2015年4月自考06088管理思想史試題及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真題

06088-zj20154

1、【單選題】柏拉圖在《理想國》中把人分為三等,第一等人是

治國賢哲

衛(wèi)國的武士

A:

民間藝工

B:

貧民和奴隸

C:

答D:案：A

解析：柏拉圖在《理想國》中他把人分為三等:第一等人是治國賢哲,即管理國家的哲學

家。第二等人是衛(wèi)國的武士。第三等人是民國藝工。

2、【單選題】首先意識到“管理跨度”的實踐者是

羅馬人

埃及人

A:

希臘人

B:

中國人

C:

答D:案：B

解析：埃及人是首先意識到“管理跨度”的實踐者。

3、【單選題】莫爾在國家管理方式上主張用的方式治理國家。

民主

專制

A:

軍事

B:

議會

C:

答D:案：A

解析：在國家管理方式上,莫爾主張用民主的方式選擇政府官員,按民主的方式治理國家。

4、【單選題】資本主義的建立,首先解決了封建的生產(chǎn)關系和先進生產(chǎn)力之間的矛盾問題,為

資產(chǎn)階級生產(chǎn)力的發(fā)展鋪平了道路,這主要反映在的爆發(fā)。

宗教改革

啟蒙運動

A:

工業(yè)革命

B:

C:

經(jīng)濟危機

答D:案：C

解析：資本主義的建立,首先解決了封建的生產(chǎn)關系和先進生產(chǎn)力之間的矛盾問題,為資產(chǎn)

階級生產(chǎn)力的發(fā)展鋪平了道路,這主要反映在工業(yè)革命的爆發(fā)。

5、【單選題】英國大工業(yè)的建立是與紡織業(yè)的發(fā)展、（）和蒸氣機的發(fā)明聯(lián)系在一起的。

圈地運動

宗教改革

A:

城市的建立

B:

商業(yè)的發(fā)展

C:

答D:案：A

解析：英國大工業(yè)的建立是與紡織業(yè)的發(fā)展、圈地運動和蒸汽機的發(fā)明聯(lián)系在一起的。

6、【單選題】亨利·湯提出了一種激勵職工的

利潤共享制度

收益分享制度

A:

獎金分配制度

B:

計件工資制度

C:

答D:案：B

解析：亨利·湯在著名論文《利益分享》中提出了一種激勵職工的收益分享制度。

7、【單選題】泰羅最著名的三本著作是:《工廠管理》《科學管理原理》和

《工業(yè)管理與一般管理》

《計件工資》

A:

《組織原理》

B:

《管理學原理》

C:

答D:案：B

解析：泰勒，科學管理的主要倡導人，“工作研究”，著作《計件工資》、《工廠管

理》、《科學管理原理》。著名的三大試驗：金屬切削試驗、搬運生鐵塊試驗、鐵鍬試

驗。

8、【單選題】泰羅在科學管理的探索中所做的三個著名的實驗是:搬運實驗、鐵鍬實驗和

金屬切削實驗

A:

霍桑實驗

照明實驗

B:

群體實驗

C:

答D:案：A

解析：泰勒，科學管理的主要倡導人，“工作研究”，著作《計件工資》、《工廠管

理》、《科學管理原理》。著名的三大試驗：金屬切削試驗、搬運生鐵塊試驗、鐵鍬試

驗。

9、【單選題】亨利·法約爾被譽為“”。

科學管理之父

動作研究之父

A:

管理工程之父

B:

現(xiàn)代經(jīng)營管理之父

C:

答D:案：C

解析：亨利?法約爾是歐洲一位杰出的經(jīng)營管理思想家。被譽為“管理工程之父”。

10、【單選題】馬克思·韋伯在1905年出版了他的名著《》

新教倫理和資本主義精神

工業(yè)管理和一般管理

A:

政治經(jīng)濟學原理

B:

管理的要素

C:

答D:案：A

解析：馬克思，韋伯在1905年出版了《新教倫理和資本主義精神》。

11、【單選題】“利益結合原則”是由（）提出的。

瑪麗·福萊特

雨果·芒斯特伯格

A:

保羅·索利爾

B:

沃爾特·迪爾·斯科特

C:

答D:案：A

解析：瑪麗.福萊特認為，為了實現(xiàn)“利益結合原則”,人們必須重新考慮他們對權威和權

力的看法。要用“共同的權力”來代替“統(tǒng)治的權力。

12、【單選題】“X理論一Y理論”是由行為科學家提出的。

克萊頓·奧爾德弗

戴維·麥克利蘭

A:

道格拉斯·麥格雷戈

B:

維克托·弗魯姆

C:

