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公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文(34篇)

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文(通用34篇)

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇1

在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻(xiàn)精神。一個優(yōu)秀團(tuán)隊要想成功,及時的完成既定目標(biāo),就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分

通過這次培訓(xùn),雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認(rèn)同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團(tuán)隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強(qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達(dá)勝利的彼岸。

最令我感動的是培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié),導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達(dá)此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。

真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵!謝謝您們!

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇2

7.6號和7.7號對我來說是人生最重要的一個旅程。在這個旅程里我學(xué)會了如何去做一個人,如何去對待身邊的每一個人。

兩天的時間里,我聽老師講如何溝通,如何聆聽,如何去做一個有愛的人。我們一起做游戲,手拉手,肩并肩,給彼此真心的擁抱。為自己的團(tuán)隊鼓氣加油,我們一起吶喊,我們相信彼此,我們團(tuán)結(jié)友愛,我可以很驕傲的說我們是團(tuán)隊不是團(tuán)伙。到后來我們一起分享自己的感悟:要對自己負(fù)責(zé),對身邊的人負(fù)責(zé)。我被她們每一個人感動著。

生命列車上,沒有人會陪我們一直走下去,有的人匆匆離去,有的人會陪我們度過一段很重要的日子。她們的離去讓我明白更多的是珍惜,珍惜父母親人,珍惜死黨朋友,珍惜每一個我所在乎的人,盡量讓每一次分離不會留下遺憾。正如冰心所言:“假如生命是乏味的,我怕有來生;假如生命是有趣的,今生已是滿足。”我們唯一能夠做的,就是把握現(xiàn)在,珍惜擁有。因為只有這樣,面對過去,我們才不會感到遺憾,面對未來,我們才能夠心存坦然。

人生大轉(zhuǎn)輪,讓我知道在我的生命中究竟為什么會錯過這些朋友,死黨。因為自己的傲慢、不會溝通讓身邊的一個個朋友都離自己遠(yuǎn)去。父母不求回報的付出,自己的不體貼,從來只會索取讓我覺得自己好自私。許多人總覺得自己所得無幾,所失甚多.于是一味索求,只想得到自己沒有的,卻毫不在乎自己所擁有,不知珍惜。這兩天的旅程讓我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心,去對待每一人那么我收獲的就可能是百分百的真心。

謝謝你,帶領(lǐng)我完成這次人生最重要旅程的閆老師。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇3

通過這次游戲方式培訓(xùn),讓我感受最深有以下幾點(diǎn):

一、團(tuán)隊的士氣,團(tuán)隊力量

我本身通過培訓(xùn),懂得如何去調(diào)整員工工作氣氛,氣氛是每個團(tuán)隊必不可少的中堅力量,還有就是要相信自己的團(tuán)隊,形成一種默契,放開手腳去做,倡導(dǎo)自檢是責(zé)任,接受別人檢查是一種美德的心態(tài),下道工序是上道工序的客戶角色去看待問題,要互相幫助,使團(tuán)隊更加完善。

二、團(tuán)隊的合作意識

對待事情的態(tài)度:我們其實大多時候都在給員工一個不確定的標(biāo)準(zhǔn),使員工對待自己的物料,自己的工序潛在的隱患有所不知,我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會造成誤區(qū)、盲點(diǎn)。對待事情應(yīng)去面對,而不是一味逃避,逃避不能解決任何問題!思維能力:對待事情,如何去逆向思考或換位思考,是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一,還有反應(yīng)能力,先發(fā)現(xiàn)問題,而不是出了問題再去解決,首先樹立自己思維標(biāo)準(zhǔn)再去傳達(dá)。

三、團(tuán)隊凝聚力

品質(zhì)也是需要團(tuán)隊文化去凝聚,學(xué)會怎么去自檢互檢,說其實很容易,但是做的時候要以什么樣的角度或心態(tài)去面對很難,要倡導(dǎo)我的工作我負(fù)責(zé),我的產(chǎn)品你放心。學(xué)會發(fā)現(xiàn),管控問題

通過團(tuán)隊培訓(xùn)讓我感悟很多,使我深刻意識到每個人都需要有團(tuán)隊文化。

平時學(xué)習(xí)和生活,工作中都有能力未曾發(fā)揮出來,無論在何時何地,只要有信心,有勇氣面對,就沒有解決不了的難題,因為有團(tuán)隊。

在老師的講解中讓我們每一個員工了解到團(tuán)隊合作,有了團(tuán)隊才能更鍛煉意志,完善自我!

從員工們一開始的不敢說,不敢做,到敢想、敢說、敢做,心貼心、面對面,通過游戲的方式交流學(xué)習(xí),讓我們從思想上做出改變,認(rèn)清自己的角色。

感謝公司的精心安排,讓我在游戲中能夠體會到工作中的不足,能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題,及時反思,調(diào)整自己,同時也感謝我的所有隊友能與我在一起完成團(tuán)隊建設(shè)的游戲,一起感悟,共同進(jìn)步!

團(tuán)隊建設(shè)學(xué)習(xí)讓我感覺到團(tuán)隊精誠合作的重要性,任何事情光靠自己的力量是不夠的,一個班組就是一個團(tuán)隊,只有每個人盡心做好了,整條線也就成功了。

時刻關(guān)心了解員工的狀態(tài),讓我們的線體擰成一股繩,發(fā)揮它最強(qiáng)大的力量。

讓他們擁有更多的機(jī)會體現(xiàn)自己的特長,盡量讓每個員工發(fā)揮特長,以自身的力量干自己力所能及的事情,讓我與我的線體一起成長!

