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文檔簡(jiǎn)介

汽車工業(yè)企業(yè)管理年月真題

05832202310

1、【單選題】被企業(yè)主一個(gè)人擁有和控制的企業(yè)是

私營(yíng)企業(yè)

獨(dú)資企業(yè)

A:

資金密集型企業(yè)

B:

單廠企業(yè)

C:

D答:案:B

解析:獨(dú)資企業(yè)又叫個(gè)人企業(yè),指被企業(yè)主一個(gè)人擁有和控制的企業(yè)。

2、【單選題】被稱為管理過(guò)程之父的是

泰勒

西蒙

A:

法約爾

B:

梅奧

C:

D答:案:C

解析:亨利.法約爾,古典管理理論的主要代表人之一,也是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人,被稱

為“管理過(guò)程之父”。

3、【單選題】職能戰(zhàn)略期限較短,一般在_左右。

一個(gè)月

一季度

A:

半年

B:

一年

C:

D答:案:D

解析:職能戰(zhàn)略用于確定和協(xié)調(diào)企業(yè)短期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),期限較短,一般在一年左右。

4、【單選題】以國(guó)家界限劃分市場(chǎng),注重每個(gè)國(guó)家內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),以每個(gè)國(guó)家作為一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)

單元制定的戰(zhàn)略是

國(guó)際本土戰(zhàn)略

全球化戰(zhàn)略

A:

跨國(guó)戰(zhàn)略

B:

C:

國(guó)家戰(zhàn)略

答D:案:A

解析:國(guó)際本土化戰(zhàn)略是以國(guó)家劃分市場(chǎng)界限以每個(gè)國(guó)家作為一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元制定戰(zhàn)

略。

5、【單選題】二十世紀(jì)_年代后,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家被企業(yè)廣泛采用。

20

50

A:

70

B:

90

C:

答D:案:B

解析:進(jìn)入20世紀(jì)50代以后,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念已在西方各發(fā)達(dá)國(guó)家、企業(yè)中被普遍接受。

6、【單選題】企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃的計(jì)劃期一般在_以上。

一年

三年

A:

五年

B:

十年

C:

答D:案:A

解析:企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃的計(jì)劃期一般在一年以上。

7、【單選題】對(duì)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題所進(jìn)行的決策是

程序化決策

非程序化決策

A:

業(yè)務(wù)決策

B:

經(jīng)營(yíng)決策

C:

答D:案:A

解析:程序化決策:對(duì)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的、不斷重復(fù)的問(wèn)題所進(jìn)行的

決策可按常規(guī)不斷重復(fù)的問(wèn)題所進(jìn)行的決策,可按常規(guī)辦法、標(biāo)準(zhǔn)化處理。非程序化

決策:對(duì)于不經(jīng)常出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況所進(jìn)行的決策,不能按固定的標(biāo)準(zhǔn)處理。

8、【單選題】采用新原理、新材料、新技術(shù)開發(fā)出的新產(chǎn)品是

仿制新產(chǎn)品

A:

換代新產(chǎn)品

改進(jìn)新產(chǎn)品

B:

全新產(chǎn)品

C:

答D:案:B

解析:換代新產(chǎn)品是指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上部分采用新原理、新技術(shù)、新材料而制成的性

能有顯著提高的新產(chǎn)品。

9、【單選題】企業(yè)沒(méi)有設(shè)計(jì)能力或有能力但生產(chǎn)條件發(fā)生很大變化時(shí),經(jīng)過(guò)重新調(diào)查后確定

的生產(chǎn)能力稱之為

生產(chǎn)能力

設(shè)計(jì)能力

A:

查定能力

B:

計(jì)劃能力

C:

答D:案:C

解析:查定能力是指企業(yè)沒(méi)有設(shè)計(jì)能力或有能力但生產(chǎn)條件發(fā)生很大變化時(shí),經(jīng)過(guò)重新調(diào)

查后確定的生產(chǎn)能力。

10、【單選題】工作績(jī)效模型用公式表達(dá)為P=F(SOME),P是績(jī)效,O是

技能

激勵(lì)

A:

環(huán)境

B:

機(jī)會(huì)

C:

答D:案:D

解析:P=f(SOME),P代表績(jī)效,S代表Skills,技能或能力;O代表Opportunity機(jī)遇或

運(yùn)氣;M代表Motivation動(dòng)機(jī)或積極性;E代表Environment,環(huán)境或外部因素。

11、【單選題】企業(yè)員工的培訓(xùn)目標(biāo)有

態(tài)度轉(zhuǎn)變

重點(diǎn)突出

A:

提高產(chǎn)出

B:

學(xué)以致用

C:

答D:案:D

解析:企業(yè)員工的培訓(xùn)目標(biāo)有學(xué)以致用。

12、【單選題】從購(gòu)入物資入庫(kù)到產(chǎn)品離開成品庫(kù)的物流全過(guò)程稱為

供應(yīng)物流

銷售物流

A:

生產(chǎn)物流

B:

回收物流

C:

答D:案:C

解析:從企業(yè)購(gòu)進(jìn)物資入庫(kù)起,直到產(chǎn)品離開成品庫(kù)的物流全過(guò)程稱為生產(chǎn)物流。

13、【單選題】對(duì)設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)一般_進(jìn)行一次。

每天

每月

A:

每季

B:

每年

C:

答D:案:A

解析:對(duì)設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)一般每天進(jìn)行一次。

14、【單選題】《質(zhì)量體系設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》屬于

IS09000-1標(biāo)準(zhǔn)

IS09004-1標(biāo)準(zhǔn)

A:

IS09001標(biāo)準(zhǔn)

B:

IS09003標(biāo)準(zhǔn)

C:

答D:案:C

解析:GB/T19001-ISO9001《質(zhì)量體系——設(shè)計(jì)/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模

式》。

15、【單選題】企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的費(fèi)用是

制造費(fèi)用

管理費(fèi)用

A:

財(cái)務(wù)費(fèi)用

B:

銷售費(fèi)用

C:

答D:案:B

解析:管理費(fèi)用是企業(yè)行政部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括行政

人員的工資和福利費(fèi)、辦公費(fèi)、折舊費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)。

16、【多選題】屬于企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作的是

計(jì)劃工作

定額工作

A:

計(jì)量工作

B:

信息工作

C:

基礎(chǔ)教育工作

D:

答E:案:BCD

解析:企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作包括:(1)信息工作。(2)標(biāo)準(zhǔn)化工作。(3)定額工作。

(4)計(jì)量工作。(5)規(guī)章制度。(6)培訓(xùn)工作。(7)戰(zhàn)略管理。(8)危機(jī)管理。

17、【多選題】從狹義戰(zhàn)略的角度來(lái)講,企業(yè)戰(zhàn)略由_組成。

經(jīng)營(yíng)范圍

資源配置

A:

技術(shù)等級(jí)

B:

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C:

協(xié)同作用

D:

答E:案:ABDE

解析:企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素從狹義的角度來(lái)講,企業(yè)戰(zhàn)略由六個(gè)要素組成,即經(jīng)營(yíng)范圍、

資源配置、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。

18、【多選題】一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,主要取決于_這些因素。

品種

質(zhì)量

A:

價(jià)格

B:

交貨期

C:

服務(wù)

D:

答E:案:ABCDE

解析:一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)能力,主要取決于品種、質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)五

個(gè)因素。

19、【多選題】知識(shí)考試可以有效地測(cè)驗(yàn)應(yīng)聘者的____.文字表達(dá)能力等。

基本知識(shí)

專業(yè)知識(shí)

A:

B:

管理知識(shí)

相關(guān)知識(shí)

C:

綜合分析能力

D:

答E:案:ABCE

解析:知識(shí)考試可以有效地測(cè)驗(yàn)應(yīng)聘者的基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、綜合分析能力

以及文字表達(dá)能力等素質(zhì)及能力的差異。

20、【多選題】質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施程序有

申請(qǐng)

文件審查

A:

現(xiàn)場(chǎng)審核

B:

審核與注冊(cè)發(fā)證

C:

認(rèn)證后的監(jiān)管

D:

答E:案:ABCDE

解析:質(zhì)量管理體系認(rèn)證由專門的認(rèn)證機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)客觀公正的評(píng)審,作出結(jié)論,若符合要求

則頒發(fā)證書。實(shí)施程序?yàn)椋孩偬岢錾暾?qǐng);②認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核;③審批與注冊(cè)發(fā)證;④獲準(zhǔn)

認(rèn)證后的監(jiān)督管理;⑤申訴。

21、【問(wèn)答題】權(quán)責(zé)一致的原則。

答案:所謂權(quán)責(zé)一致原則,是指在一個(gè)組織中的管理者所擁有的權(quán)力應(yīng)當(dāng)與其所承擔(dān)的責(zé)

任相適應(yīng)的準(zhǔn)則。權(quán)責(zé)對(duì)等原則的內(nèi)涵應(yīng)包括如下幾方面:1.管理者擁有的權(quán)力與其承

擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該對(duì)等。所謂”對(duì)等”就是相互一致。不能擁有權(quán)力,而不履行其職責(zé);也不

能只要求管理者承擔(dān)責(zé)任而不予以授權(quán)。2.向管理者授權(quán)是為其履行職責(zé)所提供的必要

條件。合理授權(quán)是貫徹權(quán)責(zé)對(duì)等原則的一個(gè)重要方面,必須根據(jù)管理者所承擔(dān)的責(zé)任大小

授足其相應(yīng)權(quán)力。管理者完成任務(wù)的好壞,不僅取決于主觀努力和其具有的素質(zhì),而且與

上級(jí)的合理授權(quán)有密切的關(guān)系。3.正確地選人、用人。上級(jí)必須委派恰當(dāng)?shù)娜巳?dān)任某

個(gè)職務(wù)和某項(xiàng)工作。人和職位一定要相稱。應(yīng)根據(jù)管理者的素質(zhì)和過(guò)去的表現(xiàn),尤其是責(zé)

任感的強(qiáng)弱,授予他適合的某個(gè)管理職位和權(quán)力。4.嚴(yán)格監(jiān)督,檢查。上級(jí)對(duì)管理者運(yùn)

用權(quán)力和履行職責(zé)的憎況必須有嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查,以便掌握管理者在任職期間的真實(shí)憎

況。管理者讀職,上級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)兩方面的責(zé)任:一是選人用人不當(dāng);二是監(jiān)督檢查不力。

引咎辭職制度值得在中國(guó)推行。監(jiān)督、檢查應(yīng)該主要由授權(quán)者履行。

22、【問(wèn)答題】SWOT分析法

答案:所謂SWOT分析,即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析,就是將與研究

對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等,通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái),并

依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得

出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法,可以對(duì)研究對(duì)象所

處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以

及對(duì)策等。S(strengths)是優(yōu)勢(shì)、W(weaknesses)是劣勢(shì),O(opportunities)是

機(jī)會(huì)、T(threats)是威脅。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做

的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。

23、【問(wèn)答題】市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)

的,即“顧客需要什么,就生產(chǎn)什么”。盡管這種思想由來(lái)已久,但其核心原則直到50

年代中期才基本定型,當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過(guò)于求的買方市場(chǎng),

同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加

劇,許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,才能求得生存和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)

為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有

效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲

望。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生了根本性變化,也使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了一

次革命。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。

24、【問(wèn)答題】薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素。

答案:一、企業(yè)最大支付能力二.團(tuán)隊(duì)編制及組織架構(gòu)三.行業(yè)收入水平四.過(guò)去收入水

平五.期望收入

25、【問(wèn)答題】財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

答案:1、利潤(rùn)最大化利潤(rùn)最大化是西方微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ)。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家以往都是

以利潤(rùn)最大化這一概念來(lái)分析和評(píng)價(jià)企業(yè)行為和業(yè)績(jī)的。企業(yè)追求利潤(rùn)最大化,就必須講

求經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)管理,改進(jìn)技術(shù),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低產(chǎn)品成本。這些措施都有利于

企業(yè)資源的合理配置,有利于企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。同時(shí),該目標(biāo)在以下方面有所欠