答D:案：C

解析：麥格雷戈的X理論——Y理論中，X理論對人性的假設是人性丑惡，Y理論對人性的

假設是人性本善。

13、【單選題】埃德加·沙因提出了（）假說,用來表示人的特性。

理性一經(jīng)濟人

社會人

A:

復雜人

B:

自我實現(xiàn)人

C:

答D:案：C

解析：埃德加·沙因提出了復雜人假說,用來表示人的特性。

14、【單選題】研究系統(tǒng)從無序到有序轉變規(guī)律的理論是

協(xié)同論

突變論

A:

控制論

B:

系統(tǒng)論

C:

答D:案：A

解析：協(xié)同論是指研究系統(tǒng)從無序到有序轉變規(guī)律的理論。

15、【單選題】管理過程學派的研究對象是

管理的概念

管理的制度

A:

管理的理論

B:

管理的過程與職能

C:

答D:案：D

解析：管理過程學派的研究對象就是管理的過程和職能。

16、【單選題】數(shù)量科學管理學派的管理方法是

歸納法

模型法

A:

演繹法

B:

分析法

C:

答D:案：B

解析：數(shù)量科學管理學派的管理方法是模型法。

17、【單選題】屬于規(guī)范性的數(shù)學模型有

盈虧平衡模型

排隊模型

A:

決策理論模型

B:

經(jīng)理角色

C:

答D:案：C

解析：規(guī)范性的,例如(決策理論模型;庫存模型;線性規(guī)劃模型;網(wǎng)絡模型)等

18、【單選題】托馬斯·彼得斯的著作是《》

革新的管理

戰(zhàn)略與結構

A:

追求卓越

B:

超Y理論

C:

答D:案：C

解析：《追求卓越》是托馬斯·彼得斯的著作。

19、【單選題】是構成企業(yè)競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方面技能互補性資源和運行機制的

有機融合,是識別和提供競爭優(yōu)勢的知識體系。

企業(yè)戰(zhàn)略

核心能力

A:

企業(yè)文化

B:

企業(yè)再造

C:

答D:案：B

解析：核心能力是構成企業(yè)競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方面技能、互補性資源和運行機

制的有機融合，是識別和提供競爭優(yōu)勢的知識體系。

20、【單選題】通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立

起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織,叫做

Z型組織

A型組織

A:

理想的行政組織

B:

學習型組織

C:

答D:案：D

解析：學習型組織指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能

力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。

21、【多選題】沙因在《組織心理學》一書中歸納了人類特性的幾種假設,包括

理性一經(jīng)濟人假設

社會人假設

A:

自我實現(xiàn)人假設

B:

復雜人假設

C:

人際關系假設

D:

答E:案：ABCD

解析：埃德加·沙因，《組織心理學》，4中人性假說：理性經(jīng)濟人假說、社會人假說、

自我實現(xiàn)人的假說、復雜人的假說。

22、【多選題】組織管理是科學管理的內(nèi)容之一,它包括

制定科學的工作方法

計劃職能與執(zhí)行職能分開

A:

制定培訓工人的科學方法

B:

例外原則

C:

職能工長制

D:

答E:案：BDE

23、【多選題】韋伯將權力分為以下類型

法定的權力

傳統(tǒng)的權力

A:

神授的權力

B:

個人的權力

C:

組織的權力

D:

E:

答案：ABC

解析：馬克斯·韋伯把權力分為三種理性的、法定的權力；傳統(tǒng)的權力；超凡的權力。傳

統(tǒng)的權力效率較差，超凡的權力過于帶色彩情感。

24、【多選題】學習型組織的組成部分有

系統(tǒng)思考

自我超越

A:

心智模式

B:

共同愿景

C:

團隊學習

D:

答E:案：ABCDE

解析：彼得·圣吉，《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》。學習型組織的特點：

建立共同愿景；團隊學習；改變心智模式；系統(tǒng)思考；自我超越。

25、【多選題】彼得·德魯克的代表著作有

《管理實踐》

《有效管理者》

A:

《管理:任務、責任和實踐》

B:

《管理過程:思想、行為和實務》

C:

《動亂時代中的管理》

D:

答E:案：ABCE

解析：《管理過程:思想、行為和實務》屬于威廉·紐曼的著作。

26、【問答題】簡述歐洲早期空想社會主義者托馬斯·莫爾在他的《烏托邦》一書中體現(xiàn)的

管理思想。

答案：“烏托邦”一詞來自希臘文,意即烏有之鄉(xiāng)”莫爾第一次用它來表示一個幸福的、

理想的國家,莫爾說,“烏托邦是南半球的一個島國。在那里,社會的基礎是財產(chǎn)公有制,人

們在經(jīng)濟、政治權力方面都是平等的,實行按需分配的原則。莫爾的結論非常明確:私有制

乃萬惡之淵藪。私有制使一切最好的東西都落到最壞的人手中,而其余的人都窮困不堪。

因此只有完全廢除私有制度,財富才可以得到平均公正的分配,人類才能有福利。莫爾在社

會主義史上第一次提出了消滅私有制,建立公有制的問題。

27、【問答題】簡述工業(yè)革命對后來社會發(fā)展的影響。

答案：(1)工業(yè)革命徹底摧毀了封建社會的生產(chǎn)關系，使生產(chǎn)力獲得了巨大的解放。(2)

工業(yè)革命創(chuàng)造了巨大的社會財富，為資本主義的飛速發(fā)展提供了物質(zhì)基礎。(3)工業(yè)革命

的直接成果是工廠制度的建立，它是醬主義發(fā)展的微觀基礎。

28、【問答題】簡述古典管理理論的基本原則。

答案：概括地說,古典管理理論的基本原則有:1.為組織機構配備合適的人員。組織是決定

某種目的(或計劃)需要一些什么活動,并把這些活動分成一些能分配給各個人的小組。必

須用一種冷靜的、超然的態(tài)度來對待組織設置問題,必須沒有任何傾向性地確定各項組織

機構,然后再采取步驟為組織機構配備合適的人員。2.一個最高的主管或一個人管理的原

則。即不要用委員會來進行管理。因為委員會機構不可避免地具有行動遲緩、笨重累贅、

鋪張浪費、效率低下等特點,而且不易同其他機構合作。3.統(tǒng)一指揮。如果違背這條原則

必然會引起的混亂、效率低下和無人負責。4.專業(yè)參謀和一般參謀。古利克和厄威克一方

面堅持“由一個最高主管承擔管理職責”的原則,另一方面也認識到.由于組織規(guī)模的擴大

和工作量的增加,高級主管人員需要越來越多的專家和專業(yè)人員來協(xié)助他。因此,他們主張

加強和增加職能部門或參謀部門。除了專業(yè)參謀以外,還需增加一般參謀,以便幫助最高主

管人員承擔指揮、控制和協(xié)調(diào)這些中心職責,他們不以自己的身份,而只是作為上級的代表

來指揮,而且只限于上級決定的范圍之內(nèi)。5.工作部門化原則。組織中的各項工作分配給

各個部門,可依據(jù)以下四種分類方法:(1)依據(jù)組織的目標來實行部門化,使各個部門的劃分

和建立有利于實現(xiàn)組織的統(tǒng)一目標和完成共同的任務。(2)依據(jù)作業(yè)來實行部門化,以便在

同一部門中從事相同的作業(yè)或使用相同的設備。(3)依據(jù)所服務或涉及的人或事來實行部

門化。(4)依據(jù)地區(qū)來實行部門化。在實行部門化時,為了取得最大的效率以及有效地實現(xiàn)

