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物管從業(yè)二十年,本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持,謝謝!御景灣公寓裝修管理方案【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】御景灣公寓裝修管理方案
為了確保房屋結(jié)構(gòu)安全、外觀統(tǒng)一、美觀、達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)保的要求和便于日后房屋修繕,根據(jù)御景灣的房屋特點(diǎn),推行建立“房屋健康檔案”的特色服務(wù),為業(yè)主的美好家園提供更全面的管理,制定以下二次裝修管理方案。
1、入伙前的裝修準(zhǔn)備階段
1.1裝修宣傳1.1.1將建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》和《合肥市家庭居室裝修管理規(guī)定》中有關(guān)家居裝修的規(guī)定要求匯編成冊(cè),以及將《御景灣裝修指南》、《御景灣裝修流程》在辦理入伙手續(xù)時(shí)發(fā)給每位業(yè)主,讓業(yè)主了解家居裝修規(guī)定及禁止進(jìn)行的裝修項(xiàng)目。
1.1.2向業(yè)主推介御景灣的特色服務(wù)——房屋“健康”檔案
1.1.2.1房屋“健康”檔案從第一次申請(qǐng)裝修開始建立,以戶為單位建檔;1.1.2.2再次裝修時(shí)必須重新申報(bào),并將全部裝修內(nèi)容及監(jiān)控記錄存入房屋“健康”檔案;
1.1.2.3當(dāng)業(yè)主變更時(shí),仍保留原有房屋“健康”檔案;
1.1.2.4房屋“健康”檔案在房屋使用有效期內(nèi)長(zhǎng)期保存。(3)御景灣的裝修監(jiān)管實(shí)行“樓棟分管責(zé)任制”,責(zé)任到人,指定專人對(duì)各樓棟的裝修工程實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)。
2、裝修培訓(xùn)
2.1請(qǐng)裝修專業(yè)人士為業(yè)主在裝修設(shè)計(jì)、材料選用、工程施工管理及預(yù)算等多方面提供專業(yè)意見;并組織幾家有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的裝修公司供業(yè)主選擇;2.2管理服務(wù)中心組織全體裝修管理人員(包括維修技工和安管員),進(jìn)行裝修規(guī)范的學(xué)習(xí),并結(jié)合小區(qū)的房屋結(jié)構(gòu)特點(diǎn),統(tǒng)一空調(diào)室外機(jī)的安裝位置,窗花、不銹鋼拉閘以及安全規(guī)范、衛(wèi)生要求(主要是裝修垃圾的管理)、電梯的使用等。
3、裝修保護(hù)
3.1為保護(hù)公共設(shè)施在裝修戶搬運(yùn)材料必經(jīng)的電梯入口,走道、貨梯內(nèi)鋪設(shè)木制夾板,作臨時(shí)性保護(hù);3.2規(guī)劃好各單元門前場(chǎng)地,指定臨時(shí)材料堆放區(qū)和停車通道,既保證材料運(yùn)送到,又保持通道暢通;
3.3根據(jù)實(shí)際需要制作一批電梯運(yùn)貨專用小車,既可以有效防止裝修垃圾掉
進(jìn)井道,又可以縮短電梯上下貨的停梯時(shí)間。4、裝修特設(shè)服務(wù)
為現(xiàn)場(chǎng)安全及長(zhǎng)遠(yuǎn)著想,入伙時(shí)每戶配備二個(gè)滅火器,既保證裝修施工消防安全,又作家庭防火之用。
5、入伙后的裝修實(shí)施階段:5.1裝修申請(qǐng)手續(xù)辦理
基本流程圖如下:
5.1.1“申請(qǐng)表”為“裝修申請(qǐng)表”;5.1.2相關(guān)資料包括:
5.1.2.1安徽省或合肥市等簽發(fā)的建筑裝飾企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件(加蓋公司印章);
5.1.2.2安徽省或合肥市等簽發(fā)的建筑裝飾企業(yè)《資質(zhì)證書》復(fù)印件(加蓋公司章)。如果業(yè)主所聘請(qǐng)的裝修隊(duì)無裝修資質(zhì)證書,應(yīng)由業(yè)主本人填寫《御景灣住宅裝修業(yè)主擔(dān)保書》;5.1.2.3裝修公司負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件(審閱時(shí)可要求其出示原件);
5.1.2.4裝修公司負(fù)責(zé)人的《法人代表授權(quán)委托書》原件(由裝修公司簽發(fā));
