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文檔簡介

住宅小區(qū)管理制度小區(qū)管理制度篇一 1、裝修施工必須嚴格遵守發(fā)展商提供的《住宅使用說明書》之使用要求。所有施工必須按照管理公司審批的方案進行,不得隨意更改。如有更改,必須事先報管理公司審批,經管理處出具同意更改通知后方可施工。 2、施工期間,住戶應進行現(xiàn)場監(jiān)理,以保證裝修施工隊嚴格遵守政府有關規(guī)定,按規(guī)定作業(yè),文明施工。 3、裝修期限:中小工程為20天,較大工程為30天,最長不超過50天,如確實需要延期,應到管理公司辦理延期手續(xù)。 4、施工時間:每天施工時間為9:00―12:00,14:00―20:00。 5、裝修施工用電不得超過裝修住宅單位的裝表容量,嚴禁擅自論接、亂拉電源線,超容量用電與管理公司協(xié)商后,在管理公司監(jiān)督下,有管理人員在指定位置接臨時電源線,否則造成的一切后果有住戶負責。 6、管道供氣設施和燃氣用具(必須符合國家標準)的安裝、維修、拆移、改裝,必須持有專業(yè)資格證的單位專業(yè)人員施工,用戶不得自行安裝、拆除、改裝。 7、空調機應按管理公司統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝,不得破壞樓宇結構,鑿壞墻體。 8、不得任意改變窗戶、陽臺色調;不得改變陽臺用途;不得隨意加裝防盜網、防盜門。 9、施工過程中要注意垃圾袋裝后,每天按指定地方放置。樓梯、過道、天臺、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的'地方,不得損壞公用設備、設施,保持公用地面、墻壁完好整潔。 10、未經管理公司事先同意,電梯不得作為運送裝修材料和貨物的工具。 住宅小區(qū)管理制度小區(qū)管理制度篇二 1、電梯機房應做到隨時上鎖,門鎖鑰匙應由主管人員保管。 2、機房應通風良好,照明滿足要求,門窗關閉靈活,任何季節(jié)機房內溫度應保持在攝氏5度-40度之間。 3、機房內應保持干凈、整潔,嚴禁存放易燃易爆或危險物品,不準堆放其他雜物。 4、機房內消防器材應放在顯著位置,并保證齊備良好,在有效期內。 5、電梯機房應每周打掃一次衛(wèi)生。 6、閑雜人員不準進入機房,若因工作需要確定進入時,須經主管人員批準,并在專業(yè)人員陪同下進入機房。 7、未取得《特種設備操作證》人員,不得隨意動用,操作電梯設備。 8、由專業(yè)人員依據《安全操作規(guī)程》規(guī)定,保持機房內設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物。保證電梯的正常運行。 9、電梯機房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時,應在基站掛出告示牌。 為了規(guī)范電梯轎廂的管理,保障電梯的正常運行,特制定如下制度: 1、乘梯時,須等電梯開門到位后方可出入電梯。 2、禁止站在電梯門中間或用手擋住電梯,等待其他人或裝卸貨物。 3、乘梯時,禁止靠住轎廂門,禁止在轎廂內打鬧。 4、禁止拍打、撞擊、破壞電梯的操作按鈕和設施。 5、當乘梯被困時,切勿驚慌,不要自扒轎門或自行解救,請按操縱盤左上角的黃色報警按鈕,維修人員將及時到達,對您實施解救。 6、學齡前兒童及其他無民事行為能力的人搭乘電梯時,必須有成人陪同。 7、禁止在轎廂內隨地吐痰,亂丟垃圾,如你需要裝運貨物,請告知門口保安協(xié)助您操縱電梯。 8、禁止裝運易燃易爆等危險物品,超大超長物品。 9、當電梯載重超過額定載量時,電梯蜂鳴器發(fā)出鳴響信號,電梯不能自動關門,說明此時電梯超載,當超載物品去除后,電梯恢復正常運行狀態(tài)。 住宅小區(qū)管理制度小區(qū)管理制度篇三 1、管理服務中心維修組負責給排水系統(tǒng)的運行維護等管理工作,維修主管負責組織、維修人員實施。 2、給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內的供水系統(tǒng),如:水管、水箱、水泵,開關閥門及分閥門位置。 3、實行設備管理責任制,劃分各類設備管理責任人。 4、管理服務中心主任負責給排水管理工作的監(jiān)督和檢查。 1、定期巡視水泵操作是否正常,供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏,水箱是否清潔,必須定期安排清洗水箱,水箱每半年清洗消殺一次,確保用水衛(wèi)生。 2、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時,必須盡快關上相應的閥門,大水管爆裂時應將總閥門關閉,并即時發(fā)出通告,按照《供水處理緊急方案》立即安排緊急搶修。 