技術(shù)支持與崗位職責(zé)

/技術(shù)支持與崗位職責(zé)技術(shù)支持與崗位職責(zé)1職責(zé)：1、對(duì)服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;2、對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的批量性、特殊性故障，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)考評(píng);4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。任職要求：A、大專(zhuān)以上學(xué)歷;B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);C、熟知新能源汽車(chē)構(gòu)造，具備新能源汽車(chē)故障診斷能力，具備一定的汽車(chē)維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn);D、能經(jīng)常出差，有駕駛執(zhí)照。技術(shù)支持與崗位職責(zé)21、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書(shū)的評(píng)審及技術(shù)應(yīng)答工作，提供產(chǎn)品售前的.技術(shù)支持;2、與用戶(hù)交流，收集、分析用戶(hù)需求信息，為用戶(hù)提供最佳選擇方案;3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時(shí)溝通，做好技術(shù)服務(wù);4、收集市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);5、收集部分特別要求零部件的價(jià)格信息，準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品定價(jià);6、收集同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià);7、積極配合部門(mén)其他同事的工作，以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力;8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。技術(shù)支持與崗位職責(zé)3職責(zé)：1、維持客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢(xún)；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝，調(diào)試，維護(hù)；3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶(hù)培訓(xùn)工作；4、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調(diào)工作；進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作；5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。崗位要求：1、大專(zhuān)及以上，電子信息、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)類(lèi)畢業(yè)優(yōu)先；2、有LED行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；4、良好的`人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情；6、能吃苦，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排、7、能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差，具有一定抗壓能力；技術(shù)支持與崗位職責(zé)41、參與生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn)；2、協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題；3、產(chǎn)品的`運(yùn)行情況調(diào)查；4、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通；5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開(kāi)箱、安裝、調(diào)試；6、負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的解答與解決；7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解；8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；9、完成上級(jí)交辦的其它工作。技術(shù)支持與崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。2、根據(jù)公司的`技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向，與營(yíng)銷(xiāo)人員緊密配合。3、完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作，并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成既定銷(xiāo)售目標(biāo)。4、支持銷(xiāo)售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作，包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。5、協(xié)助銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。技術(shù)支持與崗位職責(zé)6崗位職責(zé):1、根據(jù)客戶(hù)問(wèn)題,完成金蝶客戶(hù)技術(shù)支持任務(wù);2、針對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行分析,完成初步評(píng)估及任務(wù)流轉(zhuǎn)工作;3、完成金蝶產(chǎn)品功能模塊的測(cè)試、跟蹤,協(xié)助開(kāi)發(fā)進(jìn)行問(wèn)題判斷;4、編寫(xiě)相關(guān)知識(shí)、培訓(xùn)文檔,開(kāi)展內(nèi)外部技術(shù)培訓(xùn)及專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目支持等工作。任職要求:1、管理科學(xué)、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理、物流管理、計(jì)算機(jī)信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);2、掌握基本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論;3、了解ERP基本運(yùn)作流程,熟悉電腦操作;熟悉金蝶K/3Cloud、K/3、KIS、EAS等產(chǎn)品者優(yōu)先;4、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉ERP基本原理和主流產(chǎn)品,具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),ERP軟件廠(chǎng)商或甲方經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;5、具有較好的服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;6、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于鉆研,責(zé)任心強(qiáng)。技術(shù)支持與崗位職責(zé)7職責(zé)：1.負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案2.負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶(hù)的.技術(shù)需求，整合資源推動(dòng)銷(xiāo)售3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、優(yōu)化、運(yùn)維4.負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目管理及交付5.負(fù)責(zé)與電信運(yùn)營(yíng)商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入，溝通與協(xié)作6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障職位要求：1.計(jì)算機(jī)、通信專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位2.8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)3.精通移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動(dòng)分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議，掌握數(shù)據(jù)通信知識(shí)4.了解運(yùn)營(yíng)商BSS系統(tǒng)架構(gòu)，包括營(yíng)業(yè)管理、采集、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程5.