爐窯公司辦公室2010年工作總結(jié)以及2011年工作規(guī)劃

工業(yè)爐窯公司經(jīng)理辦公室二○一○年工作總結(jié)及二○一一年工作規(guī)劃轉(zhuǎn)眼間，2008年已至歲尾，這一年對(duì)中冶實(shí)久建設(shè)有限公司非常重要且極具意義。公司經(jīng)辦作為公司綜合職能部門，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圍繞公司提出的工作方針及任務(wù)，明確自身責(zé)任，切實(shí)履行辦公室職責(zé)，實(shí)現(xiàn)辦公室對(duì)全公司工作統(tǒng)籌安排，上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)的職能，并且進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理，落實(shí)“過緊日子”具體措施，增強(qiáng)管控力度，結(jié)合公司奮斗目標(biāo)開展工作，保證公司各項(xiàng)工作的順利完成。現(xiàn)將辦公室這一年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、二○○八年所做的主要工作1、辦公室歸口業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)序號(hào)名稱數(shù)量1收到來文2公司發(fā)文3歸檔文件4檔案利用5接上級(jí)會(huì)議通知6辦公會(huì)7蓋合同章8復(fù)印、打印紙張用量9收、發(fā)傳真2、做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。制定嚴(yán)格的公文收發(fā)制度，做到及時(shí)將上級(jí)指示和精神傳達(dá)到各部門，保證信息暢通。凡上級(jí)來文，及時(shí)呈送黨政領(lǐng)導(dǎo)簽閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門閱看，文件閱看簽字率達(dá)100%。辦公室對(duì)建設(shè)公司全年下發(fā)的各種文件、傳真、電話通知均能夠及時(shí)發(fā)送到相關(guān)部門和人員，實(shí)現(xiàn)了上傳下達(dá)，有力地輔助了全公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。3、認(rèn)真做好各類辦文工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)起草各種總結(jié)、匯報(bào)、講話稿等。平日注意搜集工作中的亮點(diǎn)，積累素材，不斷提高各類公文的撰寫水平。從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字把關(guān)，確保辦文質(zhì)量。堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策以及公司的規(guī)章、制度，以維護(hù)各類文件的嚴(yán)肅、有效性。4、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、溝通協(xié)調(diào)工作。辦公室在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)著與各部門間溝通協(xié)調(diào)的責(zé)任，此任務(wù)內(nèi)容廣、難度大，但這一切都是為將部門目標(biāo)與公司目標(biāo)協(xié)調(diào)到一致。辦公室應(yīng)兼顧多方，處理好各方關(guān)系，做到及時(shí)傳閱文件，傳達(dá)上級(jí)指示、意圖，做到準(zhǔn)確快捷，確保上傳下達(dá)渠道暢通。此外，通過會(huì)議等方式進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，平衡各方利益，使大家為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。5、做好日常行政事務(wù)工作。2、打印、復(fù)印等設(shè)備的管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然現(xiàn)在這些設(shè)備都有專人操作、管理，但其規(guī)范程度還不夠，對(duì)公司規(guī)定的落實(shí)也不夠，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理，做到節(jié)能降耗。3、需要繼續(xù)加大新聞報(bào)道工作力度。在2008年，盡管辦公室的新聞報(bào)道取得了一些突破，在《中冶實(shí)久報(bào)》和公司網(wǎng)站上都有宣傳稿發(fā)表，但也暴露了一些問題，思想上不夠重視，新聞采寫不及時(shí)，對(duì)新聞點(diǎn)不夠敏感，以后的工作中我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，落實(shí)責(zé)任，爭(zhēng)取在新聞報(bào)道工作上取得好的成績(jī)。4、開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠，學(xué)習(xí)形式也還有待進(jìn)一步改進(jìn)，在今后的工作中應(yīng)采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。5、在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手方面缺乏主動(dòng)性。很多工作都是領(lǐng)導(dǎo)交代才才去做，而不是主動(dòng)去為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，對(duì)全局工作掌握不夠，不能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，應(yīng)更多的了解公司所涉及業(yè)務(wù)，力所能及的幫助領(lǐng)導(dǎo)謀思路，想辦法。三、二○○九年辦公室工作規(guī)劃1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)質(zhì)量和效率，而學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力，提高水平的必由之路，應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平和能力的重要途徑切實(shí)抓好，做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)，學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用。2、突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出成績(jī)。需加強(qiáng)精細(xì)化管理，同時(shí)，堅(jiān)持制度管理與人本管理相結(jié)合，通過健全嚴(yán)格的機(jī)制和制度，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。3、進(jìn)一步在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上著力。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，對(duì)各項(xiàng)管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話、求實(shí)效”的觀念，在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求。4、明確責(zé)任，發(fā)揮辦公室職能作用。辦公室要為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，需集中精力和時(shí)間深入基層，加強(qiáng)對(duì)各類事務(wù)的熟悉程度，對(duì)上級(jí)文件精神要進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)和理解，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上傳下達(dá)，當(dāng)好參謀助手，確保領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)的意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。5、加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品、設(shè)備的管理。嚴(yán)格遵守各類規(guī)章制度，合理配置設(shè)備，使用設(shè)備，明確設(shè)備的管理責(zé)任，不違章使用，不超負(fù)荷使用，不帶故障運(yùn)作，保證公司所有工作的順利開展。6、做好辦公室日常行政工作。檔案管理要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，并做好一切防范措施；印鑒證照的使用嚴(yán)格把關(guān)，不能違章使用；信訪工作要處理即時(shí)、準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)分憂；按程序進(jìn)行文件收發(fā)，確保公司政令暢通；