E公司（中國）基于客戶需求的電信產(chǎn)品營銷策略研究的開題報(bào)告

E公司（中國）基于客戶需求的電信產(chǎn)品營銷策略研究的開題報(bào)告【摘要】E公司（中國）是一家電信類企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)，需要制定一些符合客戶需求的產(chǎn)品營銷策略。本研究將以E公司為例，探討基于客戶需求的電信產(chǎn)品營銷策略，希望能為其他電信類企業(yè)提供借鑒意義。本研究采用問卷調(diào)查和案例研究的方法，對(duì)E公司已有的營銷策略進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有客戶調(diào)研，了解客戶的需求和痛點(diǎn)。最終，將分析出符合客戶需求的營銷策略，為E公司提供優(yōu)化產(chǎn)品的思路，為其他電信類企業(yè)提供借鑒意義。【關(guān)鍵字】電信，產(chǎn)品營銷，客戶需求，策略研究一、研究背景隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。電信運(yùn)營商紛紛推出各種便捷、快速、高效的產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引更多的客戶。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，如何尋找客戶的需求和痛點(diǎn)，制定優(yōu)秀的營銷策略，成為所有電信企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。E公司是一家以電信服務(wù)為主的企業(yè)，在市場(chǎng)較為廣泛的覆蓋下，既需要不斷推陳出新，為用戶提供更優(yōu)秀的服務(wù)和產(chǎn)品，又需要不斷地了解和滿足客戶的需求。因此，如何制定基于客戶需求的營銷策略，成為E公司迫切需要解決的問題。二、研究目的本研究目的在于探討基于客戶需求的電信產(chǎn)品營銷策略，以E公司為例，重點(diǎn)解決以下幾個(gè)問題：1.E公司現(xiàn)有的營銷策略是否符合客戶需求？2.客戶的需求、痛點(diǎn)以及購買意愿是什么？3.如何制定更符合客戶需求的電信產(chǎn)品營銷策略？三、研究方法本研究采用問卷調(diào)查和案例研究的方法。1.問卷調(diào)查通過設(shè)計(jì)問卷，對(duì)現(xiàn)有的E公司客戶進(jìn)行調(diào)研，了解客戶的需求、痛點(diǎn)以及購買意愿等信息。2.案例研究通過分析E公司已有的營銷策略，探討其是否符合客戶需求。同時(shí)，對(duì)其他電信類企業(yè)成功營銷的案例進(jìn)行研究，參考借鑒。四、研究?jī)?nèi)容和步驟1.E公司的營銷策略分析通過對(duì)E公司已有的營銷策略進(jìn)行分析，了解其是否符合客戶需求，以及是否存在優(yōu)化空間。2.客戶調(diào)研設(shè)計(jì)問卷，針對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行調(diào)研，了解客戶對(duì)電信產(chǎn)品和服務(wù)的需求、痛點(diǎn)以及購買意愿等信息。3.根據(jù)客戶需求制定營銷策略根據(jù)客戶調(diào)研的結(jié)果和案例研究的信息，制定符合客戶需求的電信產(chǎn)品營銷策略。4.結(jié)論和建議總結(jié)本研究的結(jié)果，提出E公司和其他電信類企業(yè)制定電信產(chǎn)品營銷策略的建議和思路。五、研究意義本研究將為電信類企業(yè)提供一種制定基于客戶需求的產(chǎn)品營銷策略的方法，為電信類企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找客戶需求和痛點(diǎn)，從而更好地為客戶提供優(yōu)秀的電信產(chǎn)品和服務(wù)。六、參考文獻(xiàn)[1]趙娜.電信企業(yè)產(chǎn)品營銷策略研究[J].河北工業(yè)科技,2018(7):151-153.[2]王佳林.電信企業(yè)營銷策略研究：基于客戶需求[J].電信研究,20