1、注意水箱的保養(yǎng),預防破裂和滲漏,水箱蓋應保持密封,每次開啟后及時鎖好,防止蚊蟲滋生。 2、救火用的輸水設備,要經常檢查,如有損壞,應立即維修,平時嚴禁使用消防水作其他用途。 1、經常檢查溝渠及沙井是否暢通,及時清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時渠水受阻引起水浸,并按規(guī)定填寫相關記錄。 2、供水設備每年按保養(yǎng)計劃進行保養(yǎng),保養(yǎng)情況按年度保養(yǎng)計劃填寫。給排水設備,除了按年度保養(yǎng)計劃保養(yǎng)外,還必須按規(guī)定進行正常的巡視檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)設備在運行中出現(xiàn)的問題。建立二次供水管理制度,嚴格按法規(guī)要求,實施定期維修保養(yǎng)。 1、管理服務中心維修主管負責給排水的技術指導、監(jiān)督和檢查,負責樓宇供排水設施設備的運行管理工作,保證24小時不間斷供水。 2、運行維修人員在設備發(fā)生故障時應立即報告主管領導并積極進行搶修。 1、當接到自來水公司的停水通知后,應立即通知客戶服務中心,并做好記錄。 2、當按計劃保養(yǎng)必須停水時,應提前一天將停水的范圍和時間通知客戶服務中心,在得到客戶服務中心的許可后方可進行保養(yǎng)。 3、由于工程的需要,對消防系統(tǒng)停水時,必須通知消防人員后,由消防人員進行操作,并做好相關記錄。 1、每年組織專業(yè)人員對生活水箱進行兩次清洗,并按規(guī)定取得《供水衛(wèi)生許可證》及衛(wèi)生防疫部門的水質化驗合格證明。 1、樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂,應立即維修,以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。 2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時,應立即檢查及維修。 3、安裝及維修樓宇外的供水系統(tǒng)設備,應與自來水公司聯(lián)系修理。 4、樓宇內的水表發(fā)生故障時,應告知用戶,并立即檢修。 5、接到自來水公司發(fā)出的停水通知時,應及時向住戶發(fā)出通知,使住戶有所準備。 6、化糞池每季度進行一次檢查,化糞池滿時及時組織人員清理,并將檢查清理結果進行記錄。 7、當發(fā)生突然停水事件時,客戶服務中心應及時與自來水公司取得聯(lián)系,了解恢復供水的時間,主動與客戶服務中心聯(lián)系,幫助做好對客戶的解釋工作。 8、認真做好檢查記錄,日常的巡視檢查記錄在值班記錄中,定期的檢查保養(yǎng)記錄在相應的.檢修保養(yǎng)記錄表中。 住宅小區(qū)管理制度小區(qū)管理制度篇四 1.非值班人員不準進入機房,若需要進入,須經站長同意,并在值班人員的陪同下方可進入機房。 2.機房內嚴禁存放易燃、易爆或危險品,機房內應配備消防器材,并放于門口或便于取用的地方,禁止吸煙。 3.每周打掃一次機房的衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花、門窗、設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物,油漆完好、整潔光亮。 4.機房應當光線足夠、門窗開啟靈活,并配備應急燈。 5.機房通風良好,風口有防雨措施,機房內懸掛溫度計,溫度不超過40攝氏度。 6.機房應當做到隨時上鎖,鑰匙由電梯工保管,不得私配鑰匙。 7.隨時注意機房無異味,如有必須查找到后,排除。 8.電梯困人救援措施和本規(guī)定及各種警示牌應清晰并掛于顯眼處。 住宅小區(qū)管理制度小區(qū)管理制度篇五 一、電梯安全管理員必須經特種設備安全監(jiān)查機構培訓考核,合格后取得操作員證才準予上崗。操作員證每兩年進行復審。 二、電梯安全管理員每天在開啟廳門進轎廂之前,應看清轎廂是否確實停在該層站。 三、有司機電梯,必須由專職司機操作,當司機需暫時離開轎廂,應將轎廂電源開關關閉,并關閉廳門。 四、定時使用的電梯每日工作完畢,安全管理員應將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,并關閉廳門。 五、在電梯機房內或附近設置值班室,應有通訊設施,無關人員禁止入內。 六、應保持電梯警鈴、電話、應急照明完好,保證轎內外有效地聯(lián)絡。 七、加強對電梯日常檢查,當電梯運行有異響、振動、沖擊等其它異常現(xiàn)象,應停用檢查。 