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇4

上周末,我參加了__時代精英拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們單位策劃組織的一次團(tuán)隊?wèi)敉馔卣古嘤?xùn),在美麗的時代精英戶外拓展培訓(xùn)基地我們感受到大自然的魅力,體驗著拓展帶來的深切感悟。

為期一天的拓展培訓(xùn)結(jié)束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息?;仡櫾谂嘤?xùn)中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次培訓(xùn),是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的培訓(xùn),而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

在培訓(xùn)場上,一開始時代精英拓展培訓(xùn)師就讓我們做到“三個忘記”:我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了性別,我們拋開一切,全身心的投入到培訓(xùn)中。我們的團(tuán)隊有著一個陽光而響亮的名字&&精英,在隊長的帶領(lǐng)下,我們高唱隊歌“團(tuán)結(jié)就是力量”開始了一天極具挑戰(zhàn)的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)主要包括五大項目:高空斷橋,盲人方陣,電網(wǎng)逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊訓(xùn)激勵和支持著隊友,沒有責(zé)備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終,我們團(tuán)隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。

拓展培訓(xùn)的第一個項目“高空斷橋”,它是一個個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經(jīng)上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人。通過這個項目,教會我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。

第二個培訓(xùn)項目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務(wù)在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發(fā)現(xiàn),原來難度一點(diǎn)也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執(zhí)行。

在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧,最終隊長站出來,統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗的時候,培訓(xùn)老師講了一句話我非常有感觸,他說當(dāng)大家為了一個目標(biāo)爭論不休的時候,你放棄話語權(quán)也許是對完成目標(biāo)最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務(wù),無論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊長,最后一定會順利完成的。

經(jīng)過午餐時間的休整,下午培訓(xùn)的第一項是“電網(wǎng)逃生”,任務(wù)是在規(guī)定的時間內(nèi),每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,全隊觸電網(wǎng)累計不能超過三次。項目開始后,我有點(diǎn)發(fā)蒙,覺得這簡直是一個不可能完成的任務(wù),但是經(jīng)過大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過。

項目結(jié)束后,討論的時候大家都談了自己的看法和體會,大家都很興奮,這個項目主要是體現(xiàn)團(tuán)隊合作精神,互相信任,在自己通過電網(wǎng)的時候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困難,最后都能安全通過,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊力量。培訓(xùn)項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺,在教練的指導(dǎo)下,捆住手臂,背對著團(tuán)隊向隊友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我來了!”“來吧”,不僅能夠感受到隊友們的自信心,也能夠感受到隊友們對整個團(tuán)隊的信任。

這個項目很好地揭示了團(tuán)隊的力量及一個人在團(tuán)隊的作用,以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目,與其他隊友的全心保護(hù)和自己對團(tuán)隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當(dāng)自己做好了,才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果,這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合,當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。

一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團(tuán)隊中,不能孤立存在的?!靶湃问菆F(tuán)隊的粘合劑,是團(tuán)隊精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳?,更加快樂,那就充分在團(tuán)隊中展現(xiàn)自我吧!

本次拓展培訓(xùn)最感動人的項目莫過于最后的攀爬“畢業(yè)墻”??吹剿拿锥叩膲Ρ?,我已經(jīng)兩腿發(fā)軟,但是當(dāng)我看到同事們一個個都勝利通過時,在一個同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個人更是讓我們驚心動魄,通過足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動,讓這一瞬間的感動埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪!

“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”。通過此次拓展培訓(xùn),讓我很好的感悟到很多道理。一個團(tuán)隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團(tuán)結(jié)成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇5

體驗式培訓(xùn),講授的內(nèi)容不是很多,而且也能記錄,所以主要也就記住了團(tuán)隊、活在當(dāng)下有點(diǎn)印象,其他還是對體驗的項目的實際感悟,將感悟?qū)懗鰜?,與大家共享,也便于自己經(jīng)?;仡櫋?/p>

體驗之一:同心桿

在這個小小的游戲中,我的最大感受有三點(diǎn):

1)尊重和信任團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團(tuán)隊里只能有一個聲音。一個聲音使團(tuán)隊成員朝著一個目標(biāo)共同努力,才能最大范圍的提高團(tuán)隊的工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會導(dǎo)致團(tuán)隊停滯不前。

2)目標(biāo)明確之后,作為團(tuán)隊的成員最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個人停下來挑剔和指責(zé)別人的時候,就忘記了自己的工作職責(zé)。

3)團(tuán)隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實。

體驗之二:承諾

承諾有兩層含義,諾是諾言,承是履行,承諾就是有言必行,說到做到。嚴(yán)格的履行自己的諾言,不是為了別人,而是為了自己,是為了品格和尊嚴(yán)。不管是工作中還是生活中,在承諾之前要想好;承諾之后,就要想盡一切辦法去實現(xiàn)。承諾之后就是責(zé)任,小到遵守紀(jì)律的承諾,大到關(guān)鍵任務(wù)的承諾。

結(jié)合工作中,我們公司中的遵守諾言的意識太弱了,小到會議紀(jì)律的遵守,大到部門職責(zé)的履行。很多時候都不能遵守自己的諾言。

體驗之三:風(fēng)中勁草。

信任是卓越團(tuán)隊的基礎(chǔ),沒有對團(tuán)隊成員的信任,就沒有全力以赴的投入和付出。

體驗之四:領(lǐng)袖風(fēng)采

很榮幸被大家推選為a組的女隊長,雖然三天之后的我還是全身酸痛。在這項活動中,通過實踐和教練的引導(dǎo),我的感觸頗深。

在這個活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團(tuán)隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊的成果,失敗是第一責(zé)任人,成功時要與團(tuán)隊成員共享勞動果實。

作為團(tuán)隊的成員,就是履行自己的工作職責(zé),想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,不折不扣地執(zhí)行。

團(tuán)隊的士氣決定了團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,決定了團(tuán)隊能不能走向勝利。當(dāng)我背對我們的隊員,在隊員在回答教練的問題a組的隊員準(zhǔn)備好了沒有和a組的隊員有沒有必勝的決心時,我就能判定我們的小組能不能勝利,因為從他們的氣勢上我就知道隊員有沒有全身心的投入,有沒有全力以赴的決心。

我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),自己把勝利拱手讓人。

團(tuán)隊每個人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實就是個人素養(yǎng),我等于團(tuán)隊,我做不好,就會導(dǎo)致團(tuán)隊的失敗。

