。

A、教師和領(lǐng)導(dǎo)

B、學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)

C、教師和學(xué)生

D、領(lǐng)導(dǎo)和行政

答案:C

8.主觀決策法特別適用于()o

A、肯定型決策

B、經(jīng)驗(yàn)型決策

C、非常規(guī)決策

D、戰(zhàn)術(shù)型決策

答案:C

9.幫助員工提高能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī)屬于()o

A、培訓(xùn)

B、評(píng)價(jià)

C、指導(dǎo)

D、激勵(lì)

答案:C

10.以下選項(xiàng)中,屬于參與式培訓(xùn)的有。。

A、課件講授法

B、理論學(xué)習(xí)法

C、會(huì)議培訓(xùn)法

D、事務(wù)處理訓(xùn)練

答案:D

11.培訓(xùn)的印刷材料中,()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考資料。

A、工作手冊(cè)

B、崗位指南

C、培訓(xùn)指南

D、學(xué)員手冊(cè)

答案:D

12.()是培訓(xùn)的具體操作運(yùn)作過(guò)程,是將項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成果落實(shí)在實(shí)處的執(zhí)行力的

體現(xiàn)。

A、培訓(xùn)目的

B、培訓(xùn)實(shí)施

C、培訓(xùn)需求

D、培訓(xùn)評(píng)估

答案:B

13.某些市場(chǎng)近、遠(yuǎn)期需求很大的產(chǎn)品,一般選擇()o

A、大批量生產(chǎn)戰(zhàn)略

B、中批量生產(chǎn)戰(zhàn)略

C、單件小批生產(chǎn)戰(zhàn)略

D、訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略

答案:A

14.綜合實(shí)踐活動(dòng)中我們要對(duì)某一項(xiàng)目做試驗(yàn)考證,擬定實(shí)驗(yàn)方案必須要做到:

()

A、注意事項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)結(jié)論

B、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)方法

C、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)用具

D、實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

答案:B

15.咨詢?nèi)藛T通常采用()來(lái)對(duì)由異常原因引起的波動(dòng)或是過(guò)程固有的隨機(jī)原因

引起的偶然波動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量分析。

Ax因果圖

B、控制圖

C、直方圖

D、散布圖

答案:B

16.培訓(xùn)工作流程的構(gòu)成要素有()。

A、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)流程

B、程序化的過(guò)程控制

C、質(zhì)量管理的控制

D、具體化的指導(dǎo)文件

答案:A

17.個(gè)人職業(yè)理想形成主要因素是()。

A、個(gè)人內(nèi)在條件

B、良好的工作環(huán)境

C、社會(huì)發(fā)展需要

D、豐厚的工資收入

答案:C

18.封閉式咨詢工作作風(fēng)顯著特點(diǎn)是()。

A、事前不開(kāi)展調(diào)查研究

B、事后不積極向企業(yè)反映

C、固步自封地開(kāi)展工作

D、有很強(qiáng)的獨(dú)立性

答案:D

19.調(diào)查活動(dòng)中的統(tǒng)計(jì)和分析,一定要做到:()

A、真實(shí)和準(zhǔn)確

B、清晰和正確

C、模糊和完整

D、真實(shí)和方便

答案:A

20.崗位職務(wù)描述工具表三種類(lèi)型1、職業(yè)明細(xì)表2、崗位職務(wù)明細(xì)表3、()。

A、崗位操作明細(xì)表

B、崗位考核明細(xì)表

C、崗位薪資明細(xì)表

D、崗位能力明細(xì)表

答案:A

21.我國(guó)企業(yè)管理咨詢?cè)?)從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的。

A、20世紀(jì)30年代

B、20世紀(jì)50年代

C、20世紀(jì)80年代初

D、20世紀(jì)90年代末

答案:C

22.培訓(xùn)的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括()。

A、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)課程重點(diǎn)

B、提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果

C、關(guān)注培訓(xùn)信息反饋

D、節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間

答案:D

23.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。

A、受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)

B、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

D、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程序如何

答案:A

24.教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的目的是探求(),尋求解決問(wèn)題的途徑。

A、教育培訓(xùn)的規(guī)范性

B、教育培訓(xùn)的規(guī)律性

C、教育培訓(xùn)的方法

D、教育培訓(xùn)的手段

答案:B

25.教育實(shí)踐活動(dòng)要把貫穿落實(shí)O精神作為切入點(diǎn)。

A、中央八項(xiàng)規(guī)定

B、黨的十八大

C、十八大黨章

D、黨的十九大

答案:A

26.不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法,以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法包

括Oo

A、課堂講授

B、情景模擬

G示范模擬

D、角色扮演

答案:B

27.在培訓(xùn)效果評(píng)估的評(píng)估體系中,()是第四級(jí)評(píng)估。

A、行為評(píng)估

B、學(xué)習(xí)評(píng)估

C、反應(yīng)評(píng)估

D、結(jié)果評(píng)估

答案:D

28.()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A、價(jià)值性

B、相關(guān)性

C、有效性

D、普遍性

答案:A

29.()是企業(yè)培訓(xùn)中最古老也是應(yīng)用最廣泛的方法。

A、互動(dòng)教學(xué)法

B、講授法

C、案例法

D、角色扮演法

答案:B

30.“素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)體系”是指有內(nèi)在聯(lián)系的一系列素質(zhì)測(cè)評(píng)()o

A、標(biāo)準(zhǔn)

B、標(biāo)尺

C、目標(biāo)

D、工具

答案:A

31.培訓(xùn)效果分析的目的不包括()o

A、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

B、發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求

C、杜絕員工流失現(xiàn)象

D、調(diào)整培訓(xùn)方法知識(shí)

答案:C

32.平衡計(jì)分卡四個(gè)維度中的核心維度是()。

A、財(cái)務(wù)

B、顧客

G過(guò)程

D、創(chuàng)新

答案:A

33.培訓(xùn)效果評(píng)估的建設(shè)性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括()o

A、有助于培訓(xùn)對(duì)象改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)

B、幫助培訓(xùn)對(duì)象明白自己的進(jìn)步

C、在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷

D、使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成就感

答案:C

34.把握好崗位信息搜集工作的要點(diǎn)是要全面、準(zhǔn)確、還有就是信息整理要()。

A、清楚

B、系統(tǒng)

C、書(shū)面

D、客觀

答案:A

35.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)組織工作的主體內(nèi)容是:確定任務(wù)、確定教材選題、確定編寫(xiě)

人員或?qū)<?、提出編?xiě)計(jì)劃及教材內(nèi)容提綱和Oo

A、成立組織及結(jié)構(gòu)

B、審定教材編寫(xiě)計(jì)劃

C、編寫(xiě)人員著手編寫(xiě)

D、確定教材主編人選

答案:B

36.企業(yè)管理咨詢?cè)诎l(fā)展中國(guó)家普及的大致時(shí)間是()。

A、19世紀(jì)90年代以后

B、20世紀(jì)70年代以后

C、20世紀(jì)90年代以后

D、21世紀(jì)初期以后

答案:B

37.()是培訓(xùn)的具體操作運(yùn)作過(guò)程,是將項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成果落實(shí)在實(shí)處的執(zhí)行力的

體現(xiàn)。

A、培訓(xùn)目的

B、培訓(xùn)實(shí)施

C、培訓(xùn)需求

D、培訓(xùn)評(píng)估

答案:B

38.教學(xué)模式定義的要點(diǎn)有()。

A、模式是現(xiàn)實(shí)的重復(fù)

B、了解培訓(xùn)計(jì)劃

C、模式是簡(jiǎn)化的形式

D、模式是理論性的形式

答案:D

39.以下選項(xiàng)中,屬于參與式培訓(xùn)的有()o

A、課件講授法

B、理論學(xué)習(xí)法

C、會(huì)議培訓(xùn)法

D、事務(wù)處理訓(xùn)練

答案:D

40.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)內(nèi)容開(kāi)發(fā)一般按照()。

A、Why-What-If-How

B、Why-How-What-lf

C、What-Why-How-lf

D、Why-What-How-lf

答案:D

41.員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí),投資回報(bào)率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括O。

A、勞動(dòng)效率

B、直接成本

C、專(zhuān)利項(xiàng)數(shù)

D、質(zhì)量要求

答案:B

42.在教材開(kāi)發(fā)實(shí)施工作過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和()確定教材內(nèi)容框架。

A、專(zhuān)家洛實(shí)

B、課程內(nèi)容

C、后勤保障

D、預(yù)算落實(shí)

答案:B

43.職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育有著根本的不同,它具有()等特點(diǎn)。

A、為培訓(xùn)學(xué)員服務(wù)

B、突出技能訓(xùn)練

C、側(cè)重職業(yè)資格證書(shū)