八、應保證電梯在額定載重范圍內工作,嚴禁超載;不允許裝運或攜帶易燃易爆的危險品乘用電梯;不允許通過安全窗去搬運超長物件。 九、電梯在運行中,不允許做檢修試驗,不允許抹試、保養(yǎng)任何電梯部件。 十、嚴禁在廳、轎門開啟的情況下,通過應急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用;不允許以手動啟閉轎門作為電梯的啟動和停止;不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消除信號;不允許隨意拆除消防功能;不允許短接安全回路、廳門、轎門回路作正常乘用。 十一、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開關、按鈕等電器元件。 十二、禁止轎內吸煙;禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內。 十三、應自覺接受安全監(jiān)察的件查,對其提出的意見應及時整改完善,確保安全運行。 十四、電梯應實行四級維修保養(yǎng)制(例行周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季保養(yǎng)、年保養(yǎng)),保證電梯隨時都處于良好的技術狀態(tài)。 十五、電梯應由專業(yè)電梯公司負責維修保養(yǎng),無維修保養(yǎng)資格的單位和個人不得擅自維修保養(yǎng)電梯。 十六、維修保養(yǎng)電梯時,應在各梯層廳門懸掛警示標牌。 十七、應自覺接受省安全檢驗機構每年一次的安全檢驗,檢驗合格方可投入使用,安全檢驗合格證有效期為一年。凡未取得安全檢驗合格證的電梯不得使用。 十八、發(fā)生事故,應立即向安全監(jiān)察機構報告,并負責保護現(xiàn)場。發(fā)生人員傷亡的,應立即組織搶救,防止事故擴大,并按有關規(guī)定向有關部門報告。 住宅小區(qū)管理制度小區(qū)管理制度篇六 一、貫徹“預防為主,防消結合”的方針。按照“誰主管,誰負責”的原則,立足自防自救,防患于未然,把消防工作切實到實處。 二、消防系統(tǒng)的'維修保養(yǎng)必須委托有組織的專業(yè)隊伍進行。 三、發(fā)生火警立即疏散被困人員,并立即打“119”求救,派人到路口接消防隊到達現(xiàn)場,同時組織自救,使用有效的消防器,把火災撲滅于萌芽狀態(tài),管理制度《物業(yè)消防管理制度》。 四、高層建筑周圍的消防車道不得堵塞和占用,樓梯、走道和安全出口等部位應當保持暢通,不得擅自封閉和堆放雜物,存放自行車。 五、不得把帶有火種的雜物倒入垃圾桶,嚴禁在垃圾桶旁燒垃圾、廢紙。 六、遵守電器安全使用規(guī)定,不得超負荷用電,嚴禁安裝不合格的保險絲,確需加大用電負荷,必須向上級部門申請,經批準后方可增容。 七、嚴禁用金屬構件或其它金屬物體搭接作回路線,更不準將導線搭接在氣焊設備、煤氣管道、油罐等易燃易爆危險物品的管道或設備上。 八、高層建筑的室內裝修材料,不得隨意降低耐火等級,用于天花吊頂、間墻、保溫以及消聲的材料,必須是非燃或難燃材料,天花吊項內部電線必須外套難燃管。 九、消防設施、器材嚴禁挪作他用,嚴禁損壞、丟失,如發(fā)現(xiàn)破爛或鼠害應立即報告。 十、每星期檢查一次消防箱、水帶、水槍、卷盤、破碎按鈕、警鈴,必須齊全完好。消防箱玻璃如有破爛,立即更換。 十一、消防通道燈必須完好,燈泡燒壞及時更換。 十二、消防箱前面及消防通道嚴禁堆放雜物。 十三、1211滅火器必須齊全完好,份量不夠或過期,必須加足、更換。 十四、地下室及天面水池水量必須保持充足。 十五、電梯機房、發(fā)電機房要落實通風冷卻措施,油箱必須密封完好。 十六、每季度進行一次消防系統(tǒng)試驗:⑴首層消防中心控制柜和地下室消防泵都處于自動控制狀態(tài);⑵試驗消防栓系統(tǒng);⑶試驗寫字樓自動噴淋系統(tǒng);⑷試驗寫字樓煙感報警系統(tǒng)。 十七、燒焊作業(yè)動火前必須實行“八不”、“四要”、“一清”。 十八、防火的基本辦法:⑴控制可燃物;⑵隔絕助燃物;⑶消滅著火源。 十九、安裝、使用電氣設備時必須符合防火規(guī)定,臨時增加電氣設備,必須采取相應的措施,保證安全。 二十、建立健全防火制度和安全操作規(guī)程,組織實施逐級防火責任制和崗位防火責任制。 二十一、發(fā)生火災時,起火單位要迅速組織力量,撲救火災,搶救生命和物資,并派人接應消防車。任何單位或個人都有義務支援滅火。 二十二、組織防火檢查,消除火災隱患,改善消防安全條件,完善消防設施。 二十三、管理人員應當堅守崗位,加強值班和檢查,確保安全。 