體驗之四:感恩與愛

我們以前的教育,缺少了一課,那就是感恩與愛。我們很多時候不會愛自己,不會愛父母,不會愛朋友,不會愛領(lǐng)導(dǎo),不會愛同事,經(jīng)常在做著讓親者痛的事情。我們不知道如何表達(dá)自己的愛,不知道如何表達(dá)自己的感激之情。

老師布置了三個任務(wù):發(fā)三個短信,打三個電話,擁抱三個人。我沒有做到。我在這個感恩與愛的活動中,我最想表達(dá)感謝之情的就是bryan。他帶領(lǐng)我們從一個十幾個人的無名小廠,到幾百人的公司,到現(xiàn)在近萬人的公司,他所承受的壓力是多么大啊,他承擔(dān)的是什么樣的責(zé)任和風(fēng)險啊。他給我們很多人提供了施展才華的舞臺,他給我們發(fā)展的機(jī)會,他就是那個趴在地上做俯臥撐的人,他就是那個站著睡覺的人,他就是那個累了跪在地上歇歇繼續(xù)前進(jìn)的人??墒俏壹葲]有給他發(fā)短信,也沒有給他打電話,更沒有給他擁抱,我還是不能把自己的感激之情表達(dá)出來,我怕驚擾了他。但是我會把這份感恩的心投入的工作去,帶著愛和尊重去工作,去影響一個團(tuán)隊,去影響更多的人。

體驗之五:學(xué)會欣賞

可能工作的原因,我的心中不管對工作還是生活都有很多條條框框,很多時候看到的是某某沒有做好,讓我說問題我會說很久,但你讓我總結(jié)一下優(yōu)點(diǎn)和長處就半天找不到。如果不用欣賞的眼光去看事物和人,那么看到的世界是殘缺的世界。這世界不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。所以要建立卓越的團(tuán)隊,一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,懂得去看到每個成員的優(yōu)點(diǎn),這樣取長補(bǔ)短才能發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢。

體驗之六:過電網(wǎng)

成功的十大警句:承諾與事情的發(fā)生而不是它如何發(fā)生;承諾與得到預(yù)期的結(jié)果而不執(zhí)著于常規(guī);行動的速度是迫切的而不是孤注一擲;清晰的目標(biāo)和理想焦點(diǎn)集中于計劃;愈挫愈勇屢遭挫折而熱情不減;愿意放棄我現(xiàn)在所擁有的;細(xì)節(jié)決定成?。粐?yán)謹(jǐn)、自律、堅持;鏡子照向自己而不是歸罪于外;充分利用所有的資源。

這十大警句都言簡意賅,沒有什么高深的學(xué)問,但能把它靈活應(yīng)用還是需要認(rèn)真修煉和滿滿體會。

在我們的活動中有多少次失敗是因為成員的不嚴(yán)謹(jǐn)、自律不夠而使我們前功盡棄;有多少次失敗是因為我們忽略細(xì)節(jié)而功虧一簣;有多少次失敗是因為我們沒有充分利用資源而不能達(dá)成目標(biāo)???

這些理念不僅是我們記在腦海,而是如何在工作中得到實際的應(yīng)用,才能切實提高團(tuán)隊績效。

總之,我親眼目睹了兩天一夜的體驗式的培訓(xùn),就把來自山東省不同地區(qū)、不同單位和不同年齡的人打造成了一個熱情高漲、配合默契和高效率的團(tuán)隊。我相信這種體驗式的培訓(xùn)對于各部門的團(tuán)隊建設(shè)或者跨部門的團(tuán)隊建設(shè)都非常有幫助,對于新組建的團(tuán)隊有利于快速融合和建立團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,對于老的團(tuán)隊也有利于提高成員的認(rèn)知和配合能力。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇6

__年__月__日到__日的公司團(tuán)隊發(fā)展培訓(xùn)經(jīng)歷是一個值得我們回味和珍惜的日子。公司全體員工和領(lǐng)導(dǎo)分兩批進(jìn)行了發(fā)展培訓(xùn)。這是一種新鮮的訓(xùn)練方式,不同于傳統(tǒng)的書本灌輸。它給我們的,來自于我們的親身經(jīng)歷和啟發(fā)性的思考。短短一天,就像這次拓展的目的一樣,讓我對自己和團(tuán)隊有了新的認(rèn)識和思考。

在培訓(xùn)之前,我對“拓展”這個詞并不陌生。早在20__年,我們公司就組織過一次,知道是一種游戲,一種類似軍訓(xùn)的小組合作訓(xùn)練。那天我懷著忐忑不安的心情參加了活動。因為最近幾天身體不太好,我懷疑自己能否完成當(dāng)天的活動。在活動中,面對一個又一個的困難,個人的力量是渺小的,但是我們這個臨時的集體可以齊心協(xié)力度過難關(guān)。在享受每一次成功喜悅的同時,更為隊員們在訓(xùn)練中的勇敢、自信和合作精神所感動。深刻明白為了站在最高點(diǎn)你要付出怎樣的努力才能成功,勝利的喜悅是無數(shù)次跌倒和反思的結(jié)果;在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水和雨水、痛苦和歡笑交織在一起,讓我們都深刻體會到一個團(tuán)隊只有經(jīng)過百萬次的錘煉才會變得堅不可摧。

當(dāng)天活動開始前,我們教練給我做了一個團(tuán)隊合作的小游戲,測試我們臨時團(tuán)隊的配合和默契。比賽結(jié)束后,我們通過數(shù)數(shù)的方式隨機(jī)組隊,我們初步組成了自己的隊伍。然后我們組選出各組組長。這是充分發(fā)揮我們團(tuán)隊成員想象力和創(chuàng)造力的時候了。每個隊員都有很高的熱情。很快,我們的隊名、隊歌、口號都確定了,并得到了隊員們的一致支持。然后隊長和我分別向其他隊伍展示和介紹我們的隊伍,從此隊伍的形式和結(jié)構(gòu)基本確定。雖然我們很熟悉,但是我們這個小團(tuán)體在接下來的活動中調(diào)整,消除隔閡,同舟共濟(jì),共渡難關(guān),離不開前所未有的信任和相互鼓勵!