D、同生產(chǎn)崗位結(jié)合

答案:B

44.通過(guò)目標(biāo)對(duì)管理者進(jìn)行管理,即目標(biāo)管理要求目標(biāo)應(yīng)具有()o

A、突破性

B、考核性

G獨(dú)特性

D、單一性

答案:B

45.咨詢?nèi)藛T最根本的任務(wù)是()。

A、改善企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)客戶企業(yè)系統(tǒng)的良性循環(huán)

B、積極完成咨詢?nèi)蝿?wù),讓客戶放心

C、認(rèn)真接受咨詢客體的意見(jiàn),積極尋找可行方案

D、不厭其煩地幫助客戶企業(yè)糾正生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題

答案:A

46.()屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A、價(jià)值性

B、差異性

C、有效性

D、普遍性

答案:C

47.咨詢的關(guān)鍵是。。

A、咨詢報(bào)告的提交

B、咨詢方案的實(shí)施

C、咨詢方法的采用

D、客戶問(wèn)題的把握

答案:B

48.年培訓(xùn)計(jì)劃中,專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象不包括。。

A、在職工作人員

B、基層工作人員

C、中層管理人員

D、高層管理人員

答案:C

49.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí),不宜采用的評(píng)估方法是O

A、筆試法

B、報(bào)告法

C、提問(wèn)法

D、觀察法

答案:D

50.以下屬于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)制的是()。

A、專(zhuān)業(yè)教學(xué)

B、仿真教學(xué)

G師徒教學(xué)

D、模擬教學(xué)

答案:C

51.關(guān)于信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用,你不贊成的說(shuō)法是()o

A、代替教師的角色

B、代替教學(xué)的內(nèi)容

C、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的情境

D、支持師生的交流

答案:A

52.利用()無(wú)法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評(píng)估。

A、訪談詢問(wèn)法

B、電話調(diào)查法

C、心得報(bào)告法

D、綜合座談法

答案:D

53.咨詢的關(guān)鍵是O。

A、咨詢報(bào)告的提交

B、咨詢方案的實(shí)施

C、咨詢方法的采用

D、客戶問(wèn)題的把握

答案:B

54.()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A、全面任務(wù)分析模型

B、循環(huán)評(píng)估模型

C、績(jī)效差距分析模型

D、階段評(píng)估模型

答案:B

55.企業(yè)咨詢的產(chǎn)生和管理咨詢業(yè)的形成,首先是由()的客觀需要而興起的。

A、咨詢公司

B、廣大消費(fèi)者

C、管理工作

D、咨詢客體

答案:D

56.綜合實(shí)踐活動(dòng)課程是()o

A、校本課程

B、地方課程

C、特色課程

D、國(guó)家課程

答案:D

57.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),工作崗位說(shuō)明的自標(biāo)是。。

A、明確員蘭現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距

B、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

C、明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難

D、選擇測(cè)評(píng)工具,明確評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

答案:B

58.財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T接受委托為甲公司選擇預(yù)算編制方法,相對(duì)固定預(yù)算而言,彈

性預(yù)算Oo

A、成本較低

B、工作量小

C、可比性差

D、減少風(fēng)險(xiǎn)

答案:D

59.員工培訓(xùn)規(guī)劃的(),是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性

等。

A、系統(tǒng)性

B、標(biāo)準(zhǔn)化

C、有效性

D、普遍性

答案:C

60.()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A、全面任務(wù)分析模型

B、循環(huán)評(píng)估模型

C、績(jī)效差距分析模型

D、階段評(píng)估模型

答案:B

61.組織目標(biāo)系統(tǒng)的最高層是()。

A、社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

B、專(zhuān)業(yè)目標(biāo)

C、宗旨任務(wù)

D、具體部門(mén)目標(biāo)

答案:A

62.針對(duì)成本的各個(gè)組成部分節(jié)約費(fèi)用的潛力而采取有關(guān)重大措施所進(jìn)行的謀劃

與方略。叫作()。

A、成本結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略

B、技術(shù)挖掘戰(zhàn)略

C、目標(biāo)成本戰(zhàn)略

D、節(jié)約成本戰(zhàn)略

答案:D

63.教材是教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式,是根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容精心開(kāi)發(fā)的。以下

對(duì)培訓(xùn)教材表述全面的一項(xiàng)是()o

A、文字性教材、圖片材料、紙質(zhì)材料

B、文字性、圖片性、多媒體材料

C、教學(xué)材料、實(shí)操材料'圖片材料

D、多媒體教材、實(shí)操材料、理論教材

答案:B

64.企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A、要符合企業(yè)和學(xué)員的需求

B、應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

C、應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

D、應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)

答案:D

65.將問(wèn)題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶,教給客戶解決問(wèn)題方法的咨詢模式是()。

A、以長(zhǎng)期合作為特征的

B、以團(tuán)隊(duì)接管為特征的

C、以咨詢方式為特征的

D、以知識(shí)轉(zhuǎn)移為特征的

答案:D

66.把握好崗位信息搜集工作的要點(diǎn)是要全面、準(zhǔn)確、還有就是信息整理要。。

A、清楚

B、系統(tǒng)

C、書(shū)面

D、客觀

答案:A

67.教育傳播中,用來(lái)傳遞和取得教育、教學(xué)信息的工具是()o

A、教育傳播模式

B、教育傳播媒體

C、教育傳播通道

D、教育傳播環(huán)境

答案:B

68.針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)性質(zhì)及接受培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)方法有以下幾種()。

A、講述法

B、研討法

C、旁聽(tīng)法

D、模擬法

答案:B

69.崗位職務(wù)描述的基本原則有1、實(shí)用性原則:2、專(zhuān)家行為原則:3、():4、

科學(xué)操作原則:5、動(dòng)態(tài)管理原則。

A、個(gè)性化原則

B、系統(tǒng)化原則

C、專(zhuān)業(yè)化原則

D、人性化原則

答案:A

70.一家主要生產(chǎn)摩托車(chē)減震彈簧的民營(yíng)企業(yè),對(duì)于組裝該產(chǎn)品的工人,較為合

適的薪酬結(jié)構(gòu)是()o

A、崗位工資+能力工資

B、崗位工資+計(jì)件工資

C、崗位工斐+年終獎(jiǎng)

D、崗位工資+提成工費(fèi)

答案:B

71.比例量化要求素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的排列有順序等距關(guān)系,而且還要存在關(guān)系()。

A、數(shù)量

B、倍數(shù)

G相等

D、相似

答案:B

72.基本固定薪酬為主要組成部分,浮動(dòng)薪酬處于非常次要的地位,所占的比例

非常低(甚至為零)是:()o

A、高彈性薪酬結(jié)構(gòu)

B、高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu)

C、調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)

D、無(wú)彈性薪酬結(jié)構(gòu)

答案:B

73.企業(yè)咨詢推廣到西歐的時(shí)間大致是()o

A、20世紀(jì)初

B、20世紀(jì)80年代

C、20世紀(jì)末

D、20世紀(jì)90年代

答案:A

74.崗位責(zé)任涉及組織'戰(zhàn)略決策、控制與()o

A、執(zhí)行

B、績(jī)效

G評(píng)估

D、考核

答案:A

75.現(xiàn)代教育技術(shù)的方法論基礎(chǔ)是()。

A、學(xué)習(xí)理論

B、教學(xué)理論

C、傳播科學(xué)

D、系統(tǒng)科學(xué)

答案:D

76.下列哪一種咨詢工作作風(fēng)適用范圍最廣()。

A、推進(jìn)式工作作風(fēng)

B、封閉式工作作風(fēng)

C、操縱式工作作風(fēng)

D、參考式工作作風(fēng)

答案:D

77.培訓(xùn)的五大類(lèi)成果中,()的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)工作態(tài)度、行為方式和對(duì)培訓(xùn)的滿

意度。

A、技能成果

B、認(rèn)知成果

C、情感成果

D、績(jī)效成果

答案:C

78.在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中,課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)

系在一起。

A、方法

B、過(guò)程

C、目標(biāo)

D\名吉果

答案:c

79.對(duì)新員工的培訓(xùn)需求分析效果最佳的方法為()。

A、績(jī)效分析法

B、任務(wù)分析法

C、需求分析法

D、崗位分析法

答案:B

80.信息化教學(xué)資源不可以概括成哪個(gè)類(lèi)型()。

A、素材類(lèi)教學(xué)資源

B、集成型教學(xué)資源

C、印刷類(lèi)教學(xué)資源

D、網(wǎng)絡(luò)課程資源

答案:C

81.審定崗位職務(wù)描述方案,實(shí)際上是對(duì)崗位職務(wù)描述工作的把關(guān)、()。

A、修正

B、診斷

G指導(dǎo)

D、教導(dǎo)