5.1.2.5工程圖紙(室內(nèi)平面圖、天花平面圖、改動(dòng)部分的水、電氣管線圖均為1:100);5.1.2.6工程預(yù)算價(jià)格及裝修稅務(wù)登記表;
5.1.2.7施工區(qū)域防火責(zé)任書。
5.2、裝修的實(shí)施和監(jiān)控5.2.1工程主管負(fù)責(zé)對(duì)裝修公司和裝修人員的資質(zhì)、資格進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān);
5.2.2工程主管對(duì)裝修方案、圖紙進(jìn)行全面審核,根據(jù)業(yè)主提供的裝修資料及現(xiàn)場(chǎng)了解的情況,在接到申請(qǐng)后的二個(gè)工作日內(nèi)提出意見,對(duì)不符合《御景灣裝修管理規(guī)定》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的申請(qǐng)項(xiàng)目,將不合要求的原因在申請(qǐng)審批表上注明并簽字后交業(yè)主,要求業(yè)主修改施工設(shè)計(jì)圖,另行申請(qǐng);
5.2.3裝修時(shí)間規(guī)定:7:00—12:00,14:00—19:00;5.2.4裝修施工實(shí)行憑證進(jìn)出,制止野蠻、不文明的行為;
5.2.5維修技工(樓棟分管責(zé)任人)和安管員負(fù)責(zé)對(duì)裝修過程進(jìn)行嚴(yán)格的巡查和管理,實(shí)行樓棟分管責(zé)任人(維修技工)與安管員交叉管理的方式,保證每周裝修戶的現(xiàn)場(chǎng)維修工至少檢查記錄2次,安管員巡視至少記錄3次,將巡查中發(fā)現(xiàn)的裝修存在問題和應(yīng)注意事項(xiàng)向裝修負(fù)責(zé)人提出,并將巡查結(jié)果記錄于《裝修巡查記錄表》;
5.2.6工程主管、班長(zhǎng)定期或不定期對(duì)小區(qū)的裝修戶進(jìn)行抽查或、全面檢查,對(duì)超出審批范圍的裝修項(xiàng)目及時(shí)予以糾正、整改,對(duì)違章裝修項(xiàng)目不配合管理處進(jìn)行整改的,由服務(wù)中心填發(fā)《違反裝修規(guī)定整改通知書》;5.2.7在監(jiān)控過程中,發(fā)現(xiàn)下列情況,應(yīng)要求業(yè)主和施工單位立即改正:
5.2.7.1未按規(guī)定張貼《裝修申請(qǐng)表》;
5.2.7.2未按規(guī)定的施工時(shí)間施工;5.2.7.3超出申報(bào)范圍內(nèi)的裝修項(xiàng)目;
5.2.7.4違反《御景灣裝修管理規(guī)定》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的裝修項(xiàng)目。
5.2.8對(duì)裝修違章,管理處將根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人作出如下處理:5.2.8.1責(zé)成限期修復(fù)、糾正;
5.2.8.2采取有效的方式責(zé)令停工,賠償(公共管理利益)經(jīng)濟(jì)損失;
5.2.8.3對(duì)裝修違章情節(jié)特別嚴(yán)重的,取消裝修隊(duì)在小區(qū)的裝修資格,并將循法律途徑追究當(dāng)事人的責(zé)任;5.2.8.4對(duì)違章裝修內(nèi)容、整改情況、處理結(jié)果全部如實(shí)錄入房屋健康檔案;
5.2.9裝修管理同安全管理緊密配合,由安管員協(xié)助對(duì)裝修工實(shí)行統(tǒng)一管理(包括治安、消防等)。
5.2.10業(yè)主就裝修事項(xiàng)提出請(qǐng)求協(xié)助或幫助時(shí),管理處應(yīng)予積極考慮,充分了解業(yè)主提出的請(qǐng)求,并給予協(xié)助處理。5.2.11定期對(duì)小區(qū)的裝修工和保姆進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和小區(qū)內(nèi)文明行為規(guī)范教育,減少不安全隱患,確保文明裝修。
5.3、裝修驗(yàn)收:
裝修驗(yàn)收采取以下兩個(gè)階段,以減少因隱蔽工程質(zhì)量而引起日后的管理不便。5.3.1基層和隱蔽工程驗(yàn)收:裝修公司應(yīng)該對(duì)基層和隱蔽工程,請(qǐng)服務(wù)中心工程維修人員進(jìn)行階段驗(yàn)收,經(jīng)驗(yàn)合格后,方可進(jìn)行隱蔽處理(特別是改動(dòng)、移位項(xiàng)目),并由驗(yàn)收人將驗(yàn)收結(jié)果記錄在《裝修巡查記錄表》上;