雖然是短短的一天,而且天氣炎熱,下著大雨,所有隊員都是濕漉漉的,但是每一個隊員都在專心致志的完成團(tuán)隊的每一項任務(wù)。通過這個拓展訓(xùn)練項目,每個參加訓(xùn)練的隊員都進(jìn)一步了解和提高了自己,同時也感受到了團(tuán)隊的作用。團(tuán)隊,而不是“幫派”一個優(yōu)秀的團(tuán)隊有團(tuán)結(jié)、信任、合作和良好的團(tuán)隊文化。

在這次訓(xùn)練中,我印象最深的是,我們的團(tuán)隊在任何時候都應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,勇往直前。在訓(xùn)練中,每一項工作都不是單靠一個人的力量和智慧就能完成的。它需要團(tuán)隊每個成員的合作和共同完成。只有這樣的團(tuán)隊才能立于不敗之地,個人要在團(tuán)隊中相互支持、幫助、信任,積極做自己力所能及的事情,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。所以我們每個人都要清醒的認(rèn)識到自己是團(tuán)隊的一員,要有和團(tuán)隊一起努力的精神。同時,這個團(tuán)隊只有集合所有成員的力量才能成功地完成工作。

在這次訓(xùn)練中,由于天氣原因,我們一共做了3、4個項目,但幸運(yùn)的是,沒有我們最害怕的“畢業(yè)墻”等項目。類似電視真人秀的項目給我留下了深刻的印象。在這個項目活動中,分成了很多分布在拓展區(qū)和莊園各個地方的小游戲,要求我們所有的團(tuán)隊在最短的時間內(nèi)找出并完成。最后,我們冒著大雨,花了很大力氣完成了這個項目?,F(xiàn)實中,一個團(tuán)隊經(jīng)常會面臨困難。能否在最短的時間內(nèi),在信息不充分的情況下,集思廣益,充分發(fā)揮團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)作用,迅速形成有效的決策并付諸實施,是一個團(tuán)隊成敗的關(guān)鍵。同樣,在我們的工作和生活中,每個人也要找到自己的位置,做自己適合的工作。無論在工作中還是生活中,我們都必須規(guī)劃我們的工作程序,并且堅定不移地做好我們所做的每一件事。游戲規(guī)則就像我們公司的規(guī)章制度。游戲中的集體配合和分配就像是要求我們在工作中注意細(xì)節(jié),因為細(xì)節(jié)決定成敗。規(guī)劃者就像我們的領(lǐng)導(dǎo)者,在遇到問題時發(fā)揮核心作用。我們的行動必須不急不燥不溫不火。擁有一顆輸贏得起的平常心,是我們成功的關(guān)鍵。屆時,我們將真正體會到‘今天一小步,人生一大步’的深刻哲理。在變化的環(huán)境下,我們要調(diào)整自己,知道自己的心態(tài),努力做好每一件事。我們不能控制別人,但我們可以控制自己。我們無法預(yù)測明天,但我們可以好好利用今天。我們不能做好每一件事,但我們可以全心全意做好每一件事。

我們每個參加這次拓展訓(xùn)練的成員都從這次拓展訓(xùn)練中受益匪淺,他們能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)歷和感受轉(zhuǎn)化為實際行動,在馮潤公司的平臺上充分發(fā)揮我們的團(tuán)隊合作精神。為了建設(shè)馮潤這個大家庭,為了做好我們的工作,我們將不懈努力。讓我們緊握雙手,努力奮進(jìn),擁抱世界!

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇7

投身港口成就卓越夢想

高強(qiáng)度、高難度、高績效的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)結(jié)束了。帶著對老師和助教的敬佩與感激、對他人和自己的認(rèn)可與感動、對未來的期盼與憧憬,我踏上歸家的行程。一路行進(jìn)中,一路回憶著、思考著、感動著……

20__年10月22日晚,當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時,那一刻,我感覺到自己的理想之花終于要綻放了,對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實現(xiàn)成功的心情是無法用言語來表達(dá)的。那一刻,我堅信世界依然是公平、公正的。那一刻,“投身港口,成就卓越夢想”在我的心里誕生!

培訓(xùn)是為我們成就卓越、實現(xiàn)夢想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊培訓(xùn)讓我們以一個團(tuán)隊、一個團(tuán)隊成員的身份參與了競爭、協(xié)作,體驗了共享成敗、同甘共苦,感受了愛與被愛的全過程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動力投身港口,迎接新的挑戰(zhàn)。

夢想的起步,就是競爭的開始,我們要時刻做好準(zhǔn)備。

培訓(xùn)的第一天,我們組建了自己的團(tuán)隊,卓越團(tuán)隊分成了五個小組參與未來三天的活動。當(dāng)各小組展示結(jié)束時,老師為我們打了第一個分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒意識到成就卓越團(tuán)隊所需要的一切因素時,殘酷的競爭已經(jīng)開始。生活和工作中,當(dāng)我們一旦投身于一項工作,一項任務(wù),那即是目標(biāo)的起步,同時也是競爭的開始。與他人的競爭,與自己的競爭,與過去成功和失敗的競爭。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的”是對我們夢想起步最好的提醒。投身__區(qū)的事業(yè)建設(shè),對于我們自身是一個難得的機(jī)會。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ),但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己,比如專業(yè)知識的準(zhǔn)備、未來人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗的積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對挑戰(zhàn),讓你更有底氣從事工作,讓你更從容面對困難,取得成功。

融入團(tuán)隊,共同努力,夢想才能成為現(xiàn)實。

從組建團(tuán)隊起,我們就切身體會著團(tuán)隊的成長。在選隊長、想隊呼、設(shè)計隊標(biāo)的過程中,大家集思廣益,互相幫助,一個由六名巾幗和四名壯士組成的富于個性、創(chuàng)新的cu團(tuán)隊展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束,我們一直以一個團(tuán)隊的形式在參與競爭。在緊張、有序的培訓(xùn)過程中,我們從理論到實踐逐步認(rèn)識團(tuán)隊,了解到高績效團(tuán)隊是由一群團(tuán)結(jié)主動、堅強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊。在所有的培訓(xùn)活動中,沒有一個活動單靠個人能夠完成的,是團(tuán)隊的力量讓我們完成了任務(wù),體驗了每一次成功。投身港口建設(shè),我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的__區(qū)建設(shè)中來,聽從組織的安排和命令,向著“刻苦攻堅跨越發(fā)展三年計劃”的共同目標(biāo)努力,為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