具有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮6.主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨(dú)立工作能力技術(shù)支持與崗位職責(zé)8職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)K8S平臺(tái)客戶(hù)支持工作；2、負(fù)責(zé)k8s系統(tǒng)故障診斷與修復(fù)；3、負(fù)責(zé)客戶(hù)使用引導(dǎo)以及疑難問(wèn)題解答。任職要求：1、精通Linux系統(tǒng)原理，部署、維護(hù)、調(diào)優(yōu)與故障診斷；2、熟練使用Kubernetes；3、熟悉常見(jiàn)cni/csi插件工作原理；4、有Kubernetes虛擬化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。技術(shù)支持與崗位職責(zé)9職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作，使其工作水平不斷提高;2、對(duì)潛在或具體的項(xiàng)目、客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，對(duì)公司用戶(hù)拜訪(fǎng)、技術(shù)交流培訓(xùn);3、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶(hù)開(kāi)發(fā)、售后客戶(hù)定期回訪(fǎng)和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問(wèn)題;5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題，如終端客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問(wèn)題;6、收集客戶(hù)需求反饋給公司;7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。任職資格：1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn)，有免疫學(xué)，蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶(hù)拜訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn);4、有宣講PPT及獨(dú)立動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的能力;5、有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮技術(shù)支持與崗位職責(zé)10職責(zé)：1，詳細(xì)分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供解決方案，引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。2、配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。3、參與項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)、技術(shù)方案編寫(xiě)和投標(biāo)答辯等。4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)工作，包括客戶(hù)詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件開(kāi)發(fā)背景優(yōu)先。2、具備良好的'IT從業(yè)技術(shù)背景，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程。3、能準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求，邏輯思維能力比較強(qiáng)，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力，系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，有責(zé)任心，考慮問(wèn)題充分全面，較好的客戶(hù)溝通技巧，工作條理清楚。5、可接受短期出差技術(shù)支持與崗位職責(zé)111、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的.管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作，督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成，在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)；2、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào)；3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)，檢查工程完成情況，及時(shí)提出分析結(jié)果；4、編寫(xiě)相關(guān)竣工文檔、工程驗(yàn)收資料；5、及時(shí)反饋用戶(hù)需求。技術(shù)支持與崗位職責(zé)12職責(zé)：1、參與用戶(hù)培訓(xùn)、交流，提供技術(shù)咨詢(xún)、問(wèn)題答疑、技術(shù)服務(wù)等;2、工程實(shí)施技術(shù)方案、系統(tǒng)維護(hù)文檔撰寫(xiě)，實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);3、負(fù)責(zé)AnyChat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;4、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;5、了解客戶(hù)需求以及解答客戶(hù)對(duì)AnyChat產(chǎn)品的功能、技術(shù)指標(biāo)、商務(wù)報(bào)價(jià)等方面的問(wèn)題;6、協(xié)助客戶(hù)部署、集成測(cè)試AnyChat產(chǎn)品;7、對(duì)意向客戶(hù)保持跟進(jìn)，最終促成商務(wù)合作;任職要求：1、計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，有Java、JS、安卓、IOS開(kāi)發(fā)功底優(yōu)先考慮;2、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力;3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);4、有高度的`責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)精神;5、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度出差。技術(shù)支持與崗位職責(zé)13(1)負(fù)責(zé)提供分部?jī)?nèi)服務(wù)商的各項(xiàng)考評(píng)數(shù)據(jù)。(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)服務(wù)不滿(mǎn)和投訴的.分析和統(tǒng)計(jì)。(3)對(duì)總部(售后系統(tǒng))的文件在本分部的落實(shí)情況定期抽查。(4)負(fù)責(zé)調(diào)研分部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)政策和服務(wù)項(xiàng)目，并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況上報(bào)意見(jiàn)和建議。(5)負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施。(6)負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動(dòng)。(7)負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。(8)負(fù)責(zé)與分部客服部對(duì)接，保證分部客訴的處理時(shí)效。技術(shù)支持與崗位職責(zé)14日語(yǔ)技術(shù)支持工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)支持銀行內(nèi)部日本地區(qū)內(nèi)部用戶(hù)。當(dāng)內(nèi)部員工遇到it相關(guān)問(wèn)題，通過(guò)郵件/電話(huà)/遠(yuǎn)程協(xié)助等方式解決。若不能解決，則上報(bào)給相關(guān)同事。工作要求：日語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，日語(yǔ)口語(yǔ)流利。溝通能力好，工作態(tài)度積極，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。本崗位同時(shí)招聘泰語(yǔ)/法語(yǔ)/英語(yǔ)方向，如感興趣請(qǐng)直接投遞。技術(shù)支持與崗位職責(zé)15職責(zé)描述:1.對(duì)海外生產(chǎn)機(jī)器做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，與研發(fā)對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)