答案:C

82.以價(jià)格要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略為()。

A、產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略

B、價(jià)格引路戰(zhàn)略

C、渠道開(kāi)通戰(zhàn)略

D、促銷(xiāo)開(kāi)路戰(zhàn)略

答案:B

83.一家小型食品加工企業(yè),經(jīng)濟(jì)狀況不夠穩(wěn)定,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)常發(fā)生變化,

并且無(wú)力構(gòu)建自己的分銷(xiāo)渠道,該企業(yè)最適宜采取的分銷(xiāo)渠道是()o

A、松散式分銷(xiāo)渠道

B、垂直式分銷(xiāo)渠道

C、水平式分銷(xiāo)渠道

D、一體化分銷(xiāo)渠道

答案:A

84.培訓(xùn)活動(dòng)的本質(zhì)屬性可以表述為:培訓(xùn)既是一種教育活動(dòng),又是一種()o

A、拓展實(shí)踐

B、領(lǐng)導(dǎo)行為

C、勞動(dòng)實(shí)踐

D、評(píng)價(jià)行為

答案:C

85.規(guī)定出所設(shè)想的管理信息系統(tǒng)應(yīng)該做些什么,應(yīng)該具有怎樣的功能,以形成

新的管理信息系統(tǒng)的邏輯模型,這是()。

A、系統(tǒng)分析的任務(wù)

B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)

C、系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)

D、系統(tǒng)反饋的任務(wù)

答案:A

86.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),工作崗位說(shuō)明的自標(biāo)是()o

A、明確員蘭現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距

B、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

C、明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難

D、選擇測(cè)評(píng)工具,明確評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

答案:B

87.組織教學(xué)活動(dòng)的五環(huán)節(jié)中,“組織教學(xué)”的任務(wù)有()。

A、穩(wěn)定學(xué)員情緒

B、激起學(xué)員學(xué)新課的興趣和動(dòng)機(jī)

C、集中學(xué)員注意力,安定培訓(xùn)秩序

D、講授新課

答案:B

88.以下不屬于根據(jù)員工的發(fā)展階段不同,培訓(xùn)可分為()。

A、晉升培訓(xùn)I

B、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

C、在崗培訓(xùn)

D、資格培訓(xùn)

答案:C

89.關(guān)于多媒體教學(xué)資源的應(yīng)用,下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A、資源的選擇和應(yīng)用要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)

B、媒體的選擇要體現(xiàn)最小代價(jià)原則

C、資源的應(yīng)用要符合學(xué)生的認(rèn)知特征

D、多媒體資源總要好于傳統(tǒng)的實(shí)物和圖片

答案:D

90.()是將課程內(nèi)容分為依次銜接的三段;知識(shí)傳授--能力訓(xùn)練-一考核。

A、結(jié)束段

B、小分段

C、中分段

D、大分段

答案:D

91.在組織面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,好的()就是組織取得成功的一半。

A、資本

B、設(shè)備

C、士氣

D、產(chǎn)品

答案:C

92.教育技術(shù)的概念從開(kāi)始出現(xiàn)到現(xiàn)在一直()。

A、一成不變

B、善于變化

C、太多變化

D、沒(méi)有變化

答案:D

93.與自有資金比率相比較,資產(chǎn)負(fù)債率評(píng)價(jià)企業(yè)償債能力的側(cè)重點(diǎn)在于()。

A、揭示債務(wù)安全性的物質(zhì)保障程度

B、揭示企業(yè)的盈利能力和盈利水平

C、揭示主權(quán)資本對(duì)償債風(fēng)險(xiǎn)的承受能力

D、揭示負(fù)債與資本的對(duì)應(yīng)關(guān)系

答案:A

94.在培訓(xùn)效果評(píng)估的層次體系中,第三級(jí)評(píng)估是()。

A、反應(yīng)評(píng)估

B、學(xué)習(xí)評(píng)估

C、行為評(píng)估

D、結(jié)果評(píng)估

答案:A

95.培訓(xùn)課程設(shè)置的主要目標(biāo)不包括()o

A、知識(shí)性目標(biāo)

B、能力型目標(biāo)

C、思想性目標(biāo)

D、學(xué)習(xí)型目標(biāo)

答案:D

96.企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是()o

A、崗位說(shuō)明

B、需求分析

C、任務(wù)分析

D、培訓(xùn)內(nèi)容

答案:B

97.設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)以聽(tīng)覺(jué)為主要傳輸信息形式的教材,主要有錄音教材'()o

A、紙質(zhì)教材

B、書(shū)本教材

C、圖片教材

D、廣播教材

答案:D

98.“ECRS”分析方法是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢過(guò)程中經(jīng)常使用的方法之一,其主要

內(nèi)容是Oo

A、排除、合并、調(diào)整順序、簡(jiǎn)化

B、綜合、排除、合并、優(yōu)化

C、排除、合并、規(guī)范、安全

D、排除、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化

答案:A

99.某企業(yè)流動(dòng)負(fù)債小于流動(dòng)資產(chǎn),如果在期末以現(xiàn)金償付一筆短期借款,則()。

A、流動(dòng)比率提高

B、營(yíng)運(yùn)資金減少

C、營(yíng)運(yùn)資金增加

D、流動(dòng)比率降低

答案:A

100.教育技術(shù)絕非僅指用于教育的媒體和手段,而是指人類(lèi)在教育活動(dòng)中所采用

的一切技術(shù)手段和方法的總和它分為()兩大類(lèi)。

A、有形'無(wú)形

B、人文、技術(shù)

C、硬件、軟件

D、媒體、知識(shí)

答案:A

101.全球化營(yíng)銷(xiāo)的核心在于()O

A、全球化統(tǒng)一運(yùn)作

B、全球化競(jìng)爭(zhēng)

C、全球功能協(xié)調(diào)

D、全球營(yíng)銷(xiāo)一體化

答案:D

102.在管理咨詢?nèi)藛T的角色定位中,咨詢?nèi)藛T掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)并能夠給企業(yè)

提供合理的建議是Oo

A、醫(yī)生

B、教練員

C、傳教士

D、幕僚

答案:B

103.在培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的過(guò)程中一般應(yīng)用()來(lái)評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的認(rèn)知程度。

A、面試

B、筆試

C、觀察

D、實(shí)驗(yàn)

答案:B

104.在測(cè)評(píng)時(shí),測(cè)評(píng)者因某種主觀臆斷的邏輯定勢(shì)而產(chǎn)生的測(cè)評(píng)誤差稱為()o

A、光環(huán)效應(yīng)誤差

B、定勢(shì)效應(yīng)誤差

C、期望效應(yīng)誤差

D、近因效應(yīng)誤差

答案:B

105.文字教材開(kāi)發(fā)的基本方法()。

A、培訓(xùn)者自編自制教材

B、集體合編

C、補(bǔ)充或充實(shí)現(xiàn)有教材

D、借用現(xiàn)有素材

答案:A

106.關(guān)于綜合實(shí)踐活動(dòng)課程以下說(shuō)法中正確的是()。

A、國(guó)家有統(tǒng)一教材和課程綱要

B、國(guó)家只有課程綱要,沒(méi)有統(tǒng)一教材

C、只有統(tǒng)一教材,沒(méi)有課程綱要

D、只有指導(dǎo)綱要,沒(méi)有教材和課程綱要

答案:D

107.以下不是開(kāi)展崗位職務(wù)描述工作要實(shí)現(xiàn)的三個(gè)結(jié)合的是()。

A、崗位工作相結(jié)合

B、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

C、個(gè)人與單位發(fā)展

D、工作條件與環(huán)境

答案:D

108.在培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立方法上,一般有三種:“拿來(lái)”法、改進(jìn)法、()。

A、估算法

B、獨(dú)創(chuàng)法

C、實(shí)錄法

D、演繹法

答案:B

109.進(jìn)行管理人員開(kāi)發(fā)的最終目的是()o

A、完成社會(huì)化過(guò)程

B、提高工作績(jī)效

C、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

D、形成團(tuán)隊(duì)精神

答案:B

110.對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的具體方法不包括()O

A、360度評(píng)估

B、離職率評(píng)估

C、缺勤率評(píng)估

D、成本效益評(píng)估

答案:A

111.職業(yè)培訓(xùn)教材的內(nèi)容更加突出職業(yè)活動(dòng)和崗位工作的技能目標(biāo)要求,強(qiáng)調(diào)()。

A、理論為技能服務(wù)

B、知識(shí)為技能服務(wù)

C、知識(shí)傳授的系統(tǒng)性

D、知識(shí)的完整性

答案:B

112.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作的組織原則有()o

A、規(guī)范化原則

B、三落實(shí)原則

C、理性化原則

D、專(zhuān)業(yè)化原則

答案:B

113.現(xiàn)代教育技術(shù)是指以現(xiàn)代教育理論'學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ),以現(xiàn)代信息技術(shù)為主

主要包括()的教育技術(shù)。

A、計(jì)算機(jī)技術(shù)

