《設(shè)計程序與方法》課件-16、人物角色法_第1頁
《設(shè)計程序與方法》課件-16、人物角色法_第2頁
《設(shè)計程序與方法》課件-16、人物角色法_第3頁
《設(shè)計程序與方法》課件-16、人物角色法_第4頁
《設(shè)計程序與方法》課件-16、人物角色法_第5頁
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2021PRODUCTDESIGN設(shè)計程序與方法用戶研究-人物角色法人物角色法也叫用戶模型或用戶簡介用于描述并勾畫用戶行為、價值觀以及需求體會用戶的需求、揭示用戶的最終需求,明確設(shè)計目標人物角色法創(chuàng)建用戶角色1大量收集與目標用戶相關(guān)的信息1以用戶訪談深入調(diào)研特殊的現(xiàn)象、極端情形以及用戶偏好以用戶觀察發(fā)現(xiàn)用戶的某種行為習慣,探究背后的行為心調(diào)研總結(jié)2細分最能代表目標用戶群且與項目相關(guān)的用戶特征3創(chuàng)建3到5個人物角色3分別為每一個人物角色命名添加個人信息,如年齡、教育背景、工作、喜好特征等狀況運用文字和人物圖片表現(xiàn)人物角色及其背景信息4圍繞選定的目標用戶進行設(shè)計思考某品牌耳機設(shè)計過程中人物角色法應用案例

男性氣息

中性氣息

女性氣息

低價-替換中等-實用奢侈-個性功能價格感受問卷調(diào)查用戶訪談用戶觀察核心要素音質(zhì)效果便

裝飾性可愛卡通風格細膩淑女風格中性簡潔風格未來科技風格機械重金屬風格角色A嘟嘟

17歲高中生愛做夢的女孩喜歡粉嫩、萌萌噠一切消費的場合:甜品店

精品店生活關(guān)鍵詞:Hello

Kitty

棒棒糖

毛絨玩具

馬卡龍色

少女漫畫婉晴

19歲大學生文藝小清新的女孩有品味、有氣質(zhì)的調(diào)調(diào)消費的場合:咖啡吧

書吧生活關(guān)鍵詞:星巴克

水果沙拉

相機

暖色、米白色

言情散文角色B角色C冬語

20歲大學生特立獨行的女孩/男孩有思想、堅持自我風格消費的場合:網(wǎng)吧

KTV生活關(guān)鍵詞:煙

啤酒

電子手表

灰色、白色

恐怖電影角色D梓軒

21歲大學生技術(shù)控、科技控男孩對未來充滿好奇消費的場合:電腦城

技術(shù)網(wǎng)站生活關(guān)鍵詞:科技

肉食動物

電腦

灰色、藍色

科幻電影角色E鋮鋒

17歲高中生網(wǎng)絡(luò)游戲迷、籃球迷生活在“江湖里”消費的場合:網(wǎng)吧

麥當勞生活關(guān)鍵詞:競賽

Hip-Hop

游戲機

重金屬色

武俠小說婉晴

19歲大學生文藝小清新的女孩有品味、有氣質(zhì)的調(diào)調(diào)消費的場合:咖啡吧

書吧生活關(guān)鍵詞:星巴克

水果沙拉

相機

暖色、米白色

言情散文角色B細膩淑女風格語意元素女性化情感導向柔性化獨

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