敢于承擔(dān)責(zé)任,才會得到信任和支持。

培訓(xùn)過程中,讓我最難忘最深受感動的是“分組報數(shù)”游戲中每個人的表現(xiàn)。作為一名組長,我體驗了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過程。當(dāng)隊員們在報數(shù)時我是面帶微笑的,因為我希望自己的從容、鎮(zhèn)定能打消他們心里的壓力,使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的,我害怕因自己的指導(dǎo)不利而導(dǎo)致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了,我沒有猶豫承擔(dān)了責(zé)任,做了128個俯臥撐。當(dāng)我俯下身時,我的組員包括獲勝對方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺地嘩嘩流了下來,那是感動的淚水,我在心里為自己打著氣,我一定要堅持到底。我深知我如果放棄了,我就放棄了自己,也拋棄了所有的組員,我不能!128個俯臥撐是痛苦的,但得到所有團(tuán)隊成員的信任和支持是溫暖的,流下的眼淚是幸福的。每個人的生命不是個體,不能只對自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更神圣、更艱巨,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,方能在失敗和遭遇挫折的時候仍能繼續(xù)得到信任和支持,才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊重新站起來!

敢于創(chuàng)新,才能做真實的你自己。

培訓(xùn)中“成功之門”是一個很簡單的游戲,但這樣一個簡單的任務(wù)卻不是所有人都能出色的.完成。我們要以一種前人沒有使用過的方式通過成功之門,其實就是要用自己獨(dú)特的方式去走好人生的道路。前人的經(jīng)驗可以借鑒,但一個人只能做你自己。我選擇用一個拉丁舞步走過了成功之門。在大家看來,這是一個別致的方式。但在我自己看來這是最適合我的方式,因為展現(xiàn)了真實的自我,也展現(xiàn)了我與眾不同的一面,我想這就是創(chuàng)新。生活和工作中,創(chuàng)新精神是必不可少的,有創(chuàng)新發(fā)展才不會止步;有創(chuàng)新,工作才會更有激情;有創(chuàng)新,生活才會更精彩。

敢于同時間競跑,才能超越自我,做到最好。

第三天的拓展訓(xùn)練,是最艱難的一天也是最有趣味的一天。不同的拓展項目,讓我們得到了耐力、意志力、反應(yīng)能力的磨練,鑄造了一個真正堅不可摧的團(tuán)隊。

這里的幾項活動,如果我們有足夠的時間足夠的體能,每個團(tuán)隊每個人都能出色的完成。但是時間是有限的,體能也是有限的,唯有精神、耐力和鼓勵是無限的。敢于和時間競跑,是勇敢者的游戲;敢于和艱難險阻抗?fàn)帲浅阶晕业淖罡弑憩F(xiàn)。在“運(yùn)水關(guān)卡”和“特殊使命”中我們做到了,且我們做得很好?,F(xiàn)實生活中,我們的生命是有限的,敢于同時間競跑,我們才能用有限的生命創(chuàng)造無限的未來。

培訓(xùn)雖然僅有三天半的時間,但在這三天半的時間里,我經(jīng)歷了成長以來從未經(jīng)歷過的考驗、體驗了人生最精彩的時光。短暫的三天半給了我無數(shù)次瞬間的感動;給了我與膽怯、懦弱、沖動做挑戰(zhàn)的信心;給了我與時間競走的勇氣;讓我做了一次最成功、最堅強(qiáng)、最勇敢的自己。

我堅信:風(fēng)生水起不是幻想,春潮涌動就在眼前!朋友們,來吧,投身港口吧!就讓年輕的我們與同樣年輕的__區(qū)一起努力,一起成就我們的卓越夢想,一起續(xù)寫__區(qū)更輝煌燦爛的明天!

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇8

團(tuán)隊學(xué)習(xí),讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)的急切之情。然而,雞蛋從外打破是蛋液,從內(nèi)打破才是重生。通過一次的學(xué)習(xí),想要達(dá)到想要的結(jié)果,真的是太不容易。

團(tuán)隊的解釋是一群人,有共同的目標(biāo)。一個團(tuán)隊,一個目標(biāo)!團(tuán)隊又可以理解為口-才-耳-人,而人的因素其實是占最重要的一部分。

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因為這需要從上到下所有人的努力!團(tuán)隊學(xué)習(xí),值得每一個人去反思。頭狼如何去帶團(tuán)隊,和從狼如何去從,這是一個良性循環(huán)和惡性循環(huán)的過程。

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曾經(jīng)聽說過一句話,氛圍可以影響到一個人。只有在良好的氛圍里,才能夠工作的有激情。就像開卷有益一樣,學(xué)習(xí)總是有收獲的。心要往一處使,才能擰成一股繩!一群人在一起叫聚會,而所有的心在一起,才叫團(tuán)隊凝聚力!心在一起,是最重要的!

如何讓心在一起,是個值得深思的問題!想讓心在一起,就要讓大家擁有向心力!這個向心力就是心之所向!心之所歸!

向心力其實也包括很多東西!它不僅要有共同利益的驅(qū)使。還要讓大家覺得我樂意跟隨,我愿意付出,心甘情愿的去做某件事情,這是最原始的動力!

假若為了共同的目標(biāo),暫時勉強(qiáng)的心往一處使,這是不夠長久,或者是很容易被摧毀的。

讓團(tuán)隊的每一個分子都心甘情愿的付出,需要領(lǐng)導(dǎo)者的大智慧.大格局!真心誠意的對待每一個團(tuán)隊分子,把別人的事情當(dāng)成自己的事情,把別人的困難當(dāng)成自己的困難,真正的關(guān)心關(guān)愛每一個分子,而不是出于對立面的去思考和解決問題,團(tuán)隊凝聚力想不強(qiáng)都難!這樣的行為,自然會產(chǎn)生極強(qiáng)的向心力!