B、多媒體技術(shù)

C、電子通訊技術(shù)

D、互要技術(shù)手段

答案:A

114.組織目標(biāo)系統(tǒng)的最高層是()。

A、社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

B、專(zhuān)業(yè)目標(biāo)

C、宗旨任務(wù)

D、具體部門(mén)目標(biāo)

答案:A

115.()是指學(xué)員分成若干小組,參加各種戶外的訓(xùn)練項(xiàng)目,然后在培訓(xùn)師的組

織下進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練中的問(wèn)題,并從中認(rèn)識(shí)平時(shí)工作中的道理。

A、模擬演練

B、場(chǎng)景訓(xùn)練

C、室內(nèi)訓(xùn)練

D、拓展訓(xùn)練

答案:D

116.某些市場(chǎng)近、遠(yuǎn)期需求很大的產(chǎn)品,一般選擇()o

A、大批量生產(chǎn)戰(zhàn)略

B、中批量生產(chǎn)戰(zhàn)略

C、單件小批生產(chǎn)戰(zhàn)略

D、訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略

答案:A

117.下列哪項(xiàng)不是咨詢公司對(duì)咨詢項(xiàng)目的評(píng)價(jià)內(nèi)容()o

A、質(zhì)量

B、滿意

G經(jīng)驗(yàn)

D、利潤(rùn)

答案:c

118.道德正確的解釋是()。

A、人的技術(shù)水平

B、人的工作能力

C、人的行為規(guī)范

D、人的交往能力

答案:C

119.統(tǒng)計(jì)工作對(duì)教育培訓(xùn)工作的作用主要表現(xiàn)在()。

A、科學(xué)預(yù)測(cè)人力資源的需求情況

B、支持開(kāi)展教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)

C、支持開(kāi)展職業(yè)技能鑒定開(kāi)發(fā)

D、支持科學(xué)研究

答案:B

120.不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能要求是不同的,對(duì)于高層管理人員而言,

()是最重要的。

A、專(zhuān)業(yè)技能

B、理念技能

C、人文技能

D、協(xié)調(diào)技能

答案:B

121.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,正確理解愛(ài)崗敬業(yè)的精神是()。

A、愛(ài)崗敬業(yè)就是獲得自己的報(bào)酬

B、愛(ài)崗敬業(yè)是共產(chǎn)黨員才應(yīng)該作到的

C、崗敬業(yè)是每一個(gè)職工做好本職工作的前提與基礎(chǔ)

D、只有找到自己滿意的崗位,才能做到愛(ài)崗敬業(yè)

答案:C

122.封閉式咨詢工作作風(fēng)顯著特點(diǎn)是()o

A、事前不開(kāi)展調(diào)查研究

B、事后不積極向企業(yè)反映

C、固步自封地開(kāi)展工作

D、有很強(qiáng)的獨(dú)立性

答案:D

123.企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題與人類(lèi)所犯疾病類(lèi)同,相對(duì)應(yīng)于人的神經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)出現(xiàn)

問(wèn)題Oo

A、戰(zhàn)略決策

B、信息反應(yīng)

G收益能力

D、管理制度

答案:D

124.我國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按層級(jí)分為()。

A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)

答案:B

125.教材開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)具體內(nèi)容有()。

A、搜集教集培訓(xùn)內(nèi)容

B、設(shè)計(jì)信息存儲(chǔ)和輸出形式

C、開(kāi)發(fā)相應(yīng)傳輸形式的教材

D、確定教材種類(lèi)

答案:B

126.視覺(jué)教育是利用視覺(jué)教材()作為輔助,以使學(xué)習(xí)活動(dòng)更為具體化,在學(xué)校

課程中組合運(yùn)用各種視覺(jué)教材,將抽象的概念作具體化的呈現(xiàn)的教育。

A、圖片

B、模型

C、實(shí)物

D、動(dòng)圖

答案:B

127.世界上最早的企業(yè)管理顧問(wèn)解決的關(guān)鍵是()。

A、企業(yè)提高生產(chǎn)效率問(wèn)題

B、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

C、企業(yè)的定價(jià)策略問(wèn)題

D、企業(yè)盈利分配問(wèn)題

答案:A

128.崗位具有以下五大特點(diǎn):(1)類(lèi)別性:(2)層次性:(3)變化性:(4)

可測(cè)性:(5)()o

A、經(jīng)濟(jì)性

B、科學(xué)性

C、效益性

D、任意性

答案:A

129.在建構(gòu)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí),將測(cè)評(píng)要素層層分解成測(cè)評(píng)目標(biāo)、測(cè)評(píng)項(xiàng)目'測(cè)評(píng)

指標(biāo),可以形成測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的()結(jié)構(gòu)。

A、混合

B、橫向

C、縱向

D、網(wǎng)絡(luò)

答案:C

130.企業(yè)管理咨詢?cè)诎l(fā)展中國(guó)家普及的大致時(shí)間是()o

A、19世紀(jì)90年代以后

B、20世紀(jì)70年代以后

C、20世紀(jì)90年代以后

D、21世紀(jì)初期以后

答案:B

131.學(xué)習(xí)型組織的主體內(nèi)容是員工素質(zhì)提高,不斷增強(qiáng)組織的活力。因此,()

是學(xué)習(xí)型組織的宗旨。

A、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新能力提升

B、學(xué)習(xí)力和技能水平提高

C、創(chuàng)新意識(shí)提升

D、創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識(shí)提升

答案:A

132.中小型企業(yè)宜采用的設(shè)備維修的組織形式為()o

A、集中維修

B、分區(qū)維修

G部門(mén)維修

D、混合維修

答案:A

133.利用()無(wú)法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評(píng)估。

A、訪談詢問(wèn)法

B、電話調(diào)查法

C、心得報(bào)告法

D、綜合座談法

答案:D

134.為保證培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo),選擇教材十分重要,為此,應(yīng)把握

好O等問(wèn)題。

A、理論的前衛(wèi)性

B、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的多樣性

C、與教學(xué)模式的關(guān)聯(lián)性

D、技能培訓(xùn)的使用性

答案:C

135.年培訓(xùn)計(jì)劃中,專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象不包括()o

A、在職工作人員

B、基層工作人員

C、中層管理人員

D、高層管理人員

答案:C

136.以下關(guān)于戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()o

A、兩者在內(nèi)容方面具有相似性

B、兩者在實(shí)施程序方面具有相似性

C、兩者在運(yùn)用的工具方面具有相似性

D、兩者在承擔(dān)責(zé)任方面具有相似性

答案:D

137.“素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)體系”是指有內(nèi)在聯(lián)系的一系列素質(zhì)測(cè)評(píng)()o

A、標(biāo)準(zhǔn)

B、標(biāo)尺

C、目標(biāo)

D、工具

答案:A

138.綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的管理模式是()。

A、國(guó)家設(shè)置、地方管理、學(xué)校開(kāi)發(fā)

B、地方設(shè)置、地方管理、學(xué)校實(shí)施

C、學(xué)校設(shè)置、學(xué)校管理、學(xué)校實(shí)施

D、地方設(shè)置、學(xué)校管理、學(xué)校實(shí)施

答案:A

139.下列哪項(xiàng)合同形式是咨詢合同的主流形式:()o

A、口頭協(xié)議

B、信函協(xié)議

C、書(shū)面合同

D、專(zhuān)業(yè)合同

答案:C

140.固定比率、自有資金比率、長(zhǎng)期固定比率這三個(gè)指標(biāo)屬于五性分析中的()

分析。

A、成長(zhǎng)性

B、生產(chǎn)性

C、流動(dòng)性

D、安全性

答案:D

141.教育技術(shù)的理論基礎(chǔ)包括()。

A、機(jī)械論、進(jìn)化論、教育哲學(xué)、工具論

B、系統(tǒng)論、控制論、信息論'教學(xué)論

C、教育傳播學(xué)、學(xué)習(xí)理論、教學(xué)理論、系統(tǒng)論

D、視聽(tīng)教學(xué)論、程序教學(xué)論、教育傳播論'媒體論

答案:C

142.個(gè)別化教學(xué)是在()發(fā)展的基礎(chǔ)上而形成的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用模式。

A、視聽(tīng)教學(xué)

B、媒體教學(xué)

C、程序教學(xué)

D、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

答案:C

143.多媒體課件根據(jù)()分類(lèi)可以包括演示型類(lèi)型。

A、學(xué)員要求

B、文字要求

C、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

D、使用環(huán)境

答案:D

144.在企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)中,教學(xué)形式不受()因素的影響。

A、教師

B、教材

G課程

D、設(shè)施

答案:D

145.在一般情況下,企業(yè)技術(shù)改造的中心應(yīng)是()。

A、設(shè)備

B、產(chǎn)品

C、工藝

D、效率

答案:B

146.現(xiàn)代培訓(xùn)中,()發(fā)揮著教練、指導(dǎo)和督導(dǎo)的作用。

A、參訓(xùn)人員

B、教務(wù)人員

C、培訓(xùn)工作者

D、旁觀人員

答案:C

147.以下關(guān)于直線制組織形式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()o

A、適合小型企業(yè)