住宅小區(qū)管理制度小區(qū)管理制度篇七 1、本小區(qū)住宅、商鋪實行"小區(qū)專變"供電,每戶安裝電表10~40a,容量為容量為4kw,請業(yè)主累計用電容量,若超過4kw,必須向物業(yè)服務處申請增容。 2、業(yè)主增容時,須驗證電源導線是否滿足要求,必要時請到物業(yè)服務處增大電源導線。 3、住宅內的某個回路負荷較大時,請業(yè)主驗證開關、插座及導線是否滿足用電要求,及時更換不符合要求的開關、插座和導線,不得超負荷使用。 4、業(yè)主用電過程中,若發(fā)現(xiàn)有電線燒焦氣味,蓋板、開關、插座處冒煙等異?,F(xiàn)象,請及時關閉電源,檢查電線是否完好,用電是否超過容量,設備是否異常。 5、每過段時間,請業(yè)主按漏電開關檢查是否可靠。 6、"小區(qū)專變"供電的電費由物業(yè)服務處按xx市城西供電局基價,按各業(yè)主實際用電量分攤高低壓變損、低壓線損的綜合價,各業(yè)主使用的是卡式電表,請先到物業(yè)服務處預購。 7、水費由物業(yè)公司按xx市自來水公司基價代收。 8、小區(qū)電、氣、水管線管道經科學設計,精心安裝,請業(yè)主不要隨意更改,如確須更改,請報服務處同意后并雇請專業(yè)人員完成。 9、業(yè)主若暗裝給水管道,須先試水,不滲漏才能抹灰隱蔽。 10、請保持排水管道暢通,切勿將可能引起堵塞的物體投入排水系統(tǒng)。 11、請業(yè)主根據《xx市管道煤氣(燃氣)使用規(guī)定》安全使用天然氣,切勿在使用燃氣時商人。非專業(yè)人員切勿拆卸、維修天然氣管道管道、器具。 12、業(yè)主出門前應將天然氣、水閥和不用的電器關閉,避免發(fā)生意外事故。 13、因業(yè)主原因造成的損失,由業(yè)主(使用人)承擔。 住宅小區(qū)管理制度小區(qū)管理制度篇八 一、業(yè)主(或租戶)需要保管自行車、摩托車須先到小區(qū)管理處辦理立戶登記手續(xù),領取存車牌,掛于車上,憑此享受按月收費待遇,由車棚管理人員查收,未掛牌車輛作臨時停車對待。 二、在車棚存放車輛后務必立即領取“存車牌”,并詳閱“存車須知”。 三、自行車、摩托車必須存放在指定位置,未按規(guī)定存放,造成損失,責任自負。 四、要尊重車棚管理人員的工作,服從其管理。 五、車棚管理人員對于所保管的.車輛隨時整理、檢查,做到排列有序、擺放整齊。 六、車棚管理人員的工作受各位住戶的監(jiān)督,其任何失職行為住戶均可向物業(yè)管理處反映。 住宅小區(qū)管理制度小區(qū)管理制度篇九 規(guī)范員工培訓工作內容,使員工培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。 適用于保安部全體員工的培訓。 推薦合同范本: (二)保安班長負責進行軍事技能的培訓。 (一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進行7天的.培訓,并經考核合格后方能正式上崗。 1.第一天,由保安隊長負責介紹保安工作性質/公司的基本情況/部門的基本運作程序/安全教育及帶領新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。 2.第二天,由保安部隊長負責講解各崗位職責/部門的獎懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。 3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進行隊列操練。 4.第四天至第六天,由保安隊長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。 5.第七天,考核。新員工入職培訓結束后,進行思想小結。 (二)軍事技能培訓 1.培訓內容: 1)隊列項目: -立正、稍息、跨立、蹲下起立等; -齊步、跑步、行進間轉法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等; -動作要點見《軍訓標準-隊列》; 2)拳術項目:捕俘拳。動作要點見《軍訓標準-拳術》; 3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。 2.軍訓要求: 1)軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作; 2)隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落、標準; 3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;

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