5.3.2面層和竣工驗(yàn)收:由工程部派員對(duì)所有裝修項(xiàng)目均已完工的房屋進(jìn)行驗(yàn)收,重點(diǎn)對(duì)外立面的狀況(包括衛(wèi)生、排煙管的安裝、空調(diào)的安裝、窗花等)進(jìn)行全面驗(yàn)收;
5.3.3對(duì)驗(yàn)收不合
格的裝修要求業(yè)主及時(shí)責(zé)成裝修公司進(jìn)行整改,整改完工后再進(jìn)行驗(yàn)收,直至驗(yàn)收合格;
5.3.4經(jīng)驗(yàn)收合格,可在驗(yàn)收合格后10日內(nèi)到服務(wù)中心退還裝修保證金。
5.4、將裝修的相關(guān)資料和記錄匯總并存入房屋健康檔案。
將裝修的相關(guān)資料和巡查記錄匯總并存入房屋健康檔案,以便日后對(duì)房屋進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理。
6.裝修驗(yàn)收后的便利服務(wù)業(yè)主搬遷時(shí)管理處將盡可能提供幫助和便利服務(wù)(如電梯的限時(shí)運(yùn)貨在對(duì)住戶影響不大的情況下,可以在住戶搬遷時(shí)適當(dāng)放寬時(shí)限。)
7、管理責(zé)任:對(duì)裝修發(fā)生的違章裝修的責(zé)任作如下劃分:
7.1樓棟分管責(zé)任人是第一責(zé)任人,要負(fù)責(zé)對(duì)分管樓棟的裝修行為進(jìn)行全方位的管理,一旦出現(xiàn)違章裝修,第一責(zé)任人首先要介入違章裝修的處理工作,并跟蹤到處理結(jié)束;7.2工程班長(zhǎng)/主管要協(xié)助第一責(zé)任人做好違章裝修處理的協(xié)調(diào)工作;
7.3安管員對(duì)違章裝修行為負(fù)有監(jiān)視和制止的責(zé)任。
御景灣裝修流程一、接待服務(wù)中心接待業(yè)主申請(qǐng)裝修(菲特國(guó)際前臺(tái)代辦)
二、申報(bào)業(yè)主、裝修隊(duì)填寫《裝修申請(qǐng)表》不符合
1、查獲驗(yàn)施工隊(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)書,或《住宅裝修業(yè)主擔(dān)保書》三、審批
2、查驗(yàn)裝修施工圖紙,審核裝修申請(qǐng)方案
3、簽署裝修方案審批意見1、施工隊(duì)交納:1000元
四、交款2、或業(yè)主交納:1000元
1、施工人員帶身份證:照片2張,到派出所辦理臨時(shí)戶口五、辦證(暫住證或常住身份證者除外)
2、在服務(wù)中心辦理臨時(shí)出入證(交照片2張、身份證復(fù)印件1張;工本費(fèi)10元/證/人,押金50元/張)申請(qǐng)辦理完畢,按規(guī)定許可施工時(shí)間,進(jìn)行水電再驗(yàn)收后,佩帶臨
六、開工時(shí)出入證進(jìn)場(chǎng)施工
不合格
七、驗(yàn)收裝修完畢工程驗(yàn)收整改八、退款退回裝修押金(驗(yàn)收合格30日內(nèi))。
御景灣裝修指南
裝修申辦1、填寫裝修申請(qǐng)表3、交納裝修押金2、提交裝修資質(zhì)證書圖紙4、辦理出入證
1、冷熱水管試壓3、檢查冷熱水管是否連通
認(rèn)真驗(yàn)房2、地漏通水試驗(yàn)4、廚房及衛(wèi)生間防水實(shí)驗(yàn)
1、佩帶臨時(shí)出入證進(jìn)場(chǎng)
裝修開工2、將《裝修申請(qǐng)表》及《裝修巡查表》貼于進(jìn)戶門背面
1、現(xiàn)場(chǎng)配備2個(gè)滅火器4、切勿高空拋物
安全施工2、施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火要到期服務(wù)申請(qǐng)5、高空作業(yè)注意人身安全3、施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙
1、墻,用小錘、先鋸后砸4、關(guān)門施工,減少噪聲\以免影響他人
文明施工2、凸窗,用小錘輕敲5、按時(shí)施工,爭(zhēng)做文明市民3、改樓梯,先鋸后砸6、樓板或管道發(fā)生滲漏,上下樓應(yīng)積極配合
1、氣:燃?xì)忭氄?qǐng)燃?xì)夤具M(jìn)行改造5、智能線改造需請(qǐng)專業(yè)人士
2、電:電線須由持證電工按規(guī)定改造6、陽臺(tái)不能封閉,不裝防盜網(wǎng)裝修改造
3、水:注意防水處理,避免滲漏7、加砌隔墻用輕質(zhì)材料
(建議廚、衛(wèi)在裝修時(shí)再做一次防水)8、不得把生活污水接雨水管4、包窗,改墻:注意產(chǎn)要損壞原有防水處理
1、廚房、衛(wèi)生間天花不能用吊頂封死,要預(yù)留檢修口
天花、地板2)2、地面拒絕鋪大理石(但進(jìn)門處允許鋪1
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