B、高層領(lǐng)導(dǎo)管理幅度小

C、命令統(tǒng)一、決策迅速

D、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單、溝通方便

答案:B

148.在雙因素理論中,能夠增加員工工作滿意度的工作包括()o

A、有業(yè)績(jī)感的工作

B、得到贊美的工作

C、有責(zé)任感的工作

D、簡(jiǎn)單重復(fù)的工作

答案:C

149.咨詢實(shí)施的首要步驟是()o

A、建立實(shí)施小組

B、擬定實(shí)施計(jì)劃

C、開(kāi)展前期宣傳

D、開(kāi)展咨詢式培訓(xùn)

答案:A

150.對(duì)新員工的培訓(xùn)需求分析效果最佳的方法為()o

A、績(jī)效分析法

B、任務(wù)分析法

C、需求分析法

D、崗位分析法

答案:B

151.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保證是()。

A、質(zhì)量方針

B、質(zhì)量控制

C、質(zhì)量策劃

D、質(zhì)量管理

答案:B

152.多媒體課件根據(jù)使用環(huán)境分類(lèi)可以包括()類(lèi)型。

A、交互型

B、演示型

C、單機(jī)型

D、多機(jī)型

答案:A

153.管理中居于主導(dǎo)地位的是()o

A、計(jì)劃

B、組織

C、員工

D、領(lǐng)導(dǎo)

答案:A

154.在主圖旁有一個(gè)孤立小島,造成這種現(xiàn)象的原因是()o

A、短時(shí)間內(nèi)有不熟練的工人替班

B、加工過(guò)程中,工具緩慢磨損

C、操作者疲勞過(guò)度

D、用剔除不合格品的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)

答案:A

155.在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),()更適用于調(diào)查面廣'以封閉式問(wèn)題為主的調(diào)查。

A、訪談對(duì)話法

B、問(wèn)卷調(diào)查法

C、觀察聯(lián)系法

D、電話調(diào)查法

答案:B

156.崗位職務(wù)描述的基本單位主要包括()、元素、任務(wù)、職責(zé)。

A、微動(dòng)作

B、時(shí)效性

C、體驗(yàn)感

D、方法性

答案:A

157.以價(jià)格要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略為()o

A、產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略

B、價(jià)格引路戰(zhàn)略

C、渠道開(kāi)通戰(zhàn)略

D、促銷(xiāo)開(kāi)路戰(zhàn)略

答案:B

158.教材開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)具體內(nèi)容有()。

A、搜集教集培訓(xùn)內(nèi)容

B、設(shè)計(jì)信息存儲(chǔ)和輸出形式

C、開(kāi)發(fā)相應(yīng)傳輸形式的教材

D、確定教材種類(lèi)

答案:B

159.當(dāng)客戶企業(yè)制定和實(shí)施的戰(zhàn)略方案與環(huán)境狀況出現(xiàn)根本性的不適應(yīng),則應(yīng)建

議對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行Oo

A、適當(dāng)調(diào)整

B、局部調(diào)整

C、較大調(diào)整

D、全局調(diào)整

答案:D

160.企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()o

A、工作分析

B、責(zé)任分析

C、條件分析

D、人員分析

答案:D

161.遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的功能是()。

A、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)

B、網(wǎng)上答疑討論

C、作業(yè)管理

D、考試評(píng)測(cè)功能

答案:A

162.崗位職務(wù)描述撰寫(xiě)方法在評(píng)價(jià)過(guò)程中,要以事實(shí)為依據(jù),進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。同

時(shí),評(píng)價(jià)應(yīng)具有()特別是對(duì)方案中存在問(wèn)題的評(píng)價(jià)。

A、操作性

B、科學(xué)性

G過(guò)程性

D、目標(biāo)性

答案:A

163.以下關(guān)于戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()o

A、兩者在內(nèi)容方面具有相似性

B、兩者在實(shí)施程序方面具有相似性

C、兩者在運(yùn)用的工具方面具有相似性

D、兩者在承擔(dān)責(zé)任方面具有相似性

答案:D

164.生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略的()。

A、主體

B、載體

C、目標(biāo)

D、組成

答案:B

165.遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的功能是()。

A、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)

B、網(wǎng)上答疑討論

C、作業(yè)管理

D、考試評(píng)測(cè)功能

答案:A

166.以下不是開(kāi)展崗位職務(wù)描述工作要實(shí)現(xiàn)的三個(gè)結(jié)合的是()o

A、崗位工作相結(jié)合

B、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

C、個(gè)人與單位發(fā)展

D、工作條件與環(huán)境

答案:D

167.崗位職務(wù)描述撰寫(xiě)方法在評(píng)價(jià)過(guò)程中,要以事實(shí)為依據(jù),進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。同

時(shí),評(píng)價(jià)應(yīng)具有()特別是對(duì)方案中存在問(wèn)題的評(píng)價(jià)。

A、操作性

B、科學(xué)性

C、過(guò)程性

D、目標(biāo)性

答案:A

168.考察企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解能力的具體做法是:讓其按照要求

準(zhǔn)備相關(guān)的(),并進(jìn)行提前審定。

A、教學(xué)方法

B、教學(xué)講義

C、教學(xué)方案

D、教學(xué)大綱

答案:B

169.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則不包括()o

A、企業(yè)和學(xué)員的要求

B、學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律

C、人力資源的開(kāi)發(fā)

D、強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)

答案:D

170.()是指通過(guò)對(duì)調(diào)查所得的原始數(shù)據(jù)歸類(lèi)、制表'繪圖等工作,使原始數(shù)據(jù)

以簡(jiǎn)單、直觀、形象的形式,初步反應(yīng)出分布的面貌和特征。

A、評(píng)估數(shù)據(jù)的整理

B、評(píng)估數(shù)據(jù)的分析

C、評(píng)估數(shù)據(jù)的收集

D、評(píng)估數(shù)據(jù)的分配

答案:A

171.()的實(shí)現(xiàn)是衡量戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。

A、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)

B、總體財(cái)務(wù)目標(biāo)

C、客戶具體目標(biāo)算法

D、內(nèi)部管理目標(biāo)

答案:B

172.崗位分析報(bào)告的撰寫(xiě)方法有O。

A、實(shí)錄法

B、再加法

C、經(jīng)驗(yàn)法

D、調(diào)查法

答案:A

173.教育實(shí)踐活動(dòng)要把貫穿落實(shí)()精神作為切入點(diǎn)。

A、中央八項(xiàng)規(guī)定

B、黨的十八大

C、十八大黨章

D、黨的十九大

答案:A

174.為適應(yīng)不同購(gòu)買(mǎi)力水平或不同顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,最適合采用的包裝策略是()。

A、同類(lèi)包裝

B、異類(lèi)包裝

C、等級(jí)包裝

D、商品包裝

答案:C

175.()是一種課時(shí)環(huán)節(jié)教學(xué)模式。

A、指導(dǎo)法

B、訓(xùn)練法

C、講授法

D、示范法

答案:C

176.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的具體方法不包括()o

A、演講法

B、介紹法

C、訪談法

D、筆試法

答案:C

177.企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()。

A、工作分析

B、責(zé)任分析

C、條件分析

D、人員分析

答案:D

178.素質(zhì)測(cè)評(píng)的()原則,即要求素質(zhì)測(cè)評(píng)既要以差異為依據(jù),又要能夠反映被

測(cè)評(píng)者素質(zhì)的真實(shí)差異,這是保證選拔結(jié)果正確性的前提。

A、公正性

B、差異性

C、準(zhǔn)確性

D、可比性

答案:B

179.()誤差,是指測(cè)評(píng)者不是實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)素質(zhì)獨(dú)立測(cè)評(píng),而是依據(jù)其是

否具有相關(guān)性特點(diǎn)而進(jìn)行邏輯上的推斷。

A、哈羅效應(yīng)

B、對(duì)比效應(yīng)

C、心理效應(yīng)

D、邏輯效應(yīng)

答案:D

180.培訓(xùn)教材按教材使用的媒體傳輸途徑分,正確的是()o

A、角色扮演教材

B、技能培訓(xùn)教材

C、視覺(jué)媒體教材

D、多媒體教材

答案:A

181.在工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的若干個(gè)過(guò)程中,()是核心過(guò)程。

A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程

B、基本生產(chǎn)過(guò)程

C、輔助生產(chǎn)過(guò)程

D、質(zhì)量把關(guān)過(guò)程

答案:B

182.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括()。

A、待人接物

B、個(gè)人風(fēng)格

C、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

D、收入狀況

答案:B

183.在同行競(jìng)爭(zhēng)中,以下行為符合咨詢公司和咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范的是()o