而每一個成員,也要三省吾身。而且要知恩圖報!良禽擇木而棲,要把自己打造的多才多藝。其一,對的起工資和團(tuán)隊,其二,不要辜負(fù)當(dāng)下!也為了自己能有更好的發(fā)展!

然后,大家了解到想要好的團(tuán)隊,就要有共同的目標(biāo),就像兩頭驢子都想吃到草一樣。那么,吃到草就成了它們的共同目標(biāo)。

學(xué)以致用,那我們公司的團(tuán)隊目標(biāo)是什么?是創(chuàng)造共同的利益,然后大家可以各有所得。說到底,也就是老板可以掙到更多的錢,員工可以拿到更高的工資和福利。

既然目標(biāo)確立了,那我們想要的肯定是團(tuán)隊,而不是團(tuán)伙。接下來應(yīng)該是打造它的四部分:口-才-耳-人。

大家可以看到口是封閉式的,可以解釋為這是一個缺一不可的整體,需要各方面的支持配合。假若某一個環(huán)節(jié)出了問題,那么就會出現(xiàn)缺口,或者起碼影響到了字體的美觀度。

要想把口字寫的好看,就需要各方面審查自己,有沒有比別人長一些短一些正一些歪一些?或者是粗一些細(xì)一些?都能夠影響到口字的美觀度。當(dāng)你通過自查或他查發(fā)現(xiàn)到問題時,一定要立刻改正,才能展現(xiàn)完美的口字,才能讓團(tuán)隊緊密的結(jié)合而無裂縫可言。

才字的意義比較廣泛。想要一個團(tuán)隊走的長遠(yuǎn),離不開有才干的人。只有各有才干,才能夠在口字中,更好的撐起一個團(tuán)來。假若有口無才,那么圍起來的是一團(tuán)虛無,團(tuán)字該當(dāng)如何生存呢?

假若才字突出,有點(diǎn)要撐破口字的意思,那么不受團(tuán)隊約束的才字也便成了恃才放狂了。所以,要把才能在口字之中利用的完美無暇,才能讓團(tuán)字閃閃發(fā)光,久盛不衰!

還有就是,在團(tuán)隊之中,領(lǐng)導(dǎo)如何安置才字。假若才字放偏,或者無才可放,那么這個團(tuán)是撐不下去或者撐不長遠(yuǎn)的。簡單一個團(tuán)字,其實并不簡單。

中國的文字要求結(jié)構(gòu)完美,字義深遠(yuǎn)所以這需要造字者的大智慧,方能展現(xiàn)它的風(fēng)采!

“隊”字應(yīng)當(dāng)拆分為耳和人。耳可以理解為善聽的耳朵。只有從上而下?lián)碛猩坡牭亩洌灰犲e,要擁有正確的判斷力是非常重要的一環(huán)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),耳朵聽到的在傳達(dá)上一級的旨意時出了問題,或者在執(zhí)行的過程中嚴(yán)重跑偏,就像我們所做的傳話游戲一樣,那么這是耳朵出了問題,它聽出了問題,所以傳送給大腦的是曲解的意思,而導(dǎo)致了隊字難以排列。

或者是上級是否會有善聽的分辨的耳朵。一件事的表達(dá),假若加入了某種因素進(jìn)去,或者是耳朵的分辨力不強(qiáng),那么也很容易導(dǎo)致大腦做出錯誤的判斷,進(jìn)而導(dǎo)致隊字進(jìn)展困難。

耳朵如何傳達(dá)和耳朵如何收聽,進(jìn)行再篩選,這取決于人。所以說,團(tuán)隊如何,取決的因素關(guān)鍵在于團(tuán)隊中的每一個人!

打造完美的團(tuán)隊不是一句話的事兒,需要口才耳人的完美排列執(zhí)行和配合!

愿我們有應(yīng)有的才干,完美圍成的口字,善聽的耳朵,然后去做該做的人字!團(tuán)隊方可完美!

以上乃我對團(tuán)隊學(xué)習(xí)之理解?;蛴衅H,請擇其善者而為之!

既然是打造團(tuán)隊,那便是自我解析自我省察自我成長的過程,然后塑造團(tuán)隊。讓團(tuán)隊得以更好的發(fā)展。只有這樣,才可以稱謂打造團(tuán)隊,而不是打團(tuán)隊,哈哈

愿我們的團(tuán)隊能夠完美結(jié)合,走的堅定而長遠(yuǎn)!

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇9

為期四天的團(tuán)隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會,感謝咨詢有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!

原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊,如何組建團(tuán)隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊以及如何打造一支卓越團(tuán)隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。

__咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。

一、團(tuán)隊的力量讓我們走向成功

團(tuán)隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團(tuán)隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團(tuán)隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容

交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。

我想這次我們團(tuán)隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。

三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上

這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。

我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為__煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇10

什么是卓越的團(tuán)隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。

二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三、團(tuán)隊精神:簡單來說團(tuán)隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊。

四、細(xì)節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇11

通過這次參加公司組織的__培訓(xùn)-——團(tuán)隊執(zhí)行力,經(jīng)過一整天的培訓(xùn),心中的感想太多太多。在培訓(xùn)中講到的團(tuán)隊的執(zhí)行力,更讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。主要的認(rèn)識有以下幾點(diǎn):

第一、態(tài)度不等于結(jié)果。

做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?!比绻恳粋€員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。

第二、職責(zé)不等于結(jié)果。

所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個人到外國旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹?!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是肯定的,沒有。

因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個醫(yī)藥行業(yè)的的臨床代表,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,銷量上來了,數(shù)字才可以說我們完成了職責(zé),做好了工作。

第三、任務(wù)不等于結(jié)果。

我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。又如張榮老師舉例:上司讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒有達(dá)到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。還有一個例子:領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開會,你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了。

可到了開會時間,還有兩個沒來。領(lǐng)導(dǎo)問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來?!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝溃墒穷I(lǐng)導(dǎo)要的是這個結(jié)果嗎?領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎?顯然沒有。

因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。

通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為了滿足自己的需求,提供高效率的行動,這樣達(dá)成的結(jié)果才能和公司雙贏!