缺:(1)沒(méi)考慮利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)時(shí)間和資金時(shí)間價(jià)值。(2)沒(méi)考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題;不同行業(yè)具有

不同的風(fēng)險(xiǎn),同等利潤(rùn)值在不同行業(yè)中的意義也不相同。(3)可能導(dǎo)致企業(yè)短期財(cái)務(wù)決

策傾向,影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;由于利潤(rùn)指標(biāo)通常按年計(jì)算,因此,企業(yè)決策也往往會(huì)服務(wù)

于年度指標(biāo)的完成或?qū)崿F(xiàn)。2、股東財(cái)富最大化股東財(cái)富最大化指通過(guò)財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)

營(yíng),為股東帶來(lái)最多的財(cái)富。當(dāng)股票數(shù)量一定時(shí),股東財(cái)富是由其股票價(jià)格決定的。與利

潤(rùn)最大化相比,該指標(biāo)有些改進(jìn),主要是它考慮了風(fēng)險(xiǎn)因素,因?yàn)橥ǔ9蓛r(jià)會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出

較敏感反映;另外該指標(biāo)一定程度上能避免企業(yè)追求短期行為,因?yàn)轭A(yù)計(jì)未來(lái)的利潤(rùn)同樣

會(huì)對(duì)股價(jià)產(chǎn)生重要影響。同時(shí),這一目標(biāo)也存在一些缺點(diǎn):(1)通常只適用于上市公

司,非上市公司難于應(yīng)用,因其股價(jià)無(wú)法向上市公司股價(jià)一樣隨時(shí)準(zhǔn)確獲得。(2)股價(jià)

受眾多因素影響,特別是有些企業(yè)外的因素、有些還可能是非正常因素,不能完全準(zhǔn)確反

映企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況。(3)它強(qiáng)調(diào)的更多的是股東利益而對(duì)其他關(guān)系人的利益重視不

夠。3、企業(yè)價(jià)值最大化傳統(tǒng)上,人們都認(rèn)為股東承擔(dān)了企業(yè)全部剩余風(fēng)險(xiǎn),也應(yīng)享受全

部的經(jīng)營(yíng)收益。而職工或債權(quán)人處于相對(duì)次要的地位,在財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)設(shè)定中往往被忽

視。事實(shí)上,現(xiàn)代企業(yè)是多邊契約關(guān)系的總和,股東、債權(quán)人、職工以及企業(yè)上下游關(guān)系

人都會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)價(jià)值最大化也就是在這一思路上提出來(lái)的。這一目標(biāo)認(rèn)為企

業(yè)各個(gè)集團(tuán)或關(guān)系人的目標(biāo)都可以在企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展和企業(yè)總價(jià)值的不斷增長(zhǎng)中得以

體現(xiàn)。該目標(biāo)存在的一個(gè)最大難點(diǎn)是如何計(jì)量的問(wèn)題,就目前實(shí)踐來(lái)看,其計(jì)量很難做到

準(zhǔn)確和規(guī)范。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)又稱理財(cái)目標(biāo),是指企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)所要達(dá)到的根本目的,

它決定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本方向。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是一切財(cái)務(wù)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是評(píng)

價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在財(cái)務(wù)上的集中和

概括,是企業(yè)一切理財(cái)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

26、【問(wèn)答題】(論述題)生產(chǎn)管理的概念。

答案:生產(chǎn)管理(ProductionManagement)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行的各項(xiàng)管理工

作的總稱。又稱生產(chǎn)控制。其內(nèi)容包括:①生產(chǎn)組織工作。即選擇廠址,布置工廠,組織

生產(chǎn)線,實(shí)行勞動(dòng)定額和勞動(dòng)組織,設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。②生產(chǎn)計(jì)劃工作。即編制生產(chǎn)

計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等。③生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫(kù)

存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等。④保證納期交付正常。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排,保證客戶產(chǎn)品交

付正常。生產(chǎn)管理的任務(wù)有:對(duì)客戶產(chǎn)品交付異常情況進(jìn)行及時(shí)有效的處理。通過(guò)生產(chǎn)組

織工作,按

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