A、用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式贏得訂單

B、告訴客戶,本公司的強(qiáng)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱項(xiàng)

C、系統(tǒng)介紹本公司的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)與資源,贏得客戶的信任

D、感到力不能及,但因項(xiàng)目利益較大,采用多種方式獲取訂單

答案:C

184.咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行管理組織咨詢項(xiàng)目的調(diào)查訪談中,重點(diǎn)訪談的對(duì)象是()。

A、基層的任意員工

B、一個(gè)班的組長(zhǎng)

C、中層以上管理者

D、公司高層管理者

答案:C

185.崗位職務(wù)描述信息搜集常用的方法中的面談法中內(nèi)容有1、崗位工作目標(biāo);

2、崗位工作內(nèi)容:3、崗位的性質(zhì)和范圍及()o

A、崗位責(zé)任

B、崗位評(píng)價(jià)

C、崗位績(jī)效

D、崗位評(píng)估

答案:A

186.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》提出了人才評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)包括()o

A、思想

B、服務(wù)

C、能力

D、銷(xiāo)售

答案:C

187.列入教材的內(nèi)容,特別注重吸納新技術(shù)和技能,做到教材的核心內(nèi)容與當(dāng)代

科技保持同步,這是教材編輯的()原則。

A、實(shí)用性

B、系統(tǒng)性

G創(chuàng)新性

D、前沿性

答案:D

188.主張將管理人員看成一個(gè)信息中心,并圍繞這一概念形成管理理論的學(xué)派是

()0

A、管理科學(xué)學(xué)派

B、溝通中心學(xué)派

C、決策理論學(xué)派

D、社會(huì)技術(shù)學(xué)派

答案:B

189.視覺(jué)教育是利用視覺(jué)教材()作為輔助,以使學(xué)習(xí)活動(dòng)更為具體化,在學(xué)校

課程中組合運(yùn)用各種視覺(jué)教材,將抽象的概念作具體化的呈現(xiàn)的教育。

A、圖片

B、模型

C、實(shí)物

D、動(dòng)圖

答案:B

190.對(duì)于沒(méi)有力量推銷(xiāo)自己產(chǎn)品的小型制造企業(yè),適宜采用的銷(xiāo)售策略是()。

A、使用代理商

B、直接銷(xiāo)售法

C、聯(lián)銷(xiāo)策略

D、國(guó)際銷(xiāo)售法

答案:A

191.企業(yè)培訓(xùn)()是指保證和滿足企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施需要的各類(lèi)工具、材料和技

術(shù)手段。

A、軟件要素

B、教學(xué)經(jīng)費(fèi)

C、教學(xué)設(shè)備

D、教學(xué)預(yù)算

答案:C

192.培訓(xùn)前效果評(píng)估的內(nèi)容不包括()o

A、培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估

B、培訓(xùn)行為評(píng)估

C、培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估

D、培訓(xùn)態(tài)度評(píng)估

答案:A

193.在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,內(nèi)容大綱不包括()o

A、教學(xué)資源

B、課程目錄

C、資源結(jié)構(gòu)

D、課程評(píng)估

答案:D

194.若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常敏感且管理能力強(qiáng),則管理咨詢工作應(yīng)采取()。

A、診斷建議方式

B、推進(jìn)變革方式

C、引進(jìn)介紹方式

D、教育培訓(xùn)方式

答案:C

195.某企業(yè)流動(dòng)負(fù)債小于流動(dòng)資產(chǎn),如果在期末以現(xiàn)金償付一筆短期借款,則()。

A、流動(dòng)比率提高

B、營(yíng)運(yùn)資金減少

C、營(yíng)運(yùn)資金增加

D、流動(dòng)比率降低

答案:A

196.O是指那些可以提供給學(xué)習(xí)者使用的,能幫助和促進(jìn)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)的信息'

人員、教材'設(shè)施、技術(shù)和環(huán)境,可以被學(xué)習(xí)者單獨(dú)使用,也可以由學(xué)習(xí)者綜合

使用。

A、學(xué)習(xí)資源

B、教學(xué)資源

C、教育資源

D、技術(shù)資源

答案:A

197.下列屬于工作特征模型核心任務(wù)維度的是()o

A、技能多樣性

B、任務(wù)多樣性

C、任務(wù)簡(jiǎn)單性

D、工作被動(dòng)性

答案:A

198.培訓(xùn)效果非正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A、方便易于操作簡(jiǎn)單明了進(jìn)行評(píng)估

B、幾乎不要耗費(fèi)額外的時(shí)間和資源

C、容易將評(píng)估的結(jié)論用書(shū)面的形式表現(xiàn)出來(lái)

D、減少了一般評(píng)估給受訓(xùn)者帶來(lái)的緊張不安

答案:C

199.崗位職務(wù)描述信息搜集常用的方法中的面談法中內(nèi)容有1、崗位工作目標(biāo);

2、崗位工作內(nèi)容:3、崗位的性質(zhì)和范圍及()o

A、崗位責(zé)任

B、崗位評(píng)價(jià)

C、崗位績(jī)效

D、崗位評(píng)估

答案:A

200.以下哪一種信息交流技術(shù)可以輔助教師與學(xué)生開(kāi)展實(shí)時(shí)交流()o

A、E-maiI

B、BBS

C、Blog

D、MSN

答案:D

201.()是具有學(xué)生與教師在地點(diǎn)上的分離、實(shí)施有組織的教學(xué)項(xiàng)目、傳播媒體

系統(tǒng)、有雙向交流的渠道等特性的教育形式。

A、集體教學(xué)

B、小組教學(xué)

C、遠(yuǎn)程教學(xué)

D、個(gè)性教學(xué)

答案:C

202.若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常敏感且管理能力強(qiáng),則管理咨詢工作應(yīng)采取()o

A、診斷建議方式

B、推進(jìn)變革方式

C、引進(jìn)介紹方式

D、教育培訓(xùn)方式

答案:C

203.()是一種課時(shí)環(huán)節(jié)教學(xué)模式。

A、指導(dǎo)法

B、訓(xùn)練法

C、講授法

D、示范法

答案:C

204.咨詢報(bào)告的寫(xiě)作方法多采用()。

A、金字塔法

B、歸納法

C、演繹法

D、案例法

答案:A

205.教師教學(xué)技能由可觀察、()、可測(cè)量的行為表現(xiàn)構(gòu)成。

A、可操作

B、可置換

C、可實(shí)操

D、可復(fù)制

答案:A

206.不屬于物質(zhì)系統(tǒng)主要功能的是()。

A、服務(wù)功能

B、資金效益功能

C、效率功能

D、擴(kuò)大就業(yè)功能

答案:D

207.教育實(shí)踐活動(dòng)著眼于自我凈化、自我完善、()、自我提高。

A、自我改進(jìn)

B、自我批評(píng)

C、自我革新

D、自我變革

答案:C

208.()是教師,“教”的方式和由教師指導(dǎo)的學(xué)員“學(xué)”的方式的綜合

A、教學(xué)方法

B、教學(xué)原則

C、教學(xué)方針

D、教學(xué)方向

答案:A

209.記錄教學(xué)活動(dòng)并制作訪問(wèn)記錄表時(shí),必須要有以下內(nèi)容:()

A、訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)地點(diǎn)

B、訪問(wèn)感想、訪問(wèn)人員

C、記錄人員、訪問(wèn)時(shí)間

D、參與人員'訪問(wèn)時(shí)間

答案:A

210.關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說(shuō)法,正確的是()o

A、崗位指南就是崗位說(shuō)明書(shū)

B、崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確

C、崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化

D、崗位指南無(wú)法代替培訓(xùn),它增加了培訓(xùn)成本

答案:C

211.企業(yè)咨詢推廣到西歐的時(shí)間大致是()。

A、20世紀(jì)初

B、20世紀(jì)80年代

C、20世紀(jì)末

D、20世紀(jì)90年代

答案:A

212.()這種測(cè)評(píng)形式,是在工作情境模擬測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。

A、心理測(cè)評(píng)

B、面試測(cè)驗(yàn)

C、紙筆測(cè)評(píng)

D、評(píng)價(jià)中心

答案:D

213.()是指通過(guò)對(duì)調(diào)查所得的原始數(shù)據(jù)歸類(lèi)、制表'繪圖等工作,使原始數(shù)據(jù)

以簡(jiǎn)單、直觀、形象的形式,初步反應(yīng)出分布的面貌和特征。

A、評(píng)估數(shù)據(jù)的整理

B、評(píng)估數(shù)據(jù)的分析

C、評(píng)估數(shù)據(jù)的收集

D、評(píng)估數(shù)據(jù)的分配

答案:A

214.戰(zhàn)略咨詢開(kāi)始階段的關(guān)鍵任務(wù)是()。

A、完整、準(zhǔn)確地理解、把握和界定客戶需求

B、對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行綜合診斷

C、對(duì)外界影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的所有因素進(jìn)行分析和評(píng)估