把一切看成是自己的事業(yè),自主自發(fā),這樣的心態(tài)才可以為自己提供恒久的續(xù)航能力,才可以干勁滿滿的去完成自己和公司的目標(biāo)。以主人翁的心態(tài)去做自己的事業(yè)。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇12

昨日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團(tuán)隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn),回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。

在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊,為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識和理解:

1、沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。

2、我是團(tuán)隊中的一員,我是團(tuán)隊工作的參與者。

3、要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。

4、確定團(tuán)隊目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。

5、團(tuán)隊凝聚力。每個人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊,任何一個人的錯誤都會給團(tuán)隊帶來損失。

6、有效的溝通。

7、分享。

有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。

在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當(dāng)我們團(tuán)隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂荨T诓荒苷f話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團(tuán)隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團(tuán)隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊將是最高效的團(tuán)隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。

7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇13

通過為期3天的培訓(xùn),這次團(tuán)隊培訓(xùn)讓我記憶深刻,收獲很多,使我終身難忘,在這3天里,使我學(xué)到很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時也認(rèn)識到了自己的不足。

這次的拓展培訓(xùn)中,老師的授課方式獨(dú)特新穎,采用了體驗式教學(xué)模式,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶外拓展,又有理論培訓(xùn),整個培訓(xùn)井然有序,隊員們?nèi)硇牡耐度虢虒W(xué)中,讓我不僅領(lǐng)悟到了生活中學(xué)會團(tuán)結(jié),懂得了怎樣與人溝通,明確了自己的職責(zé)與價值,更深刻體會到了團(tuán)隊的力量與溫暖。

在訓(xùn)練中,使我恐懼的心變得更加堅強(qiáng)了,在訓(xùn)練場(職工娛樂廳),隊長史礦長的帶領(lǐng)下,蒙著眼睛的我們被教練與另一隊混合,尋找著自己的隊友,當(dāng)我蒙著眼在黑暗中尋找著自己的團(tuán)隊時,一個人站在那無動于衷,生怕碰到椅子上或別人,才知道這一刻對我們來說是多么的堅難,最后我們通過拍手的暗號使我們團(tuán)隊人員走到了一起,經(jīng)過考驗,我們終于完成了這項任務(wù)。

我深深地感受到了團(tuán)隊的力量是非常大的,團(tuán)隊的智慧也是很強(qiáng)的,關(guān)鍵是隊員之間相互配合,積極參與,凝聚一心,才能更深刻的體會到團(tuán)隊的力量與溫暖。

最后感謝礦領(lǐng)導(dǎo)給我們一個寶貴的培訓(xùn)機(jī)會,也要感謝一同參加拓展培訓(xùn)的隊友及領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛與幫助,讓我懂得了團(tuán)隊精神,一個人的力量永遠(yuǎn)比不過團(tuán)隊力量。

作為杏樹溝煤礦一員,我要在以后的工作中不斷提升自己,多與同事溝通,認(rèn)真干好自己的本職工作,相信“團(tuán)結(jié)就是力量”。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇14

近日,我有幸的參加了由學(xué)校團(tuán)支部組織的主題為“崗位角色再認(rèn)識,加強(qiáng)執(zhí)行力,提高團(tuán)隊意識”為主題的拓展訓(xùn)練活動。通過本次拓展,不僅讓我對自己有了更深刻的認(rèn)識,同時也考驗了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊精神。這次的拓展訓(xùn)練中的各個項目也給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺,感想頗多。

9月27日晚隨著“團(tuán)隊破冰”儀式的順利進(jìn)行,團(tuán)隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練營在重渡溝拓展訓(xùn)練基地拉開了序幕。全體學(xué)員在基地的會議室里,聆聽了基地老師對相關(guān)情況的簡要說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設(shè)計隊徽、隊訓(xùn)、創(chuàng)作隊歌。

28號上午,我們首先挑戰(zhàn)的項目是“空中抓杠”,――也就是我們每個人都要站在離地面10米高的獨(dú)立的一個鐵桿子上面,飛躍出去抓牢對面的單杠。當(dāng)我站在高處那個鐵桿子上時,踩在那塊窄窄的圓頂上,只覺得世界是空的,只剩那根單杠,風(fēng)刮著的聲音在耳邊呼嘯著,只看見那根叫做單杠的橫桿夢幻般地在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重三噸的安全保護(hù)繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著,沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的手……下面?zhèn)鱽黻犛褌児膭盥?,我絕對不能給這個團(tuán)隊丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會飛翔的鳥兒,撲向了那個給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過,單杠微微地擺動,像是召喚。終于抓住了目標(biāo)!

當(dāng)我重新站在地面上時,依然有些不敢相信,自己真的做到了嗎?高高的空中,單杠依然在輕輕地?fù)u擺。從這個單項訓(xùn)練的整個過程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,成功了后心里有說不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機(jī)會,拓展訓(xùn)練的項目對人的體能的要求并不高,更多的是對人的心理的挑戰(zhàn),而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認(rèn)識自己、認(rèn)識生命的活動,你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個訓(xùn)練項目告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。

同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無為,也可以成就大業(yè)。無論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性,用對別人的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時也做一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴中團(tuán)結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。還是全體學(xué)員蒙上眼睛通過一根繩子各自準(zhǔn)確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區(qū)”的任務(wù),這個項目讓我們深刻體會到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個團(tuán)隊每個人都充當(dāng)了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者。但每個角色都是團(tuán)隊中不可或缺的一員。這就需要在以團(tuán)隊的整體目標(biāo)和利益為首要的情況下,要充分發(fā)揮自己的才智與作用,使團(tuán)隊實現(xiàn)“更高、更快、更強(qiáng)”。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇15