組織的目標,第一級的部門化可能按照地區(qū)標準;第二級的部門化,可能按照作業(yè)標準或其

他標準;第三級的部門化,再按照具體情況選擇劃分的標準。6.授權原則。領導者要能夠把

某些職權授予下級人員。缺乏恰當授權的勇氣和正確地進行授權的能力,是組織失敗的最

常見原因之一。授權,是高級專管人員進行有效工作的最重要的條件之一7.責權相符原

則。只把責任加在某些管理人員身上是不適宜的,要把相應的權力賦予他,在各級管理人員

中責和權都是相稱和明確的。各級管理人員的責和權都必須相稱和明確。被授予權力的人,

在做好自己的工作方面,包括對下級的工作承擔全部個人責任。8.控制幅度原則。這項原

則的精神實質(zhì)是,一個主管人員直屬的下級人員的人數(shù)應有一定的限度。這同心理學中所

講的注意幅度有關。如果說下級人員的人數(shù)以算術級數(shù)增加,則需要上級主管注意他們之

間的相互關系的排列和組合會以幾何級數(shù)增加。古利克沒有對直屬下級的人數(shù)做硬性規(guī)定,

而是試圖確定一些能達到最佳控制幅度的因素。古利克十分強調(diào):上級人員的個人特質(zhì)、

他同直屬下級在地理上的距離、他的直屬下級所執(zhí)行任務的性質(zhì)以及組織的穩(wěn)定程度等因

素。

29、【問答題】簡述經(jīng)理角色學派中關于經(jīng)理工作特點的描述。

答案：該學派對經(jīng)理工作的特點、所擔任的角色、工作目標及經(jīng)理職務類型的劃分，影響

經(jīng)理工作的因素以及提高經(jīng)理工作效率等重點問題進行了考察與研究。他們采用日記的方

法對經(jīng)理的工作活動進行系統(tǒng)的觀察和記載，在觀察的過程之中及觀察結束以后對經(jīng)理的

工作內(nèi)容進行分類。明茨伯格的研究內(nèi)容包括對企業(yè)里高級和中級經(jīng)理工作日記的研究，

對街頭團伙頭目、醫(yī)院行政人員和生產(chǎn)管理人員的持續(xù)觀察，對美國總統(tǒng)工作記錄的分

析，對車間主任的活動進行的典型調(diào)查，對高級經(jīng)理的工作結構所進行的調(diào)查。通過對搜

集的材料進行總結，然后得出規(guī)律性的東西。明茨伯格認為經(jīng)理有以下特點：大量的工

作，始終不懈的步調(diào)；工作活動具有簡短性、多樣性、瑣碎性；把現(xiàn)實的活動放在優(yōu)先地

位；愛用口頭交談方式；處在他的組織與聯(lián)絡網(wǎng)之間。他們將經(jīng)理所擔任的角色分為互相

聯(lián)系、不可分割的三類十種，即：1．人際關系方面，有掛名首腦、領導者、聯(lián)絡者三

種。2．信息方面，有信息收受者、傳播者、發(fā)言人三種。3．決策方面，有企業(yè)家、故

障排除者、資源分配者、談判者四種。

30、【問答題】論述決策理論學派主要的管理思想。

答案：決策理論學派主要著眼于合理的決策,即研究如何從各種可能的決策方案中選擇一

種"令人滿意"的行動方案.其主要思想包括:(1)強調(diào)了決策在管理中的重要性,決策貫穿于

管理活動的全過程.(2)提出了決策的標準.(3)明確了決策的程序.西蒙認為決策包括四個

主要階段:找出制定決策的理由,即搜集情報;擬定出各種可供選擇的方案;從各個備擇方案

中進行抉擇;對已進行的抉擇進行評價.這四個階段是相互交織的,在循環(huán)中大圈套小圈,小

圈之中還有圈.(4)決策的技術.

31、【問答題】論述弗魯姆的期望理論。

答案：維克多·弗魯姆于1964年在其著作《工作與激勵》中提出了激勵的期望理論，用

以解決激勵和管理之間的關系。人在預期其行動將套有助于達到某個目標時才會被激勵。

期望理論的基本描述：動機強度(M)=效價(v)×期望概率(E)動機強度：目標對動機的激

發(fā)力量，即調(diào)動積極性的程度。效價：目標對于滿足需要的價值。期望概率：根據(jù)個人

經(jīng)驗判斷實現(xiàn)目標的可能性太小。在這個簡化的模型中，有特別關鍵的三個問題;(1)如

果我付出了最大努力，是否奢在績效評估中體現(xiàn)出來?這啟示管理者在激勵系統(tǒng)設計過程

中要與組織績效系統(tǒng)相結合。(2)如果我獲得了好的績效評估，是否會得到組織獎勵?此環(huán)

節(jié)的核心理念為通過獎勵活動肯定所有對組織績效有益的員工活動，以明確彰顯組織肯定

的積極行為。(3)如果我得到獎勵，我是否認為它們對我具有吸引力?獎勵必須有效且有針

對性。

32、【填空題】早期希臘文化的主要成就是（）的形成。

答案：荷馬史詩

33、【填空題】馬基亞維利從唯心主義觀點出發(fā),把“（）”和“財富欲望”看做人性的基

礎。

答案：權力欲望

34、【填空題】孟德斯鳩在他的《論法的精神》一書中提出了資本主義社會最佳的管理思想,

即立法權、司法權和（）三權分立的原則,第一次提出了權力制衡的問題。

答案：行政權

35、【填空題】通過對生產(chǎn)日期和產(chǎn)量圖示來控制計劃和生產(chǎn)進行的圖叫做（）

答案：甘特圖

36、【填空題】法約爾把計劃、組織、指揮、（）、控制稱之為管理的要素。

答案：協(xié)調(diào)

37、【填空題】人際關系學說提出了與泰羅的科學管理思想不同的新觀點:職工是社會人;企

業(yè)中存在（）;新型的領導能力在于提高職工的滿足程度。

答案：“非正式組織”

38、【填空題】克萊頓·奧爾德弗認為人的基本需要有三種:生存、（）和發(fā)展。

答案：關系

39、【填空題】孔茨把管理的職能分為計劃、組織、人事、指揮和（）五項。

答案：控