D、對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題的解決提出假設(shè)和思路

答案:A

215.根據(jù)筆試題目的難易程度分類(lèi),可分為()。

A、認(rèn)知測(cè)驗(yàn)

B、個(gè)別測(cè)驗(yàn)

C、速度測(cè)驗(yàn)

D、時(shí)間測(cè)驗(yàn)

答案:C

216.管理咨詢工作的起點(diǎn)是()。

A、調(diào)查研究階段

B、接洽咨詢階段

C、分析問(wèn)題階段

D、正式觀望階段

答案:B

217.在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,內(nèi)容大綱不包括()o

A、教學(xué)資源

B、課程目錄

C、資源結(jié)構(gòu)

D、課程評(píng)估

答案:D

218.培訓(xùn)教材的選用原則()。

A、理論聯(lián)系實(shí)際原則

B、經(jīng)濟(jì)實(shí)用原則

C、教材新穎性原則

D、系統(tǒng)性原則

答案:A

219.關(guān)于信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用,你不贊成的說(shuō)法是()o

A、代替教師的角色

B、代替教學(xué)的內(nèi)容

C、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的情境

D、支持師生的交流

答案:A

220.一家主要生產(chǎn)摩托車(chē)減震彈簧的民營(yíng)企業(yè),對(duì)于組裝該產(chǎn)品的工人,較為合

適的薪酬結(jié)構(gòu)是()o

A、崗位工資+能力工資

B、崗位工資+計(jì)件工資

C、崗位工斐+年終獎(jiǎng)

D、崗位工資+提成工費(fèi)

答案:B

221.寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí),必須要有以下內(nèi)容:()

A、訪問(wèn)方式、訪問(wèn)地點(diǎn)

B、報(bào)告題目、調(diào)查時(shí)間

C、調(diào)查時(shí)間、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)

D、調(diào)查題目'得出結(jié)論

答案:B

222.員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí),投資回報(bào)率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括()o

A、勞動(dòng)效率

B、直接成本

C、專(zhuān)利項(xiàng)數(shù)

D、質(zhì)量要求

答案:B

223.()是企業(yè)培訓(xùn)中最古老也是應(yīng)用最廣泛的方法。

A、互動(dòng)教學(xué)法

B、講授法

C、案例法

D、角色扮演法

答案:B

224.綜合實(shí)踐活動(dòng)課程是()0

A、校本課程

B、地方課程

C、特色課程

D、國(guó)家課程

答案:D

225.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的根本要求是:與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,()o

A、不斷改革

B、知識(shí)為本

C、不斷出新

D、理論主導(dǎo)

答案:C

226.年度培訓(xùn)規(guī)劃要()。

A、以績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和員工的成長(zhǎng)發(fā)展為中心

B、以績(jī)效目標(biāo)的管理和不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能為中心

C、以企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量和不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能為中心

D、以績(jī)效目標(biāo)的管理和不斷創(chuàng)造性的解決問(wèn)題為中心

答案:A

227.在組織面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,好的()就是組織取得成功的一半。

A、資本

B、設(shè)備

G士氣

D、產(chǎn)品

答案:C

228.編寫(xiě)教案的基本要求是()。

A、修改教案

B、檢查教案

C、比較教案

D、審查教案

答案:A

229.某大型企業(yè)擬招聘財(cái)務(wù)總監(jiān),以下招聘方式中最合適的是()o

A、報(bào)刊廣告

B、網(wǎng)上招聘

C、獵頭公司

D、校園招聘

答案:C

230.培訓(xùn)教材的選用原則()。

A、理論聯(lián)系實(shí)際原則

B、經(jīng)濟(jì)實(shí)用原則

C、教材新穎性原則

D、系統(tǒng)性原則

答案:A

231.培訓(xùn)的五大類(lèi)成果中,()的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率'勞動(dòng)效率、專(zhuān)利項(xiàng)數(shù)和事

故發(fā)生率。

A、技能成果

B、情緒成果

C、認(rèn)知成果

D、績(jī)效成果

答案:D

232.(),包括信息搜集、調(diào)查分析'發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的方案,以及開(kāi)

發(fā)方案的論證審定等一整套環(huán)節(jié)。

A、項(xiàng)目考核

B、課程選擇

C、教材確定

D、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

答案:D

233.企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A、要符合企業(yè)和學(xué)員的需求

B、應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

C、應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

D、應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)

答案:D

234.職業(yè)培訓(xùn)教材的內(nèi)容更加突出職業(yè)活動(dòng)和崗位工作的技能目標(biāo)要求,強(qiáng)調(diào)()。

A、理論為技能服務(wù)

B、知識(shí)為技能服務(wù)

C、知識(shí)傳授的系統(tǒng)性

D、知識(shí)的完整性

答案:B

235.學(xué)習(xí)資源是指那些可以提供給學(xué)習(xí)者使用的,能幫助和促進(jìn)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)的

信息、人員'教材'設(shè)施、()。

A、技術(shù)和能力

B、技術(shù)和環(huán)境

C、技術(shù)和技能

D、技術(shù)和方法

答案:B

236.教材參編人員確定的根據(jù)是按照()要求,他們負(fù)責(zé)具體章節(jié)的編寫(xiě)工作。

A、協(xié)管部門(mén)

B、協(xié)商意見(jiàn)

C、教材特點(diǎn)

D、主管部門(mén)

答案:D

237.科學(xué)的培訓(xùn)工作過(guò)程是()0

A、培訓(xùn)需求分析--制定培訓(xùn)計(jì)劃--實(shí)施培訓(xùn)--考核評(píng)估--反饋總結(jié)提高

B、制定培訓(xùn)計(jì)劃--培訓(xùn)需求分析--實(shí)施培訓(xùn)--考核評(píng)估--反饋和總結(jié)提高

C、制定培訓(xùn)計(jì)劃--實(shí)施培訓(xùn)--考核評(píng)估--反饋和總結(jié)提高

D、實(shí)施培訓(xùn)--培訓(xùn)需求分析--考核評(píng)估--反饋和總結(jié)提高

答案:A

238.主張將管理人員看成一個(gè)信息中心,并圍繞這一概念形成管理理論的學(xué)派是

00

A、管理科學(xué)學(xué)派

B、溝通中心學(xué)派

C、決策理論學(xué)派

D、社會(huì)技術(shù)學(xué)派

答案:B

239.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的根本要求是:與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,()o

A、不斷改革

B、知識(shí)為本

C、不斷出新

D、理論主導(dǎo)

答案:C

240.企業(yè)管理咨詢工作的整個(gè)過(guò)程都應(yīng)依賴的工作基礎(chǔ)是()。

A、理論知識(shí)

B、工作程序

C、社會(huì)實(shí)踐

D、科學(xué)分析

答案:D

241.教師教學(xué)技能由可觀察、()、可測(cè)量的行為表現(xiàn)構(gòu)成。

A、可操作

B、可置換

C、可實(shí)操

D、可復(fù)制

答案:A

242.教材是教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式,是根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容精心開(kāi)發(fā)的。以下

對(duì)培訓(xùn)教材表述全面的一項(xiàng)是()o

A、文字性教材、圖片材料、紙質(zhì)材料

B、文字性、圖片性、多媒體材料

C、教學(xué)材料、實(shí)操材料、圖片材料

D、多媒體教材、實(shí)操材料、理論教材

答案:B

243.教育實(shí)踐活動(dòng)著眼于自我凈化、自我完善、()、自我提高。

A、自我改進(jìn)

B、自我批評(píng)

C、自我革新

D、自我變革

答案:C

244.管理中居于主導(dǎo)地位的是()o

A、計(jì)劃

B、組織

C、員工

D、領(lǐng)導(dǎo)

答案:A

245.觀察法是由有經(jīng)驗(yàn)的人通過(guò)()觀察方法,記錄被觀察者某一時(shí)期的工作內(nèi)

容'原因和方法而不干擾其工作的活動(dòng)。

A、記時(shí)

B、間接

C、直接

D、記件

答案:C

246.企業(yè)咨詢的產(chǎn)生和管理咨詢業(yè)的形成,首先是由()的客觀需要而興起的。

A、咨詢公司

B、廣大消費(fèi)者

C、管理工作

D、咨詢客體

答案:D

247.培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求不對(duì)的是()。

A、做好準(zhǔn)備工作

B、決定如何在學(xué)員之間分組

C、對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查

D、要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)

答案:D

248.理念識(shí)別系統(tǒng)的功能不包括()0

A、導(dǎo)向作用

B、凝聚作用

C、規(guī)范作用

D、鼓舞作用

答案:D

249.綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的內(nèi)容不圍繞下列哪個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織()。