卓越團(tuán)隊培訓(xùn)結(jié)束了,在特訓(xùn)期間我感觸頗深,開始懂得信任、承諾、責(zé)任、感恩、竭盡全力…

回想起特訓(xùn)那天,我的團(tuán)隊,我的隊友,那些讓人流淚的場面還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。培訓(xùn)的開始,一根小小的同心桿卻詮釋了團(tuán)隊的真正含義,隊長一聲聲“下”的命令,桿子卻停留在齊眉的位置,沒有下的意思,我們開始指責(zé)隊友沒有如何如何,眼睛總是在盯著別人的手指,害怕著別人的失誤,在多次失敗之后,教練叫了暫停,我們閉上眼睛,在教練的引導(dǎo)下去思考,我們是一個團(tuán)隊,我有沒有相信隊友,我有沒有用心,在出現(xiàn)問題時我為什么沒有在第一時間從自己身上找原因,在日常的工作和生活中我是不是也是這個樣子,一直都在不信任我的“團(tuán)隊”,我在不停地指責(zé)別人的過錯,而從來沒有去認(rèn)真思考一下,我們是一個團(tuán)隊,我是團(tuán)隊中一員,團(tuán)隊里出了問題,一定和我有關(guān)系,一定是我什么地方做錯了或者是做的不夠。在這一系列的內(nèi)心對話之后游戲重新開始,雖然還是脫桿失敗,但是我們看到了桿子在向下移動,即使每次重新開始,但是我們在每次失敗后看到了更多希望,因為我們每次都在進(jìn)步,我們每個隊員都在用心竭盡全力去做,最后我們迎來了成功的喜悅,在手指貼在地面,桿子穩(wěn)穩(wěn)的貼著手指那一刻,我們看到了團(tuán)隊的力量,我明白了團(tuán)隊的真正含義,更收獲了我自己,我自己思想上的轉(zhuǎn)變,這個游戲活動是在眾活動中我沒有流淚的,但是它對于我來說卻意義深遠(yuǎn)。

說到“承諾”的時候,我覺得這個詞沉甸甸的,“承諾”對于我是一個抽象的概念,并不能體會其中的分量?!俺兄Z”無法用語言來解釋,只能用心去體會,用行動去實踐。

讓我第一次落淚是在“領(lǐng)袖風(fēng)采”的游戲中,游戲內(nèi)容很簡單,就是比賽報數(shù)的速度,規(guī)則中卻有一條是我們選出的隊長,并不參與報數(shù),只為我們輸贏的結(jié)果負(fù)責(zé)。很抱歉的是連續(xù)三輪我們都輸?shù)袅吮荣?,我們的兩位隊長,一位上了年紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo),一位壯士的男生,沒有參與比賽,沒有做錯什么,卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P,看到我們的隊長艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿額頭,沒有后悔當(dāng)初的宣誓,心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任,我們的眼淚再也無法控制,我們懊悔,如果我們再快一點(diǎn),如果我們再用心一點(diǎn),再盡力一點(diǎn),也許我們的隊長就不會為我們這樣受苦。淚水中我想到了我的父母,想到了我的領(lǐng)導(dǎo),多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著“俯臥撐”啊。如果我們在日常工作和生活中都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患虑?,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),比如每天上班都著工裝,每次衛(wèi)生都仔細(xì)用心去打掃,每月的目標(biāo)都竭盡全力去完成,每一件小事我都要為結(jié)果負(fù)起責(zé)任,我要做的更好更完美,雖然

不能避免我的領(lǐng)導(dǎo)做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。

“感恩的心”這個環(huán)節(jié)讓人們流了太多眼淚,在這個節(jié)奏越來越快的社會,冷漠幾乎成了習(xí)慣,我們封閉起內(nèi)心最脆弱的情感,將父母的付出視為應(yīng)該,將領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)愛視為理所當(dāng)然,我們疏忽了太多的愛我們?nèi)?,?dāng)我們想要應(yīng)付去完成教練留的三個作業(yè),才發(fā)現(xiàn)我們生命中最重要的人已經(jīng)被我們忽略好久了,才注意到愛我們的人為我們默默做的,我們才發(fā)現(xiàn)有那么多令我們感激的人,我們淚流滿面,是因為我們后悔這么久才重拾了這顆感恩的心。

通過每個游戲令我感動的是這個過程中我們的改變,我們心靈在這個過程中得到洗禮,我想這次培訓(xùn)帶給我的將是深遠(yuǎn)的意義,在此我懷著一刻感恩的心,感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,感謝教練,感謝助教,感謝隊友,感謝…感謝太多太多的人,我會把這次培訓(xùn)中的屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇,不減的熱情延續(xù)到我今后的工作中。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇16

進(jìn)入酒店這個大集體,也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會:服務(wù)的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。

要做到以上的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

1、服務(wù)員的儀態(tài)

服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

2、服務(wù)員的合作精神

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

3、服務(wù)員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇17

通過三天兩夜的團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。

結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:

1、對結(jié)果定義的方向不能錯:定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實現(xiàn),即使結(jié)果實現(xiàn)了,也沒有實質(zhì)性的意義―――市場之理。

2、對結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實現(xiàn)。

所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn),也是最重要的一步。很多人這樣說:“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問心無愧”。其實這種想法是不對的,也是極其不負(fù)責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個明確的結(jié)果,做這件事情的每個人都必須對結(jié)果負(fù)責(zé)(一對一責(zé)任)。

一對一責(zé)任:任何一項工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級部門及每個執(zhí)行人都必須對自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。

檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。

執(zhí)行的過程中關(guān)鍵是讓每個執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問題,然后統(tǒng)一匯總主動上報,在監(jiān)督檢查中,堅持:“越相信誰就越檢查誰,越檢查誰就越相信誰,檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的原則。

即時激勵:決定動力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時激勵是對員工的行為或階段性成果實時作出的肯定或否定的回應(yīng)??隙〞a(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會減少這種行為。

員工行為被肯定――得到激勵(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。

員工行為被否定――長處得到激勵――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵――錯誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。

即時激勵是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財富。

公司團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文篇18

為期四天的團(tuán)隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會,感謝咨詢有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!

原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊,如何組建團(tuán)隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊以及如何打造一支卓越團(tuán)隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。

咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。

一、團(tuán)隊的力量讓我們走向成功

團(tuán)隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團(tuán)隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團(tuán)隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容

交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。

三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上

這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,

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