汽車銷售月工作總結(jié)

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汽車銷售月工作總結(jié)120**年即將過去，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有須要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這三個月的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年九月份到公司工作的，九月份開始組建銷售部，在沒有負責銷售部工作以前，我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索銷售市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我常常請教公司幾位領(lǐng)導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果。

依據(jù)公司安排我的工作重點是：

一是了解創(chuàng)偉公司的相關(guān)狀況。我深深的覺得自己身肩重任；4s店作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶徑直接觸的過程中都應立場熱忱、和氣、耐煩，處理業(yè)務更應快速、精確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工……此處隱蔽13270個字……底了，我計劃大部分都完成了，還有一小部分是沒完成的，但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車，這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候，著重的關(guān)注客戶的需求，在介紹汽車的時候，也會選擇性的介紹，針對每一個客戶喜愛的車型不同，把店里面他們喜愛的單獨調(diào)出來介紹，進而動之以情曉之以理的把車售出去，最重要的就是要依據(jù)客戶心理出發(fā)，不能太激進了。

4月里，我自己還去買了銷售相關(guān)的書看，援助自己補充銷售漏洞，把不會的技巧學過來，在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務，把店里的車銷售出去，為店里進賬。銷售講究的還有就是溝通，這是我很重視的一個點，由于在上月我就因溝通不到位，把有跟客戶得罪狠了，當時就是由于說話沒有技巧，胡亂說一通，本月我就吸取前一個月的教訓，把說話的困難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習，看許多的關(guān)于與人溝通的書。做銷售一行需要要能有吸引客戶的本領(lǐng)，不然只能旁觀，售車那是很難的。

這個月面對來電看車的客戶，都是保持得體的微笑，隨時服務客戶。對買了車的客戶，我進行了多次聯(lián)系，援助他們實時解決問題，同時做好汽車狀況追蹤，對客戶進行服務究竟。我對自己銷售的技能有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成果，我更加意識到客戶的重要性，所以我對下月的銷售有足夠的信心。

4月份工作雖已結(jié)束，但是在4月份獲得的收獲，讓我變得更加自信，也更加好學了。我始終認為只有自己技能不斷的提高，才有更大的機會去接觸更高層的銷售?，F(xiàn)在的我對汽車銷售越來越感愛好，回想自己在4月份努力的成果，我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)受是為我之