A、親近與探索自然

B、體驗(yàn)與融入社會(huì)

C、認(rèn)識(shí)與完善自我

D、認(rèn)識(shí)與完善他人

答案:D

250.以下哪一種信息交流技術(shù)可以輔助教師與學(xué)生開(kāi)展實(shí)時(shí)交流O。

A、E-maiI

B、BBS

C、Blog

D、MSN

答案:D

251.培訓(xùn)評(píng)估的一般步驟分為預(yù)評(píng)估和()o

A、初級(jí)評(píng)估

B、終極評(píng)估

C、再評(píng)估

D、自我評(píng)估

答案:C

252.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)組織工作的主體內(nèi)容是()。

A、確定基本內(nèi)容

B、確定教材類(lèi)型

C、選定編寫(xiě)受眾群體

D、審定教材編寫(xiě)計(jì)劃,監(jiān)督落實(shí)

答案:D

253.在某項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,為使活動(dòng)效果更好而不斷進(jìn)行的評(píng)價(jià)稱為()。

A、階斷性評(píng)價(jià)

B、形成性評(píng)價(jià)

C、總結(jié)性評(píng)價(jià)

D、定量性評(píng)價(jià)

答案:B

254.進(jìn)行管理人員開(kāi)發(fā)的最終目的是()。

A、完成社會(huì)化過(guò)程

B、提高工作績(jī)效

C、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

D、形成團(tuán)隊(duì)精神

答案:B

255.管理咨詢的一個(gè)重要特點(diǎn)是()o

A、延續(xù)性

B、繼承性

C、否定性

D、創(chuàng)造性

答案:D

256.在工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的若干個(gè)過(guò)程中,()是核心過(guò)程。

A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程

B、基本生產(chǎn)過(guò)程

C、輔助生產(chǎn)過(guò)程

D、質(zhì)量把關(guān)過(guò)程

答案:B

257.綜合實(shí)踐活動(dòng)中我們要對(duì)某一項(xiàng)目做試驗(yàn)考證,擬定實(shí)驗(yàn)方案必須要做到:

()

A、注意事項(xiàng)'實(shí)驗(yàn)結(jié)論

B、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?shí)驗(yàn)方法

C、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)用具

D、實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

答案:B

258.()一般是指手勢(shì)、身勢(shì)、面部表情、眼色、人際空間位置等一系列能夠揭

示內(nèi)在意義的動(dòng)作。

A、動(dòng)作

B、行為

C、體態(tài)

D、情感

答案:c

259.培訓(xùn)中效果評(píng)估的作用不包括()0

A、保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃去進(jìn)行

B、有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果

C、幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置

D、培訓(xùn)執(zhí)行情況和培訓(xùn)調(diào)整

答案:C

260.現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用大體上有以下四種模式:集體教學(xué)模式、個(gè)別化教學(xué)模

式'O遠(yuǎn)程教學(xué)模式。

A、協(xié)作教學(xué)模式

B、小組學(xué)習(xí)模式

C、協(xié)作學(xué)習(xí)模式

D、小組教學(xué)模式

答案:B

261.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》提出了人才評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)是()o

A、性格

B、專(zhuān)業(yè)

C、能力

D、銷(xiāo)售

答案:c

262.對(duì)于沒(méi)有力量推銷(xiāo)自己產(chǎn)品的小型制造企業(yè),適宜采用的銷(xiāo)售策略是()。

A、使用代理商

B、直接銷(xiāo)售法

C、聯(lián)銷(xiāo)策略

D、國(guó)際銷(xiāo)售法

答案:A

263.編輯培訓(xùn)教材需堅(jiān)持的原則是()。

A、針對(duì)性與實(shí)用性原則

B、系統(tǒng)性與科學(xué)性原則

C、創(chuàng)新性與新穎性原則

D、反映新科技成果原則

答案:A

264.教育傳播中,用來(lái)傳遞和取得教育、教學(xué)信息的工具是()o

A、教育傳播模式

B、教育傳播媒體

C、教育傳播通道

D、教育傳播環(huán)境

答案:B

265.培訓(xùn)的五大控制過(guò)程是細(xì)化分解培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)I、組織和實(shí)施培

訓(xùn)'評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果和()o

A、培訓(xùn)應(yīng)用

B、培訓(xùn)監(jiān)視

C、培訓(xùn)反饋

D、培訓(xùn)分析

答案:B

266.培訓(xùn)的印刷材料中,崗位指南的作用不包括()o

A、節(jié)約培訓(xùn)成本

B、提高學(xué)習(xí)效果

C、提高學(xué)習(xí)方法

D、掌握操作規(guī)程

答案:B

267.以下提法中()不是培訓(xùn)需求的對(duì)象分析和階段分析。

A、新員工培訓(xùn)需求分析

B、在職員工培訓(xùn)需求分析

C、目前與未來(lái)需求分析

D、新員工工作需求分析

答案:D

268.在培訓(xùn)課程目標(biāo)的要素中,()是指學(xué)員達(dá)到課程目標(biāo)所需的設(shè)備、材料、

操作手冊(cè)等物質(zhì)保障。

A、標(biāo)準(zhǔn)

B、策略

C、條件

D、評(píng)價(jià)

答案:c

269.()是從開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件這一角度提出的評(píng)估指標(biāo)。

A\效益指標(biāo)

B、素質(zhì)指標(biāo)

C、效能指標(biāo)

D、職責(zé)指標(biāo)

答案:B

270.某公司是一家貿(mào)易企業(yè),在企業(yè)需要大力開(kāi)拓市場(chǎng)的階段,對(duì)銷(xiāo)售人員宜采

取()O

A、高穩(wěn)定性薪酬結(jié)構(gòu)

B、高彈性薪酬結(jié)構(gòu)

C、調(diào)和性薪酬結(jié)構(gòu)

D、高福利薪酬結(jié)構(gòu)

答案:B

271.在雙因素理論中,能夠增加員工工作滿意度的工作包括()o

A、有業(yè)績(jī)感的工作

B、得到贊美的工作

C、有責(zé)任感的工作

D、簡(jiǎn)單重復(fù)的工作

答案:C

272.為適應(yīng)不同購(gòu)買(mǎi)力水平或不同顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,最適合采用的包裝策略是()。

A、同類(lèi)包裝

B、異類(lèi)包裝

C、等級(jí)包裝

D、商品包裝

答案:C

273.對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的具體方法不包括()o

A、360度評(píng)估

B、離職率評(píng)估

C、缺勤率評(píng)估

D、成本效益評(píng)估

答案:A

274.制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的基本保證是()。

A、形象管理

B、組織管理

C、科技管理

D、產(chǎn)品管理

答案:C

275.在測(cè)評(píng)時(shí),測(cè)評(píng)者因某種主觀臆斷的邏輯定勢(shì)而產(chǎn)生的測(cè)評(píng)誤差稱為()o

A、光環(huán)效應(yīng)誤差

B、定勢(shì)效應(yīng)誤差

C、期望效應(yīng)誤差

D、近因效應(yīng)誤差

答案:B

276.在企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)中,教學(xué)形式不受()因素的影響。

A、教師

B、教材

C、課程

D、設(shè)施

答案:D

277.培訓(xùn)活動(dòng)的本質(zhì)屬性可以表述為:培訓(xùn)既是一種教育活動(dòng),又是一種()o

A、拓展實(shí)踐

B、領(lǐng)導(dǎo)行為

C、勞動(dòng)實(shí)踐

D、評(píng)價(jià)行為

答案:C

278.列入教材的內(nèi)容,特別注重吸納新技術(shù)和技能,做到教材的核心內(nèi)容與當(dāng)代

科技保持同步,這是教材編輯的()原則。

A、實(shí)用性

B、系統(tǒng)性

G創(chuàng)新性

D、前沿性

答案:D

279.信息咨詢的業(yè)務(wù)包括()。

A、國(guó)際咨詢

B、會(huì)談咨詢

C、咨詢主體

D、咨詢客體

答案:B

280.以下哪個(gè)不是綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的評(píng)價(jià)理念()o

A、整體觀

B、多元化

C、過(guò)程性

D、長(zhǎng)期性

答案:D

281.崗位分析報(bào)告的撰寫(xiě)方法有()o

A、實(shí)錄法

B、再加法

C、經(jīng)驗(yàn)法

D、調(diào)查法

答案:A

282.()是將課程內(nèi)容分為依次銜接的三段;知識(shí)傳授--能力訓(xùn)練-一考核。

A、結(jié)束段

B、小分段

C、中分段

D、大分段

答案:D

283.學(xué)習(xí)型組織的主體內(nèi)容是員工素質(zhì)提高,不斷增強(qiáng)組織的活力。因此,()

是學(xué)習(xí)型組織的宗旨。

A、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新能力提升

B

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